SAUTER CANGAR - Chauffe-eau électrique

CANGAR - Chauffe-eau électrique SAUTER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice SAUTER CANGAR - page 1
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Type d'appareilChauffe-eau électrique à accumulation
FabricationFabriqué en France
Configurations disponiblesVertical mural (50, 75, 100, 150, 200 L), vertical sur socle (200 et 300 L), horizontal mural (100, 150, 200 L)
Tension d'alimentation230 V monophasé - transformable en 400 V triphasé avec kit vendu séparément
Puissance selon modèle1 200 W (50 à 100 L vertical mural), 1 800 W (150 L VM et 100-150 L horizontal), 2 200 W (200 L), 3 000 W (300 L sur socle)
Type de résistanceStéatite
ThermostatÉlectronique avec sonde de régulation, réglable - réglé en usine sur la position maximale (supérieure à 60°C, protection anti-légionelle)
Protection anti-corrosionSystème ACI actif (voyant vert continu), avec batterie intégrée pour fonctionner lors des coupures de courant - anode magnésium sur les modèles standard (à contrôler tous les 2 ans)
Voyants de fonctionnementVoyant orange : chauffe en cours - Voyant vert : protection ACI active - Voyant rouge clignotant : code erreur (1, 3, 6 ou 7 clignotements)
Groupe de sécuritéNon fourni - prévoir un groupe neuf 3/4", taré à 0,7 MPa (7 bar), conforme norme EN 1487
Temps de chauffe (15°C à 65°C)2h36 (50 L) - 4h08 (75 L) - 5h27 (100 L VM) - 5h14 (150 L VM) - 5h44 (200 L VM) - 2h51 (100 L HM) - 4h24 (150 L HM) - 6h18 (300 L VS)
Câblage électrique requis3 x 2,5 mm² minimum en monophasé ou 4 x 2,5 mm² en triphasé - disjoncteur 16 A et différentiel 30 mA obligatoires
Conditions d'installationTempérature ambiante entre 4°C et 35°C - altitude maximale 3 000 m - espace libre sous l'appareil : 300 mm (100 L) ou 480 mm (150 et 200 L)
Pièces remplaçablesThermostat électronique, sonde de température, joint, capot, batterie, carte de puissance, résistance seule ou avec corps de chauffe émaillé
Entretien recommandéManoeuvre mensuelle de la soupape du groupe de sécurité - contrôle de l'anode magnésium tous les 2 ans - révision professionnelle tous les 2 à 3 ans
Conformité réglementaireDirectives 2014/30/UE (CEM), 2014/35/UE (basse tension), ROHS 2015/863/UE et 2017/2102/UE, Écoconception 2013/814/UE
UtilisationUsage domestique, intérieur uniquement

FOIRE AUX QUESTIONS - CANGAR SAUTER

Quelles sont les capacités disponibles pour le chauffe-eau CANGAR ?
La gamme CANGAR est disponible en plusieurs volumes et configurations : vertical mural de 50 à 200 litres (50, 75, 100, 150 et 200 L), vertical sur socle en 200 et 300 litres, et horizontal mural de 100 à 200 litres. Choisissez votre capacité en fonction du nombre d'occupants : comptez environ 40 à 50 litres par personne pour une utilisation standard.
Quel est le temps de chauffe du CANGAR selon la capacité ?
Les temps de chauffe sont mesurés de 15°C à 65°C : 2h36 pour le 50 L (1 200 W), 4h08 pour le 75 L, 5h27 pour le 100 L vertical mural, 5h14 pour le 150 L, 5h44 pour le 200 L vertical mural, 2h51 pour le 100 L horizontal (1 800 W), 4h24 pour le 150 L horizontal, et 6h18 pour le 300 L sur socle (3 000 W). Attendez la fin du cycle complet avant d'utiliser pleinement l'eau chaude.
Comment fonctionne le système de protection anti-corrosion ACI du CANGAR ?
Le CANGAR est équipé d'un système de Protection Active Contre la Corrosion (ACI). Un voyant vert allumé en continu indique que le système fonctionne normalement. Ce système reste actif même en cas de coupure de courant grâce à une batterie intégrée. Sur les modèles standard, une anode en magnésium renforce la protection : contrôlez son diamètre tous les 2 ans et remplacez-la dès qu'il descend en dessous de 10 mm.
Le CANGAR peut-il fonctionner en 400 V triphasé ?
Oui. Tous les modèles CANGAR sont livrés câblés en 230 V monophasé, mais peuvent être transformés en 400 V triphasé à l'aide d'un kit vendu séparément. Suivez impérativement les instructions contenues dans l'emballage du kit pour effectuer la modification. Cette option permet de mieux s'adapter aux installations électriques déjà câblées en triphasé.
Que signifient les clignotements du voyant rouge sur le CANGAR ?
Le voyant rouge se trouve à l'intérieur du capot et indique une anomalie par son nombre de clignotements : 1 clignotement = défaut de batterie (vérifiez le connecteur ou remplacez la batterie) ; 3 clignotements = défaut de la sonde de régulation (vérifiez le connecteur ou remplacez la sonde) ; 6 clignotements = système ACI en court-circuit (remplacement du corps de chauffe nécessaire) ; 7 clignotements = pas d'eau dans le ballon ou eau trop peu conductrice (remplissez le chauffe-eau ou contactez le SAV).
Quel groupe de sécurité choisir et comment l'installer sur le CANGAR ?
Le groupe de sécurité n'est pas fourni avec le CANGAR. Vous devez installer un groupe NEUF de diamètre 3/4", taré à 0,7 MPa (7 bar), conforme à la norme EN 1487. Vissez-le directement sur l'entrée d'eau froide du ballon, sans intercaler aucun autre accessoire (pas de réducteur de pression ni de robinet entre le groupe et le ballon). Raccordez son évacuation vers l'égout et manoeuvrez sa soupape au moins une fois par mois pour éviter un blocage par le calcaire.
Que faire si le CANGAR ne produit plus d'eau chaude ou une eau trop tiède ?
Commencez par vérifier le réglage du thermostat : coupez l'alimentation électrique, ouvrez le capot plastique et tournez la molette de réglage au maximum (dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'en butée). Si l'eau reste tiède, vérifiez qu'un robinet mitigeur de votre logement ne laisse pas passer d'eau froide dans le circuit chaud : fermez l'arrivée d'eau froide au groupe de sécurité et ouvrez un robinet d'eau chaude. Si de l'eau s'écoule, un mitigeur est défectueux. En l'absence de courant aux bornes de la résistance, faites remplacer le thermostat par un professionnel.
Comment vidanger le CANGAR en cas d'absence prolongée ou de risque de gel ?
Coupez l'alimentation électrique. Fermez le robinet général d'arrivée d'eau froide. Ouvrez la molette de la soupape de sécurité d'un quart de tour, puis ouvrez des robinets d'eau chaude dans le logement pour créer un appel d'air et permettre l'écoulement. La vidange complète peut prendre jusqu'à 1h30. Une fois terminée, purgez également l'ensemble de la tuyauterie en ouvrant tous les robinets froids et chauds du logement.

Questions des utilisateurs sur CANGAR SAUTER

3 questions sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

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Que signifie le voyant orange sur le chauffe-eau électrique SAUTER CANGAR pendant les heures creuses ?
FAQ fréquente - 27 j
Réponse Notice-Facile

Le voyant orange sur votre chauffe-eau électrique SAUTER CANGAR indique que l'appareil est en phase de chauffage de l'eau. Pendant les heures creuses, le chauffe-eau utilise l'électricité à tarif réduit pour chauffer l'eau efficacement et économiquement.

Voici ce que vous devez savoir :

  • Voyant orange allumé : le chauffe-eau est en train de chauffer l'eau.
  • Voyant orange éteint : l'eau est à la température souhaitée ou le chauffe-eau est en veille.

Si le voyant orange reste allumé pendant une très longue période, cela peut indiquer que le chauffe-eau fonctionne intensément pour atteindre la température ou qu'il y a un dysfonctionnement. Dans ce cas, vérifiez :

  • Si l'eau est bien chaude au robinet.
  • Si le thermostat est réglé correctement.
  • Si le chauffe-eau n'est pas en mode hors gel ou en mode économique qui pourrait modifier son fonctionnement.

En fonctionnement normal, le voyant orange doit s'allumer pendant les heures creuses pour chauffer l'eau et s'éteindre lorsque la température est atteinte.

Répondre (soyez le premier)
Où se situe précisément le bouton d'allumage sur le chauffe-eau électrique SAUTER CANGAR ?
FAQ fréquente - 13/04/2026
Réponse Notice-Facile

Le chauffe-eau électrique SAUTER CANGAR n'est pas équipé d'un bouton d'allumage au sens traditionnel. C'est un appareil automatique qui s'active dès lors qu'il est branché électriquement. Le mise en marche se fait donc à partir du disjoncteur de votre tableau électrique (en position ON/marche), et non à partir de l'appareil lui-même.

L'appareil est en effet doté d'un thermostat électronique qui gère automatiquement le chauffage de l'eau sans intervention manuelle. Les éléments de commande et d'indication se situent sous le capot plastique avant de l'appareil. Vous y trouverez :

  • Un potentiomètre (molette) de réglage de température : Cette molette permet d'ajuster la température de l'eau. Elle est positionnée en usine au maximum (supérieur à 60°C pour éviter la prolifération de bactéries). Vous pouvez l'abaisser sur une plage de 15°C avec 1 degré par cran si vous le souhaitez.
  • Les voyants lumineux : Ils indiquent l'état de fonctionnement de l'appareil : voyant orange (chauffe en cours), voyant vert (système de protection ACI actif), voyant rouge clignotant en cas de code erreur.

Pour mettre l'appareil en service, après l'installation : si votre tableau dispose d'un contacteur jour/nuit (tarif réduit la nuit), positionnez-le sur 1 (marche forcée). Remettez le courant via le disjoncteur. Un léger dégagement de fumée peut apparaître au démarrage (cela est normal). Attendez la fin de la première chauffe (durée variable selon la capacité de votre appareil) avant utilisation.

Pour arrêter définitivement le chauffe-eau, coupez l'alimentation via le disjoncteur de votre tableau électrique.

Répondre (soyez le premier)
Pourquoi la résistance de mon chauffe-eau électrique SAUTER CANGAR fume-t-elle après le branchement ?
FAQ fréquente - 09/01/2026
Réponse Notice-Facile

Un léger dégagement de fumée au moment du démarrage est un phénomène NORMAL lors de la première mise en service du SAUTER CANGAR. Cette fumée inoffensive provient de l'usinage et des résidus de fabrication qui brûlent progressivement lors du préchauffage initial. Elle disparaît rapidement et ne nécessite aucune intervention.

Pendant les premières secondes du démarrage, observez également l'écoulement goutte à goutte au niveau du groupe de sécurité (c'est le trop-plein prévu), et écoutez un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ces signes confirment le fonctionnement normal. Attendez la fin de la chauffe pour utiliser pleinement votre chauffe-eau : le temps varie selon le modèle (2h36 pour 50L, 4h08 pour 75L, 5h27 pour 100L, 5h44 pour 200L, jusqu'à 6h18 pour 300L sur socle).

Cependant, si la fumée persiste au-delà des premières minutes ou s'accompagne d'une odeur inhabituelle, vous devez couper immédiatement l'alimentation électrique pour des raisons de sécurité. Cela pourrait indiquer :

  • Une installation électrique défectueuse : Vérifiez que votre raccordement suit la norme NF C 15-100, que les câbles sont bien connectés (section minimale 3 × 2,5 mm² en monophasé ou 4 × 2,5 mm² en triphasé), et que le disjoncteur 16 A et le différentiel 30 mA sont en place.
  • Des résidus dans le fourreau de la résistance stéatite : Après avoir coupé le courant, ouvrez le capot plastique et inspectez l'intérieur. Si vous détectez des dépôts ou des impuretés autour de la résistance, nettoyez l'espace avec un chiffon ou un goupillon plastique sans vidanger l'appareil.
  • Un branchement incorrect : Vérifiez que vous n'avez pas fait un raccordement direct à la résistance en court-circuitant le thermostat électronique.
  • Un problème d'étanchéité : Contrôlez les raccords hydrauliques (eau froide et chaude) pour détecter toute fuite.

Si après ces vérifications la fumée réapparaît ou si vous détectez un dysfonctionnement électrique, contactez immédiatement un professionnel qualifié. Ne mettez jamais en service le chauffe-eau sans une installation électrique conforme, car le risque d'incendie ou de choc électrique pourrait être grave.

Pour les mises en service ultérieures (par exemple après une vidange ou une coupure prolongée), la fumée peut réapparaître brièvement : c'est normal. Vérifiez juste que le groupe de sécurité fonctionne (eau qui goutte à la sortie d'évacuation), puis laissez la chauffe s'accomplir complètement avant d'utiliser l'eau chaude.

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MODE D'EMPLOI CANGAR SAUTER

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SAUTER CANGAR - 1

SAUTER CANGAR - 2

CANGAR

Nous vous remercions d'avoir besoinie chauffe-eau SAUTER et de nous avoir ainsi témoiné votre confiance.

Veuillez dire attentivement cette notice de façon à :

  • rendre votre installation conforme aux normes,
  • optimiser les performances de fonctionnement de votre apparéil.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages causés par une mauvaise installation ou par le non-respect des instructions se trouvant dans ce document.

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FABRIQUE EN

FRANCE

Avertissements Généraux

Cet apparéil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacities physiques, sensorielles ou mentalles sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intémédiaire d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de l'appareil. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. Cet apparéil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 3 ans et par des personnes ayant des capacities physiques, sensorielles ou mentalles réduites ou dénuées d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillée(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas journé avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien par l'utilier ne doivent pas été effectuels par des enfants sans surveillance. Les enfants de 3 à 8 ans ne sont autorisés à actionner que le robinet relié au chauffe-eau.

INSTALLATION

ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution.

  • Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
  • La destruction de l'appareil par surpression due au blocage de l'organe de sécurité est hors garantie.
  • Prévoir une aération du local d'installation. La température de ce local ne doit pas dépasser 35^ .
  • Lors d'une installation dans une salle de bain (voir figures page 8), le chauffe-eau doit être installé hors volumes V1 et V2. Si les dimensions ne le permettent pas, il peut cependant être installé dans le volume V2.
  • Placer l'appareil dans un lieu accessible.
  • Se reporter aux figures d'installation chapitre 3.
  • Dans le cas d'un chauffe-eau vertical mural, s'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau.
    Fixation d'un chauffe-eau vertical mural : pour permettre l'échange eventuel de l'objet chauffant, laisser au-dessous des extrémités des tubes de l'ordinateur un espace libre au moins égal à 300 mm (100 L) - 480 mm (150 L et 200 L) pour pouvoir intervenir sur les équipements et accessoires.
  • Il est impératif d'installer un bac de détention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habitats. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.
  • Ce chauffe-eau est vendu avec un thermostat ayant une température de fonctionnement supérieure à 60^ en position maximale capable de limiter la prolifération des bacteries de Légionelle dans le réservoir.
  • Attention, au-dessus de 50^ , l'eau peut provoquer immédiatement de graves brûlures. Faire attention à la température de l'eau avant un bain ou une douche.
  • Ce produit est destiné pour être utilisé à une altitude maximal de 3000 m.

Avertissements Généraux

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE

  • Un groupe de sécurité neuf, taré à 0,7 MPa (7 bar) (non fourni avec le chauffe-eau), de dimensions 3/4'' et conforme à la norme EN 1487 sera obligatoirement visse directement sur l'entrée d'eau froide du chauffe-eau. Il devra être placé à l'abri du gel ( 4^ à 5^ minimum).
  • Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar). Il devra être installé sur l'arrivée d'eau froide, après le compteur.
  • Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintainu à l'air libre, dans un environnement non soumis au gel (4°C à 5°C mini), en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou en cas de vidange du chauffe-eau.
  • Le dispositif de vidange du groupe de sécurité doit être mis en fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette manoeuvre permet d'évacuer d'eventuels dépôts de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
  • Pour vidanger l'appareil, couper le courant, fermer l'alimentation d'eau froide, puis vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude.

RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE

Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d'électrocution.

L'installation électrique doit composer en amont du chauffe-eau un dispositif de coupure omnipolaire (porte fusible, disjoncteur avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3mm , disjoncteur différentiel de 30mA ) conformement aux règles d'installation locales en vigueur. Si le cable d'alimentation est endommage, il doit être remplaced par un cable ou un ensemble spécial disponible auprès du fabricant ou de son service après-vente. La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère est prévue à cet effet.

Produits incorporent une batterie : il y a risque d'explosion si la batterie est remplaquee par une batterie de type incorrect. Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions.

La notice de cet apparéil est disponible auprès du service client (coordonnées en fin de notice).

Manuel d'installation et d'entretien

Chauffe-eau

Sommaire

Installation

Avant de commencer 4

Contenu du colis 4

Accessoires à prévoir 4

Outillage nécessaire 5

Main d'oeuvre 5

Schemegénérald'installation. 6

Où installer mon chauffe-eau 8

Précautions 8

Installation spécifique en salle de bain 8

Comment installer mon chauffe-eau 9

Le raccordement avec limiteur de temperature 12

Le raccordement avec un réducteur de pression 13

Le remplissage du chauffe-eau 13

Raccordement électrique du chauffe-eau 14

Mise en service du chauffe-eau 14

Conseils d'entretien domestique 15

Le groupe de sécurité 15

Vidange d'unchauffe-eau 15

Détartrage 16

Champ d'application de la garantie 16

1. Avant de commencer

1.1. Contenu du colis

Votrcoliscompend:

SAUTER CANGAR - Contenu du colis - 1
Emballage avec gabarit de pose

SAUTER CANGAR - Contenu du colis - 2
Votre chauffe-eau (exampie : un vertical mural)

SAUTER CANGAR - Contenu du colis - 3
Raccord di-électrique (suivant modele)

SAUTER CANGAR - Contenu du colis - 4
Étiers de fixation (horizontal)

1.2. Accessoires à prévoir

1.2.1. Les accessoires obligatoires et conseillés

Pour l'installation de votre chauffe-eau, vous devez prévoir les éléments suivants :

Groupe de sécurité NEUF

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 1

Siphon

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 2

Liminéur de température

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 3

Obligatoire en neuf et renovations lourdes

Trépied

Pour les modèles verticaux muraux. Obligatoire sur les murs non porteurs et recommandé pour les chauffe-eau supérieurs à 100 L

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 4

Sortie de cable murale

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 5

Système de fixation (Ø 10 mm mini) (Selon support)

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 6

Ruban d'étanchéité ou autre

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 7

Réducteur de pression

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 8

Obligatoire si la pression d'eau de votre habitation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar). Il doit être installe à la sortie du compteur. (voir page 12)

Bac de récapération d'eau

Impératif dans le cas d'une installation à l'étage et auddessus d'un local habité

SAUTER CANGAR - Les accessoires obligatoires et conseillés - 9

1.2.2. Les accessoires optionnels

Console d'accrochage plafond

Idéale pour fixer les chauffe-
eau verticaux muraux
au plafond, quand le mur
est non porteur.

Libere de I'espace sous lechauffe-eau

SAUTER CANGAR - Les accessoires optionnels - 1

Pattes de fixation universelles

Idéales pour réutiliser les fixations de votre ancien chauffe-eau sans trous supplémentaires.

Gain de temps à la pose

SAUTER CANGAR - Les accessoires optionnels - 2

Plaques de fixation rapides

Idéales pour les recoins
exigus comme un placard,
ou il n'y a pas d'accès
pour le serrage au mur.

Gain de temps à la pose

SAUTER CANGAR - Les accessoires optionnels - 3

Réhausse

Idéale pour évitier les modifications d'évacuation, pour les chauffe-eau verticaux sur socle

SAUTER CANGAR - Les accessoires optionnels - 4

CapacitéNombre de plaques
50 à 100 litres1
150 à 200 litres2

1.3. Outillage nécessaire

SAUTER CANGAR - Outillage nécessaire - 1

1.4. Main d'oeuvre

SAUTER CANGAR - Main d'oeuvre - 1

2 personnes pour le montage

SAUTER CANGAR - Main d'oeuvre - 2

2 heures

Tableau electrique

SAUTER CANGAR - Tableau electrique - 1

Disjoncteur 16A, contacteur jour/nuit et différentiel 30mA

PRECAUTIONS D'INSTALLATION :

  • Température du lieu d'installation comprise entre 4^ et 35^
  • Positionner le chauffe-eau le plus pres possible des salles d'eau

  • Si le chauffe-eau est installé au-dessus d'un local habité,mettre un bac de récapération d'eau

SAUTER CANGAR - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 1

SAUTER CANGAR - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 2

Raccord di-electrique

Robinet dans une salle de bain par exemple

SAUTER CANGAR - Robinet dans une salle de bain par exemple - 1

Si vous tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche...), il est OBLIGATOIRE d'installer une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50 cm (DTU.60.1) et/ou un limiteur de température en sortie eau chaude de votre ballon. (voir p. 12)

Eau froide

Eau chaude

Siphon

Liminateur de température

Schemegénérald'installation

Exemple avec un chauffe-eau vertical mural

Réducteur de pression

Le réducteur de pression est un accessoire supplémentaire qui doit être installé à la sortie de votre compteur d'eau si la pression d'eau de chaque habitation s'avere supérieur à 0,5 MPa (5 bar).

Il evitera que la soupape du groupe de sécurité ne s'ouvre de manière interpente lorsqu'le chauffe-eau n'est pas en fonctionnement.

Pour connaître la pression d'eau dans votre habitation vous pouvez vous renseigner après de votre fournisseur d'eau.

Attention: le réducteur de pression ne doit jamais être place entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe eau

SAUTER CANGAR - Réducteur de pression - 1

Réducteur de pression

Groupe de sécurité

Groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un accessoire obligatoire. Son role est de maintainir à l'intérieur du chauffeau une pression inférieure à 0,7 MPa (7 bar) pour éviter l'explosion de celui-ci (il remplit donc le même role qu'une soupape sur une cocotte minute).

Le groupe de sécurité laisse sdon s'échapper de l'eau lorsque le chauffe-eau est en fonctionnement. Cet écoulement peut représenter jusqu'à 3% du volume du chauffe eau par cycle de chauffe.

Attention: le groupe de sécurité doit toujours être raccordé directement à l'entrée eau froide du ballon. Rien ne doit être installé entre le groupe de sécurité et le chauffe eau. (aucune vanne, pas de réducteur de pression...)

SAUTER CANGAR - Groupe de sécurité - 1

Arrivée d'eau réseau

Compteur d'eau

Robinet général d'arrivée d'eau froide

Evacuation eauxuses (égouts)

2. Ou installer mon chauffe-eau ?

2.1 Précautions

  • Choisir un lieu d'installation dont la température sera toujours comprise entre 4^ et 35^ .
  • Le chauffe-eau doit être positionné le plus pres possible des points deuisages importants (salle de bains, cuisine...)
  • S'il est placé en dehors du volume habitable (cellier, garage), les tuyauteries et les organes de sécurité (groupe de sécurité, réducteur de pression) doivent être isolés.
  • Prévoir une aération dans le local afin d'éviter les phénomènes de condensation et de corrosion de la peinture du chauffe-eau.
  • S'assurer que l'élement support (mur ou plafond) est suffisamment résistant pour receivevoir le poids du chauffe-eau plein d'eau (voir tableau p. 9).
  • Prévoir en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 40 cm pour l'entretien périodique de l'élement chauffant.
  • En cas d'installation au-dessus de locaux habitats (faux-plafond, combles...), il est IMPERATIF de prévoir un bac de récapuration d'eau raccordé à l'égout sous le chauffe-eau (type bac à douche par exemple).

SAUTER CANGAR - Précautions - 1

2.2 Installation spécifique en salle de bain

  • Installation hors volumes (NF C 15-100).

SAUTER CANGAR - Installation spécifique en salle de bain - 1

Si les dimensions de la salle de bain ne permettent pas de placer le chauffe-eau hors volumes 1 et 2 :

SAUTER CANGAR - Installation spécifique en salle de bain - 2
Possible dans le Volume 2

SAUTER CANGAR - Installation spécifique en salle de bain - 3

Possible dans le Volume 1 si :

  • le chauffe-eau est horizontal et place le plus haut possible
  • les canalisations sont en matériel conducteur
  • le chauffe-eau est protégé par un disjoncteur de courant différentiel résiduel (30mA) branché en amout du chauffe-eau

3. Comment installer mon chauffe-eau ?

Découper le gabarit imprimé sur le carton et l'utiliser pour faire les marquages

SAUTER CANGAR - Comment installer mon chauffe-eau ? - 1

SAUTER CANGAR - Comment installer mon chauffe-eau ? - 2

Percer puis chevillerYOUR chauffe-eau en utilisant des fixations de diametre (0) 10 mm minimum adaptees à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

Dans le cas contraire, utiliser un trépied (voir paragraphe sur le cas particulier de pose sur trépied).

SAUTER CANGAR - Comment installer mon chauffe-eau ? - 3

Poids indicatif du chauffe-eau rempli

CapacitéPoids
50 L75 kg
75 L100 kg
100 L150 kg
150 L200 kg
200 L250 kg

3 Une fois votre chauffe-eau mis en place, le fixer fermement

SAUTER CANGAR - Comment installer mon chauffe-eau ? - 4

Cas particulier: Pose d'un chauffe-eau vertical mural sur trépied

L'utilisation d'un trépied est obligatoire pour la pose d'un chauffe-eau d'une capacité à 100 L sur un mur non porteur (ne pouvant pas supporter le poids du gallon rempli).

Poser le chauffe-eau d'abord sur son trépied pour marquer les points de fixation.

Réaliser les perçages.

Réinstaller le chauffe-eau à sa place.

SAUTER CANGAR - Cas particulier: Pose d'un chauffe-eau vertical mural sur trépied - 1

3.2 Chauffe-eau vertical sur socle

La pose d'un chauffe-eau vertical sur socle (fig. 1) ne nécessite aucune fixation.

Veiller à l'installer sur une surface plane.

Voussouspoucezutilsereréhausse (fig.2) pourfacilitler le passage destuayauteries.

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau vertical sur socle - 1
1

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau vertical sur socle - 2
2

3.3 Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous

La pose d'un chauffe-eau horizontal peut se faire au mur, au plafond ou sur le sol.

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous - 1

L'entrée eau froide et la sortie eau chaude doivent toujours être en bas.

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous - 2

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous - 3

Laisser un espace libre de 400 mm au-dessous du capot pour l'eventuel échange de l'élement chauffant.

Fixer les 2 étriers en 3 points chacuns sur le chauffe-eau
Fixer le chauffe-eau sur le support à l'aide de 4 boulons de diamètre 10 mm (mini) préalablement scelleds.

  1. Mur, plafond ou sol
  2. Boulon de fixation (non fourni)
  3. Etrier de fixation du chauffe-eau (quantite: 2)
  4. Patte obligatoire (quantité : 4, fournies avec l'appareil)
  5. Rondelle (non fournie)
  6. Écrou (non fourni)

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous - 4

3.4 Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté - 1

Aligner les piquages verticalément avec la sortie eau chaude (rouge) au-dessus de l'eau froide (bleu).

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté - 2

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté - 3

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté - 4

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement côté - 5
SOL

Procedure d'accrochage :

  • Assemblier les ceintures et les étriers à l'aide de la visserie jointe dans l'emballage sans les serrer (figs. 2 et 3)
  • Mettre en place les étriers avec leur ceinture sur le support (mur, plafond, sol), puis serrer.
  • Positionner le chauffe-eau en respectant l'une des 4 possibilités d'accrochage (fig. 1)
  • Terminer la fixation en bloquant les écrous de la ceinture sur l'étrier.

SAUTER CANGAR - Procedure d'accrochage : - 1

SAUTER CANGAR - Procedure d'accrochage : - 2

4. Raccordement hydraulique du chauffe-eau

Le chauffe-eau devra être raccordé conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France : DTU Plomberie 60-1).

4.1 Le raccordement classique

Effectuer le branchement du groupe de sécurité NEUF sur l'entrée d'eau froide (bleue) de votre chauffe-eau.
2 Placer le siphon sous le groupe de sécurité et relier son évacuation vers l'égout.
3 Visser le raccord dielectrique (fourni selon modèles) sur la sortie d'eau chaude (rouge) de votre chauffe-eau.
4 Proceder au raccordement de votre tuyauterie sur toute chauffe-eau.

SAUTER CANGAR - Le raccordement classique - 1

Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou couples (flexibles tressés en inox normalisés) et supporter 100^ et 1 MPa (10 bar). Sinon, utilisez un limiteur de température.

SAUTER CANGAR - Le raccordement classique - 2
Branchement eau chaude
Branchement eau froide

SAUTER CANGAR - Le raccordement classique - 3

4.2 Le raccordement avec un limiteur de température

Si vos tuyauteries sont en matériaux de synthese (plastique ou PER par exemple), il est impératif dinstaller un limiteur de température (ou régulateur thermostatique).

Le limiteur ne doit jamais être raccordé directement au chauffe-eau.

Le limiteur de températe permet de limiter les risques de brûlle.

SAUTER CANGAR - Le raccordement avec un limiteur de température - 1

4.3 Le raccordement avec un réducteur de pression

Le réducteur de pression est obligatoire si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Le placer sur l'arrivée d'eau froide, à la sortie de votre compteur d'eau, jamais directement au chauffe-
eau.

SAUTER CANGAR - Le raccordement avec un réducteur de pression - 1

4.4 Remplissage du chauffe-eau

Ouvr les robinetés d'eau CHAude du logement.
Ouvrir la vanne d'arrivée d'eau froide située sur le groupe de sécurité.
3 Le chauffe-eau sera rempli des que vous observerez un écoulement d'eau froide à la sortie des robinets d'eau chaude. Fermez ces derniers.
Vérifier le bon fonctionnement du groupe de sécurité en manipulant le robinet de vidange. Un peu d'eau doit s'écouler.
Vérifier l'étanchéité au niveau des sortie et entrée d'eau sur le chauffe-eau.

SAUTER CANGAR - Remplissage du chauffe-eau - 1

SAUTER CANGAR - Remplissage du chauffe-eau - 2

SAUTER CANGAR - Remplissage du chauffe-eau - 3

SAUTER CANGAR - Remplissage du chauffe-eau - 4

Si vous constatiez une fuite, essayez de desserrer les raccords.

Si la fuite persiste, procedez à la vidange du chauffe-eau (voir page 15) et refaites les raccords.

Recommenciez l'opération jusqu'à avoir une étanchéité totale.

5. Raccordement électrique du chauffe-eau

SAUTER CANGAR - Raccordement électrique du chauffe-eau - 1

SAUTER CANGAR - Raccordement électrique du chauffe-eau - 2

COUPER LE COURANT!

S'assurer de la compatibilité du chauffe-eau avec l'installation électrique.
Si lechauffe-eau est pre-cable, racorderle cable d'alimentation duchauffe-eauaune sortie de cable (lechauffe-eueno doit pasetre raccordedaune prise).

Si lechauffe-eau n'est pas pré-câblé, l'utilisation d'une liaison en cables rigides de section minimum 3 x 2,5 mm² en monophasé (phase, neutre, terre) ou 4 x 2,5 mm² en triphase (3 phases + terre) est impérative (se reporter au paragraph «Schemas électriques»).

3 Vérifier que le chauffe-eau est rempli en ouvrant un robinet d'eau CHAUBE. De l'eau FROIDE doit s'écouler. Si le chauffe-eau est alimenté alors qu'il est vide, vous risquez de l'endommager (non couvert par la garantie).
4 Remetre le courant.
5 Un raccordement en direct sur les résistances (sans passer par le thermostat) est formellement interdit car il est extrémement dangereux, la température de l'eau n'était plus limite.

6. Mise en service du chauffe-eau

Si votre tableau électrique est équipé d'un contacteur jour/nuit (tarif réduit la nuit), le positionner sur 1 (marche forcee)
2 Un léger dégagement de fumée peut apparaitre pendant le début de la chauffe (fonctionnement NORMAL).

Après un moment, de l'eau doit s'écouler goutte à goutte par le groupe de sécurité (raccordé à une évacuation des eaux usées). Pendant la chauffe et suivant la qualité de l'eau, le chaufféeau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut.
3 Attendre la fin de la chauffe pour pouvoir utiliser pleinement votre chauffe-eau (voir tableau des caractéristiques pour connaître le temps estimé selon votre modele).

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 1

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 2

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 3

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 4

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 5

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 6

SAUTER CANGAR - Mise en service du chauffe-eau - 7
Temps de chauffe MAXI = 8 heures

7. Conseils d'entretien domestique

Pour conserver les performances de votre chauffe-eau pendant de longues années, il est nécessaire de faire proceser à un contrôle des équipements par un professionnel tout les 2 ans.

7.1 Le groupe de sécurité

Manœuvrer régulièrement (au moins une fois par mois), la soupape du groupe de sécurité.

Cette manipulation permet d'évacuer les évventuels dépôts pouvant obstruer le groupe de sécurité.

Le non-entretien du groupe de sécurité peut entraîner une dépréciation du chauffe-eau (non couvert par la garantie).

SAUTER CANGAR - Le groupe de sécurité - 1

7.2 Vidange d'un chauffe-eau

Si lechauffe-eau doit rester sans fonctionner pendant plus d'une semaine (dans une habitation secondaire par exemple), et s'il se trouve dans un lieu soumis au gel, il est indispensable de vidanger lechauffe-eau afin de le protégger contre la corrosion.

Une fois le chauffe-eau vidangé, purger l'ensemble de la tuyauterie de votre habitation (ouvrir l'ensemble des robinets d'eau froide et d'eau chaude de l'habitation afin que tous les tuyaux soient vidés).

Couper le courant

SAUTER CANGAR - Vidange d'un chauffe-eau - 1

COUPER LE COURANT!

SAUTER CANGAR - Vidange d'un chauffe-eau - 2

SAUTER CANGAR - Vidange d'un chauffe-eau - 3

FermerYOUR robinetgenerald'arriveede'eau froide
3 Ouvrir la molette de la soupape de sécurité ( 1 / 4 de tour).
Ouvrir les robinets d'eau CHAUBE de manière à faire un appel d'air.
Le chauffe-eau est vide lorsque l'eau s'arrête de couler au groupe de sécurité.

La vidange peut prendre jusqu'à 1h30 ou plus.

6 À votre retour, suivre les étapes du paragraphe 6 de «mise en service» (page 14) pour remettre votre chauffe-eau en marche.

SAUTER CANGAR - Vidange d'un chauffe-eau - 4

SAUTER CANGAR - Vidange d'un chauffe-eau - 5

7.3 Entretien de la cuve

Vérifier l'etat de l'anode magnésium tous les deux ans et remplacer celle-ci si son diamètre est inférieur à 10 mm (Pour les chauffe-eau ACI Hybride ou ACI, l'anode ne nécessite aucun entretien). Un entretien de la cuve par un professionnel est fortement conseilé tous les 2 - 3 ans en fonction de la qualité de l'eau : vidange et détartrage. Dans les régions où l'eau est calcaire, il est possible de Traitser l'eau avec un adoucisseur. Ce dernier doit être bien réglé et la durée de l'eau doit rester supérieure à 8^

L'utilisation d'un adoucisseur n'entraine pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit bien réglé,/agree CSTB pour la France, vérifié et entretenu régulierement.

SAUTER CANGAR - Entretien de la cuve - 1

Ne jetez pas votre apparéil avec les ordures menagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourrait être recyclé.

8. Champ d'application de la garantie

Sont exclues de cette garantie les defaillances dues à :

8.1 Des conditions d'environnement anormales

  • Dégats divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
  • Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
  • Utilisation d'une eau représentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
  • Durete de l'eau < 8^ .
  • Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique représentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
  • Dégats résultat de problèmes non décalables en raison duchioix de l'emplacement (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu etre évités par une réparation immediate de l'appareil.

8.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art

  • Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487, ou modification de son réglage...
  • Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 13).
    Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique incorrect (mauvaise etanchéité) ou absence de manchons dielectriques (contact direct fer-cuivre).
  • Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de cable insuffisante, raccordement en cables souples, non respect des schémas de raccordements prescrites par le constructeur.
  • Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
    Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
  • Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
  • Absence ou montage incorrect du passage de cable.
  • Chute d'un apparéil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.

8.3 Un entretien défectueux

  • Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
  • Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des supressions.
  • Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pieces détaches non référencées par celui-ci.
  • Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 7.3).

Ces apparèils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité electromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2015/863/UE et 2017/2102/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception..

I. Caracteristiques techniques

I.1 Chauffe-eau verticaux muraux 505 / 513

50 litres75 litres100 litres150 litres200 litres
Tension (V)230 V monophasé, nonKitable230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit)
RésistanceStéatite
Puissance (W)1 2001 2001 2001 8002 200
Dimensions (mm)Ø505513513513513
H5757058351 1551 475
A3705707501 0501 050
B///800800
C530530530530530
Temps de chauffé réel*2h364h085h275h145h44
Qpr (Consommation entretien)**0,821,081,281,651,94
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)-142177276373
Poids à vide (kg)2223273545

SAUTER CANGAR - I.1 Chauffe-eau verticaux muraux 505 / 513 - 1
Représentation schématique

SAUTER CANGAR - I.1 Chauffe-eau verticaux muraux 505 / 513 - 2

1.2 Chauffe-eau verticaux sur socle

200 litres300 litres
Tension (V)230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit)
Résistance Stéatite
Puisance (W)2 2003 000
Dimensions (mm)Ø575575
H1 2701 765
C590590
Temps de chauffe réel*5h146h18
Qpr (Consommation entretien)**1,872,36
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)376537
Poids à vide (kg)4760
  • Temps de chauffe réel pour chauffage de 15^ à 65^ .
    ** Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65^ (ambiance 20^ ).

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 1

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 2

100 litres150 litres200 litres
Tension (V)230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit)
RésistanceStéatite
Puisance (W)1 8001 8002 200
Dimensions(mm)Ø520520520
L8301 1501 470
B6008001 050
Temps de chauffe réel*2h514h244h31
Qpr (Consommationentretien)**1,031,461,75
V40 (Quantité d'eauchaude à 40°C)160,6237,2310,7
Poids à vide (kg)293745
  • Temps de chauffe réel pour chauffage de 15^ à 65^ C .
    ** Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65^ (ambiance 20^ ).

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 3

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 4
Différentes possibités d'accrochage :

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 5

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 6

SAUTER CANGAR - Chauffe-eau verticaux sur socle - 7

II. Présentation des composants

II.1 Composants des modèles verticaux muraux (VM) du 50 L au 100 L

SAUTER CANGAR - II.1 Composants des modèles verticaux muraux (VM) du 50 L au 100 L - 1

II.2 Composants des modèles verticaux muraux (VM) du 150 L et du 200 L

SAUTER CANGAR - II.2 Composants des modèles verticaux muraux (VM) du 150 L et du 200 L - 1

II.3 Composants du modele vertical sur socle (VS) et horizontal (HM)

SAUTER CANGAR - II.3 Composants du modele vertical sur socle (VS) et horizontal (HM) - 1

II.4 État des voyants

VoyantsÉtat duvoyantSignificationRemarque
Voyant Orange Témoin de chauffeAllumé en continu (fixe)Le chauffe-eau est en chauffe (chauffe de l'eau en cours). Le produit fonctionne sous alimentation secteurLe produit fonctionne sous alimentation secteur
Voyant Vert Système de protectionAllumé en continu (fixe)Le système de protection active contre la corrosion est fonctionnel (en l'absence de courant, une batterie assure le fonctionnement du système de protection).Le produit fonctionne sous alimentation secteur (absence de chauffe)
Clignotement lent (vert)Fonctionnement normal en Heures Pleines : - Eau chaude disponible - Protection anti corrosion assuréeLe produit fonctionne sous batterie
Clignotement rapide (vert)Fonctionnement anormalSe reporter auvoyant rouge à l'intérieur du capot
Voyant éteintVoyant éteintFonctionnement anormalAbsence d'alimentation secteur : - Passer en marcheforcée depuis votre tableau élec-trique, et/ou - Vérifier la position du disjoncteur → Si levoyant resté étient, contacter l'installateur ou le S.A.V.

III. Proédures d'installation spécifiques

III.1 Instructions pour le passage en 400 V triphasé

Suivre les instructions imprimées dans l'emballage du kit (vendu séparément en accessoire).

III.2 Réglage de la température

La température est régée en usine sur la position maxi. La température peut être abaissee sur une plage de 15^ C, avec 1 degré par cran sur le potentiamètre.

SAUTER CANGAR - III.2 Réglage de la température - 1

Potentiometre

IV. Conditions d'entretien spécifiques

IV.1 Les pieces pouvant etre remplacées

  • Thermostat électronique

  • Sonde température

Joint

  • Capot

  • Batterie

  • Carte puissance

  • Résistance seule

  • Résistance avec corps de chauffe émailé

IV.2 Coupure de courant

Après coupure de l'alimentation électrique, levoyant vert du système de protection continue de fonctionner grâce à la batterie. Aucun risque de chocoléctrique n'est à craindre. Vérifier régulièrement que le témoin lumineux vert fonctionné. Si celui-ci est étéint, reportez-vous à la page F, paragraphe V.2.

V. Aide au dépannage

V.1 Voyant Rouge clignotant

SAUTER CANGAR - V.1 Voyant Rouge clignotant - 1

Risque de pieces nues sous tension.

Voyant défautÉtat duvoyantSignificationRemarque / dépannage
Rouge1 clignotementErreur 1 :défaut de batterieVérifier le branchementconnectique batterieRemplacer la batterie
3 s
3 clignotementsErreur 3 :défaut de sonde de régulationVérifier le branchementconnectique Sonderemplacer la sonde de régulation
3 s
6 clignotementsErreur 6 :sysûme de protection anti-corrosion défectueuxSystème en court-circuit :- Remplacer le corpsde chauffe
3 s
7 clignotementsErreur 7 :détection «Anti chauffe à sec»Absence d'eau dansle chauffe-eau :- Remplir le chauffe-euen eau
3 sEau trop peu conductrice(eau douce) :- Contacter le S.A.V.
Erreur 7 :sysûme de protection anti-corrosion défectueuxSystème en circuit-ouvert :- Vérifier le branchementdes connectiques-Si le défaut persiste, rem-placer le corps de chauffe

V.2 Aucun voyant allumé

Action à menerSolutionCause
1. Faire vérifier par un professionnel l'alimentation électrique (à l'aide d'un multimètre).2. Si vous avec une tariffication Heures pleines / Heures creuses 2.1. Passer en marche forcedepuis votre tableau électrique2.2. Vérifier la position du disjoncteur (doit être en position ON).S'il y a bien du courant et que levoyant orange reste étant :remplaçer le thermostat.Thermostat défectueux.
S'il y a du courant et que le voyant orange s'allume durant la chauffet que le voyageur vert est étient quand la chauffe est terminée :Remplaçer la batteriedu thermostat.Batterie défectueuse.
S'il n'y a pas de courant : faire intervenir un électricien.Défaut d'alimentation électrique.

V.3 Pas d'eau chaude

Actions à menerSolutionCause
1. Faire vérifier par un professionnelle préstance de courant à l'entrée duchauffe-eau (à l'aide d'un multimètre).S'il n'y a pas de courant aux bornés du chauffe-eau, faire intervenir un électricien.Défaut d'alimentation électrique.
2. Faire vérifier par un professionnelle préstance de courant aux bornés de la résistance (à l'aide d'un multi-mètre).S'il n'y a pas de courant aux bornés de la résistance :Remplacer le thermostat.Thermostat électronique défectueux.
S'il y a du courant aux bornés de la résistance et qu'il n'y a pas d'eau chaude, remplaner la résistance.Résistance défectueuse.

V.4 Compteur electrique qui disjoncte

Actions à menerSolutionCause
1. Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau.2. Ouvrir le capot plastique.3. Retirer la résistance sans vidanger le chauffe-eau.Nettoyer l'endetroit où elle est logée (intérieur creux) à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.Résidus dans le fourreau de la résistance.

V.5 Eau tiède

Actions à menerSolutionCause
1.1. Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau. 1.2. Ouvrir le capot plastique. 1.3. Mettre le thermostat au maxi-mum (tourner la molette de réglage dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à la butée). Voir page E, paragraphe III.2 Réglage de la température.Laisser le réglage du thermostat au maximum afin de profiter d'une eau bien chaude et en quantité suffisante.Mauvais réglage du thermostat.
2. Fermer l'accivié d'eau froide au groupe de sécurité. 3. Ouvrir un robinet d'eau chaude de l'habitation.Si de l'eau s'écoule du robinet d'eau chaude, alors un des robinets de l'habitation est défectueux. Remplacer le robinet défectueux ou faire appel à un plombier pour qu'il trouve l'origine du problème.Un robinet (mitigeur) de l'habitation laisse passer de l'eau froide dans le circuit d'eau chaude.

V.6 Probleme de fuite

Actions à menerSolutionCause
Fuite localisée aux raccords d'eau froide et eau chaude
1. Couper l'alimentation électrique2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).Refaire l'ensemble des raccords(voir p. 11, du chapitre installation).Mauvaise étanchêté des raccords.
Fuite localisée au niveau des écrous situés sous le capot plastique
1. Couper l'alimentation électrique.2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).Procéder au remplacement dujoint d'étanchêté ou du fourreaucomplet.Joint d'étanchêté déterioréou fourreau percé.
Fuite localisée au niveau de la cuve
1. Couper l'alimentation électrique.2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).Remplacer le chauffe-eau.Corrosion de la cuve.

V.7 Bruit de bouillonnement

Actions à menerSolutionCause
1. Vérifier que le bruit a lieu quand lechauffe-eau est en cours de chauffe.Si le bruit a lieu pendant la chauffe, procéder au détartrage du chauffe-eau (voir chapitre 7.3 entretien p.15).Chauffe-eau entartré.
Si le bruit n'a pas lieu pendant la chauffe ou s'il s'agit de bruits de claquements ou s'il a lieu au moment de l'ouverture d'un robinet, faire intervenir un plombier pour qu'il trouve l'origine du problème.Le chauffe-eau n'est pas en cause.

V.8 Eau trop chaude

Actions à menerSolutionCause
1.1. Couper immédiatement l'alimentation électrique du chauffe-eau.1.2. Vérifier le câblage électrique du chauffe-eau.Réfaire le câblage électrique du chauffe-eau selon le schéma page D.Branchement direct à la résistance sans passer par le thermostat.
2.1 Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau.2.2 Ouvrir le capot plastique.2.3 Baisser légèrement le réglage du thermostat tournant la molette dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.Voir page E, paragraphe III.2 Réglage de la température.Régler le thermostat à la tempéra-ture souhaitée.Thermostat régle au maximum.

Étiquette collée sur l'habillage létal du chauffe-eau

Code Retefore:

N° de série :

N° constructeur:

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A/ Envoi de la pièce défectuese sous garantie

  • Voite interlocuteur fera avec vous le diagnostic de la panne éventuelle et fourniras les pieces nécessaires si la defectuosite rentre dans le cadre de la garantie.
  • Vous pourrez ensuite procéder au remplacement de la piece concernée.
  • Voite revendeur vous accordera la garantie conformément aux articles L 211-1 et suivants du code de la consommation et aux durées de garantie indiquées dans cette notice.

B/ Dépannage du produit sous garantie

La garantie dépannage concerne le remplacement des pieces défectueuses.

Pour ce produit, elle s'applique pendant 2 ans.

Le SAV déterminera le besoin d'une intervention (replacement d'une pièce défectueuse). Fournissez-lui les références exactes du produit. Une station SAV locale vous contactera sous 48h du lundi au vendredi (hors jours fériés) pour fixer un rendez-vous.

  • Pièces susceptibles d'être dépannées : capot de protection/joint de porte/thermostat/element chauvant (blindo ou stéatite)/fourreau pour résistance stéatite.
  • La station SAV remplacera la piece défectueuse. Cette prise en charge ne concerne que le remplacement des pieces défectueuses. Toute intervention non justifiée sera facturée par la station SAV suivant ses tarifs en vigueur.

C/ Remplacement du produit complet sous garantie

Uniquement dans le cas d'une fuite due à une cuve percée (les fuites pouvant être dues à un problème de joint d'étanchéité sont exclues). Notre MAGASIN généra l'échange du produit. La garantie sera accordée après expertise technique du produit en usine (voir les conditions générales de garantie).

SAUTER CANGAR - C/ Remplacement du produit complet sous garantie - 1

  • La durée de garantie pour la cuve et les pieces electriques est de 5 ans à compter de la date d'achat et ne saurait exceder 66 mois à partir de la date de fabrication en l'absence de justificat.
    SAUTER assure l'échange ou la fourniture des pieces reconnues défectueuses à l'exclusion de tous dommages et intérêts.
  • Les frais de mains d'oeuvre, de déplacement et de transport à l'initiative de l'usager restent à sa charge.
  • Les détiériorations provenant d'une installation non conforme, d'un réseau d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie.
  • Les dispositions des Presents conditions de garantie ne sont pas exclusives du besoin, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour defaults et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
  • Présenter leprésent certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installer, en y joignant votre facture d'achat.

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Marque : SAUTER

Modèle : CANGAR

Catégorie : Chauffe-eau électrique