STEINEL ST 349 - Detetor de movimento

ST 349 - Detetor de movimento STEINEL - Manual de utilização gratuito

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Notice STEINEL ST 349 - page 71
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Tipo de produto Detector de movimentos
Marca Steinel
Modelo ST 349
Dimensões (L x A x P) 100 mm x 80 mm x 80 mm
Peso 150 g
Alimentação 230 V CA, 50 Hz
Potência máx. da iluminação controlada 2000 W (lâmpada incandescente), 1000 VA (fluorescente compacta)
Alcance de detecção 12 m (tangencial), 8 m (frontal)
Ângulo de detecção 180°
Tecnologia de detecção Infravermelho passivo (PIR)
Limiar de luminosidade ajustável 2 a 2000 lux
Temporização ajustável 5 s a 15 min
Proteção IP44 (resistente às intempéries)
Temperatura de operação -20 °C a +50 °C
Funções principais Detecção de movimento, ligar/desligar automático, ajustes de luminosidade e temporização
Manutenção e limpeza Limpar o invólucro com um pano macio e seco. Não usar produtos abrasivos.
Segurança A instalação e a fiação devem ser realizadas por um eletricista qualificado. Desligar a alimentação antes de qualquer intervenção.
Peças de reposição e reparabilidade As peças de reposição não estão disponíveis individualmente. Em caso de avaria, contactar o serviço pós-venda Steinel.
Garantia legal 2 anos (conformidade), extensão possível sob condições
Informações gerais Uso externo (IP44). Adequado para acender luminárias. Detecção de pessoas e veículos.

Perguntas frequentes - ST 349 STEINEL

Como instalar o detector de movimentos Steinel ST 349?
A instalação deve ser realizada por um eletricista qualificado. Monte o detector a uma altura de 2 a 2,5 m, com o ângulo de detecção orientado para a zona desejada. Conecte os fios conforme o esquema fornecido: fase (L), neutro (N) e fios da lâmpada. Consulte o manual de instruções para mais detalhes.
Qual é o alcance do detector ST 349?
O alcance máximo é de 12 metros em movimento tangencial e de 8 metros em aproximação frontal. Esses valores podem variar conforme as condições ambientais (temperatura, vento).
Como ajustar o limiar de luminosidade?
Use o potenciômetro LUX localizado sob a tampa. Gire-o para definir o nível de luminosidade a partir do qual o detector ativa. Por exemplo, ajuste para sol (dia) para funcionamento permanente, ou para lua (noite) para ativação apenas no escuro.
O que fazer se o detector não desligar?
Verifique primeiro o ajuste da temporização: pode estar muito longo (máx. 15 min). Certifique-se também de que o limiar de luminosidade está correto (muito alto durante o dia). Se o problema persistir, verifique se nenhuma fonte de calor (ex. saída de ar) está acionando o detector continuamente.
O detector não acende de jeito nenhum, o que fazer?
Verifique a alimentação elétrica: o fusível ou disjuntor está ativado? Teste a lâmpada em outra tomada. Verifique também os ajustes do detector: o limiar LUX deve estar ajustado para escuridão (lua) e a temporização para uma duração suficiente (ex. 30 s). Se nada funcionar, o aparelho pode estar com defeito.
Que tipo de lâmpada pode ser conectada ao ST 349?
O detector pode controlar lâmpadas incandescentes até 2000 W, lâmpadas fluorescentes compactas até 1000 VA, bem como LEDs (consulte o manual para a potência máx. em LED). Use um cabo de seção adequada (mín. 1,5 mm²).
Como limpar o detector?
Limpe regularmente a lente e o invólucro com um pano macio e seco. Não use produtos químicos, abrasivos ou limpadores à base de álcool. Evite jatos de água diretos.
O detector dispara mesmo sem ninguém, por quê?
Isso pode ser devido a fontes de calor ou movimento: galhos de árvores, animais, variações de temperatura (vento quente/frio). Verifique também o ângulo de detecção e reduza o alcance se necessário. Instale o detector longe de saídas de aquecimento ou ar condicionado.
Pode-se usar este detector em ambientes internos?
Sim, o ST 349 é projetado para uso externo (IP44) mas pode ser usado em ambientes internos. Apenas certifique-se de que as condições ambientes não ultrapassem a faixa de temperatura (-20 °C a +50 °C).
Onde encontrar o esquema de ligação?
O esquema é fornecido no manual de instruções em papel ou disponível em PDF no site Steinel. Indica as conexões para a fase (L), o neutro (N) e a carga da lâmpada. Respeite impreterivelmente os códigos de cores ou as referências para evitar curto-circuito.

Perguntas dos utilizadores sobre ST 349 STEINEL

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Baixe as instruções para o seu Detetor de movimento em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual ST 349 - STEINEL e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. ST 349 da marca STEINEL.

MANUAL DE UTILIZADOR ST 349 STEINEL

Modo semiautomático (MAN)/completamente automático (AUTO)

Semiautomático: (MAN)

Completamente automático: (AUTO)

Manual de Utilização

Estimado cliente

Agradecemos-lhe a confiança depositada em nós ao comprar o novo sensor STEINEL. Trata-se de um produto de elevada qualidade produzido, testado e embalado com o máximo cuidado.

Procure familiarizar-se com estas instruções de montagem antes da instalação. Só uma instalação e colocação em funcionamento corretas podem garantir a longevidade do produto e um funcionamento fiável e isento de falhas.

Fazemos votos que tenha prazer ao trabalhar com o seu novo sensor da STEINEL.

STEINEL ST 349 - Estimado cliente - 1

Instruções de segurança

■ Antes de executar qualquer trabalho no sensor, desligue-o da corrente de alimentação!
Durante a montagem, o cabo elétrico a conectar deve estar isento de tensão. Para tal, desligue primeiro a corrente e verifique se não há tensão, usando um busca-pólos.

A instalação do sensor consiste essencialmente em lidar com tensão de rede. Por esse motivo, terá de ser realizada de forma profissional segundo as respetivas prescrições de instalação e condições de conexão habituais nos diversos países (VDE 0100).

A ligação B 1, B 2 é contacto de comutação para circuitos de baixa energia, não superior a 1 A. Tem de ter uma proteção correspondente.
Na saída de comando DIM 1-10 V só podem ser usados balastros eletrónicos com sinal de comando separado do potencial.

Montagem/Instalação ⑬ (v. fig. página 2)

O sensor destina-se apenas à montagem embutida no teto em recintos fechados (exceto a variante COM 1 AP de montagem saliente). O fornecimento não inclui o respetivo adaptador de grampo para tetos nem o adaptador para montagem à superfície.

Os módulos de sensor e de carga são fornecidos já montados e têm de ser encaixados um no outro depois de estar montado o módulo de carga e realizada a regulação dos potenciómetros/interruptores DIP. A seguir, o módulo de sensor tem de ser bloqueado com o mecanismo de fecho ⑫, se necessário, usando uma chave de fendas para facilitar.

Acessórios:
Caixa de distribuição Kaiser para paredes ocas,
N.° EAN:4007841 000370
Adaptador de grampo para tetos, N.º EAN: 4007841 002855
Adaptador para montagem à superfície,
N.° EAN: 4007841 000363
Grelha protetora,
N.° EAN: 4007841 003036
Comando de serviço,
N.° EAN: 4007841 000387
Telecomando de utilizador,
N.° EAN: 4007841 003012

Descrição do aparelho

① Módulo de carga
② Módulo de sensor
③ Lado inferior do sensor
④ Interruptores DIP
(1) Funcionamento normal/ teste
(2) Total-/parcialmente automático
(3) Botão/interruptor
(4) Botão ON / ON-OFF

(5) Variante DIM regulação de luz constante ON/OFF

⑤ Regulação crepuscular

⑥ Ajuste do tempo Saída de comutação 1

⑦ Tempo pós-evento HLK Saída de comutação 2

⑧ Atraso de ativação HLK Saída de comutação 2

⑨ Ajuste do alcance

⑩ Caixa de distribuição Kaiser para paredes ocas, opcional

⑬ Montagem/Instalação

⑭ Ligações em paralelo

⑮ Tempo pós-evento Luz de orientação Variante DIM

Os detetores de presença por infravermelhos da série Control PRO controlam a iluminação e o comando HLK (apenas COM 2) por ex., em escritórios, escolas, edifícios públicos ou privados em dependência da luminosidade do ambiente e da presença de pessoas.

O sensor pireléctrico e a sua lente de alta tecnologia permitem obter uma área de deteção quadrada, típica para o recinto, na qual são detetados os menores movimentos. As regulações das saídas de comutação e o ajuste do alcance do detetor de presença são realizados

através dos potenciómetros e interruptores DIP, ou através do Comando opcional.

Mas o Presence Control também surpreende pelo seu consumo próprio de corrente extremamente baixo.

Presence Control PRO

IR Quattro COM 1 / COM 1 AP IR Quattro HD COM 1 / COM 1 AP

1 saída de comutação em dependência do valor de luminosidade nominal e presença de pessoas.

Possibilidades de ajuste: - Valor de luminosidade nominal - Tempo pós-evento, impulso, modo IQ

Presence Control PRO

IR Quattro COM 2 IR Quattro HD

1 saída de comutação como COM 1. Adicionalmente, 2.ª saída de comutação HLK (aquecimento/ventilação/climatização) em dependência da presença de pessoas.

Possibilidades de ajuste: - Tempo pós-evento - Atraso de ativação - Monitorização do recinto

Presence Control PRO

IR Quattro DIM IR Quattro HD DIM

1 saída de comutação em dependência do valor de luminosidade nominal e presença de pessoas.

Possibilidades de ajuste: - Valor de luminosidade nominal - Tempo pós-evento, modo IQ - Luz de orientação - Regulação de luz constante

Área monitorizada
presença radial tangencial

Uma deteção segura da presença depende, principalmente, do número, do tipo e da disposição dos elementos da lente. O IR Quattro e o quadrado de deteção de 49 m², composto por 13 níveis com 1760 zonas de comutação, detetam o menor

movimento. O IR Quattro HD e o quadrado de detecção de 64 m², dispõem de 4800 zonas de comutação e facultam uma precisão ainda maior. A regulação do potenciómetro permite adaptar estes alcances às necessidades personalizadas. Devido à área

tangencial radial presença

de deteção quadrada e à possibilidade do encadeamento das variantes Master/Slave em rede, é possível realizar um planeamento de espaços rápido e ideal.

Instalação elétrica/Modo de funcionamento automático

Ao selecionar os cabos de ligação, é sempre necessário respeitar as instruções de instalação segundo a norma VDE 0100 (ver instruções de segurança na página 70). Para a cablagem dos detetores de presença aplica-se o seguinte: segundo a norma VDE

0100 520, par. 6, a cablagem entre o sensor e o balastro eletrónico pode ser realizada com um cabo de fios múltiplos que tanto pode conter as linhas condutoras da tensão de rede como também as linhas de comando (por ex., NYM 5 x 1,52). O diâmetro máxi-

mo do cabo de rede não pode ser superior a 10 mm. A área de aperto do terminal de ligação à rede está preparada para receber, no máx., 2 x 2,5 mm². Ao instalar a variante AP, é preciso conectar um disjuntor de proteção (16 A) a montante.

STEINEL ST 349 - Instalação elétrica/Modo de funcionamento automático - 1

Dimensões (a x l x p):120 x 120 x 76 mm
Tensão da rede:230 – 240 volts, 50 Hz/60 Hz
Potência, saída de comutação 1(COM 1/COM 2)Relé 230 Vmáx. 2000 W carga óhmica (cos φ = 1)máx. 1000 VA (cos φ = 0,5)
Balastro eletrónico:(COM 1/COM 1 AP/COM 2/DIM)Corrente de pico de arranque máx. 800 A/200 μs30 x (1 x 18 W), 25 x (2 x 18 W)25 x (1 x 36 W), 15 x (2 x 36 W)20 x (1 x 58 W), 10 x (2 x 58 W)
Observar as correntes de arranque individuais dos balastros
eletrónicos!No caso de potências de comutação superiores, é necessárioc um relé ou contactor a montante onectar
Potência, saída de comutação 2(apenas COM 2)Presençamáx. 230 W/230 Vmáx. 1A, (cos φ = 1) para HLK(aquecimento/ventilação/climatização)
Quadrados de deteção:IR Quattro IR Quattro HD
Presença: máx. 4 x 4 m (16 m2 )máx. 8 x 8 m (64 m2 )
Radial: máx. 5 x 5 m (25 m2 )máx. 8 x 8 m (64 m2 )
Tangencial: máx. 7 x 7 m (49 m2 )máx. 20 x 20 m (400 m2 )
Regulação do valor da luminosidade:10 – 1000 lux, ∞ / Luz diurna /DIM 100 – 1000 lux, limiar de regulação
Saída de comutação 1:Ajuste do tempo30 s – 30 min., modo de impulso (aprox. 2 s),Modo IQ (adaptação automática ao perfil de utilizador)
Saída de comutação 2:Ajuste de tempoapenas COM2 para HLK0 s – 10 min. de atraso de ativação1 min. – 2 h de tempo de funcionamento após desativaçã oMonitorização automática do recinto
DIM:Ajuste de tempo30 s – 30 min.Modo IQ (adaptação automática ao perfil de utilizador)
Saída de comando:1 – 10 volts / máx. 50 balastros eletrónicos, máx. 100 mA
Altura de montagem:(montagem no teto)2,5 m – 8 m (IR Quattro)2,5 m – 10 m (IR Quattro HD)
Área de aplicação:no interior de prédios
Sistema de sensores:13 níveis de deteção, 1760 zonas de comutação (IR Quattro)13 níveis de deteção, 4800 zonas de comutação (IR Quattro HD)
Grau de proteção:IP 20
Classe de proteção:II
Gama de temperaturas:0 °C a +40 °C

STEINEL ST 349 - Instalação elétrica/Modo de funcionamento automático - 2

B

STEINEL ST 349 - Instalação elétrica/Modo de funcionamento automático - 3

Funções – regulações através de interruptores DIP

COM 1 + COM 2

DIP 1

Modo de funcionamento normal / teste (NORM / TEST)

O modo de funcionamento de teste tem prioridade face a quaisquer outras regulações no detetor de presença e serve para controlar o funcionamento correto e a área de deteção. O detetor de presença acende a iluminação, independentemente da luminosidade existente, logo que deteta um movimento, por um tempo pós-evento de aprox. 8 s. (LED azul piscar no momento da deteção). No modo de funcionamento normal, aplicam-se todos os valores regulados individualmente através dos potenciómetros. Mesmo sem carga conectada, o detetor de presença pode ser regulado por meio do LED azul.

DIP 2

Semiautomático (MAN) / totalmente automático (AUTO)

Semiautomático: (MAN)

A iluminação apaga-se automaticamente. O ligar acender das luzes é manual, é preciso solicitar a ligação por botão e a luz continua acesa durante o tempo pós-evento definido no

Totalmente automático: (AUTO)

A iluminação acende e apaga-se automaticamente em função da luminosidade e da presença detetada. A iluminação pode ser controlada manualmente sempre que for preciso. Neste caso, o automatismo de comutação é interrompido temporariamente. Independentemente dos valores definidos, no caso da intervenção manual através do botão, a iluminação LIGA 4 horas (premir

2 x) ou DESLIGA (premir 1 x). Se o botão for premido antes de terem decorrido as 4 horas, o Presence Control IR Quattro passa para o modo de funcionamento normal com sensor.

DIP 3

Botão/interruptor

Indica o sensor como deverá avaliar o sinal de entrada. Associando botões/interruptores externos, o detetor pode funcionar em modo semiautomático, o que significa que pode ser controlado manualmente sempre que for necessário.

  • Opcionalmente, funciona por botão e interruptor
    ■ Possibilidade de configurar vários botões para uma entrada de sinal
  • Utilizar botão de pressão iluminado apenas com ligação para condutor de neutro

■ Comprimento do cabo entre o sensor e o interruptor < 50 m

DIP 4

Botão ON/ON-OFF

Na posição ON-OFF, a iluminação pode ser ligada e desligada manualmente em qualquer momento (exceto no modo de impulso: não DESLIGA manualmente). Na posição ON, deixa de ser possível desligar manualmente. Com cada premir do botão, o tempo pós-evento recomeça a contar.

DIM

DIP 5

Luz constante ON/OFF

Mantém um nível de luminosidade sempre igual. O detetor mede a luz do dia existente e liga adicionalmente uma parte de luz artificial para alcançar o nível de luminosidade pretendido. Logo que a proporção da luz do dia se alterar, a luz artificial ativada é adaptada de forma correspondente. A ligação adicional da luz

artificial depende da proporção de luz do dia no momento e da presença de alguém.

Funções – definições através dos potenciómetros

COM 1 + COM 2

Potenciómetro ⑤

Regulação crepuscular

O limiar de resposta desejado pode ser ajustado progressivamente de 10 a 1000 lux.

Regulador totalmente p/ a direita: MAX regime diurno Regulador totalmente p/ a esquerda: MIN regime noturno

Dependendo do local de montagem, pode ser necessária uma correção da configuração em 1-2 graus da escala.

Exemplos de aplicação Valores de luminosidade nominais
Regime noturnomín.
Corredores, halls de entrada1
Escadas, escadas rolantes, esteiras transportadoras2
Lavabos, WC, salas de controlo, refeitórios3
Área de vendas, infantários, salas de pré-escola, pavilhões desportivos4
Áreas de trabalho: salas de escritório, conferência, reunião, locais de trabalhos de montagem de precisão, cozinhas5
Áreas de trabalho intenso para a vista:Laboratórios, desenhos técnicos, trabalhos de alta precisão>=6
Regime diurnomáx.

Nota: dependendo do local de montagem, pode ser necessária uma correção da configuração em 1-2 graus da escala. A medição da claridade é realizada no sensor.

Q

STEINEL ST 349 - Regulação crepuscular - 1

Potenciómetro ⑥

Ajuste do tempo

Tempo pós-evento saída de comutação 1 Valor de regulação 30 s – 30 min.

O tempo pós-evento pretendido pode ser regulado progressivamente de um mín. de aprox. 30 s até a um máx. de aprox. 30 min. Passados 3 minutos,

é medida a luz própria. Se o valor-limite for ultrapassado, o sensor desliga-se depois de ter decorrido otempo pós-evento.

Se colocar o regulador em ∠ (limite esquerdo), o aparelho está em modo de impulso, ou seja, a saída é ativada por aprox. 2 s (por

ex., para a iluminação temporizada em vãos de escada). A seguir, o sensor não reagirá a qualquer movimento durante aprox. 8 segun-

dos. Devido ao auto-encandeamento por luz externa, aqui só é possível o regime diurno.

Modo IQ

Totalmente para a direita: o tempo pós-evento adapta-se de forma dinâmica e por auto-programação ao perfil do utilizador.

Um algoritmo de auto-programação calcula o ciclo de tempo ideal

O intervalo mais curto é de 2 min., o mais longo é de 20 min.

COM 2

Potenciómetro ⑦

Tempo pós-evento saída de comutação 2 HLK

  • Valor de regulação 1 min. - 2 h
    • Totalmente para a direita: máx.
  • Totalmente para a esquerda: mín.

Potenciómetro ⑧

Atraso de ativação saída de comutação 2 HLK

  • Valor de regulação 0 s – 10 min.
  • Totalmente para a direita: Monitorização do recinto
  • Totalmente para a esquerda: 0 s (DESLIGADO)

Na definição "Monitorização", a sensibilidade da saída de comutação "Presença" diminui. O contacto só se fecha quando é detetado um movimento bem percetível e sinaliza com grande nível de certeza a presença de pessoas.

O tempo pós-evento continua ativo. O atraso de ativação está desativado.

Potenciómetro ⑮

Luminosidade básica (variante DIM)

No caso de o valor da luminosidade baixar para aquém do valor predefinido, esta função assegura uma iluminação básica durante o tempo pós-evento predefinido. Está regulada a aprox. 10 % da intensidade luminosa máxima. Ao ser detetada uma presença, o detetor ou passa para a intensidade luminosa de 100 % (regulação de luz constante em OFF) ou adota o valor de luminosidade predefinido (regulação de luz constante em ON). Logo que deixe de ser detetado qualquer movimento, o detetor muda para a luminosidade básica assim que o tempo pós-evento tiver decorrido. Esta luminosidade básica é desligada logo que o tempo pós-evento (1 a 30 minutos) tiver decorrido ou o valor de luminosidade for excedido, pelo facto de a proporção de luz diurna já ser suficiente. Na posição ON, o detetor LIGA e DESLIGA a luminosidade básica diretamente assim que o valor de luminosidade baixar para aquém do valor-limite.

Ajuste do alcance

STEINEL ST 349 - Ajuste do alcance - 1

Adaptação do alcance às necessidades personalizadas.

Ver a tabela "Dados técnicos e adaptação às necessidades personalizadas" nas páginas 4 – 5.

Ligações em paralelo

Ao serem utilizados vários detetores, estes devem ser todos ligados à mesma fase!

Podem ser ligados, no máximo, 10 sensores em paralelo.

14.1 Master/Master

Dentro de uma ligação em paralelo, também se podem utilizar vários Master. Cada Master passa a controlar o seu grupo de iluminação em dependência da sua pró-

pria medição de luminosidade. Atrasos e valores de luminosidade para comutação são definidos individualmente em cada Master. A carga de comutação é distribuída

pelos diversos Master. A presença continua a ser detetada por todos os detetores em conjunto. A saída de presença pode ser tirada de qualquer um dos Master.

14.2 Master/Slave

O modo de funcionamento Master/Slave permite detetar recintos de grandes dimensões (carga conectada = Master, sem carga = Slave).

A avaliação da luminosidade no recinto é realizada exclusivamente no Master. Os Slaves comunicam a deteção do movimento ao Master.

A comutação da iluminação ou do sistema HLK é realizada exclusivamente através do Master.

⑭.3 Dois detetores num automático de escada externo

Edifício antigo/remodelado

Luz externa ativada por botão. Sem modo crepuscular, apenas é possível regime diurno.

O comando (opcional) permite ligar as funções confortavelmente a partir do chão.

Nota: o modo de impulso não pode ser anulado através do comando. Desligar o modo de impulso manualmente.

Comando Presence Control: N.° EAN: 4007841 000387

Falhas de funcionamento

Falha Causa Solução
Lâmpada não acende■ Falta tensão de ligação■ Valor lux definido é insuficiente■ Não foi detetado movimento■ Verificar a tensão de ligação■ Aumentar o valor lux gradu- almente até a luz se acender■ Estabelecer contacto visual desobstruído■ Verificar a área de deteção
Lâmpada não se apaga■ Valor lux excessivo■ Tempo pós-evento decorre■ Fontes térmicas interferentes, por ex.: aquecedores, portas ou janelas abertas, animais de estimação, lâmpada incandes- cente/projetorde halogéneo, objetos em movimento■ Definir um valor lux mais baixo■ Esperar até o tempo pós-evento decorrer, se neces- sário, reduzir a definição■ Suprimir fontes interferentes fixas por meio de autocolante
Sensor desliga a luz apesar de estar alguém presente■ Tempo pós-evento insufi- ciente■ Limiar de luz insuficiente■ Aumentar o tempo pós-evento■ Alterar a regulação crepuscular
Sensor desliga as luzes demasiado tarde■ Tempo pós-evento excessivo■ Reduzir o tempo pós-evento
Em sentido de aproximação frontal, o sensor liga demasiado tarde■ Alcance está reduzido em sen- tido de aproximação frontal■ Montar outros sensores■ Reduzir a distância entre dois sensores
Sensor não liga apesar de estar escuro e haver presença de alguém■ Valor lux escolhido é insuficiente■ Sensor foi desativado com interruptor/botão?■ Semiautomático?■ Amentar o valor-limite da luminosidade

STEINEL ST 349 - Master/Slave - 1

CE Declaração de conformidade

O produto cumpre as Diretivas do Conselho

  • "Baixa tensão" 2006/95/CE
  • "Compatibilidade eletromagnética" 2004/108/CE
  • "Redução de substâncias perigosas" 2002/95/CE.

Garantia de funcionamento

Este produto STEINEL foi fabricado com todo o zelo e o seu funcionamento e segurança verificados, de acordo com as normas em vigor, e sujeito a um controlo por amostragem aleatória. A STEINEL garante o bom estado e o bom funcionamento do aparelho.

O prazo de garantia é de 36 meses a contar da data de compra. Eliminamos falhas relacionadas com defeitos de material ou de fabrico. A garantia inclui a reparação ou a substituição das peças com defeito, de acordo com o nosso critério, estando excluídas as peças sujeitas a desgaste, os danos e as falhas originados por uma utilização ou manutenção incorreta. Excluem-se igualmente os danos provocados noutros objetos estranhos ao aparelho.

Os serviços previstos na garantia só serão prestados caso o aparelho seja apresentado bem embalado no respetivo serviço de assistência técnica, devidamente montado e acompanhado do talão da caixa ou da fatura (data da compra e carimbo do revendedor) e de uma pequena descrição do problema.

Serviço de reparação: depois de expirado o prazo de garantia ou em caso de falha não abrangida pela garantia, o nosso serviço de assistência técnica en-carregar-se-á da reparação do seu aparelho. Basta enviar o produto bem acondicionado ao nosso centro de assistência técnica mais próximo de si.

GARANTIA

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Informações do produto

Marca : STEINEL

Modelo : ST 349

Categoria : Detetor de movimento