Pocket Pilot 2.0 - Télécommande JURA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Télécommande JURA Pocket Pilot 2.0, compatible avec les machines à café JURA.
Utilisation	Permet de contrôler à distance les fonctions de la machine à café, comme le démarrage, l'arrêt et la sélection des boissons.
Maintenance et réparation	Pas de maintenance spécifique requise, mais il est conseillé de remplacer les piles lorsque la télécommande ne fonctionne plus.
Sécurité	Utiliser uniquement avec des machines JURA compatibles pour éviter tout dysfonctionnement.
Informations générales	Compact et léger, le JURA Pocket Pilot 2.0 est idéal pour une utilisation pratique à domicile ou au bureau.

FOIRE AUX QUESTIONS - Pocket Pilot 2.0 JURA

Comment recharger la télécommande JURA Pocket Pilot 2.0 ?

Pour recharger la télécommande, utilisez le câble USB fourni et connectez-le à un port USB. Assurez-vous que la télécommande est éteinte pendant le chargement.

Que faire si la télécommande ne répond pas ?

Vérifiez si la télécommande est chargée. Si elle est chargée mais ne répond toujours pas, essayez de réinitialiser l'appareil en retirant la batterie pendant quelques secondes.

Comment connecter la télécommande à ma machine JURA ?

Pour connecter la télécommande, allumez la machine JURA et suivez les instructions de jumelage dans le manuel de l'utilisateur. Assurez-vous que la télécommande est à portée de la machine.

La télécommande JURA Pocket Pilot 2.0 est-elle étanche ?

La télécommande n'est pas étanche. Évitez tout contact avec l'eau pour prévenir tout dommage.

Comment savoir si la batterie de la télécommande est faible ?

La télécommande émettra un signal sonore ou un voyant s'allumera pour indiquer que la batterie est faible. Rechargez-la dès que cela se produit.

Puis-je utiliser la télécommande avec plusieurs machines JURA ?

Oui, la télécommande peut être jumelée avec plusieurs machines JURA, mais elle ne peut être connectée qu'à une seule machine à la fois.

Comment nettoyer la télécommande JURA Pocket Pilot 2.0 ?

Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer la surface de la télécommande. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager l'appareil.

Où trouver le manuel d'utilisation de la télécommande ?

Le manuel d'utilisation est disponible sur le site officiel de JURA dans la section 'Support' ou 'Téléchargements'.

Que faire si la télécommande ne se connecte pas à la machine ?

Assurez-vous que la machine est en mode de jumelage et que la télécommande est suffisamment chargée. Si le problème persiste, réinitialisez la télécommande et essayez de nouveau.

MODE D'EMPLOI Pocket Pilot 2.0 JURA

T La flèche devant une phrase indique qu’il s’agit d’une action.

Rubriques de programme Onglets

Boutons4 2 Première configuration

2.1 Conditions requises pour l’utilisation de JURA Pocket Pilot :

Z Une machine automatique à café compatible Z Un JURA Payment Connect (et un autre en cas d’utilisation d’un Cool Control) Z Un compte JURA Pocket Pilot Z Un PC ou un ordinateur portable avec une connexion Internet Z Un smartphone

2.2 Création d’un compte

T Créez un compte sur https://pocketpilot.jura.com/. T Saisissez votre adresse e-mail et définissez un mot de passe. T Vérifiez votre messagerie et confirmez votre adresse e-mail.

2.3 Ajout de votre entreprise

T Indiquez le nom et le site de votre entreprise et sélectionnez une monnaie. T Cliquez sur Enregistrer.

2.4 Ajout d’une machine à café

T Cliquez sur la rubrique de programme Machines à café. T Cliquez sur le bouton Ajouter une machine à café JURA. T Suivez les étapes 1 à 5.

2.5 Création d’une sélection de produits pour une machine à café

T Cliquez sur la rubrique de programme Sélection de produits. T Cliquez sur le bouton Ajouter une sélection de produits.

2.6 Ajout d’un mode de paiement

T Cliquez sur la rubrique de programme Configuration. T Cliquez sur l’onglet Paiement. T Sélectionnez un mode de paiement dans le menu déroulant.5 3 Tableau de bord Le tableau de bord vous permet de consulter à tout moment les données de consommation. Vous pouvez ajouter ou modifier des widgets. Ajout d’un widget T Cliquez sur le bouton «Ajouter un widget».

3.1 Options disponibles sous «Ajouter un widget»

Machines à café T Filtrez les machines à café disponibles. Le menu déroulant affiche l’ensemble des sites et des machines à café disponibles. Titre T Donnez un nom à votre widget. Sous-titre T Donnez un sous-titre à votre widget. Valeur mesurée T Sélectionnez les indicateurs clés dans la liste: Préparations de produits en général, par catégo- rie de produits ou pour un produit spécifique, ou encore en fonction du chiffre d'affaires. Période de mesure T Choisissez entre : Par jour, Par semaine, Par mois ou Par an. Forme d'affichage T Sélectionnez si vous souhaitez afficher la valeur absolue, relative (en %) ou les deux.6 4 Machines à café Cette rubrique vous permet de gérer toutes vos machines à café JURA (ajout et modification) et d’en afficher la liste par site à l’aide du filtre.

4.1 Ajout d’une machine à café JURA

T Cliquez sur «Ajouter une machine à café JURA». T Suivez les étapes1 à 5.

4.2 Modification d’une machine à café

T Cliquez sur une machine à café pour la modifier. Onglet Aperçu Affiche différentes informations concernant la machine à café, notamment le modèle, le site, le code PIN et le numéro de série. Code PIN du mode P Ce code PIN vous permet d’accéder aux réglages de votre machine à café. Code PIN pour l’entretien Le code PIN pour l’entretien vous donne uniquement accès au menu d’entretien de la machine à café, mais pas aux réglages. Onglet Configurer Mode de présélection Sélectionnez un mode de fonctionnement préconfiguré pour la machine à café. Les sélections de produits et les groupes d’utilisateurs correspondants sont créés automatiquement selon les besoin s et sélectionnés pour la machine à café : Ouvert La machine à café est accessible à tout le monde et les produits sont gratuits. Le QRcode s’af- fiche sur le visuel et les utilisateurs peuvent préparer des produits via JURA Pocket Pilot. Prépayé La machine à café est uniquement accessible à certains utilisateurs. Dans la rubrique de pro- gramme Gestion des utilisateurs, ajoutez ou supprimez des utilisateurs ou associez-les à des machines à café. Les produits ont un prix défini, les utilisateurs disposent d’un avoir pour les acheter. Les utilisateurs peuvent recharger leur compte en achetant un avoir sur JURA Pocket Pilot. Pour ce faire, un prestataire de paiement doit être enregistré au préalable, voir le cha- pitre6 „Zahlungsmethode hinzufügen“. Le gestionnaire de la machine à café peut définir le montant des recharges. Accès autorisé La machine à café est uniquement accessible à certains utilisateurs. Dans la rubrique de pro- gramme Gestion des utilisateurs, ajoutez ou supprimez des utilisateurs ou associez-les à des machines à café. Ces utilisateurs peuvent utiliser librement les produits. Un utilisateur sans droit d’accès ne peut pas utiliser la machine à café. Le QRcode s’affiche sur le visuel et les utilisateurs peuvent préparer des produits via JURA Pocket Pilot.7 Paiement La machine à café est accessible à tout le monde, les produits ont un prix défini. Le QRcode s’af- fiche sur le visuel et les utilisateurs peuvent préparer et payer des produits via l’application. Personnalisé Ce mode vous permet d’affecter à différents groupes d’utilisateurs des sélections de produits avec des recettes et des prix individuels. Site T Sélectionnez le site de la machine à café. Vous pouvez créer des sites et les modifier dans la rubrique de programme Configuration. Suppression d’une machine à café T Cliquez sur le bouton Supprimer la machine à café pour retirer une machine à café de ce compte. Attention: toutes les données d’utilisation de la machine à café seront également supprimées.

4.3 Configuration du mode de présélection «Ouvert»

T Sélectionnez la machine à café souhaitée et cliquez sur l’onglet Configurer. T Choisissez le mode de présélection Ouvert. T Cliquez sur Enregistrer.

4.4 Configuration du mode de présélection «Prépayé»

T Sélectionnez la machine à café souhaitée et cliquez sur l’onglet Configurer. T Choisissez le mode de présélection Prépayé. T Cliquez sur Enregistrer. Une nouvelle sélection pour le mode Prépayé est créée dans la rubrique de programme Sélec- tion de produits. Dans cette rubrique, vous pouvez modifier les prix et les recettes. Vous souhai- tez que vos utilisateurs puissent recharger eux-mêmes leur compte? Alors ajoutez votre presta- taire de paiement (clé API): T Cliquez sur la rubrique de programme Configuration. T Cliquez sur l’onglet Paiement. T Saisissez la clé API requise. E Les clés API sont fournies par votre prestataire de paiement. Un webhook unique doit être créé.

4.5 Configuration du mode de présélection «Accès autorisé»

T Sélectionnez la machine à café souhaitée et cliquez sur l’onglet Configurer. T Choisissez le mode de présélection Accès autorisé. T Cliquez sur Enregistrer. Un nouveau groupe d’utilisateurs par défaut est créé pour le mode «Accès autorisé» sur le site de la machine à café. Une sélection de produits par défaut est automatiquement générée et appliquée en mode «Ouvert». Seuls les utilisateurs figurant dans le groupe d’utilisateurs généré ont accès aux produits.8 Recharge régulière de l'avoir Le gestionnaire/exploitant peut créditer à intervalles réguliers un montant défini à certains groupes d'utilisateurs. T Cliquez sur la rubrique de programme Gestion des utilisateurs. T Cliquez sur l’onglet Groupes d’utilisateurs. T Cliquez sur les trois points à côté du groupe d’utilisateurs souhaité. T Cliquez sur Modifier. T Sous «Recharge régulière», cochez la case activé. T Définissez l’intervalle, le moment et le montant de la recharge. T Cliquez sur Enregistrer.

4.6 Configuration du mode de présélection «Paiement»

T Sélectionnez la machine à café souhaitée et cliquez sur l’onglet Configurer. T Choisissez le mode de présélection Paiement. T Cliquez sur Enregistrer. Si nécessaire, une nouvelle sélection de produits préréglée a été créée en mode Paiement.

4.7 Configuration du mode de présélection «Personnalisé»

T Sélectionnez la machine à café souhaitée et cliquez sur l’onglet Configurer. T Choisissez le mode de présélection Personnalisé. T Cliquez sur Enregistrer. Vous avez maintenant la possibilité de configurer la sélection de produits par défaut, pour laquelle il n’est pas nécessaire d’avoir un compte, ainsi que les sélections de produits pour les différents groupes d’utilisateurs.9 5 Sélection de produits Cette rubrique vous permet de gérer vos sélections de produits et spécialités proposées.

5.1 Ajouter une sélection de produits

T Cliquez sur le bouton Ajouter une sélection de produits. T Sélectionnez une machine à café. T Donnez un nom à la sélection de produits. T Cliquez sur Enregistrer.

5.2 Modification d’une sélection de produits

T Cliquez sur Afficher pour modifier les détails de la sélection de produits. Onglet Produits Vous pouvez effectuer les actions suivantes: Ajouter un produit T Cliquez sur le bouton Ajouter un produit. T Donnez un nom au produit. T Définissez un prix pour le produit. T Sélectionnez un type de produit dans la liste déroulante. T Cliquez sur Enregistrer. Modifier l’ordre des produits T Cliquez sur le bouton Modifier l’ordre des produits. T Faites glisser le produit à l’emplacement souhaité en maintenant la touche de la souris enfon- cée. T Cliquez sur Enregistrer. E L’ordre des produits est également modifié dans l’application. Case à cocher Chaque produit est activé par défaut. Vous pouvez le voir au fait que la case correspondante est cochée. Décochez la case pour faire disparaître ce produit de l’application. Modifier un produit T Cliquez sur l'image du produit pour le modifier. T Vous pouvez changer son nom, son prix ou sa recette. T Cliquez sur Enregistrer. Onglet Aperçu Vous pouvez modifier ici le nom et le mode d’exploitation de la sélection de produits de votre choix. Vous avez également la possibilité de créer un lien pour partager la sélection de produits. Onglet Machines à café utilisant cette sélection de produits Liste des machines à café qui utilisent cette sélection de produits.10 6 Configuration Dans la rubrique de programme Configuration, vous pouvez effectuer les réglages de base sui- vants: Onglet Sites Obtenez un aperçu de vos sites. Chaque site vous indique le nombre de machines à café ainsi que le nombre d'utilisateurs correspondant. Vous avez la possibilité d’ajouter de nouveaux sites ou de modifier les sites existants. Onglet Paiement Vous pouvez ajouter et modifier ici les modes de paiement. Ajout d’un mode de paiement Il est possible de connecter JURA Pocket Pilot à un prestataire de paiement via une API. Stripe, Global Payments, Alipay et Saferpay sont actuellement pris en charge. E Pour pouvoir accepter des paiements avec JURA Pocket Pilot, vous devez avoir un compte utilisateur chez l’un de ces prestataires de paiement. Comment obtenir votre clé API (exemple de Stripe) T Consultez la documentation de Stripe pour savoir comment obtenir votre clé API. Comment créer un webhook T Connectez-vous sur https://dashboard.stripe.com/login à l’aide de vos identifiants. T Rendez-vous sur la page https://dashboard.stripe.com/webhooks. T Cliquez en haut à droite sur Ajouter un point de terminaison. T Indiquez https://backend.pocketpilot.jura.com/api/stripe-webhook dans l’URL du point de ter- minaison. T Cliquez sur le bouton et sélectionnez les événements à surveiller. T Dans la liste déroulante, cliquez sur Intention de paiement, puis sur Sélectionner tous les événements d'intention de paiement. T Cliquez sur Ajouter des événements en bas de la liste. T Cliquez sur le bouton Ajouter un point de terminaison. T Cliquez sur l’URL du point de terminaison que vous venez de créer. En haut au centre de la page, cliquez sur Révéler la clé secrète de signature. T Copiez la clé secrète et collez-la dans le champ 'Webhook Signing Secret' sur JURA Pocket Pilot. Onglet Exploitant Cet onglet permet aux exploitants de gérer leurs machines à café et JURA Pocket Pilot. Ajoutez ici des administrateurs, des gestionnaires d’utilisateurs, des gestionnaires de produits ou des rapporteurs. Vous pouvez gérer les utilisateurs/consommateurs dans la rubrique de programme Gestion des utilisateurs.11 Onglet Recharges Les recharges servent en mode Prépayé et permettent aux utilisateurs de recharger eux-mêmes leur compte. Dans cette rubrique, vous pouvez définir les montants des recharges proposées aux utilisateurs. T Cliquez sur le bouton Ajouter une recharge. T Saisissez le montant souhaité. T Cliquez sur Enregistrer. Onglet Entreprise Sous l’onglet Entreprise, vous pouvez modifier le nom de l’entreprise et la monnaie.12 7 Gestion des utilisateurs Dans cette rubrique, vous pouvez consulter des informations sur la gestion des utilisateurs et modifier les paramètres des utilisateurs. Vous avez également la possibilité d’afficher des statis- tiques sur la consommation et les recettes. Onglet Utilisateurs Ajout d’un utilisateur T Cliquez sur le bouton Ajouter un consommateur. T Saisissez l’adresse e-mail du consommateur. T Cliquez sur Enregistrer. Liste des utilisateurs Vous pouvez trier la liste des utilisateurs selon l’intitulé de chaque colonne. Colonne Actions Affectez des machines à café à un utilisateur, modifiez son rôle, modifiez ses données ou suppri- mez l’utilisateur. En mode Prépayé, vous pouvez voir le crédit actuel de chaque utilisateur et le recharger manuellement. Rôles de l’utilisateur Il existe six rôles possibles d'utilisateur: Administrateur Dispose d'un accès complet à toutes les rubriques. Consommateur Ne peut pas accéder au tableau de bord de JURA Pocket Pilot. Peut seulement se procurer des spécialités. Gestionnaire d’utilisateurs Peut inviter des utilisateurs et leur attribuer des machines à café. Gestionnaire de produits Peut gérer les widgets et toutes les machines à café de l’entreprise, peut modifier le site d’une entreprise. Propriétaire de la machine à café Peut gérer ses propres machines à café et consulter les statistiques et les widgets correspon- dants. Rapporteur Peut gérer les widgets et consulter les statistiques relatives à son entreprise. Onglet Consommation L’onglet Consommation fournit un aperçu du comportement de consommation des utilisateurs. Vous pouvez effectuer un tri par site, par groupe d’utilisateurs, par sélection de produits ou par période de consommation.13 Onglet Groupes d’utilisateurs Les groupes d’utilisateurs permettent d’associer différentes machines à café ou sélections de produits à des groupes de personnes définis. Si vous exploitez vos machines à café avec le mode de présélection Accès autorisé, c’est ici que vous devez créer les groupes d’utilisateurs. Pour le mode de présélection Personnalisé, vous pouvez créer ici vos propres groupes. Les utilisateurs enregistrés dans la gestion des utilisateurs peuvent être répartis dans les groupes d’utilisateurs créés ici. Onglet Vérification Dans cette rubrique, l’administrateur peut vérifier/approuver les demandes des utilisateurs et leur attribuer un rôle. T Cliquez sur la case pour faire apparaître une coche. T Sélectionnez un rôle d’utilisateur dans le menu déroulant. T Cliquez sur le bouton Marquer l’utilisateur sélectionné comme vérifié.