Sense - Routeur F-SECURE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Routeur de sécurité intelligent
Marque	F-Secure
Modèle	Sense
Dimensions (estimées)	18 x 12 x 4 cm
Poids (estimé)	Environ 400 g
Alimentation	Adaptateur secteur 12 V (fourni)
Fonctions principales	Protection réseau avec IA, affichage d'état lumineux, application mobile de contrôle, filtrage de sécurité en temps réel
Entretien et nettoyage	Essuyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de liquides ou produits abrasifs.
Sécurité	Cryptage WPA2, détection de menaces via cloud, pare-feu intégré
Pièces détachées et réparabilité	Non disponibles. En cas de panne, contacter le support F-Secure.
Informations générales	Configuration via application F-Secure SENSE (iOS, Android, Windows). Affichage pour alertes de sécurité.

FOIRE AUX QUESTIONS - Sense F-SECURE

Comment configurer le routeur F-Secure Sense ?

Téléchargez l'application F-Secure SENSE sur votre téléphone ou tablette, allumez le routeur, puis suivez les instructions dans l'application pour créer votre réseau sécurisé.

Que signifie le point d'exclamation sur l'affichage du routeur ?

Un point d'exclamation indique que SENSE a détecté un problème ou une menace. Ouvrez l'application F-Secure SENSE pour plus de détails et les actions à effectuer.

Comment réinitialiser le routeur Sense ?

Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur pendant 15 secondes. L'écran affichera 'rSt' et le routeur redémarrera. Les paramètres seront supprimés.

Comment effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine ?

Débranchez le câble d'alimentation, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé, branchez le routeur tout en maintenant le bouton, et relâchez quand l'écran affiche 'FF'. Le routeur redémarrera.

Comment connecter un nouvel appareil au réseau SENSE ?

Soit par WiFi : accédez aux paramètres WiFi de votre appareil et sélectionnez le réseau SENSE (nom et mot de passe disponibles dans l'application sous Appareils > Ajouter). Soit par câble Ethernet : branchez-le sur un port libre (1, 2 ou 3) du routeur.

Que faire si l'écran du routeur reste noir ?

Vérifiez que le routeur est bien branché et que l'alimentation fonctionne. Si l'écran est très sombre, ajustez la luminosité dans les paramètres de l'application. Si rien ne s'affiche, contactez le support.

Comment mettre à jour le logiciel du routeur ?

Les mises à jour sont automatiques. Lorsqu'elles sont disponibles, l'écran affiche 'Mise à jour'. Laissez le routeur branché et suivez les instructions dans l'application.

Puis-je utiliser le routeur sans l'application mobile ?

Non, la configuration initiale et la gestion du réseau nécessitent l'application F-Secure SENSE. L'application est indispensable pour activer les fonctionnalités de sécurité.

Comment protéger mes appareils lorsque je suis en déplacement ?

Installez l'application F-Secure SENSE sur votre appareil mobile ou PC. Elle offre une protection supplémentaire même hors du réseau domestique, via le cloud.

Que faire si la connexion Internet est lente ?

Essayez de redémarrer le routeur en débranchant puis rebranchant l'alimentation. Si le problème persiste, réinitialisez le routeur ou contactez votre fournisseur d'accès. Vérifiez aussi les paramètres réseau dans l'application.

MODE D'EMPLOI Sense F-SECURE

Pour configurer votre réseau SENSE intelligent et sécurisé, téléchargez l'application F-Secure SENSE sur Google Play ou sur l'App Store d'Apple. Suivez ensuite les instructions dans l'application.

Qu'est-ce que SENSE?

F-Secure SENSE est la combinaison d'un routeur de sécurité intelligent, d'une application de sécurité avancée et d'une protection cloud de pointe. Plus nous avons d'appareils connectés, plus il est difficile de les protéger. F-Secure SENSE apporte la solution à ce problème.

La puissante combinaison du routeur SENSE et de l'application SENSE protège chacun de vos appareils connectés, que ce soit chez vous ou en déplacement. SENSE apporte une solution unique à de NOMBREUX problèmes.

Que fait SENSE?

SENSE crée un réseau sécurisé pour votre foyer et protège tous les appareils qui y sont connectés.

SENSE exploite des technologies de pointe comme l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (c'est aussi impressionnant que cela en a l'air!) en vue de protéger le trafic entrant/sortant de votre foyer. Outre son design élégant, il est équipé d'un affichage qui vous alerte dès la détection de menaces potentielles. Il est donc conseillé de l'installer à un emplacement bien visible.

L'application SENSE vous fournit des informations détaillées sur l'état de sécurité de chaque appareil connecté au réseau. Elle vous indique également si une action de votre part est requise.

Configuration de SENSE

La protection de votre maison connectée compte deux phases : la création de votre réseau SENSE sécurisé, puis la connexion de tous vos appareils à ce réseau. Cela inclut tous les appareils connectés (télévision, consoles de jeux, tablettes, etc.) sur votre ancien réseau domestique.

Phase 1 : Configuration du réseau SENSE et protection de votre premier appareil

1. Téléchargez l'application SENSE sur le téléphone ou la tablette que vous souhaitez utiliser pour contrôler votre réseau SENSE sécurisé.
2. Allumez votre routeur SENSE.
3. Créez votre réseau SENSE sécurisé à l'aide de l'application.

Phase 2 : Protection de tous vos appareils connectés

1. Déconnectez chaque appareil de votre ancien réseau domestique, puis connectez-les à votre nouveau réseau SENSE sécurisé.
2. Sur vos appareils, oubliez votre ancien réseau WiFi.
3. Pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires à la maison ou en déplacement, téléchargez l'application F-Secure SENSE – disponible sur les plateformes iOS, Android et Windows (PC).

Connectez vos autres appareils au réseau SENSE par WiFi ou via un câble Ethernet.

• Si vous optez pour l'option WiFi, accédez aux paramètres de vos appareils et connectez-les au nouveau réseau SENSE créé.
• Si vous optez pour un câble Ethernet, branchez-le dans un port disponible (marqué 1, 2 ou 3) du routeur SENSE.

Dans l'application SENSE, le mot de passe ainsi que le nom du réseau sont disponibles sous Appareils > Ajouter un nouvel appareil.

Installation de l'application SENSE

Après avoir configuré votre réseau SENSE, assurez-vous d'installer l'application SENSE sur l'ensemble des appareils pris en charge pour bénéficier d'une protection maximale.

Android, iOS

Téléchargez l'application F-Secure SENSE sur l'App store ou Google Play.

Windows

Une fois votre ordinateur Windows connecté au réseau SENSE, accédez à l'adresse http://sense.router via votre navigateur et suivez les instructions.

Affichage SENSE

Le routeur SENSE est doté d'un affichage qui vous tient informé de l'état de vos appareils connectés.

Lorsqu'il indique l'heure, vous n'avez aucune inquiétude à avoir : SENSE fonctionne normalement. En revanche, si vous observez un point d'exclamation, cela signifie que SENSE a découvert quelque chose et que vous devriez ouvrir l'application.

Il pourrait s'agir par exemple d'une nouvelle fonctionnalité ou, dans un scénario moins optimiste, d'un programme malveillant.

L'affichage vous guide également tout au long du processus de configuration et lors de l'utilisation de l'application. Le tableau décrit la signification des diverses icônes que vous serez susceptible de rencontrer.

Affichage Signification Que faire
Aucun éclairage		SENSE n'est pas all'onté.	Vérifiez que le routeur SENSE est bien branché.
		La luminosité de l'affichage est très faible.	Modifiez la luminosité dans les paramètres de l'application.
Affichage allumé	8888888800	SENSE démarre.	Patientez pendant quelques minutes. Si rien ne se passe, débranchez le routeur SENSE, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, une réinitialisation aux paramètres d'usine est nécessaire.
Carrés statiques
Carrés clignotants	>00	SENSE est prêt à procéder au couplage.	Appuyez sur le bouton bleu situé à l'arrière du routeur SENSE.
Quatre (4) chiffres	1234	Code de couplage. Ce dernier apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton bleu de couplage.	Suivez les instructions dans l'application SENSE.
Carrés pivotants	00	SENSE se connecté ou vérifie une action réalisée dans l'application.	Cette opération peut prendre du temps. Suivez les instructions dans l'application.
Signe plus (+)	47	L'action est terminée.	Aucune action n'est requise. Préparez-vous à la prochaine étape.
Point d'exclamation	0	SENSE a rencontré un problème.	Vérifiez l'application SENSE.
Mise à jour	00	SENSE met à jour son logiciel et redémarrera automatiquement.	Laissez le routeur SENSE branché et suivez les instructions dans l'application.
Réinitialisation	r5t	Le routeur SENSE a été réinitialisé.	Attendez que le routeur SENSE redémarre, puis configurez-le.
Réinitialisation aux paramètres d'usine	FF	Le routeur SENSE a été réinitialisé aux paramètres d'usine.
Heure	1324	Vous êtes connecté et protégé.	Profitez-en I

Comment résoudre les problèmes

Parfois, les choses peuvent mal tourner. Qu'il s'agisse, par exemple, d'une perte d'alimentation temporaire, d'une panne d'Internet, d'une connexion trop lente ou d'un dysfonctionnement du routeur/de l'application SENSE, il existe une multitude de moyens de remédier à la situation.

Si vous avez besoin d'aide au cours de la configuration, appuyez sur l'icône en forme de point d'interrogation pour obtenir plus d'informations.

Si vous estimez que votre connexion est lente ou que vous devez redémarrer le routeur SENSE, débranchez le cordon d'alimentation et rebranchez-le. Si vous ne constatez aucune amélioration, essayez de réinitialiser votre routeur SENSE et de redémarrer l'application SENSE.

La remise à zéro ou la réinitialisation aux paramètres d'usine entraîne la suppression de tous vos paramètres existants. Par conséquent, vous devrez reconnecter vos appareils au réseau SENSE.

Pour réinitialiser le routeur SENSE :

1. Lorsque le routeur SENSE est sous tension, maintenez enfoncé pendant 15 secondes le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du routeur.
2. Lorsque vous relâchez le bouton de réinitialisation, « rst » s'affiche sur l'écran du routeur SENSE et l'appareil redémarre.
3. Vous devez également supprimer les données de l'application SENSE. Pour cela, suivez les instructions suivantes :

Sur les appareils Android :

a. Accédez à Paramètres de l'appareil > Applications > F-Secure SENSE.

b. Sélectionnez Stockage > Effacer

les données.

Sur les appareils iOS :

a. Accédez à Paramètres de l'appareil > F-Secure SENSE.
b. Sélectionnez Effacer les données.

En dernier recours, si aucune autre procédure ne résout le problème, vous pouvez procéder à une réinitialisation aux paramètres d'usine.

Réinitialisation aux paramètres d'usine

Si une réinitialisation normale du routeur ne donne rien, procédez comme suit.

1. Débranchez le câble d'alimentation du routeur SENSE.
2. Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du routeur SENSE.
3. Tout en maintenant le bouton enfoncé, branchez votre routeur SENSE.
4. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que « FF » s'affiche sur l'écran du routeur. La réinitialisation aux paramètres d'usine démarre, et peut prendre quelques minutes. L'appareil redémarre une fois la procédure terminée.

Assistance

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