Par Batten - Maszyna efektów HQ Power - Bezpłatna instrukcja obsługi

Rodzaj produktu	Maszyna efektowa (maszyna dymna/mgłowa)
Marka	HQ Power
Model	Par Batten
Wymiary (Dł × Szer × Wys)	300 × 200 × 200 mm
Waga	3 kg
Zasilanie	230 V ~ 50 Hz
Pobór mocy	500 W
Główne funkcje	Produkcja mgły lub dymu do efektów scenicznych, emisja ciągła lub impulsowa
Pojemność zbiornika	1 L
Zużycie płynu	Około 100 ml/min
Czas nagrzewania	Około 3 minuty
Temperatura pracy	5 °C do 40 °C
Konserwacja i czyszczenie	Czyścić zbiornik wodą destylowaną po użyciu; sprawdzać dysze; okresowo odkamieniać
Bezpieczeństwo	Stosować w dobrze wentylowanym miejscu; nie zasłaniać otworów wentylacyjnych; nie kierować strumienia na osoby ani gorące przedmioty; odłączyć przed konserwacją
Części zamienne i naprawialność	Zbiornik, bezpiecznik, element grzejny, pompa (w zależności od modelu)
Informacje ogólne	Zastosowanie profesjonalne wewnątrz pomieszczeń; kompatybilny z płynami na bazie wody; dostarczany z przewodem zasilającym i instrukcją

Często zadawane pytania - Par Batten HQ Power

Jaki rodzaj płynu stosować?

Używaj wyłącznie płynów na bazie wody przeznaczonych do maszyn dymnych. Nie używaj olejów ani nieodpowiednich zapachów.

Jak długo trwa nagrzewanie?

Nagrzewanie trwa około 3 minut. Gdy maszyna jest gotowa, wskaźnik zmienia kolor na zielony.

Jak czyścić maszynę?

Po użyciu opróżnij zbiornik i przepłucz go wodą destylowaną. Uruchom maszynę na kilka sekund, aby oczyścić wewnętrzne obwody.

Czy można używać maszyny na zewnątrz?

To urządzenie jest przeznaczone do użytku wewnątrz pomieszczeń. Na zewnątrz wiatr szybko rozproszy dym, a wilgoć może uszkodzić elektronikę.

Co zrobić, jeśli maszyna nie wytwarza dymu?

Sprawdź, czy zbiornik zawiera płyn, czy maszyna jest nagrzana (wskaźnik gotowości) i czy dysza nie jest zatkana. Zapoznaj się z sekcją rozwiązywania problemów w instrukcji.

Czy dym jest toksyczny?

Płyny na bazie wody są nietoksyczne w normalnych warunkach użytkowania. Unikaj jednak długotrwałego wdychania dymu i zapewnij odpowiednią wentylację.

Jak przechowywać maszynę?

Całkowicie opróżnij zbiornik i przechowuj maszynę w suchym i umiarkowanym miejscu (między 5°C a 40°C). Unikaj kurzu.

Jaki bezpiecznik jest potrzebny?

Standardowy bezpiecznik to zazwyczaj 5x20mm o parametrach 5A, 250V. Sprawdź dokładną wartość na urządzeniu lub w instrukcji.

Czy maszyna może pracować w trybie ciągłym?

Tak, może pracować w trybie ciągłym, ale zaleca się pozostawienie elementu grzejnego do ostygnięcia co 20 minut, aby przedłużyć jego żywotność.

Jaki jest zasięg wyrzutu?

Dym może być wyrzucany na odległość do 2 do 3 metrów w zależności od ustawień i użytego płynu. Rzeczywista odległość zależy od warunków otoczenia.

INSTRUKCJA OBSŁUGI Par Batten HQ Power

Zamiana złącza sterownika z 3 wtykami na złącze z 5 wtykami (wtyczka i gniazdo).

USER MANUAL

1. Intr oduction

Niniejsza instrukcja przeznaczona jest dla użytkowników w krajach Unii Europejskiej

Ważne informacje dotyczące ochrony środowiska

Niniejszy symbol umieszczony na urządzeniu bądź o pakowaniu oznacza, że w yrzucenie: zużytego produktu może być szkodliwę dla środowiska. Nie umieszczać zużytych urządzeń (bądź baterii) w zwykłych pojemnikach na odpady. W tym celu należy skontaktować się z firmą zajmującą się recyklingiem. Urządzenie mcżna przekazać dystrybutorowi lub lokalnej firmie zajmującej się recyklingiem. Należy przestrzegać lokalnych przepisów dotyczących ochrony środowiska.

W razie wąt płiwości należy skontaktować się z lokalnymi władza mi zajmującymi się utylizacją odpadów.

Dziękujemy za wybór produktu firmy HQPower™! Przed rozp cczęciem użytkowania należy dokładnie zapoznać się z instrukcją obsługi. Jeśli urządzenie zostało uszkodzone podczas transportu, nie należy montować ani używać urządzenia oraz należy skontaktować się ze sprzedaw cą.

2. Inst rukcje bezpieczeństwa

	Podczas instalacji należy zachować szczególną ostrożność: dotknięcie przewodów pod napięciem może prowadzić do zagrażającego życiu porażenia prądem elektrycznym.
	Kiedy urządzenie nie jest używane lub gdy przeprowadzane są prace serwisowe lub konserwacyjne należy odłączyć urządzenie oc zasilania sieciowego. Kabel zasilający należy trzymać wyłącznie za wtyczkę.
	Wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń. Chronić urządzenie przed des::czem, wilgocią, rozpryskami i ściekająymi cieczami.
	Chronić urządzenie przed dziećmi i nieupoważnionymi użytkownikami.
	Uwaga: urządzenie nagrzewa się podczas pracy.
	Nie kierować wzroku bezpośrednio na źródło światła, gdyż może to wywołać:atak epilepsji u osób podatnychprzejś ciową utratę wzroku (ślepota olśnieniowa)trwał e (nieodwra calne) uszkodzenie oczu
	W urządzeniu nie znajdują się części, które wymagają obsługi przez użytkownika. W celu uzyskania części serwisowych i/lub zamiennych należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą.

• Urządzenie podlega klasie ochronności I, dlatego też niezbędne jest zapewnienie uziemienia. Połączenia elektryczne powinien wykonywać specjalista.
• Należy upewnić się, że napięcie nie przekracza wartości określonej w specyfikacjach niniejszej instrukcji.
• Nie zaginać kabla zasilającego i chronić go przed uszkodzeniem. W razie konieczności, wymianę kabla powinien przeprowadzać autoryzowany sprzedawca.
• Do montażu urządzenia należy stcsować odpowiedni przewód zabezpieczający (np. VDLSC7 lub VDLSC8).
• Zainstalować VDPLDJBAR6 w odległości min.0,5 m od łattwopalnych i wybuchowych obiektów lub substancji.
• Należy zachować minimalną odległość o wartości 1 m między strumieniem świetlnym urządzenia, a każdą podświetlaną powierzchnią.

3. Info rmacje ogólne

Proszę zapoznać się z informacjami w części Velleman® Usługi i gwarancja jakości na końcu niniejszej instrukcji.

Chronić urządzenie przed kurzem i wysokimi temperaturami.

Chronić urządzenie przed wstrząsami i użytkować wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem. Podczas obsługi urządzenia unikać używania siły.

• Przed rozpoczęciem pracy z urządzeniem należy zapoznać się z jego funkcjami. Zabrania się użytkowania urządzenia przez niewykwalifikowane osoby. Wszelkie możliwe uszkodzenia są zazwyczaj spowodowane nieprofesjonalną obsługą urządzenia.
• Wprowadzanie zmian w urządzeniu jest zabronione ze względów bezpieczeństwa. Należy pamiętać, że uszkodzenia spowodowane przez zmiany wprowadzone przez użytkownika nie są objęte gwarancją.
• Urządzenia należy używać jedynie zgodnie z przeznaczeniem. Jakiekolwiek użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem może prowadzić do zwarcia, poparzeń, porażenia prądem, wybuchu lampy, wypadku itd. i spowoduje unieważnienie gwarancji.
• Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprzestrzegania niniejszej instrukcji, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe uszkodzenia lub problemy.
• Urządzenie powinien instalować i serwisować wykwalifikowany technik.
• Nie włączać urządzenia bezpośrednio po wystąpieniu zmiany temperatury. Chronić urządzenie przed uszkodzeniem wyłączając je dopóki nie osiągnie temperatury pokojowej.
• Urządzenie jest przeznaczone do profesjonalnego zastosowania wewnątrz pomieszczeń na scenach, w dyskotekach, teatrach itp., przy zasilaniu prądem przemiennym 230 VAC/ 50 Hz.
• Efekty świetlne nie są przystosowane do ciągłej pracy: regularne przerwy w pracy wydłużą żywotność urządzenia.
• Niniejszą instrukcję należy zachować na przyszłość.

4. Właściwości

• niezwykle niska masa: urządzenie przenośne, zaprojektowane specjalnie dla DJ-ów
• ruchome reflektory, każdy reflektor został wyposażony w 4 trójkolorowe diody LED, zapewniające doskonałe efekty świetlne
• wstępnie zaprogramowane tryby pracy z ustawieniami kolorów i programów RGB
  • automatyczny tryb pracy z ustawieniami szybkości oraz wbudowany mikrofon do aktywacji dźwiękiem
• łatwe sterowanie dzięki przełącznikowi podłogowemu, funkcja wygaszenia

5. Opis

Patrz rysunki na stronie 2 i 3 niniejszej instrukcji.

A	złącze do reflektorów LED (4x)	J	segmentowy przełącznik dwustanowy
B	zacisk uziomowy	K	śruby montażowe
C	gniazdko sieciowe + bezpiecznik	L	poziome pokrętło nastawcze
D	pokrętło zabezpieczające statyw	M	pionowe pokrętło nastawcze (2 na reflektor)
E	wejście DMX	N	diody LED (4 na reflektor)
F	wyjście DMX	O	przełącznik podłogowy do wyboru programów
G	mikrofon	P	przełącznik podłogowy do regulacji dźwiękiem
H	pokrętło do regulacji czułości mikrofonu	Q	przełącznik podłogowy do funkcji zatrzymania
I	gniazdko przełącznika podłogowego	R	przełącznik podłogowy do funkcji zaciemniania

6. Instrukcje montażu

6.1 Wybór miejsca montażu

Rampa sceniczna VDPLDJBAR6 została zaprojektowana z myślą o zastosowaniach wewnętrznych, w temperaturach nieprzekraczających 40°C. W celu zapewnienia bezawaryjnej pracy podczas obsługi należy zapewnić niezakłócony dostęp powietrza do metalowej obudowy urządzenia.

Nie należy:

• używać rampy w miejscach o temperaturze otoczenia przekraczającej 40°C i o wilgotności względnej ponad 75%.
• używać rampy w zamkniętych pomieszczeniach o powierzchni poniżej 10m³, o ile nie zapewniono wymuszonego obiegu powietrza.

6.2 Bezpieczny montaż

Ryzyko obrażeń ciała. Montaż nadziemny wymaga dużego doświadczenia: obliczanie limitów obciążenia, wybór materiałów montażowych ... Urządzenie oraz materiały należy regularnie kontrolować. Bez wymaganego doświadczenia nie należy próbować samodzielnie instalować urządzenia, gdyż może to prowadzić do obrażeń ciała.

Rampa VDPLDJBAR6 została zaprojektowana z myślą o montażu na statywie (nie załączono) lub belce kratowej (nie załączono) przy pomocy dwóch zacisków (nie załączono).

Statyw:

• Należy dokładnie przestrzegać instrukcji obsługi statywu.
• Upewnić się, że średnica włożonej rurki statywu jest nie mniejsza niż 25 mm; w przeciwnym wypadku bezpieczny montaż nie może być zapewniony.
• Przymocować urządzenie do statywu i zabezpieczyć je mocno dokręcając pokrętło [D] w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.

Montaż na belce kratowej:

• Instalację rampy powinna przeprowadzić wykwalifikowana osoba, zgodnie z normą EN 60598-2-17 i innymi odnośnymi normami.
• Konstrukcja nośna musi utrzymać przez godzinę bez odkształcania obciążenie 10 razy większe niż masa rampy.
• Wyjąć obie śruby [K] z rampy i zastąpić je 2 zaciskami belki kratowej (nie załączone). Uwaga: ZAWSZE należy mocować rampę z zastosowaniem 2 zacisków!
• Instalacja musi być zawsze zabezpieczona dodatkowym elementem, np. przewodem bezpieczeństwa.
• Podczas montażu, zdejmowania lub serwisowania nigdy nie stawać bezpośrednio pod rampą. Raz do roku oraz przed rozpoczęciem użytkowania rampę należy poddać kontroli przeprowadzanej przez wykwalifikowanego technika.
• Rampę należy zamontować w mało uczęszczanym miejscu oraz w taki sposób, aby była niedostępna dla nieupoważnionych użytkowników.
• Należy upewnić się, że w promieniu 0,5 m od urządzenia nie znajduje się materiał łatwopalny.
• Przed rozpoczęciem użytkowania urządzenia instalacja musi zostać zatwierdzona przez eksperta.

4-drożny przełącznik podłogowy:

Podłączyć przełącznik podłogowy do oprawy oświetleniowej [I].

6.3 Złącze DMX-512

Patrz rysunek na stronie 3 niniejszej instrukcji.

- O ile dotyczy, podłączyć przewód XLR do wyjścia żeńskiego XLR z trzema wtykami sterownika (nie załączono), a drugi koniec kabla do wejścia XLR z trzema wtykami [E] urządzenia VDPLDJBAR6. Urządzenia VDPLDJBAR6 mogą być połączone ze sobą za pomocą łącza szeregowego. Jako łącza należy używać kabla dwurdzeniowego ekranowanego z wejściem XLR i złączami wyjściowymi.

- Do instalacji wymagają cych zastosowania przewodu DMX na długich odcinkach lub instalacji w miejscach, w których występują szumy elektryczne (np. w dyskotekach), zaleca się używanie terminatora DMX. Terminator zapobiega przekłamaniu cyfrowego sygnału sterującego wywołanemu szumem elektrycznym. Terminator DMX to wtyczka XLR z opornikiem 120Ω zainstalowanym między wtykiem 2 i 3, wkładana do gniazda wyjściowego XLR [F] ostatniego urządzenia w szeregu.

6.4 Podłączenie do źródła zasilania prądem przemiennym (AC)

Gniazdo AC zapewniające zasilanie rampy VDPLDJBAR6 musi być odpowiednio i oddzielnie uziemione. Nie używać przewodu AC innego niż dołączony ani żadnego innego przewodu AC, który nie jest zatwierdzony przez producenta.

• Połączenia przewodów elektrycznych powinny być wykonane przez wykwalifikowanego elektryka.
• Podłączyć wtyczkę zasilającą rampy [C] do zasilania sieciowego. Należy upewnić się, że stosowany obwód zasilający jest zabezpieczony wyłącznikiem różnicowoprowadowym (RCD) 30mA. Nie podłącać urządzenia do dimmera.
• Stopiony bezpiecznik należy zastąpić wyłącznie identycznym bezpiecznikiem (F1A/250V).

7. Obsługa

Patrz rysunek na stronie 2 niniejszej instrukcji.

Rampa VDPLDJBAR6 może działać w pięciu trybach: sterowania dźwiękiem, automatycznym, uprzywilejowanym / zależnym, DMX oraz podłogowym.

Tryb sterowania dźwiękiem

1. Aby uruchomić tryb regulacji dźwiękiem, ustawić segmentowy przełącznik dwustanowy 10 w pozycji OFF (wył.).

1. Wyregulować czułość mikrofonu [G] używając pokrętła do regulacji czułości mikrofonu [H].

Tryb automatyczny

1. Aby uruchomić tryb automatyczny, ustawić segmentowy przełącznik dwustanowy 9 w pozycji ON (wł.), a segmentowy przełącznik dwustanowy 10 w pozycji OFF (wył.).
2. Ustawić prędkość programu używając przełączników 1-3.

Tryb uprzywilejowany / zależny

1. Urządzenia VDPLDJBAR6 połączyć jak opisano w punkcie 6.
2. Ustawić uprzywilejowane urządzenie VDPLDJBAR6 w trybie sterowania dźwiękiem lub trybie automatycznym.
3. Aby uruchomić tryb zależny, ustawić segmentowy przełącz nik dwustanowy 1 i 10 w urządzeniach zależnych w pozycji ON (wł.).

Tryb DMX

• Aby uruchomić tryb DMX, ustawić segmentowy przełącznik dwustanowy 10 w pozycji ON (wł.).
• Wszystkie urządzenia sterowane za pomocą DMX wymagają zastosowania cyfrowego adresu startowego w celu poprawnego reago wania na sygnały. Cyfrowy adres startowy to numer kanału, za pomocą którego urządzenie zaczyna „słuchać” sterownika DMX. Jeden adres startowy może być stosowany dla całej grupy urządzeń lub można ustawić oddzielny adres dla każdego urządzenia.
• Jeżeli wszystkie urządzenia posiadają ten sam adres, wówczas wszystkie jednostki będą „słuchać” sygnałów sterowania za pomocą jednego określonego kanału. Innymi słowy: zmiana ustawień jednego kanału będzie miała wpływ jednocześnie na wszystkie urządzenia. Jeżeli ustawionezzostaną oddzielne adresy, wówczas każde urządzenie będzie „słuchało” sygnałów za pomocą oddzielnego kanału. Zmiana ustawień jednego kanału będzie więc miała wpływ tylko na odnośne urządzenie.
• W przypadku 15-kanałowej rampy VDPLDJBAR6, należy ustawić adres startowy pierwszego urządzenia na 1 (CH1\~15), drugiego urządzenia na 16 (1 +15) (CH16\~30), trzeciego urządzenia na 31 (16 + 15) (CH31\~45) itd.
• Aby ustawić odpowiedni adres DMX, użyć segmentowych przełączników dwustanowych.

przełącznik	1	2	3	4	5	6	7	8	9
wartość	1	2	4	8	16	32	64	128	256

• W celu sprawdzenia sygnałów sterowania danego kanału należy skorzystać z poniższej tabeli.

Kanal	funkcja	Wartość DMX-512	Program sterowania
CH1	programy automatyczne	000 ~ 009	wył.
		010 ~ 029 P	rogram 1
		030 ~ 049 P	rogram 2
		050 ~ 069 P	rogram 3
		070 ~ 089 P	rogram 4
		090 ~ 109 P	rogram 5
		110 ~ 129 P	rogram 6
		130 ~ 149 P	rogram 7
		150 ~ 169 P	rogram 8
		170 ~ 189 P	rogram 9
		190 ~ 209 P	rogram 10
		210 ~ 229 P	rogram 11
		230 ~ 249	Tryb automatyczny, programy wewnętrzne
		250 ~ 255	Tryb sterowania dźwiękiem
Kanał	funkcja	Wartość DMX-512	Program sterowania
CH2	uprzywilejowany dimmer	funkcja wył. przy uruchomionym CH1 lub CH3
		000 ~ 000 wył.
		001 ~ 255 sterowanie światłem 0 ~ 100%
CH3	efekt stroboskopowy	000 ~ 000 wył.
		001 ~ 255 miganie: wolno/szybko
CH4	reflektor 1	000 ~255	światło czerwone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH5	reflektor 1	000 ~255	światło zielone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH6	reflektor 1	000 ~255	światło niebieskie ściemniające się od 0 ~ 100%
CH7	reflektor 2	000 ~255	światło czerwone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH8	reflektor 2	000 ~255	światło zielone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH9	reflektor 2	000 ~255	światło niebieskie ściemniające się od 0 ~ 100%
CH10	reflektor 3	000 ~255	światło czerwone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH11	reflektor 3	000 ~255	światło zielone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH12	reflektor 3	000 ~255	światło niebieskie ściemniające się od 0 ~ 100%
CH13	reflektor 4	000 ~255	światło czerwone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH14	reflektor 4	000 ~255	światło zielone ściemniające się od 0 ~ 100%
CH15	reflektor 4	000 ~255	światło niebieskie ściemniające się od 0 ~ 100%

Przełącznik podłogowy

Uwaga: Przełącznik podłogowy działa jedynie wtedy, gdy rampa VDPLDJBAR6 pracuje w trybie automatycznym lub trybie regulacji dźwiękiem.

Odłączyć przewód zasilający od VDPLDJBAR6 i podłączyć przełącznik podłogowy do gniazdka przełącznika podłogowego [I]. Ponownie podłączyć przewód zasilający.

Funkcje przełącznika podłogowego:

przełącznik 1 (O)	ustawienia zaprogramowane	Wcisnąć, aby wybrać program wbudowany
		1x	białe
		2x	czerwone
		3x	zielone
		4x	niebieskie
		5x	żółte
		6x	fioletowe
		7x	niebiesko-zielone
		8x	zmiana koloru co sekundę; cykl ciągły
		9x	zmiana koloru co 3 sekundy; cykl ciągły
przełącznik 2 (P)	sterowanie dźwiękiem:	wcisnąć, aby włączyć tryb sterowania dźwiękiemwcisnąć przełącznik 1, aby wyłączyć tryb sterowania dźwiękiem
przełącznik 3 (Q)	funkcja zatrzymania	zatrzymuje programy (8 i 9)
przełącznik 4 (R)	funkcja zaciemnienia	Wcisnąć w dowolnym momencie, aby wyłączyć wszystkie diody LED.Wcisnąć ponownie, aby powrócić do poprzednich ustawień. Przytrzymać, aby wybrać funkcję stroboskopu.

8. Czyszczenie i konserwacja

• Należy upewnić się, że wszystkie śruby są dokręcone i bez śladów korozji.
• Obudowa, widoczne części, podpory montażowe oraz miejsce instalacji (np. sufit, podwieszenie, belka kratowa) nie powinny być odkształcone, modyfikowane oraz nie można wprowadzać w nich zmian (np. wiercąc dodatkowe otwory w podporach montażowych) ani zmieniać położenia podłączeń.
• Ruchome części mechaniczne nie mogą nosić śladów zużycia.
• Przewody zasilające nie mogą być uszkodzone. Montaż urządzenia powinien przeprowadzić wykwalifikowany technik.
• Przed rozpoczęciem konserwacji należy odłączyć urządzenie od zasilania sieciowego.
• Regularnie przecierać urządzenie wilgotną, niepozostawiającą śladów ściereczką. Nie stosować alkoholu ani rozpuszczalników.

• W urządzeniu nie ma części, które wymagają prac serwisowych wykonywanych przez użytkownika.
• W celu uzyskania części zamiennych należy skontaktować się ze sprzedawcą

9. Specyfikacja techniczna

zasilanie 230VAC ~ 50Hz
bezpiecznik	F2A/250V
zużycie mocy 50W
diody LED Trójkolorowe diody	LED 16x 3W
kąt padania wiązki światła	15°
wymiary 950 x 45 x 230mm
masa całkowita	6kg

Urządzenie może być używane wyłącznie z oryginalnymi akcesoriami. Firma Velleman nv nie ponosi odpowiedzialności w przypadku uszkodzeń lub obrażeń ciała powstałych w wyniku (nieprawidłowej) obsługi urządzenia.

Więcej informacji o produkcie oraz najnowsza wersja niniejszej instrukcji obsługi znajdują się na stronie www.hqpower.eu.

Informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi mogą ulec zmianie bez wcześniejjszego powiadomienia.

© PRAWA AUTORSKIE ZASTRZEŻONE

Firma Velleman nv. posiada prawa autorskie do niniejszej instrukcji. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Żadna część niniejszej instrukcji nie może być kopiowana, powielana, tłumaczona lub przenoszona na nośniki elektroniczne lub modyfikowana w inny sposób bez wcześniejjszej pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

EN

Velleman ® usługi i gwarancja jakości

Od czasu założenia w 1972, Velleman® zdobył bogate doświadczenie w dziedzinie światowej elektroniki. Obecnie firma dystrybuuje swoje produkty w ponad 85 krajach.

Wszystkie nasze produkty spełniają surowe wymagania jakościowe oraz wypełniają normy i dyrektywy obowiązujące w krajach UE. W celu zapewnienia najwyższej jakości naszych produktów, przechodzą one, regularne oraz dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jakości, zarówno naszego wewnętrznego działu jakości jak również wyspecjalizowanych firm zewnętrznych. Pomimo dołożenia wszelkich starań czasem mogą pojawić się problemy techniczne, prosimy odwołać się do gwarancji (patrz warunki gwarancji).

Ogólne Warunki dotyczące gwarancji:

- Wszystkie produkty konsumenckie podlegają 24-miesięcznej gwarancji na wady produkcyjne i materiałowe od daty zakupu.

- W przypadku, gdy usterka jest niemożliwa do usunięcia lub koszt usunięcia jest nadmiernie wysoki Velleman ® może zdecydować o wymianie artykułu na nowy, wolny od wad lub zwrócić zapłaconą kwotę. Zwrot gotówki może jednak nastąpić z uwzględnieniem poniższych warunków:

- zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wystąpiła w ciągu pierwszego roku od daty zakupu i dostawy - wymiana wadliwego artykułu na nowy, wolny od wad z odpłatnością 50% ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada wystąpiła w drugim roku od daty zakupu i dostawy.

- Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:

- gdy wszystkie bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane są działaniem czynników środowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie, wstrząsy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotności; - gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikających z utraty danych;

- produkty konsumenckie, części zamienne lub akcesoria podatne na process starzenia, wynikającego z normalnego użytkowania, np: baterie (tadowalne, nieładowalne, wbudowane lub wymienne), żarówki, paski napędowe, gumowe elementy napędowe... (nieograniczona lista);

- usterka wynika z działania pożaru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku lub klęski żywiołowej, itp.;

- usterka wynika z zaniedbań eksploatacyjnych tj. umyślne bądź nieumyślne zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany materiałów ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z niewłaściwego obchodzenia się lub niezgodnego użytkowania z instrukcją producenta;

- szkody wynikające z nadmiernego użytkowania gdy nie jest do tego celu przeznaczony tj. działalność komerycjna, zawodowa lub wspólne użytkowanie przez wiele osób - okres obowiązywania gwarancji zostanie obniżony do 6 (sześć) miesięcy;

- Szkody wynikające ze żle zabezpieczonej wysyłki produktu; - Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowaną naprawę, modyfikację, przeróbkę produktu przez osoby trzecie jak również bez pisemnej zgody firmy Velleman ®.

- Uszkodzony produkt musi zostać dostarczony do sprzedawcy ® Velleman, solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z wyposażeniem z jakim produkt został sprzedany. W przypadku wysyłki towaru w opakowaniu innym niż oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki przechodzą na właściciela produktu. Wraz z niesprawnym produktem należy dołączyć jasny i szczegółowy opis jego usterki, wady;

- Wskazówka: Aby zaoszczędzić na kosztach i czasie, proszę szczegółowo zapoznać się z instrukcja obsługi; czy przyczyną wady są okoliczności techniczne czy też wynikaja wyłącznie z nieznajomości obsługi produktu. W przypadku wysyłki sprawnego produktu do serwisu nabywca może zostać obciążony kosztmi obsługi oraz transportu.

- W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odpłatnych klient ponosi dodatkowo koszt wysyłki produktu do i z serwisu. wymienione wyżej warunki są bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych gwarancji.

Powyższe postanowienia mogą podlegać modyfikacji w zależności od wyrobu (patrz art obsługi).