Security Smart Lock R20 - Maison intelligente eufy - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Security Smart Lock R20 eufy au format PDF.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type de produit | Verrou intelligent |
| Connectivité | Wi-Fi, Bluetooth |
| Compatibilité | iOS, Android |
| Alimentation | Piles AA (durée de vie prolongée) |
| Système de verrouillage | Verrouillage automatique, déverrouillage par smartphone |
| Fonctionnalités de sécurité | Notifications en temps réel, accès à distance |
| Installation | Installation facile, compatible avec la plupart des portes |
| Maintenance | Vérification régulière des piles, mise à jour du firmware via l'application |
| Garantie | 2 ans |
| Dimensions | Dimensions compactes pour un montage discret |
| Poids | Léger, facile à manipuler |
FOIRE AUX QUESTIONS - Security Smart Lock R20 eufy
Téléchargez la notice de votre Maison intelligente au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Security Smart Lock R20 - eufy et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Security Smart Lock R20 de la marque eufy.
MODE D'EMPLOI Security Smart Lock R20 eufy
Fonctionnement De Base Présentation Du Produit
Spécications Premiers Pas
AVIS48 Français CONTENU Pour l’installation du Solo Smart Lock D20 Pêne dormant Montage extérieur Espaceur Montage intérieur Plaque de montage Gâche Renfort de gâche Vis de la plaque de montage Vis du pêne dormant/ de la gâche Vis du renfort Vis du montage intérieur Batterie ClésFrançais
Vue avant Port micro USB LED Écran tactile Barillet Vue arrière Couvercle du elip ed tnemitrapmocBouton congurationBarrette tournanteTrou de visQR Code Numéro de série50 Français PREMIERS PAS Télécharger l’application eufy Security Téléchargez l’application eufy Security depuis l’App Store (appareils iOS exécutant la version 10.2 ou ultérieure) ou Google Play (appareils Android exécutant la version 5.0 ou ultérieure). Créez un compte eufy Security et ajoutez le Solo Smart Lock D20 à la liste des périphériques. Retirez le capot de pile et scannez le code QR à l’arrière de l’appareil pour consulter la vidéo d’installation du Solo Smart Lock D20. Remarque : Le Solo Smart Lock D20 intègre une puce de chiffrement. Les données Bluetooth et les informations relatives aux empreintes digitales sont toutes chiffrées, de façon à ce que les informations sur les utilisateurs soient sécurisées et ne puissent pas être consultées par des tiers. Connexion au réseau en Wi-Fi Avec un module Wi-Fi intégré, le Solo Smart Lock D20 peut être connecté au réseau par le biais du routeur de votre domicile.Français
Suivez les instructions à l’écran dans la section Paramètres Wi-Fi de l’application eufy Security pour vous connecter et coupler votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20. Une fois le couplage réussi, vous pouvez faire fonctionner le Solo Smart Lock D20 même quand vous n’êtes pas chez vous. Remarque : assurez-vous d’ajouter le Solo Smart Lock D20 à la liste des périphériques dans l’application eufy Security avant de le coupler avec votre téléphone en Wi-Fi. Fonctionne avec Google Assistant/Amazon Alexa Le Solo Smart Lock D20 peut fonctionner avec l’application Google Assistant/Amazon Alexa. Avec des appareils Google Home ou Amazon Alexa chez vous, vous pouvez verrouiller la porte à l’aide de commandes vocales. Remarque :
- assurez-vous d’avoir téléchargé l’application Google Assistant ou Amazon Alexa sur votre téléphone.
- Assurez-vous que les appareils Google Home ou Amazon Alexa sont connectés au réseau.52 Français Préparation de la porte pour l’installation
1. Assurez-vous de respecter les critères suivants pour installer le Solo Smart Lock D20
Vériez l’état de la porte. Assurez-vous que le cadre est aligné avec la porte.
Il n’y a pas d’obstruction coincée dans le cadre.
Laissez assez d’espace pour le verrou dans le cadre de la porte lorsqu’elle est fermée.
2. Vériez les dimensions de la porte/du cadre pour vous assurer qu’elles correspondent
aux mesures suivantes :
- Le diamètre de logement du corps (2 po/54 mm ou 1½ po/38 mm)
- Axe (2 po/60 mm ou 2¾ po/70 mm)
- Diamètre du trou de la porte (1 po/25 mm)
- Épaisseur de la porte (1 po/35 mm - 2 po/55 mm)
3. Si vous avez déjà une serrure, retirez-la, verrou compris.
1. mesurez l’axe de votre porte : 2¾ po/70 mm ou 2 po/60 mm.
2. Si la dimension de l’axe de votre porte est 2 po/60 mm, utilisez le pêne dormant
fourni pour l’installation. Si l’axe de votre porte mesure 2¾ po/70 mm, tournez la têtière à 180 ° et tirez pour étendre simultanément jusqu’à ce que le pêne dormant se verrouille en place comme le montre l’illustration ci-dessous. 2-3/8 2-3/4 180°
3. Insérez le pêne dormant dans le cadre de la porte et assurez-vous que le mot
« TOP » est tourné vers le haut, comme indiqué sur le pêne dormant.
4. Vissez dans le cadre de la porte avec un tournevis (non fourni).54
Français Matériel nécessaire : pêne dormant, vis du pêne dormant, tournevis (non fourni) Pêne dormant Vis de pêne dormant Tournevis Étape 2 : installer la gâche Si une gâche est déjà installée, sautez cette étape. Pour installer la gâche :
1. Alignez la gâche avec le trou central du pêne dormant.
2. Fixez la gâche avec les vis adéquates. Assurez-vous qu’elle est placée dans la bonne
direction. Pour une meilleure sécurité, vous devez d’abord installer le renfort de gâche. Attachez le renfort de gâche au cadre de porte et serrez les vis de renfort avec un tournevis (non fourni).Français
Matériel nécessaire : Gâche, vis, renfort de gâche (facultatif), vis de renfort (facultatif), tournevis (non fourni) Gâche Vis de la gâche Renfort de gâche (facultatif) Tournevis Vis du renfort Remarque : cette étape est uniquement nécessaire si vous souhaitez assurer une sécurité BHMA de niveau 2, sinon vous pouvez installer la gâche directement56 Français Étape 3 : installer le montage extérieur Pour installer le montage extérieur dans le cadre de porte :
1. Mesurez la dimension du logement du corps et déterminez les étapes d’installation en
- Si le diamètre de votre logement de corps est de 2 po/ 54 mm, utilisez l’entretoise fournie pour vous aider à installer l’ensemble extérieur.
- Si votre logement de corps mesure 1½ po/38 mm, retirez l’entretoise.
2. Faites passer le câble branché sur le montage extérieur sous le pêne dormant.
3. Alignez la queue de pêne avec le trou central du pêne dormant et insérez-la dans le
trou central. Matériel nécessaire : Montage extérieur 2 3Français
Étape 4 : installer la plaque de montage
1. Faites passer le câble à travers la plaque de montage.
2. Fixez la plaque de montage sur le cadre de porte intérieur à l’aide des vis de la plaque.
Assurez-vous que les vis passent à travers les trous du pêne dormant et de la plaque de montage, et xez-la.
- Option A : Si la plaque de montage est parfaitement adaptée à la porte, rendez- vous à l’étape 5.
- Option B : Si la plaque de montage n’est pas xée de façon serrée à la porte, utilisez une autre vis. Matériel nécessaire : Plaque de montage, vis de la plaque, vis du pêne dormant/vis de la gâche, tournevis (non fourni) Vis du pêne dormant/ de la gâche Plaque de montage Tournevis Vis de la plaque de montage
Option B58 Français Étape 5 : installer le montage intérieur installer le montage intérieur :
1. Retirez le capot de pile.
2. Reliez le connecteur du circuit imprimé avec celui du montage intérieur, comme
illustré. Le connecteur peut être branché dans la prise dans un seul sens. Assurez-vous de bien faire correspondre le point sur le connecteur avec la broche sur le circuit imprimé.
3. Alignez la queue de pêne avec le barillet de serrure.
4. Fixez les vis fournies dans le montage intérieur.
5. Tournez la barrette tournante pour vérier si le pêne dormant est rétracté. Si le
pêne dormant ne coulisse pas bien, ajustez les vis et installez la plaque de montage à nouveau.
6. Utilisez la prise pour couvrir le trou de vis en bas du Solo Smart Lock D20.
Matériel nécessaire : Montage intérieur, vis du montage intérieur, tournevis (non fourni) Tournevis Montage intérieur Vis du montage intérieur
Remarque : vériez soigneusement que le l ne soit pas coincé ou entremêlé. Si le l est coincé, réinstallez le montage intérieur. Étape 6 : installer les piles Insérez quatre piles AA dans le compartiment à piles en respectant la polarité (+/-) indiquée. Le montage est terminé ! Suivez les instructions dans l’application pour congurer le Solo Smart Lock D20. Remarque : ne fermez pas le couvercle du compartiment de pile. Cela permet de s’assurer que vous pouvez scanner le code QR pour accéder aux informations concernant le Solo Smart Lock D20, ainsi qu’au bouton Conguration de façon simple.
LOCK D20 Coupler votre téléphone avec Solo Smart Lock D20 Remarque : le verrou ne se fermera pas automatiquement avant la n de la conguration. Pour éviter de vous retrouver coincé dehors, couplez votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20 et dénissez un code d’accès pour déverrouiller la porte. Pour coupler votre téléphone avec Solo Smart Lock D20 :
1. Scannez le code QR au dos du Solo Smart Lock D20 pour obtenir les informations
Bluetooth du Solo Smart Lock D20. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le processus de conguration.
2. Couplez votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20 Bluetooth via Bluetooth. Votre
téléphone cherchera le Bluetooth du Solo Smart Lock D20, puis se connectera.
- En attente de couplage : Le voyant LED clignote en bleu.
- Couplé : le voyant LED passe au bleu xe pendant 5 secondes
- L’utilisateur couplé est le seul administrateur et peut utiliser d’autres personnes à utiliser le verrou.
- Maintenez une nouvelle fois le bouton Configuration appuyé, le verrou reviendra à ses paramètres par défaut. Tous les paramètres seront effacés et devront être réinitialisés. NE maintenez PAS ce bouton appuyé si cela n’est pas nécessaire. Calibrer le Solo Smart Lock D20 Une fois que le Solo Smart Lock D20 est couplé avec votre téléphone, l’application eufy Security vous invite à calibrer le verrou.Français
Pour calibrer le Solo Smart Lock D20, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
- Calibration réussie : Le bouton LED devient blanc pendant 2 secondes, puis s’éteint. Le message vocal « calibration complete » (calibration terminée) est émis.
- Échec de la calibration : Le bouton et le voyant LED d’état deviennent rouge xe pendant 2 secondes, puis s’éteignent. Le message vocal « The deadbolt is stuck. Please return to the installation, and try again. » (Le pêne dormant est coincé. Veuillez revenir à l’installation et réessayer) est émis. Remarque : si l’application eufy Security ne parvient pas à calibrer le verrou, vériez si la porte a été installée comme il se doit et réessayez. Dénir le code d’accès Une fois la serrure calibrée, l’application eufy Security vous invite à nommer votre Solo Smart Lock D20 et dénir un code d’accès. Suivez les instructions à l’écran pour établir la connexion. Le code d’accès devrait comprendre 4 à 8 caractères. Remarque : si vous ne congurez pas de code et cliquez sur « Retour », un message « initialization unsuccessful » (échec de l’initialisation) apparaît. Cliquez sur la carte pour ouvrir la page Solo Smart Lock D20. Le message « Continue or remove the device » (Veuillez poursuivre ou supprimer l’appareil) s’afche. Congurer le brouillage du code Un code brouillé est une série de chiffres aléatoires que vous pouvez saisir pour éviter que d’autres personnes ne voient votre vrai code d’accès. Il est parfait pour les personnes vivant en appartement avec beaucoup de passage des voisins. Pour congurer un code brouillé, rendez-vous dans les paramètres de l’application eufy Security. Le code brouillé ne devrait pas dépasser 12 chiffres.62 Français Exemple Code d’accès : 123456 Conguración del código de acceso codicado :
1 2 3 4 5 6 X X X X X X X X X X X X 1 2 3 4 5 6 X X X 1 2 3 4 5 6 X X X Autres paramètres Le Solo Smart Lock D20 prend en charge de nombreuses fonctionnalités que vous pouvez configurer par le biais de l’application eufy Security. Les fonctionnalités sont présentées ci-dessous :
- Ajouter jusqu’à 100 utilisateurs
- Dénir la langue : English
- Synchroniser l’horloge de la serrure avec celle de votre téléphone
- Personnaliser le volume vocal pour le Solo Smart Lock D20
- Personnaliser la durée de verrouillage automatique de la porte. Vous pouvez dénir un décompte d’une durée maximale de 3 minutes.
- Activer ou désactiver les effets sonores
- Enregistrer automatiquement le journal d’ouverture et de verrouillage de la porte
- Mode de sécurité intégrée : Après 5 tentatives consécutives échouées d’enregistrer vos empreintes digitales, le scanner d’empreintes digitales est désactivé, vous pouvez toutefois continuer à utiliser le code d’accès.
- Après 5 tentatives consécutives échouées de saisie du code d’accès, ni le code d’accès, ni le scanner d’empreintes digitales ne peuvent être utilisés.
- Consultez les informations sur l’appareil Mise à jour OTA (facultatif) Si votre appareil nécessite une mise à jour OTA, l’application vous forcera à la faire. Suivez les instructions à l’écran pour établir la connexion. Si aucune mise à jour OTA n’est requise, l’application sautera automatiquement ce processus et passera à la page « Conguration terminée ».Français
- Lorsque le niveau de charge de la batterie est inférieur à 25%, aucune mise à jour OTA n’est autorisée.
- Après la bonne mise à jour OTA, attendez 1 minute, puis redémarrez le Solo Smart Lock D20.
FONCTIONNEMENT DE BASE
Déverrouiller la porte Vous pouvez déverrouiller la porte en utilisant un code d’accès valide, vos empreintes digitales, l’application eufy Security ou la clé fournie. Pour déverrouiller la porte : Option 1 : utiliser le scanner d’empreintes digitales
1. Scannez vos empreintes digitales et attendez que le voyant des empreintes digitales
clignote en bleu une fois. La porte sera déverrouillée dans un délai de 1 seconde.
2. Sinon, la lumière clignotera une fois en rouge. Répétez les étapes pour déverrouiller la
3. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller la porte après 5 tentatives avec le scanner
d’empreintes digitales, le Solo Smart Lock D20 sera verrouillé. Utilisez le code d’accès pour le déverrouillage. Option 2 : utiliser le code d’accès
1. Appuyez sur n’importe quelle touche ou sur l’écran pour réveiller le clavier. Le clavier
2. Saisissez votre code d’accès. Si le code d’accès est correct, appuyez sur le bouton .
La porte est déverrouillée. Si le code d’accès est erroné, appuyez sur et saisissez un nouveau code.
- Code d’accès valide : Le bouton s’allume en blanc pendant 2 secondes.
- Erreur de code d’accès : Le bouton d’erreur clignote en rouge pendant 2 secondes. Vous entendrez un bip. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller la porte
fois à la suite à l’aide du code d’accès, vous pouvez également64 Français suivre les instructions dans l’application ou utiliser la clé fournie pour déverrouiller la porte. Option 3 : utiliser l’application eufy Security
1. Ouvrez l’application eufy Security. L’application cherchera le Bluetooth du Solo Smart
Lock D20, puis se connectera.
2. Suivez les instructions à l’écran sur l’application eufy Security pour déverrouiller la
porte. Option 4 : utiliser la clé fournie Si vous ne parvenez pas à déverrouiller la porte 5 fois à la suite à l’aide du code d’accès, utilisez la clé fournie. Verrouiller la porte Vous avez plusieurs possibilités pour verrouiller la porte. Option 1 : utiliser le code d’accès
1. Appuyez sur n’importe quelle touche ou sur l’écran pour réveiller le clavier. Le clavier
2. Saisissez votre code d’accès. Si le code d’accès est correct, appuyez sur le bouton
. La porte sera verrouillée. Si le code d’accès est erroné, appuyez sur et saisissez un nouveau code.
- Code d’accès valide : Le bouton s’allume en blanc pendant 2 secondes.
- Erreur de code d’accès : Le bouton d’erreur clignote en rouge pendant 2 secondes. Vous entendrez un bip. Option 2 : utiliser l’application eufy Security
1. Ouvrez l’application eufy Security. L’application cherchera le Bluetooth du Solo Smart
Lock D20, puis se connectera.
2. Suivez les instructions à l’écran sur l’application eufy Security pour verrouiller la
porte. Option 3 : utiliser le verrou automatique
1. Dans l'application eufy Security, réglez l'option « Verrouillage automatique » sur On,
puis dénissez un compte à rebours.
2. Une fois la porte déverrouillée, Solo Smart Lock D20 démarre le compte à rebours
et active le verrouillage automatique à la n du compte à rebours.Français
Option 4 : verrouillage en une touche Sur l’application eufy Security, l’option « verrouillage en une touche » est dénie comme Active par défaut. Pour utiliser le verrouillage en une touche :
1. Dénissez l’option « verrouillage en une touche » comme Active.
2. Maintenez appuyé le bouton pour verrouiller la porte.
SPÉCIFICATIONS Jeu de puces : Realtek SOC BLE faible consommation ; BT 5.0 ; Nombre maximal de codes d’accès : 100 Chiffrement matériel : puce de chiffrement asymétrique ECC Chiffrement logiciel : AES 128 Étanche : IPX3 (montage extérieur) Pavé numérique : clavier Matériau du verrou : alliage de zinc Batterie : 4 piles AA Nombre de verrouillages et déverrouillages : 250 000 fois (mécaniques)66 Français DÉPANNAGE
1. Comment déverrouiller la porte si le Solo Smart Lock D20 ne fonctionne pas ?
Appuyez sur le bouton Redémarrer en bas pour redémarrer le Solo Smart Lock D20.
Utilisez la clé fournie pour le déverrouillage.
2. Comment déverrouiller la porte si la batterie du Solo Smart Lock D20 est faible ?
Insérez un câble micro USB dans le port micro USB et utilisez une batterie portable pour alimenter le Solo Smart Lock D20.
Utilisez le code d'accès pour déverrouiller.
3. Comment supprimer les empreintes digitales et le code d’accès enregistrés ?
Ouvrez l’application eufy Security et suivez les étapes indiquées dans « Coupler votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20 » pour effectuer le couplage. Vous pouvez alors supprimer les empreintes digitales et le code d’accès enregistrés.
4. La sonnerie du Solo Smart Lock D20 est trop forte.
Ouvrez l’application eufy Security et couplez votre téléphone avec votre Solo Smart Lock D20. Vous pouvez congurer le volume de sonnerie dans l’applications eufy Security.
5. Pourquoi la batterie du Solo Smart Lock D20 se vide-t-elle si vite ?
- Assurez-vous d’utiliser la batterie standard.
- Vériez que le Solo Smart Lock D20 est bien installé.
- Vériez que le Solo Smart Lock D20 peut être verrouillé ou déverrouillé sans problème avec la barrette tournante. Sinon, détachez le Solo Smart Lock D20 et réinstallez-le.
- Vériez l’absence d’eau dans le montage intérieur. Une exposition à l’eau vide la batterie rapidement.
- Contactez le service clientèle pour obtenir une assistance technique par le biais de l’application eufy Security ou par courrier électronique. Pour la résolution des problèmes, consultez la vidéo d’installation et les instructions. Sinon, vous pouvez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance technique par le biais de l’application eufy Security ou par courrier électronique.Français
- N’essayez PAS d’installer ou de réparer le produit sans autorisation.
- N’utilisez pas une force excessive ou des objets pointus pour appuyer sur les boutons de la serrure, étant donné que cela peut endommager le produit.
- Assurez-vous que la porte est entièrement fermée lorsque vous sortez. Le fabricant n’assume aucune responsabilité pour tout dommage lié à une fermeture inadéquate de la porte.
- Remplacez les piles lorsque l’alarme de batterie faible se fait entendre.
- Modiez votre code d’accès régulièrement pour garantir la sécurité. AVIS Ce produit est conforme aux exigences en matière d'interférences radio de la Communauté européenne. Anker Innovations Limited déclare par le présent document que cet appareil est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 2014/53/EU. Pour la déclaration de conformité, visitez https://uk.eufylife.com/. N'utilisez pas l'appareil dans un environnement où la température est trop élevée ou trop basse, ne l'exposez jamais à un ensoleillement intense ou à un environnement trop humide. La température idéale pour le produit et ses accessoires est comprise entre -30°C - 70°C / -22°F - 158°F. Informations relatives à l'exposition aux radiofréquences : le niveau d'exposition maximale autorisée (MPE) a été calculé sur la base d'une distance de 20 centimètres entre l'appareil et le corps. Pour assurer la conformité aux exigences en matière d'exposition aux radiofréquences, utilisez le produit de manière à maintenir une distance de 20 cm entre l'appareil et le corps. ATTENTION : IL EXISTE UN RISQUE D'EXPLOSION SI LA BATTERIE EST REMPLACÉE PAR UN MODÈLE INAPPROPRIÉ. JETEZ LES BATTERIES USAGÉES CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS68 Français Plage de fréquences de fonctionnement Bluetooth : 2 402~2 480 MHz ; Puissance de sortie maximale Bluetooth : 8 dBm (EIRP) Plage de fréquence de fonctionnement Wi-Fi : 2412~2 472 MHz ; puissance de sortie maximale Wi-Fi : 19dBm(EIRP); L'importateur suivant est la partie responsable (contact pour les questions européennes uniquement) Anker Innovations Deutschland GmbH I Georg-Muche-Strasse 3, 80807 Munich, Allemagne Ce produit a été conçu et fabriqué avec des matériaux et composants de haute qualité, qui peuvent être recyclés et réutilisés. Ce symbole signie que le produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers et qu'il doit être remis à un centre de collecte approprié à des ns de recyclage. Une élimination et un recyclage appropriés contribuent à protéger les ressources naturelles, la santé humaine et l'environnement. Pour en savoir plus sur l'élimination et le recyclage de ce produit, contactez votre municipalité, le service d'élimination des déchets ou le magasin où vous avez acheté ce produit.CUSTOMER SERVICE Servicio de atención al cliente | Service Clientèle Warranty Garantía | Garantie Solo Smart Lock D20: 36-Month Limited Warranty Mechanical part: 36-Month Warranty Electrical Part: 18-Month Warranty +1 (800) 988 7973 Mon-Fri 9AM-5PM (PT) +44 (0) 1604 936 200 Mon-Fri 6AM-11AM (GMT) +49 (0) 69 9579 7960 Mon-Fri 6:00-11:00 Customer Support: support@eufylife.com Anker Innovations Limited Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong
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