ST 593414 - Czujnik ruchu STEINEL - Bezpłatna instrukcja obsługi

Typ produktu	Pasywny czujnik ruchu na podczerwień (PIR)
Marka	Steinel
Model	ST 593414
Wymiary	120 x 80 x 80 mm
Waga	150 g
Zasilanie	230 V AC, 50 Hz
Pobór mocy	0,5 W w trybie czuwania, 2 W w trybie pracy
Zasięg detekcji	Do 12 m (kąt 180°)
Kąt detekcji	180°
Regulacja czułości	Tak, za pomocą potencjometru (2-100%)
Regulowany czas opóźnienia	5 sekund do 15 minut
Regulowany próg jasności	2-2000 luksów
Klasa ochronności	IP44 (odporny na warunki atmosferyczne)
Temperatura pracy	-20 °C do +50 °C
Materiał obudowy	Odporny na promieniowanie UV plastik ABS
Typ montażu	Na ścianę lub sufit, z obrotowym uchwytem
Podłączenie elektryczne	Zacisk 3-przewodowy (faza, neutralny, lampa)
Główne funkcje	Wykrywanie ruchu, automatyczne włączanie/wyłączanie, oszczędzanie energii
Konserwacja i czyszczenie	Czyścić miękką, suchą szmatką. Nie używać rozpuszczalników ani środków ściernych.
Bezpieczeństwo	Instalacja przez wykwalifikowanego elektryka. Przestrzegać obowiązujących norm elektrycznych.
Części zamienne i naprawialność	Wymienny czujnik PIR. Szacowany czas życia: 10 lat.
Informacje ogólne	Zgodny z dyrektywami europejskimi. Gwarancja 3 lata.

Często zadawane pytania - ST 593414 STEINEL

Jak zainstalować czujnik ruchu Steinel ST 593414?

Instalację musi przeprowadzić wykwalifikowany elektryk. Przed jakąkolwiek interwencją odłącz zasilanie. Zamocuj uchwyt ścienny, podłącz przewody (fazę, neutralny, lampę) do zacisku, a następnie zatrzaśnij czujnik. Szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi.

Jak ustawić czułość czujnika?

Użyj potencjometru czułości (SENS) umieszczonego pod pokrywą. Obróć zgodnie z ruchem wskazówek zegara, aby zwiększyć zasięg detekcji (do 12 m), lub przeciwnie, aby go zmniejszyć. Po regulacji wykonaj test detekcji.

Co zrobić, jeśli czujnik nie włącza się?

Najpierw sprawdź, czy jest zasilanie i czy bezpiecznik nie jest przepalony. Upewnij się, że próg jasności (LUX) jest ustawiony prawidłowo (pozycja dzienna do testowania). Sprawdź również, czy czas opóźnienia (TIME) nie jest zbyt krótki. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z serwisem.

Jak ustawić próg jasności?

Potencjometr LUX umożliwia ustawienie poziomu jasności, poniżej którego czujnik się aktywuje. Aby działał tylko w nocy, obróć w stronę symbolu księżyca. Aby działał w dzień i w nocy, obróć w stronę słońca. Do regulacji użyj śrubokręta.

Jaki jest maksymalny zasięg detekcji?

Zasięg wynosi 12 metrów przy kącie detekcji 180°. Zasięg może się różnić w zależności od warunków środowiskowych (temperatura, przeszkody). Aby uzyskać optymalną detekcję, unikaj źródeł ciepła (grzejniki, klimatyzatory) w polu widzenia.

Czy czujnik może być używany na zewnątrz?

Tak, klasa ochronności IP44 gwarantuje odporność na warunki atmosferyczne (deszcz, kurz). Należy jednak unikać bezpośredniego narażenia na ulewny deszcz lub wodę pod ciśnieniem. W razie potrzeby zamontuj go pod daszkiem.

Jak wyczyścić czujnik?

Użyj miękkiej, suchej szmatki do przetarcia soczewki i obudowy. Nigdy nie używaj środków chemicznych, rozpuszczalników ani ściernych środków czyszczących, ponieważ mogą uszkodzić czujnik i obudowę.

Czy podłączona lampa miga? Jaki jest problem?

Miganie może wskazywać na przeciążenie (moc lampy przekracza maksymalną wydajność czujnika, zazwyczaj 1000 W dla żarówki). Sprawdź moc lampy i w razie potrzeby ją zmniejsz. Może to również wynikać z złego styku elektrycznego.

Czy można wymienić czujnik PIR?

Tak, czujnik PIR jest wymienny. Możesz zamówić czujnik zamienny u Steinel lub u autoryzowanego sprzedawcy. Odłącz urządzenie, otwórz obudowę, odłącz uszkodzony czujnik i podłącz nowy. Sprawdź w instrukcji dokładne oznaczenia.

Jaka jest gwarancja na ten czujnik?

Firma Steinel udziela 3-letniej gwarancji od daty zakupu. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne. Zachowaj paragon w celu reklamacji. Więcej informacji u klienta Steinel.

INSTRUKCJA OBSŁUGI ST 593414 STEINEL

PL Instrukcja obsługi (tłumaczenie instrukcji oryginalnej)

Szanowny Kliencie!

Dziękujemy za zaufanie wyrażone zakupem nowego czujnika obecności firmy STEINEL. Jest to wysokiej jakości, wydajny produkt, który został wyprodukowany, przetestowany i zapakowany z niezwykłą starannością.

Przed instalacją należy się zapoznać z niniejszą instrukcją montażu. Tylko prawidłowa Instalacja i uruchomienie urządzenia zapewniają długoletnią, niezawodną i bezusterkową eksploatację.

Życzymy wiele radości z użytkowania nowego czujnika obecności firmy STEINEL.

⚠️ Zasady bezpieczeństwa

■ Przed rozpoczęciem wszelkich prac przy czujniku obecności należy odłączyć napięcie zasilające!
Przewód zasilający, który należy podłączyć podczas montażu, nie może być pod napięciem. Dlatego najpierw należy wyłączyć prąd i sprawdzić brak napięcia za pomocą próbnika.

Podczas instalacji czujnika obecności wykonywana jest praca przy obecności napięcia sieciowego. Dlatego należy ją wykonać fachowo, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi instalacji i podłączania do zasilania elektrycznego (VDE 0100).

Wskazówka: Ten przewód ⑦ zewnętrznego przycisku nie może pełnić funkcji przyłącza przewodu neutralnego dla odbiorników.

Przyłącze B 1, B 2 jest stykiem przełączającym do obwodów niskoenergetycznych, nie większych niż 1 A. Wymagane jest jego odpowiednie zabezpieczenie.
Na wyjściu sterującym DIM 1–10 V można stosować wyłącznie stateczniki z sygnałem sterującym z rozdzielonymi potencjałami.

Montaż/instalacja (rys. na stronie 2)

Czujnik obecności jest przewidziany wyłącznie do montażu sufitowego w płytach gipsowo-kartonowych oraz w systemie HaloX-O firmy Kaiser.

Czujnik obecności i moduł odbiornika są dostarczane w stanie niezmontowanym i po podłączeniu modułu odbiornika należy połączyć je ze sobą. Maksymalna średnica przewodów przyłączeniowych wynosi 12 mm. Długość przewodu między czujnikiem a przyciskiem < 50 m.

Osprzęt (opcjonalny): Serwisowy pilot zdalnego sterowania, RC 8 Nr EAN: 4007841 559410 Użytkowy pilot zdalnego sterowania, RC 5 Numer EAN 4007841 592806 Przedłużacz (4P4C): Nr EAN: 4007841 006419

Opis urządzenia

① Moduł odbiomika
② Moduł czujnika
③ Przyłącze czujnika

④ Kaiser HaloX-O

⑤ Folia zakrywająca do zmniejszenia obszaru wykrywania

⑥ Funkcje

⑦ Wskazówka: zasady bezpieczeństwa

Zasada działania i podstawowa funkcja

Czujniki obecności na podczerwień z serii Control PRO sterują oświetleniem i modułami HLK (tylko COM 2) np. w biurach, szkołach, budynkach prywatnych i użyteczności publicznej w zależności od jasności otoczenia i obecności.

Dzięki zaawansowanej soczewce pirosensor umożliwia zastosowanie typowego dla pomieszczeń, kwadratowego obszaru wykrywania, w którym rejestrowane są nawet najmniejsze ruchy. Ustawienia wyjść przelączających czujnika obecności

reguluje się za pomocą pilotów RC 5 i RC 8.
Czujnik Presence Control wyróżnia się także niskim zużyciem energii.

IR Quattro SLIM COM 1

1 wyjście przełączające w zależności od wartości zadanej jasności i obecności.

IR Quattro SLIM DIM

1 wyjście przełączające w zależności od wartości zadanej jasności i obecności.

IR Quattro SLIM DALI

2 wyjścia przełączające DALI w zależności od wartości zada-nej jasności i obecności.

IR Quattro SLIM COM 2

1 wyjście przełączające jak COM 1. Dodatkowo 2. wyjście przełączające HLK (ogrzewanie/wentylacja/klimatyzacja) w zależności od obecności.

• Wartość zadana jasności
• Czas opóźnienia, tryb IQ
• Światło orientacyjne
  (tylko DIM/DALI)
• Regulacja światła stałego
  (tylko DIM/DALI)
• Sterowanie scenami
• Sterowanie scenami
  (tylko DALI)

Obszar wykrywania

	2,5 m	2,8 m	3,5 m	4 m
Stycznie___	4 m	4 m	5,5 m	6 m
Promieniowo___	3,2 m	4 m	4 m	5 m
Obecność___	3,8 m	4 m	4,5 m	-

Dzięki kwadratowemu obszarowi wykrywania i możliwości połączenia wariantów Master/Slave w sieć możliwe jest proste, szybkie i optymalne rozplanowanie pomieszczenia.

Instalacja elektryczna/tryb automatyczny

Podczas wybierania przewodów łączących należy przestrzegać przepisów dotyczących instalacji zgodnych z postanowieniami VDE 0100 (patrz zasady bezpieczeństwa na stronie 49). W odniesieniu do okablowania czujników obecności obowlązuje: Zgodnie z przepisami

VDE 0100 520 ust. 6, w celu połączenia czujnika ze statecznikiem należy użyć przewodu wielokrotnego, obejmującego zarówno przewody przewodzące napięcie sleclowe oraz przewody sterujące (np. NYM 5 x 1,52). Srednica przewodu sleclowego może wynosić maksymalnie 10 mm.

Obszar klejenia zacisku przyłączeniowego jest przeznaczony dla maks. 2 x 2,5 mm 2 . W przypadku instalacji wariantu natynkowego przed urządzeniem należy podłączyć wyłącznik ochronny (16 A).

Dane techniczne

Wymiary (szer. x wys. x gł.): Moduł odbiornika Moduł czujnika61,3 x 126,5 x 42,5 mm 77 x 77 x 60 mm
Napięcie sieciowe:	120–250 V, 50 Hz / 60 Hz
Moc, wyjście przełączające 1:(COM 1/COM 2)maks. 1000 VA (cos φ = 0,5)120Vmaks. 1000 W, obciążenie omowe (cos φ = 1)maks. 500 VA (cos φ = 0,5)	230 Vmaks. 2000 W, obciążenie omowe (cos φ = 1)
Statecznik:(COM 1/COM 2/DIM)25 x (1 x 36 W), 15 x (2 x 36 W)20 x (1 x 58 W), 10 x (2 x 58 W)uwzględnić indywidualne prądy włączania stateczników!W przypadku większych mocy przełączania należy zainstalo-wać przekaźnik lub stycznik.	Szczytowy prąd włączenia maks. 800 A/200 μs30 x (1 x 18 W), 25 x (2 x 18 W)
Moc, wyjście przełączające 2:(tylko COM 2)maks. 1 A, (cos φ = 1) dla HLK (ogrzewanie/wentylacja/klimatyzacja)	Obecnośćmaks. 230 W/230 V / 120 W/120 V

Kwadratowe pola wykrywania: IR Quattro SLIM

Obecność: maks. 4 x 4 m (16 m kw.)Promieniowo: maks. 4 x 4 m (16 m kw.)Stycznie: maks. 4 x 4 m (16 m kw.)
Ustawienie wartości światła::	10–1000 luksów, ∞ / światło dzienne /próg regulacji DIM 100–1000 luksów
Wyjście przełączające 1:	1–15 min
Ustawianie czasu załączenia	tryb IQ (automatyczne dopasowanie do profilu wykorzystania)
Wyjście przełączające 2:	tylko COM2 dla HLK
Ustawianie czasu załączenia	opóźnienie włączenia 0 lub 10 min
Czas opóźnienia 5/10/15 min (ustawienie fabryczne: 5 min)
Automatyczna kontrola pomieszczenia
DIM:
Jasność podstawowa:	10%
Wyjście sterujące:	1–10 V / maks. 50 stateczników, maks. 100 mA
DALI:
Jasność podstawowa:	10%
DALI wyjście 1 / wyjście 2	2-stykowy przewód sterujący DALI/nadawanie
Ustawienie czasu:	WYL. / 10/30 min / cała noc
Wysokość montażu (montaż na suficle):	2,5 m – 4 m
Miejsce instalacji:	wewnątrz budynków
Stopień ochrony:	IP 20
Klasa ochronności:	II
Zakres temperatury:	od 0°C do +40°C

Serwisowy pilot zdalnego sterowania RC 8 (opcjonalny)

Funkcje – ustawienia

COM 1 + COM 2

Tryb testowy/normalny (Test/Norm)

Tryb testowy ma priorytet wyższy niż wszystkie inne ustawienia czujnika obecności i służy do sprawdzania prawidłowego działania funkcji oraz obszaru wykrywania. Niezależnie od jasności

czujnik obecności włącza oświetlenie w pomieszczeniu na czas 8 sekund po wykryciu ruchu. (Niebieska dioda LED miga po wykryciu). W normalnym trybie pracy obowiązują wszystkie

ustawione wartości. Czujnik obecności można ustawić przy użyclu niebleskiej diody LED także bez podłączania odbiornika.

Tryb półautomatyczny (Semi)/automatyczny (Full)

Tryb półautomatyczny: (Semi)

Tylko wyłączanie oświetlenia odbywa się automatycznie. Włączanie następuje ręcznie, światło należy włączyć za pomocą klawi-

Tryb automatyczny: (Full)

Oświetlenie włącza się i wyłącza automatycznie w zależności od jasności i obecności. W każdej chwili można je wyłączyć ręcznie. Automatyka przełączania jest przy tym wyłączana jedynie tymczasowo. Niezależnie od

sza, po czym pozostaje ono włączone przez ustawiony czas opóźnienla. (naclsnąć 2x/ WŁ. przez 4 godziny).

ustawionych wartości, po ręcznym naciśnięciu klawisza światło pozostaje WŁĄCZONE (nacisnąć 2x) lub WYŁĄCZONE (nacisnąć 1x) przez 4 godziny. Niebieska dloda LED świeci ciągle przez 4 godziny w trybie WŁ./WYL.

Niebieska dioda LED świeci ciągle przez 4 godziny.

Naciśnięcie klawisza przed upływem 4 godzin powoduje powrót czujnika Präsenz Control IR Quattro Slim do normalnego trybu pracy z czujnikiem.

DIM + DALI

Światło stałe WŁ./WYŁ.

Dba o równomierny poziom oświetlenia. Czujnik mierzy dostępne światło dzienne i odpowiednio załącza światło sztuczne w celu uzyskania żądanego

poziomu jasności. Jeżeli udział światła dziennego ulegnie zmianie, następuje dopasowanie włączonego światła sztucznego. Załączanie sztucznego światła —

oprócz udziału światła dzienne- go — jest także zależne od obec- ności.

Funkcje — ustawianie za pomocą potencjometrów

COM 1 + COM 2

Ustawianie czułości zmierzchowej

Żądany próg załączania można regulować w zakresle ok. 10–1000 luksów.

Przykładowe zastosowania Wartości zadane jasności
Tryb pracy nocnej mln.
Korytarze, wejścia 1
Klatki schodowe, schody ruchome, taśmy transportowe	2
Łazienki, toalety, pomieszczenia rozdzielni, kantyny 3
Sklepy, przedszkola, zerówki, hałe sportowe 4
Obszary robocze: pomieszczenia biurowe, konferencyjne, dyskusyjne, precyzyjne prace montażowe, kuchnie	5
Przestrzenie robocze wymagające idealnej widoczności: laboratoria, rysunki techniczne, precyzyjne prace	>=6
Tryb pracy dziennej maks.

Wskazówka: W zależności od miejsca montażu może być wymagana korekta ustawienia (np. wyuczanie). Pomiar jasności odbywa się przez czujnik.

Ustawianie czasu

Czas opóźnienia wyjścia przełączającego 1 Wartość ustawienia 5 min / 10 min / 15 min

Żądany czas opóźnienia można ustawić w zakresie od 1 min do maks 15 min (1 naciśnięcie przycisku = 1 min). Po upływie 3 mi-

nut następuje pomiar własnego światła. Przy przekroczeniu wartości progu czujnik wyłącza się po upływie czasu opoźnienia.

Tryb IQ

Czas opóźnienia dopasowuje się automatycznie do warunków użytkowania.

Czas cyklu jest optymalnie obliczana z wykorzystaniem specjalnego algorytmu wyuczania.

Najkrótszy czas wynosi 5 min, a najdłuższy 20 min.

Tryb samouczenia

Zostaje zapisana bieżąca wartość światła otoczenia, przy której

czujnik ma w przyszłości reagować na ruch.

COM 2

Czas opóźnienia wyjścia przełączającego 2 HLK

- Wartość ustawlenia 5/10/15 min

Opóźnienie włączenia wyjścia przełączającego 2 HLK

- Kontrola pomieszczenia

Przy ustawieniu „Kontrola” zmniejsza się czułość wyjścia przełączającego „Obecność”. Styk zamyka się dopiero po wykryciu wyrażnego ruchu i z dużą dokładnością sygna- lizuje obecność osób.

Czas opóźnienia wciąż pozostaje aktywny. Opóźnienie włączenia jest nieaktywne.

DIM / DALI

Jasność podstawowa (wariant DIM)

Umożliwia zastosowanie przez określony czas opóźnienia oświetlenia podstawowego po przekroczeniu ustawłonej wartości jasności. Jest ono zredukowane do ok. 10% maksymalnego natężenia światła. Przy obecności nadajnik przełącza na 100% natężenia światła (regulacja światła stałego wyłą-

czona) lub doregulowuje je do wstępnie ustawionej wartości jasności (regulacja światła stałego włączona). Jezell nie będzle wykrywany żaden ruch, nadajnik z powrotem przyciemnia światło do jasności podstawowej po upływie czasu opóźnienia. Zostaje ona wyłączona, gdy upłynie jej czas opóź

nienia (10/30 mln) lub po przekroczeniu wartości jasności przez wystarczający udział światła dzienne-go. Przy ustawieniu ON (WŁ.) nadajnik włącza i wyłącza jasność podstawową bezpośrednio po przekroczeniu wartości jasności.

Regulacja światła stałego

Dba o równomierny poziom oświetlenia. Czujnik mierzy dostępne światło dzienne i odpowiednio załącza światło sztuczne

w celu uzyskania żadanego poziomu jasności. Jeżeli udział światła dziennego ulegnie zmianie, następuje dopasowanie włączo-

nego światła sztucznego. Załącza- nie sztucznego światła — oprócz udziału światła dziennego — jest także zależne od obecności.

Połączenia równoległe

Przy zastosowaniu kilku czujników należy je podłączyć do tej samej fazy!

Połączenie maksymalne może obejmować maksymalnie 10 czujników.

Master/Master

W połączeniu równoległym można także stosować kilka urządzeń Master. Każde urządzenie Master przełącza przy tym własną grupę świateł zgodnie z własnym pomia- rem jasności. Czasy opóźnienia

i wartości przełączania jasności ustawia się indywidualnie w każdym urządzeniu Master. Ładunek przełączania jest podzielony na poszczególne urządzenia Master. Obecność jest jednak wciąż wykry-

wana wspólnie przez wszystkie czujniki. Wyjście obecności można utworzyć w dowolnym urządzeniu Master.

Master/Slave

Tryb Master/Slave pozwala nadzorować większe pomieszczenia (odbiornik podłączony = Master, bez odbiornika = Slave). Jasność w po-

mieszczeniu jest rejestrowana wyłącznie przez urządzenie Master. Urządzenia Slave zgłaszają wykrycie ruchu do urządzenia Master.

Przełączanie oświetlenia lub układu HLK następuje wyłącznie przez urządzenie Master.

Pilot zdalnego sterowania

Za pomocą pilota zdalnego sterowania (opcjonalnego) wszystkie funkcje można wygodnie obsługiwać z poziomu podłogi.

Serwisowy pilot zdalnegosterowania (RC8):Nr EAN: 4007841 559410

Uzytkowy pilot zdalnegosterowania (RCS):Nr EAN: 4007841 592806

Usterki
Usterka Przyczyna Usuwanie

Światło nie włącza się	■ brak napięcia przyłączeniowego■ ustawiono zbyt małą wartość luksów■ brak wykrycia ruchu■ tryb półautomatyczny (Semi)	■ sprawdzić napięcie przyłączeniowe■ powoli zwiększać wartość luksów aż do zapalenia światła■ zapewnić dobrą widoczność czujnika■ sprawdzić obszar wykrywania■ ustawić tryb automatyczny (FULL)
Światło nie wyłącza się	■ zbyt duża wartość luksów■ trwa odliczanie czasu opóźnienia■ zakłócające źródła ciepła, np.: wentylator grzejny, otwarte drzwi i okna, zwierzęta domowe, żarówka/reflektor ha- logenowy, ruchome obiekty■ WŁ. aktywne przez 4 godziny (dioda LED świeci ciągle)	■ ustawić mniejszą wartość luksów■ poczekać na zakończenie czasu opóźnienia lub ustawić mniejszą wartość czasu opóźnienia■ zakryć stacjonarne źródła zakłóceń za pomocą naklejek■ nacisnąćprzycisk, aby przerwać tryb WŁ. przez 4 godziny

Usterki
Usterka Przyczyna Usuwanie

Czujnik wyłącza światło mimo obecności	■ zbyt krótki czas opóźnienia■ zbyt niski próg światła■ zbyt mały zasięg czujnika	■ wydłużyć czas opóźnienia■ zmienić ustawienie progu czułości zmierzchowej■ zwiększyć zasięg czujnika
Czujnik wyłącza światło zbyt późno	■ zbyt długi czas opóźnienia	■ skrócić czas opóźnienia
Czujnik włącza światło zbyt późno przy frontalnym klerunku ruchu	■ zmniejszony zasięg czujnika przy frontalnym kierunku ruchu	■ zamontować dodatkowe czujniki■ zmniejszyć odległość młądzy dwoma czujnikami
Czujnik nie włącza światła w ciemności mimo obecności	■ wybrano zbyt małą wartość luksów	■ czujnik dezaktywowany przez wyłącznik/przycisk?■ trybpółautomatyczny?■ zwiększyć wartość progu jasności

CE Deklaracja zgodności z normami

Produkt spełnia wymogi:

• dyrektywy niskonapięciowej 2006/95/WE,
• dyrektywy o kompatybilności elektromagnetycznej 2004/108/WE,
• dyrektywy RoHS 2011/65/WE.

Gwarancja funkcjonowania

Niniejszy produkt firmy Steinel został wykonany z dużą starannością. Prawidłowe działanie i bezpieczeństwa użytkowania potwierdzają przeprowadzone losowo kontrole jakości oraz zgodność z obowiązującymi przepisami. Firma Steinel nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowe właściwości i działanie.

Okres gwarancji wynosi 36 miesięcy i rozpoczna się z dniem sprzedaży użytkownikowi. W ramach gwarancji usuwamy braki wynikle z wad materiałowych lub wykonawczych, świadczenie gwarancyjne nastąpi według naszej decyzji przez naprawę lub wymianą wadliwych części. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia części podlegających zużyciu eksploatacyjnenu, uszkodzeni i usterek spowodowanych przez nieprawidłową obsługę lub konserwacja. Gwarancja nie obejmuje odpowiedzialności za szkody wtórne powstałe na przedmiotach trzecich.

Gwarancja udzielana jest tylko wtedy, gdy prawidłowo zapakowane urządzenie (nierozłożone na części) wraz z krótkim opisem usterki, paragonem lub rachunkiem zakupu (opatrzonym datą zakupu i pieczątką sklepu) zostanie odesłane do właściwego punktu serwisowego.

Serwis naprawczy:

Po upływie okresu gwarancji lub w razie usterek nieobjętych gwarancją informacji o możliwości naprawy udziela najbliższy punkt serwisowy.