ESSENTIEL 100 L - Chauffe-eau électrique SAUTER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Chauffe-eau électrique
Capacité	100 litres
Dimensions approximatives	Hauteur : 1,35 m, Diamètre : 0,55 m
Poids	Environ 30 kg
Alimentation électrique	230 V, monophasé
Puissance	2000 W
Type de résistance	Résistance stéatite
Fonctions principales	Chauffage de l'eau, régulation de la température
Entretien et nettoyage	Vérification annuelle de la résistance, détartrage recommandé tous les 2 ans
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité de pièces de rechange, réparabilité facilitée
Sécurité	Protection contre la surchauffe, soupape de sécurité intégrée
Garantie	2 ans
Informations générales	Idéal pour les familles, installation verticale recommandée

FOIRE AUX QUESTIONS - ESSENTIEL 100 L SAUTER

Comment régler la température de mon SAUTER ESSENTIEL 100 L ?

Pour régler la température, utilisez le bouton de réglage situé sur le panneau de contrôle. Tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre pour augmenter la température et dans le sens inverse pour la diminuer.

Pourquoi mon SAUTER ESSENTIEL 100 L ne démarre-t-il pas ?

Vérifiez d'abord que l'appareil est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que le couvercle est bien fermé et que toutes les sécurités sont en place.

Comment nettoyer mon SAUTER ESSENTIEL 100 L ?

Débranchez l'appareil avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux et humide pour essuyer l'extérieur et un mélange d'eau et de vinaigre pour l'intérieur, en évitant les produits abrasifs.

Quel est le volume maximum que je peux mettre dans le SAUTER ESSENTIEL 100 L ?

Le SAUTER ESSENTIEL 100 L a une capacité maximale de 100 litres. Ne dépassez pas cette limite pour garantir un fonctionnement optimal.

Comment savoir si mon SAUTER ESSENTIEL 100 L est en mode de chauffage ?

Lorsque l'appareil est en mode de chauffage, le voyant lumineux sur le panneau de contrôle s'allume. Assurez-vous que le bouton de chauffage est activé.

Y a-t-il une garantie pour le SAUTER ESSENTIEL 100 L ?

Oui, le SAUTER ESSENTIEL 100 L est généralement couvert par une garantie de 2 ans. Veuillez consulter le manuel d'utilisation pour plus de détails sur les conditions de garantie.

Que faire si j'entends un bruit étrange provenant de l'appareil ?

Un bruit inhabituel peut indiquer une pièce desserrée ou un problème mécanique. Débranchez l'appareil et vérifiez s'il y a des objets bloqués. Si le problème persiste, contactez le service client.

Puis-je utiliser mon SAUTER ESSENTIEL 100 L en extérieur ?

Non, le SAUTER ESSENTIEL 100 L est conçu pour une utilisation intérieure uniquement. L'utiliser à l'extérieur peut endommager l'appareil et annuler la garantie.

MODE D'EMPLOI ESSENTIEL 100 L SAUTER

Chauffe-eau électrique

Elektrische Boiler

NOTICE D'UTILISATION - SAV ET CONDITIONS DE GARANTIES

Conçu pour durer plus longtemps

CHAUFFAGE

CHAUFFE-EAU

CLIMATISATION

VENTILATION

Sauter

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Essentiel

Nous vous remercions d'avoir choisi ce chauffe-eau Sauter et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance.

Veuillez lire attentivement cette notice de façon à :

• rendre votre installation conforme aux normes,
• optimiser les performances de fonctionnement de votre appareil.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages causés par une mauvaise installation ou par le non-respect des instructions se trouvant dans ce document.

*sauf Essentiel 50 litres doté d'une technologie ACI électronique.

Sauter

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Manuel d'installation et d'entretien

Chauffe-eau

Sommaire

- Installation

Présentation du matériel ......2

Caractéristiques 2

Les accessoires compatibles .... 5

Installation 7

Mise en place du chauffe-eau 7

Raccordement électrique 11

Mise en service du chauffe-eau 14

Remplissage du chauffe-eau 14

Vérification du bon fonctionnement 14

Recommendations du GIFAM 15

Risques mécaniques 15

Risques électriques 15

Risques hydrauliques 15

- Entretien

Présentation de votre chauffe-eau ....17

Le chauffe-eau 17

Entretien et maintenance .... 18

Consignes de sécurité 18

Entretien du chauffe-eau 18

Diagnostic de pannes 24

Garantie - SAV - Conformité ....26

Conditions de garantie 26

Champ d'application de la garantie 26

Service après-vente 27

Recommendations du GIFAM 28

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Manuel d'installation

Présentation du matériel

1. Caractéristiques

1.1 Chauffe-eau verticaux muraux ∅ 505 / 513

		50 litres	75 litres	100 litres	150 litres	200 litres
Tension (V)		230 V monophasé, non kitable			230 V monophasé (transformable en 400 V triphasé avec le kit)
Résistance		Stéatite
Puissance (W)		1 200	1 200	1 200	1 800	2 400
Dimensions (mm)	∅	505	505	505	505	513
	H	575	740	910	1 240	1 570
	A	370	570	750	1 050	1 050
	B	/	/	/	800	800
	C	530	530	530	530	540
Temps de chauffe réel*		2h23	4h04	5h32	5h28	5h05
Qpr (Consommation entretien)**		0,82	1,02	1,25	1,59	1,94
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)		-	139	187	278	375
Poids à vide (kg)		22	27	32	41	52

*Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C
**Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C)

Ø 440 H B A C 230

Sortie eau chaude ↓ ↑ Arrivée eau froide

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Manuel d'installation

1.2 Chauffe-eau verticaux sur socle

		200 litres	300 litres
Tension (V)		230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit)
Résistance		Stéatite
Puissance (W)		2 400	3 000
Dimensions(mm)	∅	575	575
	H	1 260	1 760
	A	590	590
Temps de chauffe réel*		4h31	5h36
Qpr (Consommationentretien)**		1,81	2,50
V40 (Quantité d'eauchaude à 40°C)		382	575
Poids à vide (kg)		51	73

*Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C

**Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C)

Sortie eau chaude Ø H 270 Arrivée eau froide A 70°

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Manuel d'installation

1.3 Chauffe-eau horizontaux

		100 litres	150 litres	200 litres
Tension (V)		230 V monophasé (transformable en 400 V triphasé avec le kit)
Résistance		Stéatite
Puissance (W)		1 800	1 800	2 100
Dimensions (mm)	∅	505	505	505
	A	860	1 180	1 510
	B	600	800	1 050
Temps de chauffe réel*		3h08	4h37	5h09
Qpr (Consommation entretien)**		1,28	1,60	2,06
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)		185	265	381
Poids à vide (kg)		32	41	50

*Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C

**Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C)

A B Ø 120 Sortie eau chaude Arrivée eau froide

Différentes possibilités d'accrochage :

440 580 530 ↓ ↑ ↓ ↑ ↓ ↑

Distance minimum par rapport au sol : 400 mm.

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Manuel d'installation

2. Les accessoires compatibles

Trépied universel

• Idéal en cas d'absence de mur porteur.
• Gain de temps au montage.
• Accès aux équipements plus pratique.
  • Passage étudié du groupe de sécurité.
• Nouveau modèle à stabilité améliorée.
• Équipé de patins pour éviter le poinçonnage du revêtement de sol sur lequel il est posé.

Plaque de fixation rapide pour modèles verticaux muraux

• La solution pour les endroits exigus : l'appareil est accroché sur ce support.
• Gain de temps lors de la pose.
• Fixation aisée de l'appareil dans les angles ou lorsqu'il n'y a pas d'accès pour le serrage au mur.
• Répond aux exigences normatives de maintien.

Capacité	Nombre de plaques
50 à 100 litres	1
150 à 200 litres	2

Rehausse pour modèles verticaux sur socle de 150 à 300 l

• La solution dès que vous avez besoin d'un dégagement sous l'appareil.
• Facilite le passage des tuyauteries.

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Manuel d'installation

Kit d'accrochage au plafond des modèles verticaux muraux

• Utile lorsque la cloison ne peut supporter le poids de l'appareil.
• Libère l'espace sous le chauffe-eau.
• Robuste puisque testé en surcharge (+ 50 kg).

Distance D = 197 mm minimum pour 75 à 200 l

Distance D = 225 mm pour 50 l

Console de fixation universelle pour modèles verticaux muraux

• La solution pour réutiliser les anciennes fixations des chauffe-eau de toutes marques sans trous supplémentaires.
• Gain de temps lors de la pose.

Kit de passage en triphasé 400 V

- Permet de passer un chauffe-eau du 230 V monophasé au 400 V triphasé pour les produits ayant une puissance supérieure ou égale à 1 800 W.

Raccord diélectrique 3/4" (∅ 20 / 27)

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Manuel d'installation

Installation

1. Mise en place du chauffe-eau

• Placer le chauffe-eau à l'abri du gel (4° à 5° minimum).
• Le positionner le plus près possible des points d'utilisation importants.
• S'il est placé en dehors du volume habitable (cellier, garage), calorifuger les tuyauteries et les organes de sécurité.
• La température ambiante autour du chauffe-eau ne doit pas excéder 40°C en continu, prévoir une aération si nécessaire.
• Dans un local humide, prévoir une aération.
• S'assurer que l'élément support est suffisant pour recevoir le poids du chauffe-eau plein d'eau.
• Prévoir en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 400 mm pour l'entretien périodique de l'élément chauffant.
• Il est impératif d'installer un bac de rétention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux-plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.

1.1 Installation d'un chauffe-eau vertical mural

Des poignées de préhension intégrées dans les fonds d'extrémité facilitent la manutention. Plusieurs fixations sont possibles suivant la nature de la paroi.

Murs de faible épaisseur (cloison en plaques de plâtre)

Tiges filetées ∅ 10 mm traversant le mur, reliées par des profilés ou des contreplaques.

Murs épais en dur (béton, pierre, brique)

Procéder au scellement de boulons ∅ 10 mm ou au percement pour recevoir des chevilles de type Moly ∅ 10 mm.

Pour ces deux types de parois, utiliser le gabarit de fixation imprimé sur le carton d'emballage en vérifiant les entraxes de perçage.

Cloisons ne pouvant supporter un poids important

Les chauffe-eau verticaux muraux peuvent être posés sur un trépied dans les cas où la cloison ne peut supporter le poids de l'appareil. Une fixation de l'étrier supérieur est obligatoire. Utiliser le trépied préconisé par le constructeur.

1.2 Installation d'un chauffe-eau vertical sur socle

Le chauffe-eau est posé au sol. Des patins sont fixés sous l'embase de l'appareil. Aucune fixation murale n'est nécessaire.

L'appareil peut recevoir une rehausse pour favoriser le passage des tuyauteries (hauteur 190 mm, accessoire en option).

1.3 Installation d'un chauffe-eau horizontal mural

Une fois le chauffe-eau mis-en place, les piquages de raccordement hydraulique et le capot doivent impérativement se trouver en position verticale en dessous de l'appareil.

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Manuel d'installation

Différentes possibilités d'installation :

ATTENTION : Une fois le chauffe-eau mis en place, les tubes de raccordement hydraulique doivent impérativement se trouver en position strictement verticale au dessous de l'appareil.

Fixation possible au mur, plafond ou sur le sol. Le capot doit toujours être en bas.

• Pour permettre l'échange éventuel de l'élément chauffant, laisser au-dessous des extrémités des tubes du chauffe-eau un espace libre d'au moins 400 mm.
• Fixer l'appareil sur la paroi par 4 boulons ∅ 10 mm préalablement scellés.

1 - Mur ou plafond
2 - Goujon de fixation (non fourni)
3 – Etrier de fixation du chauffe-eau (quantité 2)
4 – Patte obligatoire (quantité 4, fournies avec l'appareil)
5 – Rondelle (non fournie)
6 – Ecrou (non fourni)

1.4 Installation spécifique en salle de bains

Les chauffe-eau à accumulation doivent être installés dans le volume 3 et hors volumes (NF C 15-100 ; pour les autres pays, respecter les normes en vigueur). Si les dimensions de la salle de bains ne permettent pas de placer le chauffe-eau dans ces volumes, il peut néanmoins être installé :

• dans le volume 2
- dans le volume 1 s'il est de type horizontal et placé le plus haut possible, et s'il respecte les deux conditions suivantes :
1. les canalisations d'eau sont en matériau conducteur ;
2. le chauffe-eau est protégé par un disjoncteur de courant différentiel résiduel assigné au plus et égal à 30 mA branché en amont du chauffe-eau.

Volume 1 0,60 m Volume 2 Volume 3 0,60 m

Le chauffe-eau devra être raccordé conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France : D.T.U. 60.1).

2.1 Repérage des tubulures sur l'appareil

• Chaque tubulure est en acier avec l'extrémité filetée au pas du gaz ∅ 20 / 27 (3/4") (du 50 l au 300 l).
• L'entrée d'eau froide est repérée par une collerette bleue et la sortie d'eau chaude par une collerette rouge.

2.2 Raccordements aux tubulures

• La nature des tuyauteries peut être rigide – elles sont généralement en cuivre (l'acier noir est interdit) – ou souple (tresse inox flexible normalisée).
• Dans le cas de canalisations en cuivre, le raccordement sur la sortie eau chaude devra impérativement être réalisé à l'aide du raccord isolant fourni ou d'un manchon en fonte afin d'éviter la corrosion de la tubulure (contact direct fer / cuivre). Les raccords laiton sont interdits à ce niveau (pour la France, NFC 15-100).
• L'étanchéité doit être effectuée à l'installation sur les tubulures (filasse par exemple), y compris dans le cas d'utilisation de tuyaux PER.
• Un groupe de sécurité taré à 7 bar - 0,7 MPa (non fourni avec le chauffe-eau), neuf, de dimensions 3/4" et conforme à la norme EN 1487 sera obligatoirement vissé sur l'entrée d'eau froide du chauffe-eau. Il devra être placé à l'abri du gel.
• Un tuyau de décharge raccordé au groupe de sécurité doit être installé dans un environnement hors gel et en pente continue vers le bas.

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Manuel d'installation

• Dans le cas d'utilisation de tuyaux en matériau de synthèse (PER par exemple), la pose d'un régulateur thermostatique en sortie de chauffe-eau est impérative. Il sera réglé en fonction des performances du matériau utilisé.
• Les canalisations utilisées doivent supporter 100^ C et 10 bar (1 MPa).

OBLIGATOIRE Raccord di-électrique Teflon ou filasse à appliquer dans le sens de vissage Groupe de sécurité NEUF Siphon OBLIGATOIRE Branchement eau chaude Branchement eau froide

Schéma de raccordement (exemple d'un vertical mural)

La pression du réseau d'eau froide est généralement inférieure à 5 bar - 0,5 MPa. Si tel n'est pas le cas, prévoir un réducteur de pression qui sera positionné sur l'arrivée d'eau après le compteur.

OUI Arrivée eau froide du réseau Piquage eau froide Réducteur de pression (non fourm) Groupe de sécurité (non fourm) Évacuation des eaux usées Piquage eau froide Non Arrivée eau froide du réseau Le réducteur de pression ne doit pas être raccordé directement au chauffe-eau

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Manuel d'installation

2.3 Conseils et recommandations

Il est conseillé d'installer un limiteur de température en sortie de chauffe-eau pour limiter les risques de brûlures :

• Dans les pièces destinées à la toilette, la température maximale de l'eau chaude sanitaire est fixée à 50° C aux points de puisage.
• Dans les autres pièces, la température de l'eau chaude sanitaire est limitée à 60° C aux points de puisage.

Pour les régions où l'eau est très calcaire (Th>20° f), il est recommandé de traiter celle-ci. Avec un adoucisseur, la dureté de l'eau doit rester supérieure à 15° f. L'adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit agréé CSTB pour la France et réglé conformément aux règles de l'art, vérifié et entretenu régulièrement.

• Décret n° 2001-1220 du 20 décembre 2001 et circulaire DGS/SD 7A.
• Décret n° 2002-571 du 25 novembre 2002.
• Conformité au DTU 60.1

3. Raccordement électrique

Nos appareils sont conformes aux normes en vigueur et répondent par conséquent à toutes les conditions de sécurité. Le raccordement électrique doit être conforme aux normes d'installation NF C 15-100 ainsi qu'aux préconisations en vigueur dans le pays où le chauffe-eau sera installé (label, etc.).

L'installation comprend :

• Un disjoncteur omnipolaire avec ouverture des contacts d'au moins 3 mm. (disjoncteur différentiel 30 mA)
• Une liaison en câbles rigides de section minimum 3 x 2,5 mm² en mono-phasé (phase, neutre, terre) ou 4 x 2,5 mm² en triphasé (3 phases + terre).
• Le conducteur de terre est repéré en vert / jaune.

Le générateur électronique de votre chauffe-eau à anode à courant imposé a été conçu pour une alimentation permanente (24h/24), ou de type heures creuses 8 heures réparties sur deux créneaux. S'assurer que l'installation respecte l'une de ces deux possibilités d'alimentation ; dans le cas d'une alimentation de type heures creuses, si la durée d'alimentation du générateur électronique est inférieure à 8h au total, les conditions de garantie ne s'appliquent pas.

3.1 Recommendations

Pour les chauffe-eau déjà équipés d'un câble d'alimentation, ne pas recouper le câble, celui-ci doit être raccordé sur une sortie de câble en respectant la conformité aux normes.

Pour les chauffe-eau non équipés d'un câble d'alimentation, prévoir des longueurs de câble adaptées afin d'éviter le contact avec les éléments chauffants.

Le raccordement à la terre est impératif pour des raisons de sécurité.

Un raccordement en direct sur les résistances (sans passer par le thermostat) est formellement interdit car il est extrêmement dangereux, la température de l'eau n'étant plus limitée.

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Manuel d'installation

3.2 Procédure de raccordement (chauffe-eau sans câble prémonté)

Avant de procéder au raccordement électrique, s'assurer que l'alimentation est coupée.

1. Dévisser les vis de fixation et enlever le capot de protection à l'intérieur duquel figure le schéma de raccordement électrique.

2. Le chauffe-eau est livré en 230 V\~ monophasé. Pour du 400 V\~ triphasé, remplacer la platine de monophasé d'origine par un kit triphasé 400 V\~. La procédure d'installation de ce kit est détaillée un peu plus loin dans la notice.

3. Passer le câble dans le serre-câble prévu à cet effet.

4. Visser le serre-câble.

1. Raccorder les extrémités du câble sur le thermostat aux bornes à vis prévues à cet effet (le démontage du thermostat n'est pas nécessaire).

2. Raccorder le fil de terre vert/jaune sur la borne repérée ⏻, sur la bride du chauffe-eau.

Câbles Fil de terre Bornes à vis Câbles Fil de terre Bornes à vis

1. Remonter le capot après avoir vérifié le serrage correct des bornes de connexion.

2. Revisser les vis de fixation du capot.

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Manuel d'installation

3.3 Instructions pour le passage en triphasé

Débrancher le connecteur de l'élément chauffant

Déclipper puis retirer la carte 230 V

44122 238V 5000Hz (7-8) 6V 20A (7-8) 60 700Ω 4.5V 5000Hz CINIC 225-70

Déconnecter la carte puissance

Reconnecter la carte puissance 400 V

Remettre le connecteur de l'élément chauffant sur la carte puissance 400 V

Raccorder le câble d'alimentation sans oublier la terre

3.4 Réglage de la température

La température est réglée en usine sur la position maxi. La température peut être abaissée sur une plage de 15° C, 1 degré par cran sur le potentiomètre (voir photo p. 22)

Manuel d'installation

Mise en service du chauffe-eau

1. Remplissage du chauffe-eau

1. Ouvrir le ou les robinets d'eau chaude.
2. Ouvrir le robinet d'eau froide situé sur le groupe de sécurité (s'assurer que le clapet de vidange du groupe est en position fermée).
3. Après un écoulement d'eau régulier aux robinets d'eau chaude, les fermer. Le chauffe-eau est rempli d'eau.
4. Vérifier l'étanchéité du raccordement aux tubulures ainsi que celle du joint de porte situé sous le capot électrique ; le resserrer si nécessaire.
5. Vérifier le bon fonctionnement des organes hydrauliques en manipulant le robinet de vidange du groupe de sécurité, afin d'éliminer tous déchets éventuels.

2. Vérification du bon fonctionnement

1. Mettre l'appareil sous tension.

2. Si votre tableau électrique est équipé d'un relais d'asservissement en heures creuses (tarif réduit la nuit), basculer l'interrupteur sur la position marche forcée (1). Trois positions sont affectées à cet interrupteur :

3. Position arrêt ou 0

4. Position automatique ou Auto

5. Position marche forcée ou 1

6. Le voyant situé sur le capot du chauffe-eau s'allume orange.

7. Après 15 à 30 minutes, l'eau doit s'écouler goutte à goutte par l'orifice de vidange du groupe de sécurité (cet orifice doit être raccordé à une évacuation d'eaux usées). Ce phénomène est tout à fait normal ; il s'agit de la dilatation de l'eau due à la chauffe. Par conséquent, la soupape de sécurité laissera s'échapper une certaine quantité d'eau afin que la pression interne dans la cuve ne dépasse pas 7 bar - 0,7 MPa. Cet écoulement peut représenter 2 à 3 % de la capacité du ballon pendant la chauffe complète.

8. Vérifier à nouveau l'étanchéité des raccordements ainsi que celle du joint de porte.

Lors de la première mise sous tension, une fumée et une odeur peuvent se dégager de l'élément chauffant. Ce phénomène est normal et disparaît au bout de quelques minutes.

Pendant la chauffe et suivant la qualité de l'eau, le chauffe-eau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut de l'appareil.

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Manuel d'installation

Recommendations du GIFAM

Recommandations approuvées par le Groupement interprofessionnel des fabricants d'appareils ménagers (GIFAM) sur la bonne installation et utilisation du produit.

1. Risques mécaniques

Manutention

La manutention et la mise en place de l'appareil doivent être adaptées au poids et à l'encombrement de ce dernier.

Emplacement

L'appareil doit être placé à l'abri des intempéries et protégé du gel.

Positionnement

L'appareil doit être positionné selon les prescriptions du fabricant.

2. Risques électriques

Raccordement

• Pour les chauffe-eau non équipés d'un câble d'alimentation électrique, effectuer les raccordements en respectant les schémas de prescriptions du fabricant. Veiller tout particulièrement à ne pas neutraliser le thermostat de l'appoint électrique (branchement direct interdit).
• Pour éviter tout échauffement du câble d'alimentation, respecter le type et la section du câble préconisés dans la notice d'installation. Dans tous les cas, respecter les réglementations en vigueur.
• S'assurer de la présence en amont d'une protection électrique de l'appareil et de l'utilisateur (exemple, pour la France, présence d'un disjoncteur différentiel 30 mA).
  • Vérifier le bon serrage des connexions.
• Relier impérativement l'appareil à une connexion terre de bonne qualité.
• S'assurer que les parties sous tension restent inaccessibles (présence des capots dans leur état d'origine). Les passages de câbles doivent être adaptés aux diamètres de ceux-ci.
• Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation électrique est coupée.

3. Risques hydrauliques

Pression

Les appareils doivent être utilisés dans la gamme de pression pour laquelle ils ont été conçus (voir p. 10).

Raccordement et évacuation

- Pour les appareils sous pression, installer obligatoirement un dispositif de sécurité hydraulique comprenant au minimum une soupape de pression, montée directement sur l'entrée d'eau froide (voir p. 10).

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Manuel d'installation

• Ne pas obturer l'orifice d'écoulement de la soupape. Raccorder l'évacuation de la soupape aux eaux usées.
• En outre, il ne faut absolument pas qu'en cas de surpression, l'écoulement puisse être freiné.
  Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange maintenu à l'air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers le bas pour évacuer l'eau de dilatation de la chauffe ou l'eau en cas de vidange du chauffe-eau. Ceci implique un diamètre du tube de vidange adapté au débit.
• Veiller à ne pas intervertir les raccordements eau chaude et eau froide.
  • Vérifier l'absence de fuites.

Présentation de votre chauffe-eau

Canne de sortie eau chaude Habillage en tôle Panneau de contrôle Cuve émaillée Anode hybride* Résistance stéatite Brise-jet (entrée eau froide)

* Pour le 50 litres : anode en titane

Le chauffe-eau dont vous venez de faire l'acquisition est constitué des éléments suivants :

• une cuve recouverte d'une couche protectrice d'émail vitrifié ;
• une résistance en stéatite facilement remplaçable (sans vidange de l'appareil) ;
• un coupe-circuit thermique assurant la sécurité en cas d'élévation anormale de la température ;
• une anode hybride ( pour le 50 litres : une anode en titane) qui émet un courant de faible intensité ; ce courant protège en permanence la cuve de la corrosion ;
• un voyant de contrôle intégré au chauffe-eau qui facilite la visualisation de l'état de fonctionnement en cours.

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Manuel d'entretien

Entretien et maintenance

1. Consignes de sécurité

• Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience et de connaissances, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intermédiaire d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'appareil.
• Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.

2. Entretien du chauffe-eau

Couper impérativement l'alimentation électrique de l'appareil avant l'ouverture du capot.

2.1 Entretien domestique

Prévention

Un chauffe-eau nécessite peu d'entretien domestique pour l'utilisateur.

• Manœuvrer le groupe de sécurité une à deux fois par mois afin d'éliminer les résidus de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
• Vérifier périodiquement le fonctionnement du voyant vert. En cas d'arrêt ou de clignotement rapide, contacter votre installateur conseil ou le SAV. En cas d'affichage d'erreur, se reporter au paragraphe Tableau d'aide au diagnostic, page 24.
• En cas d'anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, couper l'alimentation électrique et prévenir votre installateur ou le SAV.

Pour conserver les performances de votre appareil pendant de longues années, il est nécessaire de faire procéder à un contrôle des équipements par un professionnel tous les deux ans.

Vidange

Dans les régions où l'eau est très calcaire (Th > 20°f), il est recommandé de la traiter avec un adoucisseur.

La dureté de l'eau doit être supérieure à 15°f. L'adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit agréé CSTB pour la France et soit réglé conformément aux règles de l'art, vérifié et entretenu régulièrement :

• Décret n° 2001-1220 du 20 décembre 2001 et circulaire DGS/SD 7A.
• Décret n° 2002-571 du 25 novembre 2002.
• Conformité au DTU 60.1

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Manuel d'entretien

IMPORTANT : Périodiquement (au moins une fois par mois), il est nécessaire de mettre pendant quelques secondes le groupe de sécurité en position de vidange. Cette manoeuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts pouvant à la longue obstruer la soupape du groupe de sécurité. Le non respect de cette règle d'entretien peut entraîner une détérioration de la cuve du chauffe-eau (non couvert par la garantie).

- Vidange : opération indispensable si l'appareil doit rester sans fonctionner dans un local soumis au gel.

1 - Couper le courant
2 - Fermer l'arrivée d'eau froide
3 - Vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude dans le logement
4 - Protéger le groupe de sécurité contre le gel
5 - Pour remettre le chauffe-eau en service, voir rubrique «Mise en Service».

• Appeler votre installateur si le groupe de sécurité a gelé.
• Détartrage : à faire effectuer tous les deux ans dans les régions d'eaux entartrantes ; s'adresser à une personne habilitée ; ne pas gratter les parois de l'appareil. Remarque : Si les performances de votre appareil venaient à diminuer, il se peut que votre corps de chauffe soit entartré, dans ce cas, faites appel à votre installateur qui se chargera de cette opération de nettoyage.
• Chauffe-eau électrique A.C.I. : après coupure de l'alimentation électrique, le voyant vert A.C.I. continue de fonctionner (batterie); aucun risque de choc électrique n'est à craindre. Vérifier régulièrement que le témoin fonctionne (voir tableau p. 24).

- Les pièces pouvant être remplacées sont :

1 - Le thermostat électronique (carte de régulation)

2 - La carte de puissance

3 - La sonde de température

4 - La résistance avec éventuellement le corps de chauffe émaillé

5 - Le joint

6 - La batterie (accumulateur)

7 - La capot

Le remplacement du corps de chauffe ou l'ouverture du chauffe-eau implique le remplacement du joint. Toute opération de remplacement doit être effectuée par une personne habilitée avec des pièces d'origine constructeur.

- S'il est constaté un dégagement continu de vapeur ou d'eau bouillante par la vidange ou lors de l'ouverture d'un robinet de puisage par ce dernier, couper l'alimentation électrique du chauffe-eau (pour les appareils à échangeur, couper également l'alimentation du circuit primaire) et PRÉVENIR VOTRE INSTALLATEUR ou le SAV.

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2.2 Description des composants

Composants du chauffe-eau vertical mural (MU)
• 75 à 200 litres :

Capot Charnière et serre-câble Arrivée eau froide Sortie eau chaude Sonde de régulation Corps de chauffe Elément chauffant Câble d'alimentation Batterie Thermostat électronique

• 50 litres :
  

Capot Charnière et serre-câble Arrivée eau froide Elément chauffant Sonde de régulation Batterie Sortie eau chaude Corps de chauffe Câble d'alimentation Thermostat électronique

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Composants du chauffe-eau sur socle (SS) et horizontaux (HZ)

Élément chauffant

Thermostat électronique
Câble d'alimentation

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Composants du thermostat électronique

Sonde régulation Voyant ACI Voyant chauffe Voyant défaut Filerie ACI Batterie Carte régulation Carte puissance Connecteur puissance Bornier d'alimentation (bornes à vis) Potentiomètre de réglage température

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2.3 Entretien par une personne qualifiée

La procédure à suivre pour effectuer un détartrage du chauffe-eau est la suivante :

1. Couper impérativement l'alimentation électrique de l'appareil.
2. Dévisser les vis et retirer le capot.
3. Déconnecter le câble d'alimentation des bornes du thermostat puis le fil de terre relié à la cuve.
4. Débrancher le connecteur de l'élément chauffant sur la carte de puissance.
5. Débrancher le connecteur du fil rouge et dévisser la cosse du fil bleu.
6. Déclipper le support de carte en :
7. le basculant vers l'avant sur le modèle vertical mural
8. le déclippant des encoches de l'habillage sur le modèle vertical sur socle ou sur le modèle horizontal mural

Vertical mural

Câble d'alimentation Fil de terre Connecteur Conse du fil bleu Connecteur Câble d'alimentation Connecteur du fil rouge Connecteur du fil rouge

Vertical sur socle / Horizontal mural

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1. Vidanger la cuve et démonter l'ensemble chauffant (corps de chauffe et élément chauffant).
2. Enlever le tartre déposé sous forme de boue ou de lamelles dans le fond de la cuve et nettoyer avec soin le fourreau. Ne pas gratter ni frapper le tartre adhérant aux parois sous peine d'altérer le revêtement intérieur du chauffe-eau.
3. L'anode hybride ne nécessite aucune inspection ni remplacement.
4. Remonter l'ensemble chauffant en utilisant impérativement un joint neuf et en serrant raisonnablement et progressivement les écrous (serrage croisé).
5. Remplir le chauffe-eau en laissant ouvert un robinet d'eau chaude, l'arrivée d'eau indique que le chauffe-eau est plein.
6. Vérifier son étanchéité au niveau du joint et seulement ensuite, remettre le thermostat et son support en procédant dans l'ordre inverse de celui décrit ci-dessus.
7. Remettre le chauffe-eau sous tension.
8. Contrôler à nouveau le lendemain la bonne étanchéité au niveau du joint et, au besoin, resserrer légèrement les écrous.

3. Diagnostic de pannes

3.1 Diagnostic utilisateur : affichage du voyant de contrôle

Voyants	État du voyant	Signification	Remarque
Voyant de chauffeOrange[HSTS]	Allumé en continu (orange)	Fonctionnement normal:- Chauffe de l’eau en cours- Protection anti corrosion assurée	Le produit fonctionne sous alimention secteur
[VKCD]	Allumé en continu (vert)	Fonctionnement normal en Heures Creuses / permanent :- Eau chaude disponible- Protection anti corrosion assurée	Le produit fonctionne sous alimention secteur
Voyant ACI[SWTK]	Clignotement lent (vert)5 s	Fonctionnement normal en Heures Pleines :- Eau chaude disponible- Protection anti corrosion assurée	Le produit fonctionne sous batterie
	Clignotement rapide (vert)	Fonctionnement anormal	Contactez votre installateur ou le S.A.V.
[832K]	Voyant éteint		Absence d’alimentation secteur:- Passer en marche forcée depuis votre tableau électrique, et/ou- Vérifier la position du disjoncteur→ Si le voyant reste éteint, contactez votre installateur ou le S.A.V.
Éteint[8767]-

3.2 Diagnostic installateur ou SAV : affichage du voyant carte électronique

Risque de pièces nues sous tension.

Voyant défaut	État du voyant	Signification	Remarque / dépannage
Rouge	1 clignotement	Erreur 1 :batterie défectueuse	Remplacer la batterie
	3 clignotements	Erreur 3 :sonde de régulationdéfectueuse	Remplacer la sondede régulation
	6 clignotements	Erreur 6 :système de protection anti-corrosion défectueux	Système en court-circuit :- Remplacer le corpsde chauffe
	7 clignotements	Erreur 7 :détection «Anti chauffeà sec»	Absence d'eau dansle chauffe-eau :- Remplir le chauffe-eauen eau
			Eau trop peu conductrice(eau douce) :- Contacter le S.A.V.
		Erreur 7 :système de protection anti-corrosion défectueux	Système en circuit-ouvert :- Vérifier le branchementdes connectiques- Si le défaut persiste, remplacer le corps de chauffe

3.3 Contrôle de la sonde de régulation

La sonde de régulation peut être testée à l'ohmmètre si nécessaire :

• entre les deux fils bleus, R < 10 ohms
• entre les deux fils jaunes, se référer au tableau suivant donnant la correspondance entre la résistance et la température

Résistance de la sonde de régulation en fonction de la température

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Garantie – S.A.V. – Conformité

Cet appareil est conforme aux directives 2004/108/CE concernant la compatibilité électromagnétique et 2006/95/CE concernant la basse tension.

1. Conditions de garantie

Le chauffe-eau doit être installé par un professionnel ou une personne qualifiée conformément aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques.

Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.

Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre distributeur des pièces reconnues défectueuses d'origine par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion des frais de main-d'œuvre et de transport ainsi que de toutes indemnités et prolongation de garantie.

Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d'installation ou d'achat faisant foi). En l'absence de justificatif la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau, majorée de six mois.

La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé (premier matériel facturé).

Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.

La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de l'appareil. Le SAV tient à votre disposition l'ensemble des pièces détachées pendant une durée de 10 ans.

Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.

2. Champ d'application de la garantie

Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :

2.1 Des conditions d'environnement anormales

• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
  • Dureté de l'eau < 15° f.
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).

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- Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroit difficilement accessible) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.

2.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art

• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487, modification de son réglage...
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement du groupe de sécurité (réducteur de pression, robinet d'arrêt...).
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples, non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de points de fixation non appropriés.

2.3 Un entretien défectueux

• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Modification des équipements d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées non référencées par celui-ci.

3. Service après-vente

Les pièces du chauffe-eau pouvant être remplacées sont les suivantes :

• joint de bride
  • ensemble thermostat électronique
• éléments chauffants
  • fourreau pour résistance stéatite
• sonde sécurité / régulation
• batterie

Utiliser uniquement des pièces détachées référencées par le SAV.

Pour toute commande, préciser le code exact du chauffe-eau et le numéro de série indiqués sur la plaque signalétique de l'appareil collée à proximité de l'appareillage électrique sur l'habillage du chauffe-eau (comme indiqué sur la 3 ^e de couverture).

Toute intervention sur le produit doit être confiée à un spécialiste.

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4. Recommandations du GIFAM

Recommendations approuvées par le Groupement interprofessionnel des fabricants d'appareils ménagers (GIFAM) sur la bonne installation et utilisation du produit.

4.1 Usages

Nature du produit

- Cet appareil est destiné exclusivement à chauffer de l'eau sanitaire, à l'exclusion de tout autre fluide.

Utilisations anormales

• En cas d'anomalie de fonctionnement, faire appel à un professionnel.
• Veiller à ne pas mettre sous tension l'appareil vide.

Brûlures et bactéries

• Pour des raisons sanitaires, l'eau chaude doit être stockée à une température élevée. Cette température peut provoquer des brûlures. Veiller à prendre des précautions d'usage nécessaires (limiteur de température) pour éviter tout accident aux points de puisage.
• En cas de non-utilisation prolongée de l'appareil,ouvrez votre robinet d'eau chaude et évacuer l'équivalent de la capacité de votre chauffe-eau.

4.2 Entretien

• S'assurer périodiquement du bon fonctionnement de l'organe de sécurité hydraulique (groupe de sécurité) selon les préconisations du fabricant.
• Toute intervention doit être réalisée lorsque l'appareil est hors tension.

4.3 Transformation

Toute modification de l'appareil est interdite. Tout remplacement de composants doit être effectué par un professionnel avec des pièces adaptées d'origine du constructeur.

4.4 Fin de vie

• Avant le démontage de l'appareil, mettre celui-ci hors-tension et procéder à sa vidange.
• Ne pas incinérer l'appareil. La combustion de certains composants peut dégager des gaz toxiques.
• Déposer le produit dans un point de collecte en vue de son recyclage. Ce produit contient un accumulateur recyclable.

1- Consultez le tableau d'aide au diagnostic (voir sommaire) ou rendez-vous sur www.confort-sauter.com (rubrique Questions/Réponses).

2- Si votre problème persiste, relevez les références du produit

Etiquette collée sur l'habillage latéral du chauffe-eau

MA IP 24 CE SAUTER SERVICE 300€ 517.42.43 MA Code : 392030 392024 516ATI6 3000 W230V-233/400/3- N/S : 023870006 0,6 MPa maxi 300 l MADE IN FRANCE N° constructeur NF : 416 Code Référence N° de série N° constructeur

Code Référence :

N° de série :

N° constructeur : ____

3- Contactez le SAV ou votre revendeur pour toute démarche de garantie.

CUVE

PIÈCES
ÉLECTRIQUES

MAIN D'ŒUVRE ET DÉPLACEMENT

N°Cristal 0977 42 42 42

APPEL NON SURTAXÉ

du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00

a- Dépannage du produit sous garantie

La garantie dépannage concerne le remplacement des pièces défectueuses.

Pour ce produit, elle s'applique pendant 2 ans.

- Le SAV déterminera le besoin d'une intervention (remplacement d'une pièce défectueuse). Fournissez-lui les références exactes du produit. Une station SAV locale

vous contactera sous 48h du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour fixer un rendez-vous.

• Pièces susceptibles d'être dépannées : capot de protection/joint de porte/thermostat/élément chauffant (blindé ou stéatite)/ fourreau pour résistance stéatite.
• La station SAV remplacera la pièce défectueuse (en France métropolitaine uniquement dans un rayon de 30 km autour du point de vente ou de la station SAV. Cette prise en charge ne concerne que le remplacement des pièces défectueuses. Toute intervention non justifiée sera facturée par la station SAV suivant ses tarifs en vigueur).

b- Réparation du produit sous garantie

• Votre interlocuteur fera avec vous le diagnostic de la panne éventuelle et fournira les pièces nécessaires si la défectuosité rentre dans le cadre de la garantie.
• Vous pourrez ensuite procéder au remplacement de la pièce concernée.
• Votre revendeur vous accordera la garantie conformément aux articles L 211-1 et suivants du code de la consommation et aux durées de garantie indiquées dans cette notice.

c- Remplacement du produit complet

Uniquement dans le cas d'une fuite due à une cuve percée (les fuites pouvant être dues à un problème de joint d'étanchéité sont exclues).

Votre MAGASIN gèrera l'échange du produit. La garantie sera accordée après expertise technique du produit en usine (voir les conditions générales de garantie).

ATTENTION : Un produit présumé à l'origine d'un sinistre doit rester à la disposition des experts d'assurance, et le sinistré doit en informer son assureur. Tout remplacement doit se faire en accord avec l'assurance.

Essentiel

Chauffe-eau électrique

Elektrische Boiler

• La durée de garantie court à compter de la date d'installation ou d'achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l'absence de justificatif.
• SAUTER assure l'échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l'exclusion de tous dommages et intérêts.
• Les détériorations provenant d'une installation non conforme, d'un réseau d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie.
• Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
• Présenter le présent certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installateur, en y joignant votre facture d'achat.

mon cas est particulier SAUTER SERVICE N°Cristal 0977 42 42 42 * APPEL NON SURTAXÉ

*du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00

GARANTIEVOORWAARDEN

DIT DOCUMENT MOET DOOR DE KLANT BEWAARD WORDEN

(HET GARANTIEBEWIJS ALLEEN IN GEVAL VAN KLACHTEN OVERLEGGEN)

Pour plus de facilité, renseignez les informations ci-dessous dès la mise en place de votre chauffe-eau.

CODE RÉFÉRENCE*

TYPE APPARAAT * :

N° DE SÉRIE*

SERIE NUMMER*:

DATE D'ACHAT

AANKOOPDATUM :

* Ces renseignements se trouvent sur la plaque signalétique située sur l'habillage latéral du chauffe-eau.

Cachet du revendeur