Concept VP4165 - Odkurzacz

VP4165 - Odkurzacz Concept - Bezpłatna instrukcja obsługi

Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia VP4165 Concept w formacie PDF.

📄 69 strony Polski PL Pobierz 💬 Pytanie AI 10 pytania ⚙️ Dane tech.
Notice Concept VP4165 - page 12
Prosze wybrac swoj jezyk i podac email: wyslemy specjalnie przetlumaczona wersje.
Typ produktu Odkurzacz bezprzewodowy
Model VP4165
Marka Concept
Napięcie baterii 25,2 V
Zasilacz sieciowy Wejście: AC 100-240 V ~ 50/60 Hz, wyjście: DC 32 V, 0,4 A
Moc 170 W
Poziom hałasu ≤ 82 dB (A)
Czas ładowania 6 do 8 godzin
Czas pracy ≥ 28 min (tryb wysokiej mocy), ≥ 65 min (tryb niskiej mocy)
Filtry Filtr HEPA, filtr zewnętrzny
Funkcje Składany uchwyt, odłączany odkurzacz ręczny, turboszczotka z diodami LED, ścienna stacja ładująca
Opróżnianie pojemnika Wyjmowany pojemnik na kurz, do opróżnienia po każdym użyciu
Konserwacja filtrów Mycie wodą, całkowite wysuszenie przed ponownym montażem
Konserwacja szczotki Demontaż i regularne czyszczenie włosów i włókien
Wskaźnik LED Niebieski (świeci), niebieski migający (niski poziom baterii), czerwony migający (rozładowana), czerwony (ładowanie), niebieski (koniec ładowania), czerwony/niebieski migający (uszkodzona bateria)
Bezpieczeństwo Automatyczne wyłączanie na stacji, ochrona elektryczna, nie używać bez filtra, nie odkurzać cieczy ani gorących przedmiotów
Gwarancja 24 miesiące na produkt, 6 miesięcy na baterię
Recykling Zgodne z WEEE, nie wyrzucać z odpadami domowymi

Często zadawane pytania - VP4165 Concept

Jak naładować odkurzacz VP4165?
Umieść odkurzacz bezprzewodowy na podłączonej stacji ładującej. Wskaźnik LED zmienia kolor na czerwony podczas ładowania. Pełne ładowanie trwa od 6 do 8 godzin. Urządzenie wyłącza się automatycznie po umieszczeniu na stacji (gdy jest włączone).
Jaki jest czas pracy odkurzacza?
Czas pracy wynosi co najmniej 28 minut w trybie wysokiej mocy i co najmniej 65 minut w trybie niskiej mocy (prędkość ECO).
Jak wyczyścić filtr HEPA?
Wyjmij pojemnik na kurz, a następnie wyjmij filtr zewnętrzny i filtr HEPA. Umyj je w czystej wodzie i pozostaw do całkowitego wyschnięcia przed ponownym założeniem. Nigdy nie używaj odkurzacza bez filtra.
Co zrobić, jeśli szczotka obrotowa przestanie się obracać?
Szczotka jest prawdopodobnie zablokowana przez włosy lub włókna. Odblokuj i otwórz osłonę szczotki, wyjmij szczotkę i dokładnie ją wyczyść. Postępuj zgodnie z instrukcjami w instrukcji obsługi.
Jak interpretować wskaźniki LED?
Niebieski ciągły : urządzenie włączone. Niebieski migający : niski poziom baterii. Czerwony migający : bateria rozładowana. Czerwony ciągły : ładowanie. Niebieski ciągły (po ładowaniu) : ładowanie zakończone. czerwony i niebieski migający : uszkodzona bateria.
Czy mogę używać samego odkurzacza ręcznego?
Tak, naciśnij przycisk zwalniający, aby odłączyć odkurzacz ręczny od głównej części. Działa on niezależnie do czyszczenia małych powierzchni lub trudno dostępnych miejsc.
Jak przechowywać odkurzacz?
Przechowuj go w pozycji pionowej, oparty o ścianę lub na stacji ładującej. Nie pozostawiaj go leżącego na podłodze, aby uniknąć uszkodzenia szczotki.
Co zrobić, jeśli odkurzacz nie zasysa?
Sprawdź, czy pojemnik na kurz nie jest pełny i czy filtry są czyste. Jeśli problem nadal występuje, wyczyść szczotkę obrotową i upewnij się, że żadne przeszkody nie blokują dróg przepływu powietrza.
Jakie akcesoria są dołączone?
Odkurzacz jest dostarczany ze szczotkową końcówką, płaską końcówką, reduktorem do elastycznego węża i elastycznym wężem. Dołączona jest również stacja ładująca.
Jak dbać o baterię?
Aby przedłużyć jej żywotność, unikaj pozostawiania odkurzacza całkowicie naładowanego lub rozładowanego przez długi czas. Idealnie utrzymuj poziom naładowania między 20% a 80%. Nie ładuj ponownie przed całkowitym rozładowaniem.

Pytania użytkowników dotyczące VP4165 Concept

0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.

Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia

E-mail pozostaje prywatny: służy tylko do powiadamiania Cię, jeśli ktoś odpowie na Twoje pytanie.

Brak pytań. Zadaj pierwsze pytanie.

Pobierz instrukcję dla swojego Odkurzacz w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję VP4165 - Concept i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. VP4165 marki Concept.

INSTRUKCJA OBSŁUGI VP4165 Concept

Dziękujemy za zakup produktu marki Concept i życzymy Państwu zadowolenia z naszego produktu przez cały czas jego użytkowania.

Przed pierwszym użyciem prosimy o uważne przeczytanie całej instrukcji obsługi oraz zachowanie jej na przyszłość. Należy zadbać o to, aby także inne osoby, które będą obchodziły się z produktem, zapoznały się z niniejszą instrukcją.

Parametry techniczne
Napięcie akumulatora 25,2 V
Napięcie adaptera do ładowaniawejście: AC 100-240 V – 50/60 Hzwyjście: DC 32 V, 0,4 A
Pobór mocy 170 W
Poziom hałasu ≤82 dB (A)
Czas do całkowitego naładowania 6-8 godz.
Czas pracy≥28 min. (wysoka moc),≥65 min. (niska moc)

WAŻNE PRZESTROGI DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

  • Nie wolno korzystać z urządzenia w sposób inny niż opisany w niniejszej instrukcji.
  • Należy upewnić się, że podłączane napięcie zgadza się z wartościami podanymi na tabliczce znamionowej ładowarki.
  • Nie wolno zostawiać urządzenia bez nadzoru, gdy jest ono włączone.
  • Podczas odłączania ładowarki od gniazda elektrycznego, nigdy nie wolno jej wyrywać poprzez ciąganie kabla zasilającego, natomiast należy chwycić ładowarkę i odłączyć ją poprzez pociągnięcie.
  • Nie wolno dopuszczać dzieci ani osób ubezwłasnowolnionych do obsługi urządzenia. Urządzenia należy używać poza ich zasięgiem.
  • W przypadku używania urządzenia w pobliżu dzieci należy zachować szczególną ostrożność.
  • Nie wolno używać urządzenia jako zabawki.
  • Nie wolno używać akcesoriów innych niż zalecane przez producenta.
  • Nie wolno używać ładowarki, gdy kabel zasilający lub wtyczka są uszkodzone. Usterkę należy natychmiast usunąć, zwracając się do autoryzowanego centrum serwisowego.
  • Urządzenie należy trzymać z dala od źródeł ciepła, takich jak grzejniki, piekarniki i podobne. Należy chronić go przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych oraz wilgocią.

PL

concept

concept

PL

- Nie wolno dotykać urządzenia wilgotnymi lub mokrymi rękami.

- Nie wolno wkładać w otwory jakichkolwiek przedmiotów. Nie wolno używać urządzenia, jeżeli jakikolwiek jego otwór jest zatkany.

- Podczas odkurzania schodów należy zachować szczególną ostrożność.

- W przypadku zatkania się otworu ssącego urządzenia, należy go wyłączyć i usunąć zanieczyszczenia przed ponownym włączeniem.

- Podczas zakładania akcesoriów, w trakcie czyszczenia lub w przypadku usterki, należy wyłączyć urządzenie i odłączyć ładowarkę od gniazda elektrycznego.

- Urządzenie jest przeznaczone tylko do użytku domowego, a nie nadaje się do użytku komercyjnego.

- Nie wolno odkurzać palących się przedmiotów, takich jak papierosy, zapałki lub gorący popiół.

- Nie wolno używać urządzenia w wilgotnych pomieszczeniach, nie wolno odkurzać cieczy palnych (takich jak benzyna) oraz nie wolno używać urządzenia w pomieszczeniach, w których takie substancje mogą występować.

- Nigdy nie wolno odkurzać bez założonych filtrów odkurzacza. Podczas używania urządzenia należy każdorazowo upewnić się, że filtry odkurzacza są prawidłowo założone.

- Nie wolno zanurzać kabla zasilającego, ładowarki lub całego urządzenia w wodzie lub innej cieczy.

- Należy regularnie sprawdzać urządzenie oraz kabel zasilający ładowarki pod kątem uszkodzeń. Nie wolno włącać uszkodzonego urządzenia.

- Przed czyszczeniem i po użyciu urządzenia należy go wyłączyć i pozostawić do ostygnięcia.

- Przed przystąpieniem do odkurzania należy usunąć z odkurzanej powierzchni duże lub ostrze przedmioty, które mogłyby uszkodzić niektóry z filtrów odkurzacza.

- Nie wolno korzystać z urządzenia w przypadku zanieczyszczonych filtrów.

- Nie wolno wrzucać akumulatora urządzenia do ognia czy też narażać go na działanie temperatury powyżej 40°C.

- Podczas pracy nie wolno dotykać napędzanych części ruchomych urządzenia.

- Nie wolno naprawiać urządzenia we własnym zakresie. Należy skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym.

- Dzieci w wieku 8 lat lub więcej oraz osoby o ograniczonej sprawności ruchowej lub umysłowej, lub bez odpowiedniego doświadczenia i wiedzy, mogą używać urządzenia tylko pod warunkiem, że są one nadzorowane, albo zapożnały się z instrukcją bezpiecznej obsługi urządzenia, i rozumieją ewentualne zagrożenia. Przeprowadzane przez użytkownika czynności w ramach czyszczenia i konserwacji nie mogą być wykonywane przez dzieci, chyba że ukończyły one 8 lat i są pod nadzorem. Dzieci poniżej 8 lat należy trzymać z dala od urządzenia i jego kabla zasilającego. Dzieciom nie wolno bawić się z urządzeniem.

Nieprzestrzeganie wskazówek producenta może prowadzić do nieobjęcia gwarancją ewentualnej naprawy.

PL

concept

concept

PL

OPIS PRODUKTU

Odkurzacz pionowy

1 Przycisk włączenia / wyłączenia
2 Przelacznik prędkości ECO
3 Przycisk do złożenia rękojeści
4 Przycisk do wyjęcia odkurzacza ręcznego
5 Przycisk do wyjęcia głowicy ze szczotką obrotową
6 Lampa LED
7 Turbo szczotka

8 Składana rękojeść
9 Uchwyt odkurzacza ręcznego
10 Korpus odkurzacza ręcznego
11 Stacja ładująca
12 Uchwyt do akcesorłów
13 Dysza szczelinowa
14 Podświetlenie LED

Concept VP4165 - Odkurzacz pionowy - 1

15 Przycisk włączenia/wyłączenia
16 Wskaźnik akumulatora / ładowania
17 Przycisk do wyjęcia pojemnika na nieczystość
18 Wskaźnik LED
19 Pierścień uszczelniający
20 HEPA filtr
21 Filtr zewnętrzny
22 Pojemnik na nieczystości
23 Dysza ze szczotką
24 Dysza szczelinowa
25 Redukcja do węża elastycznego
26 Wąż giętki

Concept VP4165 - Odkurzacz pionowy - 2

Złożenie rękijeści jest możliwe po naciśnięciu przycisku do złożenia rękijeści. Po podniesieniu rękijeści do pozycji pionowej, nastąpi jej automatyczne zatrzaśnięcie w prawidłowej pozycji.

Otwory do przymocowania do sciany

Wyłączone Naciśnij

Montaż stacji ładującej

Zestaw stacji ładującej należy umieścić na równej powierzchni – za pomocą śrub i kołków rozporowych można zamocować stację do ściany. Stację złożymy poprzez wsunięcie części górnej do podstawy.

Śruby i kołki rozporowe umieszczamy do stacji ładującej od spodu. Wywiercimy otwory w ścianie, a w otwory wkładamy kołki rozporowe. Następnie zamocujemy stację ładującą za pomocą śrub.

26

PL

concept

concept

PL

Zdejmowana turbo szczotka
Przycisk do wyjęcla turbo szczotki Lampa LED

ŁADOWANIE URZĄDZENIA

  1. Wlóż odkurzacz ręczny do odkurzacza pionowego. Upewnij się, że odkurzacz pionowy jest wyłączony.
  2. Wstaw odkurzacz pionowy do stacji ładującej. Upewnij się, że stacja ładująca jest umieszczona na równej i stabilnej powierzchni. Sprawdź, czy pomiędzy odkurzaczem ręcznym i pionowym nie ma kurzu. W przypadku potrzeby oczyść styki.
  3. Podłącz kabel zasilający do sieci elektrycznej. Wskaźnik ładowania zapala się w kolorze czerwonym, co oznacza stan ładowania odkurzacza pionowego. Ogrzewanie się odkurzacza pionowego lub stacji ładującej w trakcie ładowania jest zjawiskiem normalnym.

Pamiętaj: Po umieszczeniu odkurzacza pionowego w stacji ładującej, wyłącza się on automatycznie, nawet gdy był włączony. Na czas ładowania odkurzacza pionowego w stacji ładującej, jest on wyposażony w element ochrony nadprądowej. Urządzenie pozostaje wyłączone nawet po naciśnięciu przycisku włączania.

Otwór na ładowarkę

Wskaznik LED

WSKAŻNIK LED

Status Kolor wskaźnika LED
Włączone Niebieski
Słaby akumulator Miga na niebiesko
Akumulator rozładowany Miga na czerwono
Ładowanie Czerwony
Ładowanie zakończone Niebieski
Zły akumulator (ładowanie) Miga na zmianę na czerwono i niebiesko

Prawidłowe postępowanie z akumulatorem

Aby wydłużyć żywotność akumulatora odkurzacza, należy kierować się poniższymi wskazówkami:
Nie zostawiaj odkurzacza za długo w stanie bezczynności przy w pełni naładowanym, czy też całkowlicie rozładowanym akumulatorze.
Długotrwałe niedoładowanie akumulatora prowadzi do utraty jego pojemności.
Nie doprowadzaj odkurzacza do stanu całkowitego rozładowania akumulatora.
Idealne jest utrzymywanie pojemności akumulatora w zakresie od 20% do 80%.

OBSŁUGA

Obsługa odkurzacza pionowego

  1. Włącz odkurzacz pionowy poprzez naciśnięcie przycisku włączenia / wyłączenia.
  2. W czasie pracy naciśnij przycisk prędkości ECO oraz przełączaj pomiędzy wysoką prędkością, a prędkością ECO. Wysoka prędkość zapewnia maksymalną moc ssania, natomiast po wybraniu prędkości ECO urządzenie będzie pracowało przy niższym poziomie hałasu, a czas jego pracy będzie dłuższy.
  3. W czasie pracy zapala się lampa LED na głowicy ze szczotką obrotową.
  4. Góry urządzenie stoi na podłodze w pozycji pionowej, należy go zawsze wyłączyć, aby włosy nie uszkodziły podłogi lub dywanu.
  5. Gdy nie używasz urządzenia, powinno ono być przechowywane w pozycji pionowej, oparte o ścianę. Dzieciom nie wolno bawić się z urządzeniem.

Obsługa odkurzacza ręcznego

  1. Naciśnij przycisk na odkurzaczu ręcznym i wyjmij go z odkurzacza pionowego. Naciśnij przycisk włączenia / wyłączenia, aby włączyć odkurzacz ręczny. Odkurzacz ręczny włącza się i zaczyna odkurzać.
  2. Odkurzaj powierzchnie w dowolnym kierunku, aż powierzchnia będzie czysta.
  3. Naciśnij przycisk włączenia / wyłączenia, aby wyłączyć odkurzacz ręczny. Przed wyłączeniem obróć przednią część odkurzacza ręcznego w kierunku do góry, aby zapobiec wypadaniu kurzu z pojemnika na nieczystości.
  4. Przed następnym odkurzaniem opróżnij i oczyść pojemnik.
  5. Włoż odkurzacz ręczny z powrotem do odkurzacza pionowego.

PL

concept

concept

PL

KONSERWACJA I CZYSZCZENIE

Opróżnianie pojemnika na nieczystości

Nieczystości usuwamy po każdym użyciu albo w momencie, gdy ilość zanieczyszczeń przekroczy zaznaczone maksimum. Przed czyszczeniem należy zawsze wyłączyć odkurzacz.

  • Naciśnij przycisk do wyjęcia pojemnika na nieczystości na górnej stronie odkurzacza, wyjmij go, wysyp, a wyjmij z niego uchwyt filtra.
  • Naciśnij obie strony filtra zewnętrznego, a wyjmij filtry z pojemnika na nieczystości. Wysyp nieczystości.

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 1

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 2

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 3

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 4

  • Umyj filtry wodą. Osusz je przed ponownym założeniem.
    PAMIĘTAJ: Nie wolno czyścić odkurzacza rozcieńczalnikami lub roztworami chemicznymi, które mogłyby uszkodzić urządzenie.
  • Włóż filtr wewnętrzny oraz zewnętrzny z powrotem do pojemnika na nieczystości. Upewnij się, że wnętrze pojemnika jest suche.
  • Włóż pojemnik na nieczystości z powrotem do odkurzacza ręcznego.

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 5

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 6

Concept VP4165 - Opróżnianie pojemnika na nieczystości - 7

Czyszczenie szczotki obrotowej

Concept VP4165 - Czyszczenie szczotki obrotowej - 1

Przesuń zamek szczotki. Przekręć i otwórz pokrywę
Concept VP4165 - Czyszczenie szczotki obrotowej - 2

Concept VP4165 - Czyszczenie szczotki obrotowej - 3
Wyjmij szczotkę obrotową. Usuń włosy ze szczotki obrotowej.

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Problem PrzyczynaRozwiązanie
Szczotka obrotowa nie kręci sięSzczotka obrotowa jest zablokowana.Oczyść szczotkę obrotową zgodnie ze wskazówkami instrukcji obsługi.
Brak ssaniaZapeiniony pojemnik na nieczystości. Opróżnij pojemnik na nieczystości.
Filtr jest brudny.Oczysć filtr zgodnie ze wskazówkami podanymi w instrukcji obsługi.
Odkurzacz nie działaAkumulator odkurzacza jest rozładowany.Naładuj akumulator zgodnie ze wskazówkami podanymi w instrukcji obsługi.

30

PL

concept

concept

HU

SERWIS

Bardziej kompleksową konserwację lub naprawy wymagające ingerencji w wewnętrzne elementy produktu powinien wykonywać wykwalifikowany specjalista lub serwis.

OCHRONA ŚRODOWISKA

  • Preferujemy recykling materiałów opakowaniowych oraz starych urządzeń elektrycznych.
  • Karton od urządzenia można oddać w punkcie zbiórki odpadów sortowanych.
  • Plastikowe worki z polietylenu (PE) należy oddać w punkcie zbiórki materiałów do recyklingu.

Recykling urządzenia po zakończeniu użytkowania:

Concept VP4165 - Recykling urządzenia po zakończeniu użytkowania: - 1

Uzrażdzenie jest oznakowane zgodnie z dyrektywą europejską 2012/19/UE w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE). Symbol na produkcie lub jego opakowaniu oznacza, że takiego produktu nie wolno traktować jako odpadu komunalnego. Należy przekazać go do punktu zbiorki i recyklingu urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Zapewnienie prawidłowej utilizacji produktu zapobiega negatywnemu oddziaływaniu na środowisko oraz zdrowie ludzi, jakie mogłoby wynikać z niewłaściwej utilizacji produktu. Utylizację należy wykonywać zgodnie z przepisami dotyczącymi postepowania z odpadami. W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat recyklingu produktu należy zwrócić się do lokalnego urzędu, firmy zajmującej się utylizacją odpadów z gospodarstw domowych lub sklepu, w którym zakupiono produkt.

Concept VP4165 - Recykling urządzenia po zakończeniu użytkowania: - 2

Produkt spełnia wszystkie stosowne wymagania podstawowe, nakładane na niego przez dyrektywy UE.

Tekst, wygląd i specyfikacja techniczna mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia, do czego zastrzegamy sobie prawo.

Concept VP4165 - Recykling urządzenia po zakończeniu użytkowania: - 3

VP4165

Köszönetnyilvánítás

Producent (lub importer) zapewnia, że produkt jest zgodny z wymogami prawnymi i spełnia odpowiednie normy techniczne. Produkt posiada właściwości, zawarte w dokumentacji produktowej, oczekiwane ze względu na charakter towaru oraz wskazane w re- klamie prowadzonej przez producenta. Producent zapewnia, że produkt nadaje się do celów konsumpcyjnych, do których ma zastosowanie lub do których stosuje się zwykle tego rodzaju produkt.

Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty otrzymania produktu przez konsumenta.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych spowodowanych użytkowaniem.

Prawo gwarancji za wady rzeczy nie przysługuje, jeżeli klient wiedział przed zakupem, że produkt ma wadę lub usterkę lub sam ją spowodował.

Wadliwym akumulatorem w świetle powyższych warunków gwarancji jest akumulator o niesprawnym układzie elektronicznym (tzn. nie komunikuje zjednostką bazową, obwody ładujące lub rozładowujące są uszkodzone itd.), albo wykazujący zwarcie wewnętrznę. Pod względę gwarancji nie można w żadnym wypadku uważać za władę takich usterek czy zmian parametrów, jakie wynikaja ze zwykłego używania i zuzycia produktu (na przykład naturalny spadek pojemności).

Na akumulatory udziela się gwarancji o długości trwania 6 miesięcy. W świetle powyższych warunków gwarancji akumulator swoim charakterem należy do materiałów eksploatacyjnych, szczegóły zob. „Materiały eksploatacyjne”.

Materialy eksploatacyjne

W przypadku materiałów eksploatacyjnych (akumulatory itp.), gwarantujemy zachowanie ich parametrów technicznych przez 6 miesięcy pod warunkiem, że nie zostały one uszkodzone poprzez niewłaściwe użytkowanie oraz nie upłynął okres ich żywotności.

Gwarancja nie ma zastosowania w przypadkach, w których:

- nie zostały dotrzymane warunki w zakresie instalacji, obsługi oraz konserwacji produktu, wymienione w instrukcji obsługi produktu,

  • awaria była spowodowana mechanicznie, termiczne lub dotyczy chemicznych uszkodzeń, nastąpiła w wyniku zwarcia, zmian napięcia sieci lub nieprawidłowej instalacji,
  • wada rzeczy wystąpiła w wyniku działań osób trzecich,
  • wada rzeczy wystąpiła w wyniku klęski żywiołowej,
  • wada rzeczy wystąpiła w wyniku nieodpowiedniej lub niewłaściwej konserwacji, niezgodnej z instrukcją obsługi, w tym wady spowodowane przez wodę i inne osady,
  • wystąpiły zmiany kolorystyki elementów grzewczych oraz zarysowania powierzchni wynikające z użytkowania.
  • wystąpiły wizualne i funkcjonalne zmiany wywołane przez światło słoneczne, promieniowanie ciepła lub wodę i inne osady,

Gwarancja nie ma zastosowania do transakcji, w których produkty zostały przekazane nieodpłatnie (prezenty, artykuły promocyjne, itp.).

Zgłoszenie reklamacji

Reklamacja na wadę produktu musi zostać zgłoszona natychmiast po wykryciu, bezzbędnej zwłoki, nie później jednak niż przed upływem okresu gwarancyjnego.

Praw wynikających z gwarancji można dochodzić u dystrybutora, u którego produkt został zakupiony lub w dowolnych autoryzowanych centrach serwisowych, których lista znajduje się na opakowaniu produktu, bądź jest umieszczona w Internecie pod adresem www.my-concept.com.

Produkt zgłaszany do reklamacji musi być odpowiednio oczyszczony i bezpiecznie zapakowany, aby uniknąć uszkodzenia w trakcie transportu do autoryzowanego centrum serwisowego, chyba że produkt jest przekazany osobiście.

Warunkiem ważności gwarancji jest udowodnienie zawarcia umowy sprzedaży poprzez przedstawienie dowodu zakupu.

Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać wskazanie domniemanej wady oraz roszczenie reklamacyjne.

Rozpatrywanie reklamacji

W przypadku wystąpienia wady, którą można usunąć, konsument ma prawo do bezpłatnego, terminowego i właściwego usunięcia wady.

W przypadku wystąpienia istotnej wady dla funkcjonowania produktu, konsument może żądać dostarczenia nowego produktu bez wad (wymiana) lub jeśli dotyczy to tylko elementu produktu, wymianę takiego elementu. Jednakże, jeżeli możliwe jest usuniecle wady bez zbędnej zwłoki, żądanie wymiany produktu lub jego części z uwagi na charakter wady, nie ma zastosowania, a konsument ma prawo do bezpłatnej naprawy.

W przypadku braku możliwości usunięcia wady, konsument ma prawo do wymiany produktu lub jego elementów, jak również do zwrotu produktu (odstąpienie od umowy).

Prawo do otrzymania nowego produktu (wymiana) lub jego elementów, ma konsument, który z powodu braku możliwości usunięcia wady lub w wyniku powtarzającego się występowania wady nie może prawidłowo korzystać z produktu. W takim przypadku konsument również ma prawo do zwrotu produktu (odstąpienia od umowy).

W przypadku wystąpienia wad, jeżeli nie ma zastosowania: zwrot produktu (odstąpienie od umowy) lub prawo otrzymania nowego produktu bez wad (wymiana), wymiana części lub naprawa produktu, klient może zażądać obniżenia ceny. Konsument ma prawo do odpowiedniej obnizki ceny, wówczas gdy nie może być dostarczony nowy produkt bez wad, dostarczona część produktu lub naprawiony produktu, a także w przypadku kiedy czynności mające na celu usunęcie wady nie zostały wykonane w rozsądnym terminie, w celu zadośćczynienia za wynikie trudności.

Sprzedawca, autoryzowane centrum serwisowe lub inny upoważniony pracownik niezwłocznie informuje o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Okres ten nie obejmuje czasu wymaganego do oceny właściwych ekspertów. Usunięcie wad powinno odbyć się bez

zbędnej złokł, nie później niż 30 dni od daty zgłoszenia roszczenia, chyba że sprzedawca lub autoryzowane centrum serwisowe obsługi reklamacji wspólnie z konsumentem ustalą dłuższy okres czasu.

Podczas zwrotu produktu (odstąpienia od umowy) konsument jest zobowiązany do zwrotu wszystkich akcesorii i dołączenie do produktu całej otrzymanej dokumentacji.

Konsument nie ma prawa do wydawania wadliwych części i elementów produktu, które zostały wymienione w ramach naprawy.

Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Wady produktów powstałe w czasie transportu podlegają procedurą reklamacyjnym przewożnika.

Niniejsza gwarancja ma zastosowanie w Unii Europejskiej

Producent:

Jindřich Valenta – Concept

ul Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław

tel:+48 71 339 04 44, fax: 71 339 04 14

email: serwis@my-concept.pl

www: www.my-concept.pl

Dane produktu

Model:
Numer fabryczny:
Data sprzedaży: Pieczątka i podpis sprzedawcy:

Concept VP4165 - Producent: - 1

concept concept

Concept VP4165 - concept concept - 1

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

Asystent instrukcji
Zasilane przez Anthropic
Oczekiwanie na Twoją wiadomość
Informacje o produkcie

Marka : Concept

Model : VP4165

Kategoria : Odkurzacz