StoreJet 25C3S - Disque dur externe TRANSCEND - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Détails
Capacité de stockage	1 To, 2 To
Type de connexion	USB 3.1 Gen 1
Dimensions	128 x 80 x 20 mm
Poids	220 g
Vitesse de transfert	Jusqu'à 5 Gbit/s
Compatibilité	Windows, macOS, Linux
Alimentation	Alimentation par USB
Matériau	Boîtier en plastique
Système de sauvegarde	Transcend Elite Software
Garantie	3 ans
Caractéristiques de sécurité	Chiffrement AES 256 bits
Utilisation recommandée	Stockage de fichiers, sauvegarde de données
Maintenance	Nettoyage régulier, éviter les chocs

FOIRE AUX QUESTIONS - StoreJet 25C3S TRANSCEND

Comment connecter le TRANSCEND StoreJet 25C3S à mon ordinateur ?

Pour connecter le TRANSCEND StoreJet 25C3S à votre ordinateur, utilisez le câble USB fourni. Branchez une extrémité du câble dans le port USB du disque dur et l'autre extrémité dans un port USB disponible sur votre ordinateur.

Pourquoi mon disque dur externe ne s'affiche-t-il pas sur mon ordinateur ?

Si le disque dur n'apparaît pas, vérifiez que le câble USB est correctement connecté. Essayez de le brancher sur un autre port USB ou sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, il se peut que le disque dur ait besoin d'être formaté.

Comment formater le TRANSCEND StoreJet 25C3S ?

Pour formater le disque dur, allez dans 'Gestion de l'ordinateur' sur Windows ou 'Utilitaire de disque' sur Mac. Sélectionnez le disque, puis choisissez l'option de formatage. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder.

Le disque dur est trop lent, que faire ?

Si votre disque dur externe fonctionne lentement, vérifiez si vous utilisez un port USB 3.0 pour obtenir des vitesses optimales. De plus, assurez-vous qu'il n'y a pas de fichiers en cours de transfert ou d'autres applications utilisant intensément le disque.

Mon disque dur fait des bruits étranges, est-ce normal ?

Un léger bruit de fonctionnement est normal, mais si vous entendez des bruits forts ou des cliquetis, cela peut indiquer un problème. Dans ce cas, déconnectez le disque immédiatement et contactez le support technique.

Est-ce que le TRANSCEND StoreJet 25C3S est compatible avec les systèmes d'exploitation Mac et Windows ?

Oui, le TRANSCEND StoreJet 25C3S est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et Mac. Cependant, il peut nécessiter un formatage pour être utilisé sur un système d'exploitation spécifique.

Comment sécuriser mes données sur le disque dur externe ?

Vous pouvez utiliser un logiciel de chiffrement pour protéger vos données. De plus, assurez-vous de toujours éjecter correctement le disque avant de le déconnecter pour éviter toute perte de données.

Quelle est la capacité maximale du TRANSCEND StoreJet 25C3S ?

Le TRANSCEND StoreJet 25C3S est disponible en plusieurs capacités, allant jusqu'à 2 To. Vérifiez la spécification de votre modèle pour connaître la capacité exacte.

Que faire si le disque dur est reconnu mais n'accède pas à mes fichiers ?

Si le disque est reconnu mais que vous ne pouvez pas accéder aux fichiers, il se peut que le système de fichiers soit corrompu. Vous pouvez essayer d'exécuter un outil de récupération de données ou de réparation de disque.

MODE D'EMPLOI StoreJet 25C3S TRANSCEND

Manuel de l’utilisateur Disques durs externes Séries StoreJet

3. Présentation du produit ....................................................................... 4

• Guide de démarrage rapide

• Disque dur de bureau StoreJet 35T3

• Câble USB 3.1 Gen1 USB Type Micro-B vers USB Type-A

• Adaptateur secteur international (la prise US/EU/UK varie selon le type de modèle)

• Guide de démarrage rapide

Note Le contenu de l'emballage diffère selon le type de modèle. Veuillez vous assurer que l'emballage contient les bons articles.

Les caractéristiques suivantes sont nécessaires pour faire fonctionner le StoreJet sur votre ordinateur: Ordinateur fixe ou portable avec port USB en état de fonctionnement. Windows 7/8/8.1/10 macOS 10.7 ou version ultérieure Transcend Elite™ et RecoveRx™ sont compatibles avec les OS suivants: Windows 7/8/8.1/10 macOS 10.10 ou version ultérieure (Transcend Elite)/ macOS 10.12 ou version ultérieure (RecoveRx)4

3. Présentation du produit

2 Bouton de fonction

Etat Description LED indicatrice Solide Au repos Clignotante Fonctionnement Eteinte Mode veille ou retiré en toute sécurité Bouton de fonction Sauvegarde One Touch Effectuez une sauvegarde par simple pression sur un bouton grâce au logiciel Transcend Elite. Reconnexion au PC Se reconnecter au PC après l'avoir retiré en toute sécurité

4-2 Utiliser le StoreJet avec Windows Brancher le StoreJet à un ordinateur

1. Allumez votre ordinateur.

2. Branchez le câble USB du disque sur le port USB de votre ordinateur.

3. Pour le StoreJet 35T3, branchez le câble de l'adaptateur d'alimentation DC à la prise DC carrée

située à l'arrière de l’appareil. Branchez l'autre extrémité de l'adaptateur à une prise de courant AC.

4. Vérifiez que le disque s'affiche bien dans la gestion des disques de Windows.

5. Vous pouvez maintenant utiliser le StoreJet comme un disque dur externe et transférer des

données. Séries StoreJet 25 StoreJet 35T3 Déconnecter StoreJet sous Windows

1. Sélectionnez l'icône Retirer le matériel en toute sécurité et éjecter le support dans la barre

d'état système de Windows.

2. Ejectez le disque StoreJet.

3. Ce message s'affiche : "Le périphérique 'USB Mass Storage Device' peut maintenant être

retiré du système en toute sécurité." Débranchez ensuite le StoreJet. ATTENTION Pour éviter toute perte de données, utilisez toujours cette méthode pour retirer le StoreJet. Ne JAMAIS débrancher le StoreJet d'un ordinateur lorsque la LED Du disque dur externe clignote.

4-3 Utiliser le StoreJet avec macOS Reformater le StoreJet6 Pour utiliser le StoreJet sur un macOS Time Machine, reformatez d'abord le disque en une partition HFS+. Veuillez consulter la FAQ-701 sur notre site: https://www.transcend-info.com/Support/FAQ-701 Si vous avez l'intention d'utiliser régulièrement le disque dur avec Windows et macOS, nous vous recommandons de formater le disque dur selon le système de fichiers exFAT. Le formatage du disque supprime toutes les données existantes sur ce dernier.

5. Précautions de sécurité

Utilisation générale Déballez l'emballage de l'appareil avec précaution. Évitez d'exposer votre StoreJet à des températures extrêmes supérieures à 55℃ ou inférieures à 5℃. Ne faites pas tomber votre StoreJet. Gardez votre StoreJet à l'écart de l'eau ou de tout autre liquide. N'essuyez pas ou ne nettoyez pas la coque extérieure avec un chiffon humide/ mouillé. Ne stockez pas votre StoreJet dans l'un des environnements suivants: - Lumière directe du soleil. - Près d'un climatiseur, d'un chauffage électrique ou d'autres sources de chaleur. - Dans une voiture exposée à la lumière directe du soleil. - Dans une zone soumise à des champs magnétiques puissants ou à proximité d'objets magnétiques. Sauvegarde de données Transcend décline toute responsabilité en cas de perte de données ou de dommages pendant le fonctionnement. Si vous avez l'intention de stocker des données sur votre StoreJet, nous vous conseillons fortement de sauvegarder régulièrement les données sur un ordinateur ou d'autres périphériques de stockage. Si votre ordinateur ne démarre pas alors que le StoreJet 35T3 est connecté, veuillez d'abord déconnecter celui-ci et le reconnecter après redémarrage de l'ordinateur. Vous pouvez également consulter le manuel de votre ordinateur et modifier les paramètres du BIOS pour demander à votre ordinateur de démarrer à partir d'un autre périphérique. Transport Ne mettez pas le StoreJet dans un bagage sans protection adéquate. D'autres objets dans vos bagages peuvent endommager le disque pendant le voyage. Évitez de serrer ou de fortement appuyer sur le StoreJet. Ne placez pas d'objets sur votre StoreJet. Alimentation électrique N'utilisez pas de hub USB pour connecter le StoreJet à votre ordinateur. Le hub USB pourrait ne pas être en mesure de fournir une alimentation suffisante pour le disque dur. Utilisez uniquement le câble USB fourni avec le StoreJet. Assurez-vous que le câble que vous utilisez est en bon état. N'utilisez JAMAIS un câble effiloché ou endommagé. Le StoreJet 35T3 doit être alimenté par une prise de courant via l'adaptateur électrique inclus dans l'emballage. Ne branchez pas le StoreJet 35T3 à un autre adaptateur électrique.7 Ne placez pas d'objets sur le câble USB. Assurez-vous que le câble ne se trouve pas à un endroit où l'on peut trébucher ou marcher dessus.8

6. Questions et réponses

Si un problème survient, veuillez d'abord consulter la liste des questions fréquemment posées ci-dessous avant de faire réparer votre StoreJet. Si vos problèmes ne peuvent toujours pas être résolus, veuillez consulter votre revendeur, votre centre de service ou votre agence Transcend la plus proche. Vous pouvez également visiter le site Internet de Transcend pour les services de FAQ et de support technique à l'adresse suivante: http://www.transcend-info.com/Support/service. J'ai installé un système d'exploitation sur le StoreJet. Pourquoi ne puis-je pas démarrer à partir de celui-ci? Le StoreJet est principalement utilisé comme un périphérique de stockage amovible. Si vous souhaitez démarrer l'ordinateur à partir du StoreJet, veuillez vous assurer que votre ordinateur supporte la fonction de démarrage par USB, et que votre StoreJet peut être détecté lors du démarrage. De même, veuillez vous assurer que le logiciel installé supporte la fonction de démarrage par USB. Si le StoreJet ne peut pas être détecté lors du démarrage, cela signifie que votre ordinateur ne prend pas en charge le démarrage à partir du StoreJet. Que dois-je faire si la vitesse de transfert de mon StoreJet est trop lente?

1. Veuillez utiliser le logiciel RecoveRx de Transcend pour reformater intégralement vos disques

(uniquement sous Windows). Visitez le lien suivant pour plus de détails: https://www.transcend-info.com/Support/Software-4/ ATTENTION Cette fonction supprimera toutes les données stockées dans votre StoreJet. Veuillez sauvegarder vos données avant de procéder au formatage.

2. Vous pouvez vérifier si un bloc défectueux se trouve sur votre disque dur en utilisant un outil

de surveillance (par exemple, HD Tune) ou en exécutant la commande "CHKDSK". Pour plus d'informations sur la commande "CHKDSK", veuillez consulter le site suivant http://support.microsoft.com/kb/315265/en-us Je ne peux pas copier des fichiers volumineux sur le StoreJet. Veuillez vérifier les points suivants:

1. La capacité de stockage est-elle suffisante?

2. Le fichier dépasse-t-il 4Go? Si oui, veuillez vérifier que le système de fichiers du StoreJet est

en FAT32, qui est pris en charge par la plupart des ordinateurs, des consoles de jeux et des appareils multimédia. Cependant, le système de fichiers FAT32 ne prend pas en charge les fichiers dont la taille dépasse 4Go. Si vous prévoyez de stocker des fichiers de plus de 4Go, vous devrez reformater le disque vers un autre système de fichiers tel que NTFS ou exFAT. Comment se fait-il que mon disque dur ne puisse être alloué qu'à 2To et que la capacité restante soit affichée comme "Non allouée"? Veuillez supprimer la partition allouée et convertir le disque MBR en disque GPT pour résoudre ce problème. Les étapes sont les suivantes: https://www.transcend-info.com/Support/FAQ-1145 Mon système d'exploitation ne détecte pas le StoreJet. Veuillez vérifier les points suivants:

1. Votre StoreJet est-il correctement connecté au port USB ? Si ce n'est pas le cas,

débranchez-le et rebranchez-le après 10 secondes. S'il est correctement connecté, essayez un autre port USB disponible.

2. Utilisez-vous le câble USB fourni dans l'emballage du StoreJet ? Si ce n'est pas le cas, utilisez

le câble USB de Transcend pour connecter le StoreJet à votre ordinateur.9

3. Votre StoreJet est-il connecté à un clavier Mac ? Si oui, branchez-le sur un port USB disponible

de votre ordinateur Mac.

4. Le port USB est-il activé ? Si ce n'est pas le cas, consultez le manuel d'utilisation de votre

ordinateur (ou de votre carte mère) pour l'activer.

5. Pour le StoreJet 35T3, assurez-vous que le câble de l'adaptateur d'alimentation est bien

connecté à la prise DC IN et que cet adaptateur est également branché sur une prise de courant alternatif en état de marche.

6. Évitez de connecter le StoreJet via un hub USB.

Le StoreJet 25M3C est-il compatible avec les smartphones et tablettes USB Type-C? En raison de la spécification USB 2.0, les smartphones et tablettes USB Type-C ne sont pas capables de fournir suffisamment de puissance pour activer correctement le StoreJet 25M3C. Nous recommandons fortement aux utilisateurs de brancher le SJ25M3C sur le port USB type-C d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable avec le système d'exploitation recommandé. J'ai déjà fermé toutes les applications de mon ordinateur, mais un message d'erreur s'affiche toujours : "Ce périphérique est en cours d'utilisation. Fermez tous les programmes ou fenêtres qui pourraient utiliser le périphérique et réessayez.” Si vous avez des difficultés à identifier l'application exacte qui vous empêche d'éjecter votre appareil StoreJet en toute sécurité, veuillez éteindre complètement l'ordinateur, puis retirer le StoreJet.10

7. Conformité juridique

7-1 Recyclage et considérations environnementales Recyclage du produit (WEEE): Votre produit est conçu et fabriqué avec des composants et matériaux de grande qualité qui peuvent être recyclés et réutilisés. Le pictogramme de la poubelle sur roues barrée indique que les équipements électriques et électroniques, piles et accumulateurs font l'objet d'une collecte sélective dans l'Union Européenne et que ce produit est couvert par la directive européenne 2002/96/EC: Ne jetez pas ce produit avec d’’autres déchets ménagers. Veuillez vous renseigner sur la réglementation en cours applicable dans votre zone concernant le tri sélectif des produits électriques et électroniques. L’élimination correcte de vos anciens produits aide à prévenir les conséquences potentiellement négatives sur l’environnement et la santé humaine. 7-2 Déclaration FCC (Federal Communications Commission) Cet appareil est conforme à la Partie 15 des règlements FCC. L’opération est soumise aux deux conditions suivantes: (1) Cet appareil ne doit pas causer d’interférence nuisible. (2) Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences qui peuvent causer un mauvais fonctionnement de l’appareil. Cet équipement a été testé et est conforme avec les limites pour un appareil digital de classe B, en vertu de la Partie 15 des règlements FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d’une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio. S’il n’est pas installé et utilisé en accord avec les instructions, cet équipement peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Toutefois, il n’y a aucune garantie que ces interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences nuisibles à une réception radio ou télévisée, qui peuvent être déterminées en mettant l’équipement hors et sous tension, l’utilisateur est encouragé à essayer de corriger l’interférence par une ou plusieurs des mesures suivantes: Réorienter ou relocaliser l’antenne de réception. Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur. Connecter l’équipement dans une prise sur un circuit différent de celui dans lequel le récepteur est connecté. Consulter votre revendeur ou un technicien spécialisé dans la radio/TV pour plus de renseignements. 7-3 Garantie limitée de trois ans Ce produit est couvert par une garantie limitée valable pendant trois (3) ans à partir de la date d’achat originale. Dans l’éventualité d’un dysfonctionnement de ce produit pendant la durée légale de garantie, Transcend fournira les services de garantie conformes aux termes de la politique de garantie de Transcend. La preuve de la date d’achat originale est requise pour profiter des services de la garantie. Transcend se réserve le droit d’inspecter le produit retourné et de décider de sa réparation ou de son remplacement par un produit équivalent. Sous certaines circonstances, Transcend peut procéder à un remboursement à hauteur de la valeur actuelle du produit lorsque la revendication de garantie est réalisée. La décision prise par Transcend est définitive et non11 négociable. Transcend se réserve le droit de refuser le service d’inspection, de réparation ou de remplacement pour un produit dont la garantie est expirée, et peut charger des frais si lesdits services sont réalisés pour un produit dont la garantie est terminée. Limitations Tout programme et/ou contenu digital inclus avec ce produit sous forme de support physique, de téléchargement ou pré-chargement ne sont pas couverts par cette garantie. Ladite garantie ne s’applique pas aux produits de marque Transcend dont le dysfonctionnement a été causé par un accident, un abus, un mauvais traitement ou une utilisation inappropriée (utilisation contraire aux instructions ou description du produit, en dehors des possibilités normales d’utilisation du produit ou dans le cadre de procédures de test ou d’outillage), une altération, des conditions environnementales ou mécaniques inappropriées (dont l’exposition prolongée à l’humidité), un acte de la nature, une installation inadaptée (dont la connexion à un équipement/appareil non compatible) ou en raison de problèmes d’alimentation électrique (dont le sous-voltage, le survoltage ou l’instabilité de la source d’alimentation). Par ailleurs, l’endommagement ou l’altération des autocollants d’authentification, des numerous de série et/ou des numerous électroniques, la modification et/ou la réparation non autorisée, l’endommagement physique du produit ou les traces d’ouverture ou d’endommagement de l’emballage entraîneront l’annulation de la garantie. Cette garantie n’est pas valable pour les cessionnaires de produits Transcend et/ou toute personne qui veut profiter de ladite garantie sans autorisation écrite préalablement délivrée par Transcend. Cette garantie ne s’applique qu’au produit en lui-même et ne couvre pas les panneaux LCD intégrés, les batteries rechargeables et tout autre accessoire livré avec le produit en question (comme les adaptateurs de cartes, les câbles, écouteurs, adaptateurs secteur et télécommandes). Politique de garantie Transcend Veuillez visiter le site www.transcend-info.com/warranty pour connaître la politique de garantie Transcend. En utilisant ce produit, vous convenez que vous acceptez les termes de la politique de garantie Transcend qui peut être modifiée sans notification préalable. Enregistrement en ligne Pour accélérer le service de garantie, veuillez visiter www.transcend-info.com/register pour enregistrer votre produit Transcend dans les 30 jours suivant la date d'achat. 7-4 Label de conformité eurasien (EAC)