PNTSA 20-Li A1 - Aspirateur PARKSIDE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Aspirateur sans fil eau et poussière
Marque	Parkside
Modèle	PNTSA 20-Li A1
Tension nominale	20 V (batterie compatible X 20 V Team)
Type de protection	IPX4
Puissance d'aspiration	9 kPa (90 mbar)
Capacité brute du réservoir	10 L
Volume utile pour l'eau	5 L
Poids (avec accessoires)	env. 4,5 kg
Fonctions	Aspiration sec/humide, soufflage
Accessoires inclus	Tube d'aspiration en 3 parties, tuyau souple, suceur domestique, suceur sols avec brosse et caoutchoucs, suceur joints, sac filtre en papier, filtre plissé, fixation murale
Filtres	Sac filtrant en papier et filtre plissé (lavable)
Sécurité	Arrêt automatique par flotteur (aspiration d'eau), protection IPX4
Garantie	3 ans (pièces d'usure exclues)
Réparabilité	Service après-vente pour réparations, pièces détachées disponibles (réf. voir notice)
Nettoyage et entretien	Nettoyage du réservoir avec chiffon humide, remplacement du sac, nettoyage du filtre plissé
Utilisation	Intérieure : maison, atelier, garage, voiture

FOIRE AUX QUESTIONS - PNTSA 20-Li A1 PARKSIDE

Quelle batterie utilise cet aspirateur Parkside PNTSA 20-Li A1 ?

L'aspirateur fonctionne avec une batterie de la gamme Parkside X 20 V Team, non incluse (vendue séparément).

Puis-je aspirer de l'eau avec ce modèle ?

Oui, l'aspirateur est conçu pour l'aspiration de liquides. Retirez le sac en papier et le filtre plissé avant d'aspirer de l'eau. Un flotteur arrête automatiquement l'aspiration lorsque le réservoir est plein.

Comment vider le réservoir ?

Après utilisation, ouvrez les clips de fermeture, retirez la tête moteur, videz le réservoir et nettoyez-le avec un chiffon humide.

Quelle est la capacité du réservoir ?

Le réservoir a une capacité brute de 10 L, mais le volume utile pour l'eau est de 5 L.

Comment nettoyer le filtre plissé ?

Tapotez le filtre plissé pour le débarrasser de la poussière, puis nettoyez-le avec une brosse douce ou une balayette. Vous pouvez aussi le laver à l'eau (bien sécher avant réutilisation).

L'aspirateur peut-il être utilisé comme souffleur ?

Oui, il dispose d'une fonction soufflage. Branchez le tuyau d'aspiration sur le raccord soufflage de la tête moteur (sans filtre de préférence).

Quelle est la durée de la garantie ?

La garantie est de 3 ans à compter de la date d'achat. Elle couvre les vices de matériel et de fabrication, mais pas les pièces d'usure (sacs filtrants, etc.) ni les dommages dus à une mauvaise utilisation.

Où puis-je acheter des pièces détachées ?

Les pièces détachées et accessoires sont disponibles sur le site www.grizzly-service.eu ou par téléphone au service après-vente (coordonnées dans la notice).

Puis-je aspirer des cendres chaudes ou des substances dangereuses ?

Non, il est interdit d'aspirer des substances combustibles, explosives, incandescentes ou dangereuses pour la santé (ex : cendres chaudes, essence, solvants). Cela pourrait endommager l'appareil et présenter un risque.

Comment ranger l'aspirateur après utilisation ?

Videz et nettoyez le réservoir. Enroulez le tuyau autour de l'appareil et rangez les tubes d'aspiration dans le logement prévu. Conservez l'appareil dans un endroit sec, hors de portée des enfants. Vous pouvez aussi le suspendre au support mural fourni.

MODE D'EMPLOI PNTSA 20-Li A1 PARKSIDE

Traduction des instructions d'origine

PL

AKUMULATOROWY ODKURZACZ NA MOKRO I SUCHO

Avant de lire le mode d'emploi, ouvrez la page contenant les illustrations et familiarisez-vous ensuite avec toutes les fonctions de l'appareil.

NL BE

Fins d'utilisation......23

Description générale ......24

Volume de la livraison ....24

Vue d'ensemble 24

Description du fonctionnement......24

Données techniques .....25

Règles de sécurité ......25

Symboles utilisés dans

le mode d'emploi .....25

Pictogrammes sur l'appareil......25

Consignes générales de sécurité .....25

Assemblage 26

Opération ......27

Allumer/Eteindre......27

Utilisation des gicleurs ......27

Aspiration d'eau 27

Aspiration de poussières....27

Fonction d'aspiration 28

Soufflage 28

Nettoyage/Entretien......28

Nettoyer l'appareil....28

Entretien 28

Rangement ......28

Accessoires ......29

Récupération/Environnement .....29

Dépistage des

dysfonctionnement......30

Garantie 30

Traduction de la déclaration de

conformité CE originale .....75

Vue éclatée....80

Introduction

Toutes nos félicitations pour l'achat de votre nouvel appareil. Vous avez ainsi choisi un produit de qualité supérieure.

La qualité de l'appareil a été vérifiée pendant la production et il a été soumis à un contrôle final. Le fonctionnement de votre appareil est donc ainsi garanti. Il n'est pas à exclure que dans certains cas isolés, il demeure dans l'appareil, ou dans les tuyauteries flexibles, des quantités résiduelles d'eau ou de lubrifiants industriels. Ceci n'est pas un défaut ou un vice et on ne doit pas s'inquiéter à ce sujet.

La notice d'utilisation fait partie de ce produit. Elle contient

des instructions importantes pour la sécurité, l'utilisation et l'élimination des déchets. Avant d'utiliser ce produit, lisez attentivement les consignes d'emploi et de sécurité. N'utilisez le produit que tel que décrit et uniquement pour les domaines d'emploi indiqués.

Conservez cette notice et remettez-la avec tous les documents si vous cédez le produit à un tiers.

Fins d'utilisation

L'appareil est destiné à l'aspiration de poussière et de liquides à des fins ménagères, p. ex. pour la maison, l'atelier de bricolage, dans la voiture ou le garage. L'appareil peut également être utilisé en guise de soufflerie ou pour aspirer de l'eau.

Cet appareil n'est pas adapté à une utilisation industrielle. Toute utilisation industrielle met fin à la garantie.

Il est interdit d'aspirer des substances combustibles, explosives ou dangereuses pour la santé. Le fabricant décline toute responsabili-

té en cas de dommages dus à un usage non conforme aux dispositions suivantes ou à une mauvaise utilisation.

Description générale

Vous trouverez le dessin détaillé des organes de service les plus importants sur les pages dé- pliantes avant et arrière.

Volume de la livraison

Déballez l'appareil et contrôlez si celui-ci est complet.

L'appareil est livré avec la tête de moteur montée (A 1). Pour retirer la tête de moteur, ouvrez □ les clips de fermeture (A 8).

• Compartiment du moteur
• Récipient à poussières
• Tube d'aspiration en trois parties
• Tuyau d'aspiration
• Élément de poignée
• Sac à papier filtre
• Suceur domestique
• Gicleur pour sols avec
• Embout vissable avec brosse et suceurs en caoutchouc pour aspirer les souillures grossières (déjà monté)
• Gicleur de jointure
• Fixation murale
• 2 vis à tête cruciforme
• Notice d'utilisation aspirateur à eau et à sec
• Notice d'utilisation chargeur et batterie

Eliminez le matériel d'emballage en respectant la réglementation en vigueur.

Vue d'ensemble

1 Compartiment du moteur

2 Poignée de transport

3 Interrupteur de marche/ arrêt

4 Couvercle compartiment de batterie

5 Branchement aspiration

6 Récipient à poussières

7 Crochet de la fixation murale

8 2 clips de verrouillage

9 Raccord soufflage (non visible)

12 Tube d'aspiration en trois parties

11 Élément de poignée

12 Tuyau d'aspiration

13 Support mural

14 Vis de fixation du support mural

15 Gicleur de jointure

16 Suceur domestique

17 Gicleur pour sols avec

18 Embout vissable avec brosse et suceurs en caout- chouc pour aspirer les souillures grossières (déjà monté)

19 Sac filtrant en papier

20 Batterie

21 Chargeur

B 22 Fermeture filtre plissé

23 Filtre plissé

E 24 Logement d'accessoire

Description du fonctionnement

L'appareil est équipé d'un récipient stable en plastique pour la récupération de la saleté. Les roulettes permettent une grande maniabilité de l'appareil. L'arrêt du courant d'air aspirant se fait grâce à un flotteur lorsque la cuve est remplie. De plus l'appareil possède une fonction de soufflage. Les descriptions suivantes vous donneront plus de détails sur la fonction des accessoires.

Données techniques

Aspirateur eau/poussiere sans fil PNTSA 20-Li A1

Tension d'évaluat U .... 20 V= Type de protection....IPX4 Puissance d'aspiration .... 9 kPA (90 mbar) Capacité de la cuve (brute) ....10 l Volume utilisable du récipient (eau)....5 l Poids (accessoires inclus)....env. 4,5 kg

Des modifications techniques et optiques peuvent être effectuées au cours du perfectionnement du produit sans qu'il en soit fait mention. C'est pourquoi toutes les mesures, règles et indications sont données sous réserve de changement. Les exigences faites sur la base de ce mode d'emploi ne sont par conséquent pas valables.

Règles de sécurité

Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et plus et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience et de connaissances à condition qu'elles aient reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et qu'elles comprennent les dangers encourus. Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

Symboles utilisés dans le mode d'emploi

Signes de danger avec conseils de prévention des accidents sur les personnes ou des dégâts matériels.

Signes indicatifs (l'impératif est expliqué à la place des points d'exclamation) avec conseils de prévention des dégâts.

Signes de conseils avec des informations pour une meilleure manipulation de l'appareil.

Pictogrammes sur l'appa-reil

Les machines n'ont pas leur place dans les ordures ménagères.

Consignes générales de sécurité

Lisez les consignes de sécurité suivantes pour éviter les risques d'incendies, de chocs électriques, de blessures de personnes et de dégâts matériels:

Vous éviterez ainsi accidents et blessures :

• Ne laissez jamais sans surveillance un appareil prêt à fonctionner.
• N'aspirez pas d'individus et d'animaux avec l'appareil.
• Pendant l'utilisation, ne braquez jamais le flexible d'aspiration et les suceurs sur vous-même ou d'autres personnes, en particulier pas en direction des yeux et des oreilles. Risque de blessures.
• N'aspirez pas de substances bouillantes, incandescentes, combustibles, explosives ou dangereuses pour la santé comme par exemple de la cendre chaude, de l'essence, des solvants, des acides ou de la lessive. Vous risquez de vous blesser.
• Veillez à ce que les suceurs et le tuyau d'aspiration ne se trouvent pas à proximité de la tête lors de l'utilisation. Vous risquez de vous blesser.

Vous éviterez ainsi les blessures et les accidents dus au choc électrique :

- Éteignez l'appareil et retirez la batterie:

• lorsque vous n'utilisez pas l'appareil,
• avant d'ouvrir l'appareil,
• lors de travaux d'entretien et de nettoyage,
• après un contact avec des corps étrangers ou des vibrations anormales.

Précaution ! Voici comment éviter d'endommager l'appareil et des dommages pour les personnes en résultant :

• Veillez à ce que l'appareil soit correctement assemblé et que les filtres soient bien mis en place.
• N'utilisez pas l'appareil sans filtre, cela pourrait l'endommager.
• N'utilisez que des pièces de rechange et des accessoires originales livrés et conseillés par notre centre de services (voir «Pièces de rechange/Accessoires»). L'utilisation de pièces qui ne sont pas d'origine entraîne une perte immédiate des droits de garantie.
• Confiez vos réparations uniquement à des services clientèle disposant de notre autorisation.
• Respectez les indications relatives au nettoyage et à l'entretien de l'appareil.
• Conservez l'appareil à un endroit sec et hors de portée des enfants.

Attention ! Respectez les consignes de sécurité indiquées dans la notice d'utilisation de votre batterie de la gamme Parkside X 20 V Team.

Assemblage

1. Placez le sac filtrant en papier (19) (cf. C):
2. Posez la tête du moteur (1) sur le bac à poussière (6) et vissez-le ☐ avec les clips de fermeture (8).
3. Branchez le tuyau d'aspiration (12) et l'accessoire.

Opération

Déroulez complètement le tuyau flexible d'aspiration (A 12) pour travailler.

Allumer/Eteindre

Allumer l'aspirateur:

Interrupteur marche/arrêt (A 3) en position «I».

Eteindre l'aspirateur:

Interrupteur marche/arrêt (A 3) en position «○».

Utilisation des gicleurs

Gicleurs de jointure (15) :

pour aspirer les jointures, les coins et les radiateurs.

Suceur domestique (A 16)

pour l'aspiration d'eau et de poussière, pour élimer les saletés tenaces.

Gicleurs pour sols (A 17) avec embouts (A 18) :

pour aspiration sèche et humides des surfaces lisses et des tapis.

Gicleurs pour sols (A 17) sans embouts (A 18) :

pour aspiration sèche et humides des tapis, pour éliminer les taches tenaces.

- Appuyez sur les languettes à droite et à gauche des gicleurs pour sols (A 17) et retirez l'embout (A 18).

Sans embouts, les surfaces délicates peuvent être rayées lors du travail.

Aspiration d'eau

1. Retirez le filtre en papier (19) et le filtre plissé (B 23).
2. Aspirer (pomper) : Plongez le tuyau d'aspiration (A 12) à la poignée (A 11) dans le réservoir d'eau et aspirer l'eau.
3. Videz le récipient à poussières immédiatement après l'aspiration car il n'est pas conçu pour stocker les liquides (voir « Nettoyage/Entretien »).

Ne vous tenez pas dans l'eau à aspirer. Risque d'électrocution.

Lorsque le récipient à poussières est plein, un flotteur bloque l'orifice d'aspiration, le processus d'aspiration est interrompu. Débranchez l'appareil et videz la cuve.

Si vous constatez que de la mousse ou du liquide s'échappent de l'appareil, éteignez-le immédiatement.

Aspiration de poussières

Aspirer avec le sac de filtre en papier:

Utiliser le filtre en tissu

Rabattez le sac filtrant en papier (19) avec le renfort vers le haut sur les embouts d'aspiration qui se trouvent à l'intérieur (cf. flèche → ). Le joint d'étanchéité (24) de l'ouverture de sac de filtre doit entourer complètement la nervure (25) du raccord d'aspiration.

Aspiration de poussières fines :

Lors de certaines opérations d'aspiration (par exemple le ponçage de peintures et laques, le fraisage ou le perçage de maçonneries, le ponçage ou le perçage de bois dur), des poussières dangereuses pour la santé peuvent se dégager.

D Fonction d'aspiration

Pour aspirer, enfichez le tube d'aspiration (12) sur le raccord (5) sur la tête du moteur.

E Soufflage

L'utilisation de la fonction de soufflage est recommandée sans filtre.

Pour le soufflage, placez le flexible d'aspiration (12) sur le raccord (9) de la tête de moteur.

Nettoyage/Entretien Nettoyer l'appareil

N'aspergez pas l'appareil avec de l'eau et n'utilisez aucun nettoyant ou solvant fort. Ceci pourrait endommager l'appareil.

• Après utilisation, videz la cuve ( A 6).
• Nettoyez la cuve avec un chiffon humide.
• Remplacez le sac à papier filtre (A 19) lorsqu'il est plein (Pour effectuer une nouvelle commande, voir chapitre „Pièces de rechange/Accessoires“).
• Tapez le filtre pliable pour le débarrasser de la poussière, puis nettoyez-le avec un pinceau ou une balayette.

Entretien

• L'appareil est sans entretien.

Rangement

E

• Mettez les tubes d'aspiration (10) démontés dans le logement prévu pour les accessoires (24).
• Enroulez le tuyau flexible (12) autour de l'appareil et mettez la partie de la prise de poignée (11) dans un tube d'aspiration (10).
• Conservez l'appareil à un endroit sec et hors de portée des enfants.
• Vous pouvez suspendre l'appareil sur le crochet de la fixation murale (A7) sur le support mural (A13).

Ne suspendez pas l'appareil rempli lourdement (par ex. avec de l'eau aspirée) sur le support mural.

- Pour ce faire, apposez le support mural (A 13) avec les deux vis (A 14) et à l'aide de chevilles sur un mur. Vérifiez la bonne tenue du support mural (A 13) directement après le montage et ensuite régulièrement.

Faites attention lors du perçage à ne pas endommager des conduites d'alimentation. Utilisez des détecteurs adaptés pour les localiser ou aidez-vous d'un plan d'installation. Le contact avec les fils électriques peut causer un choc électrique et un incendie ; le contact avec les conduites de gaz peut causer une explosion. L'endommagement d'une conduite d'eau peut causer des dégâts matériels et des chocs électriques.

Récupération/Environnement

Respectez la réglementation relative à la protection de l'environnement (recyclage) pour l'élimination de l'appareil, des accessoires et de l'emballage.

Les appareils ne peuvent pas être jetés dans la poubelle à déchets ménagers.

• Déposez l'appareil à un centre de recyclage. Les pièces de plastique et de métal utilisées peuvent faire l'objet d'une collecte sélective et être ainsi recyclées. Vous pouvez demander conseil sur ce point à notre centre de services.
• Nous récupérons gratuitement vos appareils.

Accessoires

Vous obtiendrez des pièces de rechange et des accessoires à l'adresse www.grizzly-service.eu

Si vous ne disposez d'aucun accès Internet, veuillez téléphoner au centre de SAV (voir «Service-Center » page 33). Veuillez tenir prêts les numéros de commande indiqués ciedessous.

Position Notice Vue d’utilisation	Position commande éclatée	Désignation	Affectation	N°de
A 12	8	Tuyau d’aspiration		91105
A 23 2	Filtre pliable		91105185
A 19	14	Sac à papier filtre, paquet de 5		30250146
A 19	14	Sac à papier filtre, 1 pièce		30250147

Dépistage des dysfonctionnement

Problem Mögliche Ursache Fehlerbehebung
L'appareil ne dé-marre pas	L'interrupteur (A 3) est défectueux	Réparation par service après-vente
	Le balai de charbon est usé
	Le moteur est défectueux
Aspiration trop faible ou pas d'aspiration	Circuit des tuyaux flexibles (A 12) ou tuyères (A 15/16/17) bouchées	Eliminer les bouchages et les blocages
	La tubulure d'admission (A 10) non correctement connectée	Connector correctement la tubu-lure d'admission
	Récipient à poussières (A 6) ouvert	Fermer le conteneur
	Récipient à poussières (A 6) plein	Vider le conteneur
	Filtre (A 19/23) plein ou sa-turé	Vider le filtre, le nettoyer ou le remplacer
La poussière ou les souillures sont chassées hors de l'appareil	Filtre (A 19/23) pas monté, ou pas correctement	Mettez le filtre manquant en place ou vérifiez si le filtre est correctement en assise

Garantie

Chère cliente, cher client,

Ce produit bénéficie d'une garantie de 3 ans, valable à compter de la date d'achat.

En cas de manques constatés sur ce produit, vous disposez des droits légaux contre le vendeur du produit. Ces droits légaux ne sont pas limités par notre garantie présentée par la suite.

Article L217-4 du Code de la consommation Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L217-5 du Code de la consommation Le bien est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

• s'il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
• s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L217-16 du Code de la consommation

Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.

Article L217-12 du Code de la consommation

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Conditions de garantie

Le délai de garantie débute avec la date d'achat. Veuillez conserver soigneusement le ticket de caisse original. En effet, ce document vous sera réclamé comme preuve d'achat.

Si un défaut de matériel ou un défaut de fabrication se présente au cours des trois ans suivant la date d'achat de ce produit, nous réparons gratuitement ou remplaçons ce produit - selon notre choix. Cette garantie suppose que l'appareil défectueux et le justificatif d'achat (ticket de caisse) nous soient présentés durant cette période de trois ans et que la nature du manque et la manière dont celui-ci est apparu soient explicités par écrit dans un bref courrier.

Si le défaut est couvert par notre garantie, le produit vous sera retourné, réparé ou remplacé par un neuf. Aucune nouvelle période de garantie ne débute à la date de la réparation ou de l'échange du produit.

Durée de garantie et demande légale en dommages-intérêts

La durée de garantie n'est pas prolongée par la garantie. Ce point s'applique aussi aux pièces remplacées et réparées. Les dommages et les manques éventuellement constatés dès l'achat doivent immédiatement être signalés après le déballage. A l'expiration du délai de garantie les réparations occasionnelles sont à la charge de l'acheteur.

Volume de la garantie

L'appareil a été fabriqué avec soin, selon de sévères directives de qualité et il a été entièrement contrôlé avant la livraison. La garantie s'applique aux défauts de matériel ou aux défauts de fabrication.

Cette garantie ne s'étend pas aux parties du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent être donc considérées comme des pièces d'usure (par exemple le filtre ou des inserts) ou pour des dommages affectant les parties fragiles (par exemple les interrupteurs).

Cette garantie prend fin si le produit endommagé n'a pas été utilisé ou entretenu d'une façon conforme. Pour une utilisation appropriée du produit, il faut impérativement respecter toutes les instructions citées dans le manuel de l'opérateur. Les actions et les domaines d'utilisation déconseillés dans la notice d'utilisation ou vis-à-vis desquels une mise en garde est émise, doivent absolument être évités.

Le produit est conçu uniquement pour un usage privé et non pour un usage industriel. En cas d'emploi impropre et incorrect, de recours à la force et d'interventions entreprises et non autorisées par notre succursale, la garantie prend fin.

Article 1641 du Code civil

Le vendeur est tenu de la garantie a raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 1er alinéa du Code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Marche à suivre dans le cas de garantie

Pour garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les instructions suivantes :

• Tenez vous prêt à présenter, sur demande, le ticket de caisse et le numéro d'identification (IAN 310656) comme preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou d'autres manques apparaissent, prenez d'abord contact, par téléphone ou par e-Mail, avec le service après-vente dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous. Vous recevrez alors des renseignements supplémentaires sur le déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pouvez, après contact avec notre service clients, envoyer le produit, franco de port à l'adresse de service après-vente indiquée, accompagné du justificatif d'achat (ticket de caisse) et en indiquant quelle est la nature du défaut et quand celui-ci s'est produit. Pour éviter des problèmes d'acceptation et des frais supplémentaires, utilisez absolument seulement l'adresse qui vous est donnée. Assurez-vous que l'expédition ne se fait pas en port dû, comme marchandises encombrantes, envoi express ou autre taxe spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y compris tous les accessoires livrés lors de l'achat et prenez toute mesure pour avoir un emballage de transport suffisamment sûr.

Service Réparations

Vous pouvez, contre paiement, faire exécuter par notre service, des réparations qui ne font pas partie de la garantie. Nous vous enverrons volontiers un devis estimatif.

Nous ne pouvons traiter que des appareils qui ont été correctement emballés et qui ont envoyés suffisamment affranchis.

Attention : veuillez renvoyer à notre agence de service votre appareil nettoyé et avec une note indiquant le défaut constaté.

Les appareils envoyés en port dû - comme marchandises encombrantes, en envoi express ou avec toute autre taxe spéciale ne seront pas acceptés.

Nous exécutons gratuitement la mise aux déchets de vos appareils défectueux renvoyés.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Service-Center

FR Service France

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E-Mail: [e-mail]

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(0,15 EUR/Min.)

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Importeur

Veuillez noter que l'adresse suivante n'est pas une adresse de service après-vente. Contactez d'abord le service après-vente cité plus haut.

DE-63762 Großostheim, Allemagne

www.grizzly-service.eu

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Gebruik 34

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