Notice Facile 
8039 - Téléphone fixe ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 8039 ALCATEL-LUCENT au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Téléphone IP de bureau |
| Caractéristiques techniques principales | Écran couleur de 3,5 pouces, résolution 320x240 pixels, prise en charge de la voix sur IP (VoIP) |
| Alimentation électrique | PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur |
| Dimensions approximatives | 220 mm x 160 mm x 60 mm |
| Poids | Environ 1,2 kg |
| Compatibilités | Compatible avec les systèmes de téléphonie Alcatel-Lucent et autres systèmes SIP |
| Type de batterie | Non applicable (fonctionne sur secteur ou PoE) |
| Tension | 48 V (via PoE) |
| Puissance | Consommation électrique maximale de 5,5 W |
| Fonctions principales | Appels VoIP, support pour plusieurs lignes, fonctions de conférence, haut-parleur, et prise en charge des casques |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter les produits chimiques agressifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité de pièces détachées pour les réparations courantes, consulter le service après-vente |
| Sécurité | Conforme aux normes de sécurité électrique, protection contre les surtensions |
| Informations générales | Idéal pour les environnements professionnels, installation facile, interface utilisateur intuitive |
FOIRE AUX QUESTIONS - 8039 ALCATEL-LUCENT
Questions des utilisateurs sur 8039 ALCATEL-LUCENT
Lorsque vous composez le numéro 3103 sur votre téléphone fixe Alcatel-Lucent 8039 et que vous recevez un message indiquant que vous n'avez pas accès au service, cela peut être dû à plusieurs causes :
1. Service de messagerie vocale non activé ou non inclus
Le numéro 3103 est souvent utilisé pour accéder à la messagerie vocale de certains opérateurs. Si ce service n'est pas activé sur votre ligne ou n'est pas inclus dans votre abonnement, vous ne pourrez pas y accéder.
2. Problème de configuration ou de ligne
Il est possible que la configuration de votre ligne téléphonique ou du téléphone fixe ne permette pas l'accès à ce service. Cela peut être un paramètre spécifique à vérifier.
3. Restrictions liées à l'opérateur
Votre opérateur peut appliquer des restrictions ou des limitations sur certains services, notamment si vous utilisez un abonnement professionnel ou spécifique.
Que faire pour résoudre ce problème ?
- Vérifiez votre abonnement : Contactez votre opérateur via un autre moyen (téléphone, site web, application) pour confirmer que la messagerie vocale est bien activée et accessible.
- Redémarrez votre téléphone : Éteignez et rallumez votre Alcatel-Lucent 8039 pour réinitialiser la connexion.
- Testez avec un autre téléphone : Si possible, essayez d'appeler le 3103 depuis un autre téléphone pour vérifier si le problème vient du téléphone ou de la ligne.
- Vérifiez les paramètres du téléphone : Assurez-vous que votre téléphone est configuré correctement, notamment les paramètres liés au réseau ou aux services téléphoniques.
Si le problème persiste après ces vérifications, il est recommandé de contacter directement le service client de votre opérateur pour obtenir une assistance personnalisée.
Pour modifier le message d'accueil de la messagerie vocale sur votre téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039, voici la démarche à suivre :
1. Accéder à la messagerie vocale
Le téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039 ne propose pas de réglage direct dans le menu pour modifier le message d'accueil. Vous devez donc accéder à votre messagerie vocale via le service de votre opérateur téléphonique.
Pour cela, composez le numéro de votre messagerie vocale. Ce numéro est généralement fourni par votre opérateur et peut être, par exemple, le 123 ou un numéro spécifique à votre abonnement.
2. Se connecter à la messagerie
Une fois connecté, suivez les instructions vocales. Il vous sera peut-être demandé d'entrer un code PIN pour accéder à vos messages.
3. Modifier le message d'accueil
Dans le menu de la messagerie vocale, cherchez l'option pour changer ou enregistrer un nouveau message d'accueil. Cette option est souvent nommée "Modifier le message", "Message d'accueil" ou "Paramètres".
4. Enregistrer le nouveau message
Enregistrez votre nouveau message d'accueil en suivant les instructions vocales. Vous pourrez généralement l'écouter avant de le valider.
Note : Comme la gestion de la messagerie vocale dépend du service de votre opérateur, les options et numéros peuvent varier. Si vous ne connaissez pas le numéro de votre messagerie vocale ou si vous rencontrez des difficultés, contactez directement votre opérateur pour obtenir les informations précises.
Pour transférer un appel sur une autre ligne avec le téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039, suivez ces étapes simples :
- Répondez à l'appel que vous souhaitez transférer.
- Appuyez sur la touche de transfert du téléphone, généralement identifiée par une icône de flèche ou le mot "Transfert".
- Composez le numéro de la ligne vers laquelle vous voulez transférer l'appel.
- Lorsque la personne répond, vous pouvez choisir de parler avec elle avant de finaliser le transfert. Si vous préférez transférer directement sans parler, passez à l'étape suivante.
- Appuyez à nouveau sur la touche de transfert pour achever le transfert de l'appel.
Après ces étapes, l'appel sera redirigé vers la nouvelle ligne. Assurez-vous que la personne destinataire a bien reçu l'appel pour confirmer le transfert.
Pour désactiver le renvoi d'appel sur votre téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez au menu principal : appuyez sur la touche Menu de votre téléphone.
- Ouvrez les paramètres d'appel : utilisez les flèches pour sélectionner Paramètres, puis validez. Ensuite, choisissez Appels dans le menu.
- Accédez aux options de renvoi d'appel : sélectionnez Renvois d'appel pour voir les différents types de renvois configurés (par exemple, renvoi si occupé, si non répondu, etc.).
- Désactivez le renvoi souhaité : sélectionnez le type de renvoi que vous souhaitez supprimer, puis choisissez l'option pour le désactiver.
Une fois ces étapes réalisées, le renvoi d'appel sera désactivé sur votre téléphone. Si vous souhaitez désactiver tous les renvois, répétez la procédure pour chaque type de renvoi configuré.
La lumière orange clignotante sur votre téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039 indique généralement la présence de notifications non traitées, telles que des appels manqués ou des messages vocaux non écoutés. Pour arrêter ce clignotement, voici les étapes à suivre :
1. Vérifier les appels manqués
- Consultez l'historique des appels pour voir si vous avez des appels manqués.
- Vous pouvez choisir de rappeler ces numéros ou simplement les marquer comme lus.
2. Écouter et supprimer les messages vocaux
- Accédez à votre messagerie vocale via le téléphone.
- Écoutez tous les messages non lus.
- Supprimez les messages après les avoir écoutés pour effacer la notification.
3. Redémarrer le téléphone
- Si la lumière orange continue de clignoter après avoir traité les appels manqués et les messages vocaux, éteignez puis rallumez votre téléphone.
- Ce redémarrage peut réinitialiser l'indicateur lumineux.
En suivant ces étapes, la lumière orange clignotante devrait s'arrêter. Si le problème persiste malgré tout, cela peut indiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel nécessitant une assistance technique.
Le voyant lumineux orange clignotant situé en haut à gauche de votre téléphone fixe Alcatel-Lucent 8039 indique généralement la présence d'une notification ou d'une alerte à prendre en compte. Voici les significations les plus courantes :
- Appel manqué : Un ou plusieurs appels n'ont pas été décrochés.
- Message vocal : Un nouveau message vocal est disponible dans la boîte vocale.
- Autres notifications : Selon la configuration de votre téléphone, cela peut signaler d'autres alertes comme une mise à jour ou un problème de ligne.
Pour vérifier la nature exacte de la notification :
- Consultez l'écran du téléphone pour voir s'il affiche un message ou une icône associée.
- Accédez à la boîte vocale pour écouter les messages en attente.
- Consultez le journal des appels pour voir les appels manqués.
Si le voyant continue de clignoter après avoir vérifié ces éléments, un redémarrage du téléphone peut parfois résoudre le problème. En cas de persistance, consultez le manuel d'utilisation ou contactez le service client pour une assistance plus approfondie.
Pour consulter l'historique des appels entrants sur votre téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039, suivez les étapes ci-dessous :
- Allumez votre téléphone et assurez-vous qu'il est prêt à l'emploi.
- Appuyez sur le bouton Menu ou Accueil pour ouvrir le menu principal.
- Utilisez les flèches de navigation pour parcourir les options jusqu'à trouver Historique des appels ou Journal d'appels.
- Sélectionnez l'option correspondant aux Appels entrants ou Appels reçus.
- Consultez la liste des appels entrants, qui affiche généralement le numéro de l'appelant, la date et l'heure de chaque appel.
Cette fonction vous permet de retrouver facilement les appels que vous avez reçus, même si vous n'avez pas répondu immédiatement.
Le téléphone fixe Alcatel-Lucent 8039 ne possède effectivement pas de bouton d'alimentation dédié. Voici comment il fonctionne :
- Allumage automatique : Le téléphone s'allume automatiquement dès qu'il est branché à une source d'alimentation électrique.
- Connexion : Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté à l'arrière du téléphone et à une prise électrique fonctionnelle.
- Temps de démarrage : Après branchement, il peut y avoir un délai de quelques secondes avant que l'écran s'allume et que le téléphone soit opérationnel.
Si l'écran ne s'allume pas malgré une connexion correcte, vérifiez l'état du câble et la prise électrique en testant avec un autre appareil. En cas de problème persistant, il peut s'agir d'un défaut technique nécessitant une assistance spécialisée.
Pour allumer votre téléphone fixe ALCATEL-LUCENT 8039, suivez ces étapes simples :
- Vérifiez l'alimentation : Assurez-vous que le téléphone est correctement branché à une prise électrique via son adaptateur secteur. Le câble d'alimentation doit être bien connecté à l'arrière du téléphone et à la prise murale.
- Localisez le bouton d'alimentation : Sur ce modèle, le bouton d'alimentation se trouve généralement sur le côté ou à l'arrière de l'appareil. Il peut être identifié par un symbole d'alimentation (un cercle avec une ligne verticale).
- Allumez le téléphone : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran s'allume. Vous devriez voir apparaître le logo ALCATEL-LUCENT ou un message d'accueil.
- Patientez : Le téléphone peut mettre quelques instants à démarrer complètement. Lorsque l'écran d'accueil est affiché, votre téléphone est prêt à être utilisé.
Si le téléphone ne s'allume pas, vérifiez que l'alimentation est bien branchée et que la prise électrique fonctionne. En cas de problème persistant, il peut être utile de tester avec un autre adaptateur ou de vérifier l'état général de l'appareil.
Téléchargez la notice de votre Téléphone fixe au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 8039 - ALCATEL-LUCENT et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 8039 de la marque ALCATEL-LUCENT.
MODE D'EMPLOI 8039 ALCATEL-LUCENT
Mode d’emploi Alcatel-Lucent 8068/8038/8028/8039/8029 Combiné (un combiné Bluetooth® sans fil est également disponible pour IP Touch 8068 Phone seulement) Voyant lumineux
- Bleu clignotant : appel entrant
- Orange clignotant : alarme Pages d’accueil Comprend différentes lignes et pages d'informations sur les appels et les fonctions auxquelles l'utilisateur accède en sélectionnant les touches associées aux libellés affichés (10 touches pour les téléphones 8068/38/39 et 6 touches pour les téléphones 8028/29). - Page menu : contient l’ensemble des fonctions et applications accessibles à l’aide des touches associées aux libellés. - Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. -Page info : contient des informations sur le téléphone et l’état de fonctions ; nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous,. - Icone renvoi: l’appui sur la touche associée à cet icône permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi (en rotation quand un renvoi est activé). Une prise casque de type Jack 3,5 mm Touches de fonction Une base stable et ajustable Clavier alphabétique Touches de fonction Mute et Intercom. Navigation Volume du combiné, du casque et en mode mains-libres. Ajuster le contraste - Touche OK: Permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configuration - Navigateur Gauche-Droit: Cette touche est utilisée pour passer d'une page à une autre et afficher des informations sur les appels actifs (appel en cours, appels en attente, appel entrant). -Navigateur Haut-Bas: Permet de défiler le contenu d’une page -- Utilisez cette touche pour revenir à l'étape précédente. - Utilisez cette touche pour revenir à la page d'accueil (appui long) Services audio (mains libres, combiné ou casque). Touches programmables (touches F1 et F2) : Le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée. Un service ou un appel direct peuvent être associés à ces touches. Les touches de fonctions pré-progammées ne sont pas actives en mode ’secours’. Les touches F1 et F2 ont une fonction de touche de ligne. Touche Bis: pour accéder à la fonction de rappel. Touche Information: Pour obtenir des informations sur les fonctions de la page “Menu“ et pour programmer les touches de la page “Perso“. Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie. Cette touche est allumée lorsque vous avez reçu un nouveau message vocal, un message texte ou une demande de rappel. Touche ’Mains libres’ Pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher. Touche de fin Pour terminer un appel. Combiné sans fil Bluetooth® (8068 Premium DeskPhone) Touche Décrocher/Raccrocher Volume/Secret: - Appuis courts successifs pour modifier le niveau sonore du combiné (3 niveaux) - Appui long pour que votre correspondant ne vous entende plus Icônes d’états / Icônes de communication Clavier alphabétique Module d'extension Toutes les fonctions sont décrites dans les systèmes OmniPCX Office et OmniPCX Enterprise. Si l'une d'elles est différente en fonction du système utilisé, elle est décrite pour chacun des deux cas. Le libellé qui s'affiche sur le téléphone dépend du type de téléphone. Ce guide fournit les libellés pour les téléphones 8068/38/39 et pour les téléphones 8028/29 entre parenthèses (s'ils sont différents). Appel -Composez le numéro directement ou après avoir appuyé sur une touche de ligne (téléphone décroché ou combiné Bluetooth, touche mains libres) Appel par nom (Annuaire d’entreprise) - RCE - Entrez les premières lettres du nom du contact et suivez les instructions en ligne. - OTCT - Entrez le nom, le prénom du contact ou ses initiales, et suivez ensuite les instructions en ligne. Répondre à un appel - Décrochez le combiné du support, utilisez un combiné décroché (ou combiné Bluetooth), utilisez une touche mains libres, ou appuyez sur la touche en regard de l'icône d'appel entrant Ignorer l’appel / Terminer l’appel Dernier nº émis (bis) - Appuyez longtemps pour accéder à la liste des dix derniers numéros composés - Appuyez brièvement pour appeler le dernier numéro composé Faire une demande de rappel sur poste occupé Demande de rappel Mettre un appel en attente (attente) - Garde Envoyer des signaux DTMF - ×FréqVocale (RCE), Envoyer FV (OTCT) - Envoyez les numéros. Muet Interphonie - Le téléphone répond automatiquement à l'appel. - Avant que la ligne ne soit prise, vous entendez une succession de bips. Passer un deuxième appel pendant une conversation - Nouvel appel Recevoir un deuxième appel en cours de communication - Appuyez sur la touche associée à l'appel entrant Ne pas déranger - Appuyez sur la touche associée à l'icone de renvoi. - PasDéranger (NPD) Basculer entre les appels (Va-et-Vient) - Appuyez sur la touche associée à l'appel en attente Pour terminer votre deuxième appel et reprendre le premier: - Vous reprenez automatiquement le premier appel. Envoyer des messages textes - Message - EnvoyerTxt - Entrer le numéro du destinataire - Sélectionnez le type de message à envoyer (message fixe, nouveau message, etc.) Transférer un appel - Vous êtes en conversation avec un appelant - Appelez un deuxième contact - Transférer l'appel Lire des messages textes - Message - LireTexte Conférence - Appelez le premier contact - Appelez le second contact - Conférence (Conf) Messagerie instantanée (RCE) Appeler par touches d’appels programmées - Appuyez sur la touche d'appel programmée souhaitée Perso Modifier vos touches programmées - Appuyez sur la touche programmée à modifier - Suivez les instructions indiquées à l'écran Perso Informations sur le téléphone Menu Verrouiller/déverrouiller le téléphone - Verrou Régler le volume audio Menu Supprimez une touche programmée - Réglages >Touches (RCE) - Réglages >Poste >Prog touches (OTCT) - Sélectionnez la touche à supprimer - Suivez les instructions indiquées à l'écran Sélectionnez la langue de votre choix - Réglages >Options >Langue (RCE) - Réglages >Poste Langue (OTCT) Menu Personnaliser votre accueil vocal - Réglages - Boîte vocale - Vous pouvez écouter le message d'accueil, le personnaliser et définir le message d'accueil par défaut. Menu Choisir la mélodie - Réglages >Poste Sonnerie - Ajustez la sonnerie à l'aide des menus suivants: Mélodie, Silencieux, Bips, Volume etc. Menu Régler le contraste de l’écran - Réglages >Poste: >Contraste Menu Modifier le mot de passe de votre poste - Réglages >Options >Motdepasse (RCE) - Réglages >Poste >Mot de passe (OTCT) Menu Page d’accueil - Réglages >Options >Pageaccueil (RCE) - Réglages >Poste >Pageaccueil (OTCT) - Sélectionner la page par défaut Menu Consulter votre boîte vocale Renvoyer les appels vers votre boîte vocale - Appuyez sur la touche associée à l'icone de renvoi. - Immédiat» MV - Appuyez sur la touche associée au type de renvoi d'appel requis Annuler un renvoi. - Appuyez sur la touche associée à l'icone de renvoi. - Annulrenvoi Consulter le journal d'appels (RCE) Info Documents associés - Ces Consignes de sécurité et informations réglementaires, ainsi que la Documentation utilisateur, sont disponibles dans d’autres langues sur le site Web suivant : http://enterprise.alcatel-lucent.com?product=All&page=Directory. 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