GRP2603 - Téléphone fixe IP GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléphone fixe IP (VoIP)
Marque et modèle	Grandstream GRP2603 (GRP2603P avec PoE)
Lignes	3 lignes SIP
Alimentation	Adaptateur secteur 5V CC (fourni) ou PoE IEEE 802.3af (GRP2603P)
Dimensions (approx.)	20 × 18 × 8 cm
Poids (approx.)	700 g
Audio	Full HD (combiné et haut-parleur), conférence à 4 voies
Connectivité réseau	1 port LAN (10/100 Mbps), 1 port PC (10/100 Mbps)
Connectique	Port combiné RJ9, port casque RJ9, port alimentation, verrou Kensington
Affichage	Écran LCD (icônes et texte)
Fonctions clés	Mise en attente, transfert, conférence, messagerie vocale, muet, haut-parleur, casque (EHS compatible Plantronics/Jabra/Sennheiser)
Sécurité	Démarrage sécurisé, double image firmware, stockage des données crypté
Gestion	GDMS (Grandstream Device Management System) pour déploiement et gestion centralisée
Configuration	Via navigateur web (interface intégrée) ou menu téléphone
Contenu du pack	Base, combiné, support de table, câble Ethernet, adaptateur 5V, câble téléphonique, guide d’installation rapide
Fixation murale	Support mural en option (non fourni)
Entretien et nettoyage	Utiliser un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de produits abrasifs ni de liquides.
Pièces détachées et réparabilité	Pas de pièces réparables par l'utilisateur. Contacter le support Grandstream pour toute réparation.
Informations générales	Ne pas redémarrer pendant une mise à jour. Utiliser uniquement l'adaptateur fourni. Ne pas utiliser pour les appels d'urgence sans abonnement SIP approprié.

FOIRE AUX QUESTIONS - GRP2603 GRANDSTREAM

Comment configurer mon Grandstream GRP2603 pour la première fois ?

Branchez l'alimentation (adaptateur 5V ou PoE), connectez le combiné et le câble Ethernet au routeur. L'écran affiche le logo. Obtenez l'adresse IP en appuyant sur la touche 'Flèche Haut'. Accédez à l'interface web via un navigateur avec l'identifiant 'admin' et le mot de passe situé à l'arrière de l'appareil. Suivez l'assistant ou configurez les paramètres SIP manuellement.

Le GRP2603P prend-il en charge le PoE ?

Oui, le modèle GRP2603P est compatible PoE IEEE 802.3af. Vous pouvez l'alimenter directement via un câble Ethernet connecté à un commutateur PoE, sans adaptateur secteur.

Puis-je utiliser le GRP2603 pour passer des appels d'urgence ?

Attention : L'appareil n'est pas préconfiguré pour les appels d'urgence. Vous devez souscrire à un service SIP compatible et configurer correctement le téléphone. Grandstream décline toute responsabilité en cas d'incapacité à joindre les services d'urgence. Pour une fiabilité maximale, utilisez une ligne téléphonique traditionnelle.

Quels casques sans fil sont compatibles avec le GRP2603 ?

Le GRP2603 prend en charge les casques avec fonction EHS (Electronic Hook Switch). Les marques compatibles incluent Plantronics, Jabra et Sennheiser. Branchez le casque sur le port RJ9 et activez l'EHS dans les paramètres si nécessaire.

Comment mettre à jour le firmware du GRP2603 ?

Connectez-vous à l'interface web du téléphone, allez dans 'Paramètres' puis 'Mise à jour'. Vous pouvez télécharger le firmware depuis le site de Grandstream ou utiliser un serveur de mise à jour. Ne redémarrez pas l'appareil pendant la mise à jour pour éviter d'endommager le système.

Le GRP2603 peut-il être utilisé avec un réseau DHCP ?

Oui, par défaut le téléphone utilise DHCP pour obtenir une adresse IP. Vous pouvez aussi configurer une adresse fixe dans le menu 'Paramètres' > 'Réseau'. L'interface web propose les mêmes options.

Comment améliorer la qualité audio lors des appels ?

Assurez-vous d'utiliser un réseau stable avec une bande passante suffisante. Activez les codecs HD (ex: G.722) dans les paramètres SIP. Le GRP2603 offre un son Full HD sur le combiné et le haut-parleur. Vérifiez aussi que le volume est réglé correctement.

Puis-je fixer le GRP2603 au mur ?

Oui, utilisez un support mural compatible (vendu séparément). Fixez le support à l'arrière du téléphone, puis accrochez-le au mur. Pivotez la languette du combiné pour maintenir ce dernier en place. Consultez la notice pour les détails.

Que faire si l'écran du GRP2603 reste noir ?

Vérifiez que l'alimentation est correctement branchée (adaptateur ou PoE). Si vous utilisez l'adaptateur, assurez-vous qu'il est le modèle fourni. Testez avec une autre prise électrique. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Quelle est la garantie du Grandstream GRP2603 ?

La garantie standard est d'un an à compter de la date d'achat. Elle couvre les défauts de fabrication. Pour plus de détails, consultez les conditions de garantie sur le site de Grandstream. Conservez votre facture.

MODE D'EMPLOI GRP2603 GRANDSTREAM

Le GRP2603/GRP2603P n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GRP2603/GRP2603P pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GRP2603/GRP2603P NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GRP2603/GRP2603P POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINÉA PRÉCDENT.

PRECAUTIONS:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GRP2603/GRP2603P lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut corrompre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GRP2603. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

PRESENTATION:

Faisant partie de la série GRP de téléphones IP de classe opérateur, le GRP2603/GRP2603P est un modèle 3 lignes essentiel conçu avec un provisionnement zero-touch pour un déploiement de masse et gestion facile. Il présente un design élégant et une suite de fonctionnalités de nouvelle génération, y compris la conférence vocale à 4 voies pour maximiser la productivité, PoE intégré(GRP2603P), un son Full HD sur le haut-parleur et le combiné pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec la plus grande clarté, la prise en charge EHS pour les casques Plantronics & Jabra & Sennheiser et prise en charge multilingue. La série GRP2603/GRP2603P comprend des fonctionnalités de sécurité de niveau opérateur pour fournir une sécurité de niveau entreprise, notamment un démarrage sécurisé, des images de micrologiciel double et un stockage de données cryptées. Pour le provisionnement cloud et la gestion centralisée, le GRP2603 / GRP2603P est pris en charge par le système de gestion des périphériques Grandstream (GDMS), qui fournit une interface centralisée pour configurer, provisionner, gérer et surveiller les déploiements des dispositifs Grandstream de points de terminaison. Conçu pour les besoins des employés de bureau et pour un déploiement facile par les entreprises, les fournisseurs de services et d'autres marchés à haut volume, le GRP2603 / GRP2603P offre un point dispositif vocal facile à utiliser et à déployer.

CONTENU DU PACK:

1x Base Principale 1x Combiné 1x Support du téléphone 1x Câble Ethernet 1x Adaptateur d'alimentation 5V (Avec GRP2603 seulement) 1x Câble téléphonique 1x Guide d'installation rapide ~17~

INSTALLATION DU TÉLÉPHONE:

Fentes pour la fixation murale et support du téléphone Verrou Kensington Port PC Port LAN Port Casque Port Combiné Alimentation

Fixation Murale

Support du téléphone

Installation du téléphone (Fixation murale *vendue séparément):

1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale.
3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).
4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous)

Fixation Murale Appui du Combiné Languette avec appui vers le haut Languette avec appui vers le bas

Installation du téléphone (Support du téléphone):

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie Supérieure, partie Inférieure).

Pour installer le GRP2603/GRP2603P, suivez les instructions ci-dessous:

1. Connectez le combiné et le boîtier du téléphone principal avec le câble téléphonique.
2. Connectez la fiche de sortie 5V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone; branchez l'adaptateur dans une prise électrique. Si le commutateur PoE est utilisé dans l'étape 3 (GRP2603P seulement), vous pouvez ignorer cette étape.
3. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet.
4. Le LCD va afficher le Logo de Grandstream. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu'à que la date/heure s'affiche.
5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.

DESCRIPTION DU TÉLÉPHONE:

Touches Lignes Touches contextuels Mise en attente Message Transfert Clavier standard Indicateur de message en attente Casque Muet Touche Menu/OK Touches de navigation Volume Haut-parleur Envoyer

CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE:

Configurer le GRP2603/GRP2603P via le Navigateur Web:

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur la touche "Flèche Haut" pour afficher l'adresse IP.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur pour accéder au menu de configuration. (Le nom d'utilisateur par défaut est «admin», tandis que le mot de passe aléatoire par défaut se trouve sur l'autocollant situé à l'arrière de l'appareil).

Configurer le GRP2603/GRP2603P en utilisant le Clavier:

1. Assurez-vous que le téléphone est en mode veille.
2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour accéder au MENU pour configurer le téléphone.
3. Select MENU → Paramètres → Paramètres du compte pour configurer les paramètres du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'authentication SIP, mot de passe SIP.
4. Suivez les options du MENU pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone. Par exemple: l'adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d'utilisation du GRP260x.
5. Veuillez contacter votre Fournisseur d'accès Internet pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Les termes de la licence GNU GPL sont incorporés dans le micrologiciel du périphérique et sont accessibles via l'interface utilisateur Web du périphérique à l'adresse http(s)://IP/gpl_license.

Pour obtenir un CD contenant les informations du code source GPL, veuillez envoyer une demande écrite à [e-mail]

Veuillez se référer aux documents en ligne et FAQ pour plus d'informations: http://www.grandstream.com/our-products