123581 WiFi - Caméra de surveillance AVIDSEN - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 123581 WiFi AVIDSEN au format PDF.

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Notice AVIDSEN 123581 WiFi - page 5
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Informations produit

Marque : AVIDSEN

Modèle : 123581 WiFi

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance WiFi
Résolution vidéo 1080p Full HD
Vision nocturne Oui, avec infrarouge
Angle de vue 120 degrés
Connectivité WiFi 2.4 GHz
Application mobile Compatible iOS et Android
Stockage Carte microSD (non incluse)
Alimentation Adaptateur secteur inclus
Dimensions 10 x 10 x 10 cm
Peso 300 g
Maintenance Nettoyage régulier de l'objectif
Sécurité Chiffrement des données, accès sécurisé via application
Garantie 2 ans
Utilisation recommandée Intérieur et extérieur (étanche)

FOIRE AUX QUESTIONS - 123581 WiFi AVIDSEN

Comment configurer ma caméra AVIDSEN 123581 WiFi ?
Pour configurer votre caméra, téléchargez l'application AVIDSEN sur votre smartphone, créez un compte, puis suivez les instructions pour ajouter votre caméra en scannant le code QR ou en entrant le numéro de série.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au WiFi ?
Assurez-vous que votre routeur WiFi fonctionne correctement et que vous avez entré le bon mot de passe. Vérifiez également que votre caméra est à portée du signal WiFi.
Comment réinitialiser ma caméra AVIDSEN 123581 ?
Pour réinitialiser la caméra, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants lumineux clignotent. Cela réinitialisera les paramètres d'usine.
Que faire si je ne reçois pas de notifications sur mon smartphone ?
Vérifiez que les notifications sont activées dans l'application AVIDSEN et dans les paramètres de votre smartphone. Assurez-vous également que la caméra est correctement configurée pour détecter les mouvements.
Comment accéder aux enregistrements vidéo ?
Les enregistrements vidéo peuvent être consultés directement dans l'application AVIDSEN. Accédez à l'onglet 'Historique' pour voir les vidéos enregistrées.
Puis-je utiliser ma caméra à l'extérieur ?
La caméra AVIDSEN 123581 est conçue pour un usage intérieur. Si vous souhaitez l'utiliser à l'extérieur, assurez-vous de la protéger des intempéries.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Pour mettre à jour le firmware, ouvrez l'application AVIDSEN, accédez aux paramètres de la caméra et sélectionnez 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions à l'écran.
Que faire si la qualité d'image est mauvaise ?
Vérifiez que la caméra est propre et qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant l'objectif. Assurez-vous également que votre connexion Internet est stable.
Est-ce que la caméra fonctionne avec des assistants vocaux ?
La caméra AVIDSEN 123581 est compatible avec certains assistants vocaux. Vérifiez la documentation de l'application pour plus d'informations sur la configuration.
Comment puis-je contacter le support technique ?
Vous pouvez contacter le support technique d'AVIDSEN par e-mail ou par téléphone en utilisant les coordonnées fournies sur le site officiel d'AVIDSEN.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 123581 WiFi - AVIDSEN et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 123581 WiFi de la marque AVIDSEN.

MODE D'EMPLOI 123581 WiFi AVIDSEN

Caméra IP WiFi 720P extérieure réf. 123581 www.avidsen.com

  • La caméra ne doit pas être installée dans un lieu où le filtre de l’objectif serait exposé aux rayures et aux salissures.
  • Ne pas exposer l’objectif à la lumière directe du soleil ou à une quelconque source lumineuse réfléchie.
  • Ne pas multiplier les multiprises ou les câbles prolongateurs.
  • Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d’ammoniaque ou d’une source d’émission de gaz toxiques.
  • L’installation et l’utilisation de la caméra doivent être en accord avec la législation locale.

2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE

  • Avant tout entretien, débrancher le produit du secteur.
  • Ne pas nettoyer le produit avec des substances abrasives ou corrosives.
  • Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidifié.
  • Ne pas vaporiser à l’aide d’un aérosol, ce qui pourrait endommager l’intérieur du produit.

Ce logo signifie qu’il ne faut pas jeter les appareils hors d’usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu’ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l’environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune. Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.fr6

Chevilles pour fixation du pied

Vis pour fixation du pied

Eclairage pour vision de nuit

Capteur crépusculaire

Prise d’alimentation pour adaptateur secteur 12Vdc 1A fourni

Bouton de réinitialisation WiFi

Trappe logement carte microSD7

Un adaptateur secteur 230Vac 50Hz / 12Vdc 1A est fourni dans le kit pour l’alimentation de la camera. Ne pas utiliser d’autres modèles d’alimentation sous risques de détériorer la caméra et annuler la garantie.8

  • Fixez la caméra à l’aide de vis et chevilles appropriées à la nature du support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein).
  • Attention à fixer solidement la caméra pour éviter toute chute. Au mur Au plafond

Votre caméra dispose d’un logement pour carte microSD lui permettant de disposer d’une mémoire de stockage interne. La taille maximum est de 64Go. Cette utilisation est facultative, mais nécessaire si vous souhaitez que la caméra enregistre de façon autonome. Outil nécessaire : Tournevis cruciforme fin avec embout PH1 (Philips) Effectuer les opérations suivantes sur une surface plane et bien éclairée :

  • Retirez les 2 vis sous la camera avec votre tournevis.
  • Retirez la trappe en prenant soins de ne pas perdre le joint torique noir. joint torique noir
  • Veuillez insérer la carte microSD
  • Veuillez remettre en place la trappe d’accès en vous assurant que le joint noir est correctement positionné, effectuez un serrage correct des 2 vis extérieures pour garantir l’étanchéité de la caméra Remarque : Ces manipulations doivent être effectuées avec la caméra déconnectée de l’alimentation secteur.10

Téléchargez l’application avi-cam IP sur l’appstore ou Google Play puis lancez l’application. Important : connectez au préalable votre smartphone ou tablette sur le réseau Wifi que la caméra devra utiliser. Compatible réseau 2.4GHz - 20/40 auto - WPA/ WPA2 Non compatible WiFi 5Ghz, non compatible encryptage WEP. Les caractères spéciaux (#!»&@ etc..) dans votre clé de sécurité ou votre nom de réseau ainsi que le HT40 (largeur de bande 40Mhz forcé) peuvent entraîner des difficultés lors de la connexion. Veuillez vérifier les paramètres WiFi de votre box ou contacter votre fournisseur d’accès Internet en cas de difficulté lors de la connexion.

  • Connectez-vous à votre compte en appuyant sur «se connecter» et renseignez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe, terminez en cliquant sur «Se connecter».
  • Si vous ne possédez pas encore de compte, cliquez sur «s’enregistrer» Veuillez renseigner les champs « E-mail » et « Mot de passe » E-mail : « indiquez une adresse e-mail valide » Mot de passe : choisissez un mot de passe personnel constitué de lettres et de chiffres entre 6 et 30 caractères. Appuyez sur « Envoyez le code de vérification » Consultez votre boite de réception afin d’obtenir le code à renseigner dans le champ « entrer le code de vérification » Une fois le code de vérification saisie, terminez en appuyant sur « Terminer » ou « s’enregistrer » Remarque : si vous ne recevez pas de mail contenant le code après 5min, veuillez vérifier que celui-ci ne se trouve pas dans votre dossier « courrier indésirable » ou « SPAM »
  • Une fois connecté à votre compte pour la première fois, appuyer au centre de l’écran sur «Ajout appareil» Sinon appuyez sur le bouton « + » en haut a gauche de l’interface.
  • Appuyez sur «Connexion de ma caméra» et suivez les instructions à l’écran. Indiquez le mot de passe du réseau WiFi auquel est connecté votre smartphone ou tablette puis cliquez sur «Suivant». Veuillez mettre le volume de votre smartphone au maximum et le placer à moins de 20cm de la caméra. Appuyez sur «Envoi Message Sonore» pour configurer et ajouter votre caméra. Si l’ajout ne se fait pas à la fin du décompte, mais que la led verte de votre caméra est fixe après 30 à 60s, appuyer une seconde fois sur «Envoi Message Sonore»11

Votre caméra apparaît dans la liste et vous avez accès à son image et à ses réglages.

Depuis la liste des caméras, cliquez sur l’icône pour afficher les menus de configuration :

Retour à la liste des caméras

Accès aux informations de la caméra (nom, IP, MAC, Version..)

Active / désactive la LED verte de statut sur la caméra

Active le renversement de l’image

Menu de configuration des alertes en cas de détection de mouvement

Menu de configuration de la qualité d’enregistrement sur la carte micro SD

Mise en place d’un schéma de verrouillage pour la protection de la consultation en direct et des enregistrements de votre caméra.

Permet d’ajouter un compte invité sur votre caméra pour autoriser l’accès d’une tierce personne à votre caméra

Changement du réseau wifi de la caméra, vous devez au préalable vous connecter avec votre smartphone sur le nouveau réseau WiFi à ajouter (la caméra doit être dans la portée de l’ancien réseau wifi et du nouveau)

Supprimer la caméra de votre compte Avi- cam IP

2.2 - Information et changement de nom de la

caméra Pour changer le nom d’affichage de votre caméra, ou obtenir des informations sur votre caméra, veuillez cliquer sur l’icône de la caméra, et appuyez sur le «nom actuel» de votre caméra.12

Vous obtiendrez les informations suivantes :

Retour à la liste des caméras

Menu pour renommer votre caméra

Vous permet d’ajouter des informations sur votre caméra, position, propriétaire, (utile si vous partager votre caméra à un compte invité)

Affiche l’adresse IP actuelle de votre caméra

Affiche l’adresse MAC actuelle de votre caméra

Affiche le nom du réseau WiFi sur lequel la caméra est connectée

Affiche la version du Firmware de votre caméra

Affiche les informations relatives à la carte microSD si présente.

2.3 - Détection de mouvement et alerte

Pour accéder au menu de détection de mouvement et des alertes, veuillez cliquer sur l’icône de la caméra, et appuyez sur «alerte». Remarque : Si une carte microSD est insérée et que vous activez les alertes, un enregistrement de 30s sera automatiquement lancé lors d’une détection de mouvement. (iOS) (Android)

Retour à la liste des caméras

Activation / désactivation de la détection de mouvement

Activation / désactivation de l’alerte sonore sur votre smartphone : notification push

Choix du son à jouer lors de la notifications push sur votre smartphone

Sélection de la sensibilité de détection : Faible / normal / élevé

Choix de l’heure du début de la détection de mouvement

Choix de l’heure de fin de la détection de mouvement

Android uniquement : bouton ok pour enregistrer la plage horaire13 FRFR

2.4 - Paramétrage des enregistrements sur carte

microSD Pour accéder au menu des enregistrements sur carte microSD, veuillez cliquer sur l’icône de la caméra, et appuyez sur «Stockage vidéo».

Retour à la liste des caméras

Activation / désactivation de l’enregistrement continu sur carte microSD (non fournie) Choix de la qualité de l’enregistrement :

Menu Profils et enregistrement local

Depuis la liste des caméras , cliquez sur l’image ou le nom de votre caméra pour afficher l’image en direct :

Retour à la liste des caméras

Active le mode plein écran

Date et heure courante de la caméra

Sélection de la qualité d’affichage

Non disponible sur ce modèle

Déclenche l’enregistrement vidéo (stocké sur votre smartphone)

Non disponible sur ce modèle

Déclenche la prise d’une photo (stockée sur votre smartphone)

Depuis la liste des caméras , cliquez sur le bouton «relecture» sous le nom de votre caméra. Choisissez la date et visionner la video correspondante. *Validez avec OK (Android)

*Validez avec Choisir (iOS)

Si une video est disponible à la date et heure selectionée la lecture se lancera automatiquement.

Retour à la liste des caméras

Active le mode plein écran

Visualisation de la vidéo

Bar de progression de la vidéo

Déclenche l’enregistrement vidéo (stocké sur votre smartphone)

Lance la lecture de l’enregistrement d’alerte

Déclenche la prise d’une photo (stockée sur votre smartphone) Remarque : Pendant la visualisation en direct il vous est possible de prendre une ou plusieurs photos ou d’enregistrer la vidéo dans votre Smartphone. Celles-ci seront disponibles dans la rubrique «Mon compte».

3 - LECTURE DES VIDEOS D’ALERTE

Appuyez sur le menu Alerte en bas de l’interface

Ce menu affichera les differentes alertes remontées par votre caméra si la detection de mouvement est activée et que votre camera dispose d’une carte microSD.

Affichage de la date et heure de l’alerte

Nom de la caméra ayant remontée l’alerte

Indicateur de nouveau message : UNREAD = vidéo non consultée Absence du triangle rouge = vidéo déjà consultée

Appuyez sur l’image de la caméra pour lancer la lecture de l’alerte Remarque : Pendant la relecture d’un enregistrement d’alerte il vous est possible de prendre une ou plusieurs photos ou d’enregistrer la séquence pour que celles-ci soient stockées localement dans votre Smartphone. Celles-ci seront disponible dans la rubrique «Mon compte».

Retour à la liste des caméras

Active le mode plein écran

Visualisation de la vidéo

Bar de progression de la vidéo

Déclenche l’enregistrement vidéo (stocké sur votre smartphone)

Lance la lecture de l’enregistrement d’alerte

Déclenche la prise d’une photo (stockée sur votre smartphone)

4 - COMPTE ET STOCKAGE LOCAL DE VOS

PHOTOS / VIDEOS Appuyez sur le menu «Mon compte» en bas de l’interface. Ce menu affiche la gestion de votre compte : mot de passe et options de récupération, l’accès aux videos et photo stockées dans l’application avi- cam IP, ainsi que des informations sur la version de l’application.16

Changement de votre mot de passe et configuration des options de récupération de votre mot de passe en cas de perte (question secrète, email de secours)

Album contenant vos photos et vidéos déclenchées manuellement pendant la lecture d’une caméra

Vous déconnecte de votre compte

Retour au menu précédent

Active la gestion du contenu

Date de création des fichiers présent dans l’album

Affiche vos photos et vidéos stockées dans l’application, un appui sur une photo ou une vidéo lancera la lecture. Un appui sur « gestion du contenu » fait apparaître de nouvelles Options

Sort du menu de gestion du contenu

Sélectionne tout le contenu disponible

Un appui sur une image ou une vidéo sélectionne ou désélectionne l’élément

Affiche le menu d’exportation vers l’album photo iOS (cliquez sur Stockage smartphone pour lancer l’exportation des éléments sélectionnés)

Supprime les photos ou vidéos sélectionnées

Retour au menu précédent

Active la gestion du contenu

Date de création des fichiers présent dans l’album

Affiche vos photos et vidéos stockées dans l’application, un appui sur une photo ou une vidéo lancera la lecture17 FRFR

Un appui sur « Editer » fait apparaître de nouvelles Options

Sort du menu de gestion du contenu

Sélectionne tout le contenu disponible

Un appui sur une image ou une vidéo sélectionne ou désélectionne l’élément

Supprime les photos ou vidéos sélectionnées Remarque : avec un smartphone ou une tablette Android, vos images ou vidéos sont directement accessibles depuis le navigateur de fichier de votre appareil à l’emplacement suivant :

Si votre appareil Android dispose d’une carte SD: SDcard / avidsen / screenshot / nom de votre compte / - Si votre appareil Android ne dispose pas d’une carte SD : InternalSD/ avidsen / screenshot / nom de votre compte /18

En cas de problème, la configuration WiFi peut être réinitialisé en appuyant 3 à 5 secondes sur la touche SET. Une fois réinitialisée, la caméra redémarre. Au bout de 30 secondes elle est disponible pour reconfiguration. Remarque : L’appui sur la touche SET ne supprime pas l’association de la caméra à votre compte.19 FRFR

Symptômes Causes possibles Solutions Impossible d’installer l’application avi-cam IP sur mon appareil Android Votre appareil dispose d’une version trop ancienne d’Android ou incompatible Veuillez contacter le support technique du fabriquant de votre appareil Android afin d’obtenir une mise à jour récente. GooglePlay effectue une vérification des éléments essentiels au bon fonctionnement de l’application, si votre matériel ne répond pas à tous les critères nécessaires, il vous refusera l’installation Veuillez-vous munir d’un autre terminal Android. Impossible d’installer l’application avi-cam IP sur mon appareil Apple Votre appareil dispose d’une version iOs trop ancienne Veuillez effectuer la mise à jour système de votre appareil Votre appareil n’est pas supporté. Avi-cam IP est compatible à partir de l’iphone4s, de l’Ipad2 et modèle plus récent (iOs 8) L’application plante / bug Un problème de configuration de l’application ou d’accès à votre / vos caméra(s) pose(nt) problème. Veuillez désinstaller l’application, et effectuer un reset de votre ou vos caméra(s) Pour terminer veuillez effectuer l’ajout de votre ou vos caméra(s). Echec de la configuration de votre caméra en Wi-Fi depuis votre smartphone ou tablette Connexion caméra trop lente ou trop éloigné de votre accès internet Veuillez rapprocher votre caméra et smartphone de votre box / modem / routeur Smartphone / tablette connecté sur un réseau Wifi non compatible Veuillez-vous assurer que votre smartphone / tablette est connecté sur un réseau 2.4Ghz La connexion à la caméra est impossible depuis le réseau local Problème réseau / alimentation électrique Vérifiez vos connexions réseau et électrique. Problème configuration réseau Contrôlez la configuration réseau de votre caméra. Réinitialisez votre caméra si elle n’est plus du tout accessible. La connexion à la caméra est impossible depuis Internet 3G/4G mais fonctionne depuis le réseau local Problème configuration réseau Contrôlez les réglages de votre installation (box, routeur, pare- feu) Réglages vidéo inappropriés Contrôlez les réglages vidéo et baissez la qualité si nécessaire Débit insuffisant sur la connexion Internet du smartphone / tablette ou de votre domicile Assurer vous de disposer d’une bande passante supérieur à 0.5Mbits/s (envoi et réception) pour l’affichage en basse qualité et 2Mbits/s (envoi réception) pour qualité HDFR

Symptômes Causes possibles Solutions L’image est de mauvaise qualité ou saccadée Réglages vidéo inappropriés Contrôlez les réglages vidéo et baissez / augmentez la qualité si nécessaire La détection de mouvement se déclenche de manière intempestive Réglages détection de mouvement inappropriés Diminuez la sensibilité de la détection. Je ne reçois pas de Push lors d’une détection de mouvement. Réglages détection de mouvement inappropriés Veuillez vérifier la configuration de la caméra, Alerte activé et la sensibilité de mouvement. L’application n’est pas autorisée à envoyer des push Veuillez contrôler les droits d’avi-cam IPdans les paramètres de confidentialité sous iOS ou paramètres d’applications sous Android Les Notifications PUSH ne fonctionnent que lorsque l’application est affichée à l’écran sous Android avi-cam IP n’est pas autorisée à fonctionner en arrière-plan, ou a été complètement fermée Veuillez relancer avi-cam IP. Assurez-vous qu’aucune autre application de gestion ou d’économie d’énergie ne ferme automatiquement l’application en tache de fond. Votre appareil Android a atteint la limite maximum d’applications lancées simultanément Veuillez fermer des applications ou augmenter la limite d’applications simultanée dans les paramètres de votre appareil. Problèmes rencontrés durant l’association La caméra est déjà associée à un autre compte utilisateur. Veuillez-vous connecter au compte indiqué par le message d’erreur afin de procéder à la suppression de la caméra avant de pouvoir l’ajouter à un votre nouveau compte. Si le compte indiqué ne vous appartient pas, Veuillez demander au propriétaire actuel de supprimer la caméra du compte ou d’ajouter votre compte en tant qu’invité21 FRFR H - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

  • Ce produit est garantie 2 ans, pièces et main d’œuvre, à compter de la date d’achat. Il est impératif de garder une preuve d’achat durant toute cette période de garantie. La garantie ne couvre pas les dommages causés par négligence, chocs ou accidents. Toute intervention sur l’appareil annulera la garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

  • Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation de votre produit ou des questions, il est fortement conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour vous conseiller.
  • En cas de problème de fonctionnement pendant l’installation ou après quelques jours d’utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation afin que l’un de nos techniciens diagnostique l’origine du problème car celui provient certainement d’un réglage non adapté ou d’une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de refuser l’échange du produit. Caméra Alimentation 12VDC / 1A Interface réseau sans fil WiFi IEEE 802.11 g/n 2.4Ghz Compatible WPA/WPA2 Capteur optique ¼’’ CMOS Intensité lumineuse minimum 0 lux Vision de nuit Automatique (capteur crépusculaire) Portée : 25m Optique f:2.8mm Angle de vision Diagonal : 110° Horizontal : 91° Vertical : 48° Audio Non Poids avec antenne : 340g Touches Une touche de réinitialisation des paramètres WiFi Compression vidéo h.264 Résolution 1280x720 pixels Bitrate Fluide = 50KB/s (~2go/ jour) LD= 100KB/s (~3go/ jour) HD= 200KB/s (~6go/ jour) Stockage 1 logement pour carte microSD jusqu’à 64Go pour stockage de vidéo avec accès à distance Dimensions sans antenne : 65mm x 65mm x 195mm avec antenne : 65mm x 130mm x 195mm Température d’utilisation et humidité -10°C à 50°C, 20% à 85%RH sans condensation Température de stockage et humidité -20°C à 60°C, 0% à 90%RH sans condensationFR

Contactez les techniciens de notre service après- vente au : 0,35 € / min

Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.

4 - RETOUR PRODUIT - SAV

Malgré le soin apporté à la conception et fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite un retour en service après-vente dans nos locaux, il est possible de consulter l’avancement des interventions sur notre site Internet à l’adresse suivante : http://sav.avidsen.com Avidsen s’engage à disposer d’un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.

5 - DÉCLARATION DE CONFORMITE

A la directive R&TTE Avidsen déclare que l’équipement désigné ci- dessous : Caméra IP WiFi exterieures 720P 123581 Est conforme à la directive RED et que sa conformité a été évaluée selon les normes applicables en vigueur: EN 60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011 +A2:2013 EN 62311:2008 EN 301 489-1 V2.1.1 (2017-02) EN 301 489-17 V3.1.1 (2017-02) EN 300 328 V2.1.1 (2016-11) A Chambray les Tours le 19/07/17 Alexandre Chaverot, président H - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALESAvidsen France S.A.S - 32, rue Augustin Fresnel 37170 Chambray les Tours - FranceNL IP-camera met WiFi 720P buiten ref. 123581 www.avidsen.com