SmartTank5106 - Imprimante HEWLETT PACKARD - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Intitulé | Détails |
|---|---|
| Type de produit | Imprimante multifonction à jet d'encre |
| Fonctions principales | Impression, numérisation, copie, envoi de fax |
| Technologie d'impression | Jet d'encre thermique HP |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 4800 x 1200 dpi optimisé sur papier photo HP Advanced avec des cartouches d'encre appropriées |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 15 pages par minute en noir et jusqu'à 10 pages par minute en couleur |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur externe, 100-240 V, 50/60 Hz |
| Dimensions approximatives | 375 x 372 x 158 mm |
| Poids | Environ 4,5 kg |
| Compatibilités | Windows, macOS, iOS, Android |
| Connectivité | USB 2.0, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet |
| Capacité du bac à papier | Jusqu'à 250 feuilles |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage régulier des têtes d'impression, mise à jour du firmware |
| Pièces détachées et réparabilité | Cartouches d'encre, têtes d'impression remplaçables |
| Consommables | Cartouches d'encre HP Smart Tank, réservoirs d'encre |
| Sécurité | Certifications CE, conformité aux normes de sécurité électrique |
| Garantie | 1 an de garantie limitée |
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MODE D'EMPLOI SmartTank5106 HEWLETT PACKARD
Avis publiés par la société HP
Copyright et licence
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iOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays, et est utilisé dans le cadre d'une licence.
Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilise ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
- Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
- Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit.
- Débranchez cet apparéil des prises murales avant de procédér à un nettoyage.
- N'installez jamais cet apparéil pres d'une source d'eau, ni si vous étés mouillé.
- Installé l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
- Installez l'appareil dans un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trabucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.
- Si le produit ne fonctionne pas correctement, consultez la section Résolution de problèmes de ce guide.
- Le produit ne contient aucune piece dont l'entretien puisse etre réalisé par l'utilisateur. Confiez les operations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.
Table of contents
1 Pour commencer 1
Vues de l'imprimante 1
Vues de face de l'imprimante 1
Vue arriere de l'imprimante 2
Vue interieure de l'imprimante 2
Fonctions du panneau de commande 4
Icônes de l'écran du panneau de commande 5
Effectuer des tâches courantes à partir du panneau de commande de l'imprimante 7
Modèle uniquement USB 8
Modèles Wi-Fi 8
Impression des rapports à partir du panneau de commande de l'imprimante 9
Modèle uniquement USB 9
Modèles Wi-Fi 10
Modification des paramètres de l'imprimante 11
HP Smart (iOS, Android, et Windows 10) 11
Le serveur Embedded Web Server (EWS) (modèles Wi-Fi) 11
Modification de la langue de l'imprimante depuis le serveur EWS (modèles Wi-Fi) 11
Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante 12
Installation et utilisation du logiciel de l'imprimante HP 12
Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion 13
Installation et ouverture de l'application HP Smart 13
En savoir plus sur HP Smart 14
2 Connexion de votre imprimante 15
Avant de commencer (modèles Wi-Fi) 15
Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l'application HP Smart (modles Wi-Fi) 15
Connexion de votre imprimante à un réseau Wi-Fi avec le logiciel de l'imprimante HP 16
Connexion de voire imprimante a un reseau Wi-Fi via la fonction WPS (modles Wi-Fi) 17
Connexion de voire imprimante a l'aide d'un cable USB 17
Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil (modèles Wi-Fi) 17
3Chargement de supports 18
Chargement du papier 18
Chargement des enveloppces 21
Chargement de l'original 23
Modification des paramètres du papier à partir de l'Embedded Web Server (modèles Wi-Fi) 24
Principes de base relatifs au papier 25
Papiers recommandés pour l'impression 25
Commande de consommables papier HP 27
4 Impression 28
Impression à partir d'un ordinateur sous Windows 28
Impression à partir d'un ordinateur Mac (modèles Wi-Fi) 28
Impression avec des périhériques mobiles (modèles Wi-Fi) 29
Impression avec une connexion sur le même réseau Wi-Fi 29
Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct) 29
5 Copie, numérisation et télécopie mobile 31
Copier depuis l'imprimante 31
Copie d'une carte d'identite (ID) 31
Numérisation à l'aide de l'application HP Smart (iOS, Android, Windows 10 et macOS) 34
Numérisation à l'aide du logiciel de l'imprimante HP 34
Numérisation d'un document ou d'une photo vers un fichier ou e-mail (Windows) 34
Modification des paramètres de numérisation (Windows) 34
Creation d'un nouveau raccourci de numérisation (Windows) 35
Numérisation à l'aide de Webscan (modèles Wi-Fi) 35
Activation de Webscan 36
Numérisation à l'aide de Webscan. 36
Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie 36
Télécopie mobile 37
6 Configuration de votre imprimante 38
Accès et utilisation du serveur EWS 38
HP Smart (iOS, Android, et Windows 10) 39
Ouverture du serveur EWS avec une adresse IP (connexion Wi-Fi) 39
Ouverture du serveur EWS avec une adresse IP (connexion Wi-Fi Direct) 39
Logiciel de l'imprimante HP (Windows 7) 40
Configurer les paramètres réseau IP 40
Visualisation ou modification des paramètres réseau 40
Modification du nom de l'imprimante sur un réseau 40
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP 40
Définition ou modification du mot de passé système 41
Utilisation des services Web (modles Wi-Fi) 41
Suppression des Services Web à l'aide du serveur EWS 41
7 Gérer les fournitures d'encre 42
Vérification des niveaux d'encre 42
Logiciel de l'imprimante HP (Windows) 42
Remplissage des réservoirs d'encre 42
Commande de fournitures d'encre 46
Impression avec de l'encre noire uniquement (Windows) 46
Déplacer l'imprimante 47
8 Résolution de problèmes 48
Mise à jour de l'imprimante 48
HP Smart (modles Wi-Fi) 48
Téléchargement à partir du site de support technique HP 48
Le serveur Embedded Web Server (EWS) (modèles Wi-Fi) 49
Signification des codes d'erreur, des voyants et des icônes 49
Codes d'erreur 49
Voyant du bouton Mise sous tension 51
Icène document et erreurs de papier 52
Icônes tête d'impression et erreurs 53
Icione d'alignement des têtes d'impression 53
Icônes d'encre et erreurs 54
Etat,voyant et icones du Wi-Fi (modles Wi-Fi) 55
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier 57
Emplacements possibles des bourages 57
Retrait du papier bloqué 58
Nettoyage manuel des rouleaux d'entrainment du papier 66
Résolution des problèmes d'introduction du papier 67
Éviter les problèmes d'alimentation et les bourges papier 68
Problèmes liés aux têtes d'impression 68
Vérification de l'installation des têtes d'impression 69
Nettoyage des contacts de la tete d'impression 71
Problèmes d'impression 75
Résolution des problèmes d'impression (Windows) 75
Résolution des problèmes d'impression (macOS) (modèles Wi-Fi) 77
Résolution des problèmes de qualité d'impression 77
Problèmes de copie et de numérisation 81
Problèmes de connexion et de réseau (modèles Wi-Fi) 81
Résoudre les problèmes de connexion réseau 81
Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi Direct. 81
Restauration de la configuration d'usine et des parametes par défaut 82
Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'imprimante à partir du panneau de commande......82
Restauration des paramètres réseaux de l'imprimante à partir du panneau de commande (modèles Wi-Fi)......82
Restauration des paramètres d'usine par défaut ou des paramètres réseaux de l'imprimante à partir du serveur EWS (modèles Wi-Fi) 83
Problèmes liés aux services Web (modèles Wi-Fi) 83
Problèmes liés à l'imprimante 83
Entretien de l'imprimante 84
Nettoyage de la vitre du scanner 84
Nettoyage du capteur du capot du scanner 86
Nettoyage de l'extérieur 87
Assistance HP. 87
Contacter HP 87
Enregister mon imprimante 88
Options de garantie supplémentaires 88
9 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) 89
Gestion de l'alimentation 89
Arrêt auto 89
Mode Economie d'énergie ou Mode Veille 89
Mode silencieux 90
Modification des paramètres du mode silencieux via le serveur EWS (modèles Wi-Fi) 90
Appendix A Informations techniques 91
C a r a c t e r i s t i q u e s t e n c i q u e s . 91
Informations sur les reglementations 92
Numéro de modèle réglementaire 93
Déclaration FCC 93
Instructions relatives au cordon d'alimentation 93
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs situés au Japon. 94
Avis aux utilisateurs situés au Japon concernant le cordon d'alimentation 94
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail. 94
Déclaration relative aux émissions sonores pour l'Allemagne 94
Informations sur les reglementations de l'Union europeenne et du Royaume-Uni 94
Déclaration de conformité 94
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil 95
Accessibilité 97
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 97
Conseils HP pour réduire votre impact environnemental. 98
Conseils pour préserver l'environnement 98
Règlement n° 1275/2008 de la Commission de l'Union Européenne. 98
Papier 98
Plastiques 99
Fiches de données sur la sécurité 99
Programme de recyclage 99
Programme de recyclage de fournitures à jet d'encre HP 99
Consommation d'énergie 99
Mise au rebut de l'équipment usagé par les utilisateurs 99
Elimination des déchets au Brésil 100
Substances chimiques 100
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 101
Déclaration de la condition de présence de l'étiquetage de substances à usage restreint (régium de Taiwan) ...101
Restriction sur les substances dangereuses (Inde) 103
Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) 103
EPEAT 103
Informations utiliseur Ecolabel SEPA (Chine) 103
Étiquette de classe énergétique de l'imprimante - Chine 103
1 Pour commencer
Décovrez les pieces de l'imprimante, les fonctions du panneau de commande et autres fonctions de l'imprimante.
Vues de l'imprimante
Parties de l'imprimante et descriptions.
Vues de face de l'imprimante



REMARQUE: Les images et les détails de l'imprimante peuvent varier en fonction du modèle de votre imprimante.
Table 1-1 Vuelde face del imprimante
| Fonction | Description |
| 1 | Réservoirs d'encre |
| 2 | Panneau de commande |
| 3 | Guide de largeur |
| 4 | Bac d'alimentation |
| 5 | Protection du bac d'alimentation |
| 6 | Porte avant et accès |
| 7 | Bac de sortie |
| 8 | Extension du bac de sortie |
| 9 | Vitre du scanner |
| 10 | Capot du scanner |

Table 1-2 Vue arrêté de l'imprimante
| Fonction | Description |
| 11 | Port USB |
| 12 | Branchement de l'alimentation |
Vue interieure de l'imprimante

Table 1-3 Vue interieure de l'imprimante
| Fonction | Description |
| 1 | Réservoirs d'encre |
| L'imprimante compte quatre réservoirs d'encre. Chaque réservoir contient une encre de couleur différente : noir, cyan, magenta et jaune. | |
| 2 | Bouchons des réservoirs |
| Les bouchons des réservoir d'encre couvert l'ouverture des réservoirs d'encre. |
Table 1-3 Vue interieure de l'imprimante (suite)
| Fonction | Description |
| 3 | Loquet des têtes d'impression |
| Le loquet des têtes d'impression sur le chariot d'impression permet deMAINTRER les têtes d'impression fixées sur le chariot. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot. | |
| ATTENTION: | |
| •Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tête d'impression à moins d'y être invite. | |
| •Pour éviter d'endommager l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous nevez respecter certaines instructions pour ouvrir le capot des têtes d'impression.Consultez la section Déplacer l'imprimante. | |
| 4 | Têtes d'impression |
| Les têtes d'impression sont les composants du mécanisme d'impression qui appliquent l'encre sur le papier. Il existe deux têtes d'impression : une tête d'impression couleur et une tête d'impression noire. |
Fonctions du panneau de commande
Le panneau de commande inclut des boutons de contrôle et des voyants qui indiquent l'etat de l'imprimante, les erreurs rencontres, etc.

REMARQUE: Les images et les détails de l'imprimante peuvent varier en fonction du modèle de votre imprimante.

Figure 1-1 Modèles uniquement USB (gauche) et Wi-Fi (droite)
Table 1-4 Présentation des boutons et voyants
| Fonction | Bouton | Description |
| 1 | Écran du panneau de commande | Affiche le compteur numérique ou les codes d'erreur, les différents modes de copie, les problèmes liés à l'encre, aux têtes d'impression ou au papier et l'état de la connexion de l'imprimante.Pour plus d'informations, consultez la section Signification des codes d'erreur, des voyants et des icônes. |
| 2 | Bouton Copie Couleur | Permet de lancer une copie couleur. Pour augmenter le nombre de copies, maintenez enforcé le bouton ou appuyez plusieurs fois dessus.La copie démarrera 2 secondes après la dernière pression sur le bouton. |
Table 1-4 Présentation des boutons et voyants (suite)
| Fonction | Bouton | Description |
| 3 | Bouton Copie N/B | Permet de lancer une copie en noir et blanc. Pour augmenter le nombre de copies, maintenez,enforcéle bouton ou appuyez plusieurs fois dessus.La copie démarrera 2 secondes après la dernière pression sur le bouton. |
| 4 | Bouton Copie ID | La fonction de copie de carte d'identité vous permet de placer une carte ou un document de petite taille n'importe où sur la vitre du scanner pour copier les deux côtsés sur la même page.Consultez la sectionCopie d'une carte d'identité (ID). |
| 5 | Bouton Annuler | Interrompt l'opération en cours. |
| 6 | Bouton Reprendre | Reprendue tâche après une interruption (par exemple, après le chargement du papier ou le débourage papier). |
| 7 | Bouton Marche/Arrêt | Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante. |
| 8 | Bouton Wi-Fi(modèles Wi-Fi) | Activation ou déactivation de la fonction sans fil de l'imprimante.Consultez la sectionÉtat,voyant et icônes du Wi-Fi (modèles Wi-Fi). |
| 9 | Bouton Informations(modèles Wi-Fi)i | Permet d'imprimer une page d'informations. La page d'informations fournit un résumé des informations sur l'imprimante et son état actuel (y compris le réseau, Wi-Fi Direct, les services Web, l'encre, etc.). |
Icones de l'écran du panneau de commande
L'écran du panneau de commande inclut un compteur numérique et plusieurs icones d'etat utiles.
Pour plus d'informations, consultez la section Signification des codes d'erreur, des voyants et des icônes.

Figure 1-2 Modèle uniquely USB (gauche) et Wi-Fi (droite)

Table 1-5 Icônes de l'écran du panneau de commande
| Fonction | Icône | Description |
| 1 | Icônes têté d'impression | Une icône clignotant à gauche indique un problème avec la tête d'impression couleur. |
| Une icône qui clignote à droite indique un problème avec la tête d'impression noire. | ||
| 2 | Icônes Copie d'identité recto et Copie d'identité verso | Indique le côté de la carte à placer sur la vitre du scanner. |
| 3 | Compteur numérique | • Affiche la lecture E et un nombre lorsque l'imprimante rencontres une erreur. |
| • Affiche le nombre de copies lors d'une tâche de copie. | ||
| • Affiche la lecture A lorsque l'imprimante effectue l'alignment des têtes d'impression. | ||
| • Affiche 00 lorsque l'imprimante est prête à imprimer. |
Table 1-5 Icônes de l'écran du panneau de commande (suite)
| Fonction | Icône | Description |
| 4 | Icône Document | |
| Icône Photo | • Icône Document vierge: Indique l'état du papier dans le bac d'alimentation ou tout problème associé (y compris papier épisé, bourrage papier, etc.)• Icône Document avec lignes horizontales: Indique l'état de l'original sur la vitre du scanner ou tout problème associé. | |
| Elle apparait également lorsque l'imprimante est en mode Copie de document pour la copie sur papier ordinaire. | ||
| Icône Photo | • Icône Photo: Elle apparait lorsque l'imprimante est en mode Copie photo pour la copie sur papier photo. | |
| Pour passer du mode Copie de document au mode Copie photo, reportez-vous à la section Effectuer des tâches courantes à partir du panneau de commande de l'imprimante. | ||
| 5 | Voyant Avertissement | Indique un état d'erreur ou un avertissement. |
| Voyant Capot ouvert | Vous invite à ouvrir le capot du scanner lors de l'alignement des têtes d'impression ou lors d'une copie d'une carte d'identité. | |
| 6 | Voyant Capot ouvert | Les icônes KCMY et Encre sont utilisées pour indiquer l'état des quatre réservoirs d'encre dans l'imprimante. |
| KCMY | Chaque ensemble d'icônes correspond à un réservoir d'encre: noir, cyan, magenta, et jaune. | |
| 8 | Icône État Wi-Fi | Indique l'état du Wi-Fi et la force du signal. |
| (modèles Wi-Fi) | ||
| Icône Wi-Fi Direct | Indique l'état de la fonction Wi-Fi Direct. | |
| (modèles Wi-Fi) | Activée: La fonction Wi-Fi Direct est activée et prête à l'emploi. | |
| Icône | Désactivée: La fonction Wi-Fi Direct est désactivée. | |
| Consultez la section Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct). | ||
Effectuer des tâches courantes à partir du panneau de commande de l'imprimante
Effectuez des tâches courantes à l'aide des boutons du panneau de commande.
Si vous nevez redemarrer le mode de configuration du Wi-Fi, reportez-vous à la section Restauration de la configuration d'usine et des parametes par défaut.
Table 1-6 Tâches courantes sur le panneau de commande de l'imprimante
| Tâche | Instructions |
| Mettre l'imprimante en mode assistance | Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ et maintainez-le,enforcé pendant 3 secondes. |
| REMARQUE: L'imprimante doit être en mode assistance pour certaines tâches d'impression. | |
| Tous les voyants des boutons du panneau de commande de l'imprimante s'allumeront. | |
| Quitter le mode assistance de l'imprimante | Appuyez une fois sur le bouton Annuler X. Ne le maintainez pas,enforcé. |
| Tous les voyants des boutons s'eteindront s'il n'y a pas d'erreur d'imprimante. | |
| Passage du mode Copie photo au mode Copie de document | 1. Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ et maintainez-le,enforcé pendant 3 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. |
| 2. Appuyez simultanément sur les boutons Copie et maintenez-les,enforcéspendant 3 secondes. |
Modèles Wi-Fi
Table 1-7 Tâches courantes sur le panneau de commande de l'imprimante
| Tâche | Instructions |
| Mettre l'imprimante en mode assistance | Appuyez sur le bouton Informations i maintenance-le,enforcé pendant au moins 5 secondes. |
| REMARQUE: L'imprimante doit être en mode assistance pour certaines tâches d'impression. | |
| Tous les voyants des boutons du panneau de commande de l'imprimante s'allumeront. | |
| Quitter le mode assistance de l'imprimante | Appuyez une fois sur le bouton Annuler X . Ne le maintainez pas,enforcé. |
| Tous les voyants des boutons s'eteindront s'il n'y a pas d'erreur d'imprimante. | |
| Passage du mode Copie photo au mode Copie de document | 1. Appuyez sur le bouton Informations i et maintenze-le,enforcé pendant 5 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. |
| 2. Appuyez simultanément sur les boutons Copie et maintenze-les,enforcés pendant 3 secondes. |
Table 1-7 Tâches courantes sur le panneau de commande de l'imprimante (suite)
| Tâche | Instructions |
| Activation ou désactivation de la fonction sans fil de l'imprimante | Lorsque la fonction sans fil est activée, le bouton Wi-Fi s'allume. • Si levoyant Wi-Fi bleu est étéint, appuyez sur le bouton Wi-Fi pour l'allumer. • Pour désactiver la fonction Wi-Fi, appuyez à nouveau sur le bouton. |
| Accédez au mode Bouton-Poussoir WPS (Wi-Fi Protected Setup) | Appuyez sur le bouton Wi-Fi et maintenez-le enforcé pendant au moins 3 secondes. |
| Activer ou désactiver Wi-Fi Direct | 1. Appuyez sur le bouton Informations i et maintenez-le enforcé pendant 5 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. 2. Appuyez simultanément sur le bouton Wi-Fi et le bouton Reprendre ↓. |
| Consultez la section Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct). |
Impression des rapport à partir du panneau de commande de l'imprimante
La presente sectioniste les rapportes que you pouze imprimer directement a partir de l'imprimante et you decrit comment you pouze les imprimer.
Vérifiez que le bac d'alimentation contient du papier avant de commencer.
Modèles uniquement USB
Table 1-8 Imprimer des rapportes
| Rapport d'imprimante | Description | Comment imprimer |
| Rapport d'etat de l'imprimante | Fournit un résumé des informations sur l'imprimante, l'état actuel et les paramètres, y compris les paramètres de connectivité, ainsi que les paramètres et l'utilisation d'impression ou de numération. | 1. Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ et maintenez-le,enforcépendant 3 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. |
| 2. Appuyez sur le bouton Reprendre ↓. |
Table 1-8 Imprimer des rapports (suite)
| Rapport d'imprimante | Description | Comment imprimer |
| Rapport de diagnostic de qualité d'impression | Imprime une page de diagnostic pour déterminer si un nettoyage ou un-alignment des têtes d'impression est reconntré pour améliorer la qualité d'impression. | 1. Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ etmaintenez-le enforcé pendant 3 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau decommande s'allument. |
| 2. Appuyez sur le bouton Annuler × etmaintenez-le enforcé pendant 3 secondes.Reportsz-vous également à la section Impressiond'une page de diagnostic de qualité d'impression(Windows). |
Modèles Wi-Fi
Pages d'informations sur l'imprimante
La page d'informations fournit un résumé des informations sur l'imprimante et son état actuel (y compris le réseau, Wi-Fi Direct, les services Web, l'encre, etc.).
Pour imprimer la page, appuyez sur le bouton Informations sur le panneau de commande de l'imprimante.
Placez l'imprimante en mode assistance pour imprimer d'autres rapport.
- Appuyez sur le bouton Informations et maintenez-le enforcé pendant 5 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument.
- Consultez les instructions suivantes pour imprimer le rapport souhaïte.
Table 1-9 Imprimer des rapportes
| Rapport d'imprimante | Description | Comment imprimer (mode assistance activé) |
| Rapport d' état de l'imprimante | Fournit un résumé des informations sur l'imprimante, l'état actuel et les paramètres, y compris les paramètres de connectivité, ainsi que les paramètres et l'utilisation d'impression ou de numération. | Appuyez sur le bouton Reprendre ↓. |
| Rapport de test du réseau Wi-Fi et page de configuration du réseau | Le rapport de test du réseau Wi-Fi affiche les résultats de diagnostics pour l'état du réseau Wi-Fi, la puissance du signal Wi-Fi, les réseaux déetectés, etc. | Appuyez simultanément sur le bouton Informations i et le bouton Reprendre ↓. |
| La page de configuration du réseau affiche l'état du réseau, le nom d'hôte, le nom du réseau, etc. | ||
| Guide de mise en route rapide du réseau Wi-Fi | Fournit des instructions pour vous aider à connecter votre imprimante à un réseau Wi-Fi. | Appuyez sur le bouton Informations i. |
Table 1-9 Imprimer des rapportes (suite)
| Rapport d'imprimante | Description | Comment imprimer (mode assistance activé) |
| Guide Wi-Fi Direct | Fournit des instructions pour vous aider à configurer et à utiliser Wi-Fi Direct.Inclut également le nom et le mot de passer de Wi-Fi Direct. | Appuyez simultanément sur le boutonInformations i et le bouton Annuler XPour plus d'informations sur l'impression en Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct). |
| Rapport sur les services Web | En fonction de l'état des services Web, le rapport fournit des instructions pour vous aid à activer ou configurer les services Web, ainsi que pour résoudre les problèmes de connexion. | Appuyez simultanément sur le bouton Reprende ↓et le bouton Annuler X. |
| Rapport de diagnostic de qualité d'impression | Imprime une page de diagnostic pour déterminer si un nettoyage ou un alignement des têtes d'impression est recommendé pour améliorer la qualité d'impression. | Appuyez sur le bouton Copie couleur et maintenez-le,enforcé pendant 3 secondes.Reportez-vous également à la section Impression d'unepage de diagnostic de qualité d'impression (Windows). |
Modification des paramètres de l'imprimante
Vouss pouze eaglement consulter ou modifier les parametes de l'imprimante en utilisant le logiciel de l'imprimante HP.
Consultez la section Installation et utilisation du logiciel de l'imprimante HP.
HP Smart (iOS, Android, et Windows 10)
- Ouvrez l'application HP Smart sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Créez un compte HP ou connectez-vous, le cas échéant.
Pour plus d'informations sur HP Smart, consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
- Sélectionnéz votre imprimante, puis cliquez ou appuyez sur Paramètres imprimante.
- Sélectionnez l'option souhaïée et apportez les modifications nécessaires.
Le serveur Embedded Web Server (EWS) (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Recherche un paramètre. Ou cliquez sur la fonction ou l'onglet souhaite, puis selectionnez un parametre dans le menu de gauche.
- Apportez les modifications nécessaires.
Modification de la langue de l'imprimante depuis le serveur EWS (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
-
Cliquez sur Ionglet Parametes.
-
Dans le menu de gauche, cliquez sur Preférences.
- Cliques sur Paramètres de langue de l'imprimante, puis sélectionnez la langue souhaitée.
- Cliquez sur Appliquer.
Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante
Lorsque vous étés invite à entrer un mot de passer lors de la configuration de l'imprimante, saisissez le code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante.
Ouvrez la porte avant de l'imprimante pour localiser l'étiquette.
Si vous avez modifie le mot de passer sur l'Embedded Web Server (EWS), saisissez votre mot de passer lorsqu'you y etes invite.

Installation et utilisation du logiciel de l'imprimante HP
Vous pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante HP pour configurer les paramètres de l'imprimante, vérifier les niveaux d'encre estimés, commander des consommables, entretenir l'imprimante, résoudre des problèmes d'impression, etc.
- Si vous utilisez l'application HP Smart au lieu du logiciel de l'imprimante, reportez-vous à la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
L'application ou le logiciel doit etre instalé sur chaque périhérique pour pouvoir imprimer.
Si yous utilisez Windows 7, le Service Pack 1 (SP1) est requis pour installer le logiciel de l'imprimante HP.
Procedez comme suit :
- Visitez 123.hp.com pour télécharger le logiciel et l'instructor sur votre ordinateur.
-
Ouvrez le logiciel.
-
Windows 10: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez HP dans la liste des applications, puis selectionnez l'icone portant le nom de votre imprimante.
-
Windows 7: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis selectionnez l'icone portant le nom de votre imprimante.
Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion
L'application HP Smart peut vous aider à executer différentes tâches d'impression, y compris les actions suivantes :
- Configurer et connecter votre imprimante.
- Imprimer et numériser des documents et des photos.
Partager des documents par e-mail et d'autres applications.
Gérer les paramètres de l'imprimante, vérifier l'état de l'imprimante, imprimer des rapports et commander des consommables.

REMARQUE:
HP Smart est pris en charge sur les périhériques mobiles et les ordinateurs exécutant certaines versions d'iOS, Android, Windows 10 et macOS.
Pour plus d'informations, visitez le site d'assistance HP hp.com/support.
HP Smart pour iOS, Android et macOS est uniquement disponible pour les modèles Wi-Fi de cette imprimante.
- Il se peut que l'application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Certaines fonctions ne sont disponibles que pour certains modèles de l'imprimante.
Installation et ouverture de l'application HP Smart
- Rendez-vous sur le site 123.hp.com pour télécharger et installer HP Smart sur votre périphérique.

REMARQUE: Periphériques iOS, Android, Windows 10, et macOS : Vous pouvez également télécharger l'application HP Smart depuis les boutiques d'applications respectives du périhérique.
- Une fois l'application HP Smart installée, ouvrez-la.
iOS/Android : À partir du bureau du périhérique mobile ou du menu de l'application, appuyez sur HP Smart.
Windows 10: À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, puis selectionnez HP Smart dans la liste des applications.
- macOS : À partir de la barre de lancement, Sélectionnez l'application HP Smart.
-
Si vous yêtes invite, créez un compte HP et enregistrez l'imprimante.
-
Connectez votre imprimante en mode sans fil grâce à l'application HP Smart. Consultez la section Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l'application HP Smart (modèlees Wi-Fi).
Lorsque vous étés invite à saisir un mot de passer, saississez le code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante.
En savoir plus sur HP Smart
Pour apprendre à connecter, imprimer et numériser avec l'application HP Smart, rendez-vous sur le site web de votre périhérique :
iOS/iPadOS/Android:www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10 et versions ultérieures : www.hp.com/go/hpsmartwin-help
- macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
2 Connexion de votre imprimante
Décovrez les différentes façon de connecter votre imprimante.
Avant de commencer (modèles Wi-Fi)
Vérifiez les points suivants :
- Voiture réseau Wi-Fi est configuré et fonctionne correctement.
La fonction Wi-Fi de l'imprimante est activée. Appuyez sur le bouton Wi-Fi pour activer la connexion sans fil.
Pour connaître l'etat du Wi-Fi, reportez-vous à la section État, voyant et icones du Wi-Fi (modèles Wi-Fi).
L'imprimante est en mode configuration Wi-Fi. En mode de configuration, levoyant Wi-Fi doit clignoter en bleu.
Restaurez les paramètres réseau de l'imprimante si ce n'est pas le cas. Consultez la section Restauration de la configuration d'usine et des paramètres par défaut.
L'imprimante et les apparciels qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-reseau).
Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez etre envite a entrer le nom du reseau Wi-Fi (SSID) et un mot de passer Wi-Fi.
SSID est le nom de votre réseau Wi-Fi.
Le mot de passer Wi-Fi empêche d'autres personnes de se connecter à votre réseau Wi-Fi sans votre autorisation. Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau Wi-Fi utilise une clé WPA ou un code de sécurité WEP.
Si you n'avez pas modifie le nom de reseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre reseau Wi-Fi, vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le cote du routeur sans fil.
Si vous ne trouvez pas ou vous ne vous souvenez plus de vos informations d'identification réseau, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou avec le routeur sans fil ; ou contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a configuré le réseau Wi-Fi.

REMARQUE: Pour résoudre les problèmes de connexion réseau, consultez la section Résoudre les problèmes de connexion réseau.
Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l/application HP Smart (modèles Wi-Fi)
Installez l'application HP Smart sur votre ordinateur ou votre péripérisque mobile et utilisez l'application pour configurer ou connecter l'imprimante à votre réseau Wi-Fi.
Pour plus d'informations sur HP Smart, consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
- Vérifiez que vous ordinateur ou votre péripérisque mobile est relié à votre réseau Wi-Fi. Sur votre péripérisque, activez la fonction Bluetooth et/ou les services de localisation.

REMARQUE: HP Smart utilise la fonction Bluetooth uniquement pour la configuration de l'imprimante. Elle ne prend pas en charge la fonction Impression avec le Bluetooth.
- Si le Wi-Fi de votre imprimante est désactivé, appuyez sur le bouton Wi-Fi (®) pour l'allumer. Pour connaître l'état du Wi-Fi, reportez-vous à la section État, ayant et icônes du Wi-Fi (modèles Wi-Fi).
- Assurez-vous que l'imprimante est en mode de configuration Wi-Fi. Levoyant Wi-Fi doit clignoter en bleu. Restaurez les paramètres réseau de l'imprimante si ce n'est pas le cas. Consultez la section Restauration de la configuration d'usine et des paramètres par défaut.
- Sur l'écran d'accueil de l'application, cliquez ou appuyez sur l'icone Plus ou Ajouter une imprimante, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter ou connecter votre imprimante.

REMARQUE:
- Lorsque vous étes invité à saisir le mot de passer de l'imprimante, saisissez le code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante.
Si I'imprimante se connecte avec succes, le voyant Wi-Fi cesse de clignoter mais reste allumé.
Connexion de votre imprimante à un réseau Wi-Fi avec le logiciel de l'imprimante HP
Pour connecter l'imprimante à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, assurez-vous des points suivants :
Un réseau 802.11a/g/n sans fil complément un routeur ou un point d'accès sans fil.

REMARQUE: L'imprimante prend uniquement en charge la connexion 2,4 GHz.
- Vérifiez que votre ordinateur est connecté au même réseau Wi-Fi que celui auquel vous prévoyez de connecter l'imprimante.
Le nom du réseau (SSID).
La clé WEP ou la phrase de sécurité WPA (le cas échéant).
Procedez comme suit :
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Outils.
Pour plus d'informations sur ce logiciel, reportez-vous à la section Installation et utilisation du logiciel de l'imprimante HP. - Cliquesur Configuration du périphérique & Logiciel.
- Cliquez sur Connecter un nouveau périphérique.
- Select Manual Setup (Configuration manuelle), Sélectionnez l'options sans fil puis suivez les instructions à l'écran.
Connexion de votre imprimante à un réseau Wi-Fi via la fonction WPS (modèles Wi-Fi)
Cette méthode de configuration de réseau Wi-Fi peut être utilisé si vous routeur est doté d'un bouton WPS.
Si le routeur ne possède pas ce bouton, il est recommandé que vous connectiez l'imprimante à l'aide de l'application HP Smart. Consultez la section Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l'application HP Smart (modèles Wi-Fi).
- Assurez-vous que votre routeur et votre imprimante ne sont pas trop éloignés les uns des autres.
- Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez et maintenez enforcé le bouton Wi-Fi pendant au moins 3 secondes pour démarrer la fonction WPS.
- Appuyez sur le bouton WPS de votre routeur.

REMARQUE: Assurez-vous d'appuyer sur le bouton WPSitué sur le routeur dans les 2 minutes.
- Ouvrez l'application HP Smart sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Créez un compte HP ou connectez-vous, le cas échéant.
- Sur l'écran d'accueil de l'application, cliquez ou appuyez sur l'icone Plus ou Ajouter une imprimante, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter ou connecter votre imprimante.

REMARQUE:
- Lorsque vous étes invité à saisir le mot de passer de l'imprimante, saississez le code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante.
Si I'imprimante se connecte avec succes, le voyant Wi-FiCesse de clignoter mais reste allumé.
Connexion de votre imprimante à l'aide d'un cable USB
- Si nécessaire, retirez l'étiquette qui recouvre le port USB à l'arrière de l'imprimante.
- Connectez l'imprimante et l'ordinateur à l'aide d'un cable USB.
- Ouvrez l'application HP Smart sur votre ordinateur. Créez un compte HP ou connectez-vous, le cas échéant.
- Sur l'écran d'accueil de l'application, cliquez ou appuyez sur l'icone Plus ou Ajouter une imprimante, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter ou connecter votre imprimante.
Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil (modèles Wi-Fi)
Débranche le cable USB de l'imprimante, puis suivez les instructions de la section Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l'application HP Smart (modèles Wi-Fi).
3 Chargement de supports
Apprenez à charger du papier et à modifier les paramètres.
Chargement du papier
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.

REMARQUE:
-
Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Si un autre papier se trouve dans le bac d'alimentation, retirez-le avant de charger un type ou format de papier différent.
Pour obtenir la liste complète des supports pris en charge, reportez-vous au logiciel de l'imprimante. Pour les imprimantes réseau, vous pouze également vérifier le serveur Embedded Web Server (EWS). Pour ouvrir le serveur EWS, reportez-vous à la section Accès et'utilisation du serveur EWS. -
Sortez le bac d'alimentation.

- Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

- Insérez le papier dans le bac d'alimentation jusqu'à ce qu'il soit bien calé. Assurez-vous que le papier est bien inséré en orientation portrait, avec la face à imprimer vers le haut.
Si vous chargez du papier de petite taille ( comme du papier photo), assurez-vous que la pile de papier soit alignée avec le côté le plus à droite du bac.

- Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier.

- Déployez l'extension du bac de sortie comme indiqué.


Chargement des enveloppes
- Sortez le bac d'alimentation.

- Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

- Insérez une ou plusieurs enveloppés à l'extrème droit du bac d'alimentation et faites glisser la pile jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut.
a. Pour une enveloppe dont le rabat se trouve sur son cote long, inserez-la verticalement, le rabat sur la gauche et face vers le bas.

b. Pour une enveloppe dont le rabat se trouve sur son côté court, insérez-la verticalément, le rabat sur le dessus et face vers le bas.

- Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec la pile d'enveloppes.

- Dépliez l'extension du bac de sortie.
Chargement de l'original
Apprenez à placer un document original sur la vente du scanner.
- Soulevez le capot du scanner.

- Chargez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin indiqué).

- Refermez le capot du scanner.

Modification des paramètres du papier à partir de l'Embedded Web Server (modèles Wi-Fi)
Pour éviter tout problème, modifier les paramètres du papier afin qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le bac d'alimentation.

REMARQUE: Pour votre sécurité, certains paramètres de l'Embedded Web Server (EWS) sont protégés par un mot de passée. À l'invite, saisissez le mot de passée. Consultez la section Accès et'utilisation du serveur EWS.
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur I'onglet Parametes.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Preférences.
- Cliquez sur Gestion des bacs et du papier, puis effectuez les modifications nécessaires.
- Cliquez sur Appliquer.
Principes de base relatifs au papier
L'imprimante est donc pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est recommendé de tester différents types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités.
Pour obtenir une qualite d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP a l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.

HP recommende l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers représentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Papiers recommendés pour l'impression
Pour obtenir une qualité d'impression optime, il est recommendé d'utiliser des papiers HP conçus spécialément pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Impression photo
papier photo HP Advanced
Ce papier photo brillant offre un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces), 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrs préserver la longévité des documents.
- Papier photo HP Everyday
Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition brillante en plusieurs formats, dont le format A4,8,5 x 11 pouces,5x7 pouces et 4x6 pouces (10x15cm).Ce papier est exempt d'acide afin de mistrux préserver la longévité des documents.
Lots HP Photo Value Pack
Les lots HP Photo Value sont très pratiques, ils comprend des cartouches d'encre originales HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire economiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les enres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression. Une combinaison ideale pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à partager.
Documents professionnels
Papier laser mat amélioré HP 150 g
Ce papier est un papier laser mat épais, idéal pour l'impression de supports marketing en couleurs professionnelles, y compris les brochures.
- Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g)
Ces papiers représentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualite photographique, les graphiques professionnels presentes en couverture de rapport, les presentations speciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.
Impression quotidienne
Tous les papiers pouvant etre utilisés pour imprimer au quotidien integrent la technologie ColorLok qui réduit le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.
- Papier jet d'encre HP Bright White
Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
- Papier pour impression HP
Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide afin de mistrés préserver la longévité des documents.
Papier HP Office
Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mistréserver la longévité des documents.
Papier HP Office recyclé
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30% de fibres recyclées.
Commande de consommables papier HP
L'imprimante est donc pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualite d'impression maximale, utilisez du papier HP.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, acceded à www.hp.com. Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.
HP recommende d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produit des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
4 Impression
Apprenez à imprimer à partir de votre ordinateur ou de votre apparéil mobile.
Cette imprimante est concise pour fonctionner avec l'application HP Smart, une application logicielle qui permet d'imprimer et de numériser des documents et de gérer votre imprimante en toute simplicité depuis un smartphone, un ordinateur portable ou de bureau, ou d'autres péripériques.
Vouss pouze imprimer des documents et gerer l'imprimante depuis tous vos perephériques en installant l'application sur chaque perephérique. Pour plus d'informations sur l'application, reportez-vous à la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
Impression à partir d'un ordinateur sous Windows
- Assurez-vous d'avoir installé le HP Smart. Consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
- Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer.
- Dans le menu Fichier de votre programme logiciel, Sélectionnez l'option Impression.
- Cliques sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration, ou Préférences.
- Vérifiez que votre imprimante est sélectionné.
- Modifie les paramètres puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur Impression ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer.
Impression à partir d'un ordinateur Mac (modèles Wi-Fi)
- Assurez-vous d'avoir installé l'application HP Smart. Consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
- Sur l'ordinateur, ouvrez Preférence Système, et seLECTIONNZ Imprimantes et Scanners.
- Cliquez sur le bouton/icone Ajouter +, selectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Ajouter.
- Une fois connecté, ouvre le document que vous souhaitez imprimer et utilisez la commande Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante souhaitatione est selectionnnee.
- Modifie les évventuels paramètres d'impression.
- Cliquez sur Imprimer pour imprimer le document.
Impression avec des péripériques mobiles (modèles Wi-Fi)
Vousspuvezutiliserl'applicationHPSmart pourimprimerdesdocumentsetdesphotosa partir de vourpephériquemobile,votrecomptede médias sociaux ouvoitréstockagecloud.
Consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
Voupue eaglement imprimer directement depuis vos periphériques mobiles à l'aide d'AirPrint (iOS) ou HP Print Service Plugin (Android):
iOS : Sur les périhériques qui utilisent iOS 4.2 ou une version ulterieure, AirPrint est préinstallé.
Android : Télechargez HP Print Service Plugin à partir de Google Play Store ou votre boutique d'applications préféérée, et activez-le sur votre périphérique.

REMARQUE: Vous pouvez imprimer avec l'application HP Smart ou AirPrint/HP Print Service Plugin lorsque le périphérique mobile se trouve sur le même réseau que l'imprimante ou sur un réseau différent (à l'aide de la fonction Wi-Fi Direct).
Impression avec une connexion sur le même réseau Wi-Fi
Voussoupiezimpriderdesdocumcntesedeshotosa partirdevotreperiphériquemobilelorsquele périphériqueet l'imprimante sont sur le même réseauWi-Fi.
Visitez le site www.hp.com/go/mobileprinting pour plus d'informations sur l'impression mobile.
Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct)
La fonction Wi-Fi Direct Vous permet de connecter directement votre ordinateur ou votre péripérisque mobile à une imprimante et d'imprimer sans fil (sans connecter votre ordinateur ou péripérisque mobile à un réseau sans fil existant).
Visitez le site www.hp.com/go/wifidirectprinting pour plus d'informations sur Wi-Fi Direct.
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.
- Vérifiez que la fonction Wi-Fi Direct est activée sur votre imprimante, vous doivent voir l'icone Wi-Fi Direct sur l'écran de l'imprimante.
Pour activer la fonction Wi-Fi Direct, reportez-vous aux instructions fournies à la section Modèle Wi-Fi.
Lorsque you activz la fonction Wi-Fi Direct pour la premiere fois, l'imprimante imprime automatiquement un guide Wi-Fi Direct. Ce guide contient des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct. - Vous pouvez également trouver le nom et le mot de passer Wi-Fi Direct dans le guide Wi-Fi Direct.
Pour imprimer le guide manuellement, reportez-vous à la section Modèles Wi-Fi. - Il est possible de connecter jusqu'à 5 ordinateurs et périhériques mobiles à l'imprimante à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct.
Modification des paramètres de sécurité de la fonction Wi-Fi Direct
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
-
Cliquez sur l'onglet Reseau.
-
À partir du menu de gauche, cliquez sur Wi-Fi Direct puis sur le bouton Modifier les paramètres.
- Apportez les modifications nécessaires.
- Cliquez sur Appliquer.
5 Copie, numérisation et télécopie mobile
Décovrez comment utiliser les fonctionnalités de copie, de numérisation et de fax mobile.
Avant de commencer, reportez-vous à la section Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie. En cas de problème, reportez-vous à la section Problèmes de copie et de numérisation.
Copier depuis l'imprimante
Tous les documents sont copiés en mode d'impression de qualité normale. Vous ne pouvez pas modifier la qualité du mode d'impression lors de la copie.
- Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Consultez la section Chargement du papier.
- Placez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较une icone).
Consultez la section Chargement de l'original.
- Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Copie N/B ou sur le bouton Copie couleur pour lancer la copie.
Pour augmenter le nombre de copies, maintenez enforcé le bouton ou appuyez plusieurs fois dessus.
La copie démarrera 2 secondes après la dernière pression sur le bouton.
Copie d'une carte d'identité (ID)
La fonction de copie de carte d'identité vous permet de placer une carte ou un document de petite taille n'importe où sur la vitre du scanner pour copier les deux cotsés sur la même page.
- Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Consultez la section Chargement du papier.
-
Placez la carte n'importe ou sur la vitre du scanner, loin des bords ou des coins de la vitre.
-
Refermez le capot du scanner.

- Appuyez sur le bouton de Copie de carte d'identité (E) pour acceder au mode ID Copy.
Le bouton de Copie couleur et le bouton de Copie N/B clignoteront ou s'allumeront.
- Appuyez sur le bouton de copie souhaité pour copier un côte de la carte.
Pour augmenter le nombre de copies, maintenez enforcé le bouton ou appuyez plusieurs fois dessus.
- Lorsque levoyant d'ouverture du capot clignote ou s'allume, ouvre le capot du scanner, returnez la carte sur la vitre du scanner, puis refermez le capot du scanner.


- Appuyez sur le bouton Copie qui clignote ou est allumé pour copier l'autre côté.
- Attende que la page s'imprime.
Numérisation à l'aide de l'application HP Smart (iOS, Android, Windows 10 et macOS)
Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l'imprimante, et vous pouvez également numériser à l'aide de l'appareil photo de votre péripérisque. HP Smart comprend des outils d'édition qui vous permettent d'ajuster l'image numérique avant de l'enregistrer ou de la partager. Vous pouvez imprimer, enregistrer vos numériations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc. Pour numériser avec HP Smart, suivez les instructions fournies dans la section appropriée ci-dessous, en fonction du type de péripérisque utilisé.
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help

REMARQUE: HP Smart pour iOS, Android et macOS est uniquement disponible pour les modèles Wi-Fi de cette imprimante.
Numérisation à l'aide du logiciel de l'imprimante HP
Apprenez à numériser depuis un ordinateur à l'aide du logiciel de l'imprimante HP.
Vérifiez que vous avez déjàinstallélelogiciel del'imprimanteHP recommandedorvotrecordateur.Votre imprimante etvoire ordinateurdoiventetreliésentreeuxetallumés.
Numérisation d'un document ou d'une photo vers un fichier ou e-mail (Windows)
- Placez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较 unie icone).
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Numériser puis sur Numériser un document ou une photo.
- Sélectionnez le type de numérisation de votre choix, puis cliquez sur Numériser.
Si vous numérisez un document vers un fisier,CHOISSEZ le format de fisier pour enregistrer le document (ou la photo).

REMARQUE:
- Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres de numérisation. Consultez la section Modification des paramètres de numérisation (Windows).
- Si l'option Afficher l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporder des modifications à l'image numérique dans l'écran d'aperçu.
Modification des paramètres de numérisation (Windows)
Voues pouvez modifier les parametes de numérisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer les modifications pour une utilisation définitive. Ces paramètres incluent des options telles que le format et l'orientation de page, la résolution de numérisation, le contraste et l'emplacement de dossier des numérisations enregistrées.
- Placez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较une icône).
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Numériser puis sur Numériser un document ou une photo.
- Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boite de dialogue HP Scan.
Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramètres dans la section en surveillance.
- Cliquez sur chaque section à gauche du volet des paramètres détaillés pour examiner les paramètres dans cette section.
Vou puez examiner et modifier la plupart des parametes en utilisant les menus déroulants.
Certain paramètres permettent une plus grande souplesse en affichtant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous doivent soit cliquer sur OK pour accepter ou sur Annuler pour annuler les modifications dans ce volet afin de revenir au volet des paramètres détaillés.
-
Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, procédez de l'une des manières suivantes :
-
Cliquez sur Numériser. Vous étés invite à enregistrer ou refuser les modifications dans le raccourci après la numérisation.
- Cliquez sur l'icone d'enregistrement à droite du raccourci, puis cliquez sur Numériser.
Creation d'un nouveau raccourci de numérisation (Windows)
Voussouvez creer voire propre raccourci de numerieisation pour simplifier cie-ci. Par exemple, you souhaiterez peut-etre numeriser regulierement et enregistrer des photos au format PNG, alotot qu'au format JPEG.
- Placez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较une icône).
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Numériser puis sur Numériser un document ou une photo.
- Cliquez sur Creer un nouveau raccourci de numérisation.
- Entre un nom descriptor, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis cliquez sur Crer.
- Modifie les paramètres de votre nouveau raccourci pour répondre à vos besoin, puis cliquez sur l'icone d'enregistrement à droite du raccourci.

REMARQUE: Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres de numération.
Pour plus d'informations, consultez la section Modification des parametes de numérisation (Windows).
Numérisation à l'aide de Webscan (modèles Wi-Fi)
Webscan est une fonction du serveur EWS qui vous permet de numériser des photos et des documents entre votre imprimante et votre apparéil en utilisant un navigateur Web.

REMARQUE: Pour votre sécurité, certains paramètres du serveur EWS sont protégés par un mot de passer. À l'invite, saississez le mot de passer. Il s'agit du mot de passage définis dans le serveur EWS ou du code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passage ou code PIN par défaut de l'imprimante.
Activation de Webscan
- Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Clique sur l'onglet Paramètres.
- À partir du menu à gauche, cliquez sur Sécurité, puis sur Paramètres administrateur.
- Sélectionnéz l'options pour activer Webscan.
- Cliquez sur Appliquer.
Numérisation à l'aide de Webscan
Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérique à l'aide du logiciel de l'imprimante HP.
- Placez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较 une icône). Consultez la section Chargement de l'original.
- Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Numériser.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Webscan.
- Choisissez les options souhaitées, puis cliquez sur Demarrer la numérisation.
Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie
Suivez les conseils suivants pour éviter les problèmes de copie et de numérisation.
- Gardez la vitre du scanner et l'arrière du capot du scanner propres. Le scanner interprête tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.
Chargez l'original face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner (aligned sur le coin相对较 une icône).
Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numériquez l'original dans l'ordinateur, redimensionnéz l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.
Pour eviter que le texte numérique ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement régée dans le logiciel.
Assurez-vous de selectionner la source appropriee (par exemple, vitre du scanner) pour la numérisation à l'aide du logiciel HP.
Télécopie mobile
Utilisez l'application HP Smart pour numériser et télécopier rapidement plusieurs pages en même temps depuis votre apparèil mobile ou votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur la télécopie mobile, consultez le site Web HP Smart.
- Assurez-vous que votre périphérique mobile ou votre ordinateur est connecté à un réseau. Lancez l'application HP Smart et connectez-vous ou créez votre compte HP.
- Sélectionnez la vignette Télécopie mobile.
Si vous ne VOYZ pas la vignette TELcOpie mobile, procedez de la façon suivante pour l'activer :
- Sur un apparéil mobile : Appuyez sur Personneliser les vignettes, puis sur le bouton à bascule Télécopie mobile pour activer la vignette, puis revenez à l'écran Accueil.
- Sur un apparéil Windows 10 : Cliquez sur Paramètres, Sélectionnez Personnelier les vignettes, puis cliquez sur le bouton à bascule Télécopie mobile pour activer la vignette. Revenez ensuite à l'écran Accueil.
- Sur un apparéil Mac : Dans la barre de menu, Sélectionnez HP Smart >Personnaliser les vignettes. Définissez l'option Télécopie mobile sur Activée.

REMARQUE: La télécopie mobile est disponible seulement dans certains pays/régions. Si vous ne voirz pas d'options Télécopie mobile dans le menu Personnel, il est possible que la télécopie mobile ne soit pas disponible dans votre pays/région.
- Completz les informations nécessaires pour la télécopie mobile.
- Pour ajouter une page de couverture, appuyez sur le bouton à bascule Ajouter une page de couverture, puis saisissez un sujet et un message.
- Numérique le document que vous souhaitez télécopier à l'aide de votre imprimante ou de l'appareil photo de votre apparéil mobile, ou joignez un type de filchier pris en charge. Envoyez la télécopie lorsque le document est prét.
Votre télécopie sera livrée en toute sécurité et vous pourrez suivre son statut dans l'application HP Smart.
6 Configuration de votre imprimante
Apprenez à configurer votre imprimante à l'aide de l'Embedded Web Server (EWS).
Utilisez l'Embedded Web Server (EWS) pour gérer les fonctions d'impression à partir de votre ordinateur.

REMARQUE: Le serveur EWS est uniquement disponible pour les imprimantes réseau.
- Afficher les informations relatives à l'état de l'imprimante
Vérifier les informations et l'etat des consommables d'impression - Recevoir des notifications concernant les événements de l'imprimante et des consommables
- Afficher et modifier les paramètres du réseau et de l'imprimante
Accès et utilisation du serveur EWS
YououpezouvrileserveurEWSaI'aide del'une desmethodes suivantes:
Application HP Smart
- Logiciel de l'imprimante HP
- Navigateur web avec l'adresse IP
- Navigateur Web avec connexion Wi-Fi Direct
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.
- Si le navigateur web affiche un message signalant que le site web n'est pas fiable, Sélectionnez l'option pour continuer. L'accès au site web n'endommagera pas votre périphérique.
Le nom d'utilisateur par défaut est « admin »
Pour toute sécurité, certains parametes de la page d'accueil de l'imprimante ou de l'Embedded Web Server (EWS) sont protégés par un mot de passer.
Lorsque you accedez au serveur EWS pour la premiere fois, saisissez le code PIN si vous y etes invite. Ce numero d'identification personnel (PIN) est indiqued sur une etiquette dans l'imprimante.
Ouivre la porte avant pour localiser l'étiquette.
Une fois que vous avez accès à EWS, vous pouvez modifier le mot de passer à partir d'EWS.

- Selon la façon dont l'imprimante est connectée, certaines fonctions dans le serveur EWS peuvent ne pas etre disponibles.
Le serveur EWS n'est pas accessible au-delà du pare-feu réseau.
HP Smart (iOS, Android, et Windows 10)
- Ouvrez l'application HP Smart sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Créez un compte HP ou connectez-vous, le cas échéant.
Pour plus d'informations sur HP Smart, consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion. - Sur l'écran d'accueil de l'application, Sélectionnez votre imprimante, et cliquez ou appuyez sur Paramètres avancés.

REMARQUE: Lorsque vous étés invite à saisir le mot de passer de l'imprimante, saisissez le code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passer ou code PIN par défaut de l'imprimante.
Ouverture du serveur EWS avec une adresse IP (connexion Wi-Fi)
- Déterminéz l'adresse IP. Appuyez sur le bouton Informations i sur l'imprimante pour imprimer une page d'informations.
- Ouvrez un navigateur web, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote dans la barre d'adresse, puis cliquez ou appuyez sur Entrée.
Ouverture du serveur EWS avec une adresse IP (connexion Wi-Fi Direct)
- Assurez-vous que votre périphérique et l'imprimante sont connectés via Wi-Fi Direct. Consultez la section Impression avec une connexion sur le même réseau Wi-Fi.
- Ouvrez un navigateur web, saisissez l'adresse IP suivante ou le nom d'hote de l'imprimante dans la barre d'adresse, puis cliquez ou appuyez sur Entrée.
Adresse IP: 192.168.223.1
Logiciel de l'imprimante HP (Windows 7)
- À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone représentant le nom de l'imprimante, puis ouvre le HP Printer Assistant.

REMARQUE: Windows 7 Service Pack 1 (SP1) est requis pour installer le logiciel de l'imprimante HP.
- Dans HP Printer Assistant, Sélectionnéz l'onglet Impression.
- Sélectionnez Page d'accueil de l'imprimante (EWS).
Configurer les paramètres réseau IP
Utilisez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
Lorsque you ees invited to sair un mot de passie, saisissez le code PIN note sur une etiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passie ou code PIN par defaut de l'imprimante.
Visualisation ou modification des paramètres réseau
Affichez ou modifiez les paramètres de configuration IP.
- Ouvrez le serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Reseau pour acceder aux informations reseau.Modifiez les parametes si necessaire.
Modification du nom de l'imprimante sur un réseau
Renommez l'imprimante sur un réseau afin qu'elle puisse'être identifiée de maniere unique.
- Ouvrez le serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Reseau.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur General.
- Cliquez sur Identification réseau.
- Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Appliquer.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP
Définisse manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et la passerelle par défaut.
- Ouvrez le serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Réseau.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l'option sans fil.
- Cliques sur Configuration IPv4.
- Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Appliquer.
Définition ou modification du mot de passé système
Définissez un mot de passer administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur EWS afin que les utilisateurs non autorisés ne puissant pas modifier les paramètres de l'imprimante.
- Ouvrez le serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Securite.
- Cliquez sur Paramètres du mot de passer.
- Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Appliquer.
REMARQUE: Notez le mot de passer et conserveze-le en lieu s ur.
Utilisation des services Web (modèles Wi-Fi)
Les services Web sont activés pendant la configuration de l'imprimante. Vous pouvez les supprimer de la page d'accueil de l'imprimante ou du serveur HP Embedded Web Server (EWS).

REMARQUE: Pour votre sécurité, certains paramètres de l'Embedded Web Server (EWS) sont protégés par un mot de passée. À l'invite, saisissez le mot de passée. Il s'agit du mot de passage définis dans le serveur EWS ou du code PIN par défaut noté sur une étiquette de l'imprimante. Consultez la section Localisation du mot de passage ou code PIN par défaut de l'imprimante.
Suppression des Services Web à l'aide du serveur EWS
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Services Web.
- À partir du menu à gauche, cliquez sur Paramètres services Web, cliquez sur Supprimer services Web, puis suivez les instructions à l'écran.
7 Gérer les fournitures d'encre
Rechargez les réservoirs d'encre et passez commande des fournitures d'encre.
Vérification des niveaux d'encre
Les niveaux d'encre sont visibles depuis les réservoirs d'encre situés à l'avant de l'imprimante. Si vous utilisez l'application HP Smart, les niveaux d'encre estimés de l'imprimante sélectionnée s'affichent sur l'écran d'accueil.
Vouss puez egalent verifier le panneau de commande ou le logiciel de l'imprimante HP pour déterminer si les réservoirs doivent etre remplis.
Logiciel de l'imprimante HP (Windows)
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Demarrer), cliquez sur Niveau d'encre en haut de la fenetre.
- Dans la boîte à outils, cliquez sur l'onglet Niveauux estimés.
Remplissage des réservoirs d'encre
Remplissez les réservoirs d'encre lorsque l'imprimante a un niveau d'encre bas.
Consultez la section Icônes d'encre et erreurs.
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.
REMARQUE:
Les services ou réparations du produit requis suite à un replissage incorrect des réservoirs d'encre et/ou l'utilisation d'encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
- Conservez les flacons d'encre hors de la portée des enfants.
- Ne pas boire et éviter tout contact avec la bouche.
Ouvrez les flacons d'encre uniquement lorsque vous prévoyez de replir les réservoirs d'encre.
N'ince pas, ne secouez pas ou ne comprime pas le flacon d'encre lorsqu'il est ouvert pour eviter tout écoulement d'encre.
- Conservez les flacons d'encre dans un endroit frais et souvent.
- Ouvrez la porte avant.

- Ouvrez le capuchon du réservoir d'encre que vous souhaitez replir.

- Ouvrez le flacon d'encre.
Si vos flacons d'encre possedent un bouchon coloré dévisable, dévissez-le pour l'ouvrir.

- Si vos flacons d'encre possèdent un bouchon blanc à ouverture rabattable, ouvre la partie supérieure du bouchon.
(S'il s'agit d'un nouveau flacon, dévissez d'abord le bouchon et retirez le film de protection. Remettez bien en place le bouchon du flacon, puis ouvrez-le.)

- Respectez les codes couleur du flacon et du réservoir.
Retournez le flacon, placez-le au-dessus du réservoir correspondant puis insérez-le correctement dans le goulot du réservoir. Laissez l'encre se vider dans le réservoir.


REMARQUE:
Si I'encre ne s'écoule pas immediatement, retirez le flacon puis replacez-le sur le réservoir.
- Ne pressez pas les flacons d'encre pendant le replissage.
- S'il reste de l'encre dans le flacon, refermez bien le bouchon et conservez le flacon en position verticale dans un endroit frais et nombre. Pour les flacons équipés d'un bouchon coloré dévissable, replacez le bouchon en le poussant fermement sur le flacon.

- Fermez correctement le bouchon du réservoir.

-
Repetez les étapes precedentes pour replir les autres réservoirs d'encre.
-
Fermez la porte avant de l'imprimante.

Commande de fournitures d'encre
Avant de commander des flacons d'encre, vérifie visuellement les étiquettes sur les flacons d'encre afin de localiser les numérodes flacons.
Voutrouvez egalent ces informations sur une etiquette de l'imprimante.Consultez la section Localisation du mot de passe ou code PIN par defaut de l'imprimante.
Pour commander des consommables HP authentiques pour l'imprimante, allez sur la page www.hp.com/buy/ supplies. Si vous y etes invité, selectionnez votre pays/région et suivez les invites pour rechercher les flacons d'encre compatibles avec votre imprimante.

REMARQUE: La commande de flacons d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Meme si cette possibilité n'est pas offerte dans notre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de referencia afin d'effectuer l'achat chez un revendeur HP local.
Impression avec de l'encre noire uniquement (Windows)
- Dans le logiciel, selectionnez Imprimer.
- Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
- Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- Sélectionnéz les options appropriées.
Windows 10
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualite.
Sous Imprimer en niveaux de gris, selectionnez Encre Noire seulement dans la liste, puis cliquez sur OK.
Windows 7
- Dans l'onglet Mise en page ou Papier/Qualité, cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte de dialogue Options avancées.
- Dans le menu déroulant Imprimer en niveaux de gris, Sélectionnez Encre Noire seulement, puis cliquez sur OK.
Déplacer l'imprimante
Suivez les instructions suivantes pour ne pas endommager l'imprimante et pour éviter toute fuite d'encre.
Si vous déplacez l'imprimante à l'intérieur de votre domicile ou de votre bureau, maintenez le loquet de la tete d'impression fermé et l'imprimante à l'horizontal.
Pour déplacer l'imprimante vers un autre emplacement en dehors de votre domicile ou de votre bureau, reportez-vous aux instructions du manuel fourni avec l'imprimante ou consultez la page hp.com/support/movingsmarttank.
8 Résolution de problèmes
Résolve les problèmes d'imprimante courants
Voupez egalent obtenir de laide via l'application HP Smart et le panneau de commande de l'imprimante.
- Panneau de commande de l'imprimante : Consultez la section Signification des codes d'erreur, des voyants et des icônes.
HP Smart: envoie des alertes en cas de problèmes de l'imprimante (bourrages papier et autres problèmes), des liens vers des contenus d'aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
Consultez la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
Si les suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de demander de l'aide via l'un des services d'assistance. Reportez-vous à la rubrique Assistance HP.
Mise à jour de l'imprimante
HP fournit périodiquement des mises à jour du firmware afin d'améliorer la fonctionnalité du produit et de résoudre les problèmes.
Par défaut, si l'imprimante (modèles Wi-Fi) ou l'ordinateur connecté dispose d'une connexion Internet, l'imprimante recherche automatiquement des mises à jour à des intervalles réguliers.
Pourmettrea jour manuellementl imprimante,suivez les instructions fournies dans les sections suivantes.
HP Smart (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez l'application HP Smart sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Créez un compte HP ou connectez-vous, le cas échéant.
- Sur l'écran d'accueil de HP Smart, Sélectionnez votre imprimante. Si nécessaire, cliquez ou appuyez sur Paramètres de l'imprimante.
- Cliques sur Paramètres avancés.
La page d'accueil de l'imprimante (EWS) s'ouvre dans un navigateur Web.
- Dans le serveur EWS, cliquez ou appuyez sur Outils.
- Cliquez ou appuyez sur Mises à jour de l'imprimante.
- Sélectionnez Mises à jour du micrologiciel et suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement à partir du site de support technique HP
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est connectee à votre ordinateur.
-
Consultez le site Web d'assistance HP sur votre ordinateur.
-
Recherche votre produit pour télécharger et installer le dernier micrologiciel.
Le serveur Embedded Web Server (EWS) (modèles Wi-Fi)
Vouss pourezmettre l'imprimantea jour ou modifier les parametes des imprimantes reseau a partir du serveur EWS.
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Outils.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Mises à jour de l'imprimante, puis selectionnez Mises à jour du micrologiciel.
- Choisissez les options souhaitées, puis cliquez sur Appliquer.
Signification des codes d'erreur, des voyants et des icônes
Décovrez la signification des codes d'erreur, des voyants du panneau de commande et des icônes de l'écran, et prenez les mesures nécessaires le cas échéant.

REMARQUE: Si tous les voyants du panneau de commande clignotent, l'imprimante presente un etat d'erreur. Éteignez puis rallumez l'imprimante.
Codes d'erreur
Lorsque l'écran du panneau de commande affiche la lecture E, l'imprimante a rencontres une erreur.

Erreur E1/E2
Une erreur de Non-correspondance du format de papier (E1) ou une erreur de Non-correspondance de longueur de papier (E2) s'est produit.
Lors de l'impression, l'imprimante detecte que le format du papier du travail d'impression ne correspond pas à la largeur ou à la longueur du papier charge.
- Appuyez sur le bouton Annuler × pour annuler l'impression.
- Chargez le papier correspondant au format que vous souhaitez imprimer ou modifier les paramètres de format du papier dans votre application afin qu'il corresponde au format de papier utilisé.
Pour modifier le format du papier, reportez-vous à Modification des paramètres du papier à partir de l'Embedded Web Server (modèles Wi-Fi).
- Imprimez à nouveau le document.
Erreur E3
Le chariot d'impression de l'imprimante s'est bloqué.
- Ouvrez la porte avant.
- Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est correctement fermé et que le chariot d'impression n'est pas obstrué.
ATTENTION: N'ouvre pas le capot de la tete d'impression.
- Retirez tout papier coince ou d'autres objets qui bloquent le chariot d'impression.
- Refermez la porte avant.
- Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ pour continuer ou appuyez sur le bouton Annuler X
- Si le problème persististe, éteignez et rallumez l'imprimante, ou contactez HP.
Erreur E4
Un bourrage papier s'est produit.
Éliminez le bourrage.
Consultez la section Problèmes d'alimentation et bourrages de papier.
ATTENTION: N'ouvre pas le capot de la tete d'impression.
Erreur E5
Le scanner ne fonctionne pas.
-
Appuyez sur le bouton Annuler × , puis relancez la numérisation.
-
Si l'erreur persiste, eteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
L'imprimante peut imprimer même si le scanner ne fonctionne pas.
Erreur E6
L'imprimante presente un état d'erreur.
Redémarrez l'imprimante.
- Mettez l'imprimante hors tension.
- Debranche le cordon d'alimentation.
- Patientez une minute, puis rebranche le cordon d'alimentation.
- Mettez l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, contactez HP.
Erreur E7
Un ou plusieurs réservoirs ont un niveau d'encre bas.
- Ouvrez la porte avant et le bouchon du réservoir d'encre.
- Ouvrez le flacon d'encre, returnez-le et placez-le au-dessus du réservoir, puis inserez-le correctement dans le goulot du réservoir.
Laissez l'encre se vider dans le réservoir.
- Refermez le bouchon du flacon, le bouchon du réservoir et la porte avant.
Pour plus d'informations, consultez la section Remplissage des réservoirs d'encre.
Erreur E8
Une erreur fatale s'est produit.
Éteignez puis rallumez l'imprimante.
Si le problème persiste, contactez HP.
Erreur E9
Une erreur de mise à jour du firmware ou de l'imprimante s'est produit.
Éteignez puis rallumez l'imprimante.
Si le problème persiste, teléchargez la dernière version du micrologiciel de l'imprimante. Consultez le site Web d'assistance HP pour plus d'informations. Vous aurez peut-être besoin d'un cable USB pour connectertemporairement l'imprimante à votre ordinateur.
Voyant du bouton Mise sous tension

| État | Cause et solution |
| Allumé | L'imprimante est allumée. |
| Désactivé | L'imprimante est hors tension. |
| Faible | L'imprimante est en mode Veille. Consultez la section Mode Économie d'énergie ou Mode Veille. |
| Clignotant | L'imprimante est en cours de démarrage ou d'arrêt, ou elle traite une tâche. |
| Pour annuler la tâche, appuyez sur le bouton Cancel (Annuler) ×. | |
| Clignotement rapide | Si la porte avant est ouverte, fermez-la. |
| Si la porte avant est fermée et que levoyant clignote rapidement, l'imprimante est en état d'erreur. Recherche sur votre ordinateur ou votre pérophérique des messages susceptibles de vous fournir plus d'informations. Si besoin, essayez d'imprimer une page pour générer un message sur l'écran. |
Icône document et erreurs de papier
En cas d'erreurs liées à l'incompatibilité ou aux bourrages papier, consultez la section Codes d'erreur.
Levoyant Avertissement et l'icône Document vierge clignotent. Les voyants Reprendre et Annuler sont allumés.

L'imprimante recoit une tâche d'impression et détecte qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante.
Chargez du papier dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Reprende ↓ pour reprendre l'impression.
Levoyant Avertissement et l'icone Document avec lignes horizontales clignotent. Les voyants Reprendre et Annuler sont allumés.

L'imprimante recoit une tâche de copie ou de numérisation mais ne détecte pas d'original sur la vitre du scanner.
Chargez l'original sur la vitre du scanner, puis appuyez sur le bouton Reprende ↓ pour reprendre l'impression.
Icônes tête d'impression et erreurs
Levoyant Avertissement et une ou les deux icônes de tête d'impression clignotent.

| Cause | Solution |
| Un des problèmes suivants a pu se produit :Une ou les deux têtes d'impression manquent.Une ou les deux têtes d'impression sont mal installées.Unue ou les deux têtes d'impression sont encore équipées de leur bouchon ou de leur ruban adhésisif orange.Une ou les deux têtes d'impression sont incompatibles ou endommagées. | Assurez-vous que les deux têtes d'impression sont correctement installées.Installez toute tête d'impression manquante.Si les deux têtes d'impression sont installées, retirez la tête d'impression indiquée, assurez-vous qu'il n'y a pas de bouchon ou de ruban adhésisif orange sur celle-ci, puis réinsérez-la correctement.Vérifie que vous utilisez le type de tête d'impression HP approprié pour votre imprimante.REMARQUE: N'ouvre pas le capot de la tête d'impression, sauf indication contraire.Pour plus d'informations, consultez la section Problèmes liés aux têtes d'impression. |
Icône d'alignement des têtes d'impression
Le Compteur numérique affiche la lecture A, la lecture A clignotante ou une « animation d'hippodrome »

| Cause | Solution |
| L'imprimante est en train d'exécuter l'alignement des têtes d'impression. | Une fois que la page d'alignement est imprimée et que levoyant Ouvrir capot clignote, placez la page |
| Une animation d'hippodrome apparait à l'écran lorsque l'imprimante imprime une page d'alignement des têtes d'impression. | imprimée face vers le bas sur la vitre du scanner, fermez le capot du scanner puis appuyez sur le bouton Copie clignotant pour numérique der page. |
| Une lecture « A » apparait lorsque la page d'alignement est imprimée. | L'alignement des têtes d'impression est terminé après la numériqueation. |
| Une lecture « A » clignotante apparait lorsque l'imprimante numérique der page d'alignement. | |
| La lecture « A » disparait après la numériqueation, lorsquel'alignement des têtes d'impression est terminé. |
Le Compteur numérique affiche une dette A clignotante. Levoyant Avertissement et levoyant Reprendre clignotent.

| Cause | Solution |
| Échec de l'alignement des têtes d'impression. | Essayez l'une des procédures suivantes : |
| Cette erreur peut se produit après avoir numérique la page d'alignement. | • Appuyez sur l'un des boutons Copie pour numérique à nouveau la page d'alignement. |
| • Appuyez sur le bouton Reprendre ↓ pour imprimer à nouveau la page d'alignement. | |
| Si vous ne faites rien, l'alignement des têtes d'impression est annulé au bout d'un certain temps. |
Icônes d'encre et erreurs
Pour l'etat de l'imprimante suivant, replisssez le réservoir d'encre indiqué.
Consultez la section Remplissage des réservoirs d'encre.
Une ou plusieurs icones d'encre et levoyant Reprendre sont allumés.
Un ou plusieurs réservoirs ont un niveau d'encre bas.

Levoyant Avertissement est allumé, une ou plusieurs icônes d'encre clignotent et levoyant Reprendre est allumé.
Un ou plusieurs réservoirs ont un niveau d'encre bas.

Levoyant Avertissement,le code d'erreur E7 et une ou plusieurs icônes d'encre clignotent. Un ou plusieurs réservoirs ont un niveau d'encre bas.

État,voyant et icônes du Wi-Fi (modèles Wi-Fi)
Levoyant Wi-Fi et les icônes d'etat du Wi-Fi du panneau de commande de l'imprimante indiquent l'état de la connexion Wi-Fi de l'imprimante.

REMARQUE :
Pour connecter l'imprimante à un réseau Wi-Fi, consultez Connexion de votre imprimante.
Pour résoudre les problèmes de connexion sans fil, consultez la section Problèmes de connexion et de réseau (modèles Wi-Fi).

Table 8-1 Etat, voyant et icônes du Wi-Fi
| Voyant Wi-Fi | Icônes Wi-Fi | État du Wi-Fi |
| Déactivé | Déactivé | L'imprimante n'est pas connectée au réseau Wi-Fi.Pour activer le Wi-Fi, appuyez sur le bouton Wi-Fi |
| Allumé | L'odore Wi-Fi est allumée. | L'imprimante est connectée à un réseau sans fil. |
| Voyant clignotant | L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.Les barres de signal Wi-Fi s'allument de façoncyclique. | L'imprimante n'est pas connectée ou essaire de se connecter à unréseau Wi-Fi.L'imprimante est en mode configuration Wi-Fi ou essaire de sesconnecter à un réseau Wi-Fi.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-Fiest allumée.L'odore d'alerte du Wi-fi est éteinte.Si le mode de configuration expire après uncertain temps, vous pouvez le redémarrer en restaurant les paramètres réseau de l'imprimante.Consultez la sectionRestauration de la configuration d'usine etdes paramètres par défaut. |
| Voyant clignotant | Les barres de signal Wi-Fi s'allument de façon cyclique. | |
| Voyant clignotant | Les barres de signal Wi-Fi s'allument de façon cyclique. | Unvoyant Wi-Fi clignotant indique que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau ou qu'elle tente de se connecter.Pendant la configuration de l'imprimante, unvoyant Wi-Fi clignotant indique également que l'imprimante se trouven enmode configuration Wi-Fi.En mode de configuration, levoyant Wi-Ficlignoteen bleu, les barres de signal Wi-Fi fluctuant et l'alerte Wi-Fi est éteinte.Si le mode de configuration expire après uncertain temps, vous pouvez le redémarrer en restaurant les paramètres réseau de l'imprimante.Consultez la sectionRestauration de la configuration d'usine etdes paramètres par défaut. |
| Voyant clignotant | Le point Wi-Fi et la barreinférieure sont allumés.L'alerte Wi-Fi clignote. | Une erreur Wi-Fi s'est peut-être produit. |
| Voyant clignotant | L'odore cière Wi-Fi clignote. | L'imprimante est en mode WPS. |
Table 8-1 État,voyant et icônes du Wi-Fi (suite)
| Voyant Wi-Fi | Icônes Wi-Fi | État du Wi-Fi |
| Clignotements rapides | ·Le point du Wi-Fi est allumé. ·Les barres de signal et l'alerte Wi-Fi clignotent rapidement. | Une erreur s'est produit en mode WPS. |
Problèmes d'alimentation et bourages de papier
Vérifiez qu'il n'y a pas de papier coince ou autres objets dans le chemin papier.
Emplacements possibles des bourages
Les bourages papier peuvent se produit dans les zones suivantes de l'imprimante.


Table 8-2 Emplacements des bourrages papier
| Fonction | Description |
| 1 | Bac d'alimentation |
| 2 | Bac de sortie |
| 3 | Zone d'accès aux têtes d'impression |
| 4 | Bas de l'imprimante |
Retrait du papier bloqué
Vérifiez toutes les zones où les bourages papier peuvent se produit et retirez tout papier coince ou autres objets.
ATTENTION:
N'utilisez pas d'objets tranchants, tels que des pince, pour retarder les objets bloqués.
Lorsque you retirez le papier à l'origine du bourrage, tirez-le en restant bien dans l'axe.
Bac d'alimentation
Retirez le papier coincide dans le bac d'alimentation.
-
Appuyez sur le bouton Annuler × pour annuler l'impression. Si l'erreur persiste, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.
-
Retirez tout papier coince.

- Assurez-vous qu'il n'y aaucun objet étranger dans le chemin papier, puis rechargeze le papier.
ATTENTION: Ne retirez pas la protection du bac d'alimentation. Elle peut empêcher les débris de tomber dans le chemin papier et cause des bourrages ou autres problèmes.
Bac de sortie
Retirez tout papier coince dans le bac de sortie.
- Appuyez sur le bouton Annuler × pour annuler l'impression. Si l'erreur persiste, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.
- Retirez doucement le papier du bac de sortie.

Zone d'accès aux têtes d'impression
Ouvrez la porte avant, regardez à l'intérieur et retirez tout papier coince.
- Appuyez sur le bouton Annuler × pour annuler l'impression. Si l'erreur persiste, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourage.
- Fermez l'extension du bac de sortie.

- Ouvrez la porte avant de l'imprimante.

- Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué. Il est possible que vous deviez faire glisser le chariot vers la droite.

Retirez tout papier coince ou d'autres objets qui bloquent le chariot d'impression.

- Assurez-vous que le capot de la tête d'impression est correctement fermé.

REMARQUE: ÀpRES avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tete d'impression à moins d'y être invité.

- Refermez la porte avant.
- Ouvrez l'extension du bac de sortie.
Bas de l'imprimante
Ouvrez la porte d'accès inférieure et retirez tout papier coince.

REMARQUE: Suivez les instructions de la section suivante après avoir essayé d'autres manières d'éliminer les bourrages papier. Avant de commencer, assurez-vous que les bouchons des réservoirs d'encre sont bien fermés pour éviter toute fuite d'encre.
- Appuyez sur le bouton Annuler × pour annuler l'impression. Si l'erreur persiste, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourage.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pourmettre l'imprimante hors tension,puis debranchez le cordon d'alimentation.
- Ouvrez la porte avant.

REMARQUE: Vérifiez que le chariot se trouve du côte gauche de l'imprimante; sinon, déplacez-le manuellement vers la gauche.

- Appuyez sur le loquet du capot de la tete d'impression pour l'ouvrir.

REMARQUE: ÀpRES avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tete d'impression à moins d'y être invité.

- Refermez la porte avant.

- Tournez l'imprimante, puis soulevez l'arrière de l'imprimante de façon à ce qu'elle repose sur sa face avant.

REMARQUE: Ne maintenez pas l'imprimante en position inclinée pendant une durée prolongée pour ne pas endommager l'imprimante et pour éviter touteuite d'encre.

- Repérez les deux languettes situées sous l'imprimante.
Appuyez sur les deux languettes, puis ouvrez la porte d'accès inférieure.

- Retirez tout papier coince en le sortant doucement de l'imprimante.

- Refermez la porte d'accès inférieure en vous assurant que les deux languettes se remettent bien en place.

- Repositionnez l'imprimante en position horizontally.
- Ouvrez la porte avant.
- Refermez le capot de la tete d'impression, puis fermez la porte avant.

- Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.

Nettoyage manuel des rouleaux d'entrainment du papier
Nettoyz les rouleaux d'entrainement du papier afin d'éviter les problèmes d'alimentation du papier; entrainement du papier défectueux, bourrages papier ou pages imprimées de travers.
- Munissez-vous des accessoires suivants :
Un long coton-tige non pelucheux
De I'eau distillée, filtrée ou en bouteille (I'eau du robinet risque d'endommager l'imprimante)
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pourmettre l'imprimante hors tension,puis débranche le cordon d'alimentation.
- Debranche tous les câbles de l'imprimante.
- Si nécessaire, sortez le bac d'alimentation ou retirez le papier present dans le bac d'alimentation.
- Soulevez la protection du bac d'alimentation.
ATTENTION: Ne retirez pas la protection du bac d'alimentation. Elle peut empêcher les débris de tomber dans le chemin papier et cause des bourrages ou autres problèmes.
- Regardez à travers le bac d'alimentation ouvert et localisez les rouleaux gris servant à attraper le papier. Vous aurez peut-être besoin d'une lampe de poche pour éclairer cette zone.

- Imbibez le long coton tige d'eau distilled ou en bouteille, puis enlevez l'excess d'eau.
- Appuyez le coton tige sur les rouleaux, puis faites-les tourner vers le haut pour les nettoyer. Appuyez moderément pour enlever la poussière ou la saleté accumulée.
- Laissez les rouleaux sécher pendant 10 à 15 minutes.
- Branchez le cordon d'alimentation et tout autre cable à l'arrière de l'imprimante.
- Mettez l'imprimante sous tension.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Problèmes d'entrainement du papier
Vérifiez que le bac d'alimentation contient du papier. Consultez la section Chargement du papier.
Vérifiez que le papier place dans le bac d'alimentation n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans le sens inverse.
- Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
- Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac d'alimentation. Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.
Nettoyez les rouleaux de papier.
Les pages sont de travers
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
Assurez-vous que le capot du bas de l'imprimante est correctement fermé après avoir retire les bourrages papier.
- Plusieurs pages sont prélevées en même temps
Vérifiez que le bac d'alimentation n'est pas surcharge de papier.
Vérifiez que les feuilles de papier charge sont détachées l'une de l'autre.
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualite d'impression et un rendement optimaux.
Nettoyez les rouleaux de papier.
Éviter les problèmes d'alimentation et les bourrages papier
Suivez les conseils suivants pour éviter les bourrages papier et les problèmes d'alimentation.
Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Lorsque you ajoutez le papier dans le bac d'alimentation, ajustez le guide papier jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord de la pile de papier.
- Ne replissez pas excessivement le bac d'alimentation, mais assurez-vous d'avoir chargé au moins 5 pages pour de更好地 résultats.
Utilisez uniquement du papier compatible avec votre imprintante. N'utilisez pas de papier trop écais ni trop fin.
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
- Chaque fois que vous modifiez le format ou le type de papier inséré dans le bac, assurez-vous de modifier le paramètre du papier dans le menu d'impression du logiciel à partir duquel vous imprimez.
- Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types différents. Tout la pile de papier doit etre du meme type et du meme format.
Évitez d'utiliser l'imprimante dans des environnements poussiêreux ou sales.
Ne retirez pas la protection du bac d'alimentation. Elle peut empêcher les débris de tomber dans le chemin papier et cause des bourrages ou autres problèmes.
Le cas échéant, retirez le papier et fermez le bac d'alimentation lorsqu'il n'est pas utilisé.
- Retirez fréquement le papier imprimé du bac de sortie.
N'enforcez pas trop le papier dans le bac d'alimentation.
Najoutez pas de papier pendant l'impression. Attende que l'imprimante vous y invite avant de charger du papier.
Problèmes liés aux têtes d'impression
Résolve les problèmes liés aux têtes d'impression ; têtes d'impression manquantes ou problèmes de détention.
- Vérifiez que la tête d'impression indiquée est correctement installée.
- Nettoyez les contacts de la tete d'impression
- Si le problème persiste, contactez HP.
Vérification de l'installation des têtes d'impression
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.

REMARQUE:
- Les instructions décrites ici ne sont applicables que dans cette section. ÀpRES avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tête d'impression à moins d'y être invité.
-
Manipulez les têtes d'impression avec soin. Ne laissez pas tomber les têtes d'impression et évitez deposer les contacts électriques ou les buses d'impression sur n'importe qu'elle surface.
-
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez la porte avant. Patientez le temps que le chariot d'impression se déplace vers la partie centrale et s'immobilise.

- Retirez et réinstalléla tete d'impression.
a. Appuyez et relâchez le loquet bleu pour ouvrir le capot de la tête d'impression.

b. Retirez la tete d'impression du chariot.

c. Si vous trouvez un capuchon ou du ruban adhesif orange sur la tete d'impression, retirez-le.
ATTENTION: Ne touche pas les contacts électriques ou les buses d'impression.

d. Insérez la tête d'impression dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

e. Refermez le capot de la tete d'impression.
Assurez-vous que le capot est bien fermé pour éviter des problèmes tels que des blocages du chariot.

- Refermez la porte avant.
Nettoyage des contacts de la tête d'impression
Veuillez observer les informations suivantes avant de commencer.

REMARQUE:
Ouvrez le capot de la tete d'impression et nettoyez les contacts de la tete d'impression uniquement lorsque cela est nécessaire; par exemple, si une tete d'impression ne peut pas etre détectee.
Les instructions décrites ici ne sont applicables que dans cette section. ÀpRES avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tête d'impression à moins d'y être invité.
La procEDURE de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Veillez à ce que les têtes d'impression soient réinstallées dans l'imprimante le plus rapidement possible. Il est commandé de ne pas laisser les têtes d'impression hors de l'imprimante pendant plus de 30 minutes. Il pourrait en résultat un endommagement des têtes d'impression.
- Manipulez les têtes d'impression avec soin. Ne laissez pas tomber les têtes d'impression et évitez de poser les contacts électriques ou les buses d'impression sur n'importe qu'elle surface.
- Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez la porte avant. Vérifiez que le chariot d'impression est au centre; sinon, déplacez-le manuellement au centre.

- Appuyez et relâchez le loquet bleu pour ouvrir le capot de la tête d'impression.

- Retirez la tete d'impression indiquée dans le message d'erreur.

- Nettoyez les contacts des têtes d'impression et de l'imprimante.
a. Maintenez la tete d'impression par les bords et localisez les contacts électriques de la tete d'impression.
Les contacts electriques sont des petits points de couleur dorée situés sur la tête d'impression.

REMARQUE: Ne touchez pas les contacts électriques ou les buses d'impression.


b. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un chiffon non pelucheux.

REMARQUE: Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur les contacts.
c. Localisez, à l'intérieur de l'imprimante, les contacts de la tête d'impression.
Les contacts de l'imprimante sont l'ensemble de bosses dorées positionnées de manière à faire face aux contacts situés sur la tête d'impression.

d. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un chiffon non pelucheux.

REMARQUE: Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur les contacts.
- Insérez la tête d'impression dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

- Refermez le capot de la tete d'impression.
Assurez-vous que le capot est bien fermé pour éviter des problèmes tels que des blocages du chariot.

- Refermez la porte avant.
- Si le message d'erreur persiste, éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
Problèmes d'impression
Résolve les problèmes d'impression courants.
Utilisez HP Print and Scan Doctor pour diagnostique et resoudre automatique les problemes.

REMARQUE: Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes les langues.
Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujoursmettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que levoyant du bouton s'éteigne avant de débrancher la prise ou demettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de déplacer les têtes d'impression en position fermée afin d'éviter qu'elles ne sèchent.
Pour améliorer la qualité d'impression, reportez-vous à la section Résolution des problèmes de qualité d'impression.
Résolution des problèmes d'impression (Windows)
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
- Verifie les messages d'erreur à partir du logiciel de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran.
- Si un cable USB est connecté, débranchez-le et rebranchez-le.
Si votre ordinaire est connecté à l'imprimante via une connexion sans fil, vérifie le bon fonctionnement de la connexion.
- Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.
a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :
- Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, Sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis Sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les péripériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Windows 7: Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.
b. Double-cliquez sur l'icone de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone de votre imprimante et selectionnez Visualiser le contenu de l'impression en cours pour ouvir la file d'atte de l'imprimante.
c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas selectionnées.
d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
- Vérifiez que l'imprimante est selectionnée comme imprimante par défaut.
a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :
- Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, Sélectionnez Système Windows dans la liste des applications, puis Sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les péripériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Windows 7: Dans le menu Demarrer de Windows, clique sur Periphériques et imprimantes.
b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c. Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante correcte et selectionnez Définir comme imprimante par défaut.
d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.
- Redémarrez le spouleur d'impression.
a. En fonction de votre système d'exploitation, executez l'une des opérations suivantes :
- Windows 10: À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Système Windows, puis sur Panneau de configuration.
Windows 7: Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration.
b. Cliquez sur Systeme et sécurité, puis cliquez sur Outils d'administration..
c. Double-cliquez sur Services.
d. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
e. Sur l'onglet Général, assurez-vous que l'options Automatique est selectionnée dans la liste déroulante Type de démarrage.
f. Sous Statut du service, vérifie le statut..
- Si le service ne fonctionne pas, cliquez sur Demarrer.
-
Si le service fonctionne, cliquez sur Arrête, puis sur Demarrer pour redémarrer le service. Cliquez ensuite sur OK.
-
Redémarrez l'ordinateur.
- Videz la file d'attente d'impression.
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
- Windows 10: À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Systeme Windows, puis sur Panneau de configuration. Sous Matériel et audio, cliquez sur Afficher les péripériques et imprimantes.
Windows 7 : Dans le menu Demarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.
b. Faites un clic droit sur l'imprimante, et cochez l'options pour voirquel péripérisque est en cours d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'imprimer.
e. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à nouveau d'effectuer l'impression.
Résolution des problèmes d'impression (macOS) (modèles Wi-Fi)
- Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les.
- Débranche le cable USB, puis rebranche-le.
- Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
a. Dans Preférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners.
b. Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Cliquez sur un travail d'impression pour le selectionner.
Utilisez les boutons suivants de gestion du travail d'impression :
- Supprimer: Annule le travail d'impression sélectionné.
- Suspendre: Met en attente le travail d'impression sélectionné.
- Reprendre: Reprend le travail d'impression suspendu.
- Mettre l'imprimante en pause : Met en pause tous les travaux d'impression contenus dans la file d'attente.
d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
- Redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Vouss pouvez utiliser l'application HP Smart pour améliorer la qualité d'impression. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
Vouss pouvez également imprimer une page de diagnostic pour déterminer si un nettoyage ou un alignement des têtes d'impression est recommendé pour améliorer la qualité d'impression. Consultez la section Impression des rapports à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Impression d'une page de diagnostic de qualité d'impression (Windows)
- Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimer et numériser en haut de la fenêtre.
- Dans la section Imprimer, cliquez sur Maintenance de votre imprintante pour acceder à la Boite a outils.
- Dans la Boite à outils, cliquez sur l'onglet Services du péripérisque, puis sur l'option d'impression de la page.
Comprendre la page de diagnostic de la qualité d'impression
- Vérifiez les cases de couleur noir, cyan, magenta et jaune, ainsi que les autres informations fournies par la page de diagnostic.

- Si la page de diagnostics presente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire, nettoyez automatiquement les têtes d'impression.
Consultez la section Aligner et nettoyer les têtes d'impression.
- Si des lignes droites apparaissent irrégulières sur les impressions ou si la page de diagnostic indique d'aligner les têtes d'impression, alignez automatiquement les têtes d'impression.
- Si les problèmes de qualité d'impression persistent après le nettoyage et l'alignement des têtes d'impression, contactez HP.
Aligner et nettoyer les têtes d'impression
L'imprimante dispose d'une fonction permettant d'aligner ou de nettoyer automatiquement les têtes d'impression.
Vouss pouvez également consulter la page de diagnostic de la qualité d'impression pour déterminer si un alignement ou un nettoyage est recommendé. Consultez la section Comprérende la page de diagnostic de la qualité d'impression.
- Aligner les têtes d'impression : L'alignement des têtes d'impression peut améliorer la qualité d'impression. Si vous constatEZ des couleurs mal alignées ou des lignes sur votre document imprimé ou sur la page de diagnostic de la qualité d'impression, vous nevez procédé à un alignment.
- Nettoyer les têtes d'impression: Si vos documents imprimés représentent des stries ou comportent des couleurs erronées ou manquantes, il est peut-être nécessaire de nettoyer les têtes d'impression.

REMARQUE:
Le processus de nettoyage procede à l'impression d'une page pour essayer de nettoyer les têtes d'impression.
- Ne nettoyez les têtes d'impression que lorsque cela est nécessaire. Tout nettoyage inutil des têtes d'impression gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.
Si les problèmes de qualité d'impression persistent après le nettoyage et l'alignement des têtes d'impression, contactez HP.
Le serveur Embedded Web Server (EWS) (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Outils.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilitaires et selectionnez Boite a outils de qualite d'impression.
- Cliquez sur le bouton à côté de l'option pour aligner ou nettoyer les têtes d'impression.
Logiciel de l'imprimante HP (Windows)
- Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
- Dans le calcul de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Imprimer et numériser en haut de la fenêtre.
- Dans la section Imprimer, cliquez sur Maintenance de votre imprintante pour acceder à la Boite a outils.
- Dans la Boîte à outils, cliquez sur l'onglet Services du périhérique, cliquez sur l'options souhaitatione puis suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage de l'imprimante à partir du logiciel de l'imprimante (Windows)
Voussousecuter une routine de nettoyage a partir du logiciel del'imprimante pour eviter un effet d'encrassement au dos des pages imprimées.
- Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
- Dans le logiciel de l'imprimante HP (disponible à partir du menu Demarrer), cliquez sur Imprimer et numériser en haut de la fenêtre.
- Dans la section Imprimer, cliquez sur Maintenance de votre imprintante pour acceder à la Boite a outils.
- Dans la Boite à outils, cliquez sur l'onglet Services du péripérisque, cliquez sur l'options souhaïée puis suivez les instructions à l'écran.
Conseils relatifs à l'utilisation de l'encre et des têtes d'impression
Conseils relatifs aux têtes d'impression
Utilize des têtes d'impression HP authentiques.
- Manipulez les têtes d'impression avec soin. Ne laissez pas tomber les têtes d'impression et évitez de poser les contacts électriques ou les buses d'impression sur n'importe qu'elle surface.
Pour eviter que les têtes d'impression ne sèchent, éteignez toujours l'imprimante à l'aide du bouton d'Alimentation, et attendez que levoyant du bouton d'Alimentation s'éteigne.
- N'ouvre pas et ne retirez pas l'adhésif des têtes d'impression avant d'être prét à les installer, car cela peut entraîner des problèmes de qualité d'impression. Le fait de laisser l'adhésif sur les têtes d'impression réduit l'évaporation de l'encre.
- Installez correctement les têtes d'impression d'encre noire et couleur. Consultez la section Vérification de l'installation des têtes d'impression.
- Àpres avoir configuré l'imprimante, n'ouvre pas le loquet de la tête d'impression à moins d'y être invité.
- Vous pouvez aligner les têtes d'impression pour améliorer la qualité d'impression. Reportez-vous à la section Résolution des problèmes de qualité d'impression pour plus d'informations.
Si vous retirez une tete d'impression de l'imprimante, pour quelques raison que ce soit, essayez de la remettre en place des que possible. Si elle n'est pas protégée à l'extérieur de l'imprimante, la tete d'impression peut commencer à se desscher.
Conseils d'impression
Assurez-vous que les réservoirs d'encre ne seront pas un niveau d'encre bas avant d'imprimer. Consultez la section Vérification des niveaux d'encre.
- Remplissez les réservoirs d'encre lorsque leur niveau d'encre est bas. L'impression avec un niveau d'encre bas peut occasionally des dommages à votre imprimante.
N'inclinez pas l'imprimante.

REMARQUE: Les têtes d'impression et l'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour vous aid à obtaining facilement des résultats remarquables, jour après jour.
HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Problèmes de copie et de numérisation
Résolve les problèmes de copie et de numérisation.
- Consultez la section Astuces pour réussir votre numérisation et votre copie.
Utilisez HP Print and Scan Doctor pour diagnostique et resoudre automatique les problemes.

REMARQUE: Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes les langues.
- Si un ou plusieurs boutons Copie ne s'allument pas ou ne semblent pas fonctionner, essayez l'une des procédures suivantes. Si le problème persiste, contactez HP.
Levez et refermez le capot du scanner.
- Nettoyez le capteur du capot du scanner. Il pourrait être recouvert de poussière ou de débris. Consultez la section Nettoyage du capteur du capot du scanner.
Problèmes de connexion et de réseau (modèles Wi-Fi)
Résolve les problèmes de connexion et de réseau.
Résoudre les problèmes de connexion réseau
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
- Restaurez les paramètres réseau et reconnectectez l'imprimante. Consultez la section Restauration de la configuration d'usine et des paramètres par défaut.
- Imprimez et vérifie le rapport de test du réseau sans fil et la page de configuration du réseau pour vous aider à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau. Consultez la section Impression des rapportés à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Assurez-vous que les pare-feu et les logiciels de sécurité (y compris les programmes antivirus et antispion) n'effectent pas la connexion de l'imprimante à votre réseau.
Pour plus d'informations, visitez le site www.hpsmart.com/wireless-printing.
Utilisez HP Print and Scan Doctor (Windows uniquement) pour diagnotiquer et résoudre automatiquement les problèmes de connexion reseau.
Vou puez eaglement utilise cet outil pour rechercher les parametes reseau tels que le nom du reseau (SSID) et le mot de passage (cle reseau).
Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi Direct
- Consultez la section Imprimer sans connexion sur le même réseau Wi-Fi (Wi-Fi Direct).
- Assurez-vous que l'icone Wi-Fi Direct sur le panneau de commande de l'imprimante est allumée.
- Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion sans fil (Wi-Fi), puis recherche et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
-
À l'invite, saisissez le mot de passer Wi-Fi Direct.
-
Si vous utilisez un périhérique mobile, veiliez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée. Pour plus d'informations sur l'impression mobile, consultez www.hp.com/go/mobileprinting.
Restauration de la configuration d'usine et des paramètres par défaut
Apprenez à restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante et les paramètres réseau.
Si you've modifie les parametes de l'imprimante ou du reseau, you pouvez restaurer les parametes d'usine de l'imprimante ou les parametes reseau.
- Si vous restaurez les paramètres réseau de l'imprimante, vous nevez reconnectcer l'imprimante au réseau à l'aide de l'application HP Smart. Consultez la section Connexion de l'imprimante à un réseau Wi-Fi avec l'application HP Smart (modèle Wi-Fi).
Si vous doivent rédiguerer le mode de configuration du Wi-Fi, restaurez les paramètres réseau de l'imprimante.
- Vous pouvez également résoudre les problèmes de connexion réseau en restaurant les paramètres réseau de l'imprimante.
Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'imprimante à partir du panneau de commande
La restauration de l'imprimante aux valeurs d'usine par défaut permet de rétablir les valeurs d'usine par défaut de tous les paramètres de l'imprimante et du réseau.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et attende que l'imprimante soit complètement éteinte.
- Appuyez simultanément sur le bouton Reprende et le bouton Copie monochrome
- Maintenez les deux boutons appuyés, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour allumer l'imprimante.
- Maintenez les boutons Reprendre et Copie monochrome appuyés pendant 5 secondes, puis relâchéz-les.
Restauration des paramètres réseaux de l'imprimante à partir du panneau de commande (modèles Wi-Fi)
- Appuyez sur le bouton Informations et maintenez-le enforcé pendant 5 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument.
- Appuyez sur le bouton Wi-Fi et le bouton Annuler en même temps pendant 5 secondes jusqu'à ce que le vaisant Wi-Fi clignote en bleu.
La restauration des parametes reseaux de l'imprimante met l'imprimante en mode de configuration Wi-Fi. En mode de configuration Wi-Fi, levoyant Wi-Fi clignote en bleu, les barres de signal Wi-Fi fluctuent et l'icone d'alerte Wi-Fi est eteinte. Consultez la section Etat, voyant et icones du Wi-Fi (modules Wi-Fi).
Restauration des paramètres d'usine par défaut ou des paramètres réseaux de l'imprimante à partir du serveur EWS (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Parametes.
- Cliquez sur Restaurer les parametes par défaut, et cochez l'option pour restaurer les paramètres d'usine par défaut ou les paramètres réseau.
- Cliques sur le bouton sur la page selectionnée pour continuer.
Problèmes liés aux services Web (modèles Wi-Fi)
Si vous rencontres des problèmes lors de l'utilisation des services Web, vérifie les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectee à Internet par le biais d'une connexion reseau pris en charge.
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Consultez la section Utilisation des services Web (modèle Wi-Fi).
Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
- Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Problèmes de connexion et de réseau (modèles Wi-Fi).
Si vous reseau utilise des parametes de proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les parametes de proxy que vous entrez sont corrects :
- Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer, Firefox ou Safari).
Vérifiez ici auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous devezmettre à jour ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou l'Embedded Web Server (EWS). Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas effectué, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation des services Web (modèle Wi-Fi).
Problèmes liés à l'imprimante
Résolve les problèmes matériels de l'imprimante.
Fermez tous les capots et portes
Assurez-vous que les bouchons des réservoirs, le capot de la tete d'impression et la porte avant sont correctement fermés.

L'imprimante s'est arrêtée brusquement
- Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche.

REMARQUE: Quand la fonction Arrêt auto est activée, l'imprimante s'eteint automatiquement après une période d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Pour plus d'informations, consultez la section Arrêt auto.
Résoudre une panne de l'imprimante.
- Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP.
Entretien de l'imprimante
Nettoyez les différentes pieces de l'imprimante.
Nettoyage de la vitre du scanner
La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, ALTERER la qualite des numériations et comprometter la précision des fonctions speciales, telles que l'ajustement des copies a un certain format de page.

AVERTISSEMENT! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en débranchant le cordon d'alimentation de la prise electrique.
- Soulevez le capot du scanner.

- Nettoyez la vitre du scanner et le fond blanc du capot à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux. Vaporisez le chiffon avec un nettoyant pour vitres doux et nettoyez uniquement la vitre.

ATTENTION:
N'utilisez pas d'élement humide pour nettoyer le fond blanc du capot du scanner afin d'éviter d'endommager la couche de protection.
Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez uniquement du nettoyant pour vitres. Evitez les substances abrasives, l'acetone, le benzene ou le tetrachlorure de carbone : tous ces produits risqueraient d'endommager la vitre de numérisation. Evitez l'alcool isopropylique, car il peut laisser des traces sur la vitre du scanner.
- Ne vaporisez pas le produit nettoyant directement sur la vitre du scanner. Si vous utilisez trop de produit nettoyant, celui-ci risque de s'infiltrer sous la vitre du scanner et d'endommager le scanner.
3. Abaissez le capot du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Nettoyage du capteur du capot du scanner
Si vous rencontres des problèmes de copie ou de numérisation, vous doivent peut-être nettoyer le capteur du capot du scanner.
- Ouvrez le capot du scanner.

- Nettoyez les zones ci-dessous avec un chiffon doux, sec et non pelucheux.
La vitre dans la fente.
L'embout du capot du scanner.
Veillez à ne pas-retirer ou casser la piece blanche du capot.

Nettoyage de l'extérieur
AVERTISSEMENT! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en débranchant le cordon d'alimentation de la prise électrique.
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheurs légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches générées sur le boitier. Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante.
Assistance HP
L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante. Pour obtaining les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web d'assistance HP à l'adresse hp.com/support.
REMARQUE: Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour vérifier les erreurs de l'imprimante et obtenir une assistance de dépannage. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la gestion.
Contacter HP
Si vous avez besoin de l'aide d'un representant de l'assistance technique HP pour resoudre un probleme, contactez HP. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidee par des agents HP pour les clients sans garantie est payante):
- Chattez avec l'agent virtuel HP en ligne.
- Appelez un agent d'assistance HP.
Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :
- Nom du produit (situé sur l'imprimante)
- Référence du produit et numéro de série (notés sur une étiquette de l'imprimante)

Enregisterr mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et receivez des alertes de maintenance pour votre produit.
Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez partager maintainant à son enregistrement sur le site register.hp.com.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier.
Rendez-vous sur le site Web d'assistance HP, Sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.
9 HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
Pour obltenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement. Pour plus d'informations sur les initiales prises par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site EcoSolutions.
Gestion de l'alimentation
Apprenez à economiser l'énergie utilisée par votre imprimante.
Arrêt auto
Cette fonction arrête l'imprimante après une période d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction d'arrêt auto étient complètement l'imprimante et vous devez utiliser le bouton d'alimentation pour la rallumer.
Si vous imprimante est compatible avec cette fonction d'économie d'énergie, l'arrêt auto est automatiquement activé ou désactivé selon les fonctionnalités de l'imprimante et les options de connexion. Meme lorsque l'Arrêt automatique est désactivé, l'imprimante passée en mode Veille après 5 minutes d'inactivité pour vous aider à réduire la consommation d'énergie.
L'Arrêt auto est activé lorsque l'imprimante est sous tension, si l'imprimante ne possède pas les fonctionnalités réseau, fax ou Wi-Fi Direct, ou n'utilise pas ces fonctionnalités.
L'Arrêt auto est désactivé lorsque la fonctionnalité sans fil ou Wi-Fi Direct de l'imprimante est activée ou lorsqu'une imprimante avec la fonctionnalité télécopie, USB ou connexion réseau Ethernet établit une connexion correspondante.
Mode Économie d'énergie ou Mode Veille
- Ce mode permet d'économiser de l'énergie.
- Àprouv avoir configuré l'imprimante pour la première fois, elle passé en mode Veille après 5 minutes d'inactivité.
- Vous pouvez modifier l'heure à laquelle l'imprimante se met en voille après une période d'inactivité.
Le voyant du bouton Alimentation est estompé et l'écran du panneau de commande de l'imprimante est arrêté en mode Veille.
Pour sorting l'imprimante du mode veille, appuyez sur n'importequel bouton du panneau de commande de l'imprimante.
Modification de l'heure du mode Veille depuis le serveur EWS (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres.
-
Dans le menu de gauche, cliquez sur Gestion de l'alimentation.
-
Cliques sur Mode d'économie d'énergie.
- Sélectionnéz l'heure souhaitée, puis cliquez sur Appliquer.
Mode silencieux
Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Ce mode est uniquement disponible lorsque vous imprimez sur du papier ordinaire avec une qualité d'impression normale.
Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez ce mode.
- Ce mode est désactivement par défaut.
Pour modifier les paramètres à l'aide de l'application HP Smart, ouvre HP Smart sur votre périphérique, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante.
Modification des paramètres du mode silencieux via le serveur EWS (modèles Wi-Fi)
- Ouvrez le serveur EWS. Consultez la section Accès et utilisation du serveur EWS.
- Cliquez sur l'onglet Parametes.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Preférences.
- Cliquez sur Mode silencieux et apportez les modifications nécessaires.
- Cliquez sur Appliquer.
A Informations techniques
Les informations containues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Certaines déclarations peuvent ne pas s'appliquer à votre imprimante ou à tous les pays/régions.
Caracteristiques techniques
Pour plus d'informations sur les specifications du produit ( comme les données acoustiques, les résolutions d'impression ou la configuration système requise), rendez-vous sur hp.com/support.
\section*{Caracteristiques d'environnement}
- Plage de températures de fonctionnement recommendée: 15^ à 30^ (59°F à 86°F).
- Plage de taux d'humidité en fonctionnement et commande : 20 % à 80 % d'humidité relative (HR), sans condensation.
- Plage de températures de fonctionnement: 5^ à 40^ (41°F à 104°F).
- Plage de températures hors fonctionnement (stockage): -40 °C à 60 °C (-40 °F à 140 °F).
- En présence de champs electromagnétiques élevés, la sortie de l'imprimante peut être légèrement déformée.
HP recommende d'utiliser un cable USB de 3 m (10 pieds) au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs electromagnétiques élevés qui peuvent se produit.
Capacité du bac d'alimentation
- Feuilles de papier ordinaire (75 grames par mètre carré [20 lb]): jusqu'à 100
- Enveloppes: Jusqu'à 10
Fiches Bristol: jusqu'à 30
Feuilles de papier photo : jusqu'à 30
Capacité du bac de sortie
- Feuilles de papier ordinaire (75 grames par mètre carré [20 lb]): jusqu'à 30
- Enveloppes: Jusqu'à 10
Fiches Bristol: jusqu'à 30
Feuilles de papier photo : jusqu'à 30
Type et format du papier
Pour obtenir la liste complète des supports pris en charge, reportez-vous au logiciel de l'imprimante. Pour les imprimantes réseau, vous pouze également vérifier le serveur Embedded Web Server (EWS). Pour ouvrir le serveur EWS, reportez-vous à la section Accès et'utilisation du serveur EWS.
Grammage du papier
Papier ordinaire: 60 à 90 grammes par mètre carré (16 à 24 lb).
- Enveloppes : 75 à 90 grammes par mètre carré (20 à 24 lb).
Cartes: Jusqu'à 200 grammes par mètre carré (110 lb maximum).
- Papier photo: Jusqu'à 300 grammes par mètre carré (80 lb).
Spécifications relatives à l'impression
La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document.
- Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôle.
Language:PCL3GUI
Spécifications relatives à la copie
Résolution : jusqu'à 600 ppp
Traitement numérique de l'image
La vitesse de copie varie en fonction de la complexité du document et du modele.
Spécifications relatives à la numérisation
Résolution : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp (optique)
Pour plus d'informations sur la résolution ppp, reportez-vous au logiciel de numérisation.
Couleur: couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris).
- Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 pouces)
Spécifications de l'alimentation
Tension d'entrée : 100-240 V c.a. (+/- 10 %) ou 200-240 V c.a. (+/- 10 %)
- Fréquence d'entrée : 50-60 Hz. (+/- 3 %)
Informations sur les réglementations
L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de reglementation de votre pays/région vers lequel le produit est expédié.
Nombre de modèle réglementaire
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un numéro de modulo réglementaire a été attribué à votre produit. Ne confonde pas le numéro de modulo réglementaire avec le nom commercial ou les références du produit.
Déclaration FCC
La Commission fédérale américaine des communications (à l'alinéa 47 CFR 15.105) a spécifique que l'avis suivant doit être porté à l'attention des utilisateurs de ce produit.
Ce matériel a ete teste et juge conforme aux limites imposées aux apparciels numériques de classe B, conformément à l'alinéa 15 de la reglementation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection suffisante contre les interférences produit dans une installation résidentielle. Cet apparéil produit, utilise et peut émettre des fréquences radio et, s'il n'est pas installé et utilise conformément aux instructions, provoquer des interférences génantes pour les communications radio. Cependant, tout risque d'interférence ne peut être totalement exclu. Si ce matériel géné re effectivement des interférences nuisibles lors de la réception d'émissions radio ou télévisées (il suffit pour le vérifier d'allumer, puis d'éteindre l' apparéil), l'utilisateur devra tenter de les éliminer en prénant une ou plusieurs des mesures suivantes :
- réorienter ou déplacer l'antenna de réception;
accroître la distance entre le matériel et le récepteur ; - connecter l'équipement à une prise électrique sur un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté;
- consulter le revendeur ou un technician radio/télévision experimenté pour obtenir de l'aide.

REMARQUE: Si le produit dispose d'un port Ethernet / LAN métallique, il est nécessaire d'utiliser un cable d'interface blindé pour respecter les limites de Classe B de l'aléna 15 de la réglementation FCC.
Modifications (alinéa 15.21)
Tout changement ou modification apporté(e) à cet apparéil n'ayant pas été expressément approuvéd par HP peut annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser l' apparéil.
Pour plus d'informations, contactez : Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
Ce matériel est conforme à l'alinea 15 de la reglementation FCC. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) ce matériel ne doit pas causeur d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement indésirable de l'appareil.
Instructions relatives au cordon d'alimentation
Vérifiez que votre source d'alimentation est adaptée à la tension nominale du produit. La tension nominale est indiquée sur le produit. Le produit utilise 100-240 volts c.a. (+/- 10 %) ou 200-240 volts c.a. et 50/60 Hz (+/- 3 Hz).

ATTENTION: Afin d'éviter d'endommager le produit, utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni.
Avis aux utilisateurs situés au Japon concernant le cordon d'alimentation
製品には、同枠た電源ご一を使い下さ。
同梟た電源一、他製品は使用出来せん。
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail
Déclaration relative aux émissions sonores pour l'Allemagne
Gerauschemission
Informations sur les réglementations de l'Union Européenne et du Royaume-Uni


Déclaration de conformité
La Déclaration de conformité est disponible sur la page www.hp.eu/certificates.
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil
Cette section contient des informations reglementaires suivantes relatives aux produits sans fil.
Produits avec fonctionnalité sans fil
EMF
Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.
S'il est doté d'un apparéil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales, une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio en conformité avec les normes européennes.
Fonctionnalité sans fil en Europe
Exposition aux rayonnements de radio fréquence
Avis aux utilisateurs situés au Canada
Conformément au Règlement d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avac une antenné d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuvé par Innovation, Science et Développement Economique Canada. Afin de réduire le brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenna et son gain doit être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas cette nécessaire à une communication réussie.
Cet apparéil est conforme aux normes RSS exemples de licence d'Innovation, Science et Développement Economique Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet apparéil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l' apparéil.
AVERTISSEMENT relat à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet apparéil se trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada. Néanmoins, cet apparéil doit être utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins possible avec le corps humain.
Afin d'éviter le dépassement évientuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, il est recommandé de dévelopir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.
Avis aux utilisateurs situés au Japon
Avis aux utilisateurs situés dans la région de Taiwan
Avis aux utilisateurs situés en Thaïlande
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Avis aux utilisateurs situés au Brésil
Avis aux utilisateurs situés au Mexique
Notice destinée aux utilisateurs résident en Ukraine
Pour en savoir plus sur nos efforts pour creer des produits accessibles, partager votre histoire ou contacter l'assistance clientèle et obtenir de l'aide en matière d'accessibilité, rendez-vous sur hp.com/accessibility.
Pour plus d'informations sur l'accessibilité de votre imprimante, consultez la page Accessibilité pour les imprimantes jet d'encre HP.
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été concu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matérielaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le
bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pieces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retires avec des outils usuels. Les pieces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante :
hp.com/sustainableimpact
Conseils HP pour réduire votre impact environnemental
- Choisissez parmi une grande variété de papiers HP certifiés FSC® ou PEFC™, dont la pulpe provient de sources fiables et bien gérées.1
- Préservez les ressources enCHOIsnant un papier recyclé.
Recyclez vos cartouches HP authentiques : c'est simple et gratuite avec le programme HP Planet Partners, disponible dans 47 pays et territoires dans le monde entier.2 - Economisez du papier en imprimitant recto-verse.
- Économisez de l'énergie enChoosing des produits HP certifiés ENERGY STAR®.
Réduisez votre empreinte carbone: toutes les imprimantes HP incluent des paramètres de gestion de l'alimentation qui vous aient à contrôler votre consommation énergétique. - Découvre comment HP et nos clients réduisent leur impact environnemental sur HP EcoSolutions.
Papiers HP certifiés FSC®C017543 ou PEFC™TMPEFC/29-13-198.
2 La disponible du programme peut varier. Le retour et le recyclage des cartouches HP authentiques est actuellément disponible dans plus de 50 pays, territoires et régions en Asie, en Europe, et en Amérique du Nord et du Sud, via le programme HP Planet Partners. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site hp.com/recycle.
Conseils pour préserver l'environnement
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web HP Eco Solutions.
hp.com/sustainableimpact
Règlement n° 1275/2008 de la Commission de l'Union Européenne
Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les ports réseau sans fil sont actifs, veuillez-vous reporter à la section P15 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Papier
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Plastiques
Les pieces en plastique d'un poids supérieur à 25 grames portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilité l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de cycle de service.
Fiches de données sur la sécurité
Les fiches de données sur la sécurité, les informations de sécurité des produits et les informations sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse hp.com/go/ecodata ou sur demande.
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : hp.com/recycle
Programme de recyclage de fournitures à jet d'encre HP
HP s'engage à protégger l'environnement. Le programme de reprise et de recyclage des consommables à jet d'encre HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de recycler gratuitement les cartouches. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant : hp.com/recycle
Consommation d'énergie
Les équipements d'impression et d'imagerie HP portant le logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence française pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR :

Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR sont disponibles sur le site www.hp.com/go/energystar
Mise au rebut de l'équipment usage par les utilisateurs

Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures menagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usages dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures menagères ou rendez-vous sur hp.com/recycle.
Élimination des déchets au Brésil

Substances chimiques
HP s'attaché à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation europeenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Un rapport d'information chimique pour ce produit est fourni à l'adresse hp.com/go/reach.
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
产品中有害物质或元素的名称及含量
Table A-2 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
Déclaration de la condition de présence de l'étiquetage de substances à usage restreint (régium de Taiwan)
台灣限用物質含有情況標示聲明書
Restriction sur les substances dangereuses (Inde)
Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie)
La plupart des produits HP sont concus pour répondre aux normes EPEAT. EPEAT est une notation globale de l'environnement qui permet d'identifier les équipements électroniques plus respectieux de l'environnement. Pour plus d'informations sur la notation EPEAT, rendez-vous sur le site epeat.net.
Cliquez ici pour plus d'informations sur les produits HP certifiés EPEAT.
Notice Facile