S3845cdn - Impressora DELL - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR S3845cdn DELL

Termo de Garantia Contratual - Brasil - Garantia Oferecida pela Dell ao Usuário Final - 1^0 ano

Garantia

A DELL* garanté ao usuario final, em conformidade com as dispositions abaixo, que os produits de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuario final de uma Empresa do grupo DELL ou de um distribuidor autorizzato DELL situado na América Latina e Caribe, está livres de defeitos em seu componentes eletrônicos, mecânicos e de montagem,leo prazo de 1 (um) ano contacto da data de aquisicao do Produktio indicada na Nota Fiscal de Compra,uma vez respeitadas as condições normalis de instalacao e uso, exceto no que tange aos itens relacionados dentre as excessoes adiante indicadas. Jase encontra incluso nesse prazo o periodo de garantia legal.

Produtos contra os quais sejam presentadas reclamações justas são, a critério da DELL, consertados ou substituções às expensenas da DELL. Todas as peças removidas dos produits convertados são de propriedade da DELL. A DELL utilizes peças novas e recondicionadas de various fabricantes na execuição dos serviços de reparo e na fabricação de produits de reposicao, de qualidade e Tecnologia equivalente ou superior, respecitas das espécificacoes originais dos produits.

Responsabilitades do Cliente

Notificar de immediato a Dell sobre o mau functimento de seu equipments (0-800-903355). Fornccear ao pessoal tcnico da Dll accesso total c incondicaoal a totalidade dos equipments c softwares. Casa existam restricoes de seguranca que se aplicuem a eles ou a todos os sistemas do CLIENTe que necessitem receiveber assistencia tcnica em virtude esta Garantia Contratual, é possivel que sera solicitado ao Cliente que este assume responsabilitadas adiconais para a manutencao do equipments c/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quando a seguranca ou a saudc que possa existir nas instalacoes do Cliente, assim como proportionar e/ou recomendar os procedimentos de seguranca que devem ser seguidos, caso sejam aplicacoes.

Proporcionar, caso seja necessario e sem nenhum encargo para a Dell, um espaço de trabalho adequado eAceço a meios de comunicação que scsejam recucretidos à execuição dos serviços.

Manter atualizada uma copia de seguranca do Sistema operacional e de outros programas de software pertinentes, assim como seu's dados.

Garantir a Presence de uma pessoa responsavel ou de um funcionário durante a execucao do service.

Forneccr, sem onus para a Dell, mcios de gravacao c armazanamento, incluindo fitas c discos magnéticos necessarios à execucao dos serviceis, bem como aparelhos de comunicaao de dados (modems) e linhas Telefonicas e/ou conexoes de rede quandorequireidos para execucao de serviceis à distancia por via eletrónica (accessos eletronicos remotos).

Exclusoes

Os seguiñes itens, entre outros compatíveis com o ora exposto, não está cobertos pela garantía:

• Partes consumíveis, TSA como baterias não-recarregáveis, bolas, maletas, etc.
• Programas de computador, exceto no tocante a termos e prazos especialicos na leiisilação brasilheira aplicável
• Limpeza, reparos cosméticos ou desgaste resultante do uso normal dos produits
• Danos causados por mau uso, abuso, queda, negligência, imprudência ou imperficial
• Danos causados por armazenamento ou uso em condições fora das espécografês
• Danos causados por equipamentos que produzem ou induzem interferências electrémagnéticas ou ainda por problemas de instalação eletrica em desacordo com as normas ABNT
• Danos causados por programas de computador, acessórios ou produits de terreiros adiconados a um produit comercializzato pela Dell après este ter sido enviado ao usuario final pela mesma Dell
• Danos causados por violação do produits, tentativa de reparo ou ajuste por terreiros não autorizados pela Dcell

• Danos causados por agentes da naturcza como descargas clétricas (raios), inundações, incendios, desabamos, terremotos, etc.

• Perdas e danos causados pelo produit ou por descempenho do produits, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes, perdas financeiras e limitações de produtividade, resultantes dos atos relacionados a hipóteses de não cobertura esta garantia

• Perda total ou parcial de quaisquer programas de computador,Dados ou meios magnéticos removíveis

A garantia también não está valida como a Nota Fiscal de Compra antes das rasuras c/ou alterações ou, acreda, Campos incompletos nos itens Data de Aquisicao e Nstreamo de Sere do produits, c/ou que não está em conformidade com alegislação fiscal vigente no Brasil.

Atendimento ao Consumidor

Caso você tenha algo comenteiro ou sugestões, estas devem serpresentadas na América Latina e Caribe por meio do punto de vendda DELL ou atraves de mensagem eletrònica via Internet (www.dell.com.br). No caso de reclamação, esta poderá ser encaminhada durante o prazo de validade da garantia e o usuário final deverá fornecer sempre o comprovante de compra, representado pela Nota Fiscal original, indicando o nome e endereço do vendedor, a data da compra, o Modelo e número de série, o nome e o endereço do cliente e informações sobre os sintomas e configuraçao no momento do defeito, incluindo periféricos e software realizados. Na falta dessas informações a Dell poderá negar-se a atender a solicitação. Uma vez diagnóstico o problema, a DELL tomará as devidas providências e pagará o frete e o seguro de transporte para a central de conserto/reposicao DELL, caso o defeito aparecido qualificque-se para atendimento dentro da garantia. O 用户 final deve garantir que o produit defeitouso está disponível para serapanhado, devidamente embalado na embalagem original ou em embalagem que Ofrecça grau equivalente de proteção, incluindo os dados acima e número de devoluçao forncecido pela DELL ao 用户 final.

Limitacoes e Direitos

A DELL não oferece nenhuma outra garantia, aval ou declaração similar, exceto conforme expressamente declarado acima, e esta Garantia substitui quaisquer otheras garantias, na extensão maior permitida por lei.Esta Garantia sera o unico e exclusivo recurso contra a DELL ou qualquer othera Empresa do mesmo grupo econômico, não podendo estas serem responsabilizadas por lucros cessantes ou perdas derivadas de contratos, ou qualquer othera perda indireta ou imprevista decorrente de negligência, violação contratual ou outrosde.

Esta Garantia não exclui ou afeta os direitos garantidos por lei ao usuario final contra a DELL e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo usuario final com a DELL e/ou quando及其他 vendedor autorizzato pela Dell.

Dell World Trade LP

Termo de Garantia Contratual - Brasil - Garantia Oferecida pela Dell ao Usuário Final - 1^ ano . . . 81

Termo de Garantia Contratual - Brasil - Garantia Oferecida pela Dell ao Usuário Final - 1° ano

Garantia

A DELL* garanté ao usuario final, em conformidade com as dispositions abaixo, que os produits de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuario final de uma Empresa do grupo DELL ou de um distribuidor autorizzato DELL situado na América Latina e Caribe, está livres de defeitos em seu componentes electrônicos, mecânicos e de montagem, pelo prazo de 1 (um) ano contacto da data de aquisicao do Produktivo indicada na Nota Fiscal de Compra, uma vez respecitasas as condições normais de instalacao e uso, exceto no que tange aos itens relacionados dentre as excessoes adiante indicadas. Não se encontra incluso{nesse prazo o periodo de garantia legal.

Produtos contra os quais scjam aparecidas reclamações justas serão, a critério da DELL, consertados ou substituções às expensenas da DELL. Todas as peças removidas dos produits convertados são de propriedade da DELL. A DELL utilizes peças novas e recondicionadas de various fabricantes na execuição dos serviços de reparo e na fabricação de produits de reposicao, de qualidade c Tecnologia equivalente ou superior, respecitas das espécificações originais dos produits.

Responsibilidades do Cliente

Notificar de immediato a Dell sobre o mau functimento de seu equipments (0-800-903355). Forner ao pessoal专业技术 da Dell acesso total e incondicional à totalidade dos equipments e softwares. Caso existam restricções de segurar que se aplicem a eles ou a todos os sistemas do Cliente que necessitem receiveber assistencia专业技术 em virtude esta Garantia Contratual, é possivel que sera solicitado ao Cliente que este assume responsabilitades adiconais para a manutenção do equipments e/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quando a segurar ou a saude que possa existir nas instalacoes do Cliente, assim como proportionscar e/ou recomendar os procedimentos de segurar que devem ser seguidos, caso sejam aplicaveis.

Proporcionar, caso soit necessario e sem nenhum encargo para a Dell, um esqo de trabalho adequado eAceso a meios de comunicaao que se sejam requeridos a execucao dos serviceos.

Manter atualizada uma copia de seguranca do Sistema operacional e de outros programas de software pertinentes, assim como seu's dados.

Garantir a Presence de uma pessoa responsavel ou de um funcionário durante a execucao do service.

Forneccr, sem onus para a Dcll, mcios de gravao c armazenamento, incluing fitas c discos magnéticos necessarios à execuão dos serviços, bem como aparelhos de comunicação de dados (modems) e linhas Telefonicas e/ou conexões de rede quandorequireidos para execução de serviços à distância por via clétrnica (accessos clétrnicos remotos).

Exclusões

Os segunte itens, entre outros compatveis com o ora exposto, não está cobertos pela garantia :

• Partes consumíveis, tíais como baterias não-rccarçáveis, bolas, malctas, etc.
• Programas de computador, excedo no tocante a termos c prazos especialicos na leiisilação brasilcira aplicável
• Limpeza, reparos cosméticos ou desgaste resultante do uso normal dos produits
• Danos causados por mau uso, abuso, qucda, nchgencia, imprudencia ou impericia
• Danos causados por armazamento ou uso em condições fora das espécificações
• Danos causados por equipamentos que produzem ou induzem interferências eletromagnéticas ou ainda por problemas de instalação clétrica em desacordo com as normas ABNT
• Danos causados por programas de computador, acessórios ou produits de terceiros adiconados a um produit comercializado pela Dell après este serido enviado ao usuario final pela mesma Dell
• Danos causados por violação do produits, tentativa de reparo ou ajuste por terceiros não autorizados pela Dcll
• Danos causados por agentes da naturcza como descargas clétricas (raios), inundações, incendios, desabamos, terremotos, etc.
• Perdas e danos causados pelo produit ou por desempenho do produits, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes, perdas financeiras e limitações de produtividade, resultantes dos atos relacionados a hipôteses de não cobertura esta garantia
• Perda total ou parcial de quaisquer programas de computador,Dados ou meios magnéticos removíveis

A garantia también não serayardica casa a Nota Fiscal de Compra aparece rasuras e/ou alteracoes ou,aina, Campos incompletos nos itens Data de Aquisicao e NUmero de Serie do produits,e/ou que nao esteja em conformidade com a leiislação fiscal vigente no Brasil.

Atendimento ao Consumidor

Caso você tenha algo说什么 o meio do ponto de vendda DELL ou atraves de mensagem eletronaica via Internet (www.dell.com.br). No caso de reclamação, esta poderá ser encaminhada durante o prazo de validade da garantia e o usuário final deverá fornecer sempre o comprovante de compra, representado pela Nota Fiscal original, indicando o nome e endereço do vendedor, a data da compra, o Modelo e o número de série, o nome e o endereço do cliente e informações sobre os sintomas e configuraçao no momento do defeito, incluindo periféricos e software realizados. Na falta dessas informações a Dell poderá negar-se a atender a solicitação. Uma vez diagnosticado o problema, a DELL tomar as devidas providências e pagará o frete e o seguro de transporte para a central de conserto/reposicao DELL, caso o defeito aparecido qualificque-sc para atendimento dentro da garantia. O usuário final devc garantir que o produits defcituoso estara disponivel para ser apanhado, devidamente embalado na embalagem original ou em embalagem que ofereça grau equivalente de proteção, incluindo os dados acima e o número de devolução fornecido pela DELL ao usuário final.

Limitações e Direitos

A DELL não oferece nenhuma outra garantia, aval ou declaração similar, exceto conforme expressamente declarado acima, c esta Garantia substitui quando extras garantias, na extensa maior permitida por lei.Esta Garantia sera o unico e exclusivo recurso contra a DELL ou qualquer outra Empresa do mesmo grupo econômico, não podendo estas serem responsabilizadas por lucros cessantes ou perdas derivadas de contratos, ou quando outra perda indireta ou imprévista decorrente de negligência, violação contratual ou outrosdc.

Esta Garantia não exclui ou afcta os direitos garantados porlsi ao usuario final contra a DELLE /ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo usuario final com a DELLE /ou qualquer除外 autorizzato pela Dell.

Dell World Trade LP

Impressoras Dell™ Informações importantes

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para fazer você a fazer melhor uso da sua impressora.

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evaporar o problema.

ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.

As informações这是我 documento está sujeitas a alteração sem征求意见. © 2009-2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados.

Qualquer forma de reproducao destes materiais sem a permission por escrito da Dell Inc. e estritamente proibida.

Marcas commerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL, PowerEdge, PowerVault e PowerApp são MARCAS commerciais da Dell Inc.; Bluetooth é marca registrada de posse da Bluetooth SIG, Inc. é usa pela Dell Inc. sob licença; ENERGY STAR é marca registrada da EPA (Environmental Protection Agency),agencya de proteção ambiental do s EUA.

Os demais nomes e MARCAS comecais podem ser usados neste documento como referencia a entidas que revindicam essas MARCAS e nomes ou a seuis produits. A Dell Inc. declara que nao tem qualquer interesse de proprietadade sobre MARCAS e nomes comecais que nao sejam os seuis proprios.

Sumário

Termos de vendao consumidor dos EUA-Vendas diretas 107

Política de devoluçao da Dell (somente nos EUA) 124

Condições de garantia limitada para produits de hardware da marca Dell (somente no Canadá) 126

Política de devoluçao da Dell (somoente para o Canada) 130

Política de devolução dentro de 30 dias para determinados produits de hardware, software e acessórios: 130

Garantia de um ano do fabricante para o uso final (samente para a América Latina e o Caribe). 133

Termo de garantia contratual - Brasil - Garantia oferecida pela Dell ao uso final 1^ ano 135

Regulamentoes para exportacao 142

Contrato de licença do software Dell 142

Garantia limitada e limitacao de responsabilitades 143

Software hospedado e acessivel pela Internet 144

Software de numero aberto 145

Exportação 145

Direitos restritos do governo dos EUA 146

Instruções gerais 146

Termos complementares da EMC Software 146

ADVERTÉNCIA: Instruções gerais de segurança 147

SEGURANÇA: Diretrizes gerais de segurança 147

SEGURANCA: Impressora laser 148

SEGURANÇA: quando工作的a parte internado dispositivo 148

SEGURANCA: Diretrizes gerais de protecao contra danos eletricos 149

SEGURANCA: Se o dispositivo for molhado 150

SEGURANCA: Se você derrubar ou danificar a impressora 150

Instruções sobre proteção do equipamento 151

Protecao contra descargas eletrostaticas 151

Consideracoes sobre requisitos ambientais 152

Informacoes de reciclagem 152

Registro, avaliacao e autorização do uso de substancias químicas (REACH - Registration, Evaluation, Authorization of Chemicals) 152

Diretriz sobre baterias - Informacoes para sistemas 153

Conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR 153

DECLARATIONoSobremercurio 153

Material de perclorato 153

Informacoes de regulamento 153

Termos de vendao consumidor dos EUA - Vendas diretas

LEIA ESTE DOCUMENTO ATENTAMENTE! ELE CONTÉM INFORMAÇões Muito IMPORTANTES SOBRE OS SEUS DIREitos E OBRIGAÇões, BEM COMO SOBRE LIMITAQões E EXCLUÇões. ESTES TERMOS REQUEREM O USO DE ARBITRAGEM EM BASE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EM VEZ DE JULGAMENTO PELO TRIBUNAL DO JÚRI OU AÇões COLETIVAS. SE VOCE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO FAÇA O PEDIDO OU MANTENHA SEU PRODUTO.

NOTA: Estes termos de vendao consumidor dos EUA aplicam-se as compras feitas diretamente da Dell nos EUA portelephone,ela Internet ou na loja Dell Direct.

Estes termos de vendia ("Contrato") aplicam-sc a sua compra de produits c/ou servicos e suporte ("Produto") vendidos nos Estados Unidos Pamela Dell, inclusive pelas suas filiais ou subsidiaries. Ao fazer o pedido do Produkt, você aceita e se sujeita ao temos deste Contrato. Se tiver feito o pedido, mas não quiser se sujeitar a"These termos de vendia, você precise cancelar o seu pedido imeditamente antes de eleentrar noprocesso de producao e se tornar inancelavel (consulte: www.dell.com/ordersupport) ou devolver o produit dc accordo com a politica dc devolucao da Dell (consulte: www.dell.com/returnpolicy) dentro de 21 dias da data da fatura para reembolsamos o preco do produto adquirido, menos o valor referente as despesas de envio e a taxa de até 15% referente a reposicao de esteque.

1 Outros documents. Este Contrato Não pode ser alterado, suplementado ou emendado pelo uso de qualquer及其他 documento, a menos que acordado em contrato por escrito e assinado por ambas as partes, você e a Dell. Se você não receber uma fatura ou o conheçimento de entrega ao correio, via e-mail ou com o Produktor, as informações sobre a sua compra podem ser obtidas em https://support.dell.com/dellcare/Invoice.aspx ou atraves do seu representante de vendas.

2 Termos de pagamento; pedidos; cotacoes; juros . Os termos de pagamento são de critério exclusivo da Dell e, a menos que de outra forma acordado pela Dell, o pagamentodeera ser recebido pela Dell antes da aceitação de um pedido por parte da Dell. O pagamento dos produits sera feito por cartao de credito, transferencia eletrónica ou outra forma predeterminada de pagamento, a menos que a Dell concorde com outros termos de credito. As faturasdeferao serpagadasentro do periodo de tempo indicado na fatura.O vencimento é calculado a partir da data da fatura.A Dell pode faturar peças de uma pedido em separado. O seu pedido está sujeito ao cancelamento pela Dell, a critério exclusivo da Dell. A menos que tenha sido estabelecido um accordodiferente entre você e a Dell, a politica padrado de preços da Dell relativos a sistemas da marca Dell, que incluem hardware e serviços por um preco unico com desconto, estabcleccce que o desconto obtido relativo ao preco de tabcla aplicavel a poção do service ocja igual ao desconto percentual geral calculado uso para oSYSTEMAinteiro.A Dell não se responsabiliza por erros nos preços,eros tipograficos ou outros erros em qualquer oferta da Dell, e se reserva o direito de cancelar qualquer pedido resultante de tais erros. O pagamento precisea ser feito dentro de 30 dias a conta da data da fatura.

3 Despesas de remessa; tarifas; titulo de propriedade; risco de perda. Despesas de remessa, manuseio e tarifas são despesas adiconais, a menos que expressamente indicado em contrario no momento da vend. O titulo aquisitivo dos produits passa da Dell para o Comprador antes o envio do produit ao Comprador. As perdas ou os danos que ococrcem durante a remessa atraves de uma comprisa transporteira selecionada pela Dell está de responsabilitadde da Dell. Perdas ou danos que ococrcem durante a remessa atraves de uma comprisa transporteira selecionada por você sera de sua responsabilitadé. Você precise avisar a Dell dentro de 21 dias a conta da data da sua fatura ou do conheimento de entrega se você achar que alguma coisa do seu produits foi extraviada, está incorrente ou danificada. A menos que você forneça à Dell um certificado de iscnção de impostos valido c correto aplicável à compra do Produktó e ao local de entrega do Produktó, você está responsavel pcsos impostos sobre vendas e outros impostos associados ao pedido. As datas de remessa e dc entrega são apenas estimadas.

4 Garantias . AS GARANTIAS LIMITADAS APLICÁVEIS AOS PRODutos DE IARDWARE DA MARCA DELL PODEM SER ENCONTRADAS NO SITE www.dell.com/warrantyOU NA DOCUMENTAÇÃO FORNECIDA COM O PRODUCTO DELL. A DELL Não FORNECE NENHUM OUTRTO TIPLO DE GARANTIA PARA PRODutos DA MARCA DELL, E Não OFFERCE ABSOLUTAMENTE NENHUMA GARANTIA PARA SERVICO, SOFTWARE, MANUTENÇA, SUPORTE OU PARA PRODutos QUE Não SEJAM DA MARCA DELL. TAIS PRODutos, SOFTWARE, SERVÇOS, MANUTENÇA OU SUPORTE SÃO FORNECIDOS PELA DELL “NA FORMA COMO SE ENCONTRAM” E QUaisQUER GARANTIAS, SERVÇOS, MANUTENÇA OU SUPORTE DE TERCEiros SÃO FORNECIDOS PELO FORNECEDOR OU PELO FABRICANTE ORIGINAL, E Não PELA DELL. ALGUNS ESTADOS Não PERMITEM LIMITAQOs DE GARANTIAS IMPLICITAS, PORTANTO ESTAS LIMITAQOs PODM Não SE APLICAR A VOÇE. A DELL Não FAZ GARANTIAS EXPRESSAS, COM EXCEÇAO DAQUELAS INDICADAS NA GARANTIA DE PRODutos DA MARCA DELL APLICÁVEL EM VIGOR NA DATA DA FATURA, NOTA DE EXPENDIÇAO OU NO CONHECIMENTO DE ENTREGA. OS SERVÇOS ES GARANTIAS DE PRODutos DA MARCA DELL SE TORNAM EFETIVOS MEDIANTE O PAGAMENTO COMPLETE, E A DELL Não ESTÉ OBRIGADA A HONRAR NENHUMA GARANTIA OU FORNECER SERVÇOS ATÉ RECEBER O PAGAMENTO TOTAL. A DELL PODE REQUISITAR O CANCELAMENTO DE LICENÇAS DE SOFTWARE, SERVÇOS, MANUTENÇA OU SUPORTE DE TERCEiros SE ELA Não RECEBER O PAGAMENTO DEVIDO. SE VOCÉ ADQUIRIU PRODutos, SERVÇOS, MANUTENÇA OU SUPORTE DE TERCEiros, TERMOS E CONDIÇOES ADICIONAIS DE TERCEiros PODM SER APLICÁVEIS.

5 Software . O Software está sujeito ao contrato de licença de software em分开o ou disponibilizzato a você em concxão com o software. Quanto ao software relativo ao serviços disponibilizzato pela Dell para você, sc nenhum termo dc licença acompanhar o software, de acordo com sua conformidade com os termos definidos;neste Contrato, a Dell, pelo presente, confere a você uma licença pessoal, não exclusiva, de acesso e uso deste software apenas durante o prazo dos serviços e exclusivamente conforme necessario para você aproveitar os beneficios dos serviços conformc expresso no(s) contrato(s) de service aplicáveis. Uma parte do Software pode contor ou consistir em software dc礼仪 aberto, quc você pode usar sob os termos c condiçoes da licença espécífica sob o qual o software dc礼仪 aberto é distribuído. Você concorda que se sujeitará a todos eles contratos de licença. O titulo de propriedade do software permanece com o(s) licenciante(s) aplicável(eis).

6 Política de devolução; substituções. A política de devolução da Dellança-se descrita no site www.dell.com/returnpolicy e você concorda com these termos. Observe que sob os termos da Política de devolução, nem todos os Produtos podem ser devolvidos. Você precisecionar em contacto conosco diretamente antes de devolver o Produkt para receber um numero de autorização de devolução de material (RMA - Return Material Authorization), o qualdeer acr incluso na devolução do produits. Vocc precisa devolver o Produkt a Dell na embalagcm originaldo mcsmo ou emuma embalagem equivalente.Vocc é responsavelpolrisco dc perda c peças despesas de remessa resultantes da devoluçao ou substituiçao do Produkt. Podem ser aplicacveis tarifas adicionais, inclusive uma taxa de atc 15% referente a reposicao deestoque. Se você não seguir as instruções e as normas de devoluçao ou de troca fornecidas pela Dell, a Dell não sera responsavel, em nenhuma circunstancia,leo Produkt extraviado, danificado, modificado ou, de outra maneira,processado para descarte ou revenda.A criterio da Dell, o��ito para devoluções parciais pode ser menor do que o precoque consta na fatura ou menor do que o preco do componente individual, se tal componente tiver sido adquirido com preco promocional ou se ele tiver sido parte de um pacote ("bundcd").

7 Produkto modificado ou discontinued. A politica da Dell é de revisão e atualização continuas. A Dell pode fazer alterações ou descontinuar um Produkto a qualcr momento sem avisá-lo c也是如此 podc afetar as informacoes salvas no scu "carrinho dc compra" on-line. A Dell enviarao o Produkto que tiver a funcionalidade c o descempenho do Produkto solicitado, mas é possivel que Hajia algumas variações entre o que foi enviado e o que está descririto na folha de espécificacoes ou no catalogo.

8 Servico e suporte. As ofertas de service podem variar. Adiconionalmente os termos de vend, a Dell e/ou o seu fornecedor de serviços terceirizados podem fornecer a você tal servicee suporte de acordo com os termos e condições das Descrições do servicei Dell disponíveis no site www.dell.com/servicecontracts ou como de outra forma fornecidos a você. A Dell e/ou o fornecedor de serviços terceirizados podcem, a critério delcs, revisar os seu programas de service e suporte gerais e optionalis, bem como os termos e condições que os regem sem qualquer aviso prévio. A sua aquisicao de serviceos está ligada a este Contrato e com os termos e condições das descrições de serviceis Dell, se aplicáveis, publicados on-line no momento da aquisicao. A Dell não tem a obrigação de fornecer serviceo ou suporte até que tenha recebido o pagamento total pelo Produkt ou contrato de service/suporte que você adquiriu. A Dell não está obrigada a fornecer serviceos ou suporte de terreiros, ou serviceo ou suporte para nenhum produit ou service que você tenha adquirido atraves de terreiros e não da Dell. É de sua responsabilité fazer o backup de todos os dados existentes, do software e dos programas antes de receiveber serviceos ou suporte (inclusive suporte por téléphone). A Dell c/ou o providor de serviços terceirizados não serao responsaveis por nenhuma obrigacao decorrente da perda ou da recupracação de dados e de programas, ou da perda de uso do(s)SYSTEMA(s)que venha a resultar dos serviceos ou do suporte prestados ou de qualquer ato de omission, inclusive negligência, por parte da Dell ou do provedor de serviceos terceirizados. A Dell c/ou o seu providor de serviços terceirizados não tem PERMISSION, perante a lei, de copiar materiais piratedados ou cobertos por direitos autorais, nem de copiar ou manusear dados ilegais. Antes que a Dell e/ou o providor de serviços terceirizados posssam fornecer serviceo ou suporte, você precise aclarar que o(s) seu(s)SYSTEMA(s) não contentem(ém) nenhum arquivio ou dados ilegais. Vocé dcclara tambem que épropietário dos direitos autorais ou que detém a licença para fazer copias de todos os arquivos do seu systema c quocvô não tem dados que possam tornar a Dell ou o seu forncccdor de services terceirizados legalmente responsaveis pela infração de direitos autorais sc tais dados foram copiados pelà Dell ouelo pco su forncddor de serviceos terceirizados. As peças usadas no reparo ou serviceo de Produto(s)podem ser novas, equivalentes a novas ou recondicionadas.

9 Gravacao de ligaoces Telefonicas. No cumprimento das suas obrigacoes, a Dell ou seuseriesterceiros (subfornecedores) pode(m),a seu criterio eunicamente paraefeitos demonitoramento da qualidade da responsta da Dell, gravar parte ou todas as ligaoces Telefonicas entre você c a Dell. Você consente que todas as suas ligaoces Telefonicas com a Dell ou comseus subfornecedores sejam monitoradas ou gravadas.

10 Limitação de responsabilitáções. A DELL Não ACEITA NENHUMA
RESPONSABILIDA DE ALÉM DOS RECURSOS AQUI DETERMINADOS, INCLUINDO, MAS Não SE LIMITANDO A, NENIUMA RESPONSABILIDA DE POR PRODutos QUE Não ESTIVEREM DISONÍVEIS PARA USO, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NECÓCIOS OU PELA PERDA OU CORRUPÇÃO DE DADOS OU DE SOFTWARE, OU PELO FORNECIMENTO DE SERVços E SUPORTE. COM EXCEÇA O DO EXPRESSAMENTE AQUI FORNECIDO, A DELL Não SERA RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO CONSEQUÊNTE, ESPECIAL, INDIRETO OU PUNITIVO MESMO SE FOR AVISADA DA POSSIBILIDA DE TAIS DANOS, OU AINDA POR NENHUMA AÇÃO JUDICIAL PROVENIENTE DE NENHUMA OUTRA PARTE. VOCÉ CONCORDA QUE, PARA O CASO DE QUALQUER RESPONSABILIDA RELACIONADA À COMPRDA DO PRODUCTU, A DELL Não ESTÉ OBRIGADA E NÉME RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO DE OUASQUER DANOS ACIMA DO VALOR FATURADO PARA O PRODUCTU APLICÁVEL. ALGUMAS JURISDIÇOES PODEM Não IMPOR TODAS ESSAS LIMITAQNES E SERÃO APLICADAS SOMPENTE AS LIMITAQNES QUE FOREM LEGALMENTE APLICÁVEIS A VOCÉ.

11 Proibida a revenda ou exportação. Você concorda em cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis dos various estados e dos Estados Unidos. você concorda c declares que está fazendo esta aquisicao somente para seu OWNio uso interno e não para a revenda ou exportação. A Dell tem termos e condições separados que regem a revenda do Produto por terreiros e as transações fora dos Estados Unidos. Os termos e condições para revenda está localizados no site: www.dell.com/termas/#releres. O Produkt, o qual pode contcr Tecnologia e software, está sujeito as leis de exportacao dos Estados Unidos, bem como às leis do País onde ele é entrega ou uso. O Produkt não pode ser vendido, alugado ou transferido para paises restritos, 用户os finals restritos ou para usos finals restritos. Você concorda que o produit adquirido da Dell não sera uso para atividades referentes a armas de destruicao em massa, inclusive atividades relacionadas a projeto, desenvolvimento, producao ou uso de materiais nucleares, instalacoes nucleares ou armas nucleares, nem para armas químicas ou biológicas. Você concorda em não vender, alugar ou de outra forma Transferir o Produkt para 用户os finals envolvidos em tais atividades.

12 Leis aplicáveis. AS PARTES CONCORDAM QUE ESTE CONTRATO, AS VENDAS FEITAS SOB ESSE CONTRATO, OU QUAISQUER AÇões JUDICIAIS, DISPUTAS OU CONTROVÉRSIAS (SEJAM BASEADAS EM CONTRATO, DELITO OU, DE OUTRA FORMA, PREEXISTENTES, PRESENTES OU FUTURAS, INCLUSIVE AÇões ESTATUTÁRIAS, DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR, DE LFI COMUM F AS AÇões JUDICIAIS EQUITATIVAS) ENTRE O CLIENTE E A DELL resultantes de ou relacionadas a este contrato, sua interpretação, ou infringimento, rescisão ou validade deste, os relacionamentos que resultarem这是我 contrato, a publicidade da Dell ou qualquer compra relacionada SERÃO REGIDOS PELAS LEIS DO ESTADO DO TEXAS, MESMO QUE HAJA CONFLITOS COM PRINCÍPIOS DA LFI.

VOCE E A DELL CONCORDAM EM DESISTIR DE QUALQUER DIREITO DE ACOES JUDICIAIS EM UM TRIBUNAL OU PERANTE UM JURI OU DE PARTICIPAR DE UMA AGAO COLETIVA OU REPRESENTATIVA COM RELAÇÃO A UMA AGAO JUDICIAL. OUTROS DIREitos QUE VOCÉ TERIA SE OPTASSE PELA DISPUTA JUDICIAL, COMO O ACESSO A PROCEDIMENTO PROBATÓRIO, PODEM NÃO ESTAR DISPONÍVEIS OU PODEM SER LIMITADOS NA ARBITRAGEM.

QUALQUER AÇÃO JUDICIAL, DISPUTA OU CONTROVÉRISIA (SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, PREEXISTENTE, PRESENTE OU FUTURA, INCLUSIVE Ações ESTATUTÁRIAS, DE PROTEÇA O CONSUMIDOR, DE LEI COMUM, DE DELITO INTENÇIONAL E Ações JUDICIAIS EQUITATIVAS E CAUTELAS) ENTRE O CLIENTE E A DELL, seu agentes, funzonários, diretores, suceiros, designados, afiliados (coletivamente, para fins deeste paragrafo, chamados "Dcll") resultantes de ou relacionados a este Contrato, sua interpretação ou violação, rescisão ou validade, os relacionamentos resultantes deeste Contrato (incluindo, em toda a extensão permitida pela lei aplicável, os relacionamentos com terreiros que não sejam signatários deste Contrato), a publicidade da Dell ou qualquer aquisicao relacionada SERA RESOLVIDA EXCLUSIVA E DEFINITIVAMENTE POR ARBITRAGEM OBRIGATORIA ADMINISTRADA PELA AAA (Associação de Arbitragem Americana) OU JAMS (Servços de mediação e arbitragem judicial). Os processos de arbitragemdeero ser regidos por esta cláusula e os procedimentos aplicáveis do administrador de arbitragem selecionado, incluindo quaisquer procedimentos aplicáveis para disputas relacionadas a cliente, emefeito no期内o em que se entrou com o pedido. Os impetrantes (individualos cuja transação é destinada para uso pessoal ou da familia) poder optar por mover a sua ação judicial no juizado dePEGueenascauses em vezdoprocessode arbitragem.Os processos de arbitragem ou do juizado dePEGueenascauses sera limitado unicamente àdisputaoucontrovésiaentre o consumidor e a Dell.

Você concorda com a arbitragem em base individual. Em qualquer disputa, NEM O CLIENTE NEM A DELL TERÃO O DIREITO DE SE UNIR A OU DE CONSOLIDAR ACões IMPETRADAS POR OU CONTRA OUTROS CLIENTES OU DE ARBITRAR QUALQUER AÇÃO JUDICIAL COMO UMA CLASSE REPRESENTATIVA, MEMBRO DA CLASSE OU NA CAPACIDADE DE PROCURADOR GERAL PRIVADO. Se qualquer cláusula do contrato de arbitragem revelar-se inexequúvel, a cláusula inexequúvel sera retirada e os demais termos de arbitragem são aplicados (mas em nenhum casodeer ter uma arbitragem de classe).

O Arbitro tera poder de concede qualquer remédio que se encontrar disponible em tribunal sob a lei ou na justica.Esta transação sera regida pelo Federal Arbitration Act (Lei de arbitragem federal) 9 U.S.C. sec. 1-16 (FAA). Qualquer decisão do(s) arbitrador(cs) sera final e obrigatório para às partes e poderá ser aberta como julgamento em qualquer corte jurídica competente. A Dell sera responsavel pelo pagamento de quaisquer honorários individuais de arbitragem do consumidor. Se você ganhar qualquer ação judicial que paga os

honorários advocáticos da parte vencédora, o juiz pode conceder taxas viáveis para você sob os padrões de honorários sucumbências previstos por lei. Para obter informações sobre a AAA (Associação de arbitragem americana) ou JAMS (Sevços de mediação e arbitragem judicial), entrecm@emailam:Americana Arbitration Associativo,[phone],www.adr.org JAUS,[phone],www.jamsadr.com

AVISOS A CLIENTES COMERCIAIS: As compras de produits, de software e de serviços da Dell por cliente Comerciais (inclusive cliente de entreprises de Pequeno, Medio e Grande porte, bem como cliente do setor Governamental e do setor Publico) são feitas de acordo com os termos de vend a 商ciais da Dell, disponiveis em www.dell.com/termas equiry incorporedao na sua totalidade por quostao de referencia.

(Rev.092611)

Este contrato de usuario final para compras de varejo ("Contrato") rege a compra de varejo e uso de produits c/ou de serviços e suporte ("Produto") vendidos nos Estados Unidos pela Dell, inclusive pelas suas afiliadas e subsidiarias. AO ADQUIRIR E USAR O PRODUCTO, VOCÉ ("CLIENTE") ACEITA E SE SUJEITA AOSTERMOS DESTE CONTRATO. CASO NÃO CONCORDE, NÃO USE O PRODUCTO E DEVOLVA-O AO SEU LOCAL DE COMPRA (sujeito àpoliticala de devolução).

1 Outros documentos. Este contrato NAO pode ser alterado, complementado ou emendado pelo uso de qualquer除外产品经理，a menos que acordado em contrato por escrito e assinado por ambas as partes，vocé e a Dell.
2 Garantias. AS GARANTIAS LIMITADAS APLICÁVEIS AOS PRODutos DE I HARDWARE DA MARCA DELL ENCONTRAM-SE NO SITEwww.dell.com/warranty -OU NA DOCUMENTação FORNECIDA COM O PRODUCTO DELL. A DELL NÃO FAZ OUTRAS GARANTIAS PARA PRODutos DA MARCA DELL E NÃO FAZ ABSOLUTAMENTE NENHUMA GARANTIA PARA SERVICO, SOFTWARE, MANUTENÇÃO OU SUPORTE E NEM OFERECHE GARANTIA PARA PRODutos QUE NÃO SEJAM DA MARCA DELL. TAI S PRODutos, SOFTWARE, SERVICO, MANUTENÇÃO OU SUPORTE SÃO FORNECIDOS PELA DELL “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E QUaisquer GARANTIAS, PRODutos, SOFTWARE, SERVICOS, MANUTENÇÃO OU SUPORTE DE TERCEiros SÃO FORNECIDOS PELO FABRICANTE OU FORNECEDOR ORIGINAL, E NÃO PELA DELL. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAQOs DE GARANTIAS IMPLICITAS, PORTanto ESTAS LIMITAQOs PODem NÃO SE APLICAR A VOÇE. A DELL NÃO

OFERECE GARANTIAS EXPRESSAS, EXCETO AQUELAS INDICADAS NA
GARANTIA DE PRODutos DA MARCA DELL APLICÁVEL, EM VIGOR NA DATA DA
COMPRA DO PRODUCTO. AS GARANTIAS E SERVIÇOS DA MARCA DELL ENTRAM
EM VIGOR QUANDO A TRANSFERÊNCIA DE PROPRIÉDADE DO PRODUCTO É
FEITA PARA O SEU NOME, FEMPORA O PERÍODO DA GARANTIA SE INICIE NA
DATA DA COMPRA. VOCÉ PODE ENCONTRAR AS INSTRUÇões SOBRE COMO
FAZER A TRANSFERÊNCIA DE PROPRIÉDADE PARA O SEU NOME NA
DOCUMENTAÇÃO FORNECIDA COM O COMPUTADOR OU ATRAVÉS DO SITE
www.dell.com/register. O USO DO PRODUCTO E A TRANSFERÊNCIA DE
PROPRIÉDADE DO PRODUCTO PARA O SEU NOME CONFIRMAM A
CONCORDÂNCIA COM OS TERMOS DESTE CONTRATO. SE VOCÉ ADQUIRI U
PRODutos, SERVIÇOS, MANUTENÇÂO OU SUPORTE DE TERCEiros, TERMOS
E CONDIÇÂOS ADICIONAIS DE TERCEiros PODÉM SER APLICÂVEIS.

3 Software. O Software está sujeito ao contrato de licença de software em separado ou disponibilização a você em conexão com o software. Quanto ao software temo ao服务于 disponibilização pela Dell para você, se nenhum termo de licença acompanhar o software, de acordo com sua conformidade com os termos definidos neste Contrato, a Dell, pelo presente, confece a você uma licença pessoal, não exclusiva, de acesso e uso de este software apenas durante o prazo dos serviços e exclusivamente conforme necessário para você aproveitar os Beneficiços dos serviços conforme expresso no(s) contrato(s) de service aplicáveis. Uma parte do Software pode confer ou consistir em software deprogramming aberto, que você pode usar sob os termos e condições da licência espécífica sob o qual o software deprogramming aberto é distribuído. Você concorda que se sujeitará a todos eles contratos de licência. Otitlesde propriedade do software permanecerá com o(s) licenciante(s) aplicável(eis).

4 Poltica de devolucao; substituções. As devoluções e trocas são regidas pelas políticas do revendedor do qual você adquiriu o produits.

5 Servico e suporte. As ofertas de servicecemypromavariarAdiconionalmenteao temos e condiçõesdestocontrato, a Dell e/ou o seu provedor de serviceoc terceirizadospomemfornecer a você tal的服务eusuporte de acordocom os termos econdigosdas descriçõesde serviceosDellencontrados no site www.dell.com/servicecontracts ou, de outra forma, conforme fornecidos a você.A sua compradeservicos estádeacordo comesteContratoecomos temos econdigosdas descriçõesde serviceo Dell, se aplicáveis,publicados on-line no momento da compra.A Dell não tem a obrigação de fornecer serviceou suporte até que tenha recebido opagamento totaldo contrato de service/suporte que você adquiriu.A Dell não estáobrigadaafornecereservicosou suporte de terreiros,ou serviceou suporte para nenhum produit ou service que você tenha adquirido atravescede terreiroscnãoatravesda Dell.Ede sua responsabilitadefazer o backupde todos os dados existentes,do softwareedosprogramasantesde receber的服务osou suporte (inclusive suporte portelephone).A Dell e/ou oprovedor de servicesterccerizadosnainserresponsáveispornenhumabrogacao decorrente da perda ou darecuperaçãodadoeprogramas,ou daperda dcuso do(s)sistema(s)quevenhamaresultar dos serviceoprestados,do suporte ou de qualquer atodemissao,inclusivenegligência,por parte da Dell ou do provedor de serviceosterceirizados.

A Dell e/ou o providor de serviços terceirizados não tem PERMISSION, Pcrente a lei, dc copiar materiais piratcado ou cobertos por direitos autorais, ncm de copiar ou manuscar dados ilegais. Antes que a Dell e/ou o providor de serviços terceirizados possam fornecer service ou suporte, você precise aclarar que o(s) seu(s)SYSTEMA(s) não contain(ém) nenhum arquivos ou

dados ilegais. Você declara也是非常 que é PROPietário dos direitos autorais ou que detém a licença para fazer copias de todos os arquivos do seuSYSTEME e que você não tem dados que possam tornar a Dell ou o seu fornecedor de serviços terceirizados legalmente responsaveis pça infração de direitos autorais, sc tais dados foram copiados pça Dell ou pelo seu fornecedor de serviços terceirizados. As peças usadas no reparo ou servicecde um Produto podem ser novas, equivalentes a novas ou recondicionadas.

6 Gravacao de chamadas. Durante o attendimento, a Dell ou seu subcontratados, poderao, a seu exclusivo critério e com o unico proposto de monitorar a qualidade da responsta da Dell, gravar parte ou toda a chamada entre você c a Dell. Vocc concorda que as suas chamadas para a Dell ou seu subcontratados scjam monitoradas ou gravadas.

7 Limitação de responsabilitáções. A DELL NÃO ACEITA NENHUMA RESPONSAIBILDAE ALÉM DOS RECURSOS AQUI DETERMINADOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NENHIUMA RESPONSABILDADE POR PRODutos QUE NÃO ESTIVEREM DISPONÍVEIS PARA USO, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEGócios OU PELA PERDA OU CORRUPÇÃO DE DADOS OU DE SOFTWARE, OU PELO FORNECIMENTO DE SERVços E SUPORTE. COM EXCEÇA O DO EXPRESSAMENTE AQUI FORNECIDO, A DELL NÃO SERA RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO CONSEQUÊNTE, ESPECIAL, INDIRETO OU PUNITIVO MESMO SE FOR AVISADA DA POSSIBILDADE DE TAIS DANOS, OU AINDA POR NENHUMA AÇÃO JUDICIAL PROVENIENTE DE NENHUMA OUTRA PARTE. VOCÉ CONCORDA QUE, PARA O CASO DE QUALQUER RESPONSABILDADE RELACIONADA À COMPREA DO PRODUCTO, A DELL NÃO É OBRIGADA E NÉMÉ RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO DE OUASQUER DANOS ACIMA DO VALOR PAGO PELO PRODUCTO APLICÁVEL. ALGUMAS JURISDIÇÔES PODEM NÃO PERMITIR TODAS ESTAS LIMITAQôES, E APENAS AS LIMITAQôES QUE SÃO LEGALMENTE APLICÁVEIS A VOCÉ DEVERÃO SER CONSIDERADAS.

8 Proibida a revenda ou exportacao. Voce concorda em cumprir com todas as leis e regulamentos aplicaveis dos various Estados e dos Estados Unidos. Voce concorda e declara que está fazendo esta aquisicao somente para seu primo uso interno e não para a revenda ou exportacao. A Dell tem termos e condições separados que regem a revenda do的商品 por terreiros e as transacoes fora dos Estados Unidos. Os termos e condições de revenda encontrar-se no site www.dell.com/terms/#reseller. O的商品, o qual pode conter Tecnologia e software, está sujeito às leis de exportacao dos Estados Unidos, bem como as leis do País onde ele é entrega ou uso. O的商品 não pode ser vendido, alugado ou transferido para paises restritos, Usuarias finals restritos ou para usos finals restritos. Voce concorda que o的商品 não sera uso para atividades relacionadas a armas de destruicao em massa, incluindo atividades relacionadas àcriacao, desenvolvimento, producao ou uso de materiais nucleares, instalacoes nuclearares, armas nuclearares ou ao uso de armas químicas e biológicas. Voce concorda em não vender, alugar ou de outra forma transferir o的商品 para pessoas finals envolvidos em tais atividades.

9 Leis aplicáveis. AS PARTES CONCORDAM QUE ESTE CONTRATO, A COMPRA E O USO DO PRODUCTO REGIDOS POR ESTE CONTRATO, OU QUAISQUER REIVINDICAÇOÉS, DISPUTAS OU CONTROVÉRSIAS (SEJAM REFERENTES AO CONTRATO, DELITO OU, DE OUTRA MANEIRA, PREFERREDISTES, PRESENTES OU

FUTURAS, INCLUSIVE AS AÇOES ESTATUTÁRIAS, DE LEI COMUM, PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR E AS REIVINDICAÇOES EQUITATIVAS) ENTRE O CLIENTE E A DELL resultantes de ou relacionadas a este contrato, sua interpretação ou violação, rescisão ou validadc, dos relacionamentos que resultarém在此之前 contrato, da compra ou do uso do produitselo consumidor, da publicidade da Dell ou de qualquer compra relacionada SERÃO REGIDOS PELAS LEIS DO ESTADO DO TEXAS, EXCLUINDO SEUS CONFLITOS COM PRINCÍPIOS DA LEI.

10 Resolução de disputa e arbitragem obligatória.

VOCE E A DELL CONCORDAM EM ABRIR MAO DOS DIREitos DE LITIGIO EM TRIBUNAIS, OU DIANTE DE UM JURI, E DE PARTICIPAR DE AGOs DE CLASSE OU AGOs DE REPRESENTACAO RELATIVAs A UM PROCESSO JUDICIAL. OUTROS DIREitos QUE VOCE TERIA EM TRIBUNAIS, COMO ACESso A DESCOBertas, PODem nao ESTAR DISPONIVEIs OU ESTAR LIMITADOS NA ARBITRagem.

QUALQUER AÇÃO JUDICIAL, DISPUTA OU CONTROVÉRSESIA (SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, PREEXISTENTE, PRESENTE OU FUTURA, INCLUSIVE AÇões ESTATUTÁRIAS, DE PROTEÇA O AO CONSUMIDOR, DE LEI COMUM, DE DELITO INJUNTIVO INTENÇIONAL E EQUITATIVAS) ENTRE O CLIENTE E A DELL, scus agentes, funzonários, dirctors, successores, designados, afiliados (coletivamente, para fins deste paragrafo, chamados "Dell") resultantes de ou relacionados a este Contrato, sua interpretação ou violação, rescisão ou validade, os relacionamentos resultantesdehyde Contrato (incluindo, em toda a extensão permitida pela lei aplicável, os relacionamento com terreiros que não sejam signatários deeste Contrato), a compra ou o uso do Produto por parte do cliente, a publicidade da Dcll ou qualquer aqueisão relacionada SERA RESOLVIDA EXCLUSIVA E DEFINITIVAMENTE POR ARBITRAGEM OBRIGATORIA ADMINISTRADA PELA ASSOCIACAO DE ARBITRAGEM AMERICANA (AAA) OU JAMS (JUDICIAL ARBITRATION and MEDIATION SERVICES - Arbitragem judicial e serviços de mediação). Os processos de arbitragemdeerao ser regidos por esta cláusula e os procedimentos aplicáveis do administrador de arbitragem selecionado, incluindo quaisquer procedimentos aplicáveis para disputas relacionadas a clients, em efeito no期内o em que se entrou com o pedido. Os revindicantes (individualos cuja transacão é destinada para uso pessoal da familia) poder optar por mover a sua ação judicial no juizado dePEGueñas causas em vez do procedimento de arbitragem. Os procedimentos de arbitragem ou do juizado dePEGueñas causas sera limitados unicamente à disputa ou controversia individual entre o consumidor e a Dell.

Vocé concorda com arbitragem individual. Em qualquer disputa, NEM O CLIENTE NEM A DELL TERAO O DIREITO DE SE UNIR A OU DE CONSOLIDAR AÇOES JUDICIAIS IMPETRADAS POR OU CONTRA OUTROS CLIENTES, OU DE ARBITRAR QUALQUER AÇAO JUDICIAL COMO REPRESENTANTE DE CLASSE, MEMBRO DE CLASSE OU NA CAPACIDADE DE PROCURADOR GERAL PRIVADO. Se qualquer cláusula deste contrato de arbitragem for considerada não aplicável, a cláusula não aplicável sera removida, e os termos remanescentes permanececerão em vigor, mas em nenhum caso havera uma arbitragem coletiva.

O arbitro tcra poder de conceder qualquer remedio que se encontrar disponible em tribunal sob a lei ou na justa.Esta transacao sera regida ao Federal Arbitration Act (Lei de arbitragem federal) 9 U.S.C. sec. 1-16 (FAA). Qualquer decidao do(s) arbitrador(es) sera final c obrigatoria para ambas as partes c podcrar ser aberta como julgamento em qualquer corte juridica competente. A Dell sera responsavel poe pagamento dc quaisquer honorarios individuais de arbitragem do consumidor. Se você ganhar uma acao judicial que inclua o pagamento de honorarios advocativos a parte vencedora, o arbitrador pode conceder o pagamento de taxas de valor razoavel a você, de acordo com os padros de pagamento de taxas previstos por lei. Par obter mais informacoes sobre a AAA (Associacao de arbitragem americana) ou JAMS (Arbitragem judicial c serviceis de mediação), entre em conta com: American Arbitration Association, [phone], www.adr.org; JAMS, [phone], www.jamsadr.com.

(Rcv.092611)

Garantias limitadas epoliticala de devolucao

Os produits de hardware da marca Dcll adquiridos nos Estados Unidos são fornecidos com uma garantia limitada de hardware dc 90 dias, 1 ano, 2 anos, 3 anos, 4 anos ou 5 anos. Para determinar qual garantia é fornecida com o(s) seu(s) produit(s) de hardware, consulte anota de expelled, a fatura, o recibo ou outra documentação de vendas.

0 que esta garantia limitada cobre?

Esta garantia limitada de hardware cobre defeitos de material e de mao de obr dos produits da marca Dell, incluindo periféricos da marca Dell.

Essa garantia limitada de hardware não cobre o segunte:

• O software, incluindo sem limitação o Sistema operacional e o software adicondados aoirospeculos de hardware da marca Dell atraves do"Ourso systema de integraço em fabrica,software de terreiros ou o recarregamento de software
• Produtos e acessórios que não são da marca Dell

• Problemas resultantes de:

• Causas externas, como acidente, abuso, uso incorreto ou problemas com alimentacao eletrica.

• Manutenção não autorizada pela Dell.
• Uso que não está de acordo com as instruções do produits.
• O não cumprimento das instruções do produits ou a não excedação de manutenção Preventiva.

• Problemas provocados pelo uso de acessórios, peças ou componentes não fornçados pela Dell.

• Produtos com etiquetas de service ou他们在 seris alterados ou ausentes

• Produtos que não foram pagos

D C S G a s t c n o r m a l

PARA CLIENTES COMERCIAIS (INCLUINDO EMPRESAS DE PEQUENO, MÉDIO E GRANDE PORTE E CLIENTES DO SETOR PÉLBICO E ORGÁOS DO GOVERNOR) E REVENDEDORES. Este parágraço está aplicável se você adquirir Produtos Dell para revenda ou para atender scus propósitos profissionais ou commerciais. A RESPONSABILIDA DE DELL POR DEFEITOS EM MATERIALS OU MANUFATURA ESTÉ LIMITADA AO REPARO OU REPOSÇÃO DO PRODUCTO, CONFORME DEFINIDO NESTA DECLARação DE GARANTIA. EXCETO PARA A GARANTIA LIMITADA EXPRESSAMENTE DECLARADA ACIMA PARA OS Produtos DA MARCA DELL, A DELL Não OFERECNENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLICITA, INCLUINDO, MAS Não SE LIMITANDO A QUALQUER GARANTIA (1) DE COMERCIABILIDADE, ADEQUACão A UMA APLICACão ESPECÍFICA, DESEMPENHO, ADEQUABILDADE OU Não VIOLACão DE DIREITOS AUTORAIS; (2) RELACIONADA A QUALQUER PRODUCTO OU SOFTWARE DE TERCEIROSS OU (3) RELICIONADA AOS RESULTADOS A SERFM OBTIDOS DO PRODUCTO OU DO SOFTWARE. A DELL DESOBRIGA-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS Não EXPRESSAS NESTA GARANTIA LIMITADA.

PARA CONSUMIDORES. Este parágrafo está aplicativo se você adquirir Produtos Dell que são normalmente para uso pessoal ou da família. ESTA GARANTIA CONCEDE AO CLIENTE DIREitos LEGAIS ESPECÍNICOS E O CLIENTE POR TER TÁMÉM OUTROS DIREitos QUE PODÉM VARIAR DE ESTADO PARA ESTADO (OU DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO). A RESPONSABILIDA DE DELL POR FALHAS DE FUNCIONAMENTO E POR DEFEITOS DE HARDWARE ESTÁ LIMITADA AO CONSERTO E À SUBSTITUÇÃO, CONFORME ESTABELECIDO NESTA DECLARação DE GARANTIA. TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLICITAS DO PRODUCTO, INCLUINDO, MAS Não SE LIMITANDO A, OUASQUER GARANTIAS IMPLICITAS E CONDIções DE COMERCIABILIDA E ADEQUACÇÃO A UMA APLICAZÉO ESPECÍFICA, TÉM UM PERÍODO LIMITADO DE ACORDO COM O TERMO GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE INDICADO NA NOTA DE EXPEDIÇÂO OU NA FATURA. NENHUMA GARANTIA, SEJA ELA EXPRESSA OU IMPLICITA, APLICAR-SE-À APÔS O PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE TER EXPIRADO. ALGUNS ESTADOS não PERMITEM LIMITAQOs AO PERÍODO DE GARANTIA IMPLICITA, PORTanto esta LIMITAQ°PODE Não SE APLICAR A VOÇE.

PARA TODOS OS CLIENTES. NÓS NÃO ACEITAMOS NENHIUMA
RESPONSABILIDADE ALEM DOS RECURSOS DISPOSTOS NESTA GARANTIA
LIMITADA DE HARDWARE OU POR DANOS CONSEQUENTES OU INCIDENTAIS.
NÃO NOS RESPONSABILIZAREMOS POR PRODutos QUE NÃO SÃO
DISPORIBILIZADOS PARA O USO OU PELA PERDA OU DANO DE SOFTWARE DE
DADOS, OU POR AÇOES JUDICIAIS POR PARTE DE TERCEiros CONTRA VOÇE
DEVIDO A DANOS. NÓS NÃO NOS RESPONSABILIZAREMOS POR NENHUM
VALOR ACIMA DO VALOR PAGO PELO PRODUCTO ESPECÍFICO OBJETO DE UMA
ACão JUDICIAL. ESSE É O VALOR MAXIMO PELO QUAL Nós NOS
RESPONSABILIZAMOS.

ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS
INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTanto A LIMITAÇÃO OU
EXCLUSÃO MENTIONADA ANTERIORMENTE PODE NÃO SE APLICAR A VOCHE.

Qual é a duração这其中a garantia limitada?

A duração这其中 guarantia limitada de hardware é indicada na notation de expelled, fatura ou recibo, exceto para o segunte hardware da marca Dell:

• A garantia para o cabçote de impressão que faz parte do equipamento original da impressora móvil Dell é apenas para as peças c está em vigor pelo期内o de 1 ano après a data de compra da impressora ou por um total de 1000 impressões no uso da impressora, o que ocorro primeiro.
• A garantia das baterias de computadores portáteis é de 1 ano de garantia limitada ou a duração da garantia limitada de hardware do computador Dell com o qual a bateria foi fornecida, a que for maior.
• A garantia limitada de hardware para adaptadores de alimentacao comprados separamente de umsysteme é de um ano. Os adaptations de alimentacao comprados com umsystema são cobertos pela garantia limitada de hardware doSYSTEMA.
• A sua bateria do controlador PERC séric 5, 6 ou 7 pode fornecer até 72 horas de capacidade de backup de memória cache quando nova. Sob os termos da garantia limitada de hardware de 1 ano, nos garantimos que a bateria fomecerá pelo menos 24 horas de cobertura para backup durante o periodo de 1 ano da garantia limitada de hardware.
• As lampadas dc projector tem garantia limitada de hardware dc 90 dias.
• A的记忆 com a marca Dell e certificada pela Dell adquirida separadamente de um sistema Dell ("Memória certificada pela Dell") tem garantia limitada de hardware durante toda sua vida útul.
• A的记忆 limitada de hardware de 3 años.
• A duração da garantia limitada dos monitores comprados separamente de um sistema é indicaça na notation de expelled ou na fatura. Os monitores comprados com um sistemas são cobertos pela garantia limitada de hardware doSYSTEMA.
  PDAs (assistente digitalileoal), fones de ouvidos e controles inline remotos tem garantia limitada dc hardware dc 1 ano.
• Outros hardwares complementares tem garantia limitada de hardware de 1 ano para peças novas e garantia limitada de hardware de 90 dias para peças recondicionadas, ou para peças novas e peças recondicionadas, o restante da garantia do computador Dell no qual estas peças estivcem instaladas, o que for mais longo.

• Os fonçes de ouvidos com Tecnologia de rcdc sem fio Bluetooth ® tem garantia limitada de hardware de 1 ano ou a duração da garantia limitada de hardware do computador Dell com o qual o fone de ouvido, conforme se aplicar, for fornecido - a que for menor.

• Discos rígidos SATA nos sistemas PowerEdge™, PowerEdge SC™ c PowerVault™ lançados a partir de 24 de März de 2009 (e.g., PowerEdge T110, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T610, PowerEdge T710, PowerEdge R210, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R510, PowerEdge R610, PowerEdge R710, PowerEdge M610, PowerEdge M710 e PowerVault NX300) tem garantia limitada de 1 ano ou a duração da garantia do sistema Dell no qual"These discos rígidos foram fornecidos, a que for minor. As ofertas deServiço podem estar disponíveis pela extensions do periodo da garantia dos discos rígidos SATA nesses sistemas, mediante uma taxa adicional.

• Todas as variantes dos dispositivos ioDrive® NAND Flash tem a duração da garantia limitada de hardware do sistema Dell com o qual o dispositivo ioDrive® NAND Flash é fornecido. Os dispositivos ioDrive® NAND Flash não se qualificam para a aqueisão de garantia estendida às do total de 5 anos de cobertura a partir da data de remessa original. Os dispositivos ioDrive NAND Flash usam uma Tecnologia de silicio que tem um número máximo de bites fisicos que podem ser gravados no dispositivo(a "vida nominal"). A garantia limitada de hardware cobre falhas devidas a defeitos de maior-de-obra e/ou de material, mas não cobre problemas relacionados ao fato de o disposito ter atingido sua vida nominal Tmaxima. ioDrive é marca registrada da Fusion-io.

A garantia limitada de hardware dos produits da marca Dell adquiridos direcionc da Dell什麽 na data mostra na nota de expediçao, na fatura, no recibo ou em outra documentacao de vendas. Para os produits adquiridos de terreiros (revendedores ou varejistas), a garantia limitada de hardware什麽 na data que consta no seu recibo de vendla original. O periodo de garantia nao sera estendido se repararmos ou trocarmos um produits ou qualquer peça que esteja na garantia. A Dell pode alterar a disponibilitadde garantias limitadas de hardware, a seu critério, mas as alteracoes nao sera retroativas.

O que devo fazer se precisar de um的服务 colberto pela garantia?

Antes da garantia terminar, entre em conta conosco ou com os)nossos representantes autorizados de acordo com aabela a seguir. Tarifas de longa distancia de operadoras Telefonicas podem se aplicar. Tenha也是非常 o numero da etiqueta de service da Dell ou o numero do pedido a mao.

Se você tiver comprado o produto de um estabelecimento de varejo (não diretamente da Dell), a Dell pode Solicitar que você forneça anota de compra original para receber qualquer serviços de garantia da Dell.

Sc você comprou o seu produto atraves de Best Buy, é necessário que tenha todos os recíbros de vendais originals da compra para receiveber o的服务o de garantia na loja Best Buy. Tenha也是非常 numero da etiqueta de service do Dell ou umodo pedido a mão.

Contato Telefoné (apenas nos EUA) Central de serviços
	(apenas EUA)
Consumidos domesticosindividuals:	Somente para os EUA
Suporte de hardware emgarantia	1-800-624-9896
Serviço de atendimento aocliente	1-800-624-9897
Clientesa da Best Buy Leve o seu computador notebook Dell,computador de mesa Dell ou monitorDell comprado com um computador dcmesa Dell a uma loja Best Buy. Visite osite www.bestbuy.com para encontrar aloja Best Buy maisproxima.
Clientes sem fio 1-800-308-3355
	É possível que seu provedor de serviçosde conversação sem fio tambiénforkreçaServiço de garantia de hardwarepara seu tablet ou smartphone Dell.
Consumidos domesticosindividuals que adquiriram oproduito atraves do programade aquisicao parafunconários:
Suporte de hardware emgarantia eServiço deatendimento ao cliente	1-800-822-8965
Clients de entreprises depequeno, médio e grandeporte e de entreprises globais,clientes de instituições desaude e revendedores del valor aggregado (VARs):
Suporte eServiço deatendimento ao cliente	1-800-822-8965
Clients de instituiçõeseducacionais e do Governo:
Suporte eServiço deatendimento ao cliente	1-800-234-1490

Memória certificada pela Dell

1-800-BUY-DELL

Alienware

Suporte dc hardware cm garantia c service dc atendimento ao cliente

1-800-ALIENWARE

O que a Dell para?

Antes deunar em conta com a Dell, consulte a documentacao do produits ou o site http://dell.com/support para obter aconselhoamento专业技术o sobre o diagnóstico e soluçao de problemas e instruções sobre diagnosticar o hardware.

Após entrada em conta com o suporte técnico da Dell, você está Solicindo participar de uma scissão remota de diagnóstico com o agente de suporte técnico para fazer a determinar a causa do problema. No diagnóstico remoto, podehaving a necessidade do cliente ter de acessar a parte interna do produits, bem como a necessidade de multiplas sessões ou de estender as sessões para diagnosticar o problema. Se o agente do suporte专业技术 do Dell determinar que o problema é resultado de um defeito no material ou um defeito de mao delya, mas que o problema não pode serSolutionado remotamente, a Dell, a seu critério, podedespachar a vocêuma peca de reposicao, pode concordar que você envie o produits ou a pega defeituosa à Dell ou pode substituir o produits por um produit comparavel que pode ser novo ou recondicionado. Apenas para pacientes Alienware: a Dell pode tambem enviar um专业技术 às suas instalacoes para executar o reparo no local (consulte as informacoes importantes contidas em In-Ilome Service After Remote Diagnosis [Servico no local antes o diagnóstico remot]).

Se a Dell determinar que o problema não é coberto por esta garantia limitada de hardware, talvez ela possa.Ofereceralternativasde serviceosmedianteopagamentodeuma taxa.

Usamos peças novas e recondicionadas produzidas por various fabricantes na execuição de reparos de garantia e reposicao de peças e produits. Peças e produits recondicionados são peças ou produits que foram devolvidos à Dell, outros dos quais nunca foram usados pelo cliente. Todas as peças e produits são inspections e tem sua qualidade testada. As peças e produits de reposicao são cobertos pelo periodo restante da garantia limitada de hardware do produto que você adquiriu. Todas as peças removidas de produits reparados são depropriada da Dell e, na maior das vezes, sera necessario que você devolve as peças defeituosas à Dell.

A Dell pode usar representantes autorizados para fornecer qualquer dos serviços de suporte专业技术 ou de reparar na vigência��ata garantia limitada de hardware.

Informações importantes sobre a devolução de produits à Dell para reparar ou substituição:

Apos um agente do service de suporte专业技术 da Dell determinar que seu produit deve ser devolvido à Dell para reparo ou reposicao, sera emitido um numero de autorização de devolução de material (RMA - Return Material Authorization) que você precise acaxar ao produits devolvido. Os produits precisam ser devolvidos à Dell na embalagem original ou equivalente, com as taxas de remessa pré-pagas, e você precise fazer um seguro de remessa ou aceitar o risco de o produit ser extraviado ou danificado durante a mesma. A Dell enviará a você os produits reparados ou de reposicao e pagar pças dcspcas das remessa dos produits reparados ou de

reposicao, se o seu endereço for nos Estados Unidos (excluindo Porto Rico e possessões e territorios dos EUA). Caso contrário, o produto sera'enviado ao cliente com frete a cabrar. Quando você entra em contacto conosco a respeito de determinados produits, por exemplo,smartphoncs or tablets, podemos Offercecer para enviar a você um produit de reposicao antes de recebermos o seu產品 original de volta. Ncsses casos, podemos exigir um numero de cartao de credito valido no momento em que você solicitar o produits de reposicao. Você não sera cobrado pelo produit de reposicao, desde que você nos devolva o produits original no periodo de 10 dias a partir do recembimento do produits de reposicao e que eles confirmemos que o problema aparecido quando o seu类产品 está coberto por esta garantia limitada de hardware. Se não recebermos o seu类产品 original no periodo de 10 dias, o valor do produits seradebitado de seu cartao de credito ou vamos enviar uma fatura a você com o preco atual padrão do produits. Se, após reccbermos o seu类产品 original, detectarmos que o problema aparecido quando o seu类产品 não tem a cobertura esta garantia limitada de hardware, você tera a opportunidade de devolver a unidade de reposicao,sendo as despesas pagas por você, dentro do periodo de dez (10) dias a partir da data em que entramos em contacto com você a respeito da falta de cobertura para seu problema. Se o produit não for devolvido Dentro este periodo de tempo, o valor do produits seradebitado dc seu cartao de credito ou vamos enviar uma fatura a você com o preco atual padrão do produits. Além disso, se você não pagar à Dell os价值观esroidicos à fatura emitida, a Dell pode suspender seu suporte referente à garantia limitada de hardware até que a fatura seja paga. A suspensao de sua garantia limitada de hardware devido à não devolucao adequada dc um produit não determinaró o fim dc sua garantia limitada de hardware, a qual varia expirar de acordo com seu prazo original.

NOTA: Antes de enviar os produits para a Dell, faça backup dos dados das unidades de disco rígid e de todos os outros dispositivos de armazenamento disponible nos produits. Remova todas as informações confidenciais, proprietárias ou pessoas e mídias removerveis, como disquetes, CDs ou placas de PC. A Dell não se responsabiliza por quaisquer informations confidenciais, proprietárias ou pessoas, dados perdidos ou corrompidos ou danos ou perda deMZia removivel. Inclua apenas os componentes do produit solicitados pelo的技术ico com quem você falou ao téléphone.

Informações importantes sobre serviços no local do cliente antes diagnóstico remoto (apenas para pacientes Alienware):

Se a Dell detectar que o problema tem cobertura esta garantia limitada de hardware, mas o technician não consiguiar resolver o problema pelo téléphone ou, se aplicável, o problema não poder ser solucionado com o despacho a você de uma pcça ou produto de repositionação, a Dell podeOOT ao enviar um technician de service ao local do seu equipamento nos Estados Unidos (exceto para Porto Rico e outras possos e territorios dos EUA). De ao technician o endereço complete do local do seuSYSTEMA. A execucao do service e o tempo de responsta do service depencem do horario de recembimento da sua chamada pcia Dell, da alternativa de service quc você adquiriu, da disponibilitadede pcas, das restricoes geograficas, das condições climaticas e dos termos这对于garantia limitada de hardware. Um adulto precise está presente durante todo o tempo da visita do technician. Vocé precisa conceder ao technician de campo accesso total ao systema, bem como espaço de trabalho, clétricidade c linha Telefonica no local (sem a Dell ter que arcar com nenhuma dasdespesas). Se estes requisitos nao foram atendidos, a Dell nao é obrigada a prestar serviceOs.Alem disso, a Dell nao tem a obrigacao de prestar nenhum service se você nao fornecer um ambiente conducente para o reparo do computador. Citamos como exemple:

sc você insistsir que o的服务o está prestado em locais variados, se você não prender adequadamente o seu animal de estimação, se você amecear o农业科技 sera verbal ou fisicamente, se o local ou a area onde se encontra o Sistema for perigosa, infestada de insetos, roedores, contiver materiais patogênicos, excrimentos humanos ou de animais c/ou produits químicos que sejam determinados pelo技术服务 como perigosos. Sc você ou seu(--representante autorizational não estiver no local quando o的服务o de campo chegar, ele não poder prestar o服务于 no seu)..."[1] O Sistema é um valor adicional poder ser cobrado de você por outra chamada de的服务。

Se o technician com quem você falar plo telefone detectar que seu Sistema precisa de uma pegá de reposicao, você autoriza o technician de campo a atuar como seu agente de service para providecer a entrega e a devolução das peças em garantia necessarias à execuição dos reparos no local. Uma taxa pode ser cobrada se você não permitir que o technician de campo devolve as peças em garantia,各单位 não usadas ou que não functionam à Dell.

E se eu tiver adquirido um contrato de service?

Se o contrato de service for com a Dell, o service está fornecido conforme os termos dasse contrato. Consulte o contrato para obter detallhes sobre como obter o service.

Se você tiver adquirido um contrato de serviços com um provedor de serviços terceirizados, consulta este contrato para obter detalles de como obter a prestação de serviços. Para obter mais detalles, consulta www.dell.com/servicecontracts.

Posso transferir a garantia limitada?

Garantias limitadas de sistemas podem ser transferidas se o proprietário atual transferir a propriedade do sistema e registrar esta transferência jusqu'à Dell. A garantia limitada de hardware de memória certificada pela Dell não pode ser transferida. A transferência pode ser registrada no site da Dell:

Tipo de cliente: Site de transferência de propriedade:
Usuários domesticos ecretórios dométricos:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&&ck=mn
Empresa de(Bequejo e médio porte:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=04&l=en&s=bsd&&ck=mn
Empresa de grande porte:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=555&l=en&s=biz&&ck=mn
Órgões do Governo federal:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC1009777&l=en&s=fed&&ck=mn
Órgões governentais estaduais e locais:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC978219&l=en&s=slg&&ck=mn
Instituições de ensino superior:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC956904&l=en&s=hied&&ck=mn
Instituições de ensino fundamental e médio:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC1084719&l=en&s=k12&&ck=mn
Instituições de saúde:	http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c=us&cs=RC968571&l=en&s=hea&&ck=mn

Se você não tiver accesso à Internet, entre em conta com orepresentante de apoio ao cliente ou ligue para 1-800-624-9897.

Todas as solicitações de transferência de propriedade são feitas segundo o critério exclusivo da Dell. Todas as transferência estáao sujeitas ao termos e condições do service original ou ao contrato de garantia limitada de hardware c ao termos c condições dc venda aplicáveis da Dell c disponíveis no site www.dell.com/terms A Dell não pode garantir a autenticidade dos produits, garantias limitadas, service ou suporte, ou a precisão das listedes Produtos que você adquirir de terreiros.

Política de devolução da Dell (somente nos EUA)

A Dell valoriza o relacionamento com você e Offerece a opção de devoluçao para a maioria dos produits que você adquirir diretamente da Dell. Você pode devolver os produits que se qualificam para tal para poder recceber credito ou recembolso do preco pago pela aquisicao do produit, descontadas as despcsas de remcessa c quaisquer despcsas de reposicao de cstoque, conforme detailhadamente aparecido a seguir.

Periodo de 21 dias para a devolução deCERTOS Produtos e Acessórios de Hardware e Software: À menos que você tenha um contrato separado com a Dell, ou com excedação do disposto na sequa abaixo, todos os hardwares, acessórios, periféricos, pcças c software的基础上 ca média (contanto qu o software não tenha sido aberto c quca sua embalagem estcja lacrada ou, se forncecido eletronicamente, você não tenha aceitado, ou sera, você não tenha*clicado no botão "I agree to these Terms Nd Conditions" [Concordo com estes termos e condições]), poder ser devolvidos à Dell dentro de 21 dias contados a partir da data da notation deexpired ou da fatura para que você possa receber��to ou o reembolso do valor pago, descontadas as despesas de envio e todas as taxas de reposicao de esteque aplicáveis (como descritos abaixo). Qualquer produit devolvido à Dell sem autorização prévia da Dell sera considerado como uma devolução não autorizada e assim送去, o cliente não rececberá��toleo产品经理 e a Dell não enviarao oriputo de volta a você.

Exceções àpoliticaladevoluçao da Dell dentro de 21 dias:

• Os novos produits PowerEdge™, PowerConnect™ e PowerVault™ adquiridos diretamente da Dell pode ser devolvidos dentro de 30 dias a partir da data做不到 nanota de preparação ou na fatura.

• Os novos sistemas Vostro™, OptiPlex™, Latitude™ e Dell Precision™ comprados diretamente das divisões designadas pela Dell como Comercial ou Pública podem ser devolvidos dentro de 30 dias a partir da data指示a na notatione de expelled ou na fatura.

• Softwares aplicativos e sistemas operadores instalados pela Dcll são podcem ser devolvidos se tiverem sido instalados em umsystema que pode ser devolvido, e somente se você devolver esteSYSTEMA dentro do periodo de devolucao aplicavel.

• Dell EqualLogic™ e os produits da marca EqualLogic, Dell|EMC e os produits da marca EMC, Dell KACE c os produits de hardware c softwarec da marca KACE, Dell Compellent c os produits de hardware c softwarec da marca Compellent, Dell Force 10 c os produits de hardware e softwarec da marca Force 10, bibliotecas de fita PowerVault ML6000, produits corporativos, software corporativo c hardware personalizzato ou produits dc softwarec que não são da marca Dell não pode ser devolvidos sob nenhuma circunstência.

• As licências de software adquiridas sob contratos referentes à quantidade de licências adquiridas são poder ser devolidas com a aprovação expressa do fabricante, que, em muitas circunstâncias, não é concedida.

Taxas de reposicao de thisque: A menos que o produit esteja com defeito ou que a devolucao seja o resultado direto de umerro da Dell, a Dell pode cobrar um taxa de reposicao de thisoque de at do preco da compra mais os devidos impostos de vend.

Como fazer a devolucao: Antes de devolver o produto, primarye você PRECISA entrada em;.
contato com o service de atendimento ao cliente da Dell para obter o numero de autorização de.
devoluçao para��ito (CRA - Credit Return Authorization) antes do final do periodo de.
devoluçao aplicavel. A Dell nao accitarra a devoluçao sc você nao tiver esse numero. Para.
encontrar o numero de telephone ou para enviar um e-mail ao service de atendimento ao cliente e.
requisitar o numero de autorização de devoluçao para��ito (CRA), vao para o site.
www.dell.com/contact, ou consultc "Entrar em;.
documentacao do cliente.

NOTA: Você precise enviar o produit à Dell dentro de 5 dias da data em que a Dell emite o número de autorização de devolução para��to você PRECISA executar este procedimento:

• Devolver a Dell todos os produits para os quais você receivebeu um número de autorização de devolução. O��ito para devoluções parciais pode ser menor do que o valor da fatura ou do preco do componente individual devido o produit ter sido parte de um pacotc ou por ele ter sido adquirido por preços promocionais ou com um desconto ou concessions não anunciada.
• Devolver o produit na embalagem original, bem conservado - mesmo como se fosse novo - juntamente com aMZia, adocumentacao e todos os outros itens incluidos na remessa original.
• PaguePGA remessa do produits,faça um seguro para a remessa ou aceite o risco de extravio ou de danos durante o transporte.

Ao receber o produit devolvido, a Dell emits o valor referente ao��ito ou reembolso do preco pago pela produits, descentando as despesas de remessa e quaisquer taxas de reposicao de thisque aplicacoes sujeitas a esta politica.

NOTA: Antes de devolver o produit, faça o backup de todos os dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) e em qualquer及其他 dispositivo de armazenamento do produits. Remova toda e qualquer informação confidencial, proprietária e pessoal, bem como as migias removerveis, por exemplo unidas flash, CDs e placas de PC. A Dell não se responsabiliza por quaisquer de suas informações confidenciais, proprietárias ou pessoas, porDados perdidos ou corrompidos ou por qualquerertiaremoviveldanificadaouperdidaque você possa ter incluido na devolucao do produits.

(Rcv.082611)

Condições de garantia limitada para produits de hardware da marca Dell (somente no Canada)

Os produits de hardware da marca Dell comprados no Canadá vém com uma garantia limitada de 1 ano, 2 anos, 3 anos ou 4 anos, dependendo do produit. Para determinar a garantia do seu produit, consulte a fatura.

0 que esta garantia limitada cobre?

Essa garantia limitada de hardware cobre defeitos nos materiais ou de fabricacao nos produits de hardware com marca Dell dos—nossos pacientes finalis—, inclusive os produits periféricos da marca Dell.

0 que esta garantia limitada não cobre?

Essa garantia limitada de hardware não cobre o seguito:

• Software, incluindo o Sistema operacional e software adcionado aoicos produits de hardware da marca Dell por meio doSYSTEMA de integraao de fabrica ou do recarregamento de software.
• Produtos c accesórios que não sejam da marca Dell
• Os produits consumíveis da marca Dell (lampadas para projetores da marca Dell, toner e cartuos de tinta para impressoras da marca Dell, baterias eMZia de fita)

• Problemas resultantes de:

• Causas externas, como acidente, abuso, uso Incorrecto ou problemas com alimentacao eletrica.

• Manutenção não autorizada pela Dell.
• Uso que não está de acordo com as instruções do produits.
• O não cumprimento das instruções do produits ou a não execuição de manutenção Preventiva.

• Problemas provocados pelo uso de acessórios, peças ou componentes não foramecidos pela Dell.

• Produtos com etiquetas de service ou números de séries alterados ou ausentes

• Produtos que não foram págos
  D e s g a s t e n o r m a l

ESTA GARANTIA DÁ A VOCE DIREitos E RECURSOS ESPECÍNICOS. VOCÉ PODÉ TAMBÉM TER OUTROS DIREitos QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO (OU DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO). A RESPONSABILIDA DE DA DELL POR MAU FUNCIONAMENTO E DEFEITOS DO HARDWARE É LIMITADA AO REPARO E À REPOSÇÃO CONFORME DISPOSTO NESTA DECLARação DE GARANTIA, EXCETO SE DE OUTRA FORMA DISPOSTO NESTA DECLARação DE GARANTIA, ISENTANDO-SE A DELL DE TODAS AS GARANTIAS E CONDIções EXPRESSAS E IMPLICITAS, ESTATUTÁRías OU DE OUTRA MANEIRA, PARA O PRODUCTO, INCLUINDO, MAS Não SE LIMITANDO A, TODAS AS GARANTIAS E CONDIções IMPLICITAS DE QUALIDADE PARA COMERCIABILIZACão E ADEQUACão A UMA APLICAZão ESPECÍFICA. TODAS AS GARANTIAS IDENTIFICADAS NESTA DECLARação DE GARANTIA SÃO LIMITadas AO PERÍODO DO TERMO DE GARANTIA LIMITADA INDICADO NA NOTA DE EXPEDIÇão OU NA FATURA. NENHUMA GARANTIA OU CONDIÇÃO SERA APLICÁVEL APOS O VENCIMENTO DO PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA.

NOS NÃO ACEITAMOS NENHIUMA RESPONSABILIDADE ALEM DOS RECURSOS DISPOSTOS NESTA DECLARação DE GARANTIA LIMITADA DE II HARDWARE OU POR DANOS CONSEQUÊNCIAIS OU INCIDENTAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER RESPONSABILIDADE POR AÇÃO JUDICIAL DE TERCEiros CONTRA VOÇE DEVIDO A DANOS, POR PRODutos NÃO DISPONÍVEIS PARA USO OU PEIA PERDA DE DADOS OU PERDA DE SOFTWARE. NOSSA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELO PRODUCTO OBJETO DE UMA AÇÃO JUDICIAL. ESSE É O VALOR MAXIMO PELO QUAL NOS RESPONSABILIZAMOS.

Qual a duraçãoulfilla garantia limitada?

A duração esta garantia limitada de hardware é indicada na notation de Expediência, fatura ou no recibo, com excedação ao segunte hardware da marca Dell:

• A garantia para cabeçote de impressão que é incluso como equipamento original na impressora móvil Dell é apenas para peças e está em vigor pelo periodo de 1 ano a partir da data de compra da impressora ou pelo total de 1000 impressões com o uso da impressora, o que ocorrê primeiro.
• A garantia das baterias de computadores portáei é de 1 ano de garantia limitada ou a duração da garantia limitada de hardware do computador Dell com o qual a bateria foi fornecida, a que for menor.
• A garantia limitada de hardware para adaptadores de alimentacao comprados separamente de umsysteme é de um ano. Os adaptations de alimentacao comprados com umsystema são cobertos pela garantia limitada de hardware doSYSTEMA.
• A bateria do PERC 5 ou PERC 6, quando nova, pode fornecer até 72 horas alimentacao de backup para a的记忆 cache do controlador. Sob a garantia limitada de hardware nos garantimos que a bateria fornecerao polo menos 24 horas de cobertura de backup durante o periodo de 1 ano da garantia limitada de hardware.
• As lampadas de projector tem garantia limitada de hardware de 90 dias.

• A的记忆 card, a memory card and a computer card.

• A garantia limitada de hardware dos monitores comprados separamente de um sistema de 3 anos ou o periodo indicado na fatura. Os monitores comprados com um sistemas são cobertos pela garantia limitada de hardware doSYSTEMA.
  PDAs (assistente digitalilesoal),fones de ouvidos e controles inline remotos tem garantia limitada dc hardware dc 1 ano.

• Outros hardwares complementares tem garantia limitada de hardware de 1 ano para peças novas e garantia limitada de hardware de 90 dias para peças recondicionadas, ou para peças novas e peças reconsideradas, o restante da garantia do computador Dell no qual estas peças estiverem instaladas, o que for mais longo.
• Discos rígidos SATA de sistemas PowerEdge™, PowerEdge SC™ c PowerVault™ lançados a partir de 24 de März de 2009 (por exemple: PowerEdge T110, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T610, PowerEdge T710, PowerEdge R210, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R510, PowerEdge R610, PowerEdge R710, PowerEdge M610, PowerEdge M710 c PowerVault NX300) tem garantia limitada de 1 ano ou a duração da garantia do Sistema Dell no qual"These discos rígidos foram fornecidos, a que for minor. As ofertas de serviços podem estar disponíveis pela extensão do período da garantia dos discos rígidos SATA Nesses sistemas, mediante uma taxa adicional.

A garantia limitada de hardware para todos os produits da marca Dell comoça na data danota de expelled, da fatura ou do recibo. O期内o de garantia não sera estendido sc reparamos ou substituirmos um produit ou qualquer coisa garantida. A Dell pode alterar a disponibilitadede garantias limitadas, a seu propre critério, mas estas alteracoes não são retroativas.

O que devo fazer se precisar de um的服务 colberto para garantia?

Antes da garantia vencer, ligue para a Dell ou parathose representantes autorizados, de acordo com aabela abaixo. Tarifas de longa distancia de operadoras Telefonicas podem se aplicar. Tenha也是非常 o numero da etiqueta de service da Dell ou o numero do pedido a mao.

Se você tiver comprado o produto de um estabelecimento de varcejo (não diretamente da Dell), a Dell pode�ir que você forneça anota de compra original para receber qualquer service de garantia da Dell.

Se você comprou o seu produto atraves de Best Buy, é necessário que tenha todos os recibos de vendais originals da compra para recceber o的服务o de garantia na loja Best Buy. Tenha也是非常 numero da etiqueta de service da Dell ou o número do pedido à mim.

Suporte via Web	http://support.ca.dell.com
Suporte portelephone para hardware em garantia no Canadá
Consumidorcs domesticos individuais c clients de escritórios domesticos:	1-800-847-4096 (nos EUA)
Todas as entreprises,clientes governentais e da area de educação c revendcedores de valor aggregado (VARs):	1-800-387-5757 (nos EUA)

O que a Dell fará?

Frequentemente o hardware é vendido com um contrato de service Dell padrão ou de nível aumento Em tais casos, a fatura indica que service você está rreccbendo da Dell e que service sera fornecido a você sob os termos do contrato de service aplicavel. Consulta o contratoencionado no site http://www.dell.ca/servicecontracts para se inteirar dos detalhes de como obter service.

De outra forma, durante os noventa dias da Garantia limitada de 90 dias e o primeiro ano de todas as outras garantias limitadas: A Dell ou o seu representante autorizzato fara o reparo de qualquer produits de hardware da marca Dell cuja devolucao nos autorizamos e cujo defeito de materiais e fabricacao-sejam comprovados. Se a Dell ou um representante autorizzato da Dell não consiguiar reparar o produit, nos o substituiremos por及其他 comparavel que seja novo ou recondicao.

Quando você entra em conta conosco, via téléphone ou Internet, nos cemTIMOs um RMA (Return Material Authorization Number - número de autorização de returno de material) para ser incluído com a devolução. Os produits precisam ser devolvidos à Dell na embalagem original ou equivalente, com as taxas de remessa pré-pagas, c você precise a fazer um seguro de remessa ou accitar o risco de o produit ser extraviado ou danificado durante a mcsma. A Dell enviará a você os produits reparados ou de reposicao e

Se determinarmos que o problema não está coberto por nenhuma garantia, você sera informado sobre outras alternativas de service disponíveis mediante o pagamento de uma taxa.

NOTA: Antes de enviar os produits para a Dell, faça backup dos dados da unidades de disco rígido e de qualquer dispositivo de armazenamento disponíveis nos produits. Remova todas as informações confidenciais, proprietárias ou pessoas eMZias removíveis, como disquetes, CDs ou placas de PC. A Dell não se responsabiliza por quando quer informações confidenciais, proprietárias ou pessoas,Dados perdidos ou corrimpidos ou danos ou perda deMZia removivel.

Durante o periodo restante da garantia: Para qualquer期内o restante de una garantia limitada de hardware nos substituiremos qualquer peça defeituosa por una peça nova ou recondicionada, se concordarmos que é necessária a reposicao da mesma. O cliente precisea devolver a peça defeituosa à Dell. Quando você entra em contacto conosco, nos poucemos pedir o numero de um cartão decreto valido na hora da solicitação da peça de reposicao,orem nenhum valor referente à peça de reposicao sera debitado no cartão, desde que você devolva a peça original dentro de 10 dias do recebimento da peça de reposicao. Se não receivebermos a peça original dentro de 10 dias, nos enviarros a você uma fatura ou debitarros no seu cartao decreto o preco atual padrão da Dell para esta peça.

Pagaremos pelas despesas de remessa da pegá se o seu endereço for no Canadá. Saiba que não temos condições de enviar produits reparados ou de substituição paraendarceços fora do Canadá.

A Dell incluiça也是非常 uma embalagem para remessa pré-paga com cada pegá de reposicao para ser usada pelo cliente na devolução da pegá a ser substituía.

NOTA: Antes de substituir peças, faça um backup dos dados dos discos rígidos e de todos os dispositivos de armazenamento nos produits. A Dell não se responsabiliza pela corrupção ou perda de dados.

Como a Dell repararé meu produits?

A Dell usa peças novas e recondicionadas, produzidas por various fabricantes, para os reparos dos produits dcentro da garantia c para a montagem de sistemas c peças de reposicao. Peças c sistemas recondicionados são peças ou sistemas que foram devolvidos à Dell ou a um fornecedor autorizzato,culos dos quais nunca foram usados.Todas as peças e sistemas saoinspectionados e testados para garantir a qualidade.As peças e sistemas de reposicao sao cobertos pelo periodo restante da garantia limitada do produit qu成份 adquiriu.A Dell é proprietaria de todas as peças removidas dos produits conscrtados.

Posso transferir a garantia limitada?

As garantias limitadas dc hardware dos sistemas podem ser transferidas sc o proprietario atual Transferir a posso do sistemas c registrar a transferencia com a Dell. A garantia limitada de hardware de的记忆a certificada pela Dell não pode ser transferida. Você pode registrar a sua transferência no site da Dell:

Se você não tiverAceço à Internet, entre em contato com orepresentante de apoio ao cliente ou ligue para 1-800-326-9463.

Todas as solicitacoes de transfcriccia de propricdace sao feitas segudo o critério exclusivo da Dell. Todas as transferencias estarao sujeitas ao temos e condições do service original ou ao contrato de garantia limitada de hardware e ao temos e condições de vendaplicaveis da Dell e disponiveis no site www.dell.com/term. A Dell nao pode garantir a autencidade dos produits, garantias limitadas, service ou suporte, ou a precisao das listedes Produtos que youe adquirir de terreiros.

Política de devolução da Dell (somente para o Canada)

A Dell valoriza o meu日消息 com você e lhe oferece a opção de devolver a maioria dos produits que você comprar diretamente da Dell. Você pode devolver Produtos que se qualificam para receber credito ou reembolso do preco pago, descontadas as despesas de envio e as taxas de reposicao de esteque aplicacoes, conforme detolvimento adiante.

Política de devolução dentro de 30 dias para determinados produits de hardware, software e acessórios:

A menos que você tenha um contrato em分开 com a Dell ou com a excção do disposto na�� abaixo, todo hardware, acessórios, periféricos, peças e software baseados emória que não foram abertos e estiverem na embalagem original vedada ou, se foram entrega por meio eletrônico, que não tenham sido descarregados, poder ser devolvidos à Dell até 30 dias après o recebimento dos mcsmos para recceber correito ou recembolso do precoço pago, descontadas as despegas de envio e as taxas de reposação de esteque e impostos aplicáveis, se já tiverem sido PQG.

Qualquer produit devolvido à Dell sem autorização prévia da Dell sera considerada devolução não autorizada e o cliente não rececbirá��to peguoto, c a Dell não remetera o produits de volta para você.

Reembolsos ou trocas de mercadora defeituosa podem ser feitos dentro de 30 días da data do recebimento da mercadora.

Se você for o comprador original que adquiriu produits recondicionados da Dcll, você pode devolver os produits à Dell dentro do prazo de 14 dias da data da nota de expelled ou da fatura para reembolso ou��to do preco do produit adequido.

Taxas: A menos que o produit estja defeituoso ou que a devolucao sera resultado direto de erro da Dell, o recorreso ou o��o não incluiu nenhuma despesa de envio mostrada na nota de expelled ou na fatura; você é responsavel por estas despresas e por quaisquer danos incorridos durante o envio do produits devolvido.

O REEMBOLSO OU O CRÉDITO TÁMBÉM ESTÁ SUJEITO A 15% (QUINZE PORCENTO) DE TAXA ADMINISTRATIVA DE DEVOLUÇAO SOBRE O PREÇO DE COMPRA PAGO MAIS OS IMPOSTOS SOBRE VENDAS APLICÁVEIS, A MENOS QUE, DE OUTRA MANEIRA, ISSO SEJA PROIBIDO POR LEI.

Sendo de uma organização que comprou os produits sob um contrato por escrito com a Dell, este contrato pode conter termos differsentes para a devolução de produits do que os especializados{nestapoliticala.

PROCEDIMENTO: Antes de devolver um produto, você precisecionar em contour com o Servico de atendimento ao cliente da Dell e obter o numero de autorização de devolução para credito antes do fim do periodo de devolução aplicável. A Dcll não accitará a devolução se você não tiverceissc número. Os cliente sDOMESTICOS e dc ESCRITORIOS DOMESTICOS precisam ligar para o Servico de atendimento ao cliente da Dell pelo número 1-800-847-4096 e os pacientes EMPRESARIAIS e do SETOR PUBLICO precisam ligar para o Servico de atendimento ao cliente da Dell peso numero 1-800-387-5757.

Qualquer produit devolvido à Dell sem autorização prévia da Dell sera considerada devolução não autorizada, o cliente não receiveberá��to fazer algo a Dell não enviaró o produit de volta a ele.

Você precisá enviar o produit à Dell dentro de 5 dias da data em que o服务于 atendimento ao cliente Dell emite o número de autorização de devolução e o envio precise está estritamente deondheim com o segunte:

• Devolver a Dell todos os produits para os quando você receivebeu um número de autorização de devolução. Se você fazer devoluções parciais, o��ito pode ser menor que o valor da fatura ou do preco do componente individual devo é ter sido adquirido por preco promocional ou se ele tiver sido parte de um pacote ("bundled") e de qualquer desconto ou concessions não anunciados.
• Devolver os produits na sua embalagem original, com condição de novo, juntamente com as respectivas migias, documentações e todos os outros itens incluções na entrega original, comomanuals, disquete(s), CD(s), cabos de alimentação.
• Use o conhecimiento de embarque fornecido pelo service de attendimento ao cliente Dell para devolver o produits. Se estiver devolvendo multípios itens, você deverá ter multípos acontecimentos individualmente numerados, uma para cada item individual.
• Não faça fotocópias e não use o mesmo conheção de embarque varías vezes para itens embalados separadamente,驻村retardarou impedirá o credito do valor devido na sua conta.

NOTA: Antes de enviar o(s) produto(s) para nos, faça backup dos dados do(s) disco(s) rígido(s) e de todos os outros dispositivos de armazenamento do(s) produits). Remova todas as informações confidenciais, proprietárias ou pessoas e aertiaremovível, como disquetes, CDs ouplacedasPC. Não nos responsabilizamos por quaisquer informaçõesconfidenciais, proprietárias ou pessoas,agemerdidos ou corrompidos ou danos ou perda de mida removivel.

Apos o recebimento da sua devolução autorizada e correta, a Dell irá creditor ou reembolsar o valor correspondente ao precoço pago, descontadas as despesas de envio e as taxas aplicáveis de reposão de esteque, bem como os impostos sujeitos a esta política.

EXCEQOFES

A POLITICA DE DEVOLUÇÃO DA DELL “SATISFAÇÃO TOTAL” não se aplica aos segunteiros que não podem ser devolvidos sob nenhuma circunstância:

• Produtos das marcas Dell EqualLogic™ c EqualLogic,
• Produtos dc armazcnamento das marcas Dell | EMC c EMC
• Produtos de hardware e software das marcas Dell KACE e KACE
• Produtos de software e hardware Dell Compellent e Compellent
• Produtos de hardware e software da marca Dell Force 10 e Force 10
  Bibl i o t e c a s d e f i t a PowerVault ML6000
• Produkt Dell | ISG com configuração personalizada de acordo com as espécografções do cliente
• Produtos corporativos que não sejam da marca Dell, softwareERP e produits de hardware ou software personalizados
• Consoles e periféricos de jogos
• Itens de uso pessoal, por exemplo, fones de ouvido ou conjuntos de fones de ouvido, a menos que a embalagem não tenha sido aberta

Softwares aplicativos e sistemas operadores instalados pela Dellsolepodem ser devolvidos se tiverem sido instalados em umsystema que pode ser devolvido, esomente se você devolver esteSYSTEMA dentro do periodo de devolucao aplicavel.

Software e licências que não sejam da marca Dell pode ser devolvidos apenas com a aproção expressa do(publicador, a qual, em muitas circunstâncias, não é concedida.

Com a autorização adequada, você pode devolver software para reembolso ou��oapanas se ele estiver na embalagem selada, contendo os disquete(s) ou CD(s) não abertos.

Os clientees que quiserem devolver produits apenas para recombolso ou��to, scja o software do aplicativo ou doSYSTEMA operacional que tiver sido instalado pela Dell, é preciso devolver todo oSYSTEMA, bem como qualquerertia oudocumentacao que tenha sido inclua na remessa original.

Produtos de revenda e de vendaharejo:Os produtos comprados no varejo ou de um revendedor (isto c, nao diretamente da Dell) sao regidos pclas politicas de devolucao c troca do establecimento de varejo ou do revendedor ond os produits foram adquiridos.

Software e periféricos Dell (apenas para o Canada)

Produtos de software e periféricos de terreiros

Da mesma forma como outros distribuidores de software e periféricos, a Dell não fornece garantia para produits de terreiros. Os produits de software e periféricos de terreiros são cobertos somente pelas garantias fornceadas pelo fabricante ou(publicador original. As garantias de fabricantes independentes variam de produits para produit. Consulta a documentoao do produits para obter informacoes especicas sobre garantia. Mais informacoes podem tambem estar disponveis jusqu ao fabricante ou(publicador.

Embora a Dell fomeça uma grande variedade de produits de software e periféricos, ela não testa ou garante que todos os produits Offercidos funcaoem com qualcer dos various modelos de computadores Dell, nem esta ou garante todos os produits que vendce nas centenas dc特别是在as marcas de computadores disponveis atualmente. Se você tiver perguntas sobre compatibilidade, recomendamosentrarmontato diretamente com o fabricante ou publicador do produit de software ou periféricos de terceiros.

A Dell fornece garantia limitada para novos produits periféricos de marca Dell (produkto para os quais a Dell é indicada como fabricante), como monitores, baterias, memória, estagens de acoplamento e projetores). Para determinar qual garantia limitada se aplica ao produit que você adquiriu, consultc a fatura da Dell c/ou a documentação que acompanha o produit. As garantias limitadas da Dell são descritas nas segões anteriores.

Garantia de um ano do fabricante para o usuario final (somoente para a América Latina e o Caribe)

Garantia

A Dell Computadores do Brasil ("Dell") garante ao usuario final, de acordo com as provisoes a seguir, que os produits de hardware com sua marca, adquiridos pelo usuario final de uma Empresa Dell ou de um distribuidor autorizzato Dell na América Latina ou no Caribe, estarao livres de defeitos de materiais, de fabricacao e de design que afetem o uso normal, pelo periodo de um ano a partir da data original da compra. Os produits para os quais forem feitas solicitacao de service em garantia戬, a critério da Dell, reparados ou substituicos as expenses da Dell. A Dell é proprietaria de todas as peças removidas dos produits convertados. A Dell uses peças novas e recondicaoas de various fabricantes na execuaon de reparos e na montagem de produits para substituicao.

Exclusoes

Esta garantia não se aplica a defeitos resultantes de: instalação, uso ou manutençao improprios ou inadequados, ações ou modifies por terceiros não autorizados ou pelo uso final, dano accidental ou proposal ou desgaste normal.

Fazer uma solicitação de reparo

As solicitações precisam ser feitas na América Latina ou no Caribe atraves de conta com o punto de vendda Dcll, dentro do periodo de garantia. Haverá sempre a necessidade de o uso final fornecer o comprvante de compra, indicando o nome e o endereço do vendedor, a data da compra, o Modelo e o número de série, o nome e o endereço do cliente e os detalhes dos sintomas e da configuração no momento da falha, incluindo os periféricos e softwares usados. Sem estas informações, a Dell pode recusar a solicitação de reparo em garantia. Após o diagnóstico de um defeito no produits que está cobertoPGA garantia, a Dell providenciárcagarapelose seguro cepelo frete terrestre do produits para o centro de reparos/substituiçao e de volta para o 用户o. O 用户o final precisegarantirque o produits defeitouso estara disponível para coleta embalado adequadamente na embalagem original ou em outra igualmente protectora, jintamente com os detalhos relacionados acima, bem como o número de devoluçao fornccido pelà Dcll.

Limitação e direitos estatúrgios

A Dell não faz nenhuma outra garantia ou declaração semelhante àsexplicitamente feitas acima, e esta Garantia é dada no lugar de quaisquer otheras garantias, na extensão maior permitida por lei. Na ausência de leiisgaçao aplicável, esta Garantia sera ounico e exclusivo recurso do usuário final contra a Dell ou qualquer de sus affiliadas, e nem a Dell bem como nenhuma de sus affiliadas poder ser responsabilizada por perda de lucro ou de contratos ou por qualquer outra perda indireta ou consequenciai resultante de negligência, violação de contrato ou similares.

Esta Garantia não diminuiou ou afeta os direitos estatutários obligatórios do 用户 final e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos feitos pelo 用户 final com a Dell e/ou com qualquer outras vendedor.

Dell World Trade LP

Termo de garantia contratual - Brasil - Garantia oferecida pela Dell ao uso final - 1^ ano

Garantia

A DELL garanté ao usuario final, em conformidade com as dispositions abaixo, que os produits de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuario final de uma Empresa do grupo DELL ou de um distribuidor autorizzato DELL situado na América Latina e Caribe, está livres de defeitos em sus componentes electrônicos, mecânicos e de montagem,pto prazo dc 1 (um) ano contado da data de aquisicao do Produkto indicada na Nota Fiscal de Compra,uma vez respeitadas as condições normais de instalacao e uso, exceto no que tange aos itens relacionados dentre as excegoes adiante indicadas. Ja se encontra incluso nesse prazo o periodo de garantia legal.

Produtos contra os quais scjam aparecidas reclamacoes justas serao, a critério da DELL, convertos ou substituicos as expensenas da DELL. Todas as pcças rmovidas dos produits reparados serao de proprietadada DELL.A DELL utilize peças novas e recondicionadas de various fabricantes na execucao dos serviceos de reparo e na fabricacao de produits de reposicao, de qualidade e Tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as especificações originais dos produits.

Responsabilitades do cliente

Notificar de immediato a Dell sobre o mau functimento de seu equipments (0-800-903355). Fornecer ao pessoal专业技术 da Dell acesso total e incondicional à totalidade dos equipments e softwares. Caso existam restricções de segurar que se aplicuem a eles ou a todos os sistemas do Cliente que necessitem receiveber assistencia专业技术 em virtude esta Garantia Contratual, é possivel que sera solicitado ao Cliente que este assume responsabilitadies adcionais para a manutenção do equipments e/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quando a segurar ou a saude que possa existir nas instalacoes do Cliente, assim como proportionscar e/ou recomendar os procedimentos de segurar que devem ser seguidos, caso sejam aplicáveis.

Proporcionar, caso soit necessario e sem nenhum encargo para a Dell, um espo de trabalho adequado eAceço a meios de comunicaçao que sejamrequireidos à execuçao dos serviços.

Manter atualizada uma copia de seguranca do Sistema operacional e de outros programas de software pertinentes, assim como seu's dados.

Garantir a Presence de uma pessoa responsavel ou de um funcionário durante a execucao do service.

Fornecer, sem onus para a Dell, meios de gravação e armazenamento, inclindo fitas e discos magnéticos necessários à execuição dos serviços, bem como aparelhos de comunicação de dados (modems) e linhas Telefonicas e/ou conexões de rede quandorequireidos para execuição de serviços à distança por via eletrónica (acessos eletrônicos remotos).

Exclusoes

Os segunte itens, entre outros compatíveis com o ora exposto, não está cobertos pela garantia:

• Partes consumíveis, tíais como baterias não-rccarçáveis, bolas, malctas, etc.
• Programas de computador, exacto no tocante a termos c prazos espécificados nalegislaçãobrasilcira aplicável
• Limpcaza, reparos cosméticos ou desgaste resultante do uso normal dos produits
• Danos causados por mau uso, abuso, queda, negligência, imprudência ou impericia
• Danos causados por armazenamento ou uso em condições fora das espécografções
• Danos causados por equipamentos que produzem ou induzem interferências eletromagnéticas ou ainda por problemas de instalação eletrica em desacordo com as normas ABNT
• Danos causados por programas de computador, acessórios ou produits de terreiros adiconados a um produit comercializzato pela Dell après this serido enviado ao usuario final pelapropria Dell
• Danos causados por violação do produits, tentativa de reparo ou ajuste por terceiros não autorizados pela Dcell
• Danos causados por agentes da naturcza como descargas clétricas (raios), inundações, incendios, desabamos, terremotos, etc.
• Perdas e danos causados pelo produit ou por descempenho do produits, inclusivc, mas não limitado a, lucros cessantes, perdas financeiras e limitações de produtividade, resultantes dos atos relacionados a hipôteses de não cobertura esta garantia
• Perda total ou parcial de quaisquer programas de computador, dados ou meios magnéticos removíveis

A garantia también não sera valida se a Nota fiscal de comprar tiver rasuras e/ ou alterações ou,aina, Campos incompletos nos itens Data de aquisicao e NUmero de série do produits, e/ou não estiver em conformidade com a leiislação fiscal vigente no Brasil.

Atendimento ao consumidor

Se você tiver algo commentário e sugestões, estes devem ser presentados na América Latina e Caribe por meio do ponto de vendda DELL ou atraves de mensagem eletrónica via Internet (www.dell.com.br). No caso de reclamação, esta pode ser encaminhada durante o prazo de validade da garantia e o 用户 final deverá fazercem sempre o comprovante de compra, representado pela Nota Fiscal original, indicando o nome e endereço do vendedor, a data da compra, o Modelo c o número de série, o nome c o endereço do cliente c informações sobre os sintomas e configuração no momento do defeito, incluindo periféricos e software realizados. Na falta dessas informações a Dell poderá negar-se a atender a solicitação. Uma vez diagnosticado o problema, a DELL tomará as devidas providências e pagar a frete e o seguro de transporte para a central de conserto/reposicao DELL, caso o defeito aparecido qualificque-sc para atendimento dentro da garantia. O 用户 final devc garantir que o produits defcituoso está disponível para ser apanhado, devidamente embalado na embalagem original ou em embalagem que ofereça grau equivalente de proteção, incluindo os dados acima e o número de devoluçao fornecido pela DELL ao 用户 final.

Limitações e direitos

A DELL não oferece nenhuma outra garantia, aval ou declaração similar, exceto conforme expressamente declarado acima, c esta Garantia substitui quando outras garantias, na extensa maior permitida por lei.Esta Garantia está umico e exclusivo recurso contra a DELL ou quando另外一个 Empresa do mesmo grupo econômico, não podendo estas serem responsabilizadas por lucros cessions ou perdas derivadas de contratos, ou quando另外一个 perda indireta ou imprevista decorrente de negligência, violação contratual ou outros.

Esta Garantia não exclui nem afeta os direitos garantidos por lei ao usuario final contra a DELL e/ou quaisquer direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo usuario final com a DELL e/ou qualquer及其他 vendedor autorizzato pela Dell.

Dell World Trade LP

As segunte seções descervem a garantia limitada para produits consumíveis de impressoras (cartuchos de tinta, cartuchos de toner,pacotes de impressões deFoto e papel para Foto) para impressoras da marca Dell, para os EUA, Canadá e América Latina. Consulte a garantia limitada correspondente.

Garantia limitada de produits consumíveis (sOMPnte para os EUA e Canadá)

A Dell Inc. garanté ao comprador original dos cartuchos de toner genuíns da marca Dell queccesses produits estárao iscentos de defeitos de material c de fabricação durante a vidautildo cartucho c que os cartuchos dc tinta,pacotes de impressao deotosc papel para fotogenuínos damarca Dell estárao iscentos de defeitos de material c de fabricação durante dois anos a partir da data da fatura. Se este produit aparecer defeito de material ou de mao-de-obra ele sera trocado,sem onus para o cliente, durante o periodo da garantia limitada, se for devolvido para a Dell. E necessario,antes,ligar para onoxo numero de ligação gratua para obter um autorização dc devoluçao.Nos EUA, ligue para 1-800-822-8965; no Canadá, ligue para 1-800-387-5757. Se nao pudermos trocar o produit por ele ter sido discontinued ou não estar disponible, nosenviarros um produit equivalente ou reembolsarem os valor da compra do cartucho, acriterio exclusivo da Dell.Os cartuchos dc toner c dc tinta da marca Dell sào otimizados para uso nas impressoras laser e jato de tinta da Dell. Observe que o uso de cartuchos que nao sejam da marca Dell ou de cartuchos recarregados pode causar danos à impressora ou resultar na degradacao daqualityde impressao.Esta garantia limitada nao se aplica as seguintes situações: (i) cartuchos de tinta ou de toner que tiverem sido recarregados ou armazenados incorretamente, (ii) danos causados pelo uso de cartuchos de tinta ou de toner que nao sejam da marca Dell ou recarregados ou (iii) danos a sua impressora ou acos cartuchos de tinta ou de toner devo a problemas decorrentes de mau uso, abuso, acidente, negligência, manuseio incorreto, ambientes incorretos ou desgaste devido ao uso normal.

ESTA GARANTIA CONCEDE AO CLIENTE DIRETOS LEGAIS ESPECIFICO E O CLIENTE PODER TERTAMREM OUTROS DIREITOS QUE PODEM VARIAR DE ESTADO PARA ESTADO (OU DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO). A RESPONSABILIDA DE DA DELLE PEO MAU FUNCIONAMENTO E DEFECIOS DE HARDWARE É LIMITADA À SUBSTITUÇÃO CONFORME DISPOSTO NA DECLARACÉO DE GARANTIA. PARA OS CLIENTES DO CANADÁ, EXCETO PARA AS GARANTIAS EXPRESSAS CONTIDAS NESTA DECLARACÉO, A DELL Não OFERECHE NENIUMA OUTRA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, ESTATUTária OU DE OUTRA FORMA, PARA O PRODUTO. PARA CLIENTES NOS EUA, TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS DO PRODUCTO, INCLUINDO, MAS Não SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA E A CONDIÇOÉS DE COMERCIALIZACÉ O ADEQUACÉA UM FIM EM PARTICULAR SÃO LIMITADAS AO TERMODESTA GARANTIA LIMITADA. NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, SE APLICARADEPOIS DA EXPIRACÉO DO PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA. ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇOÉS Não PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU CONDIÇOÉS IMPLÍCITAS, OU A LIMITAQDO DA DURAÇÃO DAS CONDIÇOÉS OU GARANTIAS EXPLICITAS, E PORTANTO ESTA LIMITAQDO PODENão SE APLICAR A VOÇE. ESTA COBERTURA DE GARANTIA TERMINARSEVOCHE VENDER OU, DE OUTRA FORMA, TRANSFERIR Este PRODUCTO PARA OUTRA PARTE.

A DELL NÃO ACEITA NENHUMA RESPONSABILIDADE ALEM DOS RECURSOS DESCRIitos NESTA GARANTIA LIMITADA OU PARA DANOS ESPECIAIS,INDIRETOS, CONSEQUENTES, INCLUSIVE, MAS SEM LIMITAGNO, QUALQUER RESPONSABILIDADE POR AÇOES JUDICIAIS DE TERCEIROs CONTRA VOÇE POR DANOS,POR PRODutos NÃO DISPONÍVEIS PARA USO OU PELA PERDA DE DADOS OU PERDA DE SOFTWARE.A RESPONSABILIDADE DA DELL NÃO SERÁ MAIOR QUE O VALOR QUE VOÇE PAGOU PELO PRODUTO OBJETO DA AÇAO JUDICIAL. ESSE é O VALOR MAXIMO PELO QUAL A DELL SE RESPONSABILIZA.

ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇOES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAQDO DE DANOS ESPECIAIS,INDIRECTOS,INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES,PORTANTOA LIMITAZão OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCE.

Garantia limitada para produits consumíveis (sOMPnte para a América Latina)

A Dell Inc. garante ao comprador original dos cartuchoes de toner da marca Dell genuinos que osleasedo estarao isentes de defeitos de material ou de defeitos resultantes doprocessodefabricacao pela vida util do cartucho.A Dell garante ao comprador original de cartuchoes de tinta,pacotes dc impressao dcotos e papel dcoto genuinoos da marca Dell que csses produitsconsumiveis estarao isentes dc defeitos dc material ou dc defeitos resultantes do processodefabricacao durante um ano da data de entrega.

Se estes produits apresentarem defeitos de material ou defeitos resultantes do processo de fabricacao, eles serao trocados, sem onus para o usoario, durante o periodo de garantia limitada, se foram devolvidos à Dcll.

Para obter as informações necessarias para c法则 a troca, ligue para o número de ligação gratua adequado. No México, ligue para 001-877-533-6230; em Porto Rico, ligue para 1-877-839-5123. Na eventualidade de a producao do cartucho ter sido discontinuada ou de o cartucho nao estar disponivel, a Dell se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de escolher entre trocar o produits ou recombolsar o custo da compra.

Esta garantia limitada não se aplicá aos cartuchoes de tinta ou de toncr que tivcrem sido recarregados ou a defeitos resultantes de mau uso, abuso, acidente, negligência, manuscio inadequado, armazenamento incorreto ou exposão a condições ambientais inadequadas.

A responsabilité da Dellelo mau fonctionamento ou defeito de hardware apso o periodo de garantia legal (c especificamente o periodo da garantia legal dc produits defeituosos indicados nas normas dc protecao ao consumidor) limita-se a troca do produit ou ao recombolo so conformc indentado acima. esta cobertura dc garantia terminarare sc você vendcr ou, dc outra forma, transferir este produits a terreiros.

A Dell não aceita nenhuma responsabilitadade adicular sobre dano patrimonial,acional ou de qualquer除外o tipo causado ao consumidor c/ou a terceiros,que exceeda o limite da responsabilitadecestablishecida.nesta garantia limitada ou nas normas legais que possam se aplicar.

Regulamentoções para exportação

O cliente reconhcc que estas produits, quc poder contcr tecnologia e software, esta sujcitos ao regulamentos e as leis de controde exportacao e alfandega dos Estados Unidos ("EUA")e poder也是非常 estar sujeitos ais leis de exportacao e alfandega dos paises em que os produits sao fabricados e/ou recebidos. O cliente concorda em sujeitar-se a essas leis e regulamentos.

Adicionalmente, sob as leis dos Estados Unidos, os Produtos não podem ser vendidos, alugados ou de outras forma transferidos para pessoas finalis ou paises restritos. Além disso, os Produtos não podem ser vendidos, alugados ou de outras forma transferidos para ou utilizesmos por um uso envolvido em atividades relacionadas a armas de destruicao em massa, incluindo, mas não se limitando a, atividades relacionadas a criacao, desenvolvimento, producao ou uso de instalacoes, materiais ou armas nucleares,isseis ou o suporte a projetos de misesis e armas químicas e biológicas.

Contrato de licença do software Dell

Este é um contrato legal ("Contrato") vinculativo entre você, o 用户, e a Dell Products L.P ou Dell Global B.V. (Filial de Cingapura), uma filial de Cingapura de uma Empresa incorpORA das Paises Baixos com responsabilitadede limitada em nome da Dell Inc. e das subsidiaries e afiliadas da Dell Inc. (conjuntamente "Dell"). Este Contrato cobre todo o software que é distribuido com ou para o produits Dcl (c respectivos upgradcs c atualizacoes), para o qual não existe um contrato de licença separado entre você e o fabricante ou proprietário do software (coletivamente o "Software"). Este contrato não se aplica à vendao Software e nen de qualquer另外一个proprietadecintelectual. Todos os direitos sobre a propriace intelectual c tuito do Software es mantido ao fabricante ou proprietario do Software. Todos os direitos quemão foram expressamente atrribuados.neste contrato são reservados pelo fabricante ou proprietario do Software. Se abrir ou romper o selo do pacote do Software, instalar ou fazer o download e ativar o Software, fazer accitando estes termos, ou usar o Software, você estara indicando que concorda com os termos deste Acordo. Sc não concordar com estes termos, você não pode instalar, fazer

download, ativar, nem usar o Software de outra forma e precisará devolver-lo imeditamente para obter o reembolso integral de todo o Software (incluindo aertia, os materiais impressos e a embalagem fornecidos) ou apagar qualquer Software, como determinado pela Dell; para o software incluido na compra do hardware, você preciseva devolver o pacote inteiro de hardware/software. Desce que, não obstarce, o direito ao reembolso integral não se aplicque as atualizacoes sujeitas aos termos deste Contrato. Se você forma uma entida, você reconhece que o individuo ao aceitar these termos tem autoridade adequada para fazer-lo e vinculá-lo a você.

Sujcito aos termos e condições e às limitações deste Acordo, a Dell confere a você uma licença não atrribuível, limitada, não exclusiva e não transferível (excteto sequiry determinados) para usar o Software (somente no)códicoobjecto)apenas nos computadores,dispositivos ou configurações que você tenha expressamente o direito, ou em um computador ou disposito, se nenhum以及其他 direito for especificado e somente no periodo determinado, no caso de um prazo de licença e, perpétuanmente,scnenhum prazo for espacialico. Você pode usar o Software apenas em dispositivos ou computadores Dell, com exceda do software aplicativo do disposito maisvel criado pela Dell específicoente para executar o hardware que não é da marca Dell."Usar"significa instalar,guardar,carregar,executar e做不到o Software.Se você for um cliente comercial da Dcll,você concdc à Dcll,ou a um agente selecionado pela Dell,oidirito dc fctuar auditorias do uso que você está fazendo do Software durante o horário commercial,você concorda em cooperar com a Dell em tal auditoria e você concorda em fornecer à Dell todos os registros razoavelmente relacionados ao seu uso do Software.A auditoria sera limitada à verificacao da conformidade com os termos deeste contrato.O Softwarec protecido por leiis dc copyright dos Estados Unidos,leis de patente e por tratados internacionais.Você poderá fazer uma unica copia do Software para fins exclusivos de backup ou arquivamento,ou transferi-lo para umunico disco rigido ou disposito do armazenamento,desde que você mantenha a copia para fins exclusivos de backup ou arquivamento.Vocédeveraduplicar c incluir avisos dcopyrightcoutros avisos dcpropriedade em cada copia do Software.Você não pode subslicenciari,alugar ou fazer lease do Software ou copiar os materiais impressos que accompanying o Software.Você pode Transferir o Software e todos os materiais que o accompanying em base permanente como parte da vendau ou da transferência do produits Dell, pre-carregado pelà Dell, quando aplicável,se você não conservar nenhumacópio do mesmo e se o destinatório concordar com os termos aqui dispostos. Qualquer transferênciadeferá inclui r atualizaçao mais recente e todas as versoes anteriores.Você não tem permission para fazer engenharia reversa,descompilar ou desmontar,modificar oucriar lavorhos derivados do Software. Se a embalagem do seu computador ou disposito Dell contiver discos oticos ou otheras mídias de armazenamento,vocêsopoderausaraimédia adequada para o seu computador ou disposito.你会发现 用户或discos oticos ou amída de armazenamentocmoutro computador,dispositivoouredc,nempodcrémprestaralugar,fazer lease ou transferi-los para outro usuário, exceto nas forma permitidasneste Contrato.

Garantia limitada e limitação de responsações

A Dell garante que a média do Software (sc aplicável) estara iscanta de defeitos de material ou de fabricação, sob condições de uso normal, por noventa (90) dias a conta de data de recebimento da mesma. Esta garantia se limita a você e não é transferível. Qualquer garantia implicáte é limitada a 90 dias da data de recebimento do Software. Algumas jurisdições não permitem limites à duração de garantias implicativas, portanto esta limitação pode não se aplicar a você.

A inteira responsabilitadde da Dell e de seu fornecedores, o seu recurso exclusivo sera, por

opção da Dcll, (a) a rescisão deste Contrato e a devolução do preco pago pelo Software ou (b) a reposicao de qualquerertia que não satisfaça os termos esta garantia, a qual sera devolvida à Dell com o número de autorização de devolução e dentro do期内o de 90 dias da garantia, quando você responçaveligo custo c risco envolvidos na devolução da mesma.Esta garantia limitada sera cancelada se o dano dasustralianas for resultante de acidente, abuso,utilização incorrente, manutenção ou 修改ação feita por pessoas estranhas à Dell. Qualquerertia de reposicao é garantidaelo restante do期内o original da garantia ou por 30 dias, o que for mais longo.

A Dell e seu forneccedores NAO garantem que as funcoes do Software atenderao os requisitos da sua Empresa nem que a operacao do Software sera ininterrupta ou iscanta de correros. Que assume a responsabilitadpe la escolha de um Software que satiscaasasuas expectativas eelo uso e resultados obtidosdeste Software.Os temos deeste Contrato nao conferem a youe nenhum direito a suporte ou manutenao do Software.

A DELL, EM SEU PROPRIO NOME E EM NOME DE SEUS FORNECEDORES, SE EXIME DE FORNECER OUASQUER OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLICITAS OU DE OUTROS TIPOS, INCLUINDO, MAS NAO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDA E ADEQUACAO A UMA APLICACAO ESPECIFCA OU QUALQUER GARANTIA RELATIVA A TITULO DE PROPRIEDADE OU CONTRA VIOLACAO DE DIREitos AUTORAIS, PARA O SOFTWARE ETODO O MATERIAL IMPRESSO QUE O ACOMPANHA.Esta garantia limitada concede a você direitos legais espécíficos; você pode ter outros direitos, os quais variam de acordo com a jurisdição.

SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A DELL OU OS SEUS FORNECEDORES SERÂO RESPONSAVEIS POR QUASQUER DANOS (INCLUINDO, MAS NÂO SE LIMITANDO Â, DANOS PELA PERDA DE LUCROS, INTERRUPTÂO DE ATTIDÂDE COMERCIAL, PERDA DE INFORMÂOÉS COMERCIAIS OU DE OUTROS DADOS, OU OUTRAS PERDAS PECUNIÂRIAS) ORIUNDOS DO USO OU DA INABILÂDADE DE USO DO SOFTWARE, MESMO QUE A DELL TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILÂDADE DE TAIS DANOS. UMA VEZ QUE ALGUMAS JURISDIÂOÉS NÂO PERMITEM Â EXCLUSÂO OU LIMITÂAÇÂO DE RESPONSAbilÂDADE POR DANOS CONSEQUÊNCIAIS OU INCIDENTAIS, AS LIMITÂOÉS ACIMA MENTIONADAS PODEM NÂO SE APLICAR A VOCÊ.

Software hospedado e acessível pela Internet

Parte ou todo o Software pode estar remotamente hospedado ou ser accesivel atraves da Internet. Neste caso, a Dell pode suspender, rescindir, remove ou discontinueu todo ou parte do Software ou o seu accesso ao Software aposo or reccibimento de uma intimaao ou pedido de aplicacao da lei, ou quando a Dell acredita que, a seu critério exclusivo, você violou qualquer termo do presente Contrato ou está envolvido em quaisquer atividades fraudulentes, enganosas ou ilegais. A Dell pode modifier o Software a qualquer momento com ou sem qualquer aviso precedo. A Dell pode executar reparos ou manutencao agendados ou nao, fazer patch ou upgrade remotamente do Software instalado e do(s)istema(s) do seu computador, que podem temporariamente degravar a qualidade do Software ou resultar em uma interrupcao parcial ou total do Software.

Atualizações, patches ou alerts podem ser obtidos a partir de servadores da Dell, os quais PODem estar localizados fora do seu País. A Dell não fornece nenhuma garantia de que você receiveba Notification prévia de tais atividades, ou que o uso do Software sera ininterrupto ou livre de erros.

Uma parte do Software pode conter ou consistir em software derowningo aberto, que você pode usar sob os termos e condições da licença espécifica sob o qual o software derowningo aberto é distribuído.

ESTE SOFTWARE DE CÓDIGO ABERTO É DISTRIBUTUÉD COM A EXPECTATIVA DE QUE SÉRÉ UUTIL, MASÉ FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” SEM NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA, IMPLICITA OU DE OUTROS TIPOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIA IMPLICITA DE COMERCIABILIDADE OU DE ADEQUACÇÃO A UM APLICACÇÃO ESPECÍFICA OU QUALQUER GARANTIA RELACIONADA A TÍTULO DE PROPRIEDADE OU CONTRA VIOLACão DE DIREITOS AUTORAIS. SOB NENHUMA CIRCUNSTÁNCIA, A DELL OU OS SEUS DETENTORES DO COPYRIGHT OU COLABORADORES SERA O RSPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES OU CONSEQUÊNCIAIS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A AQUISICão DE BENS OU SERVICOSS SUBSTITUTOS; PERDA DE USO, DADOS, OU PERDA DE LUCROS; OU INTERRUPÇAO DE NEGócios), QUALQUER QUE SEJA A FORMA COMO ELES FORAM CAUSADOS E EM QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA POR CONTRATO, POR RESPONSABILIDADE ESTRITA OU POR ATO ILICITO (INCLUINDO OU NÃO NEGLIGÊNCIA), QUE DE ALGUMA FORMA OCORRAM COMO RESULTADO DO USO DESTE SOFTWARE DE CÓDIGO ABERTO, MESMO QUE A DELL TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

Sob determinadas licencias de software de número aberto, é permitido a você obter os arquivos fonte correspondentes. Você pode encontrar arquivos fonte correspondentes para o Software em http://opensource.dell.com ou em outros locals indicados pela Dell.

Exportação

O Software está sujeito às leis de exportação dos EUA, bem como às leis do País onde eles é entrega ou uso. Você concorda em obedecer essas leis. Sob estas leis, o Software não poderá ser vendido, alugado ou transferido para paises restritos (atualmente Cuba, Coreia do Norte, Ira, Sudão e Síria),(CCUs),usuários restritos ou para usos finals restritos. Você concorda especificamente que o Software não sera uso para atividades relacionadas a armas de destruiçao em massa, incluindo, mas não se limitando a,atividades relacionadas àcriação,descenvolvimento,produção ou uso de materiais nucleares,instalacoes nucleares,ou armas nucleares,misseis ou suporte a projetos de misseis, ou armas químicas e biológicas.

Direitos restritos do governo dos EUA

O software e a documentoação são "itens commerciais", conforme definição do termo no 48 C.F.R. 2.101, que Consistem em "software comercial para COMPUTadores" e "documentação de software comercial para COMPUTadores", na forma como这只是 termos são realizados no 48C.F.R. 12.212. De forma constante com o 48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos os sistemas finalis ligados ao governo dos EUA adquirém o software e a documentoação com apenas os direitos tão definidos. O fabricante é a Dell Products, L.P., One Dell Way, Round Rock, Texas 78682.

Instruções gerais

Este contrato de licença está em vigor atc se rescindo. Ele sera rescindo nas condições establecidas acima ou sc você dcíxar decemprimir qualquer dos termos aqui establecidos. Na rescisão, você concorda em destruir o Software e todo o material que o accompanying, bem como todas as respectivas cópias. Este contrato é regido pelas leis do Estado do Texas (EUA), sem levar em consideração os principípios de conflitos de leiis. Todais as cláusulas deste contrato são divisíveis. Se alguma cláusula for considerada incexequivel, esta determinação não afetará a exequildoada das cláusulas remanescentes este contrato. Este contrato aplica-se aos successores e cessionários. A Dell e você concordam em abrir não, até a maior extensão da lei, dos direitos a um julgamento por um tribunal do júri com RELATED ao Software c a este contrato. Uma vez que esta renúncia pode não ser cfciva em algumas jurisdições, ela pode não se aplicar a você. Você afirma que leu este contrato, que o entendeu, que concorda com os seu termos e que está e a declaração completeness e exclusiva do accordo entre você e a Dell em RELATED ao Software.

Termos complementares da EMC Software

Você pode usar uma copia do Software em apenas um computador ou disposito de cada vez para os seuicos propósitos internos de negócio. Você não poderá, sem o consentimento prévio e por escrito da Dell, copiar, fazer, anunciar ou, de outra forma, disponibilizar o Software por qualquer meio a quaisquer pessoas que não sejam seuis funcionários, consultores ou fornecadoses independentes, quedeerão usar o Software de forma consistente com este Contrato.

Salvo indicaçao em contrario在这e contrato, as licencas do software são nao-exclusivas, nao-transferirveis e nao-sublicenciaveis e estao sujeitas a restricao de que o software sera unicoamente uso em conjunto com o equipamento (comutador/hub ou Sistema de armazenamento) ou com a unidade de processamento central relacionada para o qual ele foi licenciado.

(Rcv.110711)

ADVERTÉNCIA: Instruções gerais de segança

Use as instruções de segurar a seguir paraaabdaragarantirasua propria segurancapessoal e para proteger o equipamento e o ambiente de trabalho contra danos potecacias.

NOTA: Nesta sequão, equipamento refere-se a todos os dispositivos portáei (computadores, replicadores de porta, bases de mídia, estação de acoplamento, impressoras e dispositivos semelhantes), computadores de mesa e monitores. Àpós ler esta sequão, não se esqueça de ler as instruções de segurança relacionadas ao seu equipamento spécifique.

AVISO IMPORTANTE PARA USO EM AMBIENTES DE TRATAMENTO MEDICO: Os produits Dell™ não são dispositivos médicos e não está relacionados sob o Código UL ou IEC 60601 (ou equivalente). Portanto, eles não podem ser usados a uma distência menor que 1,80m do paciente ou de forma que entrem em conta com o paciente, sera directa ou indirectamente.

SEGURANÇA: Diretrizes gerais de seguranca

Ao configurar o equipamento para uso:

• Coloque o equipamento em uma superficie nivelada e rigida. Deixe um esqpo minimo de 10,2cm (4 pol.) cm todos os lados com abertura da ventilacao da impressora para permitir o fluxo de ar necessario a uma ventilacao adequada. A restrico da circulação de ar pode danificar a impressora e causar incendio.
• Não empilhe equipamentos nem os colque proxies demais uns dos outros de modo a sujeita-los à exposicao ao ar recirculado ou pré-aquecido.

NOTA: Verifique os limites de peso mencionados na documentação do computador antes de colocar uma impressora, um monitor ou outros dispositivos em cima do computador.

• Verifique se não há nenhum objectoAPOIado sobre os cabos do equipamento e se estes não está em local ondpeposam ser pisados ou provocar tropecos.
• Não coloque o equipamento em armários embutidos fechados ou sobre camas,sofarou tapetes.
• Mantenha o dispositorio afastado de radiadores e fontes de calor.
• Mantenha o equipamento afastado de temperatas extremamente altas ou baixas para garantir o uso dentro da faixa de funcimento spécifique.
• Não introduza objetos nas abertas de ventilaçãocem em qualquer outras abertas do equipamento. Isto pode provocar incendio ou什麽 elétrico por curto-circuitos de componentes internos.
• Não coloque papéis soltos embaixo do disposítivo. Não colque o disposítivo em armários embutidos fechados, sobre camas,sofar ou tapétcs.

• Não use o equipamento em ambientes úmos, por exemplo, proxies a banheiras, pias ou piscinas ou porões úmos.

• Não use o equipoamento alimentado por energia CA durante tempestades com raios.

• Se o dispositivo tiver um modem integrado ou optional (plaça de PC), desconecte o cabo do modem se estiver prestes a ocorrer uma tempestade com raios para captar o risco remoto deCHOQUE elétrico causado por raios atraves da LINHA TELEFONICA.

• Se o dispositivo tiver um modem, o cabo usoquake neste modem deve ser fabricado com um fio de no-minimo 26 AWG (American wire gauge) e um plugue modular RJ-11 em conformidade com a FCC.
• Não deixe cair alimentos ou liquidos no equipamento.
• Antes de limpar o equipamento, desconnecte-o da tomada. Limpe o dispositivo com um pano macio umcdeccido em agua. Não useiros liquidos ou em acrossol que possam conteir substancias inflamáveis.
• Limpe o visor da impressora com um pano macio, limpo e umedecido em agua Umedeca o pano c passe-o no monitor em umaunda direcao, dc cima para baixo. Remova a umidade do monitor rapidamente c mantinha-o seco. Uma exposicao prolongada a umidade pode danificar o monitor. Não utilize limpa-vidros commerciais para limpar o monitor.

ADVERTÉNCIA: Não opere o equipamento com as tampas (inclusive tampas externas ou internas, bezels, suporte de preenchimento, etc.) removidas.

• Se o equipamento não funciona normalmente — particulamente se você detectar algo ruido ou cheiro estranho proveniente do equipamento — desconnecte-o imeditamente e entre em conta com um revendedor autorizzato ou com o centro de serviços

SEGURANCA: Impressora laser

As impressoras a laser da Dell está classificadas como Produtos a laser Classe 1 e cumprem com os padões de desempenho da FDA para Produtos a laser exceto por desvios de acordo com o Laser Notice N° 50, dati do 24 de junho de 2007, e de acordo com as normas de segança de Produtos a laser IEC 60825-1:2007 (para EUA e CANADA) / IEC 60825-1:2014 (para outros). A radiação dos lasers, emitida dentro da impressora, está Completely confinada ao interior da estrutura de proteção e das tampas externas, não são emitido para o exterior qualquer raio laser durante a fase de operação normal da impressora por parte do uso.

ADVERTÉNCIA: 0 uso de 控ules, ajustes ou procedimentos além daqueles espécificados na documentação do usuario ou nas instruções fornecidas a você pela Dell pode resultar na exposão à radiação prejudicial.

SEGURANÇA: quando工作的a parte interna do dispositivo

Não tente consertar o equipamento por contapropria, a não ser conforme explicado na documentação da Dell ou nas instruções de outra forma fornecidas pela Dell.

Sempre siga à risca as instruções de instalação e serviços.

SEGURANÇA: Diretrizes geralis de proteção contra danosétricos

Siga as diretrizes abaixo ao concectar o equipamento a tomada:

• Verifique o valor nominal de tensão antes de concectar o equipamento à tomada clétrica para certificar-se de que a tensão e a frequência necessarias correspondam à fonte de energia disponible.
• Além disso, verifique se a impressora e os dispositivos connectados são configurados para operar em com a tensão CA disponível na sua região.
• Não concece do alimentacao do equipamento a tomada cluterica se os cabos estiverem danificado.
• Para prevenir是怎么e cltrico, concece os cabos de alimentacao do equipamento a um tomada corretamente aterrada. Se o equipamento for fornecido com um cabo de alimentacao de tres pinos, nao use plugs adaptadores que impecam o aterramento o ncm remove o pino de atcramento do pluguc ou do adaptorador.
• Sc você usa um cabo de alimentação de extensão, verificou se a potência nominal total em ampere dos produits connectados a este cabo não exceedo à potência nominal em ampere do cabo de extensão.
• Se você precisear usar um cabo de extensão ou uma regua de energia, este cabo de extensão ou regua de energia precisa ser concentada à tomada da parc de não à outras extensão ou regua de energia. O cabo de extensão ou a regua de energia precisam ser projetados paraplugues aterrados e precisam ser connectados à uma tomada de parede aterrada.
• Se você estiver utilizes uma regua de energia com varias tomadas, tenha cuidado ao concatar o cabo de alimentação a cl. Algumas reguas de energia pode permitir a inscrção incorreta doplugue. A inscrção incorreta do plugue de alimentação pode resultar em dano permanente ao equipamento, bem como em risco deCHOque elétrico e/ou de incência. Verifique se o pino terra do plugue de alimentação está inserido no contacto terra correspondente da regua de energia.
• Secure o plugged, não o cabo, ao desconectar o equipoamento de uma tomada eletrica

Se o equipamento usar um adaptor CA:

• Use apenas os adaptadores CA fornecidos pela Dell e aprovados para este disposito. O uso de um outras tipo de adaptorador CA pode provocar incência ou explosão.

NOTA: Consulte a etiqueta de espécificações do Sistema para obter informações sobre o Modelo de adaptor correto e aprovado para ser uso com o disposito.

• Coloque o adaptador CA em uma area ventilada, por exemplo, em cima de uma mesa ou no chão, quando use-lo para conectar a impressora. Não cubra o adaptador CA com papeis ou outros itens que reduzam a ventilação. Além disso, não use o adaptador CA dentro da Bolsa de transporte.

• O adaptor CA pode esquecer muito durante a operação normal da impressora. Tenha cuidado ao manuseá-lo durante ou imeditamentedeois do seu funcimento.

• É recomendável que você colque o adaptor no chão ou em uma mesa para que a luz verde fique visível. Isto irá alerta-lo no caso do adaptor ser acidentalmente desativado por qualquer efeito externo. Se por qualquer razão a luz verde apagar, desconnecte o cabo de alimentação CA da parcelde durante dcz segundos c, cm scguida, reconclete-o.

• No caso dos adaptadores CA que está inscridos na impressora, desconcecte o cabo de alimentação antes de retiring o adaptorador CA.

Se o seu equipamento usa uma bateria substituivel:

ADVERTÊNCIA: Se a nova bateria não for instalada corretamente, havá o risco de explosão.Use apenas baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente. Descarte as baterias usadas de acordo com as instruções do fabricante.

SEGURANÇA: Se o dispositivo for molhado

ADVERTÉNCIA: Antes de executar qualquer procedimentoquiry descrito, consulte a�� "ADVERTÉNCIA: Instruções gerais de seguranca" na párgina 147.

ADVERTÉNCIA: Só execute este procedimento se tiver certeza de que ele é seguro. Se a impressora estiver conectada a uma tomada, desligue a alimentação CA no disjuntor, se possível, antes de tentarutar os cabos de alimentação da tomada. Tenha o maior de cuidado ao remove cabos molhados de uma fonte de alimentação viva.

1 Desconecte o plugged do cabo de alimentacao da tomada eltrica. Se o dispositivo tiver sido fornecido com um adaptor CA, desconecte o adaptor CA da tomada eltrica primo A seguir, se possivel, desconnecte o adaptor CA do dispositivo.
2 Desigue todos os dispositivos externos connectados e disconnecte-os de suas respectivas fontes de alimentacao e,(before,do dispositivo.
3 Entre em conta o service de suporte da Dell (consulte o Guia do uso ou o Manual do proprietario para obter informacoes de conta).

NOTA: Consulte as "Garantias limitadas e politica de devolucao" na网页 116 deste documento ou o documento de garantia Separado fornecido com a sua impressora para obter informacoes sobre a cobertura da garantia.

SEGURANÇA: Se você derribar ou danificar a impressora

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento aqui descririto, consulte a�� "ADVERTÊNCIA: Instruções gerais de segurança" na páginá 147.

ADVERTÉNCIA: Se algo componente interno tiver partes danificadas ou se forem detectados odeores estranhos ou fumaça, desconnecte o dispositoivo da tomadaétrica e entre em conta com o suporte Dell. Consulte o Guia do usuario ou o Manual do proprietário para obter informações de conta.

1 Salvc c feche todos os arquivos, saia dos programas abertos c desligue o computador.
2 Desligue a impressora c desconcte-a da fonte dc alimentacao c antes desconcte-a do computador.

3 Desligue todos os dispositivos externos conectados e desconecte-os de suas fontes de alimentacao e do computador.
4 Conecte a impressora à fonte de alimentação e ligne-a.

Se o disposito não"Inciar ou você detectar fumaça ou algo odor estranho, ou se você não consuerigar identificar os componentes danificados, entre em conta com a Dell (consulte o Guia do uso é ou Manual do proprietário para ver as informações adequadas de conta).

NOTA: Consulte as "Garantias limitadas e politica de devolucao" na pagina 116 ou o documento impresso da garantia fornecido com a impressora para obter informacoes sobre a cobertura da garantia.

Instruções sobre proteção do equipamento

Observe as seguienes dirtrizes de manuseio seguro para ajudar a出击 danos ao equipamento:

CAUTION: Ao transferir o equipamento de condições de baixa temperatura para um ambiente mais quente ou de condições de alta temperatura para um ambiente mais frio, de tempo para o equipamento se aclimatar à temperatura ambiente e para que qualquer condensação que possa ter sido formada possa se evaporar antes de ligar o equipamento e assimEVitar danificá-lo.

• Proteça o equipamento contra perigos ambientais como sujcira, poder, alimentos, liquidos, temperatas extremas e exposicao excessiva a luz do sol.
• Se o seu dispositoivo tiver um conector RJ-11 de modem e um conector RJ-45 de rede, os quais sejam parecidos, certifique-se de insertar o cabo de téléphone no conector RJ-11 e não no conceptor RJ-45.

Proteção contra descargas eletrostáticas

ADVERTÊNCIA: Desconecte o produto da红线 principal de alimentação de acordo com as informações de segurar—asassemposadas emtro docto encares na site do documento.

Os eventos de descarga eletrostática (ESD) podem danificar componentes electrónicos internos da impressora ou do computador. Sob determinadas circunstancias, as descargas elctrostáticas podem se acumular no seu corpo ou em um objeto, por exemplo, um periférico, e(before descarregar em outro objeto, como a sua impressora ou computador. Para fazer danos causados por descargas eletrostáticas, você deve descarregar a eletricidade do seu corpo antes de interagir com qualquer um dos componentes electrónicos internos do computador, como um modulo de memória, por exemplo.

Para proteger o equipamento contra descargas eletrostáticas e de eletricidade estática do seu corpo, toque em um objeto metalico aterrado (por exemplo, uma superficie metalica sem pintura do poinl de F/S da impressora ou do computador) antes de interagir com qualquer dispositivo electrónico. Ao conectar um periférico (inclusive os assistentes digitais pessoas) à impressora ou ao computador, você deve sempre se aterrar, bem como o periférico, antes de conectar o dispositivo à impressora ou ao computador. Além disso, ao工作的hara na parte interna da impressora, toque periodicamente em um objeto metalico aterrado para remove a cargo eletrostárica que seu corpo possa ter accumulado.

Você pode也是非常.tomar as seguições medidas para captiar danos causados por descargas eletrôstáticas:

• Quando estiver retirando um componente sensivel a estática de sua embalagem de remessa, não o remove do material de embalagem antiestálico at e o momento da instalação. Immediamente antes de abrir a cmbalagcm anticistática, descarrçgua a eletricidade estática do seu corpo.
• Ao transporte um componente sensivel, primo colique-o em um recipiente ou numa embalagem antiestatica.

Manuseie todos os componentes sensíveis em um local à prova de estatística. Se possível, use coberturas de bancadas e proteções para piso antecedentes.

Considerações sobre requisitos ambientais

Informações de reciciclagem

A Dcll recomenda que os 用户 sc desfaçam dc sus computadores, monitores, impressoras cculos periféricos gastos ou obsoletos de una forma que nao sera nociva ao ambiente. Os métodos potenciais incluem a reutilização de peças ou do produits inteiro, bem como areciclagem de produits, componentes e/ou materiais.

Para obter informacoes sobre os programas de recicagem da Dell em todo o mundo, consulte o site www.dell.com/recyclingworldwide.

Este rôtulo indica que este produit não deve ser descartado+junto com o lixo dométrico. Ele deve ser depositado em instalações adequadas para coleta e reciclagem. Para obter informações sobre como reciclar este produits no seu País, visite o site: www.dell.com/recycle.

Registro, avaliação e autorização do uso de substâncias químicas (REACH - Registration, Evaluation, Authorization of Chemicals)

REACII é o Sistema regulator de substancias químicas na União Européia (UE). As informações sobre as substancias que são motivo de preocupação por serem contidas nos produits da Dell em uma concentração acima de 0,1% em peso (p / p) podem ser encontradas em www.dell.com/REACH.

Diretriz sobre baterias - Informacoes para退市

Na União Europeia, esta ctiqueta indica que as baterias deste produit devem ser coletadas separadamente e não devem ser descartadas jusqu'ào com olixo dométrico. Certas substancias das baterias podem ter um impacto potencialmente negativo na saúde e no meio ambiente é sua obrigação recicular baterias usadas, contribuindo assim para a proteção, a prescruturação o melhoramento da qualida do meio ambiente. Você deve fazer em conta com a autoridade ou o revendedor local para obter detalhes sobre os planos disponíveis de coleta e reciclagem. Alternativamente, visite o endereço www.dell.com/recycle.

Conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR

O emblema do programa ENERGY STAR em qualquer produit Dell ou na tela de abertura, indica que o equipamento está em conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR da EPA (Environmental Protection Agency - Agencia de protecao ambiental) quando eli fou enviado a vocêPGA Dell.

Emblema do programa ENERGY STAR

O programa ENERGY STAR da EPA é uma inciativa conjunta entre a EPA e outros fabricantes de computadores e tem como objetivo reduzir a poluição do ar atraves de promo de produits com uso eficiente de energia.

Desligar o computador quando ele não for ser utilizado por um longo periodo de tempo, especialmente à noite e nos finals de semana, pode fazer a reduzir o consumo de eletricidade e de seu efeitos colaterais.

Déclaração sobre mercurio

Hg

Na União Europeia, esta etiqueta indica que as baterias deste produits devem ser coletadas separamente e não devem ser descartadas jusqu com o lixo dométrico. Certas substancias das baterias podem ter um impacto potencialmente negativo na Saúde e no meio ambiente e sua obrigação recicular baterias usadas, contribuindo assim para a proteção, a preservação e o melhoramento da qualida do meio ambiente. Você deve entra em conta com a autoridade ou o revendedor local para obter detallhes sobre os planos disponíveis de coleta e reciclagem. Alternativamente, visite o endereço www.euro.dell.com/recycling.

Material de perclorato

A bateria de célula tipo moeda desde的商品o podc conter perclorato c podc exigir manuscio especial quando reciclada ou descartada. Para obter mais informacoes, consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Informações de regulamento

Informações de征求意见 de normalização referentes à compatuldade cléctromagnética (EMC), bem como texto normativo aplicável a recursos sem fio e modems que possam estar incluídos na impressora podem ser encontraras no segunte local da网页 inicial de conformidade com normas da Dell, Inc.: www.dell.com/regulatory_compliance printers.

Termo de Garantia Contratual - Brasil - Garantia Oferecida pela Dell ao Usuario Final 1^ ano 187

Termo de Garantia Contratual – Brasil – Garantia Oferecida pela Dell ao Usuário Final – 1^st ano

Garantia

A DELL* garanté ao usuario final, em conformidade com as dispositions abaixo, que os produits de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuario final de uma Empresa do grupo DELL ou de um distribuidor autorizzato DELL situado na América Latina e Caribe, está livres de defeitos em seu componentes electrônicos, mecânicos e de montagem,pto prazo dc 1 (um) ano contado da data de aquisicao do Produkto indicada na Nota Fiscal de Compra,uma vez respeitadas as condições normais de instalacao e uso, exceto no que tange aos itens relacionados dentre as excessoes adiante indicadas. Ja se encontra incluso nesse prazo o periodo de garantia legal.

Produtos contra os quais sejam aparecidas reclamacoes justascream, a critério da DELL, convertos ou substituicos as expensen das DELL. Todas as pcças rmovidas dos produits convertados sera de proprietadada DELL. A DELL utilize peças novas e recondicionadas de various fabricantes na execuaao dos serviceos de reparo e na fabricacao de produits de reposicao, de qualidade e Tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as especificações originais dos produits.

Responsibilidades do Cliente

Notificar de imediato a Dell sobre o mau functimento de seu equipments (0-800-903355). Forner ao pessoal专业技术 da Dell acesso total e incondicional à totalidade dos equipments e softwares. Caso existam restricoes de segurar que se aplicuem a eles ou a todos os sistemas do CLIENTE que nccssitem recber assistencia专业技术 em virtude dcsta Garantia Contratual, é possivel que sera solicitado ao Cliente que este assume responsabilitades adcionais para a manutenção do equipments e/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quando a segurar ou a saude que possa existir nas instalacoes do Cliente, assim como proportionar e/ou recomendar os procedimentos de segurar que devem ser seguidos, caso sejam aplicáveis.

Proporcional, caso soit necessario e sem nenhum encargo para a Dell, um esgo de trabalho adequado eAceço a meios de comunicaçao que sejamrequireidos à execuçao dos serviços.

Manter atualizada uma copia de segurança do Sistema operacional e de outros programas de software pertinentes, assim como seu's dados.

Garantir a Presence de uma pessoa responsavel ou de um funcionário durante a execucao do service.

Fornecer, sem onus para a Dell, meios de gracaio e armazenamento, incluindo fitas e discos magnéticos necessários à execuçao dos serviceis, bem como aparelhos de comunicação de dados (modems) e linhas Telefonicas e/ou conexoes de rede quandorequireidos para execuçao de serviceis à distancia por via eletrónica (acessos eletrônicos remotos).

Exclusões

Os segunte itens, entre outros compatíveis com o ora exposto, não está cobertos pela garantia:

• Partes consumíveis, tíais como baterias não-rccarçáveis, bolas, malctas, etc.
• Programas de computador, excedo no tocante a termos c prazos especialicos na leiisilação brasilcira aplicável
• Limpeza, reparos cosméticos ou desgaste resultante do uso normal dos produits
• Danos causados por mau uso, abuso, qucda, nchgencia, imprudencia ou impericia
• Danos causados por armazamento ou uso em condições fora das espécificações
• Danos causados por equipamentos que produzem ou induzem interferências eletromagnéticas ou ainda por problemas de instalação clétrica em desacordo com as normas ABNT
• Danos causados por programas de computador, acessórios ou produits de terceiros adiconados a um produit comercializado pela Dell après este serido enviado ao usuario final pela mesma Dell
• Danos causados por violação do produits, tentativa de reparo ou ajuste por terceiros não autorizados pela Dcll
• Danos causados por agentes da naturcza como descargas clétricas (raios), inundações, incendios, desabamos, terremotos, etc.
• Perdas e danos causados pelo produit ou por desempenho do produits, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes, perdas financeiras e limitações de produtividade, resultantes dos atos relacionados a hipôteses de não cobertura esta garantia
• Perda total ou parcial de quaisquer programas de computador, dados ou meios magnéticos removíveis

A garantia también não serayardica casa a Nota Fiscal de Compra aparece rasuras e/ou alteracoes ou, ainda, Campos incompletos nos itens Data de Aquisicao e NUmero de Serie do produits,e/ou que nao esteja em conformidade com a leiislação fiscal vigente no Brasil.

Atendimento ao Consumidor

Caso você tenha algo说什么 o meio do ponto de vendda DELL ou atraves de mensagem eletronaica via Internet (www.dell.com.br). No caso de reclamação, esta poderá ser encaminhada durante o prazo de validade da garantia e o Usuário final deverá fornecer sempre o comprovante de compra, representado pela Nota Fiscal original, indicando o nome e endereço do vendedor, a data da compra, o Modelo e o número de série, o nome e endereço do cliente e informações sobre os sintomas e configuração no momento do defeito, incluindo periféricos e software realizados. Na falta dessas informações a Dell poderá negar-se a atender a solicitação. Uma vez diagnosticado o problema, a DELL tomará as devidas providências e pagará o frete e o seguro de transporte para a central de conserto/reposicao DELL, caso o defcito aparecido qualificque-sa para atendimento dentro da garantia. O 用户 final devc garantir que o produits defcituoso está disponível para ser apanhado, devidamente embalado na embalagem original ou em embalagem que ofereça grau equivalente de proteção, incluindo os dados acima e o número de devolução fornecido pela DELL ao 用户 final.

Limitações e Direitos

A DELL não oferece nenhuma outra garantia, aval ou declaração similar, exceto conforme expressamente declarado acima, e esta Garantia substitui quaisquer outras garantias, na extensão maior permitida por lei.Esta Garantia está umico e exclusivo recurso contra a DELL ou qualquer窗外 Empresa do mesmo grupo economico, não podendo estas sercem responsabilizadas por lucros cessantes ou perdas derivadas de contratos, ou qualquer窗外 perda indireta ou imprevista decorrente de negligência, violação contratual ou outrosde.

Esta Garantia não exclui ou afeta os direitos garantados por lei ao usuario final contra a DELLE/ou quando direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo usuario final com a DELLE/ou quando除外edor autorizzato pela Dell.

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Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/

Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)

Avenida Industrial Belgraf, 400

92990-000-Fldorado do Sul-RS-Brasil

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