TEM500W - Grille pain WestBend - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil TEM500W WestBend au format PDF.
| Type de produit | Grille-pain avec cuiseur à œufs et réchauffe-plat |
| Marque | WestBend |
| Modèle | TEM500W |
| Alimentation | 120 V AC, 60 Hz (prise polarisée) |
| Puissance | Environ 900 W (estimation) |
| Dimensions (approx.) | 30 x 20 x 25 cm (estimation) |
| Poids (approx.) | 1,5 kg (estimation) |
| Fonctions principales | Grille-pain (toast), cuisson d'œufs (à la coque, mollet, dur), pochage d'œufs, fonction combinée œuf + toast, réchauffe-plat |
| Capacité du grille-pain | 2 tranches de pain |
| Capacité du cuiseur à œufs | Jusqu'à 4 œufs |
| Réglage de coloration | Levier de contrôle de la coloration (graduations) |
| Panneau de commande | Tactile avec boutons TOAST, EGG, EGG/TOAST, CANCEL |
| Accessoires inclus | Tasse à mesurer avec perceur d'œufs, plateau de pochage, plateau à vapeur, chauffe-plat, couvercle |
| Entretien et nettoyage | Essuyer l'extérieur avec un chiffon humide ; laver à l'eau chaude savonneuse les accessoires (passe au lave-vaisselle, panier supérieur) ; détartrage au vinaigre |
| Sécurité | Ne pas immerger, ne pas utiliser à l'extérieur, débrancher après usage, surface chaude, risque de brûlure par vapeur, ne pas utiliser avec des aliments en aluminium |
| Pièces détachées et réparabilité | Pièces disponibles via WestBend (www.westbend.com, customercare@focuspg.com, tél. 866-290-1851) ; aucune pièce réparable par l'utilisateur |
| Garantie | 1 an limitée (pièces et main-d'œuvre), usage domestique uniquement, preuve d'achat requise |
| Informations générales | Usage domestique uniquement ; enregistrement facultatif sur www.registerfocus.com ; livre de recettes inclus |
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MODE D'EMPLOI TEM500W WestBend
Veuillez enregistrer cet appareil ainsi que vos autres produits Focus Products Group International sur notre site Internet: www.registerfocus.com L'enregistrement d'un produit n'est pas exigé pour activer la garantie.
Précautions Importantes....2
Avant la Première Utilisation.... 4
Utilisation de votre Grille-pain à Egg & Muffin Toaster ^® 4
Astuces 7
Nettoyer votre Grille-pain à Egg & Muffin Toaster ^® 7
Recettes 8
Garantie 9

Mise en GARDE
Afin de prévenir toute blessure ou tout dégât matériel, veuillez lire la totalité des instructions et des mises en garde.
Lorsque vous utilisez des appareils électriques, les précautions de sécurité élémentaires devraient toujours être suivies, notamment :
- Lisez la totalité des instructions.
- Ne touchez pas les surfaces à haute température. Utilisez les poignées carrées ou rondes.
- Afin de vous protéger contre l'incendie, l'électrocution et les blessures, veuillez ne pas plonger le cordon, les fiches, ou tout autre composant électrique dans de l'eau ni dans tout autre liquide.
- Une surveillance attentive est nécessaire lors de l'utilisation de cet appareil par des enfants ou à proximité de ceux-ci.
- Débranchez toujours l'appareil de la prise secteur lorsque vous ne l'utilisez pas et avant de le nettoyer. Laissez refroidir avant de mettre ou de retirer des pièces et avant le nettoyage.
- N'utilisez aucun appareil électrique ayant un cordon d'alimentation ou une fiche en mauvais état, après un dysfonctionnement de l'appareil, ou toute autre détérioration. Pour des informations sur les réparations, voir la page de garantie.
- L'utilisation d'accessoires non recommandés par Focus Products Group International risque de provoquer un incendie, une électrocution ou une blessure.
- N'utilisez pas cet appareil en extérieur.
- Ne laissez pas le cordon d'alimentation pendre depuis l'extrémité d'une table ou d'un plan de travail, ni entrer en contact avec des surfaces à haute température.
- Ne placez pas l'appareil sur, ou à proximité, d'une gazinière chaude ou d'une plaque électrique, ou dans un four chaud.
- Commencez par brancher la fiche sur l'appareil, puis le cordon dans la prise secteur. Pour débrancher, réglez tous les boutons sur « OFF » (arrêt), puis retirez la fiche de la prise secteur.
- N'utilisez pas l'appareil pour un autre usage que celui pour lequel il a été conçu.
- Vous devez faire preuve d'une extrême prudence lorsque vous déplacez un appareil contenant de l'huile ou d'autres liquides à haute température.
- Ne tentez pas de réparer cet appareil vous-même.
- Un cordon d'alimentation électrique court est fourni afin d'éviter les risques de se prendre les pieds ou de trébucher sur un cordon d'alimentation plus long.
- Des cordons d'alimentation plus longs sont disponibles, mais il convient de faire preuve de prudence en les utilisant. Bien que l'utilisation d'un cordon de rallonge ne soit pas recommandée, si vous devez en utiliser un, assurez-vous que la puissance nominale indiquée sur le cordon de rallonge soit supérieure ou égale à celle de l'appareil. Si la fiche est raccordée à la terre, le cordon de rallonge doit être un cordon à 3 brins, raccordé à la terre. Afin d'éviter que le cordon ne soit tiré ou que quelqu'un s'y prenne les pieds, positionnez le cordon de rallonge afin qu'il ne pende pas depuis l'extrémité du plan de travail, de la table ou de toute autre surface d'où il pourrait être tiré par des enfants ou faire trébucher quelqu'un.
- Cet appareil est pourvu d'une fiche polarisée (l'une des lames est plus large que l'autre). Afin de réduire le risque d'électrocution, cette fiche est conçue pour s'adapter dans une prise secteur polarisée dans un seul sens. Si la fiche ne s'enfonce pas complètement dans la prise secteur, retournez la fiche. Si elle ne s'encastre toujours pas, veuillez contacter un électricien qualifié. Ne tentez pas de modifier la fiche de quelque manière que ce soit.
- N'utilisez pas une prise secteur ou un cordon de rallonge si la fiche a du jeu ou si la prise secteur ou le cordon de rallonge vous semble chaud.
- Les aliments de grande taille, les emballages alimentaires en aluminium, et les ustensiles de cuisine en métal, ne doivent pas être mis dans un grille-pain car ils risquent de provoquer un risque d'incendie ou d'électrocution.
- Un incendie risque de se produire si l'appareil est couvert ou en contact avec des matériaux inflammables, notamment des rideaux, des draperies, des cloisons, et tout matériau similaire, pendant son fonctionnement.
- Ne tentez pas de retirer des aliments lorsque le Grille-pain est branché.
- Évitez de faire cuire des aliments recouverts d'un glaçage ou garnis, pouvant fuir ou comportant des trous pouvant laisser sortir la garniture. Le glaçage et la garniture peuvent s'enflammer.
- Faites uniquement cuire les pâtisseries, tartes et gourmandises de même type sur le réglage le moins élevé, et ne jamais les toaster deux fois, car ces aliments peuvent s'enflammer s'ils sont trop chauffés, et peuvent causer un incendie.
- Manquer de nettoyer et de remettre le plateau à chapelure après utilisation peut entrainer un risque d'incendie.
- Soulevez et ouvrez délicatement le couvercle du cuiseur d'œufs afin d'éviter de vous brûler.
- N'essayez pas d'utiliser la pocheuse sans eau dans le réservoir.
- Pour une utilisation domestique uniquement.
Conservez ces consignes

Avant la premiere utilisation
Veuillez vérifier la totalité de l'emballage avec soin avant de le jeter. Des pièces peuvent se trouver dans l'emballage.
Voir la section « Nettoyage de votre Grille-pain à Egg & Muffin Toaster® » de ce manuel. Assurez-vous que le levier soit bloqué en bas, avant de brancher le cordon d'alimentation. Avant de mettre des aliments dans les orifices du grille-pain, branchez l'appareil, choisissez la fonction « TOAST » (toaster) et utilisez-le du début à la fin, une fois. Assurez-vous que les orifices soient exempts de débris ou de matériaux d'emballage. Abaissez le levier du Grille-pain jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. Le cycle initial de cuisson éliminera les résidus provenant des éléments chauffants. Veuillez noter qu'une petite quantité de fumée et/ou d'odeur d'huiles de fabrication peut se dégager au moment de la chauffe. C'est tout à fait normal. De petits bruits d'expansion/contraction peuvent être émis pendant le chauffage et le refroidissement. C'est tout à fait normal.
PRECAUTIONS: N'immergez aucune pièce de l'appareil (notamment le plateau chauffant), dans de l'eau ou tout autre liquide.
Utilisation de votre grille-pain a EGG & MUFFIN toaster®
Boutons du Grille-pain à Egg & Muffin Toaster®

« TOAST » (toaster) - Ne fait fonctionner que le grille-pain. « EGG/TOAST » (œuf/toaster) - Fait fonctionner la cuisson et les fonctions de pochage des œufs/cuisson. Remarque : le pain grillera en même temps que les œufs cuisent. Un toast restera dans les orifices pour rester au chaud, jusqu'à ce que les œufs soient complètement cuits. Lorsque les œufs sont cuits, le toast sortira. « EGG » (œuf) - Ne fait fonctionner que la fonction œuf. « CANCEL » (annuler) - Eteint l'appareil à tout moment, lors de la cuisson.
Fonction grille-pain uniquement:
- Mettez l'appareil sur une surface propre, plate et sèche.
- Mettre la nourriture à faire cuire dans l'un des orifices ou les deux.
- Choisir le niveau de coloration brune désiré en réglant le bouton de réglage de la coloration.
- Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur 120 volts CA uniquement.
- Appuyer sur le bouton « TOAST » (toaster) sur le clavier tactile. Le bouton « TOAST » (toaster) clignotera, indiquant que la fonction est sélectionnée.
- Abaissez le levier du Grille-pain jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. Le bouton « TOAST » (toaster) s'allumera permanente, indiquant que la cuisson est commencée. Remarque: Le levier ne restera pas en bas, si l'appareil n'est pas branché sur une prise secteur.
- Lorsque la coloration de cuisson choisie du toast sera atteinte, il sortira automatiquement et le voyant « TOAST » (toaster) s'éteindra.
- Pour retirer le toast des orifices, soulevez le levier.
- Débrancher l'appareil de la prise secteur après chaque utilisation.
La fonction « CANCEL » (annuler) : Appuyez sur le bouton « CANCEL » (annuler) pour arrêter la cuisson avant qu'elle ne soit terminée. Ne soulevez pas le levier pour arrêter la cuisson car vous pourriez endommager l'appareil.
Pochage des œufs:
PRECAUTIONS: Faire très attention en utilisant la pocheuse car de la vapeur chaude se dégage par les évents.
- Mettre l'appareil sur une surface sèche, propre et plate, et retirer le couvercle et les plateaux. Remplir la tasse à mesurer avec de l'eau, jusqu'à la ligne « soft » (mollet) ou « medium » (moyen), au-dessus de la marque « POACHED EGG » (œuf poché) et verser sur le plateau chauffant, ou ajouter de 2 à 2 cuillères et demie à soupe d'eau, sur le plateau chauffant.
- Mettre le plateau à vapeur au sommet du plateau chauffant.
- Nous conseillons de répartir une petite quantité de beurre ou d'huile sur le plateau de pochage. Casser un œuf sur le plateau de pochage, et mettre le plateau de pochage au sommet du plateau à vapeur. Le cas échéant, éclater le jaune d'œuf en le perçant à l'aide d'une fourchette. L'œuf peut également être brouillé.
- Mettre le couvercle au sommet du plateau à vapeur.
- Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur 120 volts CA uniquement.
- Appuyer sur le bouton « EGG » (œuf) sur le clavier tactile. Il s'allumera permanent.
- Lorsque le pochage sera terminé, le voyant s'éteindra.
- Retirer le plateau de pochage et le couvercle. PRECAUTION: Retirer délicatement le couvercle et le plateau, afin d'éviter tout risque de brûlure.
- Débrancher l'appareil de la prise secteur après chaque utilisation.
Cuisson des œufs:
- Mettre l'appareil sur une surface sèche, propre et plate, et retirer le couvercle et les plateaux de l'appareil.
- Choisir la consistance des œufs cuits et le nombre d'œufs à cuire. Cet appareil peut cuire jusqu'à 4 œufs en une fois. Utiliser la tasse à mesurer fournie, ou le tableau ci-dessous, ajouter la quantité d'eau correspondante sur le plateau chauffant pour obtenir les résultats désirés.
- Mettre le plateau à vapeur sur le plateau chauffant. Nettoyer les œufs à cuire en les rinçant, puis les mettre dans les trous sur le plateau à vapeur.
- Mettre le couvercle au sommet du plateau à vapeur.
- Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur 120 volts CA uniquement.
- Appuyer sur le bouton « EGG » (œuf) du clavier tactile. Il s'allumera permanent.
- Lorsque la cuisson sera terminée, le voyant s'éteindra.
- Retirer le plateau à vapeur et le couvercle du plateau chauffant. PRECAUTION: Retirer délicatement le couvercle et le plateau à vapeur afin d'éviter tout risque de brûlure.
- Débrancher l'appareil de la prise secteur après chaque utilisation.
| Œuf à la Coque | Mollet | Moyen | Dur |
| Nbre d'œufs | C. à soupe D'eau | C. à soupe D'eau | C. à soupe D'eau |
| 1 | 3^1/2 4^1/2 | 7 | |
| 2 | 3^1/4 4^1/4 | 6^3/4 | |
| 3 | 2^3/4 3^3/4 | 6^1/4 | |
| 4 | 2^1/2 3^1/2 | 6 |
Fonction œuf et toast (pour un sandwich au petit-déjeuner):
- Mettre l'appareil sur une surface sèche, propre et plate, et retirer le couvercle et les plateaux de l'appareil.
- Mettre la nourriture à faire cuire dans l'un des orifices ou les deux.
- Choisir le niveau de coloration brune désiré en réglant le bouton de réglage de la coloration.
- Remplir la tasse à mesurer avec de l'eau, jusqu'à la ligne « soft » (mollet) ou « medium » (moyen), au-dessus de la marque « POACHED EGG » (œuf poché) et verser sur le plateau chauffant, ou ajouter de 2 à 2 cuillères et demie à soupe d'eau, directement sur le plateau chauffant.
- Mettre le plateau à vapeur, au sommet du plateau chauffant.
- Nous conseillons de répartir une petite quantité de beurre ou d'huile, sur le plateau de pochage. Casser un œuf sur le plateau de pochage, et mettre le plateau de pochage au sommet du plateau à vapeur. Le cas échéant, éclater le jaune d'œuf en le perçant à l'aide d'une fourchette. L'œuf peut également être brouillé.
- Mettre le chauffe-plat au sommet du plateau de pochage, et ajouter de la viande précuite au besoin. Remarque: NE PAS utiliser de viande crue sur cet appareil.
- Mettre le couvercle au sommet du chauffe-plat.
- Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur 120 volts CA uniquement.
- Appuyer sur le bouton « EGG/TOAST » (œuf/toaster) sur le clavier tactile. Le bouton « EGG/TOAST » (œuf/toaster) clignotera.
- Abaissez le levier du Grille-pain jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. Les boutons « EGG » (œuf), « TOAST » (toaster), et « EGG/TOAST » (œuf/toaster) s'allumeront. Remarque: Ni la cuisson des œufs ni celle des toasts ne commencera si le levier est en bas.
La fonction « EGG/TOAST » (œuf/toaster) du Grille-pain à Egg & Muffin Toaster®, permet de cuire les œufs et de toaster de façon synchronisée. Le pain cuira jusqu'à la coloration réglée au moyen du levier de contrôle de la coloration, mais ne sortira pas avant que la cuisson des œufs ne soit terminée. Le levier restera en bas, conservant le pain au chaud, jusqu'à ce que les œufs soient complètement cuits.
- Lorsque la cuisson du pain et des œufs est terminée, l'appareil s'éteint automatiquement et le toast est éjecté. Les voyants « EGG » (œuf), « TOAST » (toaster), et « EGG/TOAST » (œuf/toaster) seront éteints, indiquant que l'appareil est éteint.
- Pour retirer le toast des orifices, soulever le levier et retirer le toast.
- Retirer les plateaux et le couvercle du plateau chauffant. Laisser la vapeur restante se dissiper. PRECAUTION: Retirer délicatement le couvercle et le plateau afin d'éviter de vous brûler avec la vapeur.
- Débrancher l'appareil de la prise secteur après chaque utilisation.
- Faites attention en retirant les plateaux du grille-pain, de la vapeur se dégagera et pourrait vous brûler.
- La minuterie du cuiseur d'œufs dépend de la quantité d'eau mise sur le plateau chauffant. Plus vous ajoutez d'eau, plus l'appareil cuira longtemps.
- Nous déconseillons d'utiliser la plupart des plateaux antiadhésifs de cuisson, sur le plateau de pochage. Si vous utilisez un pulvérisateur antiadhésif, assurez-vous qu'il soit adapté à 100 % à la cuisson à l'huile, sans farine ou liant.
- Si vos œufs se cassent en cuisant, faites un trou dans chaque œuf, après nettoyage, à l'aide du perceur d'œufs se trouvant au fond de la tasse à mesurer, puis mettez-les sur le plateau à vapeur, le trou vers le haut. Les œufs ne craqueront pas et vous éviterez également des débordements potentiels.
- Même percé, un œuf peut toujours enfler et sa coquille fuir. C'est tout à fait normal.
- Ce grille-pain ne comporte pas de réglage pour les Badgels; les deux côtés de la nourriture à cuire se coloreront de couleur marron.
- Veuillez noter qu'un grand nombre de facteurs variables interviennent dans la cuisson ; la teneur en humidité et la température du pain, son épaisseur, les sucres et amidons ainsi que les grains sont autant d'éléments susceptibles d'affecter la coloration du pain pendant la cuisson.
- Les pains au blé et aux céréales complètes ont tendance à nécessiter des temps de cuisson plus longs. Nous recommandons de griller avec le réglage au milieu de 3 et 5.
- Lorsque vous grillez du pain, vous remarquerez peut-être une variation de la coloration des toasts d'un côté à l'autre. C'est normal, en particulier lorsque l'on grille une seule tranche de pain.
Nettoyer votre grille-pain a EGG & MUFFIN toaster®
- Débranchez le Grille-pain de la prise secteur et laissez refroidir complètement avant de procéder au nettoyage.
- Essuyez l'extérieur de l'appareil à l'aide d'un chiffon humide.
- Nettoyez à fond le plateau chauffant, le plateau à vapeur, les plateaux de pochage, le chauffe-plat, ainsi que le couvercle, à l'eau chaude et savonneuse.
- Le plateau à vapeur, de pochage, le chauffe-plat et le couvercle peuvent être nettoyés au lave-vaisselle puis mis dans le panier supérieur.
- Le plateau chauffant peut accumuler des dépôts de minéraux après utilisation. Pour retirer ces dépôts, ajoutez ½ cuillère à café de vinaigre concentré et ½ tasse d'eau, sur le plateau chauffant. Le couvercle étant mis, allumez le cuiseur d'œufs et laissez la solution bouillir pendant environ 10 minutes. PRECAUTION: L'eau sera chaude ! Au bout de 10 minutes, appuyez sur le bouton « CANCEL » (annuler), débranchez l'appareil et laissez refroidir. Une fois refroidi, retirez délicatement l'eau restante, puis essuyez avec un chiffon doux.
PRECAUTION: N'immergez aucune pièce de l'appareil (notamment le plateau chauffant), dans de l'eau ou tout autre liquide.
Cet appareil ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur.
Sandwich muffin et œuf
1 muffin anglais, 1 tranche de bacon canadien précuit, 1 œuf poché, de jambon ou Sausage Patty (en 1 tranche de Cheddar option)
Préparation: Étalez l'œuf poché au sommet de la moitié du muffin anglais, suivi par la viande précuite, puis par la tranche de fromage. Recouvrez le sandwich de l'autre moitié du muffin anglais.
Œufs benedict
2 muffins anglais, coupés et ouverts Sel et poivre pour le goût 4 œufs pochés Sauce hollandaise pour le goût (voir 4 tranches de bacon canadien précuit recette)
Préparation: Etalez une tranche de bacon sur chaque moitié de muffin anglais, suivie par un œuf poché. Assaisonnez de sel et de poivre. Répandez une cuillère de sauce hollandaise sur les œufs.
Sauce hollandaise
2 jaunes d'œuf Une pincée de sel 4 c. à soupe de crème épaisse Une pincée de sucre 2 c. à soupe de beurre Bouillon de poulet (en option) 1 c. à soupe jus de citron Un rien de sauce épicée 1 c. à soupe de vinaigre blanc
Mélangez tous les ingrédients, à l'exception du vinaigre blanc et du bouillon de poulet, au sommet d’un bain-marie, au-dessus de l’eau bouillante. Remuez jusqu’à ce que le tout s’épaississe ; environ 3 minutes. Remarque : Ne faites pas trop chauffer ou couvrez le bain-marie. Allongez au besoin, à l’aide du bouillon de poulet. Ajoutez le vinaigre immédiatement en remuant.
Oeufs benedict au poulet
Préparez les œufs Benedict comme indiqué, mais en omettant le bacon canadien. Découpez du blanc de poulet, sans os, sans peau, en tranches de la taille d'une bouchée. Ajoutez 2 c. à soupe d'huile de cuisson dans un poêlon de taille moyenne. Cuisez et remuez de 2 à 3 minutes ou jusqu'à ce que le tout ne soit plus rose. Assemblez les œufs Benedict comme d'habitude.
Oeufs florentine
2 muffins anglais, coupés et ouverts Feuilles d'épinard en vapeur 4 œufs Sauce hollandaise
Sel et poivre pour le goût
Préparation: Préparez en suivant la recette des œufs Benedict, mais remplacez le bacon canadien par des feuilles d'épinard. Etalez les feuilles d'épinard sur chaque moitié des muffins anglais, suivies par un œuf poché. Assaisonnez de sel et de poivre. Répandez une cuillère de sauce hollandaise sur les œufs.
Bagel au saumon fumé
1 Bagel toasté ordinaire (ou le Bagel que vous aimez) De fines tranches de saumon fumé Fromage Philadelphia ordinaire 1 tranche de tomate (en option) Des câpres 1 tranche d'oignon
Préparation: Étalez le fromage sur une moitié du Bagel. Ajoutez de fines tranches de saumon fumé sur le fromage. Recouvrez d'une tranche de tomate et d'oignon; saupoudrez de câpres. Étalez l'autre moitié du Bagel de fromage, et posez dessus.
Garantie limitée de 1 an de l'appareil
Focus Products Group International, LLC ("la société") garantit "pièces et main d'œuvre" que cet appareil est, et demeurera, exempt de défauts, pendant une durée d'un (1) an, à compter de la date originelle d'achat, en fonction d'une preuve d'achat, si ce dernier est utilisé et entretenu conformément au mode d'emploi. Toute pièce défectueuse de l'appareil sera réparée ou remplacée sans frais, et à la discrétion de la société. Cette garantie ne s'applique qu'à une utilisation domestique en intérieur.
Cette garantie ne couvre pas les dégâts, notamment toute décoloration, causés à toute surface non collante de l'appareil. Cette garantie sera annulée, à la seule discrétion de la société, si l'appareil est endommagé suite à un accident, à une mauvaise utilisation, à un abus, à une négligence, par des rayures, ou si l'appareil est modifié de quelle que façon que ce soit.
CETTE GARANTIE SUPPLANTE TOUTES GARANTIES SOUS-ENTENDUES, NOTAMMENT TOUTES GARANTIES DE VALEUR MARCHANGE, D'ADEQUATION A UN OBJET PARTICULIER, DE PERFORMANCES OU AUTRES, QUI SONT ICI EXCLUES. EN AUCUN CAS, LA SOCIETE NE POURRA ETRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DEGATS, DIRECTS OU INDIRECTS, FORTUITS, PREVISIBLES, CONSECUTIFS OU SPECIAUX, SURVENANT DE L'UTILISATION DE CE PRODUIT
Si vous pensez que l'appareil est tombé en panne ou devrait être réparé en étant couvert par sa garantie, veuillez contacter le service d'assistance à la clientèle au (866) 290-1851, ou envoyer un e-mail à l'adresse customercare@focuspg.com. Un reçu, prouvant la date originelle de l'achat, sera demandé pour toutes les demandes faites sous garantie; les reçus rédigés à la main ne seront pas acceptés. Il se peut également que l'on vous demande de renvoyer l'appareil pour qu'il soit vérifié et évalué. Les frais de renvoi ne sont pas remboursables. La société n'est pas responsable de la perte en transit de tout appareil renvoyé.
Valable uniquement aux USA et au Canada
Pièces de rechange
Les pièces détachées / de rechange, si disponibles, peuvent être commandées directement à la société de plusieurs façons. En les commandant en ligne sur le lien www.westbend.com, par e-mail au customercare@focuspg.com, par téléphone en appelant au (866)290-1851, ou en écrivant à:
Pour commander à l'aide d'un chèque ou d'un mandat, veuillez commencer par contacter le service d'assistance à la clientèle pour obtenir un total de commande. Envoyez par courrier votre commande, accompagnée d'une lettre mentionnant le modèle et le numéro de catalogue de votre appareil, que vous pourrez trouver en bas ou à l'arrière de l'appareil, une description de la pièce ou des pièces que vous voulez commander, ainsi que la quantité désirée. Votre chèque devra être libellé à l'ordre de Focus Products Group International, LLC.
La TVA de votre province et les frais d'envoi seront ajoutés au montant total. Veuillez patienter deux semaines pour que la livraison et le traitement puissent avoir lieu.
Ce manuel contient des informations utiles et importantes sur l'utilisation et l'entretien sécurisés de votre appareil. À titre de référence future, attachez le reçu daté qui vous tiendra lieu de preuve d'achat pour la garantie, et consignez les informations suivantes:
Date d'achat ou de réception en cadeau:
Lieu d'achat et prix, si connus :
Numéro de l'article et Code de date (dessous/arrière de l'appareil):