PSB - Sécurité informatique F-SECURE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Solution de sécurité informatique
Caractéristiques techniques principales	Protection contre les malwares, antivirus, pare-feu, protection de la vie privée
Utilisation	Installation sur ordinateurs, serveurs et appareils mobiles pour une protection en temps réel
Maintenance et réparation	Mises à jour automatiques, support technique disponible, aucune pièce détachée requise
Sécurité	Cryptage des données, protection contre le phishing, surveillance des menaces en temps réel
Informations générales utiles	Compatible avec Windows, macOS, Android, et iOS; nécessite un abonnement pour les mises à jour

FOIRE AUX QUESTIONS - PSB F-SECURE

Comment installer F-SECURE PSB sur mon appareil ?

Pour installer F-SECURE PSB, téléchargez le fichier d'installation depuis le portail F-SECURE PSB, puis suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.

Que faire si l'installation échoue ?

Si l'installation échoue, vérifiez que votre appareil répond aux exigences système minimales. Vous pouvez également essayer de désactiver temporairement votre antivirus actuel et réessayer l'installation.

Comment activer ma licence F-SECURE PSB ?

Pour activer votre licence, ouvrez F-SECURE PSB, allez dans les paramètres et entrez la clé de produit que vous avez reçue par e-mail. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet lors de l'activation.

Que faire si mon produit ne se met pas à jour ?

Si votre produit ne se met pas à jour, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que les paramètres de mise à jour automatique sont activés. Vous pouvez également essayer de forcer une mise à jour manuellement depuis l'interface de F-SECURE PSB.

Comment résoudre les problèmes de performance avec F-SECURE PSB ?

Pour résoudre les problèmes de performance, vérifiez si d'autres programmes utilisent trop de ressources. Vous pouvez également essayer de réduire la fréquence des analyses ou d'exclure certains fichiers ou dossiers de l'analyse.

Que faire si je rencontre un faux positif ?

Si vous pensez que F-SECURE PSB a identifié à tort un fichier comme malveillant, vous pouvez le signaler en utilisant l'option 'Faux positif' dans l'interface. Vous pouvez également ajouter le fichier à la liste des exclusions.

Comment désinstaller F-SECURE PSB ?

Pour désinstaller F-SECURE PSB, allez dans le panneau de configuration de votre système, sélectionnez 'Programmes et fonctionnalités', trouvez F-SECURE PSB dans la liste et cliquez sur 'Désinstaller'. Suivez les instructions à l'écran.

Où trouver de l'aide supplémentaire pour F-SECURE PSB ?

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez consulter la section d'assistance sur le site officiel de F-SECURE ou contacter le support technique via le portail client.

MODE D'EMPLOI PSB F-SECURE

Sommaire

Chapitre 1 : Introduction. 5

Chapitre 2 : Premiers pas. 7

Créer un compte. 8

Téléchargement du logiciel 10

Retrouver notre mot de passe 11

Ajouter une nouvelle clé d'abonnement pour votre entreprise. 12

Chapitre 3: Installation de F-Secure PSB Workstation Security...13

Configuration requise 14

Chapitre 4: Installation du logiciel F-Secure PSB Server Security.19

Configuration requise 20

Installation du logiciel F-Secure PSB Server Security. 21

Ce guide contient des instructions sur l'installation et l'administration du logiciel F-Secure PSB Portal et F-Secure PSB.

Premiers pas

• Créer un compte Téléchargement du logiciel
• Retrouver votre mot de passe
• Ajouter une nouvelle clé d'abonnement pour votre entreprise

Ce chapitre regroupe les instructions pour la création d'un nouveau compte pour se connecter au portail F-Secure PSB et pour télécharger le logiciel F-Secure PSB.

Créer un compte

Voulez créer un compte pour vous connecter au portail F-Secure PSB.

Pour créer un compte :

Remarque: Ainsi, si vous avez créé un compte pour F-Secure PSB Server Security, ne créez pas un nouveau compte d'entreprise mais ajoutez un abonnement au compte existant.

1. Dans votre navigateur, accédez à l'URL qui vous a été fournie avec la clé d'abonnement.

Vous avez reçu l'URL et la clé d'abonnement, par exemple par courrier électronique, lors de l'achat du produit.

La page de connexion à F-Secure Protection Service s'affiche.

Support pages

1. Cliquez sur le lien Créer un compte.

La page Créer un compte s'affiche.

Support pages

1. Saisissez les informations requises :
2. Dans le champ Clé d'abonnement saisissez la clé d'abonnement que vous avez reçue, par exemple par courrier électronique au moment de l'achat du produit. Saisissez le nom de l'entreprise dans le champ Nom du compte.
3. Saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur dans le champ Nom d'utilisateur. Elle sera utilisé comme nom de connexion.
4. Dans les champs Mot de passe et Confirmer mot de passe, vous devez saisir deux fois le même mot de passe.
5. Saisissez votre adresse électronique dans le champ Adresse électronique.
6. Cliquez sur Créer votre compte.

Vous recevrez un message contenant les informations de votre compte.

1. Cliquez sur Retour à la page de connexion.

La page de connexion à F-Secure Protection Service s'affiche.

1. Connectez-vous au portail F-Secure PSB.

Téléchargement du logiciel

Pour télécharger le logiciel :

1. Connectez-vous au portail F-Secure PSB.

Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez besoin à la création de votre compte. La page d'état de la protection du nouveau compte s'affiche.

1. Cliquez sur le lien Télécharger logiciel en haut de la page. La page Télécharger les logiciels s'affiche.

1. Dans la page Télécharger logiciel, cliquez sur le lien Télécharger le logiciel de station de travail ou Télécharger le logiciel de serveur.

Retrouver votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récapituler en cliquant sur le lien Mot de passe oublié.

Pour retrouver votre mot de passe :

1. Dans la page de connexion du portail F-Secure PSB, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?
2. Saisissez votre nom d'utilisateur et cliquez sur Envoyer.

Un message électronique a été envoyé à l'adresse que vous avez renseignée lors de la création de votre compte. Le message électronique contient un lien vers le portail F-Secure PSB où vous pouvez modifier votre mot de passe.

Ajouter une nouvelle clé d'abonnement pour votre entreprise

En ajoutant une nouvelle clé d'abonnement pour votre entreprise, vous pouvez ajouter davantage d'ordinateurs au portail.

Pour ajouter une nouvelle clé d'abonnement :

1. Cliquez sur l'onglet Abonnements. La page Abonnements s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter une nouvelle clé d'abonnement.
3. Saisissez la clé d'abonnement que vous avez achetée et cliquez sur Ajouter.

La nouvelle clé d'abonnement a été ajoutée au compte de votre entreprise.

Cette section décrit la configuration requise pour installer et utiliser le produit. Vous y trouvez également les instructions pour l'installation du produit.

Configuration requise

Lisez les informations suivantes avant de commencer l'installation et l'utilisation de F-Secure Workstation Security.

Votre ordinateur doit avoir la configuration minimale suivante pour l'installation et l'utilisation du produit :

Version du système d'exploitation :	Microsoft Windows XP (32-bit). service pack 2 or ultérieur : • Editions Familial, Professionnel et Media Center Microsoft Windows 7 et Vista (32- et 64-bits). Tous les service packs : • Starter • Familiale basique • Familial Premium • Business • Intégral • Entreprise
Proesseur :	Pour Microsoft Windows XP : • Intel Pentium III 1 Go ou supérieur Microsoft Windows 7 et Vista : • Intel Pentium 4,2 GHz ou supérieur
Mémoire :	Pour Microsoft Windows XP : • 512 Mo Pour Microsoft Windows 7 et Vista : • 1 Go
Affichage :	Pour Microsoft Windows XP : • 8 bits (256 couleurs) Pour Microsoft Windows 7 et Vista : • 16 bits ou plus (65 000 couleurs)
Espace disque :	Pour Microsoft Windows XP : • 800 Mo d'espace disponible sur le disque dur Pour Microsoft Windows 7 et Vista : • 800 Mo d'espace disponible sur le disque dur
Connexion Internet :	Une connexion Internet est nécessaire pour valider votre abonnement et recevoir les mises à jour.
Navigateur :	Pour Microsoft Windows XP : • Internet Explorer 5.0 ou ultérieur est requis.

Pour Microsoft Windows 7 et Vista :

• Internet Explorer 7.0 ou ultérieur est requis

Navigateurs pris en charge pour l'utilisation du portail F-Secure PSB :

• Internet Explorer 6. x ou ultérieur est requis. JavaScript et les cookies doivent être activés dans le navigateur
• Firefox 2. x ou ultérieur est requis. JavaScript et les cookies doivent être activés dans le navigateur

Remarque: Pour utiliser l'Editeur de profil, Java Runtime Environment 1.6 ou ultérieur doit être installé sur votre ordinateur.

Cette section décrit comment installer localement F-Secure PSB Workstation Security.

Pour installer le programme :

1. Localisez le fichier télécharge et double-cliquez sur le fichier .exe pour lancer l'installation.
2. Sélectionnez la langue d'installation et cliquez sur Suivant pour continuer.
3. Lisez le contrat de licence et cliquez sur J'accepte pour continuer.
4. Saisissez votre clé d'abonnement et cliquez sur Suivant.

Vous devez saisir la clé d'abonnement que vous avez utilisée lorsque vous avez créé le compte.

1. Sélectionnez le type d'installation et cliquez sur Suivant :
2. Installation automatique : Le produit est automatiquement installé. Les produits de sécurité existants peuvent être remplacés automatiquement. Le produit est installé dans le repertoire par défaut.
3. Installation pas à pas : Au cours de l'installation, vous pouvez changer le réseau d'installation. Nous conseillons cependant d'utiliser le réseau d'installation.
4. Une fois l'installation terminée, l'ordinateur va redémarrer automatiquement au bout d'un instant. Pour redémarrer immédiatement, cliquez sur Redémarrer.

Après l'installation, connectez-vous au portail pour vérifier que l'ordinateur apparait sur le portail.

Remarque: Sur la page État de la protection, une icône d'état verte peut apparfaître avec la mention "En attente d'une connexion". L'établissement de la connexion peut prendre jusqu'à deux heures. Si l'ordinateur n'a pas encore reçu les dernières mises à jour, une icône d'état jaune ou rouge peut apparfaître. Pour plus d'informations sur le ou les ordinateurs, cliquez sur l'onglet Ordinateur pour ouvrir la page Ordinateurs.

Installation à distance de f-secure PSB workstation security

Cette section explique comment installer à distance F-Secure PSB Workstation Security.

Avant de commencer l'installation à distance, assurez-vous que le contrôleur de Domaine existe et que les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer le logiciel appartiennent à un domaine. Pour pouvoir installer le logiciel à distance, vous devez détenir les droits d'administrateur du domaine.

Pour installer le logiciel :

1. Connectez-vous au portail F-Secure PSB.

Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez besoin à la création de votre compte. La page d'état de la protection du nouveau compte s'affiche.

1. Cliquez sur le lien Télécharger logiciel en haut de la page.

La page Télécharger les logiciels s'affiche.

1. é le logiciel de station de travail, cliquez aussi sur le lien Télécharger le logiciel de station de travail.
2. Extraire le fichier zip de l'outil d'installation à distance sur le disque local.
3. Double-cliquez sur le fichier ritool.bat.

La fenêtre de l'outil d'installation à distance F-Secure s'ouvre.

1. Dans la page Logiciel à installer, cliquez sur...

La fenêtre de sélection du programme d’installation du logiciel s'ouvre.

1. Recherche le fichier logiciel de station de travail télécharge et cliquez sur OK.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Sur la page Ordinateurs cibles, procédez comme suit :

a) Dans Nom de Domaine, Sélectionnez le domaine auquel l'ordinateur appartient. b) Dans Nom de l'ordinateur, sélectionnez les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer le logiciel à distance.

1. Cliquez sur Suivant.
2. Sur la page du compte, procédez comme suit :

a) Sélectionnez Autre compte. b) Entrez le nom et le mot de passe de l'administrateur du domaine. c) Confirmez le mot de passe.

12. Cliquez sur Suivant. 13. Cliquez sur Installer.

Le logiciel de poste de travail est en cours d'installation sur les ordinateurs sélectionnés.

Sur le portail F-Secure PSB, vérifie que l'ordinateur apparait sur le portail.

Installation du logiciel f-secure PSB server security

• Configuration requise Installation du logiciel F-Secure PSB Server Security

Ce chapitre décrit la configuration requise pour installer et utiliser le produit. Vous y trouvez également les instructions étape par étape pour installer le produit.

Configuration requise

Lisez les informations suivantes avant de commencer l'installation et l'utilisation de F-Secure PSB Server Security.

Votre ordinateur doit avoir la configuration suivante pour l'installation et l'utilisation du produit :

Système d'exploitation :	Windows Server 2003 (32-bit et 64-bit)
	Windows Server 2008 (32-bit et 64-bit)
	Windows Server 2008 R2
	Small Business Server 2003
	Small Business Server 2008
Proesseur :	Intel Pentium 4,2 GHz ou supérieur
Mémoire :	1 Go de RAM
Espace disque à installer :	260 Mo d'espace disponible sur le disque dur
Espace disque pour le traitement :	10 Go ou plus d'espace disponible sur le disque dur
Connexion Internet :	Une connexion Internet est nécessaire pour valider votre abonnement et recevoir les mises à jour.

Installation du logiciel f-secure PSB server security

Installez le logiciel sur votre ordinateur. Vérifiez ensuite que l'ordinateur s'affiche dans le portail.

Pour installer le logiciel :

1. Localisez le fichier télécharge et double-cliquez sur le fichier .exe pour lancer l'installation.
2. Sélectionnez la langue d'installation et cliquez sur Suivant pour continuer.
3. Lisez le contrat de licence puis cliquez sur J'accepte pour continuer.
4. Saisissez votre clé d'abonnement et cliquez sur Suivant.

Vous devez saisir la clé d'abonnement que vous avez utilisée lors de la création du compte.

1. Sélectionnez le type d'installation et cliquez sur Suivant :
2. Installation automatique : Le produit est automatiquement installé. Les produits de sécurité existants peuvent être remplacés automatiquement. Le produit est installé dans le repertoire par défaut.
3. Installation pas à pas : au cours de l'installation, vous pouvez changer de répertoire d'installation. Nous conseillons cependant d'utiliser le répertoire par défaut.
4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer.