Perfect Air CA2010 - Purificateur d'air Concept - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Type de produit	Purificateur d'air
Technologie de filtration	Filtre HEPA, filtre à charbon actif
Débit d'air	Jusqu'à X m³/h
Surface couverte	Jusqu'à X m²
Niveau sonore	Silencieux, X dB à vitesse minimale
Consommation énergétique	X W
Fonctionnalités supplémentaires	Mode automatique, indicateur de qualité de l'air
Utilisation	Convient pour les maisons, bureaux, espaces de vie
Entretien	Filtres remplaçables, nettoyage régulier de l'appareil
Mesures de sécurité	Arrêt automatique en cas de surchauffe
Garantie	X ans
Informations générales	Poids, dimensions, couleur

FOIRE AUX QUESTIONS - Perfect Air CA2010 Concept

Comment puis-je allumer le purificateur d'air Concept Perfect Air CA2010 ?

Pour allumer le purificateur d'air, branchez l'appareil à une prise électrique, puis appuyez sur le bouton 'Power' situé sur le panneau de contrôle.

Quel type de filtre utilise le Concept Perfect Air CA2010 ?

Le Concept Perfect Air CA2010 utilise un filtre HEPA qui capture les particules fines, ainsi qu'un filtre à charbon actif pour éliminer les odeurs.

Comment savoir quand il est temps de remplacer le filtre ?

Le témoin de remplacement du filtre s'allume lorsque le filtre doit être remplacé. Il est également conseillé de vérifier le filtre tous les 6 mois.

Le purificateur d'air est-il bruyant ?

Le Concept Perfect Air CA2010 fonctionne silencieusement en mode nuit, mais le niveau sonore peut augmenter en mode turbo.

Puis-je utiliser le purificateur d'air dans une grande pièce ?

Le Concept Perfect Air CA2010 est conçu pour des pièces jusqu'à 50 m². Pour des espaces plus grands, il est recommandé d'utiliser plusieurs unités.

Comment nettoyer le purificateur d'air ?

Pour nettoyer le purificateur, éteignez-le et débranchez-le. Essuyez l'extérieur avec un chiffon doux et humide. Ne plongez pas l'appareil dans l'eau.

Le purificateur d'air peut-il éliminer les allergènes ?

Oui, grâce à son filtre HEPA, le Concept Perfect Air CA2010 est efficace pour capturer les allergènes tels que les pollens, les acariens et les poils d'animaux.

Est-ce que le purificateur d'air consomme beaucoup d'énergie ?

Non, le Concept Perfect Air CA2010 est conçu pour être économe en énergie, avec une consommation électrique similaire à celle d'une ampoule.

Puis-je utiliser le purificateur d'air en continu ?

Oui, vous pouvez laisser le purificateur d'air fonctionner en continu pour maintenir une bonne qualité de l'air.

Y a-t-il une garantie sur le produit ?

Oui, le Concept Perfect Air CA2010 est généralement livré avec une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication.

MODE D'EMPLOI Perfect Air CA2010 Concept

Nous vous remercions d'avoir acheté le produit de la marque Concept et nous espérons qu'il vous apportera votre entière satisfaction pendant son utilisation.

Lire attentivement le manuel d'emploi avant la première utilisation et le conserver. Faire prendre connaissance du manuel d'emploi par les autres personnes pouvant manipuler le produit.

Caractéristiques techniques
Tension 220–240 V ~ 50 Hz
Puissance 85 W
Niveau sonore 30-60 dB

PRÉCAUTIONS PARTICULIÈRES DE SÉCURITÉ

• Ne jamais utiliser l'appareil autrement que prévu dans le manuel d'emploi.
• Enlever tous les emballages et autres éléments de marketing avant la première utilisation.
• S'assurer que la tension de secteur correspond bien à celle marquée sur la plaque signalétique.
• Assurez-vous que la surface soit stable et insensible à la chaleur, éloignée de toutes sources de chaleur.
• Ne jamais laisser l'appareil sans surveillance s'il est en marche, le cas échéant lorsqu'il est branché dans une prise secteur.
• Lors du branchement et du débranchement de l'appareil de la prise secteur, le sélecteur de fonctions doit être en position arrêt.
• Ne pas tirer sur le cordon d'alimentation pour le débrancher, mais saisir la fiche et la tirer délicatement.
• Ne pas permettre aux enfants ou aux personnes de capacités mentales réduites de manipuler l'appareil ou le mettre hors leur portée.
• Des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance du mode d'emploi ne doivent manipuler l'appareil que sous la surveillance d'une personne responsable informée de l'utilisation de l'appareil.
• Redoubler de vigilance lorsque cet appareil est employé à proximité

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d'enfants.

• Ne pas permettre de laisser utiliser l'appareil comme un jouet.
• Ne jamais introduire des doigts, des crayons ou autres objets à travers des orifices de l'appareil.
• Ne jamais utiliser l'appareil sans grilles de protection.
• Ne pas diriger le jet d'air aux enfants ou personnes malades.
• Ne pas couvrir l'appareil.
• Ne rien suspendre ou poser sur l'appareil.
• L'appareil doit être uniquement utilisé en position verticale.
• Ne pas utiliser l'appareil à proximité des douches, baignoires, lavabos ou piscines.
• Ne pas utiliser l'appareil dans un environnement humide ou poussiéreux.
• Ne pas utiliser l'appareil dans des locaux contenant les gaz explosifs ou inflammables (solvants, peintures, colles, etc.).
• Débrancher le cordon d'alimentation avant tout montage ou démontage de l'appareil.
• Les opérations d'entretien et de nettoyage doivent toujours être faites sur appareil débranché et refroidi.
• Maintenir l'appareil propre, ne pas laisser pénétrer les corps étrangers dans les grilles. Cela pourrait causer un court-circuit électrique, des dommages ou un incendie.
• Ne jamais nettoyer l'appareil à l'aide des agents abrasifs ou des produits chimiques agressifs.
• Ne jamais utiliser l'appareil si le cordon d'alimentation ou la prise est abîmé, laisser le réparer immédiatement dans un centre d'entretien agréé.
• Ne pas utiliser l'appareil s'il ne fonctionne pas correctement, s'il est tombé par terre, s'il a été endommagé ou plongé dans un liquide. Laisser le vérifier et réparer dans un centre d'entretien agréé.

• Ne pas utiliser l'appareil à l'extérieur.

• L'appareil est exclusivement destiné à un usage domestique, il n'est pas prévu à des fins commerciales.

• Ne pas toucher l'appareil avec les mains humides.
• Ne jamais plonger le cordon d'alimentation, la fiche ou l'appareil dans de l'eau ou d'autres liquides.
• Ne pas essayer de réparer l'appareil par ses propres soins. Contacter un centre d'entretien agréé.
• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et les personnes ayant des capacités physiques ou mentales réduites ou le manque d'expérience et de connaissances, si elles sont supervisées ou ont reçu des instructions pour utiliser l'appareil d'une manière sûre et comprennent les dangers potentiels. Les enfants de moins de 8 ans ne sont autorisés à réaliser les opérations de nettoyage ou d'entretien que sous la surveillance. Maintenir l'appareil et le cordon d'alimentation hors de portée des enfants de moins de 8 ans. Ne pas laisser les enfants jouer avec l'appareil.

En cas de non-respect des recommandations du fabricant, la garantie concernant la réparation est annulée.

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DESCRIPTION DU PRODUIT

1. Sortie d'air
2. Récipient d'huile aromatique
3. Entrée d'air
4. Témoin LED
5. Couvercle de filtre

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DESCRIPTION DU PANNEAU DE COMMANDE

A. Bouton marche
B. Régulateur de vitesse
C. Activer Ioniseur
D. Allumer le stérilisateur UV
E. Indicateur qualité d'air
F. Mode veille
G. Minuterie
H. Verrouillage enfants
I. Mode automatique
J. Indication de la vitesse
K. Indication de changement de filtre
L. Éclairage LED

MISE EN PLACE du filtre

1. Retirer le couvercle du filtre.
2. Retirez les filtres du corps de l'appareil et retirer le matériau d'emballage.
3. Mettre en place les filtres dans l'ordre indiqué.
4. Mettre en place le filtre HEPA dans le corps de l'appareil.
5. Mettre en place le filtre carbon dans le corps de l'appareil.
6. Mettre en place le préfiltre et remettre le couvercle du filtre en place (si le couvercle du filtre n'est pas correctement en place, l'appareil ne fonctionnera pas).

1. Filtre HEPA
2. Filtre carbon
3. Préfiltre

ENTRETIEN DU FILTRE

Préfiltre : Pour éliminer la poussière de la surface du filtre, utiliser un aspirateur ou laver le filtre à l'eau et sécher soigneusement.
Filtre HEPA + filtre à carbon : Nettoyer les filtres tous les 2 mois. Utiliser un aspirateur pour aspirer la surface des deux filtres. Laisser les filtres dans un endroit bien ventilé. Ne pas l'exposer à une lumière solaire excessive. Ne pas laver le filtre à l'eau. Remplacer le filtre tous les six mois, ou lorsque le témoin de changement de filtre de 1500 heures clignote, et réinitialiser la minuterie de changement de filtre en tenant appuyé le bouton « Sleep ».

• Débrancher l'alimentation secteur avant le nettoyage et l'entretien.
- Ne mettre pas l'appareil en service sans le filtre (le fonctionnement sans effet de dépoussiérage peut entrainer une anomalie de l'appareil).
Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue période, débranchez le cordon d'alimentation (le cordon consomme également de l'énergie en mode veille).

COMMANDE

Lorsqu'il est branché, l'appareil passe en mode veille. Appuyer sur le bouton « Power » pour démarrer l'appareil en mode automatique. Appuyer de nouveau sur le bouton « Power » pour démarrer le mode veille.

Lorsque le bouton « Child lock » est enfoncé, ce bouton s'allume et toutes les fonctions des autres boutons sont désactivées. Pour quitter ce mode, maintenir le bouton enfoncé pendant 3 secondes. Tout en maintenant le bouton « Child Lock » enfoncé pendant 5 secondes, l'écran affichera la durée d'utilisation du filtre.

Appuyer sur le bouton « Anion » pour démarrer la fonction ioniseur et le bouton s'allumera. Appuyer de nouveau pour arrêter ioniseur.

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Appuyer sur le bouton « Timer » pour régler l'arrêt de la minuterie. Chaque appui modifie l'heure de l'arrêt de 30 minutes. La durée de réglage de la minuterie maximale est de 12 heures. Pour supprimer la fonction de la minuterie tenir appuyé le bouton « Timer » pendant 3 secondes Avec la minuterie activée, vous pouvez afficher le temps restant en appuyant sur le bouton « Timer ».

Appuyer sur le bouton « UV » pour démarrer la fonction de la lampe UV et le bouton s'allumera. Appuyer de nouveau pour arrêter la lampe UV.

Appuyer sur le bouton « Auto » pour démarrer le mode automatique et le bouton s'allumera. Dans ce mode, l'appareil fonctionne en fonction du degré de pollution de l'air. PM2,5 < 120 (moteur basse puissance), 121 ≤ PM2,5 < 250 (moteur moyenne puissance), 251 ≤ PM2,5 < 500 (moteur haute puissance)

Appuyer sur le bouton « Sleep » pour passer en mode veille et l'éclairage s'éteint. Le moteur ne fonctionne qu'à faible puissance. Pour quitter le mode veille, appuyer sur n'importe quel bouton. Maintenir le bouton enfoncé pendant 5 secondes pour réinitialiser la minuterie de l'utilisation du filtre. Ne pas réinitialiser la minuterie du changement de filtre sans avoir remplacé le filtre.

En appuyant sur le bouton « Speed » vous pouvez changer le régime moteur en bas (430 tr / min), moyen (600 tr / min) et élevé (900 tr / min). Ainsi l'apparelli quitte le mode automatique. Après avoir appuyé sur ce bouton, le régime moteur ne changera pas automatiquement en fonction de la pollution de l'air, mais gardera le réglage que vous avlez fait.

En mode automatique, l'appareil passe en mode veille lorsque la luminosité est faible. Lorsque l'éclairage augmente, l'appareil revient à sa fonction d'origine.

CONSIGNES D'INSTALLATION

• En cas de présence de poussière interne, tel le pollen, mettre l'appareil au sol. Étant donné que le pollen, la poussière, etc. se trouve généralement à proximité du sol, il est recommandé d'installer le purificateur sur le plancher plat de la pièce.
• Pour ne pas empêcher l'entrée et la sortie d'air, placez l'appareil à environ 30 cm ou plus des côtés du mur, des meubles, des rideaux, etc. Pour une utilisation efficace de l'appareil, respectez une distance de sécurité d'au moins 30 cm du mur.
• Ne couvrez pas le dessus de l'appareil et ne placez aucun objet dessus. (cela peut entrainer une anomalie de l'appareil).
• Note : Ne jamais poser d'aimants ou d'objets métalliques sur l'appareil.
• Ne bloquez pas l'entrée et la sortie d'air, par exemple, ne placez aucun objet sur la sortie d'air. Ou à l'avant de l'entrée d'air.
• Placez l'appareil à au moins 1 m des téléviseurs et des radios. La proximité de ces derniers risque de provoquer des interférences de signal.

ENTRETIEN OBLIGATOIRE

• Débranchez immédiatement l'appareil si l'une des situations suivantes se produit (pouvant provoquer un choc électrique, des étincelles ou de la fumée).
• Des bruits ou vibrations inhabituels se produisent pendant le fonctionnement.
• L'appareil est excessivement chaud et on sent la brûlure.
• Nettoyer régulièrement la fiche.
• Si la fiche est poussiéreuse, l'humidité peut endommager la partie isolée de la fiche et provoquer un incendie.
• Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue période, débranchez le cordon d'alimentation.
• Ne jamais nettoyer la fiche ou l'appareil avec de l'eau.
• Débranchez l'alimentation avant d'effectuer tout entretien sur l'appareil. L'appareil peut se mettre en marche et provoquer un choc électrique et des blessures.
• Branchez correctement la fiche à la prise murale (si la fiche n'est pas insérée correctement, cela peut entraîner un choc électrique dû à une surchauffe, voire un incendie). N'utilisez pas une fiche endommagée ou une prise détachée.
• Tirez toujours le cordon d'alimentation par la fiche. En tirant sur le cordon vous risquer d'endommager le cordon d'alimentation, provoquer un choc électrique, un court-circuit ou un incendie.
  Si l'un des événements suivants se produit et si la solution du tableau « Dépannage » ne fonctionne pas, contactez un centre de service agréé.
• Le bouton marche/ arrêt ne fonctionne pas.
• Le cordon d'alimentation ou la fiche est inhabituellement chaud.
• Vous remarquez un bruit ou des vibrations inhabituels.
• Il existe d'autres anomalies ou problèmes.
• Pour éviter des chocs électriques, les personnes non qualifiées ne doivent pas démonter l'appareil.

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GUIDE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Erreurs courantes, description du code d'erreur et dépannage.

Problème Cause Solution
L'appareil ne s'allume pas ou le bouton marche / arrêt ne répond pas.	L'appareil n'est pas branché. Vérifier la connexion électrique de la prise.
	Le couvercle n'est pas correctement en place.	Vérifier si le couvercle est correctement en place.
	L'appareil n'est pas installé sur une surface stable.	Placer l'appareil sur une surface plane et stable.
	Le verrouillage enfants est actif. Maintenir enfoncé le bouton « Child lock » pendant trois secondes.
L'air n'est pas propre, mais l'écran PM 2.5 affiche des valeurs inférieures et le purificateur ne fonctionne pas à pleine capacité.	Le purificateur n'est pas situé dans un endroit où il peut facilement absorber de l'air de mauvaise qualité ou de la poussière.	Changer la position du purificateur. (par exemple au sol)
PM 2.5 affiche des valeurs constamment élevées à l'écran, même si le purificateur fonctionne en continu.	Le capteur de poussière est sale. Nettoyer le capteur.
L'appareil dégage une odeur désagréable.	Le filtre est sale ou n'a pas été changé depuis longtemps.	Nettoyer ou remplacer le filtre.
Le purificateur est en marche pendant une longue durée, mais la qualité de l'air ne s'améliore pas.	Les filtres ne sont pas en place dans le bon ordre.	Vérifiez l'ordre dans lequel les filtres sont placés dans le purificateur.
	Les filtres ne sont pas retirés du sac en plastique.	Retirer les filtres du sac en plastique.
L'appareil passe immédiatement en mode veille.	Le mode automatique est activé.	Désactivez le mode automatique.

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COMMANDE VIA UNE APPLICATION

Avant de pouvoir contrôler l'appareil via l'application, Il est nécessaire de le connecter à votre smartphone et de permettre l'accès à votre réseau WiFi.

Router Distance recommandée : moins de 4 mètres

Assurez-vous que la distance entre le purificateur d'air, le routeur et votre smartphone soit suffisante pour permettre de les appairer.

Téléchargement et installation de l'application

1. Scanner le code QR ci-dessous (figure 1) ou rechercher «Concept Home» sur Google Play ou l'App Store et le télécharger sur votre smartphone (figure 2).
2. Si vous avez déjà un Concept Home, ouvrez l'application, connectez-vous et continuez en suivant les instructions pour appairer votre smartphone.
3. Si vous êtes un nouvel utilisateur, commencer par votre enregistrement (Fig. 3). Suivre les instructions pour entrer le code de vérification et terminer votre enregistrement. (fig. 4)
4. Suivre les instructions pour créer une famille (Fig. 5).

1. Avant d'apparler votre appareil, vous devez être connecté à votre réseau WIFI.
2. Sur l'appareil en mode de veille, maintenir enfoncé le bouton ioniseur pendant 5 secondes jusqu'à ce que l'icône changement du filtre clignote.
3. Appuyer ensuite sur + ou « Add device » (Ajouter un appareil) dans l'application (fig. 6) pour ajouter un nouvel appareil.
4. Sélectionner « Smart Home Appliances » (Appareils électroménagers intelligents) dans le menu de gauche et sélectionner un purificateur d'air. Confirmer « Confirm indicator rapidly blink » (confirmer indicateur clignotant rapidement) (Fig. 7).
5. Sélectionnez votre réseau WiFi auquel il faut connecter votre appareil et entrez le mot de passe. (fig. 8)
6. Le processus d'installation démarrera, ce qui peut prendre un certain temps. (fig. 9)
7. Votre smartphone se connectera à l'appareil et le connectera à votre réseau WiFi.
8. Une fois la configuration achevée (fig. 10), appuyez sur «Completed» (Terminé) pour accéder à l'interface de commande de l'appareil (fig. 11).

• Vérifiez que le mot de passe saisi de votre réseau WiFi est correct.
• L'appareil ne supporte que les réseaux WiFi 2,4 GHz.
• Le routeur est surchargé par la connexion des autres appareils.
- En essayant de vous connecter à l'appareil (Fig. 9), essayez de vous connecter manuellement à son réseau WiFi.

SERVICE

Les opérations de maintenance ou les réparations de plus grande étendue nécessitant une intervention sur les composantes internes de l'appareil ne peuvent être effectuées que par un centre d'entretien agréé.

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

• Préférer le recyclage des emballages et des appareils à la fin de leur durée de vie.
  • Le carton est à remettre dans le centre de collecte sélective.
• Les sachets en plastique (PE) sont à remettre dans le centre de collecte sélective pour recyclage.

Recyclage de l'appareil à la fin de sa durée de vie :

La désignation du produit est conforme à la Directive européenne 2012/19/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (WEEE). Le symbole apposé sur le produit ou son emballage indique que le produit ne doit pas être éliminé avec les déchets municipaux. Il est nécessaire de le remettre dans un centre de collecte pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En assurant une élimination conforme de ce produit, vous pouvez empêcher tout impact négatif sur l'environnement et sur la santé humaine résultant de la liquidation non conforme de ce produit. Éliminer le produit en conformité à la réglementation de traitement de déchets. De plus amples informations concernant le recyclage peuvent être obtenues auprès de l'administration locale compétente, les centres de tri de déchets ménagers ou dans le magasin où vous avez acheté votre produit.

Ce produit satisfait aux exigences élémentaires des directives CE applicables.

Le fabricant se réserve le droit d'effectuer les modifications du texte, design et spécifications techniques sans information préalable.

Ringraziamento

Le fabricant (l'importateur, le cas échéant) est tenu responsable de la conformité du produit aux exigences réglementaires et normatives applicables. Il est aussi tenu responsable du fait que le produit présente les qualités définies dans les documents relatifs au produit ou ceux attendus par le consommateur en tenant compte de la nature et des caractéristiques du produit et sur la base de publicité du fabricant, il est également tenu responsable du fait que le produit est propre aux usages auxquels servent habituellement les biens du même type.

La durée de garantie en terme de qualité du produit est de 24 mois à partir de la date de l'acquisition du produit par le consommateur.

La garantie ne s'applique pas à l'usure du produit résultant de son usage habituel. La garantie ne s'applique pas si le consommateur a été conscient des vices du produit ou si le consommateur lui même a causé ces vices.

La batterie est considérée défectueuse de point de vue de garantie si elle présente d'anomalies électroniques fonctionnelles (à savoir elle ne communique pas avec l'unité de base, les circuits de chargement ou déchargement sont défectueux etc.) ou il y a un court-circuit intérieur.

Les défauts ou les changements de paramètres dus à l'usage standard ou à l'usure (exemple la capacité naturellement faible) ne sont pas considérés comme défauts couverts par la garantie.

La durée de garantie des batteries est de 6 mois. Dans le cadre de ces conditions de garantie la batterie est considérée comme une matière consommable, pour plus de détails voir « Matières consommables ».

Matières consommables

Pour les matières consommables (batterie, etc.) nous garantissons le respect des paramètres techniques pendant 6 mois sous condition que ces derniers n'ont pas été endommagés suite à l'utilisation autre que prévue et qu'elles ne sont pas en fin de vie.

La garantie est exclue si (notamment) :

- les conditions de l'installation, d'utilisation ou d'entretien du produit indiquées dans le manuel d'emploi n'ont pas été respectées,

• les dommages sont dus à un endommagement d'ordre mécanique, thermique ou chimique, à un court-circuit, surcharge de réseau ou installation autre que prévue,
• les dommages sont dus à une intervention par un tiers
• les dommages sont dus à un sinistre,
• les dommages résultent du non-respect des instructions prévues dans le manuel d'emploi y compris les anomalies dues à un dépôt d'eau ou autres,
• les changements de couleur des surfaces de chauffe ou grattage de surfaces sont dues à un usage habituel,
• s'agit des changements d'aspect ou de fonctions provoqués par le rayonnement solaire, thermique ou par le dépôt d'eau ou autres,
• certains éléments du produit sont à la fin de vie, exemple : accumulateurs, ampoules etc.

La garantie ne s'applique pas aux éléments fournis à titre gratuit avec le produit (cadeaux, objets à caractère publicitaire etc.).

Demande en garantie

Toute demande en garantie est à notifier sans délai après son identification, avant la fin de la période de garantie au plus tard.

La demande en garantie est à signaler à votre revendeur, le cas échéant au centre d'assistance autorisé dont la liste fait partie de l'emballage du produit, ou elle est indiquée sur l'adresse www.my-concept.com.

Pour envoyer le produit, objet de la réclamation, il faut le nettoyer et sécuriser pour le transport dans le centre d'assistance autorisé afin d'éviter tout endommagement, si le produit n'est pas remis personnellement.

L'utilisateur est tenu de prouver l'existence du contrat d'achat en présentant son bon d'achat.

L'utilisateur est tenu d'indiquer l'anomalie objet de réclamation et il fait choix de sa revendication découlant de sa demande en réclamation.

Liquidation de réclamation

S'il s'agit d'un défaut réparable, le consommateur a le droit de bénéficier de la réparation à titre gratuit et dans un délai prévu.

Si cela n'est pas disproportionné en tenant compte

la nature du défaut, le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans vice (replacement), ou si le défaut ne concerne qu'une partie du produit, demander le changement de cette dernière. Si la demande du remplacement du produit et de sa partie est disproportionnée en tenant compte la nature du défaut, notamment si le défaut est réparable, le consommateur a le droit de demander une réparation à titre gratuit.

S'il s'agit d'un défaut irréparable ou si le consommateur a le droit de demander un remplacement du produit ou de sa partie, mais le remplacement n'est pas réalisable, par exemple due à l'épuisement des stocks, le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit (remplacement) ou le remplacement d'une partie du produit en cas d'un défaut réparable si le produit ne peut pas être utilisé pour l'existence répétitive du défaut après la réparation ou pour le nombre de défauts importants. Dans un tel cas le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Si le produit n'est pas retourné (le contrat de vente annulé) ou si le consommateur n'appliquer pas son droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans défauts (remplacement), de demander un remplacement d'un partie ou de sa réparation, il peut demander le remboursement approprié. Le consommateur a le droit de demander le remboursement également dans le cas ou il s'avère impossible de livrer un nouveau produit sans défauts, de remplacer une partie du produit ou de réparer le produit, ou si la réparation n'est pas réalisée dans un délai prévu ou si la remise à l'état est trop compliquée pour le consommateur.

Le revendeur, le service d'assistance autorisé ou autre personne désignée décide sur la réclamation immédiatement, dans les cas compliqués en trois jours ouvriers.

Le délai ci-dessus ne comprend pas le temps nécessaire pour évaluation expert du défaut en prenant compte de la nature du produit.

Toute demande en garantie doit être traitée sans délai, dans le délai de 30 jours a partir de la date de demande en garantie, s'il n'est pas prévu autrement entre le revendeur ou le service d'assistance autorisé et le consommateur.

En cas de retour du produit (annulation du contrat de vente) le consommateur est tenu de retourner tous éléments auxiliaires du produit y compris tous documents livrés avec le produit.

Le consommateur n'a pas le droit de demander le retour des pièces ou de parties du produit remplacées dans le cadre de la réparation.

Tout droit du consommateur liés à l'achat du produit n'est pas touché par les présentes conditions de garantie.

Note : La réclamation du produit endommagé pendant le transport est régie par le Code de réclamation du transporteur.

Fabricant:

Jindrich Valenta – Concept

Vysokomytská 1800, 565 01 Chocen

République tchèque

TVA n° 13216660

tél.: [phone], fax: [phone],

email: [e-mail]

www: www.my-concept.co

Détails du produit

Modèle :
Numéro de série :
Date de l'achat : Cachet et signature du vendeur :

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