NEO15A - Ordinateur portable THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Ordinateur portable
Marque	Thomson
Modèle	NEO15A
Écran	15.6 pouces
Processeur	Intel Celeron ou équivalent (selon configuration)
Mémoire vive	4 Go DDR4 (selon configuration)
Stockage	Disque dur ou SSD selon configuration (64 Go à 256 Go)
Système d'exploitation	Windows 10
Connectivité sans fil	Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac, Bluetooth 4.2
Ports	2 x USB 3.0 Type A, 1 x mini HDMI, 1 x RJ45, 1 x prise combo casque/micro, 1 x lecteur de carte micro-SD
Batterie	Lithium-ion rechargeable, capacité environ 38 Wh
Alimentation	Adaptateur secteur 19 V, 2.1 A (40 W)
Poids	Environ 1.9 kg
Dimensions (L x P x H)	Environ 37.5 x 24.5 x 2.0 cm
Clavier	AZERTY français, touches de fonction multimédia
Pavé tactile	Multi-gestes, prise en charge des gestes Windows 10
Webcam	Avant, 0.3 MP (VGA)
Haut-parleurs	2 x 1 W stéréo
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de solvants. Éviter l'humidité.
Sécurité	Ne pas exposer à des températures extrêmes, liquides, ou champs magnétiques. Utiliser des accessoires d'origine. Ne pas démonter.
Pièces détachées et réparabilité	Contactez le service après-vente Thomson pour toute réparation. Batterie accessible uniquement par un technicien agréé.

FOIRE AUX QUESTIONS - NEO15A THOMSON

Comment optimiser la durée de vie de la batterie ?

Pour optimiser la durée de vie de la batterie, ajustez la luminosité de l'écran, désactivez le Wi-Fi et le Bluetooth si inutilisés, et fermez les applications non nécessaires. Évitez de laisser l'appareil en charge en permanence.

Que faire si le pavé tactile ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le pavé tactile est activé en utilisant la touche de fonction Fn + F3 (selon modèle). Si le problème persiste, redémarrez l'appareil ou consultez le gestionnaire de périphériques.

L'appareil n'émet aucun son, que faire ?

Vérifiez que le son n'est pas coupé à l'aide de la touche Fn + F6 (ou F7) et que le volume est suffisant. Assurez-vous qu'aucun casque n'est branché. Redémarrez l'appareil si nécessaire.

Au démarrage, le voyant s'allume mais Windows ne démarre pas.

Forcez l'extinction en appuyant 10 secondes sur le bouton d'alimentation. Débranchez tous les périphériques USB, branchez le chargeur, puis rallumez. Si le problème persiste, contactez le SAV Thomson.

L'ordinateur ne sort pas du mode veille.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sortir du mode veille. Vérifiez le niveau de batterie et branchez le chargeur si nécessaire. Redémarrez l'appareil si le problème persiste.

Où trouver les drivers de mon appareil Thomson ?

Les drivers sont préinstallés dans le dossier 'Drivers' sur le disque dur. Sauvegardez ce dossier sur un support externe. Pour des mises à jour, consultez le site www.mythomson.com.

Un point noir ou coloré apparaît sur l'écran.

Ce phénomène est généralement sans incidence sur les performances. Si le problème persiste, consultez les conditions de garantie et contactez le SAV Thomson.

J'ai perdu l'adaptateur secteur, que faire ?

Contactez le service après-vente Thomson pour commander un adaptateur d'origine. N'utilisez pas d'adaptateur non compatible.

Comment connecter mon ordinateur à un réseau Wi-Fi ?

Cliquez sur l'icône réseau dans la zone de notification. Activez le Wi-Fi si désactivé, sélectionnez votre réseau, cliquez sur 'Connecter' et entrez la clé de sécurité si demandée.

La batterie ne fonctionne plus, que faire ?

Vérifiez que le chargeur est correctement branché et que le voyant de charge s'allume. Si la batterie ne tient plus la charge, contactez le SAV Thomson pour un remplacement.

MODE D'EMPLOI NEO15A THOMSON

Nous vous remercions d'avoir acheté un appareil Thomson Computing. Afin que votre appareil vous apporte pleine satisfaction, nous vous invitons à lire les informations du présent manuel d'utilisation.

THOMSON et le logo THOMSON sont des marques déposées de Technicolor (S. A.) ou de ses filiales et sont utilisées sous licence par Group SFIT.

Microsoft®, Windows®, Windows Server® et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les noms des logiciels figurant dans ce guide de l'utilisateur appartiennent à leurs sociétés respectives conformément à l'accord de licence correspondant. Toute référence à ces logiciels est donnée à titre purement indicatif.

Tous les autres noms de produits et de marques mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées, des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs. Toute référence à ces noms est donnée à titre purement indicatif.

Droits d'auteur

Les droits d'auteur de ce Guide de l'utilisateur appartiennent à Group SFIT (SAS). Il est interdit de copier, traduire, modifier ou transmettre ce guide de l'utilisateur par quelque moyen ou sous quelque format que ce soit, sans le consentement écrit préalable de Group SFIT (SAS).

Clause de non-responsabilité

Pour une meilleure expérience de l'utilisateur, Group SFIT (SAS) se réserve le droit d'effectuer des modifications sur ce manuel d'utilisation. Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les utilisateurs sont responsables des dommages résultant d'une utilisation incorrecte de ce Guide de l'utiliser. En outre, hormis la garantie explicite accordée dans le manuel de maintenance du produit ou dans notre engagement de service, Group SFIT (SAS). ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, liée à ce guide de l'utiliser (y compris sur les formulations choisies).

Déclaration de conformité

Group SFIT déclare par la présente que ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions applicables de la directive 2015/53/EU. La déclaration de conformité est disponible sur le lien internet :

www.mythomson.com

Consignes de sécurité importantes

Cet appareil doit être utilisé dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F).

Ne pas exposer l'appareil à la pluie ou à l'humidité et le tenir éloigné des liquides. En cas de projection d'eau ou d'un autre liquide sur l'appareil, éteindre immédiatement l'appareil et attendre qu'il soit complètement sec pour le remettre sous tension.

N'exposez pas directement l'appareil aux rayonnements solaires

Ne pas utiliser de solvants puissants, de détergents liquides ou autres produits chimiques sur ou à proximité de la surface de l'appareil, afin d'éviter toute corrosion ou détérioration de la surface de l'appareil.

Ne pas exposer l'appareil à un environnement poussièreux.

Ne pas utiliser l'appareil durant une fuite de gaz.

Ne pas exposer l'appareil à des champs magnétiques ou électriques puissants.

Vous pouvez faire passer l'appareil dans les détecteurs à rayons X des aéroports. Cependant, il est recommandé de ne pas faire passer votre appareil via les portiques de détection magnétique ni de l'exposer aux détecteurs portables.

Ne placez pas d'objets sur l'appareil.

Ne placez pas l'appareil sur une surface inégale ou instable.

Veillez à protéger l'appareil des chutes ou de tout autre choc pouvant l'endommager

Ne pas laisser l'appareil allumé ou en charge sur les genoux ou toutes autres parties du corps afin d'éviter tous risques de blessures liées à la chaleur.

Eteindre l'appareil avant de le transporter ou de le recouvrir d'une matière ne permettant pas une circulation de l'air optimale.

Ne pas utiliser de cordons d'alimentation, d'accessoires ou d'autres périphériques endommagés avec votre appareil.

Nous recommandons l'utilisation exclusive des accessoires (alimentation,

cables...) fournis avec l'appareil.

Utilisez exclusivement des batteries d'origine. Le remplacement de la batterie par une batterie incorrecte peut entraîner un risque d'explosion.

Ne démontez pas, ne modifiez pas ou ne réparez pas vous-même l'appareil, sous peine d'annulation de la garantie.

Veuillez sauvegarder régulièrement vos contenus importants afin d'éviter toute perte de données.

Notre société rejette toute responsabilité en cas de perte ou de suppression d'éléments contenus dans l'appareil suite à une utilisation non conforme du matériel ou du logiciel, à un manque d'entretien ou à tout autre événement accidentel.

Ce produit a été conçu pour permettre un recyclage approprié des pièces et des composants. Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que l'articl appareils électroniques.

Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que la batterie ne doit pas être mise au rebut avec les déchets municipaux. Consulter les réglementations locales pour la mise au rebut des batteries.

À pleine puissance, une écoute prolongée peut endommager l'audition de l'utilisateur.

Vue de droite

Remarque: La présentation de l'appareil et certaines fonctionnalités peuvent varier selon les pays, le modèle ou la version.

Vue de face

1. Microphone

Le microphone vous permet d'utiliser les commandes vocales de votre appareil, de passer des appels audio/vidéo, ou de réaliser des enregistrements audio.

1. Caméra avant - Webcam

Utilisez cette caméra pour vos appels vidéo ou pour prendre des photos.

1. Écran
2. Indicateur d'alimentation
3. Clavier
4. Pavé tactile

Le pavé tactile vous permet de bénéficier des fonctionnalités d'une souris. Il offre une interface intuitive grâce aux fonctionnalités multi-gestes.

1. Bouton d'alimentation

Un appui long sur ce bouton vous permet d'allumer ou d'éteindre votre notebook.

Vue de gauche

1. Port d'alimentation secteur

Ce port permet de fournir une alimentation lorsqu'il est connecté à un adaptateur.

1. Indicateur de charge

Ce voyant s'allume pendant la charge de la tablette

1. Port mini HDMI (High Definition Multimedia Interface)

Ce port permet de connecter votre appareil à un périphérique compatible HDMI comme un téléviseur, un moniteur ou un videoprojecteur par exemple.

1. Port USB type A

Ce port est compatible avec les périphériques USB tels qu'un clavier, une souris, lecteur de mémoire Flash (clés USB, lecteurs de cartes mémoire...), disque dur externe, imprimante.

Vue de droite

1. Port USB type A
2. Lecteur de cartes micro-SD

Le lecteur de cartes micro-SD vous permet de lire ou d'écrire sur des cartes mémoire micro-SDHC / micro-SDXC.

1. Haut-Parleurs
2. Prise casque/microphone

Utilisez ce port pour connecter des haut-parleurs externes ou des écouteurs à votre tablette. Vous pouvez aussi brancher des écouteurs équipés d'un microphone externe.

1. Port RJ45

Mise en marche -

Remarque: Chargez votre appareil Thomson avant de l'utiliser pour la première fois.

Charger la batterie de votre appareil

Branchez l'adaptateur secteur à une prise électrique reliée à la terre.

Avertissement :

Lire attentivement la notice suivante concernant la batterie de votre appareil THOMSON :

Seul un technicien habilité par Thomson est autorisé à retirer et manipuler la batterie - La batterie de votre appareil Thomson peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure si celle-ci est retirée ou désassemblée - Respecter les informations des étiquettes d'avertissement de l'appareil pour éviter tout risque de blessures - Il y a un risque d'explosion si la batterie est remplacée par un modèle incorrect - Ne jetez pas la batterie au feu - Ne tentez pas de court-circuiter la batterie de l'appareil Thomson - Ne tentez pas de désassembler la batterie ou de réassembler la batterie - Cessez d'utiliser la batterie si celle-ci fuit - La batterie et ses composants doivent être recyclés ou mis au rebut de façon appropriée - Gardez la batteri eet ses composants hors de portée des enfants

Allumer / éteindre votre appareil

Allumez votre appareil en réalisant un appui long sur le bouton d'alimentation.

Pour éteindre votre appareil, accédez au menu Démarrer et sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter

Premier démarrage de votre appareil

Lors du premier démarrage, le système d'exploitation Windows® 10 vous guidera afin de finaliser les étapes de configuration.

Une fois ces étapes de configuration terminées, le système termine l'installation et applique vos paramètres personnalisés. Ne pas éteindre l'appareil et s'assurer d'un niveau suffisant de batterie durant cette étape.

L'écran d'accueil de Windows® 10 apparaît une fois que l'installation et la configuration sont terminées.

Remarque: Dans le cas où vous souhaitez restaurer la configuration usine ou pour réinstaller votre système d'exploitation, nous vous conseillons d'utiliser la fonction réinitialiser de Windows. Pour cela,

1. Ouvrir le menu démarrer et sélectionner «Paramètres»
2. Sélectionner «Mise à jour et Sécurité» puis «Récovery» dans le menu de Droite
3. Cliquer sur le bouton «Commencer» de la section «Réinitialiser ce PC»
4. Laissez-vous guider

Déplacer le pointeur

Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le curseur.

Clic / double-clic

Appuyez brièvement une fois pour réaliser un clic. Par exemple pour sélectionner un élément sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers ou pour ouvrir une application du menu démarrer.

Appuyez brièvement deux fois pour réaliser un double clic. Par exemple sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers, cette fonction vous permettra d'ouvrir l'élément sélectionné.

Glissé et déplacé

Appuyez brièvement deux fois sur le pavé tactile pour sélectionner l'objet et maintenez votre doigt sur le pavé tactile en le faisant glisser jusqu'à la position souhaitée puis relâchez. Vous pouvez aussi sélectionner un élément puis maintenir un clic gauche tout en faisant glisser un autre doigt sur le pavé tactile pour faire glisser et déplacer un élément.

Clic gauche

Appuyez brièvement une fois sur le pavé tactile pour réaliser un clic gauche.

Clic droit

Appuyez brièvement une fois en bas à droite du pavé tactile pour réaliser un clic droit ou appuyez brièvement avec deux doigts sur le pavé tactile.

Défilament

Faites glisser deux doigts vers le haut ou vers le bas pour faire défiler de façon verticale.

Faites glisser deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour faire défiler de façon horizontale.

Zoom

Rapprochez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom arrière (zoom -).

Éloignez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom avant (zoom +).

Afficher toutes les applications en cours d'exécution

Faites glisser trois doigts vers la haut pour afficher toutes les applications en cours d'exécution.

Afficher le bureau

Faites glisser trois doigts vers la bas pour afficher le bureau de Windows® 10.

Ouvrir le centre d'action

Appuyez brièvement avec quatre doigts pour ouvrir le centre d'action de Windows® 10.

Touches de fonction

Le clavier de votre appareil est équipé de touches de fonction permettant de réaliser des actions ou des réglages.

Remarque : les icônes de la touche affichées et les fonctions proposées peuvent varier selon les modèles.

fn + 2 Passe l'ordinateur en mode veille

fn + Ouvre le navigateur internet par défaut

fn + Active ou désactive le pavé tactile

fn + Baisse le volume sonore

fn + Augmente le volume sonore

fn + Active ou Désactive le son

fn + Ouvre le lecteur multimédia par défaut

fn + F Fonction lecture ou pause du lecteur multimédia

fn +▶ Musique ou vidéo suivant

fn + - Baisse la luminosité de l'écran

fn + + Augmente la luminosité de l'écran

fn + Ouvre le logiciel de messagerie par défaut

fn + Active l'utilisation d'un écran externe

fn + Ouvre le menu paramètres

fn + Ouvre le volet de recherche

fn + Active / Désactive le réseau sans fil

fn + Affiche les applications en cours d'exécution

fn + Ouvre le volet de partage

fn + Défilament vertical vers le haut

fn + Défilament vertical vers le bas

fn + Fonction début

fn + Fonction fin

Pause Interruption : interrompt le programme en cours (exemple : un jeu)

PrtScr/ Enregistre une capture d'écran de votre écran

NumLock/ Active/désactive le pavé VerrNum numérique

ScrLk Active/désactive le défilement

Ins Active/désactive le mode Refrappe

Touches de raccourci

L'utilisation des touches de raccourci permet de naviguer plus facilement sous Windows® 10.

Ouvre le menu Démarrer de Windows 10 +A Ouvre le centre d'action +D Affiche le bureau +E Ouvre l'explorateur de fichiers +1 Ouvre le menu Paramètres de l'appareil +L Verrouille l'ordinateur et affiche l'écran de verrouillage +M Réduit la taille des fenêtres actives +S Ouvre la fenêtre de recherche +P Ouvre le volet Projeter

Présentation de l'interface

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, les modèles ou la version de Windows® 10

Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accéder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.

La barre des tâches affiche les applications en cours d'utilisation et vous permet de basculer de l'une à l'autre.

La zone de notification affiche des informations importantes concernant l'utilisation de votre appareil.

Le volet de recherche vous permet de rechercher facilement parmi vos fichiers, les applications et les autres éléments présents sur votre appareil.

Présentation du menu démarrer

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, les modèles ou la version de Windows® 10

Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accéder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.

Arrêter, Redémarrer ou Mettre en veille votre Appareil

Permet d'ouvrir les paramètres

Permet de se déconnecter, de verrouiller la session utilisée ou modifier les paramètres du compte

Les applications installées sur votre appareil sont listées ici.

Remarque : Pour ouvrir une application, déplacez le pointeur de la souris sur celle-ci puis cliquez pour l'ouvrir.

Affiche les applications en cours d'exécution

Affiche vos applications favorites sous forme de tuiles pour un accès simple et rapide.

Remarque: Pour afficher un élément sous forme de tuile, effectuez un clic droit sur celui-ci et sélectionnez l'option «Epingler au menu démarrer». Pour supprimer une tuile, effectuez un clic droit sur celle-ci et sélectionnez l'option : «Détacher du menu démarrer».

Présentation du centre d'action

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, les modèles ou la version de Windows® 10

Le centre d'action regroupe toutes les notifications en provenance de vos applications. La partie inférieure propose les principaux raccourcis utiles pour le paramétrage de votre appareil.

Pour ouvrir le centre d'action, cliquez sur l'icône de la zone de notifications

Connexion à un réseau sans fil wi-fi

Votre appareil est équipé d'un module Wi-Fi. La connexion à un réseau sans fil Wi-Fi vous permettra d'accéder à Internet, de consulter vos e-mails, de réaliser les mises à jour de votre appareil ou d'accéder à un réseau domestique ou d'entreprise. Pour vous connecter, suivre les étapes suivantes :

Cliquez sur l'icône située dans la zone de notification. Si le Wi-Fi n'est pas activé, cliquez sur le bouton. Sélectionnez votre point d'accès sans fil dans la liste. Cliquez sur « Connecter ». Dans le cas où votre point d'accès sans fil nécessite une clé de sécurité, renseignez celle-ci avant d'établir la connexion.

Jumeler votre appareil avec un périphérique bluetooth

Votre appareil est équipé d'un module Bluetooth. Celui-ci permet de le connecter à un périphérique bluetooth (souris, enceintes portables...). Pour effectuer la connexion entre les deux appareils, suivre les étapes suivantes :

Accédez au menu Démarrer et Sélectionnez Paramètres Cliquez sur la section «Périphériques» puis sélectionnez «Appareils Bluetooth et autres» Sélectionnez l'option + "Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil" Laissez-vous guider par l'assistant

Activer le mode avion

Le mode Avion désactive les connectivités sans fil Wi-Fi et Bluetooth. Pour activer le mode avion :

Cliquez sur l'icône située dans la zone de notification. Cliquez sur le bouton.

Pour désactiver le mode avion :

Cliquez sur l'icône ou située dans la zone de notification Cliquez sur le bouton

Avertissement:

Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'exécuter cette option.

Windows® 10 propose plusieurs options de restauration pour rétablir la configuration d'usine :

• Conserver mes fichiers : réinitialise votre appareil en conservant vos fichiers personnels
• Tout supprimer : restaure la configuration usine de votre appareil. Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'exécuter cette option.
• Rétrograder à la version précédente de Windows® 10 : Utilisez cette option si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil suite à la mise à jour du système.
• Démarrage avancé : cette option vous permet de démarrer à partir d'un périphérique externe ou d'accéder aux paramétrages du microprogramme de l'appareil ou de changer les paramètres de démarrage de Windows ou de restaurer Windows depuis une image disque.

Pour effectuer une opération de restauration, suivez les étapes suivantes :

Accédez au menu Démarrer et sélectionnez Paramètres. Cliquez sur la section «Mise à jour et sécurité», puis sélectionnez «Récapération». Sélectionnez l'option de restauration à exécuter.

Découvrez plus de fonctionnalités sur le site de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/hub/4338813.windows-help?os=windows-10

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Options du support astucie

Un point noir ou coloré apparait sur l'écran!

Ce phénomène n'affecte pas les performances de votre appareil. Si le problème persiste, veuillez consulter les conditions générales de garantie puis contactez le Service Après-Vente Thomson.

Le pavé tactile ne fonctionne pas!

Vérifiez que le pavé tactile est correctement activé en utilisant les touches de fonction Fn +

Le voyant de charge de la batterie ne s'allume pas!

Vérifiez que le chargeur secteur est correctement raccordé à une prise secteur et au port d'alimentation de l'appareil. Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.

Comment optimiser la durée de vie de la batterie?

Pour optimiser la durée de vie de la batterie, vous pouvez ajuster la luminosité de l'écran, désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth si vous ne l'utilisez pas et fermer les applications que vous n'utilisez pas.

J'ai perdu l'adaptateur secteur!

Contactez le Service Après-Vente Thomson.

La batterie ne fonctionne plus!

Contactez le Service Après-Vente Thomson.

L'appareil n'émet aucun son!

Vérifiez que le son n'a pas été désactivé en utilisant le touche de fonction Fn + ou en augmentant le volume sonore en utilisant la touche de fonction Fn + Vérifiez qu'aucun casque audio n'est connecté à votre appareil.

Au démarrage de l'appareil, le voyant d'alimentation s'allume mais le système d'exploitation ne démarre pas!

Forcez l’extinction de l’appareil en appuyant 10 secondes sur la touche d'alimentation puis débranchez tous les périphériques USB connectés. Raccordez l'appareil à une prise avec le chargeur. Allumez l'appareil.

Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.

L'ordinateur ne sort pas du mode veille!

Utilisez la touche d'alimentation pour sortir du mode veille. Vérifiez que le niveau de batterie est suffisant en branchant l'appareil à une prise secteur à l'aide du chargeur. Appuyez de nouveau sur la touche d'alimentation.

Où trouver les drivers de votre appareil thomson ?

Les drivers nécessaires au bon fonctionnement de votre appareil sont prêts dans le dossier suivant :

Nous vous conseillons de sauvegarder sur un support de stockage externe (disque dur externe, clés USB, CD-R) l'ensemble de ce dossier afin de conserver une copie de ces drivers.

NEO - 15.6"

VERSION 1.0 - 0719

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Opinion du rapport technique antidio