GRP2602 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Modèle : GRANDSTREAM GRP2602, Type : Téléphone IP, Écran : 2,4 pouces, Résolution : 320 x 240 pixels, Ports : 2 x Ethernet 10/100/1000 Mbps, Alimentation : PoE (Power over Ethernet), Support de codecs audio : G.722, G.711, G.729, Opérateurs : Compatible avec plusieurs systèmes de téléphonie IP.
Utilisation	Conçu pour les utilisateurs professionnels, idéal pour les bureaux et les environnements de travail. Facilité d'utilisation grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des appels et la messagerie vocale.
Maintenance et réparation	Entretien régulier recommandé pour assurer un fonctionnement optimal. Vérification des mises à jour logicielles et des paramètres de configuration. En cas de problème, consulter le manuel d'utilisation ou contacter le support technique de GRANDSTREAM.
Sécurité	Support des protocoles de sécurité tels que TLS et SRTP pour protéger les communications. Mises à jour régulières pour corriger les vulnérabilités de sécurité.
Informations générales	Garantie : 1 an, Dimensions : 220 x 140 x 50 mm, Poids : 0,75 kg, Accessoires inclus : adaptateur secteur, câble Ethernet, documentation.

FOIRE AUX QUESTIONS - GRP2602 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser mon GRANDSTREAM GRP2602 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre GRANDSTREAM GRP2602, appuyez sur la touche 'Menu', sélectionnez 'Paramètres', puis 'Réinitialiser' et choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez votre choix.

Comment configurer mon GRANDSTREAM GRP2602 pour fonctionner avec mon fournisseur VoIP ?

Accédez au menu, sélectionnez 'Compte', puis 'Compte 1' (ou le compte souhaité). Entrez les informations fournies par votre fournisseur VoIP, y compris l'adresse SIP, le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Que faire si mon GRANDSTREAM GRP2602 ne se connecte pas au réseau ?

Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté et que le port réseau fonctionne. Assurez-vous également que le téléphone est configuré avec les bonnes paramètres réseau, comme l'adresse IP et la passerelle.

Comment activer ou désactiver le mode 'Ne pas déranger' sur mon GRANDSTREAM GRP2602 ?

Pour activer ou désactiver le mode 'Ne pas déranger', appuyez sur la touche 'DND' sur le téléphone. Vous pouvez également le faire via le menu dans 'Paramètres' -> 'DND'.

Mon GRANDSTREAM GRP2602 ne sonne pas lors d'un appel entrant, que faire ?

Vérifiez que le volume de la sonnerie est réglé à un niveau audible. Accédez au menu, sélectionnez 'Son', puis 'Volume de la sonnerie' pour ajuster le niveau.

Comment mettre à jour le firmware de mon GRANDSTREAM GRP2602 ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez au menu, sélectionnez 'Paramètres', puis 'Mise à jour du firmware'. Vous pouvez choisir de rechercher automatiquement une mise à jour ou entrer manuellement l'URL du fichier de mise à jour.

Comment ajouter un contact sur mon GRANDSTREAM GRP2602 ?

Appuyez sur la touche 'Contacts', puis sélectionnez 'Ajouter'. Entrez les informations du contact, y compris le nom et le numéro de téléphone, puis enregistrez.

Que faire si l'écran de mon GRANDSTREAM GRP2602 ne s'allume pas ?

Vérifiez que le téléphone est correctement alimenté et que le câble d'alimentation est branché. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le téléphone.

MODE D'EMPLOI GRP2602 GRANDSTREAM

Le GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINEA PRÉCIDENT.

Precautions:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602P lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut correspondre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GRP2602. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

Presentation:

Faisant partie de la série GRP de téléphones IP de classe opérateur, le GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W est un modèle 2 lignes essentiel conçu avec un provisionnement zero-touch pour un déploiement de masse et gestion facile. Il présente un design élégant et une suite de fonctionnalités de nouvelle génération, y compris la prise en charge Wi-Fi (GRP2602W), la conférence vocale à 5 voies pour maximiser la productivité, le PoE intégré (GRP22602P/GRP2602G), l'audio Full HD sur le haut-parleur et le combiné pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec la plus grande clarté, prise en charge EHS pour les casques Plantronics, Jabra et Sennheimer et prise en charge multilingue. La série GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W comprend des fonctionnalités de sécurité de niveau opérateur pour fournir une sécurité de niveau entreprise, notamment un dé-marriage sécurité, des images de micrologiciel double et un stockage de données cryptées. Pour le provisionnement cloud et la gestion centralisée, le GRP2602/GRP2602P/GRP2602G/GRP2602W est pris en charge par le système de gestion des périphériques Grandstream (GDMS), qui fournit une interface centralisée pour configurer, provisionner, gérer et surveiller les déploiements des dispositifs Grandstream de points de terminaison. Conçu pour les besoins des employés de bureau et pour un déploiement facile par les entreprises, les fournisseurs de services et d'autres marchés à haut volume, le GRP2602 / GRP2602P offre un point disposif vocal facile à utiliser et à déployer.

1x Base Principale

1x Combiné

1x Support du téléphone

1x Câble Ethernet

1x Adapteur d'alimentation 5V (avec GRP2602/GRP2602G/ GRP2602W installation)

1x Câble électrique

1x Guide d'installation rapide

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Installation du telephone:

Fixation murale

Support du téléphone

Installation du téléphone (Fixation murale *vendue séparément):

1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale.
3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).
4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous). Appui du Combiné

Appui du Combiné Languette avec appui vers le bas

Installation du téléphone (Support du téléphone):

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie Supérieure, partie Inférieure).

Connecter le téléphone:

Pour installer le GRP2602/P/G/W, suivez les instructions suivantes:

1. Connectez le combiné et le boîtier du téléphone principal avec le câble téléphonique.
2. Connectez la fiche de sortie 5V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone ; branchez l'adaptateur dans une prise électrique. Si le commutateur PoE est utilisé dans l'étape 3 (GRP2602P/GRP2602G), vous pouvez ignorer cette étape.
3. La connexion réseau est possible via deux méthodes:
4. Connexion via Ethernet:
5. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet.
6. Connexion via Wi-Fi (GRP2602W uniquement) :
7. À partir du menu LCD, accédez à “Paramètres → Paramètres Wi-Fi” et activez le Wi-Fi (activé par défaut).
8. Sélectionnez "Réseau Wi-Fi" et le GRP2602W démarrera automatiquement à la recherche des réseaux Wi-Fi disponibles.
9. Une liste des réseaux Wi-Fi sera affichée. Sélectionnez le réseau souhaité et, si nécessaire, entrez le mot de passe correct pour vous connecter.
10. Le LCD va afficher les informations d’ ’à ce que la date/heure s'affiche.
11. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit une IP statique ou DHCP.

• Lorsque le GPR2602W n'est connecté àaucun reseau (y compris Ethernet et Wi-Fi), un message contextual apparaître pour en informer les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent accederrapidementa la page «RéseauWi-Fi»en appuyant sur la touche programmable Wi-Fi
• Pour un déploieement facile, le GRP2602W est préconfigué pré à l'emploi pour se connecter à un SSD par défaut nommé wp/master avec un mot de passage (WPA / WPA2 PSK) égal à wp1987@dmin, les utilisateurs peuvent également adapter ces paramétres à partir de l'interface utilisé Web, en afin de faciliter le déploieement sur le site client.

DESCRIPTION DU TÉLÉPHONE: ~19~

Configurer le grp2602/p/g/w via le navigateur web:

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur la touche "Flèche Haut" pour afficher l'adresse IP.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur pour accéder au menu de configuration. (Le nom d'utilisateur par défaut est «admin», tandis que le mot de passe aléatoire par défaut se trouve sur l'autocollant situé à l'arrière de l'appareil).

Configurer le grp2602/p/g/w en utilisant le clavier:

1. Assurez-vous que le téléphone est en mode veille.
2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour accéder au MENU pour configurer le téléphone.
3. Select MENU → Paramètres → Paramètres du compte pour configurer les paramètres du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'autrentification SIP et mot de passe SIP.
4. Suivez les options du MENU pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone. Par exemple: l'adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d'utilisation de déploiement sur GRP260x.
5. Veuillez contacter votre Fournisseur d'accès Internet pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Les termes de la licence GNU GPL sont incorporés dans le micrologiciel du périhérique et sont accessibles via l'interface utilisateur Web du périhérique à l'adresse http://s://IP/gpl_licensure.

Pour obtenir un CD contenant les informations du code source GPL, veuillez envoyer une demande écrite à [e-mail]

Veuillez vous référer aux documents en ligne et FAQ pour plus d’informations: https://www.grandstream.com/our-products

Operation of 5150-5350 MHz is restricted to indoor use only. This device contains licence-exempt transmitter(s)/receiver(s) that comply with Innovation, Science and Economic Development Canada's licence-exempt RSS(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause interference. (2) This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. L'émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée sous les deux conditions suivantes: 1) L'appareil ne doit pas produire de brouillage; 2) L'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en perturber le fonctionnement. CAN ICES-003(B)/NMB-003(B)

Ce produit répond aux innovations, des sciences et du Développement économique Canada spécifications techniques applicables.

Le nombre équivalent de sonneries (REN) indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut consister en une combinaison de dispositifs, à la seule condition que la somme des REN de tous les dispositifs ne dépasse pas cinq.