VDPL300CB - Maszyna efektów HQ Power - Bezpłatna instrukcja obsługi

Typ produktu	Maszyna do dymu / mgły
Marka	HQ Power
Model	VDPL300CB
Moc	300 W
Zasilanie	230 V ~ 50 Hz
Pojemność zbiornika	0,5 L
Zużycie płynu	Około 20 ml/min
Czas nagrzewania	Około 3 minut
Wydajność dymu	Do 100 m³/min
Wymiary (dł. x szer. x wys.)	350 x 200 x 200 mm
Waga	4 kg
Rodzaj płynu	Płyn na bazie wody do maszyn dymowych
Sterowanie	Ręczne i przewodowy pilot
Główne funkcje	Ciągła produkcja dymu lub impulsowa
Ochrona termiczna	Automatyczne wyłączanie w przypadku przegrzania
Konserwacja	Regularne czyszczenie zbiornika i elementu grzejnego
Możliwość naprawy	Dostępne części zamienne (zbiornik, pilot, bezpiecznik)
Akcesoria w zestawie	Przewodowy pilot, lejek, instrukcja obsługi
Zastosowanie	Wewnątrz pomieszczeń, wydarzenia, pokazy, efekty specjalne
Certyfikaty	CE, RoHS

Często zadawane pytania - VDPL300CB HQ Power

Jakiego rodzaju płynu należy użyć?

Używaj wyłącznie płynu na bazie wody do maszyn dymowych. Nigdy nie używaj oleju ani innych łatwopalnych płynów.

Jak uruchomić maszynę?

Napełnij zbiornik odpowiednim płynem, podłącz urządzenie do gniazdka 230 V, a następnie włącz przełącznik. Odczekaj około 3 minut, aż maszyna się nagrzeje. Produkcja dymu rozpoczyna się automatycznie lub za pomocą pilota.

Pilot nie działa, co robić?

Sprawdź, czy pilot jest prawidłowo podłączony do portu w maszynie. Jeśli jest uszkodzony, wymień go na kompatybilny pilot (skontaktuj się z serwisem).

Jak wyczyścić maszynę po użyciu?

Opróżnij zbiornik po każdym użyciu. Uruchom maszynę z wodą destylowaną na 2-3 minuty, aby przepłukać element grzejny. Wytrzyj zewnętrzną część miękką szmatką.

Jaki jest czas nagrzewania?

Czas nagrzewania wynosi około 3 minut. Dioda sygnalizuje gotowość maszyny.

Czy mogę używać tej maszyny na zewnątrz?

To urządzenie jest przeznaczone do użytku wewnątrz pomieszczeń. Na zewnątrz wiatr szybko rozproszy dym. Chroń je przed wilgocią i niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi.

Maszyna produkuje mało dymu, co sprawdzić?

Upewnij się, że zbiornik zawiera wystarczającą ilość płynu. Sprawdź, czy element grzejny dobrze się nagrzewa (odczekaj 3-5 min). Jeśli problem nie ustępuje, bezpiecznik termiczny mógł się przepalić.

Jaki jest zasięg pilota?

Przewodowy pilot ma długość kabla około 5 metrów. Pozwala to na zdalne uruchamianie dymu.

Jak mogę uzyskać części zamienne?

Skontaktuj się z serwisem HQ Power lub sprawdź instrukcję, aby znaleźć listę części zamiennych (zbiornik, pilot, bezpieczniki).

Co zrobić, jeśli maszyna nie nagrzewa się?

Sprawdź zasilanie i bezpiecznik. Jeśli dioda nagrzewania nie świeci się, ochrona termiczna mogła zadziałać. Wyłącz, odczekaj 15 minut, a następnie spróbuj ponownie.

INSTRUKCJA OBSŁUGI VDPL300CB HQ Power

Przeznaczona dla mieszkańców Unii Europejskiej.

Ważne informacje dotyczące środowiska.

Niniejszy symbol umieszczony na urządzeniu bądź opakowaniu wskazuje, że usuwanie produktu może być szkodliwe dla środowiska. Nie należy wyrzucać urządzenia (lub baterii) do zbiorczego pojemnika na odpady komunalne, należy je przekazać specjalistycznej firmie zajmującej się recyklingiem. Niniejsze urządzenie należy zwrócić dystrybutorowi lub lokalnej firmie świadczącej usługi recyklingu. Przestrzegać lokalnych zasad dotyczących środowiska W razie wątpliwości należy skontaktować się z firmą zajmującą się utylizacją

odpadów.

Dziękujemy za zakup produktu HQPower™! Prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi przed użyciem. Jeśli urządzenie zostało uszkodzone podczas transportu, prosimy o nie korzystanie z niego i skontaktowanie się ze sprzedawcą.

2. Instrukcje bezpieczeństwa

	podczas instalacji należy zachować szczególną ostrożność: dotknięcie przewodów pod napięciem może prowadzić do zagrażającego życiu porażenia prądem elektrycznym.
	Jeżeli urządzenie nie jest użytkowane, a także podczas serwisowania i konserwacji, należy odłączać zasilanie sieciowe. Kabel zasilający należy trzymać tylko za wtyczkę.
	Wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń. Chronić urządzenie przed deszczem, wilgocią, rozpryskami i skapywaniem cieczy.
	Chronić urządzenie przed dziećmi i nieupoważnionymi użytkownikami.
	Uwaga: urządzenie nagrzewa się podczas pracy.
	Nie patrzeć wprost na źródło światła, gdyż może to spowodować• u osób wrażliwych atak padaczki• tymczasową utratę wzroku (ślepota ośnieniowa)• trwałe (nieodwracalne) uszkodzenie oczu.
	Zachować minimalny dystans 0,5 m pomiędzy źródłem światła a oświetlaną powierzchnią.
	W urządzeniu nie występują części, które mogą być serwisowane przez użytkownika. W celu uzyskania części serwisowych lub zamiennych należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą.

• Urządzenie podlega klasie ochrony III.
• Należy upewnić się, że napięcie nie przekracza wartości określonej w specyfikacjach niniejszej instrukcji.
• Nie zaginać kabla zasilającego (kabli zasilających) i chronić je przed uszkodzeniami. Wymiana kabla powinna być przeprowadzana wyłącznie przez autoryzowanego dystrybutora.
• Do naprawy urządzenia stosować odpowiednie kable bezpieczeństwa (np. VDLSC7N lub VDLSC8N).
• Zainstalować VDPL300CB w odległości min. 0,5 m od łatwopalnych i wybuchowych obiektów lub substancji.
• Tylko do pracy z transformatorem zgodnym z EN 61347-2-13 i zał. Nr I do normy.

3. Informacje ogólne

Proszę zapoznać się z informacjami w części Usługi i gwarancja jakości Velleman® na końcu niniejszej instrukcji.

Chronić urządzenie przed zbyt wysoką temperaturą i pyłem.

Chronić urządzenie przed wstrząsami i użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem. Podczas obsługi urządzenia unikać stosowania siły.

• Przed rozpoczęciem pracy z urządzeniem należy zapoznać się z jego funkcjami. Nie należy pozwalać, aby urządzenie było obsługiwane przez niewykwalifikowane osoby. Większość usterek jest zazwyczaj skutkiem nieprofesjonalnego użytkowania urządzenia.
• Wprowadzanie zmian w urządzeniu jest zabronione ze względów bezpieczeństwa. Należy pamiętać, że uszkodzenia spowodowane przez modyfikacje wprowadzone przez użytkownika nie są objęte gwarancją.
• Urządzenie należy używać wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem. Jakiekolwiek użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem może doprowadzić do zwarć, poparzeń, porażenia prądem, wybuchu lampy, wypadku itd. Używanie urządzenia niezgodnie z przeznaczeniem powoduje unieważnienie gwarancji.
• Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem niniejszej instrukcji, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe uszkodzenia lub problemy.
• Zużycie mechaniczne oraz diody LED nie są objęte gwarancją.
• Niniejsze urządzenie winien instalować oraz serwisować wyłącznie wykwalifikowany pracownik.
• Nie włączać urządzenia tuż po tym, jak zostało narażone na zmiany temperatury. Chronić urządzenie przed uszkodzeniem poprzez pozostawienie go w stanie wyłączonym do momentu osiągnięcia temperatury pokojowej.
• Niniejsze urządzenie przeznaczone jest do profesjonalnego użytku na scenie, w dyskotekach, teatrach, itp. VDPL300CB służy wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń. Używać wyłącznie dołączonego zasilacza sieciowego.
• Efekty świetlne nie są przystosowane do pracy ciągłej: regularne przerwy w eksploatacji przedłużą ich żywotność.
• Przy pierwszym uruchomieniu urządzenia może pojawić się specyficzny zapach. Jest to zjawisko normalne, a zapach będzie stopniowo zanikać.
• Nie należy wielokrotnie włączać i wyłączać urządzenia. Skraca to jego okres użytkowania.
• Nie ustawiać urządzenia w pobliżu sprzętu elektronicznego, mogącego powodować zakłócenia.
• W żadnym wypadku nie pozostawiać uruchomionego urządzenia bez nadzoru.
• Podczas transportu należy stosować oryginalne opakowanie.
• Zachować niniejszą instrukcję na przyszłość.

4. Właściwości

• kompaktowy, a przy tym jasny efekt świetlny LED
• 82 soczewki wyświetlające wiele barwnych wiązek w zakresie powyżej 360°
• Dostępne sterowanie DMX-512 za pośrednictwem 6 kanałów (sterowanie poszczególnymi kolorami RGB, obrót, migawka i sterowanie efektem świetlnym)
• tryb pracy niezależnej (Stand-Alone), Master/Slave lub aktywowany dźwiękiem za pośrednictwem wbudowanego mikrofonu
• wyjątkowo niski pobór mocy, długi okres użytkowania i brak konieczności wymiany lamp.

5. Przegład

Patrz rysunki na stronie 2 niniejszej instrukcji.

Przód		Tyt
1	wyświetlacz	4	wejście DMX
2	przyciski regulacyjne	5	wyjście DMX
3	mikrofon	6	uchwyt bezpiecznika
		7	zasilanie

6. Instalacja

Montaż urządzenia

• Instalację urządzenia powinna przeprowadzić wykwalifikowana osoba, zgodnie z normą EN 60598-2-17 oraz innymi odnośnymi normami.
• Konstrukcja nośna musi utrzymać przez godzinę bez odkształcania obciążenie 10 razy większe niż masa urządzenia.

VDPL300CB

• Instalacja musi być zawsze zabezpieczona dodatkowym mocowaniem, np. linką zabezpieczającą.
• Podczas montażu, zdejmowania lub serwisowania nigdy nie stawać bezpośrednio pod urządzeniem. Raz do roku oraz przed dostarczeniem do serwisu urządzenie należy poddać kontroli przeprowadzanej przez wykwalifikowanego technika.
• Należy zamontować urządzenie w mało uczęszczanym miejscu, oraz w taki sposób, aby było niedostępne dla nieupoważnionych użytkowników.
• Instalacja na wysokości wymaga doświadczenia: konieczne jest obliczenie wartości granicznych obciążenia, oraz wybór materiału do instalacji. Należy regularnie kontrolować materiał i urządzenie. W przypadku braku powyższych kwalifikacji nie należy podejmować się samodzielnego montażu urządzenia, gdyż nieprawidłowy montaż może spowodować obrażenia ciała.
• Należy upewnić się, że w promieniu 0,5 m od urządzenia nie znajduje się materiał łatwopalny.
• Połączenia przewodów elektrycznych powinny być wykonane przez wykwalifikowanego elektryka.
• Podłączyć wtyczkę zasilającą urządzenia do zasilania sieciowego. Nie podłącać urządzenia do przetwornika mocy.
• Przed rozpoczęciem użytkowania urządzenia instalacja musi zostać zatwierdzona przez eksperta.

Złącze DMX-512

• Jeśli ma to w danym przypadku zastosowanie, podłączyć kabel XLR do 3-pinowego wyjścia żeńskiego XLR sterownika (brak w zestawie), a drugi koniec kabla do 3-pinowego wejścia męskiego XLR [4] urządzenia VDPL300CB. Dodatkowe urządzenia VDPL300CB mogą być łączone ze sobą łączem szeregowym. Jako łącza należy używać kabla dwurdzeniowego ekranowanego z wtyczkami wejściową i wyjściową XLR.
• Maksymalna zalecana odległość szeregowego łącza danych wynosi 500 metrów. Zalecana maksymalna liczba urządzeń podłączonych do szeregowego łącza danych wynosi 32.
• Do instalacji wymagających zastosowania kabla DMX na długich odcinkach lub instalacji w miejscach, w których występują szumy elektryczne (np. w dyskotekach), zaleca się używanie terminatora DMX. Terminator zapobiega przekłamaniu cyfrowego sygnału sterującego wywołanemu szumem elektrycznym. Terminator DMX jest zwykłą wtyczką XLR z opornikiem 120 Ω zainstalowaną między pinami 2 i 3, którą podłącza się do gniazda wyjściowego XLR [5] ostatniego urządzenia w szeregu.

7. Obstuga

VDPL300CB można stosować w następujących trybach:

• Tryb pracy niezależnej: automatyczny lub aktywowany dźwiękiem
  • Master/Slave (nadrzędny/podrzedny)
• ze sterownikiem DMX512.

7.1 Nawigacja panelu sterowania

Funkcje panelu sterowania ustawiane są za pomocą czterech przycisków [2] umieszczonych bezpośrednio pod wyświetlaczem [1]. Od lewej:

Przycisk	Funkcja
	dostęp do menu lub powrót do poprzedniej opcji menu
	przewijanie opcji menu w góre
	przewijanie opcji menu w dół
	wybór i zapis opcji bieżącego menu lub opcji wewnątrz menu

• Wyświetlacz panelu sterowania pokazuje wybrane pozycje z mapy menu. Po wybraniu funkcji w menu na wyświetlaczu natychmiast pokaże się pierwsza dostępna dla niej opcja. Aby wybrać pozycję z menu, należy nacisnąć .
• Użyć przycisków i do poruszania się po mapie menu i opcjach menu. Nacisnąć w celu uzyskania dostępu do aktualnie wyświetlonej funkcji lub włączenia opcji w menu. Aby powrócić do poprzedniej opcji lub menu bez zmiany wartości, nacisnąć przycisk .

7.2 Tryb pracy niezależnej (Stand-Alone)

W trybie Stand-Alone urządzenie pracuje w jednym z wbudowanych programów: automatycznym lub aktywowanym dźwiękiem.

Ustawianie urządzenia w trybie Stand-Alone:

1. Nie podłącać niczego do wejścia DMX [4] urządzenia.
2. Naciskać przycisk do momentu wyświetlia , a następnie wcisnąć ENTER>.

VDPL300CB

1. Wybrać wbudowany program za pomocą przycisków i :

Z	Do	Opis
A11	A19	Czerwone diody włączone, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A21	A29	Zielone diody włączone, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A31	A39	Niebieskie diody włączone, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A41	A49	3 kolory, zmieniające się wzory, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A51	A59	7 kolorów, zmieniające się wzory, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A61	A69	Rozjaśnianie i ściemnianie, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
A71	A79	Tryb stroboskopowy, silnik obraca się w zakresie szybko/wolno
So1	So1	Sterowanie dźwiękiem, kolorowe światła i obrót
So2	So2	Sterowanie dźwiękiem, białe światło i obrót

7.3 Tryb Master/Slave

Tryb Master/Slave umożliwia szeregowe podłączenie kilku urządzeń do pojedynczego urządzenia Master. Wszystkie urządzenia Slave będą pracować synchronicznie z urządzeniem Master.

Należy ustawić jedno urządzenie w trybie Master, a pozostałe urządzenia w trybie Slave.

1. Połączyć wszystkie urządzenia szeregowo za pomocą kabla DMX.
2. Pierwsze urządzenie w łańcuchu funkcjonuje jako urządzenie Master. Ustawić urządzenie zgodnie z opisem w punkcie Tryb Stand-Alone.
3. Na każdym z podłączonych urządzeń Slave ustawić adres startowy DMX w następujący sposób: Naciskać przycisk do momentu wyświetlenia , a następnie wcisnąć . Używając przycisków i wybrać i wcisnąć .
4. Powtórzyć powyższe czynności w przypadku każdego urządzenia Slave.

7.4 Tryb DMX

Ten tryb pozwala na sterowanie urządzeniem za pośrednictwem uniwersalnego sterownika DMX.

• Wszystkie urządzenia sterowane przez DMX wymagają zastosowania cyfrowego adresu startowego w celu poprawnego reagowania na sygnały. Cyfrowy adres startowy to numer kanału, za którego pośrednictwem urządzenie „słucha" sterownika DMX. Jeden adres startowy może być stosowany dla całej grupy urządzeń lub można ustawić oddzielny adres dla każdego urządzenia.
• Jeżeli wszystkie urządzenia posiadają ten sam adres, wówczas wszystkie jednostki będą „słuchać” sygnałów sterowania za pośrednictwem jednego określonego kanału. Innymi słowy: zmiana ustawień jednego kanału będzie miała wpływ jednocześnie na wszystkie urządzenia. Jeżeli ustawione zostaną oddzielne adresy, wówczas każde urządzenie będzie „słuchało” sygnałów za pośrednictwem oddzielnego kanału. Zmiana ustawień jednego kanału będzie miała więc wpływ tylko na dane urządzenie.
• W przypadku 6-kanałowego urządzenia VDPL300CB należy ustawić adres startowy pierwszego urządzenia na 1 (CH1\~6), drugiego urządzenia na 7 (1 + 6) (CH7\~12), trzeciego urządzenia na 13 (7 + 6) (CH13\~18), itd.

Konfiguracja urządzenia do współpracy ze sterownikiem DMX:

1. Naciskać przycisk do momentu wyświetlia , a następnie wcisnąć .
2. Używając przycisków i , ustawić adres startowy DMX (A001 \~ A512), a następnie wcisnąć .

Wartości kanałów DMX

Kanał	Z	Do	Opis
1	0	5	Przełącznik
	6	255	Stroboskop - wolno/szybko
2	0	0	Czerwony wył.
	1	255	Stopniowa zmiana z ciemnego na jasny
3	0	0	Zielony wył.
	1	255	Stopniowa zmiana z ciemnego na jasny

VDPL300CB

Kanał	Z	Do	Opis
4	0	0	Niebieski wył.
	1	255	Stopniowa zmiana z ciemnego na jasny
5	0	5	Silnik zatrzymuje się
	5	127	Silnik obraca się
	128	255	Silnik obraca się w przeciwnym kierunku
6	0	5	Uruchomienie CH1-CH5
	6	250	Program wbudowany, CH1-CH5 wył.
	251	255	Sterowanie dźwiękiem

8. Czyszczenie i konserwacja

• Należy upewnić się, że wszystkie śruby są dokręcone i bez śladów korozji.
• Obudowa, soczewki, wsporniki montażowe oraz miejsce instalacji (np. sufit, podwieszenie, belka kratowa) nie mogą być odkształcone, zmieniane oraz poddawane modyfikacjom (np. przez wiercenie dodatkowych otworów we wspornikach montażowych, zmienianie położenia połączeń, itp.).
• Ruchome części mechaniczne nie mogą nosić śladów zużycia.
• Kabel zasilający nie może nosić śladó w uszkodzenia. Konserwację urządzenia winien przeprowadzić wykwalifikowany technik.
• Przed rozpoczęciem konserwacji należy odłączyć urządzenie od zasilania sieciowego.
• Regularnie wycierać urządzenie suchą, niestrzępiącą się ściereczką. Nie stosować alkoholu ani rozpuszczalników.
• Wewnątrz urządzenia oprócz bezpiecznika nie ma części, które użytkownik mógłby serwisować samodzielnie.
  • W celu uzyskania części zamiennych należy skontaktować się ze sprzedawcą.

Wymiana bezpiecznika

Dopuszczalna jest jedynie wymiana bezpiecznika na model o jednakowym typie i parametrach znamionowych.

1. Przed wymianą bezpiecznika odłączyć zasilanie sieciowe.
2. Odkręcić odpowiednim śrubokrętem uchwyt bezpiecznika znajdujący się na tylnym panelu podstawy.
3. Wyjąć stary bezpiecznik i zamocować w uchwycie nowy.
4. Ponownie włożyć uchwyt bezpiecznika do obudowy i przykręcić.

9. Specyfikacja techniczna

zasilanie	12V DC (zasilacz w zestawie)
zużycie prądu	30 W
diody LED	6 x 3W RGB (2 szt. z każdego koloru)
kanały DMX	6
wymiary	175 x 150 mm
waga	0,58 kg

Należy używać tylko oryginalnych akcesoriów. Firma Velleman nv nie ponosi odpowiedzialności w przypadku uszkodzeń lub obrażeń ciała powstałych w wyniku (nieprawidłowej) obsługi urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących produktu oraz najnowszą wersję niniejszej instrukcji, należy odwiedzić naszą stronę internetową www.hqpower.eu. Informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi mogą ulec zmianie bez wcześniejjszego powiadomienia.

Instrukcja jest własnością firmy Velleman NV i jest chroniona prawami autorskimi. Wszystkie prawa są zastrzeżone na całym świecie. Żadna część niniejszej instrukcji nie może być kopiowana, przedrukowywana, tłumaczona lub konwertowana na wszelkie nośniki elektroniczne lub w inny sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

EN

Velleman ® usługi i gwarancja jakości

Od czasu założenia w 1972, Velleman® zdobyt bogate doświadczenie w dziedzinie światowej elektroniki. Obecnie firma dystrybuuje swoje produkty w ponad 85 krajach. Wszystkie nasze produkty spełniają surowe wymagania jakościowe oraz wypełniają normy i dyrektywy obowiązujące w krajach UE. W celu zapewnienia najwyższej jakości naszych produktów, przechodzą one regularne oraz dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jakości, zarówno naszego wewnętrznego działu jakości jak również wyspecjalizowanych firm zewnętrznych. Pomimo dołożenia wszelkich starań czasem mogą pojawić się problemy techniczne, prosimy odwołać się do gwarancji (patrz warunki gwarancji).

Ogólne Warunki dotyczące gwarancji:

• Wszystkie produkty konsumenckie podlegają 24-miesięcznej gwarancji na wady produkcyjne i materiałowe od daty zakupu.
• W przypadku, gdy usterka jest niemożliwa do usunięcia lub koszt usunięcia jest nadmiernie wysoki Velleman ® może zdecydować o wymianie artykułu na nowy, wolny od wad lub zwrócić zapłaconą kwotę. Zwrot gotówki może jednak nastąpić z uwzględnieniem poniższych warunków:
• zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wystąpiła w ciągu pierwszego roku od daty zakupu i dostawy
• wymiana wadliwego artykułu na nowy, wolny od wad z odpłatnością 50% ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada wystąpiła w drugim roku od daty zakupu i dostawy.

- Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:

- gdy wszystkie bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane są działaniem czynników środowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie, wstrząsy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotności; - gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikających z utraty danych; - produkty konsumenckie, części zamienne lub akcesoria podatne na process starzenia, wynikającego z normalnego użytkowania, np: baterie (ładowalne, nieładowalne, wbudowane lub wymienne), żarówki, paski napędowe, gumowe elementy napędowe... (nieograniczona lista);

- usterka wynika z działania pożaru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku lub klęski żywiołowej, itp.;

- usterka wynika z zaniedbań eksploatacyjnych tj. umyślne bądź nieumyślne zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany materiałów ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z niewłaściwego obchodzenia się lub niezgodnego użytkowania z instrukcją producenta;

- szkody wynikające z nadmiernego użytkowania gdy nie jest do tego celu przeznaczony tj. działalność komerycjna, zawodowa lub wspólne użytkowanie przez wiele osób - okres obowiązywania gwarancji zostanie obniżony do 6 (sześć) miesięcy;

- Szkody wynikające ze żle zabezpieczonej wysyłki produktu; - Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowaną naprawę, modyfikację, przeróbkę produktu przez osoby trzecie jak również bez pisemnej zgody firmy Velleman ®.

- Uszkodzony produkt musi zostać dostarczony do sprzedawcy ® Velleman, solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z wyposażeniem z jakim produkt został sprzedany. W przypadku wysyłki towaru w opakowaniu innym niż oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki przechodzą na właściciela produktu. Wraz z niesprawnym produktem należy dołączyć jasny i szczegółowy opis jego usterki, wady;

- Wskazówka: Aby zaoszczędzić na kosztach i czasie, proszę szczegółowo zapoznać się z instrukcja obsługi; czy przyczyną wady są okoliczności techniczne czy też wynikaja wyłącznie z nieznajomości obsługi produktu. W przypadku wysyłki sprawnego produktu do serwisu nabywca może zostać obciążony kosztmi obsługi oraz transportu.

- W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odpłatnych klient ponosi dodatkowo koszt wysyłki produktu do i z serwisu. wymienione wyżej warunki są bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych gwarancji.

Powyższe postanowienia mogą podlegać modyfikacji w zależności od wyrobu (patrz art obsługi).