S3845cdn - Imprimante DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Imprimante multifonction couleur, laser, A4
Résolution d'impression	1200 x 1200 dpi
Vitesse d'impression	Jusqu'à 30 pages par minute (ppm)
Capacité du bac d'alimentation	250 feuilles
Connectivité	USB, Ethernet, Wi-Fi
Compatibilité système d'exploitation	Windows, macOS, Linux
Fonctions supplémentaires	Impression recto verso, numérisation, copie
Maintenance	Remplacement des toners, nettoyage régulier des rouleaux
Sécurité	Fonctionnalités de sécurité intégrées, accès protégé par mot de passe
Dimensions	Dimensions compactes adaptées aux bureaux
Poids	Environ 25 kg
Garantie	1 an sur site

FOIRE AUX QUESTIONS - S3845cdn DELL

Comment résoudre le problème d'impression en double?

Vérifiez les paramètres d'impression dans le logiciel que vous utilisez. Assurez-vous que l'option 'Impression recto verso' est désactivée si vous ne souhaitez pas imprimer en double.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau?

Assurez-vous que l'imprimante est bien connectée au réseau Wi-Fi. Vérifiez également les paramètres de votre routeur et assurez-vous que l'imprimante est dans la portée du signal.

Comment remplacer une cartouche d'encre?

Ouvrez le capot de l'imprimante, retirez la cartouche vide en appuyant sur le loquet, puis insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien fixée.

Pourquoi l'imprimante ne reconnaît-elle pas le papier?

Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et qu'il n'est pas froissé ou collé. Assurez-vous également que le type de papier sélectionné dans les paramètres correspond au papier que vous utilisez.

Comment résoudre un bourrage papier?

Ouvrez les panneaux de l'imprimante pour accéder au chemin du papier. Retirez délicatement le papier coincé sans le déchirer, puis fermez les panneaux et relancez l'impression.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur?

Consultez le manuel de l'utilisateur pour identifier le code d'erreur. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante pour réinitialiser les paramètres.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante?

Visitez le site Web de DELL, recherchez votre modèle d'imprimante et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour l'installation.

Comment imprimer à partir d'un appareil mobile?

Assurez-vous que l'imprimante et votre appareil mobile sont connectés au même réseau. Utilisez une application d'impression compatible, comme l'application DELL Mobile Print.

Comment nettoyer les têtes d'impression?

Accédez au menu de maintenance de l'imprimante via le panneau de contrôle et sélectionnez l'option 'Nettoyer les têtes d'impression'. Suivez les instructions à l'écran.

Pourquoi la qualité d'impression est-elle mauvaise?

Vérifiez le niveau d'encre et remplacez les cartouches si nécessaire. Assurez-vous également que le type de papier utilisé est approprié pour l'impression.

Comment configurer l'imprimante pour l'impression sans fil?

Accédez au menu 'Paramètres' de l'imprimante, sélectionnez 'Wi-Fi' et suivez les instructions pour connecter l'imprimante à votre réseau sans fil.

MODE D'EMPLOI S3845cdn DELL

Remarques, précautions et averissements

REMARQUE: une REMARQUÉ attire votre attention sur des informations importantes qui vous aidont àromeux utiliser votre imprimante.

PRECAUTION: une PRECAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.

Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009-2015 Dell Inc. Tous droits réservés.

La reproduction de ce document, sous quèque forme que ce soit, sans permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, PowerEdge, PowerVault et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisé par Dell Inc. sous licence ; ENERGY STAR® est une marque déposée de l'agence EPA (Environmental Protection Agency - Agence de protection de l'environnement) des États-Unis.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Table des matieres

Modalités client de vente directe aux États-Unis 53

Contrat d'utilisateur final de l'acheteur au détail pour les États-Unis 58

Garanties limitées et règle de retard 62

Garantie limitée pour les matériels de marque Dell (États-Unis uniquement) 62

Règle de retard (États-Unis seulement) 70

Conditions de garantie limite pour les produits matériels Dell (Canada uniquement) 71

Regle de retour de Dell (Canada uniquement) 76

Politique de retard de 30 jours pour certains produits matériels et logiciels et accessoires 76

Période de retard de 14 jours pour les produits remis en etat ou réusinés de marque Dell achetés chez Dell 76

Logiciels et périphériques Dell (Canadauniquement) 79

Garantie fabricant utilisateur final d'un an (Amérique latine et Caraibes uniquement) 79

Garanties limitées pour les consommables pour imprimante Dell 86

Garantie limitee applicable aux consommables (Etats-Unis et Canada uniquement) 86

Garantie limitée applicable aux consommables (Amérique Latine uniquement) 87

Regulations d'exportation 88

Contrat de licence du logiciel Dell 88

Garantie limitée et limite de responsabilité 89

Logiciel hébergé et accessible par Internet 90

Logiciel libre 90

EXPORTATION 91

Droits limités du Gouvernement des États-Unis 91

Général 91

Termes supplémentaires pour les logiciels EMC 92

PRECAUTION: consignes generales de sécurité 92

SECURITE: intervention sur votre apparéil 94

SECURITE: consignes de sécurité relatives à l'alimentation 94

SECURITE: contact avec des liquides 95

SECURITE: si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur 96

Instructions relatives à la protection de l'équipement 97

Protection contre les décharges electrostatiques 97

Informations sur le recyclage 98

Directive WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment - Déchets d'équipements électriques et électroniques) 98

REACH (Registration, Evaluation, Authorization of Chemicals - Enregistrement, évaluation, autorisation des produits chimiques) 98

Directive concernant les batteries - Informations destinées aux utilisateurs 98

Conformité ENERGY STAR 99

Déclaration concernant le mercure 99

Matériaux contenant du perchlorate 99

Informations sur les réglementations 99

Modalités client de vente directe aux États-Unis

LISEZ CE DOCUMENT ATTENTIVEMENT. IL CONTIENT DES INFORMATIONS TRÉS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET VOS OBLIGATIONS, AINSI QUE SUR LES RESTRICTIONS ET LES EXCLUSIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUEER. CE DOCUMENT CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE EXECUTOIRE. CES MODALITÉS EXIGENT QUE, PLUTÔT QUE DES PROCÉS AVEC JURY OU DES ASSOCIATIONS COLLECTIVES, L'ARBITRATION SUR UNE BASE INDIVIDUELLE SOIT UTILISÉE POUR RÉSoudRE LES DIFFÉRENDS.

REMARQUE: ces modalités de vente aux États-Unis s'appliquent aux achats faits directement auprès de Dell par téléphone, en ligne ou dans la boutique Dell Direct.

Lesprésentes modalités («Contrat») s'appliquent à votre achat de produits et/ou de services et support («Produits») vendus aux États-Unis par Dell, y compris ses'affilés ou ses subsidiaries. Le fait de placer une commande pour un Produit indique que vous acceptez les conditions du present Contrat et que vous étés lié par cclui-ci. Si vous avez place une commande mais que vous ne souhaitez pas être sujet à ces modalités, vous doivent annuler immidiatement leur commande avant sa réalisation et avant qu'elle ne soit plus résiliable (voir www.dell.com/ordersupport). Si vous retournez votre achat dans les 21 jours suivant la date de facturation, nous vous rembourseurs le prix d'achat moins les frais de livraison et de manutention et jusqu'à 15% pour les frais de restockage. Vous screz peut-être également responsable des frais de livraison pour retour du produit à Dell (voir www.dell.com/returnpolicy). LE PRESENT CONTRAT S'APPLIQUE À MOINS QUE (I) VOUS NAYEZ SIGNÉ UN CONTRAT D'ACHAT DISTINCT CONCLU AVEC DELL, AUQUEL CAS LE CONTRAT DISTINCT AURA PRESEANCE; OU QUE (II) D'AUTRES CONDITIONS DE DELL S'APPLIQUENT À LA TRANSACTION.

1 Autres documents. Le present Contrat ne peut PAS etre modifie, complete ou amende par l'utilisation de tout autre document a moins qu'il n'en soit autrement convenu dans un accord ecrit signe par vous et Dell. Si vous n'avoz pas reçu de facture ou de confirmation par messagerie electronique, ou avec votre Produit, vous pouze obtenir des informations sur voitre achat à l'adresse https://support.dell.com/dellcare/Invoice.aspx ou en contactant vosagent commercia.

2 Modalités de règlement; commandes; soumissions; intérêt. Les conditions de paiement sont à la sculc discrétion de Dell et, sauf en cas de contrat particulier de Dell, le paiement doit être reçu avant que Dell n'accepte la commande. Le paiement des produits sera effectué par carte de crédit, transfert bancaire ou toute autre méthode de paiement convenue à moins que Dell n'accorde un crédit. Les factures doivent être régées dans le délambda figurant sur les factures, à compter de la date de la facturation. Dell peut facturer des parties d'une commande séparément. Votre commande peut faire l'objet d'unc annulation par Dell, à sa sculc appréciation. À moins que vous aycz convenu d'une remise différente avec Dell, la politique tarifaire standard de Dell pour les systèmes de marque Dell, comprenant à la fois le matériel et les services dans un seul et même prix réduit, prévoit que la remise sur le prix affché applicable à la partie de service du système sera égale à la remise globale, calculée en pourcentage, sur le prix affchéé de l'ensemble du système. Dell ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des erreurs de tarification, de typographie ou de toute autre erreur figurant dans l'une de ses offres et se réservc le droit d'annuler toute commande resultant de telles errcurs. Les factures doivent être régées dans les 30 jours suivant la date de facturation.

3 Frais d'expédition; taxes; titre de propriété; risque de perte. À moins d'indication contraire au moment de l'achat, vous serez peut-être également responsable des frais de livraison et de manutention et des taxes. Le titre de propriété des produits est transféré par Dell au Client au moment de l'expédition au Client. Dell est responsable de toute perte ou dommage qui survendrait pendant l'expédition si celle-ci était prise en charge par un transporter sélectionné par Dell. Vous étés en revanche responsable de la perte ou des domages qui survennent pendant l'expédition si celle-ci est mise en charge par un transporter sélectionné par vous. Vous devze notification Dell dans les 21 jours suivant la date de facturation ou de confirmation s'il s'avere que des pieces nc sont pas les bonnes, sont manquantes ou endommagées. À moins que vous ne fournissiez à Dell un certificate d'exemption de taxa valide applicable à l'achat du Produit et au lieu de destination du Produit, vous devze payer les taxes de vente et les autres taxes liées à la commande. Les dates d'envoi et de livraison nc sont que des estimations.

4 Garanties . LES GARANTIES LIMITÉES QUI S'APPLIQUE AUX PRODUITS MATériELS DE MARQUE DELL PEUVENT ÉTRE CONSULTÉES EN LIGNE À L'ADRESSE www.dell.com/warrantyOU FIGURENT DANS LES DOCUMENTS QUI ACCOMPAGNENT LES PRODUITS DE MARQUE DELL. DELL N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE POUR LES PRODUITS DE MARQUE DELL ET N'OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT AUX SERVICES, LOGICIEL, MAINTENANCE OU SUPPORT, OU PRODUITS DE MARQUE AUTRE QUE DELL. LES PRODUITS LOGICIELS, SERVICES, MAINTENANCE OU SUPPORT DE CETTE SORTE, SONT FOURNIS PAR DELL « EN L'ÉTAT » ET LES GARANTIES, PRODUITS, SERVICES, MAINTENANCE ET SUPPORT DE TIERS SON TFOURNIS PAR LE FABRICANT OU LE FOURNISSEUR D'ORIGINE, NON PAS PAR DELL. CERTAINS RESSORTS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'une GARANTIE IMPLICITTE ; LA LIMITATION QUI PRECEDE POT DONC NE PAS S'APPLIQUEUR DANS VOTRE CAS. DELL NOFFRE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE, EXCEPTION FAITE DE CELLES QUI FIGURENT DANS L'ENONCE DE GARANTIE APPLICABLE DE DELL EN VIGUEUR À LA DATE DE FACTURATION, DE BORDEREAU DE MARCHANDISES OU DE CONFIRMATION. LES GARANTIES ET SERVICES DE MARQUE DELL ENTRENT EN VIGUEUR AU MOMENT DU PAIEMENT INTÉGRAL, ET DELL N'EST PAS OBLIGEE DE RESPECTER LES GARANTIES OU D'OFFRIR LES SERVICES TANT QUE DELL NAURA PAS REÇU DE PAIEMENT INTÉGRAL. DELL A LE DROIT DE DEMANDER L'ANNULATION DES LICENCES LOGICIELLES, SERVICES, MAINTENANCE OU SUPPORT DE MARQUE TIERCE SI DELL N'AS REÇU LE PAIEMENT. SI VOUS AVEZ ACHETÉ DES PRODUITS, SERVICES, MAINTENANCE OU SUPPORT DE MARQUE TIERCE, DES MODALITÉS DE TIERS SUPPLEMENTaires PEUVENT S'APPLIQUEER.

5 Logiciels. Tous les logiciels sont fournis sujets au contrat de licence qui les accompagne ou qui vous est fourni en konjection avec les logiciels. Dans le cas des logiciels qui vous sont fournis par Dell en konjection avec des Services, siaucun contrat n'accompagne le logiciel, sous rescve que yous respectecz les modalités du present Contrat, Dll you accorde par les presente unc licence personelle, non exclusive yous permectant d'acceder a un tel logiciel et de l'utiliser uniquement au cours des Services et exclusivement tel que necessaire pour profiter des Services, tel qu'enonced dans le/les Contrat(s) de service applicables. Une partie du logiciel peut contcnir ou etre compriscd'un logiciel libre, que yous pouvez utiliser selon

les termes et conditions de la licence particulière sous laquelle le calcul libre est distribué. Vous acceptez d'être lié par tout contrat de licence de cette vente. Le titre de propriété des officiers demeure entre les mains du/des concédant(s) de licence applicable(s).

6 Règles de回头; échanges. Les règles de回头 sont disponibles à l'adresse www.dell.com/returnpolicy et vous acceptez ces modalités. Notez que, dans le cadre des règles de回头, certains produits ne peuvent pas êtreeturnés. Vous devze nous contacter directement avant de returner un Produit afin d'obtenir un nombre d'autorisation de回头 de matériel à indiquer lors du回头. Vous devze returner les Produits approuvés dans leur carton d'origine ou dans un emballage équivalent. Vous acceptez le risque de perte et les frais d'expédition et de manutention engagés pour le回头 ou l'échange des Produits. Des frais supplémentaires, y compris des frais de restockage de jusqu'à 15% peuvent s'appliquer. En cas de non-respect des instructions et des règles de回头 ou d'échange fournies par Dell, Dell ne peut être enaucun cas être tenue pour responsable de la perte, de l'endommagement, de la modification ou du traitcment inapproprié du Produit pour cession ou revente. À l'appreciation de Dell, un avoir accordé pour回头 parts peut être inférieur au prix de facturation ou individuel des articles en raison d'une offre groupée ou promotionnelle.

7 Produit modifie ou arrêté. La politique de Dell est d'améliorer et de réviser continuèlement sa gamme de produits. Dell peut modifier des Produits et en cesser la fabrication à tout moment sans vous en aviser. Lcs informations cnregistrées dans votre panier de « commande » en ligne peuvent par conséquent s'en couver affectées. Dell expédicra des Produits dont les fonctions et les performances sont identiques à celles des Produits commandés mais il se peut que le Produit expérié affiche certaines différences par rapport à la description qui en est faite dans les specifications ou le catalogue.

8 Service et support. Les offres dc service peuvent varier. Outre ces modalités, Dell et/ou vous fournisseur de services tiers peuvent vous fournir de tels service et support conformément aux modalités indiquées à l'adresse www.dell.com/servicecontractss ou aux modalités qui vous auront eté transmises autrement. Dell et/ou le prestataire de services tiers peuvent, à leur gré, modifier leurs plans de service et de support généraux et optionnels ainsi que les modalités qui les régissant sans préavis. Notre achat de services est soumis à ce Contrat et aux modalités des descriptions de service de Dell, s'il y a lieu, publiées en ligne au moment de votre achat. Dell n'est pas tenue d'offrir des services et du support avant d'avoir reçu le paiement complet du Produit ou du contrat de service/support faisant l'objet de l'achat. Dell n'est pas tenue d'offrir des services et du support d'une fierce partie, ni des services ou du support pour tout produit ou service que vous avez acheté par l'internériaire d'une fierce partie et non par l'internériaire de Dell. Il vous incombe de sauvégarder toutes les données, tous les logiciels et tous les programmes existants avant de receivevoir des services ou du support (y compris du support téléphonique). Dell et/ou votre fournisseur de services tiers ne seront en aucun cas responsables pour toute perte ou récapération de données, de programmes ou toute inhabitité à utiliser des système(s) entrainée par les services ou le support ou toute action ou omission, notamment négligence, par Dell ou votre fournisseur de services tiers. Dell et/ou votre fournisseur de services tiers ne sont pas autorisés par la loi à copier des matériaux pirates ou soumis à des droits d'auteur ni à copier ou manipuler des données non autorisés par la loi. Avant même qu Dell et/ou votre fournissur dc services tiers nc vous fournissant des services ou du support, vous dcvez déclarer que cette/vos systémc(s) nc contient/contiennent pas de fichiers ou de données non autorisés par la loi. Vous devez également déclarer que vous estes propriétaire des droits d'auteur ou que vous détenez une

licence vous autorisant à faire des copies de tous les fichiers qui figurent sur votre système et que vous ne posséez aucune donnée qui rendrait Dell ou votre fournisseur de services tiers responsable d'une atteinte aux droits d'auteur si ces fichiers venaient à être copés par Dell et/ou votre fournisseur de services tiers. Les pieces utilisées pour réparer ou entretenir les Produits peuvent être nuvues, équivalentes à nuvues ou remises en état.

9 Limité de responsabilité . DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS DECRITS AUX PRESENTES, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, Toute RESPONSABILITÉ POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT, LES PERTES DE PROFITS, LA PERTE D'ACTIVITE OU LA PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES OU DE LOGICIELS, OU ENCORE LA FOURNITURE DE SERVICES ET DE SUPPORT TECHNIQUE. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LE PRESENT DOCUMENT, DELL NE SERA PAS TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPEÇIAUX, INDIRECTS OU PUNITIFS, MÉME SI DELLA ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ QUE DE TELS DOMMAGES SURVIENNENT, OU DES RÉCLAMATIONS FAITES PAR UN TIERS. VOUS ACCEPTEZ, EN CE QUI CONCERNE Toute RESPONSABILITÉ LIÉE À L'ACHAT DU PRODUIT, QUE DELL NE SOIT PAS TENUE POUR RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS D'UN MONTANT SUPERIEUR AU MONTANT FACTURE POUR LE PRODUIT CONCERNE.

10 Rerente ou exportation interdite . Vous acceptez de vous conformir à toutes les lois et à tous les règlements applicables des différents états et des États-Unis. Vous convencz et déclarcz que vous achetez pour votre propre usage interne et que vous ne vous adonnerez pas à la revente ou à l'exportation. Dell prévoit des modalités distinctes qui regissant la revente de produits par des tiers et les transactions à l'extérieur des États-Unis. Les modalités de revente peuvent être consultées à l'adresse suivante; www.dell.com/terms/#reseller Ces Produits, qui peuvent inclure une technologie et un logiciel, sont sujets aux lois et règlements des États-Unis sur le contrôle des imports et exports. Le produit ne peut être vendu, loué ou concédé d'aucune autre façon à des utilisateurs finals ou des pays non autorisés ou à des fins d'utilisation finale non autorisée. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Produit acheté auprès de Dell dans des activités liées aux armes de destruction massive, notamment mais sans que ce soit limitatif, dans des activités liées à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation d'armes, de matérielux ou deBATIMents nucleaires, chimiques ou biologiques. Vous vous engagez également à ne pas vendre, louver ou de toute autre façon transférer le Produit à des utilisateurs finals engagés dans ces activités.

11 Lois régissantes. LES PARTIES CONVIENNENT QUE LE PRESENT CONTRAT, AINSI QUE TOUTES LES VENTES CONCLUES DANS LE CADRE DE CE CONTRAT, LES RECLAMATIONS, LES LITiges OU LES CONTROVERSES (QU'ILS DÉCOULENT D'UN CONTRAT, D'UN ACTE DÉLICTUEL OU DE Toute AUTRE SOURCE, QU'ILS SOIENT PRÉEXISTANTS, PRÉSENTS OU FUTURS, ET NOTAMMENT LES ACTES DÉLICTUELS EN VIOLATION DES STATUTS, DU DROIT COMMUN ET LES RECLAMATIONS RELATIVES À L'ÉQUITE) ENTRE LE CLIENT ET DELL, décaulant du présent accord ou associés à celui-ci, à son interprétable ou sa violation, sa résiliation ou sa validité, aux relations décaulant du présente accord, à la publicité de Dell ou tout autre achat SERONT RÉGIS, DANS LES LIMITES DE LA LOI APPLICABLE, PAR LES LOIS DE L'ÊTAT DU TEXAS, SANS ÉGARD POUR LES RÉGLES DE CONFLIT DE LOIS.

12 Résolution des litiges et arbitrage exécutaire. TOUTRE RÉCLAMATION, TOUT LITIGE OU TOUTE CONTROVERSE (QU'ILS DÉCOULENT D'UN CONTRAT, D'UN ACTE DÉLICTUEL OU DE TOUTE AUTRE SOURCE, QU'ILS SOIENT PRÉEXISTANTS, PRÉSENTS OU FUTURS, ET NOTAMMENT LES ACTES DÉLICTUELS EN VIOLATION DES STATUTS, DU DROIT COMMUN, LES DÉLITS INTENTIONNELS ET LES RÉCLAMATIONS RELATIVES À L'ÉQUITÉ) ENTRE LE CLIENT ET DELL, ses représentants, son personnel, les membres de sa direction, ses successeurs, ses ayants droit, les membres de son groupe (collectivement aux fins duprésent paragraphe, « Dell ») découulant duprésent Contrat ou associés à celui-ci, à son interprétable ou sa violation, sa résiliation ou sa validité, aux relations découlant duprésent Contrat (y compris, dans la mesure autorisée par le droit applicable, les relations avec des tiers qui ne sont pas signataires duprésent Contrat), à la publicité de Dell ou tout autre achat connexe DEVRA ÉTRE RÉGLE DE FAÇON EXCLUSIVE ET DÉFINITIVE PAR VOIE D'ARBITRAGE EXECUTOIRE ORGANISÉ PAR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (AAA) OU JAMS. La procédure d'arbitrage sera régic par cette disposition et par les procédures applicables de l'arbitre désigné, notamment toutes les procédures applicables relatives à des conflicts impliquant des consommateurs, en vigueur à la date de dépôt de la plainte. Les consommateurs plaignants (les personnes dont la transaction a pour but un usage domestique ou familial) peuvent désirir de saisir un tribunal只不过 que d'avoir recours à l'arbitrage. Les procédures d'arbitrage ou du tribunal seront limitées uniquement au conflit ou au litige impliquant le client et Dell. Pour tout litige, NI LE CLIENT NI DELL NE SERONT AUTORISÉS À RÉUNIR OU REGROUPER DES RÉCLAMATIONS DÉPOSEES PAR OU CONTRE D'AUTRES CLIENTS, OU À ARBITRER TOUTE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRESENTANT, ASSOCIATION COLLECTIVE OU EN QUALITE DE PROCUREUR Général PRIVÉ. La nature individuelle (non classe) de cette provision affecte tout litige dans le cadre de ce contrat d'arbitrage des parties, et si elle se révèle non exécutoire, l'intégrality de la provision d'arbitrage et de résolution du litige ne sera pas exécutée. L'arbitre sera habilité à procurer toute mesure de soulagement disponible lors de l'arbitrage dans les limites de la loi et en toute équité. Cette transaction sera régic par la législation americaine concernant l'exécution des sentences arbitrales (Federal Arbitration Act) 9 U.S.C. alinéa 1-16 (FAA). Tout décision de l'arbitre ou des arbitres sera définitive et obligatoire pour chacune des parties, et pourrait être enregistrée comme un jugement auprès de n'importe quel tribunal compétent. Dell sera responsable du paiement de tous les frais d'arbitrage des particuliers. Si l'une des parties se prévaut d'une revendication légale qui attribuc à la partie gagnante les frais d'avocat, ou en cas de contrat écrit relatif aux frais, l'arbitre peut allouer des frais raisonnables à la partie gagnante, conformément aux critères légaux de transfert des frais.

VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS RENONCEZ À VOS DROITS DE PLAIDER AU TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY OU DE PARTICIPER À UNE ASSOCIATION COLLECTIVE RELATIVEMENT À UNE TELLE RÉCLAMATION. LES AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS AVIEZ RECOURS À UN TRIBUNAL, TELS QUE L'ACCès À LA DÉCOUVERTE, PEUVENT ÉGALEMENT SAVÉRER INDISPONIBLES OU PEUVENT ÉTRE LIMITÉS AU COURS DE L'ARBITRAGE. Pour de plus amples informations sur l'AAA ou JAMS, contactez les entités suivantes; American Arbitration Association, 335 Madison Avenue, 10th Floor, New York, NY 10017, www.adr.org; JAMS, 45 Broadway, New York, NY 10005, [phone], www.jamsadr.com.

À L'ATTENTION DES REprésentANTS D'ENTREPRISES : l'achat dc produits, logiciels et services auprès de Dell par des clients représentant des entités commerciales (notamment PME et secteurs public et administratif) est soumis aux modalités de vente Dell à des entités commerciales. Vous trouvezce ce contrat sur www.dell.com/terms et il est incorpore par renvoi aux générées pour en faire partie intégrante.

(Rev.092611)

Contrat d'utilisateur final de l'acheteur au détail pour les États-Unis

LISEZ CE DOCUMENT ATTENTIVEMENT. Il CONTIENT DES INFORMATIONS TRÉS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET VOS OBLIGATIONS, AINSI QUE SUR LES RESTRICTIONS ET LES EXCLUSIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUEER. CE DOCUMENT CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE EXECUTOIRE. CES MODALITÉS EXIGENT QUE, PLUTÔT QUE DES PROCÉS AVEC JURY OU DES ASSOCIATIONS COLLECTIVES, L'ARBITRATION SUR UNE BASE INDIVIDUELLE SOIT UTILISÉE POUR RÉSoudRE LES DIFFÉRENDS.

Ce Contrat réservé à l'utilisateur final acheteur au détail (« Contrat ») s'applique à votre achat et votre utilisation de produits et/ou services et support (« Produit ») vendus aux États-Unis par Dell, y compris ses filiales et branches. SI VOUS ACHETEZ ET UTILISEZ LE PRODUIT, VOUS (« LE CLIENT ») ACCEPTEZ DÉTRE LIÉ PAR LES MODALITÉS DU PRESENT CONTRAT. SINON, N'UTILISZ PAS LE PRODUIT ET RETOURNZ-LE À L'ENDROIT OU VOUS L'AVEZ ACHETÉ (sujet à sa politique de retard).

1 Autres documents. Le present Contrat ne peut PAS etre modifie, complete ou amende par l'utilisation de tout autre document a moins qu'il n'en soit autrement convenu dans un accord etrit signe par vous et Dell.
2 Garanties. LES GARANTIES LIMITÉES QUI S'APPLIQUENT AU MATÉRIEL DE MARQUE DELL PEUVENT ÉTRE CONSULTÉES EN LIGNE À L'ADRESSE www.dell.com/warrantyOU FIGURENT DANS LES DOCUMENTS QUI ACCOMPAGNENT LES PRODUITS DE MARQUE DELL. DELL NOFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE POUR LES PRODUITS DE MARQUE DELL ET NOFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT AUX SERVICES, LOGICIEL, MAINTENANCE OU SUPPORT, OU PRODUITS DE MARQUE AUTRE QUE DELL. LES PRODUITS, LOGICIELS, SERVICES, MAINTENANCE OU SUPPORT DE CETTE SORTE, SONT FOURNIS PAR DELL « EN L'ÉTAT » ET LES GARANTIES, PRODUITS, LOGICIELS, SERVICES, MAINTENANCE ET SUPPORT DE TIERS SON FOURNIS PAR LE FABRICANT OU FOURNISSEUR D'ORIGINE, NON PAS PAR DELL. CERTAINS RESSORTS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE; LA LIMITATION QUI PRIÉCEDE PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUEUR DANS VOTRE CAS. DELL N'OFFRE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE, EXCEPTION FAITE DE CELLES QUI FIGURENT DANS L'ENONCE DE GARANTIE APPLICABLE DE DELL EN VIGUEUR À LA DATE D'ACHAT DE VOTRE PRODUT. LES GARANTIES ET LES SERVICES DE MARQUE DELL ENTRENT EN VIGUEUR APRES QUE VOUS AVEZ TRANSFÉRÉ LES DROITS DE PROPRIÉTÉ DU PRODUIT À VOTRE NOM, BIEN QUE

LA PÉRIODE DE GARANTIE COMMENCE À LA DATE D'ACHIAT. VOUS TROUVEREZ DES INSTRUCTIONS DE TRANSFERT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ À VOTRE NOM DANS LA DOCUMENTATION LIVREE AVEC VOTRE ORDINATEUR OU EN VISITANT LE SITE www.dell.com/register TOUT COMME L'UTILISATION DU PRODUIT, LE TRANSFERT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ DU PRODUIT À VOTRE NOM TÉMOIGNÉ DE VOTRE INTENTION D'ÊTRÉ TENU PAR LES MODALITÉS DE CE CONTRAT. SI VOUS ACIÉTEZ DES PRODUITS, SERVICES, MAINTENANCE OU SUPPORT DE MARQUE TIERCE, DES MODALITÉS DE TIERS SUPPLEMENTAIRES PEUVENT S'APPLIQUEER.

3 Logiciels. Tous les logiciels sont fournis sujets au contrat de licence qui les accompagne ou qui vous est fourni en konjection avec les logiciels. Dans le cas des logiciels qui vous sont fournis par Dcl en konjection avec des Services, si aucun contrat n'accompagne le logarithmic, sous réserve que vous respectez les modalités du present Contrat, Dcl vous accords par les Presents une licence personnelle, non exclusive vous permettant d'acceder à un tel logarithmic et de l'utiliser uniquement au cours des Services et exclusivement tel qu'necessaire pour profiter des Services, tel qu'etoncé dans le/les Contrat(s) de service applicables. Une partie du logarithmic peutContainir ou être comprise d'un logarithiclibre, que vous pouvez utiliser selon les termes et conditions de la licence particulière sous laquelle le logarithiclibre est distribué. Vous acceptez d'être lié par tout contrat de licence de cette sorte. Le titre de propriété des logarithciels demeure entre les mains du/des concédant(s) de licence applicable(s).

4 Règles de retour ; échanges. Les retours et les échanges sont régis par les politiques du détaillant auprès duquel vous avez achetié le Produkt.

5 Service et soutien Les offres de service peuvent varier. Outre les modalités, Dcl et/ou votre prestataire de services tiers peuvent vous fournir de tels service et support conformément aux descriptions des services Dell à l'adressewww.dell.com/servicecontracts ou aux descriptions qui vous auront été transmises d'une autre manière. Ce Contrat et les modalités des descriptions des services Dell, le cas échéant, publiés en ligne au moment de l'achat s'appliquent à votre achat de services. Dell n'est pas tenue d'offrir des services et du support avant d'avoir reçu le paiement intégral du contrat de service/support faisant l'objet de l'achat. Dell n'est pas tenue d'offrir des services et du support d'une fierce partie, ni des services ou du support pour tout produit ou service que vous avez achetié par l'intémédiaire d'une fierce partie et non par l'intémédiaire de Dell. Il vous incombe de sauvégarder toutes les données, tous les logiciels et tous les programmes existants avant de receivevoir des services ou du support (y compris du support téléphonique). Dell et/ou votre prestataire de services tiers ne seront en aucun cas responsables pour toute perte ou récapération de données, de programmes ou toute inhabitité à utiliser des système(s) entrainée par les services ou le support ou toute action ou omission, notamment néligence, par Dcllou Yourfournisseur dc services tiers. Dell et/ou leur prestataire dc services tiers nc sont pas autorisés par la loi a copier des matériaux pirats ou soumis à des droits d'auteur ni a copier ou manipuler des données non autorisées par la loi. Avant même que Dell et/ou Yourfournisseur dc services tiers ne vous foummissant des services ou du support, vous devez déclarer que voitre/vos système(s) ne contient/contiennent pas de fichiers ou de données non autorisés par la loi. Vous devez également déclarer que vous étés propriétéaire des droits d'auteur ou que vous détenez une licence vous autorisant à faire des copies dc tous les fichiers qui figuront sur toute système ct que vous nc possédez aucune donnéc quri rendrait Dclr responsablec d'unc atteinte aux droits d'auteur si ces fichiers venaient à être copics par Dell ct/ou Yourfournisseur dc services tiers. Les pièces dc rchange des Produits peuvent être nuvcs, équivalentes à nuvcs ou remiscs en état.

6 Enregistrement des appeals téléphoniques. En s'acquittant de ses obligations, Dell, ou ses sous-traitants tiers, peuvent à leur seule discrétion et dans l'une but de contrôler la qualité des réponses envoyées par Dell, enregistrer une partie ou l'ensemble des communications téléphoniques entre vous et Dell. Vous consentez à la surveillance ou l'enregistrement de vos communications téléphoniques entre vous et Dell ou ses sous-traitants.
7 Limité de responsabilité. DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS DÉCRITS AUX PRESENTES, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT, LES PERTES DE PROFITS, LA PERTE D'ACTIVITE OU LA PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES OU DE LOGICIELS, OU ENCORE LA FOURNITUDE DE SERVICES ET DE SUPPORT TECHNIQUE. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LE PRESENT DOCUMENT, DELI NE SERA PAS TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPEÇIAUX, INDIRECTS OU PUNITIFS, MÉME SI DELL A ETÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ QUE DE TELS DOMMAGES SURVIENNENT, OU DES RÉCLAMATIONS FAITES PAR UN TIERS. VOUS ACCEPTÉZ, EN CE QUI CONCERNE TOUTE RESPONSABILITÉ LIÉE À L'ACHIAT DU PRODUIT, QUE DELI. NE SOIT PAS TENUE POUR RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS D'UN MONANT SUPÉRIEUR AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT CONCERNE. CERTINS RESSORTS PEUVENTE NE PAS IMPOSER TOUTES CES LIMITES ET SEULES LES LIMITES QUI S'APPLIQUENT DANS VOTRE JURIDictions S'APPLIQUENT À VOUS.
8 Revente ou exportation interdite. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et à tous les règlements applicables des différents états et des États-Unis. Vous convenez et déclarez que vous achetez pour votre propre usage interne et que vous ne vous adonnerez pas à la revente ou à l'exportation. Dell prévoit des modalités distinctes qui regissant la revente de produits par des tiers et les transactions à l'extérieur des États-Unis. Les termes et conditions de revente sont disponibles à l'adresse www.dell.com/terms/#reseller. Les Produits, qui peuvent inclure une technologie et un logiciel, sont sujets aux lois et règlements des États-Unis sur le contrôle des imports et exports. Le produit ne peut être vendu, loué ou concédé d'aucune autre façon à des utilisateurs finals ou des pays non autorisés ou à des fins d'utilisation finale non autorisée. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Produit dans des activités liées aux armes de destruction massive, notamment mais sans que ce soit limitatif, dans des activités liées à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation d'armes, de matérielux ou deBATIMents nucléaires, chimiques ou biologiques. Vous vous engagez également à ne pas vendre, louver ou de toute autre façon transférer le Produit à des utilisateurs finals engagés dans ces activités.
9 Lois régissantes LES PARTIES CONVIENNENT QUE LE PRESENT CONTRAT, AINSI QUE TOUTES LES VENTES ET UTILISATIONS EFFECTUÉES DANS LE CADRE DE CE CONTRAT, LES RÉCLAMATIONS, LES LITIGES OU LES CONTROVERSES (QU'ILS DÉCOULENT D'UN CONTRAT, D'UN ACTE DÉLICTUEL OU DE Toute AUTRE SOURCE, QU'ILS SOIENT PREEXISTANTS, PRÉSENTS OU FUTURS, ET NOTAMMENT LES ACTES DÉLICTUELS EN VIOLATION DES STATUTS, DU DROIT COMMUN ET LES RÉCLAMATIONS RELATIVES À L'ÉQUIITE) ENTRE LE CLIENT ET DELL, décaulant duprésent accord ou associés à celui-ci, à son interprétable ou sa violation, sa résiliation ou sa validité, aux relations décaulant duprésent accord, à la publicité

de Dell ou tout autre achat SERONT RÉGIS, DANS LES LIMITÉS DE LA LOI APPLICABLE, PAR LES LOIS DE L'ÉTAT DU TEXAS, SANS ÉGARD POUR LES RÉGLES DE CONFLIT DE LOIS.

10

Résolution des litiges et arbitrage exécutaire. VOUS ET DELL RECONNAISSEZ QUE VOUS ABANDONNEZ VOS DROITS À LITIGER DES RÉCLAMATIONS AU TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY OU À PARTICIPER À UNE ACTION DE RECOURS COLLECTIF OU DE REprésentATION EN RAPPORT AVEC UNE TELLE RÉCLAMATION. LES AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS AVIEZ RECOURS À UN TRIBUNAL, TELS QUE L'ACCès À LA DÉCOUVERTE, PEUVENT ÉGALEMENT S'AVÉRER INDISPONIBLES OU PEUVENT ÉTRE LIMITÉS AU COURS DE L'ARBITRAGE.

TOUTRE RECLAMATION, TOUT LITIGE OU TOUTE CONTROVERSE (QUILS DÉCOULENT D'UN CONTRAT, D'UN ACTE DÉLICTUEL OU DE TOUTE AUTRESOURCE, QUILS SOIENT PREEXISTANTS, PRESENTS OU FUTURS, ET NOTAMMENT LES ACTES DÉLICTUELS EN VIOLATION DES STATUTS, DE LA PROTECTION DU CLIENT, DU DROIT COMMUN, LES DÉLITS INTENTIONNELS INJONCTIFS ET LES RÉCLAMATIONS RELATIVES À L'ÉQUITE) ENTRE LE CLIENT ET DELL, ses représentants, son personnel, les membres de sa direction, ses successeurs, ses ayants droit, les membres de son groupe (collectivement aux fins duprésent parrapage, « Dell ») découlant du présence Contrat ou associés à celui-ci, à son interprétable ou sa violation, sa résiliation ou sa validité, aux relations découulant du présence Contrat (y compris, dans la mscure autorisé par lc droit applicable, les relations avec des tiers qui nc sont pas signataires du present Contrat), à l'achat ou à l'utilisation du produit par le client, à la publicité de Dell ou tout autre achat connexe DEVRA ÉTRE RÉGLE DE FAÇON EXCLUSIVE ET DÉINITIVE PAR VOIE D'ARBITRAGE EXECUTOIRE ORGANISE PAR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (AAA) OU JAMS. La procédure d'arbitrage sera regie par cette disposition et par les procédures applicables de l'arbitre désigné, notamment toutes les procédures applicables relatives à des conflits impliquant des consommateurs, en vigueur à la date de dépôt de la plaine. Les consommateurs plaaignants (les personnes dont la transaction a pour but un usage domestique ou familial) peuventCHOISIR DE SAIIR un tribunal只得 que d'avoir recours à l'arbitrage. Les procédures d'arbitrage ou du tribunal seront limitées uniquement au conflit individuel ou au litige impliquant le client et Dell.

POUR TOUT LITIGE, NI LE CLIENT NI DELL NE SERONT AUTORISÉS À REUNIR OU REGROUPER DES RÉCLAMATIONS DEPOSEES PAR OU CONTRE D'AUTRES CLIENTS, OU À ARBITRER TOUTE RÉCLAMATION EN TANT QUE REprésentANT OU MEMBRE D'UNE ASSOCIATION COLLECTIVE OU EN QUALITE DE MANDATAIRE PRIVÉ. Si toute clause de ce contrat d'arbitrage se révèle inésexcutable, la clausc inexécutable sera annulée, et les clauscs restantes resteront applicables (ccpendant aucun arbitrage collectif n'aura lico). L'arbitre sera habilité à procurr toutc mesure de soulagement disponible lors de l'arbitrage dans les limites de la loi et en toute équité. Cette transaction sera régime par la législation américain concernant l'exécution des sentences arbitrales (Federal Arbitration Act) 9 U.S.C. alinca 1-16 (FAA). Toutc décision de l'arbitre ou des arbitres sera définitive et obligatoire pour chacune des parties, et pourrait être enregistrée comme un jugement auprès de n'importe quel tribunal compétent. Dell sera responsable du

paicment de tous les frais d'arbitrage des particuliers. Si vous vous prévaze d'une revendication legale qui attribue à la partie gagnante les frais d'avocat, l'arbitre peut vous allouer des frais raisonnables, conformement aux criteres legaux de transfert des frais. Pour des informations sur l'AAA ou JAMS, contactez les entités suivantes; American Arbitration Association, 335 Madison Avenue, 10th Floor, New York, NY 10017, www.adr.org; JAMS, 45 Broadway, New York, NY 10005, [phone], www.jamsadr.com

(Rev.092611)

Garanties limitées et règle de retard

Garantie limitée pour les matériels de marque Dell (États-Unis uniquement)

Les produits matériels de marque Dell achetés aux États-Unis sont assortis d'une garantie matérielle limitée de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans, 4 ans ou 5 ans. Pour connaître la garantie accompagnant votre produit matériel, consultez le bordereau de marchandises, la facture ou le reçu ou tout autre document de vente.

Que couvre cette garantie limitee?

Cette garantie limitee couvre les vices de materiel et de fabrication eventuels pouvant afferer vos produits matieres de marque Dell, notament les produits peripheriques de marque Dell.

Cette garantic limite ne couvre pas les éléments suivants :

• Les logiciels, notamment et sans limitation, le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels de marque Dell par l'intémediaire de notre système d'intégration en usine, de logiciels tiers ou le rechargement des logiciels
• Les produits et accessoires de marque autre que Dell

• Les problèmes résultat de ce qui suit :

• Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à l'alimentation électrique
  -Interventions non autorises par Dell

• Utilisation non conforme aux instructions du produit
• Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé

• Problèmes provoqués par l'utilisation d'accessoires, de pieces ou de composants non fournis par Dell

• Produits dont le nombre de service ou le nombre de série est manquant ou alteré

• Produits qui n'ont pas eté payés
• Usure ordinaire

À L'INTENTION DES REprésentANTS D'ENTITÉS COMMERCIALES (NOTAMMENT PME ET SECTEURS PUBLIC ET ADMINISTRATIF) ET REVENDEURS. Ce paragraphe s'applique à l'achat dc produits Dcl à des fins de revente ou à des fins commerciales ou professionnelles. LA RESPONSABILITÉ DE DELL VIS-A-VIS DES DÉFAUTS ET

DYSFONCTIONNEMENTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉ À LA RÉPARATION ET AU RÉPRACTION COMME STIPULE DANS CET ÉNONCE DE GARANTIE. À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITÉE DES PRODUITS DE MARQUE DELL ÉNONCÉE CI-DESSUS, DELL NOFFRE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SY LIMITER, AUCUNE GARANTIE (1) DE QUALITE MARCHANDE, D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, DE PERFORMANCE, D'ADAPTABILITÉ OU TOUTE GARANTIE SE RAPPORTANT À LA CONTREFAÇON; (2) SE RAPPORTANT À TOUT PRODUIT OU LOGICIEL TIERS; OU (3) CONCERNANT LES RÉSULTATS ATTENDUS DU PRODUIT OU DU LOGICIEL DELL REJETTE EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE NON ÉNONCÉE DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE.

À L'INTENTION DES CLIENTS. Ce paragraphe s'applique à tout achat de produits Dell habituèlement utilisés à des fins personnelles, familières ou domestiques. LA PRESENTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPECIALQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALÉMENT BÉNÉFICIER D'AUTRES DROITS QUI VARIOIN D'UN RESSORT À L'AUTRE. LA RESPONSABILITÉ DE DELL VIS-A-VIS DES DES DESAUTS ET DYSFONCTIONNEMENTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT COMME STIPULE DANS CET ÉNONCÉ DE GARANTIE. TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DU PRODUIT, INCLUANT SANS EN EXCLURE D'AUTRES, TOUTE GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE QUALITE OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE MENTIONNÉE SUR VÔTURE FACTURE OU BORDEREAU D'EMBALLAGE. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE NE SERA APPLIQUEÉ AU TERME DE LA PÉRIODE DE GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE. CERTAINS RESSORTS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE; LA LIMITATION QUI PRÉCÉDE PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUEUR DANS VÔTURE CAS.

À L'INTENTION DE TOUS LES CLIENTS. NOUS N'ACCEPTONS AUCUNE RESPONSABILITÉ AU-DELA DES RECOURS FOURNIS DANS CETTE GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE NI AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSEQUENTIELS OU INCIDENTELS. NOUS NE SERONS PAS TENUS POUR RESPONSABLES POUR Toute INDISPONIBILITÉ DES PRODUITS POUR UNE UTILISATION, NI POUR DES PERTES OU ENDOMMAGEMENTS DE DONNÉES OU DE LOGICIELS NI POUR DES RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE VOUS POUR DES DOMMAGES. NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'une RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS À LA RESPONSABILITÉ DE DELL.

CERTAINS RESSORTS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUIITS; L'EXCLUSION OU LA LIMITATION OU PRIÉCEDE PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUE RANS VOTRE CAS.

Quelle est la durée de cette garantie limitee?

La presente garantie matérielle limitée s'applique pendant la période indiquée sur notre bordereau de marchandises, votre facture ou votre reçu, sauf pour les matériels de marque Dell suivants :

• La garantie de la tete d'impression, incluse en tant qu'équipement d'origine dans l'imprimante portable Dell, ne couvre que les pieces et n'est valable que pour une période d'un an à partir de la date d'achat ou pour jusqu'à 1000 impressions, selon l'occurrence première.
• Les batteries des ordinateurs portables sont assorted soit d'une garantie matérielle limitée de 1 an, soit de la garantie matérielle limitée qui accompagne l'ordinateur Dell et la battricie, le cas échéant, si la durée de cette-ci est plus courte.
• La garantie limitée des blocs d'alimentation achetés indépendamment d'un système est d'un an. Les blocs d'alimentation achetés avec un système sont couverts par la garantie matérielle limitée de ce système.
• Si la batterie de votre contrôleur PERC de série 5, 6 ou 7 est neuf, la mémoire cache de ce contrôleur sera opérationnelle pendant une durée maximale de 72 heures. Dans le cadre de la garantie limitée de 1 an, nous garantissons une autonomie de 24 heures de la batterie pendant la durée d'un an de cette garantie limitée.
• Les ampoules de projecteur sont assorties d'une garantie limitée de 90 jours.
• La mémoire de marque Dell et homologué par Dell achetée séparément d'un système Dell (« Mémoire homologué par Dell ») est assortie d'une garantie matérielle limitée à vie.
• La mémoire est assortie d'une garantie matérielle limitée de 3 ans.
• La garantie matérielle limitée des moniteurs, achetés séparément d'un système, durable le temps de la période indiquée sur votre bordereau de marchandises ou votre facture. Les moniteurs, achetés avec un système, sont couverts par la garantie matérielle limitée de ce système.
• Les ordinateurs de poche (PDA), les casques et les télécommandes en ligne sont assorted d'une garantie limitée de 1 an.

• Les matériels supplémentaires sont assorted soit d'une garantie matérielle limitée de 1 an pour les nouvelles pieces et d'une garantie matérielle limitée de 90 jours pour les pieces remises en état, soit, pour les nouvelles pieces et les pieces remises en état, de la garantie de l'ordinateur Dell sur lequel ces pieces sont installées, si celle-ci est d'une durée plus longue.

• Les casques dotés de la technologie sans fil Bluetooth ® sont couverts par la moindre d'une garantie limitée de 1 an ou de la garantie limitée de l'ordinateur Dell avec lequel le casque, le cas échéant, a été livré.

• Les disques durs SATA des systèmes PowerEdge™, PowerEdge SC™ et PowerVault™ lancés à partir du 24 mars 2009 (par exemple, PowerEdge T110, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T610, PowerEdge T710, PowerEdge R210, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R510, PowerEdge R610, PowerEdge R710, PowerEdge M610, PowerEdge M710 et PowerVault NX300) sont couverts par la moindre des garanties suivantes; une garantie matérielle limitée de 1 an ou la garantie matérielle limitée du système Dell avec lequel le disque dur SATA vous a été livré. Des offres de service prolongé payantes peuvent être disponibles pour prolonger la garantie du disque dur SATA de ces systèmes.
• Toutes les variantes de dispositifs Flash NAND ioDrive® sont assortics d'une garantie matérielle limitée dont la couverture durcra aussi longtemps que celle du système Dell avec lequel le dispositif Flash NAND ioDrive® NAND est livré. Aucune garantie prorogée couvrant le produit au-delà de 5 ans après la date de livraison d'origine ne peut être achectec pour les péripériques Flash NAND ioDrive®. De plus, les dispositifs Flash NAND ioDrive utilisent une technologic silicone qui dispose d'un nombre maximum d'octets physiques qui peuvent être écrites vers le dispositif (la « Durée nominale »). La garantie matérielle limitée applicable couvre les pannes causées par des vices de fabrication et/ou du matériel, mais ne couvre pas les problèmes liés à la Durée de vie nominale du produit. ioDrive est une marque déposée de Fusion-io.

La garantie matérielle limitée de tous les produits de marque Dell achetés directement auprès de Dell commence à la date indiquée sur le bordereau de marchandise, la facture, le reçu ou tout autre document de vente. Dans le cas des produits achetés auprès de détaillants ou revendeurs tiers, la garantie matérielle limitée commence à la date indiquée sur le reçu d'origine. La période de garantie n'est pas prolongée en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier la disponibilité de certaines garanties matérielles limitées, comme bon lui semble, mais aucune modification ne sera retroactive.

Que doit je faire si j'ai besoin d'un service sous garantie?

Avant expiration de la garantie, veuilles prendre contact avec nous ou un de nos représentants agreés en vous aidant du tableau suivant. Des frais de téléphone interrurbain peuvent s'appliquer. Préparez votre numero de service ou votre numero de commande Dcll.

Si vous avez achete votre produit par l'intermediaire d'un detaillant (non pas directement apres de Dell),vous devrez peut-etre envoyer a Dell your reçu d'origine,afin de receivevoir tout service de garantie de Dell.

Si vous aze achete votre produit par lintermediaire de Best Buy, you dece vos munir dc tous les reus dorigine pour beneficier du service sous garantie offert dans les magasins Best Buy. Prepared your numero de service ou voitre numero de commande Dell.

Contact Téléphone (États-Unis uniquement) Service clientèle
	(États-Unis uniquely)
Particuliers :	États-Unis uniquement
Support de garantie matérielle	1-800-624-9896
Service clientèle 1-800-624-9897
Clients Best Buy Apportez votre ordinateur de bureau ou portable ou votre monitcur acheté avec un ordinateur dc bureau à n'importe qucl magasin Best Buy. Rendez-vous sur www.bestbuy.com pour localiser le magasin Best Buy le plus proche.
Clients Sans-fil 1-800-308-3355
	Votre prestataire de service sans fil poursra peut-être également vous fournir un service dc garantie matérielle couvrant votre téléphone intelligent ou votre tablette Dell.
Particuliers ayant effectué un achat par l'intémédiaire d'un Programme d'achat par les employés :
Support de la garantie matérielle et service client	1-800-822-8965
Petites, moyennes ou grandes entreprises, clients du domaine de la santé et revendeurs à valeur ajoutée (VAR) :
Support et Service client	1-800-822-8965
Gouvernement et établissements scolaires :
Support et Service client	1-800-234-1490
Mémoire homologuée par Dell 1-800-BUY-DELL
AIlienware
Support de la garantie matérielle et service client	1-800-ALIENWARE

Que fera Dell ?

Avant de contacter Dell, veuilles consulter la documentation du produit ou vous rendre sur http://dell.com/support pour Obtir des consciils dc depannage et des directives indiquant comment executer les diagnostics matériel.

Lorsque vous contactez le support technique Dell, nous vous demanders de participer à une session de diagnostic à distance avec le technicien de support, visant à déterminer la cause du problème. Au cours du diagnostic à distance, vous devriez peut-être acceder à l'intérieur du produit et participer à plusieurs sessions ou à des sessions prolongées. Si le technicien de support Dell détermine qu'un vice de matériel ou de fabrication est à l'origine du problème mais qu'il est impossible de résoudre le problème à distance, Dell, à sa seule discrétion, pourra vous envoyer une piece de rechange, vous permettre de returner le produit ou la piece défectucusc au centre de réparation Dell ou remplaçer le produit par un produit comparable neuf ou réusiné. Si vous étés un client Alienware, et dans ce cas uniquement, Dell poursuira également besoin d'envoyer un technicien à votre installation. Celui-ci effectuera les réparations (voir les Information importantes concernant le service à domicile après diagnostic à distance).

S'il s'avait que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en informerons et vous indiqucrons eventuclément les services payants à votre disposition.

Dell utilise des composants neufs ou réusinés provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de rechange. Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par un client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôleé et testée. Les composants et systèmes de rechange fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie matérielle limitée du produit que vous avez acheté. Dell est propriété de toutes les pieces retirees des produits réparés et, dans la plupart des cas, vous devrez returner les pieces défectueuses à Dell.

Dell pourra utiliser des représentants agrés pour fournir tout service de réparation ou support technique dans le cadre de cette garantie matérielle limitée.

Importantes informations concernant le retard de produits à Dell pour réparation ou remplacement :

Lorsqu'un technicien de support techniqueaura déterminé que votre produit doit être returné à Dell pour réparation ou remplacement, nous vous donnerons un numéro d'autorisation de return de matériel que vous devrez joindre à VOteur. Vos devez nous returner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous returner les produits réparés ou replacés. Nous vous returnerons, à nos frais, les produits réparés ou replacés, si vous utilisez une adrcsse aux États-Unis ou au Canada (à l'exclusion de Porto Rico et des pays sous contrôle américain). Sinon, nous vous renverrrons le produit contre paiement à réception. Lorsque vous nous contacterez au sujeet de certains produits, par exemple des téléphones intelligents ou des tablettes, nous pourrons vous offrir de vous envoyer un produit de rechange avant même d'avoir reçu votre produit d'origine. Dans ce cas, nous vous demandercors peut-être un numéro de carte de crédit valide lorsque vous nous demanderez un produit de rechange. Tant que vous nous returnez le produit d'origine sous 10 jours à partir de la date de réception du produit de rechange et à condition que nous ayons confirmé que l'envoi d'un produit de rechange est couvert par cette garantie matérielle limitée,

nous ne vous facturerons pas le produit de rechange. Si Dell ne recoit pas la piece d'origine dans les 10 jours, le prix standard courant de la piece Dell remplacee sera facture ou prélevé sur votre carte de crédit. Si, lorsque nous recevons votre produit d'origine, nous déterminons que l'envoi d'un produit de rechange n'est pas couvert dans le cadre de cette garantic matérielle limitée, nous给你们 permettrons de returner l'unité de rechange, à vos frais, dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle nous vous contacterons à propos de l'absence de couverture pour une piece de rechange ou nous vous facturerons ou encore nous débiterons notre carte de crédit du montant standard actuel du produit. De plus, si vous ne payez pas à Dell les sommes ducs en konjection avec une telle facture, Dell poursuira suspendre le support de cette garantic matérielle limitée jusqu'à paiement de la facture. La suspension de cette garantie matérielle limitée pour cause de non-retour correct d'un produit n'affectora pas la date d'expiration de cette garantie matérielle limitée et celle-ci expirtera quand même à sa date d'expiration d'origine.

REMARQUE: avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvégardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage dans l'appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, exclusives ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute responsabilité concernant vos informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos données, ainsi que la perte ou l'endommagement des supports amovibles. Veuillez inclure uniquement les composants du produit requis par le technicien au téléphone.

Importantes informations concernant le service à domicile après diagnostic à distance (clients Alienware uniquement):

Si Dell déterminne que votre problème est couvert dans le cadre de cette garantie matérielle limitée et que le technicien ne parvient pas à résoudre le problème au téléphone ou, le cas échéant, en vous envoyant une piece ou un produit de rechange, si vous habitez aux États-Unis (notamment à Porto Rico), Dell pourra envoyer un technicien sur toute site, mais pas si vous habitez dans l'un des autres territoires ou possession des États-Unis). Veuillez indiquer au technicien l'adresse complete à laquelle se trouve votre système. Tant la date d'exécution du service que le temps de réponse dépendant de l'heure à laquelle Dell reçoit votre appel, du service que vous avez achété, de la disponibilité des pieces, des restrictions géographiques, de la météo et des modalités de cette garantie matérielle limitée. La présence d'un adulte est obligatoire à tout instant, lors de la visite du technicien. Vous doivent accorder au technicien un accès total au système et (sans frais pour Dell)mettre à sa disposition un espace de travail, de l'électricité et une ligne téléphonique locale. Faute de quoi, Dell n'est pas dans l'obligation de fournir le service en question. De plus, Dell n'est pas dans l'obligation de fournir tout service si l'environnement que vous fournissez n'est pas propice aux réparations informatiques, par exemple si vous insiste que le technicien se rende à plusieurs endroits, si vous n'attachez ou ne contrôle pas vos animaux familiers, si vous menace notre technicien verbalament ou physiquement, si l'endroit ou la zone où scrouve le système est dangereux, infesté par des insectés, rongcurs, risqués biologiques, excréments ou déjections animales et/ou produits chimiques que notre technicien juge dangereux avec raison. Si ni vous ni vous représentant/agree n'est present pour recevoir le technicien, celui-ci sera dans l'impossibilité de réparer votre système et un montant supplémentaire pourra vous étrec facturé pour un appel de suivi.

Dans le cas où le technicien déterminçait que votre système nécessite une pièce de rechange, vous autorisez le technicien sur le terrain à agir en tant que votre agent de service pour organiser la livraison et le retard des pieces sous garantie nécessaires aux réparations sur cette site. Vous exposçez à des frais supplémentaires si vous ne permettez pas au technicien sur le terrain de returner à Dell les unités/pièces sous garantie ne fonctionnant pas/non utilisées.

Que se passé-t-il si j'ai acheté un contrat de service?

Si vous avez souscrit un contrat de service Dell, ce service vous sera fourni conformément aux termes du contrat. Reportcz-vous a cc contrat pour plus d'informations sur la façon dc beneficier du service.

Si vous passez par Dell pour souscrie un contrat de service auprès d'un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous reporter a ce contrat pour plus de détails sur la façon de bénéficier de ce service. Voirwww.dell.com/servicecontracts pour en savoir plus.

Puis-je transférer ma garantie limitee?

Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférés si le propriétaire courant transféré les droits de propriété du système et enregistré le transfert auprès de Dell. La garantie matérielle limitée de la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Pour enregistrer le transfert de votre garantie limitée auprès de Dell, rendez-vous sur notre site Web :

Type de client : Site Web de transfert des droits de propriété :
Activités à domicile et activités professionnelles à domicile :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&&ck=mn
Petites et moyennes entreprises :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=04&l=en&s=bsd&&ck=mn
Grandes entreprises :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=555&l=en&s=biz&&ck=mn
Gouvernement fédéral :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC1009777&l=en&s=fed&&ck=mn
Gouvernement d'etat et local :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC978219&l=en&s=slg&&ck=mn
Enseignement supérieur :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC956904&l=en&s=hied&&ck=mn
Enseignement de la maternelle à la 12ème année :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC1084719&l=en&s=k12&&ck=mn
Santé :	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC968571&l=en&s=hea&&ck=mn

Si vous n'avez pas d'accès à Internet, veuilles prendre contact avec votre représentant du service clients ou appclez le 1-800-624-9897.

Toute demande de transfert de propriété est à la seule discrétion de Dell. Tout transfert de ce type sera sujet aux modalités du contrat de service ou de la garantie matérielle limitée d'origine et aux modalités de vente postées sur le site Web à l'adresse www.dell.com/terms. Dell ne peut pas garantir l'authenticité des produits, des garanties limitées, de la maintenance ou du support technique ou même de l'exactitude des fiches descriptives des produits achetés auprès d'un tiers.

Règle de retard (États-Unis seulement)

Dell accorde beaucoup d'importance à son partenariat avec vous et propose une rècle de retour pour la plupart de ses produits que vous achetez directement auprès de Dell. Vous pouvez renvoyer les produits qui peuvent l'être pour un remboursement ou une mise en crédit, moins les frais d'emballage et d'expédition et autres frais de restockage, comme expliqué ci-dessous.

Période de retour de 21 jours pour certains matériels et produits et accessoires logiciels : Sauf accord distinct avec Dell ou disposition contraire énonnée dans la section ci-dessous, tout le matériel, tous les accessoires, périphériques, pieces et logiciels sur supports non ouverts, encore sous emballage scelle, ainsi que les logiciels fournis de façonlectronique, si vous n'avez pas cliqué sur le bouton « J'accptc les presentes conditions », peuvent être retournés sous vingt et un (21) jours à compter de la date indiquée sur le bordereau de marchandises ou la date de facturation contre un crédit ou un remboursement du prix d'achat payé, déduction faite des frais de port et de manutention ainsi que des frais de restockage (tel que décrit ci-dessous). Tout produit retourné à Dcl sans autorisation préalable de Dell scra considéré comme étant un retour non autorisé, et le client ne receiveva pas un crédit pour le produit et Dell ne vous renverra pas le produit.

Exceptions de la règle de retard sous 21 jours de Dell

• Les produits PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™ neufs achetés directement auprès de Dell peuvent être renvoyés dans les 30 jours suivant la date figurant sur le bordereau de marchandises ou la facture.
• Les systèmes Vostro™, OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™ neufs achétés directement auprès de divisions qualifiées par Dell d'entreprises ou d'administrations peuvent être returnés dans les 30 jours suivant la date figurant sur le bordereau de marchandises ou la facture.
• Les logiciels d'application et les systèmes d'exploitation installés par Dell peuvent être retournés uniquement s'ilts sont installés sur un système pouvant être retourné, et uniquement si vous retournez ce système au cours de la période de retard applicable.
• Les produits de marque Dell EqualLogic™, EqualLogic, Dell|EMC et EMC, les produits matériels et logiciels de marque Dell KACE, KACE, Dell Compellent, Compellent, Dell Force 10 et Force 10, les bibliothèques de bandes PowerVault ML6000, les produits et les logiciels d'entreprise non Dell ainsi que les produits matériels ou logiciels personnalisés non Dell ne peuvent jamais être returnés.
• Les licences logicielles achétées sous n'importe quels type de contrat de licence en masse peuvent uniquement etre renvoyees avec l'autorisation expresse de I'editor, qui dans d nombres cas ne sera pas accordedc.

Frais de restockage: À moins que le produit soit défectués ou qu'les retours ait sont directement entrainé par une erreur de Dell, Dell pourrait imputer des frais de restockage se montant à 15% du prix d'achat, plus toute taxa de vente applicable.

Procedure de renvoi: Avant de returner un produit, vous DEVEZ contacter le service clientèle Dell qui vous fournir un numéro de retour pour remboursement (CRA) sous forme de crédit dans les limites de la période de retour applicable au produit. Dell n'accepte pas de return pour remboursement sous forme de crédit sans ce numéro. Pour savoirquel numéro de téléphone appelé ou pour envoyer un messagelectronique au Service client afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour (CRA), rendez-vous sur www.dell.com/contact ou reportez-vous à la section « Contacter Dell » ou « Obtention d'aide » de votre documentation client.

REMARQUE: vous doivent returner le produit à Dell en conformiré exacte aux normes suivantes, dans les 5 jours suivant la date où le Service client Dell émet le numéro de return pour remboursement et vous DEVEZ suivres ces étapes.

• Retournez tous les produits que vous cherchez à returner à Dell et pour lesquels vous avec obtenu un numéro d'autorisation de return pour crédit. Le crédit pour les retours partiers peut être inférieur au total de la facture ou au prix des composants individuels en raison de prix promotionnels ou groupés et de réductions ou de tarifs préférentiels ayant fait l'objet d'une publicité.
• Renvoyez les produits dans leur emballage d'origine, à l'état neuf, avec tous les supports, documentations et autres articles compris dans le colis d'origine.
• Expédiez le(s) produit (s) à vos frais et assurez l'envoi ou acceptez les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement.

Dès réception de toute la marchandise returnée, Dell émet un crédit ou un remboursement du prix d'achat payé, déduction faite des frais de port et de manutction ainsi que des frais de restockage évientuèlement applicables.

REMARQUE: avant d'expédier le produit à Dell, sauvégardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage de l'appareil concerné. Retirez toutes les données confidentielles, exclusives ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les lecteurs flash, CD et cartes PC. Dell ne saurait être tenue pour responsable de vos données confidentielles, exclusives ou personnelles. Dell ne pourrait être tenue pour responsable des données perdues ou endommagées, ni des supports amovibles perdus ou endommages parce qu'ils étaient inclus dans votre envoi.

(Rcv.082611)

Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada uniquement)

Les produits matériels de marque Dcll achetés au Canada sont assorted d'une garantie limitée de 1 an, 2 ans, 3 ans ou 4 ans selon le produit acheté. Pour connaître votre garantie, consultez la facture.

Que couvre cette garantie limitee?

Cette garantie matérielle limitée couvre les vices de matériel et de fabrication eventuels pouvant affecter vos produits matériels de marque Dell, produits qui vous apparticlient à vous notre utilisateur final, notamment les produits périphériques de marque Dell.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitee?

Cette garantie limite ne couvre pas les éléments suivants :

• Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre système d'intégration en usine ou le rechargement de logiciels
• Les produits et accessoires autres que ceux de marque Dell
• Les consommables de marque Dell (ampoucles pour projecteurs Dell, toner et cartouches d'encre pour imprimantes Dell, batteries et support de bande)

• Les problèmes résultat de ce qui suit :

• Causes externes; accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à l'alimentation électrique
  -Interventions non autoriséces par Dcll

• Utilisation non conforme aux instructions du produit
• Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé

• Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pieces et de composants non fournis par Dcll

• Produits dont les numéroes de service ou les numéroes de série sont manquants ou incorrectly

• Produits qui n'ont pas eté payés
• Usure ordinaire

LA PRESENTE GARANTIE VOUS CONFÉRÉ DES DROITS LÉGAUX SPECIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGÀLEMENT BENÉFICIER D'AUTRES DROITS QUI VARIOINT D'UNE PROVINCE (OU JURIDICTION) À L'AUTRE. LA RESPONSABILITE DE DELL POUR LE DYSFUNCTIONNEMENT ET LES DÉFAUTS DE FABRICATION DU MATÉRIEL EST LIMITÉE AUX RÉPARATIONS ET AU RÉPRACTION TELS OU INDIQUÉS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE, SAUF SI CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE STIPULE AUTREMENT. DELL DÉCLINE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES ET TOUTES LES AUTRES CONDITIONS, STATUTAIRES OU AUTRES, POUR LE PRODUIT, INCLUANT MAIS NON LIMITÉES À DES GARANTIES IMPLICITES, DES CONDITIONS DE QUALITÉ MARCIANDE ET À L'ADAPTATION DU MATÉRIEL À UN BUT PARTICULIER. TOUTES LES GARANTIES IDENTIFIÉES DANS CETTE DÉCLARATION SONT LIMITÉES DANS LE TEMPS AU TERME DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE ÀS TROUVE SUR VÔTURE BON DE LIVRAISON OU VÔTURE FACTURE. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU CONDITION NE S'APPLIQUERA APRES L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE.

NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE MATERIELLE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGESPARTICULIERS,INDIRECTS,ACCIDENTELS OU INDUITS,Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION,POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGESD'UNTIERCEPARTIE A VOTRE ENCONTRÉ,POUR LA NON-DISPONIBILITÉD'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIÉL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE RESPONSABILITÉSE LIMITEAU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉPOUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJECT D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS ÀLA RESPONSABILITÉDE DELL.

Quelle est la durée de cette garantie limitée?

La presente garantie matérielle limitée s'applique pendant la période indiquée sur toute bordereau de marchandises, votre facture ou votre reçu, sauf pour les matériels de marque Dell suivants :

La garantie de la tete d'impression, incluse en tant qu'equipement d'origine dans l'imprimante portable Dell, ne couvre que les pieces et n'est valable que pour une période de 1 an a partir de la date d'achat ou pour jusqu'à 1000 impressions, selon l'occurrence première.
- Les batteries des ordinateurs portables sont essortics soit d'une garantie matérielle limitée de 1 an, soit de la garantie matérielle limitée de l'ordinateur Dell avec lequel la batterie est livrée.
- La garantie limitée des blocs d'alimentation achetés indépendamment d'un système est d'un an. Les blocs d'alimentation achetés avec un système sont couverts par la garantie matérielle limitée de ce système.
- Si votre batterie PERC 5 ou PERC 6 (Contrôleur RAID évolutif PowerEdge) est neue, la mémoire cache du contrôle sera opérationnelle pendant une durée maximale de 72 heures. Dans le cadre de la garantie limitée de 1 an, nous garantissons une autonomie de 24 heures de la batterie pendant la durée d'un an de cette garantie limitée.
- Les ampoules de projecteur sont assorted d'une garantie limitée de 90 jours.
- La mémoire est assortie d'une garantie matérielle limitée de 3 ans.
- La garantie limitée des moniteurs, achetés séparément d'un système, s'étend sur une durée de 3 ans ou dure le temps de la période indiquée sur votre facture. Les moniteurs, achetés avec un système, sont couverts par la garantie matérielle limitée de ce système.
- Les ordinateurs de poche (PDA), les casques et les télécommandes en ligne sont assorted d'une garantie limitée de 1 an.
- Les matériels supplémentaires sont assorted soit d'une garantie matérielle limitée de 1 an pour les nouvelles pieces et d'une garantie matérielle limitée de 90 jours pour les pieces remises en état, soit, pour les nouvelles pieces et les pieces remises en état, de la garantie de l'ordinateur Dell sur lequel ces pieces sont installées si celle-ci est d'une durée plus longue.

• Les disques durs SATA des systèmes PowerEdge™, PowerEdge SC™ et PowerVault™ lances à partir du 24 mars 2009 (par exemple, PowerEdge T110, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T610, PowerEdge T710, PowerEdge R210, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R510, PowerEdge R610, PowerEdge R710, PowerEdge M610, PowerEdge M710 et PowerVault NX300) sont couverts par la moindre des garanties suivantes; une garantie matérielle limitée de 1 an ou la garantie matérielle limitée du système Dell avec lequel le disque dur SATA vous a été livré. Des offres de service prolongé payancies peuvent être disponibles pour prolonger la garantie du disque dur SATA de ces systèmes.

La garantie matérielle limite de tous les produits de marque Dell prend effet a la date de facturation, du bordereau d'emballage ou du reçu. La période de garantie n'est pas etendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier la disponibilité de certaines garanties limitées, comme bon lui semble, mais aucune modification ne sera retroactive.

Que doit je faire si j'ai besoin d'un service sous garantie?

Avant expiration de la garantie, veuillez prendre contact avec nous ou un de nos représentants agrees en vous aidant du tableau suivant. Des frais de téléphone interrurbain peuvent s'appliquer. Préparez votre numero de service ou votre numero de commande Dell.

Si vous avez acheté votre produit par l'intermédiaire d'un détaillant (non pas directement auprès de Dell), vous devrez peut-être envoyer à Dell leur reçu d'origine, afin de receivevoir tout service de garantie dc Dell.

Si vous avez acheté votre produit par l'intermédiaire du programme Best Buy, vous nevez vous munir de tous les reçus d'origine pour bénéficier du service sous garantie offert dans les magasins Best Buy. Préparez Your numero de service ou Your numero de commande Dell.

Assistance Web	http://support.ca.dell.com
Support téléphonique de garantie matérielle pour le Canada
Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant à domicile et petites entreprises :	1-800-847-4096
Tous les clients des entreprises, du gouvernement, du corps envisignant et revendeurs à valeur ajoutée (VAR) :	1-800-387-5757

Que fera Dell ?

Le matériel se vend souvent avec un contrat de service Dell standard ou une extension. Dans ces cas, votre facture spécificera le service que Dell vous offre et il vous sera offret aux conditions du contrat de service qui s'applique. Veuillez vous reporter au contrat qui se trouve à l'adresse suivante http://www.dell.ca/servicecontracts où vous trouvez plus de renseignements pour obtenir cc servicec.

Sinon, au cours des 90 jours de la garantie matérielle limitée de 90 jours et la première année de toutes autres garanties limitées : Dell ou son représentant autorisé réparera tout produit matériel de marque Dell que nous vous avons autorisé à returner et dont la fabrication ou les matériaux sont défectueux. Si Dell ou un de ses représentants autorisés ne peuvent pas réparer le produit, nous le remplaçcerons par un produit similaire néuf ou réusiné.

Lorsque vous contactez Dell par téléphone ou Internet, un numéro d'autorisation de return matériel vous scra attribué et vous devrez l'inclure lors du retour. Vous devez nous returner les produits dans leur emballage d'origine ou un emballage équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurcer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous returner les produits réparés ou remplacés.

S'il s'avait que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en informerons et vous indiqueries eventuellement les services payants à votre disposition.

REMARQUE: avant de nous returner le(s) produit(s), veillez à effectuer une sauvégarde des données générées sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Retirez toutes les données confidentielles, exclusives ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, telis que les disquettes, CD ou cartes PC. Dell décline toute responsabilité concernant vos informations personnelles ou confidentielles, la perte ou la corruption de vos données, ainsi que la perte ou l'endommagement des supports amovibles.

Durant les années restantes : pendant la période restante de la garantie limitee, nous replaccerons toute piece defecuctusc par une piece neuve ou reusincec, si nous estimons qu'elle a besoin d'être remplacede. Les clients doivent returner la piece defectueuse a Dell. Lorsque vous nous contacterez, nous vous demanderons peut-etre de nous fournir un numero de carte de credit valide au moment ou vous demandere le remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturerons pas le remplacement si vous nous returnez le composant d'origine dans les 10 jours qui suivent l'expedition. Si Dell ne recooit pas la piece d'origine dans les 10 jours, le prix standard courant de la piece Dell replacee sera facture ou prelevé sur notre carte de credit.

Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Notez que nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir des produits réparés ou remplacés à une adresse hors du Canada.

Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplace à Dell.

REMARQUE: avant de remplacer des pièces, voirlez à effectuer une sauvégarde des données prsentes sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des données.

Comment allez-vous réparer mon produit ?

Dell utilise des composants neufs ou réusinés provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de rechange. Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes qui ont été returnés à Dell ou à ses fournisseurs et dont certains n'ont jamais été utilisés par un client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôle et testée. Les composants et systèmes de rechange fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie matérielle limitée du produit que vous avez acheté. Dell est propriété de tous les composants retirés des produits réparés.

Puis-je transférer la garantie limitee?

Les garanties limitées des systèmes peuvent être transférées si le contrôle courant transfère les droits de propriété du système et enregistré le transfert auprès de Dell. La garantie matérielle limite de la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre transfert depuis le site Web de Dell.

Si vous n'avez pas d'accès à Internet, veuilles prendre contact avec votre représentant du service client ou appclcz le 1-800-326-9463.

Toute demande de transfert de propriété est à la seule discrétion de Dell. Tout transfert de ce type sera sujet aux termes et conditions du contrat de service ou de la garantie matérielle limitée d'origine et aux termes et conditions de vente postés sur le site Web à l'adresse www.dell.com/terms. Dell ne peut pas garantir l'authenticité des produits, des garanties limitées, de la maintenance ou du support technique ou même l'exactitude des fiches descriptives des produits achetés auprès d'un tiers.

Règle de retour de Dell (Canada uniquement)

Dell accords beaucoup d'importance à son partenariat avec vous et propose une option de retour pour la plupart de ses produits que vous achetez directement auprès de Dell. Vous pouvez returner les produits admissibles pour receiveoir un crédit ou un remboursement du prix d'achat paye, deduction faite des frais de port et de manutention ainsi que des frais de restockage, tel qu'il apparait ci-dessous.

Politique de retard de 30 jours pour certains produits matériels et logiciels et accessoires

Sauf accord séparé avec Dell ou disposition contraire énonnée dans la section ci-dessous, tous les produits, accessoires, périhériques, pieces et logiciels sur support non ouverts et sous emballage scellé ainsi que les logiciels fournis de façonlectronique, si vous ne les avez pas encore telécharges, peuvent être returnés sous trente (30) jours à compter de la date de réception contre un crédit ou un remboursement du prix d'achat payé, déduction faite des frais de port et de manutention ainsi que des frais de restockage et des taxes s'ils ont déjà été payés.

Tout produit returné à Dell sans autorisation préalable de Dell sera considéré comme étant un return non autorisé, et le client ne receiveva pas un crédit pour le produit et Dell ne vous renverra pas le produit.

Les remboursements ou échanges pour une marchandisc defectucuse pourront s'effectuer dans les 30 jours qui suivent la reception de la marchandise.

Période de retard de 14 jours pour les produits remis en état ou réusinés de marque Dell achétés chez Dell

En qualité de client et achectur original ayant achété des produits reconditionnés ou réusinés à Dell, vous étés en droit de les returner dans un-delai de 14 jours à compter de la date indiquée sur votre bordereau de marchandises ou facture pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat.

Frais : à moins qu'un produit soit défectuçux ou qu'on retour soit le résultat direct d'une erreur commise par Dell, le remboursement ou l'avoir n'inclut aucun des frais d'expédition et de manutention consignés sur votre bordereau ou sur votre facture ; vous étés responsable de ces frais et des dommages qui pourrait survenir pendant la réexpédition du matériel.

LE REMBOURSEMENT OU LE CRÉDIT EST ÉGALEMENT SUJET À DES FRAIS ADMINISTRATIFS DE RETOUR DE QUINZE POUR CENT (15%) DU PRIX D'ACHIAT PLUS TOUTE TAXE DE VENTE APPLICABLE, SAUF SI INTEREDIT PAR LA LOI.

Si vous avez achete nos produits en tant que societe lice a Dcl par un contrat ccrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujeit du retour des produits peuvent differer de cespecifiés par la rcle de retour.

PROCEDURE: avant de retoumer un produit, contactez le service clientèle Dell qui vous fournir un numéro de retour pour remboursement sous forme de crédit dans les limites de la période de retour applicable au produit. Dell n'accepte pas de retour pour remboursement sous forme de crédits sans cc numéro. Les clients ACTIVITÉS À DOMICILE ET ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES À DOMICILE doivent contacter le service à laclientèle de Dell au 1-800-847-4096 et les clients SECTEURS D'ENTREPRISE ET PUBLIC doivent contacter le service à laclientèle de Dell au 1-800-387-5757.

Tout produit returné à Dell sans son autorisation préalable sera considéré comme faisant partie d'un retour non autorisé. Le client ne receiveva aucun avoir pour le produit et Dell ne vous le réexpédiera pas.

Dans les 5 jours suivant la date où le Service client Dell émet le numéro de retard pour remboursement, vous devez returner le produit à Dell en conformité exacte aux normes suivantes :

• Retournez tous les produits que vous cherchez à returner à Dell et pour lesquels vous avez obtenu un numéro d'autorisation de return pour crédit (CRA). Le crédit pour les retours partiels peut être inférieur au total de la facture ou au prix des composants individuels en raison de prix promotionnels ou groupés et de réductions ou de tarifs préférentiels ayant fait l'objet d'une publicité.
• Retournez les produits dans leur emballage d'origine, en parfait état ainsi que tout support, document ou autre élément qui étaient inclus dans l'envoi initial tels que des manuels, des disquettes, des CD, des cables d'alimentation.
• Utilisez le bordereau fourni par le Service client Dell pour returner le produit. Si vous retournez plusieurs éléments, vous devriez avoir plusieurs bordereaux portant chacun un numéro distinct, un par élément emballe séparément.
• Nc photocopics pas et n'utilispez pas le meme bordcreau a plusieurs reprises pour des éléments emballees dans des boites differentes car cela empêchera ou retardera votre remboursement sous forme de credit.

REMARQUE: avant de nous returner le(s) produit(s), veillez à effectuer une sauvégarde des données qui figurent sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Supprimez toutes les informations confidentielles, exclusives ou personnelles et retirez tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, exclusives ou personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles.

Dès réception de votre retour autorisé et approprié, Dcl émet un éché dit ou un remboursement du prix d'achat payé, déduction faite des frais de port et de manutention ainsi que des frais de restockage et des taxes, conformément à cette politique.

EXCEPTIONS

LES RÉGLES DE RETOUR « SATISFACTION TOTALE » DE DELL ne s'appliquent pas aux produits suivants qui ne pourront pas être retournés, sans exception :

• Les produits de marque Dell EqualLogic™ et EqualLogic,
• Les produits de stockage de marque Dell | EMC et EMC
• Les produits matériels et logiciels Dell KACE et de marque KACE
• Produits matériels et logiciels Dell Compellent et de marque Compellent

• Produits matériels et logiciels de marque Dell Force 10 et Force 10

• Les bibliothèques dc bandes PowerVault ML.6000

• Lcs produits Dell | ISG personnalisés selon vos spécifications
• Les produits d'entreprises de marque autre que Dell, les logiciels d'entreprise et les produits matériels ou logiciels personalisés
  L e s consolesetperipheriquesdejeu
• Les éléments à usage privé tels que casque et écouteurs à moins que leur emballage n'ait pas été ouvert

Les logiciels d'application et les systèmes d'exploitation installés par Dell peuvent être renvoyés uniquement s'ilts sont installés sur un système pouvant être renvoyé, et uniquement si vous retournez ce système au cours de la période de retard applicable.

Les licences logicielles achétées sous des marques autres que celle de Dell peuvent uniquement être returnées avec l'autorisation expresse de l'éditeur, qui dans de nombreux cas ne sera pas accordée.

Muni d'une autorisation valable, vous ne pouze retoumer le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scelle contenant les disquettes ou les CD n'a pas ete ouvert.

Les clients désirant returner pour remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent returner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison d'origine.

Produits de vente au détail et de revendeurs : Les produits achétés au détail ou chez un revendeur (c'est-à-dire pas directement chez Dell) sont sujets aux règles de retard et d'échange du détaillant ou du revendeur chez qui vous avz achété les produits.

Logiciels et péripériques Dell (Canadauniquement)

Produits logiciels et péripériques tiers

Tout comme les autres revendeurs de logiciels et périhériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits logiciels et périhériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur initial de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Reportez-vous à la documentation de votre produit pour obtenir des informations spécifique à la garantie. Contactez également le fabricant ou le revendeur si vous souhaïtz des informations supplémentaires.

Proposant un vaste choix de logiciels et de périhériques, Dell ne peut pas tester ni garantir que tous ses produits sont compatibles avec tous les différents modèles d'ordinateurs Dell, ni avec tous les ordinateurs des centaines de marques disponibles aujourd'hui. Si vous ave des questions relatives à la compatibilité d'un produit, nous vous consignons vivement de contacter directement le fabricant ou le revendur à qui vous achemé le produit logarithé ou périhérique tiers.

Periphériques de marque Dell

Dell offre une garantie limitee pour ses nouveaux produits peripheriques (produits dont Dell est fabricant), tels que les moniteurs, les batteries, la memoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour deteminer quelle garantie limitec s'applique au produit que you've achtc, reportez-vous a la factur Dclt/ou a la documentation qui accompagnait yourc produit. Vos trouverez des descriptions des garanties limitees Dell dans les sections precedentes.

Garantie fabricant utiliser final d'un an (Amérique latine et Caraïbes uniquement)

Garantie

Dell Inc. (« Dell ») garantit à l'utilisateur final, en conformité avec les dispositions suivantes, que ses produits matériels portant la marque Dell, acquis par l'utilisateur final auprès d'une société Dell ou d'un distributeur Dell agree en Amérique latine ou aux Caraïbes seront exempts de defaults dc matériaux, de fabrication et de conception portant atteinte a une utilisation normale, pendant une période d'un an à compter de la date d'achat d'origine. Les produits pour lesquels une réclamation est justifiée seront, selon ce que choisisra Dell, réparés ou replacés aux frais de Dell. Dell est propriété de tous les composants reliés des produits réparés. Dell utilise des pièces nuves ou reconditionnées provenant de différents fabricants pour les réparations et pour la fabrication de produits de remplacement.

Exclusions

Cette garantie ne s'applique pas aux defaults resultant des situations suivantes; installation, utilisation ou maintenance incorrecte ou inadéquate; actions ou modifications par uncie hierce partie ou un utilisateur final non habilité; dégradation accidentelle ou volontaire; usure normale.

Réclamations

Les réclamations doivent être effectuees en Amérique latine ou aux Caraibes en contactant le point de vente Dell au cours de la période de garantie. L'utilisateur final doit toujours fournir une preuve d'achat indiquant le nom et l'adresse du revendeur, la date d'achat, le modele et le numero de série, le nom et l'adresse du client ainsi que les détails des symptomes et de la configuration au moment du dysfonctionnement, y compris les péripériques et les logiciels utilisés. Dans le cas contraire, Dell pourrait refuser la réclamation dans le cadre d'une garantie. Àpres diagnostic d'un défaut dans le cadre d'une garantie, Dell organisera et réglera le transport et l'assurance vers le et à partir du centre de réparation et de remplacement de Dell. L'utilisateur final doit s'assurer que le produit défectueux qui doit être recupéré est correctement empaquêté dans son emballage de protection d'origine ou équivalent et accompagné des éléments détaillés décrits plus haut et du numero de retour fourni à l'utilisateur final par Dell.

Limites de garantie et droits statutaires

Dell n'offre aucune garantie ou contrat similaire autre que ceux explicitement stipulées ci-dessus, et cette garantie prévaut sur toutes les autres, dans les limites fixées par la loi. En l'absence de législation applicable, cette garantie représentée le recours unique et exclusif de l'utilisatur final à l'encontre de Dell ou de n'importe laquelle de ses filiales et ni Dell ni aucune de ses filiales ne seront responsables de la perte de bénéfices ou de contrats, ou de tout dommage indirect issu d'une néligence, d'unerupture de contrat ou autre.

Cette garantie n'annule ni n'affecte les droits statutaires automatiques de l'utilisateur final et/ou tous les droits resultant d'autres contrats conclus par l'utilisateur final avec Dell et/ou tout autre vendeur.

Dell World Trade LP

92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brésil

Dell Computer de Chile Ltda

Covancura 2283, Piso 3-Of.302

Onc Dell Way, Round Rock, TX 78682, Etats-Unis

Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/

Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)

Avenida Industrial Belgraf, 400

92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil

Dell Computer de Chile Ltda

Coyancura 2283, Piso 3-Of. 302

Garanties limitées pour les consommables pour imprimante Dell

Les sections suivantes dérivent les garanties limitées applicables aux consommables pour imprimantes (cartouches d'encre, cartouches de toner, packs d'impression photo et papier photo) de marque Dell, pour les États-Unis, le Canada et l'Amérique latine. Reportez-vous à la garantie appropriée, selon le produit.

Garantie limitée applicable aux consommables (États-Unis et Canada uniquement)

Dell Inc. garantit à l'acquérur initialedé vértables cartouches de toncr de marque Dell que celles-ci sont exemptedes d' defaults matériels ou dc fabrication pour la durcde vic de la cartouche.Les vértablescartouches d'encre,packsd'impression photo et papier photo de marque Dell seront exempts de defaults matériels ou de fabrication pendant une période de deux ans acompter de la date de facturation.Si ces produits s'averent defectueux, sur le plan materiel ou de la fabrication,ils seront remplacés sans frais pendant la période de garantie limitee sils sont returnnes a Dell.Vousdezoutd'abord appeler notre numero d'appligut pour obtenir une autorisation dc retour.Aux Etats-Unis,appelez le 1-800-822-8965;au Canada,appelez le 1-800-387-5757.S'ilnousestimplobcde remplacercleproduit,parce qu'il n'estplus fabriquoc ou parce qu'il n'est pas disponible,nouslcremplaccronsparunproduitsimilaireounosvus rembourscrons lc prix d'achat dc la cartouchec,a la sculc discrétion dc Dell.Pour des performances optimeales,les cartouches d'encre en poudre et d'encre de marque Dell doivent etre utilisées sur la gamme d'imprimantes à jet d'encre ou laser de Dell.L'utilisation de cartouches de marque autre que Dell ou de cartouches recharges peut endommager l'imprimante ou réduire la qualité de l'impression.Cette garantie limitée ne s'applique pas aux éléments suivants:(i) cartouches d'encre ou d'encre en poudre qui ont eté recharges ou entreprises incorrectement,(ii) dommages causés par l'utilisation de cartouches d'encre ou d'enre en poudre de marque autre que Dell ou de cartouches recharges,or (iii) dommage,aflectant l'imprimante ou les cartouches d'encre en poudre,résultant d'une utilisation incorrecte,d'abus,d'un accident, de négligence,d'une mauvaise manipulation,d'environnement incorrects ou d'usure ordinaire.

LA PRESENTE GARANTIE VOUS ACCORDE CERTAINS DROITS. CEPENDANT, D'AUTRES DROITS QUI DIFFERENT D'UN ETAT À L'AUTRE (OU D'UNE JURIDICTON À L'AUTRE) PEUVENT COMPLÉTER CES DERNIERS. LA RESPONSASABILITE DE DELL VIS-À-VIS DES DÉFAUTS ET DYSFUNCTIONNELMENTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE AU REMPLACEMENT COMME STIPULÉ DANS CET ÉNONCE DE GARANTIE. DANS LE CAS DES CLIENTS CANADIENS, DELL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION POUR CE PRODUIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES COMPRISES DANS CET ÉNONCÉ. DANS LE CAS DES CLIENTS DES ETATS-UNIS, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DU PRODUIT, INCLUANT SANS EN EXCLURE D'AUTRES, TOUTE GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITE À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE À LA PÉRIODE STIPULEE POUR CETTE GARANTIE LIMITÉE. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE NE SERA APPLIQUEEE AU TERME DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ETATS OU CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU LIMITES SUR LA PÉRIODE DURANT LAQUÉLLLE UNE GARANTIE OU UNE CONDITION EST EN VIGUEUR, CETTE RESTRICTION PEUT

DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE SANNULE SI VOUS VENDEZ OU TRANSFÉRZ CE PRODUIT À UN TIERS PAR TOUT AUTRE MOYEN.

DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTIELS OU INDUTS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES D'UNE TIERCE PARTIE À VOTRE ENCONTRÉ, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTÉ DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. LA RESPONSABILITÉ DE DELL SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. AU-DELÀ DE CE MONTANT LA PRISE EN CHARGE DE DELL N'EST PLUS VALABLE.

CERTAINS ETATS (OU JURIDICIONS) NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUIL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS PRÉCEDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUEER.

Garantie limitée applicable aux consommables (Amérique Latine uniquement)

Dell Inc. garantit à l'acquérur initial de vérables cartouches d'encre en poudre (toncr) de marque Dell que cclcs-ci seront exemptes de defaults matériels ou de fabrication pour toute leur durée de vie. Pour l'acquérur initial de cartouches d'encre, de packs d'impression photo et de papier photo Dell, Dell garantit que ces consommables seront exemptes de defaults matériels ou de fabrication pendant un an à compter de la date de livraison.

Si ces produits s'avent defectueux, sur le plan matériel ou de la fabrication, ils seront replacés sans frais pendant la période de garantie limite 1s sont returnes a Dell.

Pour obtenir les informations nécessaires au remplacement, composez le numero d'appoint gratuite approprié. Au Mexique, composez le 001-877-533-6230. À Porto Rico, composez le 1-877-839-5123. Dans les cas où la production de la cartouche a été interrompue ou si celle-ci est indisponible, Dell se réserve le droit deCHOISIR, à sa seule discrétion, soit le remplacement par un produit similaire soit le remboursement du prix d'achat.

Cette garantie limite ne s'applique pas aux cartouches d'encre ou d'encre en poudre (toner) qui ont ete recharges ou aux defaults resultant d'un mauvais usage ou d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'une négligence, d'une mauvaise manipulation, d'un stockage inapproprié ou de l'exposition a un environnement inapproprié.

La responsabilité de Dell pour le dysfonctionnement ou les défauts matériels au-delà de la période de garantie légale (plus particulièrement la période de garantie légale des produits défectueux mentionnés dans les règes de protection du consommateur) est limitée au remplacement du produit ou à son remboursement comme indiqué ci-dessus. Cette garantie s'annulc si vous vendcz ou cédcz ce produit à un tiers dc quelsque maniere qu'ce soit.

Dell n'accepte aucune responsabilité supplémentaire du fait de dommages patrimoniaux, emotionnels ou de toute autre nature causés au consommateur et / ou à une fierce partic, qui dépasse la responsabilité établie soit par la presente garantie limitée soit par les règes légales susceptibles de s'appliquer.

Régulations d'exportation

Le client reconnait que ces produits, qui peuvent inclure une technologie et un logiciel, sont soumis aux règlements douaniers et aux lois et règlements des États-Unis (« U.S. ») qui regissant l'exportation et peuvent également être soumis aux règlements douaniers et aux lois et règlements d'exportation du pays dans lequel les produits sont fabriqués et/ou reçus. Le client accipe de se conformer à ces lois et régulations. En outre, selon les lois des États-Unis, les Produits ne peuvent être vendus, loués ou concédés d'aucune autre façon à des utilisateurs ou des pays non autorisés. De plus, les Produits ne peuvent être vendus, loués ou concédés d'aucune autre façon à, ni este utilisés par un utiliseur engagé dans des activités liées aux armes de destruction massive, notamment mais sans que ce soit limitatif, dans des activités liées à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation d'armes, de matérieliaux ou de batiments nucláires, de missiles ou en soutien de projets ayant trait aux missiles et armes chimiques ou biologiques.

Contrat de licence du logiciel Dell

Lc précnt document est un contrat légal (« Contrat ») entre vous, l'utilisatur ct Dell Products L.P ou Dell Global B.V. (Branchc de Singapour), unc branchc à Singapour d'une société à responsabilité limitée incorporee aux Pays-Bas, au nom de Dell Inc. et des filiales et affliés de Dell Inc.'s (globalement « Dell »). Ce Contrat couvre tous les logiciels distribués par Dell (et les miscs à niveau et mises à jour de ceux-ci), pour lesquels il n'existe aucun contrat de licence distinct entre vous et le fabricant ou propriete du logiciel (collectivement dénomme le « Logiciel »). Ce Contrat ne s'applique pas à la vente du Logiciel ou de toute autre propriete intellectuelle. Tous les droits sur les titres et la propriété intellectuelle concernant le Logiciel appartiennent et demeure la propriete du fabricant ou propriete du Logiciel. Tous les droits non expressement accordés dans le cadre de ce contrat sont réservés par le fabricant ou le propriete du Logiciel. Le fait d'ouvrir ou de desceller le(s) coffret(s) du Logiciel, d'insteller, de télécharger ou d'activer le Logiciel, de cliquer sur Accepter ces modalités, ou d'utiliser le Logiciel temoigne du fait que vous acceptez d'être lié par les modalités de ce contrat. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces modalités, ne procédez pas à l'installation, le téléchargement, l'activation ou l'utilisation de quelque manière que ce soit du Logiciel et renvoyez-le immidiatement pour recevoir un remboursement complet pour tous les logiciels (y compris tout support les accompagnant, document imprimés et emballage) ou supprimez tout logiciel, conformément aux consignes fournies par Dell ; dans le cas de logiciels accompagnant inclus dans l'achat de matériel, l'ensemble de la commande matériel/logiciel doit être returné. Le droit à un remboursement total nc s'applique ccppendant pas à toute misc à jour ou misc à niveau, conformément aux modalités du present contrat. Si vous étés une entité, vous reconnaissiez que la personne qui accepte ces modalités dispose de l'autorité nécessaire et vous lie à ces modalités.

Conformément aux modalités, conditions et limites de ce Contrat, Dell vous accorde par les Presents une licence limitec, non exclusive, non transferrable (sauf indique par les prsentes) et non attribuable vous permectant d'utiliser le Logiciel (en code objet uniquement) sur autant d'ordinateurs ou apparciels autorises, ou selon les configurations expressement autorisées, ou sur un ordinateur ou apparcil, si aucun autre droit n'est spécifique, et sculment au cours de la période autorisée, dans le cas d'une licence temporaire, ou indéfiniment, si aucune période n'est spécifiée. Vous ne pouvez utiliser le Logiciel que sur des ordinateurs ou apparciels Dell, à l'excection du logiciel d'application pour périhérique mobile concu par Dell pour être exécuté

sur du matériel de marque Dell et non Dell. « Utilisation » significer installer, stocker, charger, exécuter et afficher le Logiciel. Si vous étés un client commercial de Dell ou d'une filiale de Dell, par la presente vous accorderez à Dell, ou à un agent scélectionné par Dell, le droit d'effectuer un audit de votre utilisation du Logiciel au cours des heures de bureau régulières, vous acceptez de coopérer avec Dell au cours d'un tel audit et vous vous engagazé à fournir à Dell tous les documents raisonnablement associés à votre utilisation du Logiciel. L'audit sera limité à la vérification du respect des termes de ce contrat. Le Logiciel est protégé par les lois sur le copyright des États-Unis et d'autres traités internationaux applicables. Vous avez le droit de créé une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvégarde ou d'archivage ou de lc transférer sur un seul disque dur ou périhérique de stockage à condition que vous ne conserviez la copie d'origine qu'à des fins de sauvégarde ou d'archivage. Vous devez copier et inclure les copyright et autres notices de droits exclusifs avec toute copie du logiciel. Vous n'avoz pas le droit de d'accorder une sous-licence, de louver ou de concéder le Logiciel, ni de copier les documents imprimés l'accompagnant. Vous avez le droit de transférer de façon permanente le Logiciel et tous les éléments qui l'accompagnent dans le cadre d'une vente ou d'un transfert du produit Dell si vous nc conscrvez aucune copie et que le bénéficiaire s'engage à respecter les termes du présence contrat. Tout transfert de cetteASF doit inclure la mise a jour la plus recente et toutes les versions precedentes. Vous n'avoz pas le droit de faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler, modifier ou creer des œuvres dérivées du Logiciel. Si l'emballage accompagnant votre ordinateur ou apparéil Dell contient des disques optiques ou d'autres supports de stockage, vous n'avez la permission d'utiliser que le support approprié pour votre ordinateur ou apparéil. Vous n'avez pas le droit d'utiliser les disques optiques ou les supports de stockage sur un autre ordinateur, périhérique ou réseau, ni de les préter, louver, concéder ou transférer à un autre utilisateur, excepté dans les limites permises par ce Contrat.

Garantie limitée et limite de responsabilité

Dell garantit que, dans le cadre d'une utilisation normale, les supports seront sans défaut ni vice de fabrication pendant 90 jours à dater de la réception de ceux-ci. Cette garantie n'est valable que pour vous et n'est pas transférable. Toute garantie implicite est limitée à une période de quatre-vingt-dix (90) jours à dater de la réception du Logiciel. Certaines juridictions ne reconnaissent pas de restrictions de durée des garanties implicites ; cette restriction peut donc ne pas s'appliquer à vous. La responsabilité totale de Dell et de ses fournisseurs, et votre seul recours, est limitée, à la décretion de Dell, soit (a) à la résiliation du contrat et au remboursement du prix payé pour le Logiciel soit (b) au remplacement de tout support non conforme à cette garantie, disque que vous aurez returné à Dell accompagné d'un numéro d'autorisation, sous les 90 jours de la période de garantie, à vos frais et à vos propres risques. Cette garantie limite ne couvre pas les dommages dus à un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une manipulation ou une modification incorrecte effectue par unc personne autre qu'un représentant de Dell. Les supports de rechange sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie d'origine ou pendant 30 jours, selon la durée la plus longue.

Dell et ses fournisseurs ne garantissant PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos attentes ni que le fonctionnement du Logiciel sera ininterrompu ou sans écruc. Vous acceptez la responsabilité du choix du Logiciel afin de parvenir aux résultats souhaités et de l'utilisation et des résultats obtenus du Logiciel. Les termes de ce Contrat ne vous donnent droit à aucune maintenance ni notamment support pour le Logiciel.

AGISSANT POUR SON COMPTE ET POUR CELUI DE SES FOURNISSEURS, DELL REJETTE Toute AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT, MAIS SANS RESTRICTION, LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITE MARCIANDE OU D'ADAPTABILITE À UN USAGEPARTICULIER, OU Toute GARANTIE SE RAPPORTANT AU TITRE OU À LA CONTREFAÇON, S'APPLIQUANT AU LOGICIEL ET À TOUS LES DOCUMENTS IMPRIMÉS L'ACCOMPAGNANT. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DESDROITS SPECIFIQUES; VOUS POUVEZ ÉGALÉMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUILVARIANT D'UNE JURIDIRECTION À UNE AUTRE.

DELL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES QUELS QUILS SOIENT (NOTAMMENT, MAIS SANS AUCUNE LIMITATION, DES DOMMAGES CONSISTANT EN UNE PERTE DE BENEFICES, UNE INTERRUPTION D'EXPLOITATION, UNE PERTE D'INFORMATIONS OU TOUTE PERTE DE FONDS) ENTRAINÉS PAR L'UTILISATION OU L'IMPOSSIBILITE D'UTILISATION DU LOGICIEL, MÉME SI DELLA ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. CERTAINS ETATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS; L'EXCLUSION OU LA LIMITATION OU PRIÉCEDE PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUE À VOUS.

Logiciel hébergé et accessible par Internet

L'intégralité du logiciel ou certains dc ses éléments peuvent etre hcberges à distance ou sont accessibles via Internet. Dans ce cas, Dell peut interrompre, résilier, annuler oumettre fin à l'intégralité du Logiciel ou de certains de ses éléments suite à la réception d'une citation à comparaitre ou de toute demande judiciaire, ou lorsque Dell considere, à sa seule discrétion, que vous aze violé un terme de ce contrat ou prenez part à des activités de fraude, malhonnêtes ou illegales.Dell peut modifier le Logiciel à tout moment avec ou sans préavis. Dell peut réaliser des opérations de réparation ou d'entretien planifiées ou non, corriger à distance, ou mettre à niveau le Logiciel installé sur son ou ses systèmes informatiques. Ces actions peuvent entrainer une déterioration de la qualite du Logiciel ou une interruption totale du Logiciel. Des mises à jour, correctifs ou alertes peuvent etre envoyés depuis les serveurs Dell, lesquels peuvent se couver en dehors du pays ou vous vous trouvez. Dell ne garantit pas que vous serez informés avant que de telles activités n'aient liou ou qu,votric Logiciel nc subira aucune interruption ou serra excempt d'erreurs.

Logiciel libre

Une partie du Logiciel peut conténir ou être comprise d'un logiciel libre, que vous pouvez utiliser selon les termes et conditions de la licence particulière sous laquelle le logiciel libre est distribué.

CE LOGICIEL LIBRE EST DISTRIBUTÉ DANS UNE OPTIQUE D'UTILITÉ, MAIS « EN L'ÉTAT » SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SY LIMITER, LA garantIC IMPLICITE DE QUALITE MARCIANDE OU D'ADAPTABILITE À UN USAGE PARTICULIER, OU TOUTE GARANTIE SE RAPPORTANT AU TITRE OU À LA CONTREFAÇON. DELL, LES DÉTENTEURS DE DROITS D'AUTEUR OU LES COLLABORATEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PARTICULERS, EXEMPLAIRES OU INDUITS

(NOTAMMENT, MAIS SANS SY LIMITER, LA FOURNITURE DE PRODUITS OU DE SERVICES SUBSTITUTS, LA PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU DE BENÉFICES OU L'INTERRUPTION D'EXPLOITATION) CAUSES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT ET SUR N'IMPORTÉ QUELLE BASE DE RESPONSABILITE, QUE CE SOIT PAR CONTRAT, RESPONSABILITE STRICTE OU DÉLIT CIVIL (INCLUANT LA NÉGLIGENCE OU AUTRE), ENTRAINÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT PAR L'UTILISATION DE CE LOGICIEL LIBRE, même SITS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES.

Dans le cadre de certaines licences de logiciel libre, vous avces droit aux fichiers source correspondants. Vous trouvrez les fichiers source correspondants du Logiciel sur http://opensource.dell.com ou tout autre emplacement indiqué par Dell.

EXPORTATION

Le Logiciel est soumis aux lois et règlements des États-Unis sur le contrôle des exportations ainsi qu'aux lois du pays de destination. Vous vous engagez à respecter ces lois. Dans le cadre de ces lois, le Logiciel ne peut pas être vendu, loué ni transféré à des pays non autorisés (actuellement Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, le Soudan et la Syrie), à des utilisateurs non autorisés ou à des fins d'utilisation finale autorisées. Vous vous engagez à ne pas permettre l'utilisation du Logiciel acheté auprès de Dell dans des activités liées aux armes de destruction massive, notamment mais sans que ce soit limitatif, dans des activités liées à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation d'armes, de matérielux ou deBATIMents nucleaires, chimiques ou biologiques.

Droits limités du Gouvernement des États-Unis

Le logiciel et la documentation sont des « commercial items » (articles commerciaux) selon la définition de ce terme qui figure dans la section 48 C.F.R. 2.101, composés de « commercial computer software » (logiciel informatique commercial) et de « commercial computer software documentation » (documentation informatique commerciale) selon la définition de ces termes qui figure dans la section 48 C.F.R. 12.212. En conformité avec les sections 48 C.F.R. 12.212 et 48 C.F.R. 227.7202-1 à 227.7202-4, tous les utilisateurs finals du Gouvernement des États-Unis acquiérènt le logiciel et la documentation uniquement avec les droits définis dans ces documents. Le contractant/fabricant est Dell Products, L.P., Onc Dell Way, Round Rock, Texas 78682.

Général

Cette licence restera valider tant qu'elle ne sera pas annulée. Elle sera annulée si les conditions définies ci-dessus se concrétisent ou si vous ne respectez pas l'unquelconque de ses termes. Au cas où elle serait résiliée, vous vous engagez à détruire le Logiciel et tous les éléments qui l'accompagnant, ainsi que toutes les copies du Logiciel et dc ses composants. Ce contrat est regi par le droit de I'etat du Texas sans tenir compte des principes dc lois conflictuelles. Chaque disposition de ce contrat est autonome. S'il s'avait qu'une disposition etait impossible a appliquer, les provisions, termes ou conditions restantes de ce contrat resteraient en vigueur. Ce contrat lic les successeurs et personnes assignées. Dcl et vous-mémc vous engagcz à renoncer,

tant que la loi le permet, à tout droit à un procès par jury, concernant le Logiciel ou ce contrat. Cette clause n'était pas valide dans certaines juridictions, elle peut ne pas s'appliquer à vous. Vous reconnaisssez que vous avez lu ce contrat, que vous le comprendez, que vous vous engagiez à être lié par ses termes et que le présente document constitutuc l'intégralité du contrat exclusif entre vous et Dell concernant le Logiciel.

Termes supplémentaires pour les logiciels EMC

Vous n'avoz le droit d'utiliser qu'une scule copie du Logiciel sur un seul ordinateur à la fois dans le but de vos propres'affaires internes. Vous n'avoz pas le droit, sans la permission écrite de Dell, de copier, fournir, révélé, ou autrement rendre disponible le Logiciel sous n'importe qu'elle forme à qui que ce soit d'autre que vos employés, consultants ou prestataires indépendants qui utiliseront le Logiciel conformément à ce Contrat.

Nonobstant tout mention contraire dans l'accord, les licences du Logiciel sont non exclusives, non-transférables, et ne peuvent pas'être mises en sous-licence, et sont sujets aux restrictions selon lesquelles le Logiciel doit être utilisé uniquement en conjunction avec l'équipement (système de stockage ou commutateur/concentrateur) ou l'unité centrale pour lequel il a été mis sous licence.

(Rev.110711)

PRECAUTION: consignes generales de sécurité

Pour votre sécurité et pour proteger votre apparéil et votre environnement de travail contre d'eventuels dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous.

REMARQUE : dans cette section, le terme « apparéil » fait reférence à tout dispositif portable (ordonateur, représentateur de port, périphérique d'accueil, station d'accueil et dispositifs similaires), ordinaire de bureau et moniteur. ÀpRES avoir parcouru cette section, assurez-vous de dire les consignes de sécurité correspondant à votre apparéil particulier.

AVIS IMPORTANT EN CAS D'UTILISATION EN ETABLISSEMENT DE SOINS : les produits Dell ne sont pas des apparciels medicaux et ne sont pas repris comme conformes à la norme UL ou IEC 60601 (ou l'équivalent). Par consequent, ils ne doivent pas être utilisés à moins de 1,8 mètre (6 pieds) d'un patient et ne doivent pas enter, directement ou indirectement, en contact avec le patient.

SECURITE: sécurité générale

Lorsque youousyoupreparez.àutiliserl'appareil:

• Placez-le sur une surface rigide et plane. Laissez au moins 10,2cm (4 po) d'espace sur tous les cotses ventilés de l'imprimante pour permettre à l'air de circuler, afin d'assurer une ventilation adequate. Une mauvaise ventilation risque d'endommager l'imprimante ou d'entrainer un incendie.
  N'empiliez pas les apparciels et ne les placez pas trop pres les uns des autres, afin d'eviter de les soumettre a un air de reprise ou deja chaud.

REMARQUE: vérifie les limites de poids indiquées dans la documentation de votre ordinateur avant de placer une imprimante, un moniteur ou tout autre apparéil dessus.

Assurez-vous que rien ne repose sur les cables de votre apparéil et qu'on ne marchera pas sur les cables.
- Ne placez pas votre apparéil dans une niche murale ou sur un lit, un divan ou un tapis.
- Conservez votre apparéil loin des radiateurs et autres sources de chaleur.
- Maintenez votre apparéil à l'abri de températures extrémement élevées ou faibles afin de vous assurer du respect de la plage spécifique de température de fonctionnement.
- N'introduisez pas d'objets dans les entrées d'air ou autres ouvertures de votre apparcel. Ce la risquérait de provoquer un incendie ou un choc électrique du à un court-circuit des composants internes.
- Évitçez de placer des feuilles volantes sous votre dispositif. Ne mettez pas votre apparcils dans une niche murale ou sur une surface souple recouverte de tissu, comme un lit, un divan, une moquette ou un tapis.

Lors de l'utilisation de votre apparéil :

• N'utilisez pas votre apparéil dans un environnement humide, par exemple après d'une baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide.
  N'utilisez pas un apparéil fonctionnant sur courant alternatif pendant unorage.
• Si vous ordinateur comprend un modem intégré ou optionnel (carte PC), débranchez le modem de la ligne téléphonique à l'approche d'un orage électrique afin d'éviter le risque très faible de chaque ELECTrique causé par un éclair et transmis par la ligne téléphonique.
• Si vous apparcil comprend un modem, le cable utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de 26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.
• Ne renversez ni nourriture ni liquide sur votre apparéil.
• Débranchez vous apparcil avant de le nettoyer. Nettoyez vous apparcil avec un tissu doux et humecté d'eau. N'utilise pas de liquides ni d'áerosols nettoyants, qui peuvent contérer des substances inflammables.
• Nettoyez l'écran de l'imprimante avec un tissu propre et doux et de l'eau. Iumectez le chiffon, puis essuyez l'écran toujours dans le même sens, de haut en bas. Essuyezrapidement l'humidité de l'écran et maintenez-le sec. Une exposition prolongée à l'humidité peut endommager l'écran. N'utilise pas de nettoyant pour vitres sur l'écran.

AVERTISSEMENT: retirez tout ce qui recouvre votre apparéil avant de l'allumer (notamment les caches externes ou internes, les cadres, les plaques de recouvrement, les caches du panneau avant, etc.).

• Si vous appearticil ne fonctionne pas normalement, en particulier si dessons ou des odeurs inhabituels s'en dégacent, débranchcz-le immédiatement et contactez un revendeur agré ou un centre de réparation.

SECURITE : imprimante laser

Les imprimantes laser de Dell sont classées comme des produits à laser de classe 1 et sont conformes aux normes de performance pour produits laser de la Food and Drug Administration (FDA), sauf pour les dérogations relatives à la Laser Notice No. 50, en date du 24 juin 2007, et à la norme CEI 60825-1 : 2007 (pour les USA et le CANADA) / CEI 60825-1 : 2014 (pour les autres) de sécurité des produits laser. Les rayons émis par le laser à l'intérieur de l'imprimante sont complètement emprisonnés par les revêctements protecteurs et les capots externes et ne peuvent filtrer au cours des phases de fonctionnement normal.

AVERTISSEMENT: l'utilisation de contrôle, de procédures ou de réglages autres que ceux indiqués dans la documentation réservée aux utilisateurs ou dans les instructions fournies par Dell peuvent entraîner une exposition à une radiation dangereuse.

SECURITE: intervention sur votre apparéil

Ne tentez pas de dépanner l'appareil par vous-même, excepté si cela est indiqué dans votre documentation Dell ou dans des instructions qui vous ont été fournies d'une autre manière par Dcll.

Suivez toujours de pres les instructions d'installation et d'entreticn.

SECURITE: consignes de sécurité relatives à l'alimentation

Respectez les consignes suivantes lors du branchement de votre apparcel sur une source d'alimentation électrique :

• Verifiez la tension nominale avant de raccorder l'appareil à une prise électrique, afin de vous assurer que la tension et la fréquence requises sont compatibles avec la source d'alimentation électrique disponible.
  Assurez-vous également que vous imprimante et ses péripériques ont été testés et sont garantis électriquement pour fonctionner sur l'alimentation secteur de l'endoit où vous vous trouvez.
• Ne branchez pas les cables d'alimentation dans une prise secteur si ces derniers sont endommages.
  Pour éviter tout risque d'électrocution, branchez les cables d'alimentation de l'apparil à des prises secteur correctement mises à la masse. Si l'appareil est fourni avec un cable d'alimentation à 3 broches, n'utilise pas de prise d'adaptation qui annule ou supprime la mise à la masse de la prise ou de l'adaptateur.
• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur secteur, assurez-vous que l'intensité totale du courant drainage par tous les apparciels raccordés à cette rallonge ne dépasse pas la limite de cette的最后一.

• Si vous doivent utiliser une rallonge ou une multiprise, assurez-vous de la brancher sur une prise scecteur et non pas à une autre rallonge ou multiprise. La rallonge ou multiprise doit être concuç pour une'utilisation avec des prises mises à la masse et être branchée à une prise murale mise à la terre.

• Si vous utilisez une rampe d'alimentation, soyez prudent lorsque vous raccordez le cable d'alimentation de l'adaptateur secteur à la rampe d'alimentation. Certaines multiprises peuvent permettre l'insertion incorrecte d'une prise. L'insertion incorrecte de la prise d'alimentation peut endommager votre apparcil de façon irreparable et creer un risque de chic électrique et/ou d'accordie. Assurez-vous que la broche de mise à la terre de la prise de courant est insérée dans le contact de mise à la terre correspondant de la rampe d'alimentation.

Veillez a saisir la prise et non le cable lorsque vous débranchez l'apparcil d'une prise électrique.

Si votre apparcil utiliser un adaptatcur sectcur :

• N'utilise que l'adaptateur secteur fourni par Dell et homologué pour cet apparcel. L'utilisation d'un autre adaptateur secteur peut provoquer un incendie ou une Explosion.

REMARQUE: reportez-vous aux valeurs nominales de votre système pour connaître le modele d'adaptateur correct homologué pour votre dispositif.

• Placez l'adaptateur secteur dans un endroit bien ventilé, sur un bureau ou sur le plancher par exemple, avant de l'utiliser pour faire fonctionner l'imprimante. Nc recouvrç pas l'adaptateur secteur de papiers ou d'autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, n'utilise pas l'adaptateur secteur dans une mallette de transport.

• L'adaptateur secteur peut surchauffer lorsque vous utilisez votre imprimante. Faibles attention lorsque vous le manipulez pendant ou après son fonctionnement.

Il est reconnandé de poscr l'adaptateur sur le sol ou sur un bureau afin que levoyant vert soit visible. Vous serez ainsi averti si l'adaptateur s'est int accidentellement en raison de causes externes. Si, pour quelsque raison que ce soit, le voyant vert s'estint, debranchez le cordon d'alimentation secteur du mur pendant dix secondes, puis rebranchez-le.

Si vous adaptateur secteur est intégré à l'imprimante, débranchez le cable d'alimentation avant desteroler l'adaptateur secteur.

Si vous équipement utilise une batterie replacable :

AVERTISSEMENT: une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez au rebut les batteries usagées selon les instructions du fabricant.

SECURITE: contact avec des liquides

AVERTISSEMENT: avant d'effectuer toute procEDURE décrite dans cette section, reportez-vous à la section « PRECAUTION: consignes générales de sécurité » à la page 92.

AVERTISSEMENT: suivez cette procédure seulement après vous être assure qu'elle est sans danger. Si l'imprimante est branchée à une prise secteur, coupez si possible le courant au niveau du disjoncteur avant de débrancher les cables d'alimentation de la prise secteur. Soyez extrémement prudent lorsque vous débranchez des cables mouillés d'une source électrique alimentée.

1 Debranchez le cable d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. Si vous disposez d'un adaptateur secteur, déconnectez-le de la prise secteur tout d'abord. Ensuite, si possible, déconnectez l'adaptateur secteur de l'appareil.
2 Éteignez tous les périphériques reliés à l'appareil, débranchez-les ensuite de leur source d'alimentation puis de l'apparcil.
3 Contactez le service de support Dell (reportez-vous à votre Guide d'utilisation ou au Manuel du propretaire pour connaître les coordonnées précuatcs).

REMARQUE: pour en savoir plus sur la couverture de votre garantie, reportez-vous à la section « Garanties limitées et règle de retour » à la page 62 de ce document ou au document de garantie livre avec votre imprimante.

SECURITE : si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur

AVERTISSEMENT: avant d'effectuer toute procEDURE de cette section, reportez-vous à la section « PRECAUTION: consignes générales de sécurité » à la page 92.

AVERTISSEMENT: si des composants internes sont visibles au travers des parties endommagées ou si de la fumée ou des odeurs inhabituelles sont détectées, débranchez l'appareil de la prise secteur et contactez le service de support Dell. Reportez-vous à votre Guide d'utilisation ou au Manuel du contrôle pour obtenir les coordonnées de contact appropriées.

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quitterez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur.
2 Eteignez l'imprimante et debranchez-la de sa source d'alimentation, puis de I'ordinateur.
3 Eteignez les peripheriques externes reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation, puis de l'ordinateur.
4 Connectez l'imprimante à la source d'alimentation électrique et allumez-la.

Si elle ne démarre pas ou si vous détectez de la fumée ou des odeurs inhabituelles, ou encore si vous n'arrivez pas à identifier les composants endommages, contactez Dell (reportez-vous à votre Guide d'utilisation ou au Manuel du contrôle pour obtenir les coordonnées appropriées).

REMARQUE: pour en savoir plus sur la couverture de votre garantie, reportez-vous à la section « Garanties limitées et règle de retour » à la page 62 de ce guide ou au document de garantie livre avec l'imprimante.

Instructions relatives à la protection de l'équipement

Respectez les consignes de manipulation suivantes pour éviter d'endommager votre apparéel :

PRECAUTION : lorsque vous faites passer l'appareil d'un environnement à basse température à un environnement plus chaud ou d'un environnement à température élevé à un environnement plus froid, laissez-le s'adapter à la température ambiente et laissez la condensation eventuelle s'évaporer avant d'allumer l'appareil afin de ne pas l'endommager.

• Protégez votre apparéil des risques environnementaux tels que la saleté, la poussière, la nourriture, les liquides, des températures extrêmes et une surexposition à la lumière du solcil.
• Si votre apparéil est écipé à la fois d'un connecteur modem RJ-11 et d'un connecteur réseau RJ-45, qui se ressemblant, veillez à brancher le cable téléphonique dans le connecteur RJ-1, non pas dans le connecteur RJ-45.

Protection contre les décharges electrostatiques

AVERTISSEMENT: déconnectez l'appareil de ses sources d'alimentation principales conformément aux consignes de sécurité spécifique à cet apparéil. Vous trouvez ces consignes dans le present document.

Les décharges electrostatique (ESD) peuvent endommager les composants électroniques qui se trouvent à l'intérieur de votre imprimante ou de votre ordinateur. Dans certaines conditions, des ESD peuvent s'accumuler sur toute corps ou un objet, tel qu'un périphérique, et se décharger dans un autre objet, leur imprimante ou leur ordinateur par exemple. Pour prévenir tout dommage entraîné par des ESD, déchargez l'électricité de toute corps avant de manipulier les composants électroniques internes de votre apparéil tels que le module de mémoire.

Pour éviter toute décharge electrostatique et déchargerVote corps de son électricité statique, touchez un objet métallique qui a été mis à la masse (une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de votre imprimante ou de votre ordinateur par exemple) avant toute intervention sur un apparéillectronique. Lors de la connexion d'un périphérique (notamment d'un assistant numérique portable) à votre imprimante ou à votre ordinateur, mettez-vous à la masse et mettez le périphérique à la masse avant de le connecter à l'imprimante ou à l'ordinateur. De plus, pendant cette intervention à l'intérieur de l'imprimante, touchez périodiquement un objet métallique qui a été mis à la masse afin de déchargerVote corps de toute électricité statique qui aurait pu s'accumuler.

Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques :

Lorsque you deballez un composant sensible a l'electricite statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique tant qu'il n'est pas pret a etre instalé. Juste avant d'oter l'emballage antistatique, veillez a décharger l'électricité statique de votre corps.
- Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou une boite antistatique.

Manipuez les composants sensibles dans une zone protégée contre l'électricité statique. Si possible, place des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.

Considérations environnementales

Informations sur le recyclage

Dell recommende à ses clients demettre au rebut leurs matériel informatique, moniteurs, imprimantes et autres périhériques usages dans le respect de l'environnement. Parmi les méthodes de mise au rebut existantes, on notera la réutilisation de pieces ou de produits entiers et le recyclage des produits, composants et/ou matérielis.

Pour obtenir des informations particulières sur les programmes de recyclage mondial de Dell, rendez-vous sur le site www.dell.com/recyclingworldwide.

Directive WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment - Déchets d'équipements ELECTriques et Electroniques)

Cette étiquette indique que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les déchets menagers. Il doit être déposé à un site de récapération et de recyclage. Pour savoir comment recycler ce produit dans notre pays, vcuilcz vous rendre sur: www.dell.com/recycle.

REACH (Registration, Evaluation, Authorization of Chemicals - Enregistrement, évaluation, autorisation des produits chimiques)

REACII est le programme cadre de réglementation des produits chimiques dans l'Union française (UE). Vous trouvez des informations sur les substance très préoccupantes que contiennent les produits Dell en concentration supérieure à 0,1 % en poids (m/m) sur www.dell.com/REACH.

Directive concernant les batteries - Informations destinées aux utilisateurs

En Union europeenne, cette étiquette indique que les batteries de ce produit doivent être collectées séparément et ne doivent pas être mises au rebut avec les déchets menagers. Les substances contenues par ces batteries peuvent avoir un effet négatif sur la santé et l'environnement. Il est donc important de participer au recyclage des batteries usagescs et dc contribuer ainsi a la protection, la preservation et l'amélioration de l'environnement. Contactez les autorités locales ou votre revendeur pour obtenir des informations sur les procédures de ramassage et de mise au rebut disponibles dans notre région. Vous pouvez également consulter la page Web www.dell.com/recycle.

Conformité ENERGY STAR

Tout produit Dcll portant le symbole ENERGY STAR ou dont l'ecran de demarrage affiche cc symbole est conforme aux specifications ENERGY STAR de I'Agence pour la protection de I'environnement (EPA), tant que le système garde sa configuration d'origine.

Symbole ENERGY STAR

Le programme ENERGY STAR de l'EPA est le résultat d'un effort conjoint de l'EPA et des fabricants d'ordinateurs visant à réduire la pollution atmosphérique en encouraging l'utilisation d'appareils informatiques à faible consommation d'énergie.

Vous poucz également réduire la consommation d'électricité et ses effets indésirables en étcignant votre ordinateur lorsque vous ne l'utilisç paspendant un certain temps, en particulier la nuit et pendant les week-ends.

Déclaration concernant le mercure

Dans l'Union européconnc, cette étiquette indique que les batteries de cc produit devraient ettre collectées séparément et ne pas etre jetées avec les ordures menagères. Les substances contenues dans les piles peuvent avoir un impact négatif sur la santé et l'environnement et vous joucz un role dans le recyclage des déchets de piles, contribuant ainsi a la protection, la preservation et l'amélioration de la qualité de l'environnement. Vous doivent prendre contact avec les autorités locales ou un détaillant pour plus de détails sur les programmes de collecte et de recyclage disponibles. Autrement, vous pouvez vous rendrc sur www.euro.dell.com/recycling.

Matériaux contenant du perchlorate

La pile bouton de ce produit peutContainir du perchlorate et peut nécessiter un traitement special lorsque recyclée ou eliminee. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Informations sur les réglementations

Pour consulcer les informations reglementaires concernant la compatibilité electromagnétique (EMC) ainsi que le document reglementaire applicable aux fonctions sans fil ou modem eventuellement intégrées à votre imprimante, veuilles aller à l'adresse suivante sur la page d'accueil relative à la conformité aux réglementation de Dell Inc.: www.dell.com/regulatory_compliance printers.