imagePROGRAF TC-21M - Imprimante CANON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'imprimante	Imprimante à jet d'encre grand format
Résolution d'impression	jusqu'à 2400 x 1200 dpi
Formats d'impression pris en charge	A0, A1, A2, A3, A4 et formats personnalisés
Vitesse d'impression	Environ 60 secondes pour une impression A1
Connectivité	USB, Ethernet, Wi-Fi
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS
Capacité du bac d'alimentation	Supports jusqu'à 2 pouces d'épaisseur
Maintenance	Nettoyage des têtes d'impression, remplacement des cartouches
Sécurité	Protection par mot de passe, accès réseau sécurisé
Dimensions	Environ 1 100 x 1 000 x 1 000 mm
Poids	Environ 70 kg
Garantie	1 an sur les pièces et la main-d'œuvre

FOIRE AUX QUESTIONS - imagePROGRAF TC-21M CANON

Comment installer l'imprimante CANON imagePROGRAF TC-21M ?

Pour installer l'imprimante, déballer l'appareil, brancher le câble d'alimentation, allumer l'imprimante, puis suivre les instructions à l'écran pour sélectionner la langue et configurer la connexion réseau.

Pourquoi mon imprimante ne se connecte-t-elle pas au réseau Wi-Fi ?

Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante, assurez-vous que le mot de passe est correct et que l'imprimante est à portée du routeur. Si le problème persiste, redémarrez l'imprimante et le routeur.

Comment résoudre les problèmes d'impression floue ?

Assurez-vous que les têtes d'impression sont propres. Vous pouvez effectuer un nettoyage des têtes d'impression via le panneau de contrôle. Vérifiez également que vous utilisez le bon type de papier.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur pour des instructions spécifiques. Vous pouvez aussi essayer de redémarrer l'imprimante.

Comment remplacer une cartouche d'encre ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante, attendez que le chariot des cartouches se positionne, retirez la cartouche vide et insérez la nouvelle cartouche en veillant à ce qu'elle soit bien enclenchée.

Mon imprimante ne reconnaît pas le papier chargé, que faire ?

Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans le bac, qu'il n'est pas froissé ou endommagé, et vérifiez que le type de papier sélectionné dans les paramètres de l'imprimante correspond au papier utilisé.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Accédez au site web de Canon, recherchez le modèle de votre imprimante, et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour mettre à jour le firmware via une connexion USB ou réseau.

L'imprimante fait du bruit lors de l'impression, est-ce normal ?

Un certain bruit est normal pendant l'impression. Cependant, si le bruit est excessif ou s'accompagne de vibrations, vérifiez que l'imprimante est sur une surface stable et qu'il n'y a pas d'obstacles dans le mécanisme.

Comment imprimer en recto verso avec la CANON imagePROGRAF TC-21M ?

Accédez aux paramètres d'impression de votre document, sélectionnez l'option d'impression recto verso et suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous que le bac à papier est configuré pour le papier utilisé.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à la fois sur l'imprimante et sur une prise électrique fonctionnelle. Testez la prise avec un autre appareil si nécessaire.

MODE D'EMPLOI imagePROGRAF TC-21M CANON

• When using the SD-24 printer stand ** When not using the printer stand ENGLISH3 Confirmation de l'espace d'installation Lors de l'installation de l'imprimante, il est recommandé de laisser l'espace suivant autour de l'imprimante. Important L'espace requis devant l'imprimante varie en fonction de l'utilisation du panier. Lorsque vous utilisez le panier de bureau BU-06 Espace requis* (L x P x H) 1168 mm (46,0 pouces) × 1425 mm (56,2 pouces) × 1465 mm (57,7 pouces) Espace requis** (L x P x H) 1168 mm (46,0 pouces) × 1125 mm (44,3 pouces) × 745 mm (29,4 pouces) ** 500 mm (19,7 pouces) 100 mm (3,9 pouces) 500 mm (19,7 pouces)* 100 mm (3,9 pouces) 100 mm (3,9 pouces) 500 mm (19,7 pouces)

• Lorsque vous utilisez le panier de bureau BU-06 ** Si vous n'utilisez pas le panier de bureau Si vous utilisez le socle de l'imprimante SD-24 Espace requis* (L x P x H) 1168 mm (46,0 pouces) × 1400 mm (55,2 pouces) × 1374 mm (54,1 pouces) Espace requis** (L x P x H) 1168 mm (46,0 pouces) × 1125 mm (44,3 pouces) × 745 mm (29,4 pouces) ** 500 mm (19,7 pouces) 100 mm (3,9 pouces) 500 mm (19,7 pouces)* 100 mm (3,9 pouces) 100 mm (3,9 pouces) 500 mm (19,7 pouces)

Bouteilles d'encre × 4

Cordon d'alimentation

Guide d'installation (le présent document)

Manuels fournis avec cette imprimante Guide d'installation (le présent document) Explique comment configurer l'imprimante. Manuel en ligne Ce manuel décrit l'utilisation avancée de l'imprimante, notamment les conseils pour économiser le papier, la manière d'imprimer une affiche et une bannière avec le logiciel fourni et la méthode de réglage de la qualité d'impression, en plus des instructions de base pour l'impression sur du papier en rouleau ou sur une feuille de découpe. Pour afficher les manuels en ligne, reportez-vous à "Méthode d'affichage du manuel en ligne" (p. 24).

Retrait du matériau d'emballage

Retrait du matériau d'emballage

Retrait du matériau d'emballage

Cuando se utilice el soporte de impresora: Monte el soporte consultando la Guía de configuración del Soporte de la impresora (manual aparte). Si vous utilisez le panier de bureau : Fixez le panier en vous référant au Guide d'installation du panier de bureau (manuel distinct).

Si vous utilisez le socle de l'imprimante : Assemblez le socle en vous reportant au Guide d'installation du socle de l'imprimante (manuel distinct).

Préparation du panier de bureau et du socle de l'imprimante

Cuando utilice la impresora sin la cesta de escritorio o el soporte de impresora: Coloque la impresora según se muestra. Lorsque vous utilisez l'imprimante sans le panier de bureau ou le socle de l'imprimante : Placez l'imprimante comme indiqué.

Si vous ne placez pas l'imprimante comme indiqué, la sortie du papier peut être affectée et les impressions peuvent être endommagées ou des stries peuvent apparaître sur les images.

Nous vous recommandons d'utiliser le panier de bureau ou le socle d'imprimante. Importante

Préparation du panier de bureau et du socle de l'imprimante

Mise sous tension de l'imprimante

Select connection method. Poursuivez la configuration en suivant les instructions du panneau de contrôle dans l'ordre suivant.

Versement de l'encre.

Sélectionnez la méthode de connexion.

Configuration du Wi-Fi à partir de l'écran tactile de l'imprimante

• Suivez les instructions ci-dessous pour configurer manuellement le Wi- Fi à partir de l'écran d'accueil. > Wi-Fi > Config. du Wi-Fi
• Suivez les instructions à l'écran pour continuer.
• Une fois les réglages terminés, passez à Connexion à un PC ou à un Smartphone

Mise sous tension de l'imprimante

Lorsque l'écran d'accueil s'affiche sur l'imprimante à l'issue de la procédure ci-dessus, passez à "Connexion à un PC ou à un Smartphone" (p. 15).

Connexion à un PC ou à un Smartphone

Accédez au site Web Canon selon l'une des méthodes suivantes.

Saisissez l'URL https://ij.start.canon Sélectionnez le numéro de modèle de l'imprimante que vous utilisez.

Sélectionnez Lire le manuel en ligne.

Effectuez les opérations restantes conformément aux instructions affichées à l'écran pour afficher le Manuel en ligne. Marques commerciales QR code est une marque déposée de DENSO WAVE INCORPORATED au Japon et/ou dans d'autres pays. Wi-Fi, WPA, WPA2 et WPA3 sont des marques déposées ou commerciales de Wi-Fi Alliance. FRANÇAIS25 Consignes de sécurité Suivez les points indiqués ci-dessous pour utiliser l'imprimante en toute sécurité. En outre, n'effectuez aucune action qui ne soit pas décrite dans le manuel d'instructions (ce document et le manuel en ligne) du produit. Cela peut provoquer des accidents inattendus tels qu'un incendie ou une décharge électrique. Symboles Avertissement Des instructions qui, si elles sont ignorées, peuvent entraîner la mort, des blessures corporelles graves ou des dommages matériels causés par une mauvaise utilisation de l'équipement sont fournies. Elles doivent être respectées pour un fonctionnement sûr. Attention Des instructions qui, si elles sont ignorées, peuvent entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels causés par une mauvaise utilisation de l'équipement sont fournies. Elles doivent être respectées pour un fonctionnement sûr. Avertissement Pour les personnes qui utilisent un stimulateur cardiaque Ce produit génère un champ magnétique de faible intensité. Si vous ressentez un malaise en travaillant autour de ce produit, quittez la zone et consultez un médecin. Mettez immédiatement l'appareil hors tension dans les cas suivants. Si vous continuez à utiliser l'imprimante dans les cas suivants, cela pourrait provoquer un incendie ou un choc électrique. Appuyez immédiatement sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante hors tension, débranchez la fiche d'alimentation de la prise et faites une demande de réparation.

Si un corps étranger (fragments métalliques, liquides, etc.) pénètre à l'intérieur de l'imprimante

Si l'imprimante émet de la fumée, des odeurs anormales ou des bruits anormaux

Si le cordon d'alimentation ou l'un des câbles est chaud, corrodé, plié, effiloché ou endommagé Suivez-les points ci-dessous, car il existe un risque d'incendie et de choc électrique.

N'installez pas le produit dans un endroit exposé à de l'alcool, du diluant ou d'autres liquides inflammables.

Ne démontez pas et ne modifiez pas le produit.

Utilisez les câbles fournis avec l'imprimante. N'utilisez pas les câbles fournis avec l'imprimante avec d'autres périphériques.

N'utilisez pas l'appareil en dehors de la tension et de la fréquence d'alimentation indiquées.

Insérez fermement et complètement la fiche d'alimentation dans la prise d'alimentation.

Ne manipulez jamais la fiche d'alimentation avec les mains humides.

N'endommagez pas, ne modifiez pas, ne tirez pas, ne regroupez pas, ne joignez pas et ne pliez pas avec force le cordon d'alimentation ou tout autre câble.

Ne placez en aucun cas un objet lourd sur le cordon d'alimentation ou des câbles.

N'insérez pas plusieurs fiches d'alimentation dans la même prise.

Ne connectez pas plusieurs rallonges.

En cas d'orage à proximité, débranchez la fiche d'alimentation de la prise et n'utilisez pas le produit.

Lors du nettoyage, débranchez toujours les câbles et la fiche d'alimentation et n'utilisez pas de sprays ou de liquides hautement inflammables tels que l'alcool ou le diluant.

Une fois par mois, débranchez la fiche d'alimentation et le cordon d'alimentation de la prise, et vérifiez que de la poussière ne s'y est pas accumulée et qu'il n'y a pas d'anomalies telles qu'une génération de chaleur, de la rouille, une pliure, de la friction ou des fissures. FRANÇAIS26 Consignes de sécurité Attention ●L'introduisez jamais les mains dans l'imprimante pendant qu'elle imprime. ●Ne touchez jamais les contacts électriques de la tête d'impression avec la main immédiatement après l'impression. ●Le symbole suivant est affiché autour des parties mobiles de l'imprimante. Veillez à ne pas les toucher avec la main ou à ne pas y insérer le doigt. Remarquez que ce symbole peut ne pas apparaître sur votre modèle. Pièces mobiles Tenir les parties du corps à distance des pièces mobiles.Tenir les parties du corps à distance de la trajectoire du mouvement. A propos des bouteilles d'encre ●Rangez toujours les consommables hors de portée des petits enfants. ●Ne buvez pas l'encre. Si un enfant lèche ou ingère de l'encre par accident, rincez-lui la bouche ou faites-lui boire 1 ou 2 tasses d'eau, et consultez immédiatement un médecin. Si l'encre entre accidentellement en contact avec vos yeux, rincez-les immédiatement à l'eau et consultez immédiatement un médecin. ●Si de l'encre entre en contact avec votre peau, nettoyez-la immédiatement à l'eau et au savon. Si l'irritation persiste, consultez immédiatement un médecin. ●Lorsque vous rangez des bouteilles d'encre, fermez bien le capuchon de la bouteille et rangez-les toujours en position verticale. Si elle tombe, l'encre risque de se répandre. ●Prenez bien soin d'éviter toute projection d'encre lorsque vous remplissez les cartouches d'encre. ●Si l'encre adhère à vos vêtements ou à tout autre objet que vous transportez, vous risquez de ne pas pouvoir la laver. ●Ne la laissez pas dans un endroit qui chauffe, par exemple près d'un feu, d'un appareil de chauffage ou dans un véhicule. Le récipient peut se déformer, entraînant le déversement de l'encre, ou la qualité de l'encre peut se dégrader. ●N'exposez pas les bouteilles d'encre à des chocs. La bouteille d'encre peut se briser ou le capuchon de la bouteille peut se détacher, entraînant un déversement d'encre. ●Ne pas verser dans un autre récipient. Cela peut entraîner une ingestion accidentelle ou une mauvaise utilisation de l'encre, ou encore une dégradation de la qualité de l'encre. ●Ne l'utilisez pas à d'autres fins que la recharge de l'encre dans l'imprimante spécifiée par notre société. ●Ne la diluez pas avec de l'eau, ne la mélangez pas avec d'autres encres, etc. Cela pourrait endommager l'imprimante. Déplacement de l'imprimante Demandez au nombre suivant de personnes de porter l'imprimante. Le poids peut causer des douleurs telles que des maux de dos.TC-21M (Environ 34 kg (73 lb )) 2 personnesFRANÇAIS27 Consignes de sécurité Précautions de manipulation A propos du socle de l'imprimante Si vous achetez un socle d'imprimante en option, respectez les précautions suivantes. Si vous utilisez le socle de l'imprimante socle avec une imprimante Canon TC-21M, suivez les instructions figurant dans le mode d'emploi afin de fixer l'imprimante en toute sécurité sur le socle. En outre, utilisez toujours les combinaisons suivantes. Pour l'imprimante Canon TC-21M, utilisez le socle d'imprimante Canon SD-24. L'utilisation d'une combinaison d'imprimante et de socle différente de celle illustrée ci- dessus, l'utilisation d'un socle d'imprimante non répertorié ci-dessus ou le fait de ne pas fixer solidement l'imprimante au socle d'imprimante peut entraîner une instabilité et des blessures. Alimentation électrique

Ne débranchez pas la fiche d'alimentation lorsque le voyant d'alimentation est allumé. Il existe un risque de dysfonctionnement de la tête d'impression qui rend impossible une impression propre. Lorsque vous retirez la fiche d'alimentation après avoir mis l'appareil hors tension, vérifiez que le voyant d'alimentation est éteint.

Faites en sorte que la zone située autour de la prise secteur soit bien dégagée, de façon à ce que vous puissiez débrancher immédiatement les fiches d'alimentation en cas de dysfonctionnement.

Pour débrancher le cordon d'alimentation, saisissez-le toujours par la fiche. Le fait de tirer sur le cordon d'alimentation pourrait l'endommager. Encre

Le traitement des dysfonctionnements causés par l'utilisation d'une encre autre que l'encre Canon authentique n'est pas couvert par la garantie.

L'utilisation d'une encre autre que l'encre Canon authentique peut entraîner une dégradation de la qualité d'impression ou endommager la tête d'impression. Remarque : Pour plus de détails sur la recharge de l'encre, reportez-vous au Manuel en ligne.

Si seule une petite quantité d'encre est rechargée, la détection du niveau restant risque de ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que le est éteint après avoir rempli l'encre et fermé le couvercle. Si le ne s'éteint pas même après avoir rechargé toute l'encre du flacon que vous avez, procurez-vous un autre flacon et rechargez-le avec celui-ci. FRANÇAIS28 Précautions de manipulation Précautions lors d'une demande de réparation, d'un crédit-bail, d'un transfert de propriété et de la mise au rebut de l'imprimante

Si des informations personnelles sont enregistrées dans l'imprimante ou si des informations de sécurité telles que des mots de passe son configurées sur l'imprimante, ces informations doivent demeurer dans l'imprimante.

Pour éviter toute fuite d'informations, effectuez les opérations spécifiées dans le Manuel en ligne avant que l'imprimante ne soit temporairement hors de votre contrôle, par exemple pour la faire réparer ou la louer, ou avant qu'elle ne soit transférée à un autre propriétaire ou mise au rebut. Autre

N'inclinez pas l'imprimante, ne la placez pas sur le côté et ne la retournez pas. L'encre risque de se renverser.

Lors du transport de l'imprimante, effectuez toujours les étapes "Préparations avant le transport de l'imprimante" afin d'en protéger la structure interne. Reportez-vous au Manuel en ligne pour les "Préparations avant le transport de l'imprimante".

Ne jetez jamais la tête d'impression ou les bouteille d'encre au feu.

Ne retirez pas la tête d'impression plus que nécessaire. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème de sécurité, on a parfois rapporté des cas où la tête d'impression était endommagée et dégageait de la chaleur et de la fumée.

Si vous modifiez ou démontez la tête d'impression ou les bouteilles d'encre, par exemple en y perçant des trous, vous risquez de renverser de l'encre et d'endommager l'imprimante. Il est recommandé de ne pas modifier ou démonter ces pièces.

Lors de la première utilisation de l'imprimante, de l'encre est utilisée pour remplir les buses de la tête d'impression avec de l'encre et préparer l'imprimante pour l'impression. Par conséquent, le nombre de pages pouvant être imprimées avec les bouteilles d'encre inclus est inférieur à celui de la deuxième recharge ou des recharges suivantes.

Pour maintenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé de remplir les cartouches d'encre jusqu'à ce que le niveau d'encre affiché sur l'écran de l'imprimante soit plein, environ une fois par an.

Si vous n'imprimez pas pendant une longue période, la tête d'impression peut sécher et se boucher. Il est recommandé d'imprimer au moins une fois par mois.

L'encre consommée est absorbée par l'"absorbeur d'encre" situé à l'intérieur de la cartouche d'entretien. Lorsque l'absorbeur d'encre est plein, un message d'erreur s'affiche et il doit être remplacé.

De l'encre peut également être utilisée pour assurer une impression propre. Ce produit dispose d'une fonction de nettoyage automatique des buses qui pulvérisent l'encre pour éviter qu'elles ne se bouchent. Comme l'encre est pulvérisée par les buses pendant le nettoyage, une petite quantité d'encre est utilisée.

Pour utiliser l'imprimante en toute sécurité L'imprimante ne peut pas être directement connectée aux lignes de communication (y compris le réseau sans fil public) des fournisseurs de télécommunications électroniques (fournisseurs de télécommunications mobiles, fournisseurs de télécommunications fixes ou fournisseurs d'Internet). Lorsque vous connectez l'imprimante à Internet, connectez-vous toujours via un routeur ou un autre équipement.

La plaque signalétique est située au bas du produit ou arrière du produit. FRANÇAIS29 Précautions de manipulation

Saisissez fermement les poignées de transport (A) de chaque côté de la base de l'imprimante. Le fait de tenir l'imprimante dans d'autres positions est dangereux et peut provoquer des blessures ou endommager l'imprimante si vous la laissez tomber.

Ne posez pas l'imprimante et ne la transportez pas en la soutenant uniquement au centre. Cela pourrait endommager l'imprimante.

Si vous posez provisoirement l'imprimante, veillez à bien la placer sur une surface stable et plate. FRANÇAIS30 Précautions de manipulation

Réparation de ce produit Lors de l'emballage/transport de ce produit, faites attention aux points suivants. Pour plus de détails, reportez-vous au Manuel en ligne. Vérifiez que le capuchon de cartouche est fermé. Vérifiez que le levier de la valve d'encre est fermé. Vérifiez que le support du rouleau et la prise en charge du support de support du rouleau sont retirés. Placez l'imprimante dans un sac en plastique et fermez-le. Sceller avec des élastiques ou du ruban adhésif. Fixez les étiquettes "côté droit haut avec soin" et "équipement délicat" en orientant le bas de l'imprimante vers le bas. FRANÇAIS31 Précautions de manipulation Précautions à prendre lors de la numérisation de documents Veillez à respecter les points suivants lors du chargement de l'original sur la vitre d'exposition. Si vous ne respectez pas les consignes suivantes, le scanner risque de mal fonctionner ou la vitre d'exposition de se briser. - Ne placez pas d'objets pesant 2,0 kg (4,4 lb) ou plus sur la vitre d'exposition. - N'exercez pas de pression de 2,0 kg (4,4 lb) ou plus sur la vitre d'exposition, par exemple en appuyant sur l'original. FRANÇAIS32 Procedimiento de ajuste del rollo de papel En la pantalla táctil, proceda en el orden siguiente desde la pantalla de inicio. Pantalla de inicio > Área de información del papel > Área de rollo de papel > Cargar un rollo de papel (Load roll paper) Cargue el rollo de papel de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la pantalla. Podrá comprobar el procedimiento seleccionando Guía (How to set). Visualización del Manual en línea El Manual en línea describe cómo usar la impresora. Se puede acceder a este desde el sitio web de Canon tal como se muestra a continuación.