C6W - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil C6W EZVIZ au format PDF.

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Notice EZVIZ C6W - page 1
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Informations produit

Marque : EZVIZ

Modèle : C6W

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution vidéo 1080p Full HD
Vision nocturne Oui, jusqu'à 30 mètres
Angle de vue Panoramique de 360°
Connectivité Wi-Fi, Ethernet
Stockage Carte microSD, stockage cloud
Détection de mouvement Oui, avec alertes en temps réel
Audio bidirectionnel Oui
Application mobile EZVIZ App pour iOS et Android
Alimentation Adaptateur secteur
Dimensions Non spécifiées
Poids Non spécifié
Garantie Non spécifiée

FOIRE AUX QUESTIONS - C6W EZVIZ

Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ C6W ?
Pour réinitialiser votre caméra EZVIZ C6W, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la caméra pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?
Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correct et que la caméra est à portée du routeur. Vérifiez également que votre réseau Wi-Fi utilise les bandes 2,4 GHz, car la caméra ne supporte pas la bande 5 GHz.
Comment accéder à la caméra à distance ?
Téléchargez l'application EZVIZ sur votre smartphone, créez un compte ou connectez-vous, puis ajoutez votre caméra en scannant le code QR affiché sur l'écran de la caméra.
Comment régler la détection de mouvement ?
Dans l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, allez dans 'Paramètres', puis 'Détection de mouvement' pour ajuster les zones et la sensibilité.
Que faire si l'image est floue ?
Vérifiez si l'objectif de la caméra est propre. Si l'image est toujours floue, essayez de redémarrer la caméra ou de vérifier la connexion Internet.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, allez dans 'Paramètres' puis 'Mise à jour du firmware' pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.
Pourquoi ma caméra ne détecte-t-elle pas de mouvement ?
Assurez-vous que la détection de mouvement est activée dans les paramètres et que la caméra est positionnée correctement pour capturer les mouvements.
Comment stocker les enregistrements vidéo ?
Vous pouvez stocker les enregistrements sur une carte microSD insérée dans la caméra ou utiliser le service de stockage cloud proposé par EZVIZ.
Ma caméra ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que la caméra est correctement alimentée et que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur si nécessaire.
Comment partager l'accès à ma caméra avec d'autres utilisateurs ?
Dans l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, allez dans 'Paramètres', puis 'Gestion des utilisateurs' pour ajouter des utilisateurs et leur accorder des droits d'accès.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice C6W - EZVIZ et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil C6W de la marque EZVIZ.

MODE D'EMPLOI C6W EZVIZ

COPYRIGHT © Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Toutes les informations, notamment les textes, les images et les graphiques sont la propriété de Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd (ci-après «EZVIZ»). Ce guide d'utilisation (ci-après désigné le «guide ») ne peut être reproduit, modifié, traduit ou distribué, en partie ou en totalité, sans le consentement écrit préalable d’EZVIZ. Sauf mention contraire, EZVIZ n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, en ce qui concerne ce guide. À propos de ce guide Ce guide comprend des directives pour utiliser et gérer le produit. Les illustrations, les graphiques, les images et toutes les autres informations figurant ci-après sont fournis à titre de description et d’explication uniquement. Les informations figurant dans le guide sont modifiables sans préavis, en raison de mises à jour du micrologiciel ou pour d’autres raisons. Veuillez consulter le site web ™ pour obtenir la dernière version (http://www.ezvizlife.com). Fiche des révisions Nouvelle version - janvier 2019 Informations sur les marques déposées ™, ™, et les autres marques déposées et logos d’EZVIZ sont la propriété d’EZVIZ dans diverses juridictions. Les autres marques déposées et logos mentionnés ci-dessous appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Mentions légales DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LE DROIT EN VIGUEUR, LE PRODUIT DÉCRIT, AVEC SON MATÉRIEL, SON LOGICIEL ET SON MICROLOGICIEL, EST FOURNI «TEL QUEL», AVEC TOUS SES DÉFAUTS ET SES ERREURS, ET EZVIZ N’OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, NOTAMMENT DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET DE NON-VIOLATION DES DROITS D’UN TIERS. EN AUCUN CAS EZVIZ, SES DIRECTEURS, CADRES, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SAURONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS, Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES COMMERCIAUX, INTERRUPTION DU TRAVAIL, PERTE DE DONNÉES OU DE DOCUMENTATION EN LIEN AVEC L’USAGE DE CE PRODUIT, MÊME SI EZVIZ A ÉTÉ AVERTI DE L’ÉVENTUALITÉ DE CES DOMMAGES. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LE DROIT EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE D’EZVIZ POUR LES DOMMAGES NE SAURA EXCÉDER LE PRIX D’ACHAT D'ORIGINE DU PRODUIT. EZVIZ N'ACCEPTE AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE BLESSURE OU DE DOMMAGE À LA PROPRIÉTÉ RÉSULTANT DE L'INTERRUPTION DU PRODUIT OU LA FIN DU SERVICE EN RAISON DES ÉLÉMENTS SUIVANTS: A) INSTALLATION OU UTILISATION INCORRECTE OU DIFFÉRENTE DE L’USAGE PRESCRIT; B) PROTECTION DES INTÉRÊTS NATIONAUX OU PUBLICS; C) CAS DE FORCE MAJEURE; D) UTILISATION, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER DE PRODOUITS, LOGICIELS, APPLICATIONS ET AUTRES DE TIERS PAR VOUS OU UNE TIERCE PARTIE. EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT DISPOSANT D’UN ACCÈS À INTERNET, L’USAGE DU PRODUIT SE FERA ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES. EZVIZ DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE FONCTIONNEMENT ANORMAL, DE FUITE D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU D’AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT D’UNE CYBER-ATTAQUE, D’UN PIRATAGE, D’UN VIRUS OU DE TOUT AUTRE RISQUE DE SÉCURITÉ SUR INTERNET; CEPENDANT, EZVIZ OFFRIRA UNE ASSISTANCE TECHNIQUE RAPIDE EN CAS DE BESOIN. LA LÉGISLATION SUR LA SURVEILLANCE ET LA PROTECTION DES DONNÉES VARIENT D’UNE JURIDICTION À L’AUTRE. VEUILLEZ VÉRIFIER TOUTES LES LOIS PERTINENTES DANS VOTRE JURIDICTION AVANT D’UTILISER CE PRODUIT AFIN DE VOUS ASSURER QUE VOTRE USAGE EST CONFORME AU DROIT EN VIGUEUR. EZVIZ NE SERA PAS TENU POUR RESPONSABLE SI CE PRODUIT EST UTILISÉ À DES FINS ILLÉGITIMES. EN CAS DE CONFLIT ENTRE CE QUI PRÉCÈDE ET LE DROIT EN VIGUEUR, CE DERNIER PRÉVAUDRA.1 Table des matières

Notions élémentaires Mise sous tension Créez un compte utilisateur EZVIZ Connexion à Internet Installation Connecter EZVIZ Contenu de l’emballage2 Contenu de l’emballage Gabarit de perçage Trousse de visserieBase Guide de démarrage rapide Caméra Câble d’alimentation Adaptateur d’alimentation Informations réglementaires L’apparence de l’appareil dépend de celui que vous avez acheté.3 Notions élémentaires Objectif Indicateur DEL Microphone Indicateur DEL Rouge fixe: Démarrage. Clignotement lent rouge: connexion Wi-Fi échouée. Clignotement rapide rouge: Exception de dispositif (par exemple, erreur de carte Micro SD). Clignotement lent bleu: Fonctionnement correct. Clignotement rapide bleu: Prêt pour la connexion Wi-Fi. Bleu fixe: La vidéo est en cours de visionnement ou de lecture dans l’application EZVIZ. Ambre à clignotement lent: Le mode privacité est activé. Ambre à clignotement rapide: Alarme déclenchée.4 Fente pour carte microSD Interface Ethernet Haut-parleur Touche de réinitialisation Fente pour carte microSD Une fois votre carte microSD installée, vous devez l’initialiser dans l’application EZVIZ avant de l’utiliser. Touche de réinitialisation Maintenir ce bouton enfoncé pendant 5secondes pour redémarrer et mettre tous les paramètres aux valeurs par défaut. Les interfaces des différents dispositifs sont réparties sur différents endroits, veuillez vous référer aux objets matériels pour en savoir plus. Interface d’alimentation5 Mise sous tension L’indicateur DEL se met à clignoter rapidement en bleu pour indiquer que la caméra est sous tension et prête à la configuration Wifi.6 Créez un compte utilisateur EZVIZ Étape 1 Connectez votre téléphone cellulaire à votre réseau Wi-Fi. Étape 2 Recherchez «EZVIZ» dans l’AppStore ou GooglePlay

Téléchargez et installez l’application EZVIZ. Lancez l’application. Étape 3 Créez et enregistrez un compte d’utilisateur EZVIZ en suivant l’assistant de démarrage.7 Connexion à Internet Connexion sans fil: connectez la caméra au Wi-Fi. Étape 1 Connectez-vous à votre compte EZVIZ. Étape 2 Depuis l’écran d’accueil de l’application EZVIZ, appuyez sur le «+» dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de lecture du code QR. Étape 3 Scannez le code QR au bas de la caméra. Étape 4 Suivez les directives de l’assistant de l’application EZVIZ pour compléter la configuration Wi-Fi. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes dans les cas suivants:

1. La connexion Wifi de votre caméra

2. Vous souhaitez sélectionner un

autre réseau Wifi. Scanner le code QR Scannez le code QR dans le corps du dispositif ou sur le guide de démarrage rapide à ajouter. 2,4 G Wi-Fi 5 G Wi-Fi 2,4 G Wi-Fi Modèle Signal Wi-Fi CS-C6Wi CS-C6W8 Connexion par câble: connectez la caméra à un routeur. Étape 1 Connectez la caméra au port LAN de votre routeur à l’aide du câble Ethernet. Étape 2 Connectez-vous à votre compte en utilisant l’application EZVIZ. Étape 3 Depuis l’écran d’accueil de l’application EZVIZ, appuyez sur le «+» dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de lecture du code QR. Étape 4 Numérisez le code QR qui se trouve sur le corps de la caméra. Étape 5 Suivez l’assistant pour ajouter la caméra à l’application EZVIZ. Scanner le code QR Scannez le code QR dans le corps du dispositif ou sur le guide de démarrage rapide à ajouter.9 Assurez-vous que le mur/plafond soit suffisamment solide pour supporter trois fois le poids de la caméra. Le montage au plafond sera illustré à titre d’exemple. Étape 1: Installer une carte micro SD (facultatif) Insérez la carte micro SD (vendue séparément) dans la fente comme indiqué dans la figure ci-dessous. Ce côté vers le haut Fente pour carte microSD Installation (facultatif)10 Étape 2: Installer la base Gabarit de perçage Vis en métal Ancrage Les ancres ne sont pas nécessaires pour un mur en bois.11 Étape 3: Installer l’appareil photo Montez la caméra sur la base et tournez-la dans le sens des aiguilles d’une montre pour la fixer.12 Connecter EZVIZ Utilisez Amazon Alexa Ces instructions vous permettront de contrôler vos appareils EZVIZ à l’aide d’Amazon Alexa. Si vous rencontrez des difficultés au cours de la procédure, veuillez vous référer à Dépannage. Avant de commencer, assurez-vous de cela:

1. Les appareils EZVIZ sont connectés à l’application EZVIZ.

2. Dans l’application EZVIZ, désactivez le « Image Encryption » (Cryptage d’image) dans la page des

Device Settings (Paramètres de l’appareil).

3. Vous disposez d’un dispositif compatible avec Alexa (c’est-à-dire Echo Spot, Echo-Show, le tout

nouveau Echo-Show, Fire TV (toutes les générations), Fire TV stick (deuxième génération seulement) ou bien Fire TV Edition smart TV).

4. L’application Amazon Alexa est déjà installée sur votre appareil intelligent et vous avez créé un compte.

Pour contrôler les appareils EZVIZ avec Amazon Alexa:

1. Ouvrez l’application Alexa et sélectionnez « Skills and Games » (Compétences et jeux) dans le menu.

2. Sur l’écran compétences et jeux, cherchez « EZVIZ » et vous trouverez les compétences « EZVIZ ».

3. Sélectionnez la compétence de votre appareil EZVIZ, puis appuyez sur ENABLE TO USE (ACTIVER

4. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Sign in (Se connecter).

5. Appuyez sur le bouton Authorize (Autoriser) pour autoriser Alexa à accéder à votre compte EZVIZ,

afin qu’Alexa puisse maitriser vos appareils EZVIZ.

6. Vous verrez « EZVIZ has been successfully linked » (EZVIZ a été lié avec succès), puis appuyez sur

DISCOVER DEVICES (DÉCOUVRIR LES DISPOSITIFS) pour permettre à Alexa de découvrir tous vos dispositifs EZVIZ.

7. Retournez au menu de l’application Alexa et sélectionnez « Devices » (Dispositifs) et sous les

dispositifs vous verrez tous vos dispositifs EZVIZ. Commande vocale Découvrez un nouvel dispositif intelligent via le menu « Smart Home » de l’application Alexa ou la fonction Alexa Voice Control. Une fois l’appareil trouvé, vous pouvez le manipuler à l’aide de votre voix. Donnez des ordres simples à Alexa. Le nom de votre dispositif, par exemple: « show xxxx camera » (affficher l’appareil photo xxxx) peut être modifié sur l’application EZVIZ. Chaque fois que vous modifiez le nom du dispositif, vous devrez le découvrir à nouveau pour mettre à jour le nom. Dépannage Que dois-je faire si Alexa ne parvient pas à découvrir mon appareil? Vérifiez s’il y a des problèmes de connexion à internet. Essayez de redémarrer l’appareil intelligent et redécouvrez l’appareil sur Alexa. Pourquoi l’état de l’appareil affiche-t-il « Offline » sur Alexa? Il se peut que votre connexion sans fil ait été perdue. Redémarrez l’appareil intelligent et redécouvrez l’appareil sur Alexa. L’accès à Internet sur votre routeur pourrait être indisponible. Vérifiez si votre routeur est connecté à Internet et réessayez. Pour en savoir plus sur les pays auxquels l’utilisation d’Amazon Alexa est possible, veuillez consulter son site officiel. Utiliser Google Assistant Avec le Google Assistant, vous pouvez activer votre dispositif EZVIZ et regarder en direct en prononçant les commandes vocales du Google Assistant. Les appareils et applications suivants sont nécessaires:

1. Une application EZVIZ fonctionnelle.

2. Dans l’application EZVIZ, désactivez le « Image Encryption » (Cryptage d’image) et activez l’« Audio »

dans la page des Device Settings (Paramètres de l’appareil).

3. Un téléviseur avec Chromecast fonctionnel connecté à celui-ci.

4. L’application Google Assistant sur votre téléphone.

Pour commencer, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Configurez le dispositif EZVIZ et assurez-vous qu’il fonctionne correctement sur l’application.

2. Téléchargez l’application Google Home sur l’App Store ou sur le Google Play Store

connectez-vous à votre compte Google.

3. Sur l’écran Myhome, appuyez sur le « + » dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez « Set up

device » (Configurer l’appareil) dans la liste des menus pour accéder à l’interface de configuration.

4. Appuyez sur « Works with Google » (Marche avec Google), et cherchez « EZVIZ », où vous

trouverez les compétences « EZVIZ ».

5. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Sign in (Se connecter).

6. Appuyez sur le bouton Authorize (Autoriser) pour autoriser Google à accéder à votre compte

EZVIZ, afin que Google puisse contrôler vos appareils EZVIZ.

7. Appuyez sur «Return to app» (Retour à l’application).

8. Suivez les étapes ci-dessus pour compléter l’autorisation. Lorsque la synchronisation est

terminée, le service EZVIZ sera répertorié sous votre liste de services. Pour voir la liste des appareils compatibles sous votre compte EZVIZ, appuyez sur l’icône du service EZVIZ.

9. Essayez maintenant quelques commandes. Utilisez le nom de l’appareil photo que vous avez créé

lors de la configuration du système. Les utilisateurs peuvent gérer les appareils comme une seule entité ou comme un groupe. L’ajout de dispositifs dans une pièce permet aux utilisateurs de contrôler un groupe de dispositifs en même temps à l’aide d’une seule commande. Voir le lien pour en savoir plus: https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en Pour en savoir plus, veuillez visiter www.ezvizlife.com.13 Pourquoi l’état de l’appareil affiche-t-il « Offline » sur Alexa? Il se peut que votre connexion sans fil ait été perdue. Redémarrez l’appareil intelligent et redécouvrez l’appareil sur Alexa. L’accès à Internet sur votre routeur pourrait être indisponible. Vérifiez si votre routeur est connecté à Internet et réessayez. Pour en savoir plus sur les pays auxquels l’utilisation d’Amazon Alexa est possible, veuillez consulter son site officiel. Utiliser Google Assistant Avec le Google Assistant, vous pouvez activer votre dispositif EZVIZ et regarder en direct en prononçant les commandes vocales du Google Assistant. Les appareils et applications suivants sont nécessaires:

1. Une application EZVIZ fonctionnelle.

2. Dans l’application EZVIZ, désactivez le « Image Encryption » (Cryptage d’image) et activez l’« Audio »

dans la page des Device Settings (Paramètres de l’appareil).

3. Un téléviseur avec Chromecast fonctionnel connecté à celui-ci.

4. L’application Google Assistant sur votre téléphone.

Pour commencer, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Configurez le dispositif EZVIZ et assurez-vous qu’il fonctionne correctement sur l’application.

2. Téléchargez l’application Google Home sur l’App Store ou sur le Google Play Store

connectez-vous à votre compte Google.

3. Sur l’écran Myhome, appuyez sur le « + » dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez « Set up

device » (Configurer l’appareil) dans la liste des menus pour accéder à l’interface de configuration.

4. Appuyez sur « Works with Google » (Marche avec Google), et cherchez « EZVIZ », où vous

trouverez les compétences « EZVIZ ».

5. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Sign in (Se connecter).

6. Appuyez sur le bouton Authorize (Autoriser) pour autoriser Google à accéder à votre compte

EZVIZ, afin que Google puisse contrôler vos appareils EZVIZ.

7. Appuyez sur «Return to app» (Retour à l’application).

8. Suivez les étapes ci-dessus pour compléter l’autorisation. Lorsque la synchronisation est

terminée, le service EZVIZ sera répertorié sous votre liste de services. Pour voir la liste des appareils compatibles sous votre compte EZVIZ, appuyez sur l’icône du service EZVIZ.

9. Essayez maintenant quelques commandes. Utilisez le nom de l’appareil photo que vous avez créé

lors de la configuration du système. Les utilisateurs peuvent gérer les appareils comme une seule entité ou comme un groupe. L’ajout de dispositifs dans une pièce permet aux utilisateurs de contrôler un groupe de dispositifs en même temps à l’aide d’une seule commande. Voir le lien pour en savoir plus: https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en Pour en savoir plus, veuillez visiter www.ezvizlife.com.13