Sense - Router F-SECURE - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Intelligenter Sicherheitsrouter
Marke	F-Secure
Modell	Sense
Abmessungen (geschätzt)	18 x 12 x 4 cm
Gewicht (geschätzt)	Etwa 400 g
Stromversorgung	Netzteil 12 V (im Lieferumfang enthalten)
Hauptfunktionen	Netzwerkschutz mit KI, leuchtende Statusanzeige, mobile Steuerungs-App, Echtzeit-Sicherheitsfilter
Pflege und Reinigung	Mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Keine Flüssigkeiten oder Scheuermittel verwenden.
Sicherheit	WPA2-Verschlüsselung, Cloud-basierte Bedrohungserkennung, integrierte Firewall
Ersatzteile und Reparaturfähigkeit	Nicht verfügbar. Bei Störungen wenden Sie sich an den F-Secure-Support.
Allgemeine Informationen	Einrichtung über die F-Secure SENSE App (iOS, Android, Windows). Display für Sicherheitswarnungen.

Häufig gestellte Fragen - Sense F-SECURE

Wie konfiguriere ich den F-Secure Sense Router?

Laden Sie die F-Secure SENSE App auf Ihr Telefon oder Tablet herunter, schalten Sie den Router ein und folgen Sie den Anweisungen in der App, um Ihr sicheres Netzwerk zu erstellen.

Was bedeutet das Ausrufezeichen auf dem Display des Routers?

Ein Ausrufezeichen zeigt an, dass SENSE ein Problem oder eine Bedrohung erkannt hat. Öffnen Sie die F-Secure SENSE App für weitere Details und die erforderlichen Maßnahmen.

Wie setze ich den Sense Router zurück?

Halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des Routers 15 Sekunden lang gedrückt. Das Display zeigt 'rSt' und der Router startet neu. Die Einstellungen werden gelöscht.

Wie führe ich einen Werksreset durch?

Trennen Sie das Netzkabel, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, schließen Sie den Router wieder an, während Sie die Taste gedrückt halten, und lassen Sie los, wenn das Display 'FF' anzeigt. Der Router startet neu.

Wie verbinde ich ein neues Gerät mit dem SENSE-Netzwerk?

Entweder per WLAN: Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen Ihres Geräts und wählen Sie das SENSE-Netzwerk (Name und Passwort in der App unter Geräte > Hinzufügen). Oder per Ethernet-Kabel: Schließen Sie es an einen freien Port (1, 2 oder 3) des Routers an.

Was tun, wenn der Bildschirm des Routers schwarz bleibt?

Überprüfen Sie, ob der Router angeschlossen ist und die Stromversorgung funktioniert. Wenn der Bildschirm sehr dunkel ist, passen Sie die Helligkeit in den App-Einstellungen an. Wenn nichts angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support.

Wie aktualisiere ich die Software des Routers?

Die Aktualisierungen erfolgen automatisch. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zeigt das Display 'Update'. Lassen Sie den Router eingeschaltet und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Kann ich den Router ohne die mobile App verwenden?

Nein, die Ersteinrichtung und Netzwerkverwaltung erfordern die F-Secure SENSE App. Die App ist unerlässlich, um die Sicherheitsfunktionen zu aktivieren.

Wie schütze ich meine Geräte unterwegs?

Installieren Sie die F-Secure SENSE App auf Ihrem Mobilgerät oder PC. Sie bietet zusätzlichen Schutz auch außerhalb des Heimnetzwerks über die Cloud.

Was tun, wenn die Internetverbindung langsam ist?

Versuchen Sie, den Router neu zu starten, indem Sie das Netzkabel trennen und wieder anschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den Router zurück oder wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. Überprüfen Sie auch die Netzwerkeinstellungen in der App.

BEDIENUNGSANLEITUNG Sense F-SECURE

Um Ihr Smart Home und Ihr sicheres SENSE-Netzwerk einzurichten, laden Sie die App F-Secure SENSE im Google Play Store oder im Apple App Store herunter und befolgen Sie die Anweisungen in der App.

Was ist SENSE?

F-Secure SENSE ist einen Kombination aus intelligiertem Sicherheitsrouter, App für erweiterte Sicherheit und branchenführendern Cloud-Schutz. Je mehr vernetzte Geräte wir zuhause haben, desto schwieriger gestaltet sich deren Schutz. F-Secure SENSE ist die Lösung für dieses Problem.

Gemeinsam schützen der SENSE-Router und die SENSE-App jedes Gerät bei Ihnen zu Hause und Ihre Mobilgeräte unterwegs. SENSE ist somit eine Lösung für VIELE Probleme.

Was macht SENSE?

SENSE erstellt ein sicheres Netzwerk in Ihrem Zuhause, in dem alle damit verbundenen Geräte geschützt sind.

SENSE nutzt modernste Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (das ist so beeindruckend, wie es klingt), um den gesamten ein- und ausgehenden Datenverkehr bei Ihnen zu Hause zu schützen. Der Router im eleganten Design verfügt über ein Display, das Sie auf mögliche Bedrohungen hinweist. Stellen Sie den Router daher an einem gut sichtbaren Ort auf.

Die SENSE-App liefert Ihnen detaillierte Informationen zur Sicherheit jedes verbundenen Geräts im Netzwerk und informiert Sie, falls Sie eingreifen müssen, um Ihre Geräte zu schützen.

Einrichten von SENSE

Der Schutz Ihres vernetzten Zuhauses erfolgt in zwei Schritten: Erstellen des sicheren SENSE-Netzwerks und Anschließen jedes Geräts an dieses Netzwerk. Dazu zählt jedes vernetzte Gerät (Fernseher, Spielkonsole, Tablet usw.), das noch mit dem alten Heimnetzwerk verbunden ist.

Phase 1: Einrichten des SENSE-Netzwerks und Schützen Ihres ersten Geräts

1. Laden Sie die SENSE-App auf das Mobiltelefon oder Tablet herunter, mit dem Sie Ihr sicheres SENSE-Netzwerk steuern möchten.
2. Starten Sie Ihren SENSE-Router.
3. Erstellen Sie Ihr sicheres SENSE-Netzwerk mit der App.

Phase 2: Schützen aller Ihrer vernetzten Geräte

1. Trennen Sie jedes Gerät von Ihrem alten Heimnetzwerk und verbinden Sie es mit dem neuen, sicheren SENSE-Netzwerk.
2. Wählen Sie auf Ihren Geräten die Option zum Vergessen Ihres alten WLAN-Netzwerks.
3. Um von zusätzlicher Sicherheit zu Hause und unterwegs zu profitieren, laden Sie die SENSE-App für iOS, Android und Windows (PC) herunter.

Ihre anderen Geräte können Sie mit dem SENSE-Netzwerk entweder über WLAN oder mit einem Ethernet-Kabel verbinden.

• Um die Verbindung über WLAN herzustellen, rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und verbinden Sie das Gerät mit dem neu erstellten SENSE-Netzwerk.
• Wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden, stecken Sie es in einen verfügbaren Port (gekennzeichnet mit 1, 2 oder 3) am SENSE-Router.

Sie finden den Netzwerknamen und das Passwort in der SENSE-App unter Geräte > Neues Gerät hinzufügen.

SENSE-App-Installation

Nach dem Einrichten des SENSE-Netzwerks sollten Sie die SENSE-App auf allen unterstützten Geräten installieren, um den größtmöglichen Schutz zu gewährleisten.

Android, iOS

Laden Sie die F-Secure SENSE-App vom App Store oder von Google Play herunter.

Windows

Wenn Sie Ihren Windows-Computer mit dem SENSE-Netzwerk verbunden haben, rufen Sie mit dem Browser die Seite http://sense.router auf und befolgen Sie die dortigen Anweisungen.

SENSE display

Der SENSE-Router verfügt über ein Display, mit dem Sie Ihre verbundenen Geräte überwachen können.

Wenn das Display die Uhrzeit anzeigt, müssen Sie sich keine Sorgen machen – SENSE läuft normal. Wenn ein Ausrufezeichen angezeigt wird, hat SENSE etwas entdeckt, und Sie sollten die SENSE-App öffnen. Möglicherweise haben wir eine praktische neue Funktion eingeführt, oder SENSE hat Malware erkannt.

Das Display führt Sie auch gemeinsam mit der App durch das Setup. In der Tabelle werden die verschiedenen Symbole erläutert, die möglicherweise angezeigt werden.

Display Bedeutung Maßnahme
Keine Beleuchtung		SENSE hat keine Stromverbindung.	Stellen Sie sicher, dass der SENSE-Router an das Stromnetz angeschlossen ist.
		Das Display ist Zufunkel.	Ändern Sie die Display-Helligkeit in den App-Einstellungen.
Gesamtes Display beleuchtet	888888880000	SENSE startet.	Warten Sie einige Minuten lang. Wenn nichts passiert, trennen Sie den SENSE-Router vom Stromnetz und schließen Sie ihn erneut an. Falls das Problem weiterhin besteht, muss das Gerät auf die Werksinstellungen zurückgesetzt werden.
Statische Quadrate
Pulsierende Quadrate	>00>00	SENSE ist bereit für die Verbindungsherstellung.	Drücken Sie die blaue Taste auf der Rückseite des SENSE-Routers.
Vier (4) Zahlen	1234	Verbindungscode. Dieser wird angezeigt, nachdem Sie die blaue Verbindungstaste gedrückt haben.	Folgen Sie den Anweisungen in der SENSE-App.
Rotierende Quadrate	0000	SENSE stellt eine Verbindung her oder prüft eine in der App durchgeführte Aktion.	Dies kann einen Moment dauern. Folgen Sie den Anweisungen in der App.
Plus-Symbol	7475	Aktion abgeschlossen.	Keine Handlung erforderlich. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Ausrufezeichen	00	SENSE hat ein Problem entdeckt.	Prüfen Sie die SENSE-App.
Aktualisieren	0000	SENSE führt eine Software-Aktualisierung durch und startet automatisch neu.	Trennen Sie die Stromverbindung des SENSE-Routers nicht und befolgen Sie die Anweisungen in der SENSE-App.
Zurücksetzen	r56	Der SENSE-Router wurde zurückgesetzt.	Warten Sie, bis der SENSE-Router neugestartet wurde und richten Sie ihn dann ein.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen	FF	Der SENSE-Router wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Uhrzeit	1324	Sie sind online und geschützt.	Vie! Spass!

Wiederherstellung nach Problemen

Manchmal kann etwas schiefgehen. Möglicherweise wird die Stromverbindung vorübergehend unterbrochen, die Internetverbindung fällt aus, die Verbindung ist scheinbar langsam oder die SENSE-App oder der Router sind abgestürzt. Es gibt eine ganze Hand voll Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Wenn Sie beim Set-up mehr Informationen benötigen, tippen Sie auf das Symbol „?“, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Verbindung schlecht ist oder Sie den SENSE-Router neustarten müssen, trennen Sie den Router zuerst von der Stromversorgung und verbinden Sie ihn dann erneut.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie Ihren SENSE-Router zurück und starten Sie die SENSE-App neu.

Sowohl durch das Zurücksetzen als auch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden alle Ihre Einstellungen gelöscht. Sie müssen daher Ihre Geräte erneut mit dem SENSE-Netzwerk verbinden.

So setzen Sie den SENSE-Router zurück:

1. Drücken Sen die Reset-Taster auf der Rückseite des Routers und halten Sie ihn 15 Sekunden lang gedrückt, während SENSE hochfährt.
2. Wenn Sie den Reset-Taster loslassen, erscheint „rst“ auf dem Bildschirm des SENSE-Routers und das Gerät startet erneut.
3. Sie müssen auch die Daten Ihrer SENSE-App löschen. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

Auf Android-Geräten:

a. Rufen Sie Gerätesystemeinstellungen > Apps > F-Secure SENSE auf.
b. Wählen Sie Speicher > Daten löschen.

Auf iOS-Geräten:

a. Navigieren Sie zu Gerätesystemeinstellungen

F-Secure SENSE.

b. Wählen Sie Daten löschen.

Als letzte Möglichkeit bleibt das Wiederherstellen der Werkseinstellungen. Dies sollten Sie nur tun, wenn die anderen Möglichkeiten nicht funktioniert haben.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Befolgen Sie diese Schritte, wenn das normale Zurücksetzen des Routers nicht hilft.

1. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem SENSE-Router.
2. Drücken und halten Sie den Reset-Taster am SENSE-Router.
3. Halten Sie den Reset-Taster gedrückt und stecken dabei das Netzkabel wieder in den SENSE-Router ein.
4. Halten Sie den Reset-Taster solange gedrückt, bis das Display des Routers „FF“ anzeigt. Dadurch wird das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ausgelöst. Dies kann einige Minuten dauern. Nach dem Abschluss dieses Vorgangs startet das Gerät erneut.

Support

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