ET-M1170 - Imprimante laser EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante jet d'encre monochrome
Résolution d'impression	Jusqu'à 1200 x 2400 dpi
Vitesse d'impression	Jusqu'à 20 pages par minute (ppm)
Connectivité	USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi
Capacité du bac à papier	250 feuilles
Dimensions approximatives	375 x 347 x 179 mm
Poids	4,5 kg
Fonctions principales	Impression, impression recto verso manuelle
Consommables	Cartouches d'encre EcoTank, capacité élevée
Entretien et nettoyage	Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement des cartouches
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité des cartouches et pièces de rechange via le réseau de distribution Epson
Garantie	1 an, extension possible selon le revendeur
Normes de sécurité	Conforme aux normes CE et RoHS
Informations générales	Idéale pour les petites entreprises et les bureaux à domicile, faible coût d'impression par page

FOIRE AUX QUESTIONS - ET-M1170 EPSON

Comment installer l'imprimante EPSON ET-M1170 ?

Pour installer l'imprimante EPSON ET-M1170, déballer l'imprimante, brancher le cordon d'alimentation, allumer l'imprimante, puis suivre les instructions à l'écran pour configurer la connexion réseau et installer les cartouches d'encre.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher l'imprimante sur une autre prise. Si elle ne s'allume toujours pas, contactez le support technique.

Comment résoudre les problèmes d'impression floue ?

Assurez-vous que les cartouches d'encre sont correctement installées et non vides. Exécutez le nettoyage des têtes d'impression via le logiciel de l'imprimante pour éliminer les obstructions.

Comment connecter l'imprimante à mon réseau Wi-Fi ?

Utilisez le panneau de contrôle de l'imprimante pour accéder au menu 'Réseau', sélectionnez 'Configuration Wi-Fi' et suivez les instructions pour entrer le mot de passe de votre réseau.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation ou le site Web d'Epson pour des solutions spécifiques à ce code.

Comment remplacer les cartouches d'encre ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante, retirez les cartouches vides en appuyant sur le levier, insérez les nouvelles cartouches en veillant à ce qu'elles s'enclenchent correctement, puis fermez le couvercle.

L'imprimante ne reconnaît pas le papier, que faire ?

Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et qu'il est de type compatible. Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage papier et que les capteurs ne sont pas obstrués.

Comment mettre à jour le logiciel de l'imprimante ?

Visitez le site Web d'Epson, recherchez le modèle ET-M1170, et téléchargez la dernière version du logiciel. Suivez les instructions d'installation fournies.

Quel type de papier est recommandé pour l'EPSON ET-M1170 ?

Il est recommandé d'utiliser du papier photo Epson ou du papier ordinaire de bonne qualité pour de meilleurs résultats d'impression.

Comment imprimer en recto-verso ?

Dans les paramètres d'impression de votre ordinateur, sélectionnez l'option 'Impression recto-verso' avant d'envoyer votre document à imprimer.

Où puis-je trouver des pièces de rechange pour l'imprimante ?

Les pièces de rechange peuvent être commandées directement sur le site Web d'Epson ou chez des détaillants agréés.

MODE D'EMPLOI ET-M1170 EPSON

Notions de base concernant le produit 10

Boutons et témoins du panneau de commande 10 Emplacement des pièces du produit 11 Pièces du produit - Avant/intérieur 11 Pièces du produit - Arrière 13

Minuterie d’extinction et de mise en veille 13 Modification des paramètres de la mise en veille programmable et de la minuterie de mise en veille - Windows 14 Modification des paramètres de la minuterie de mise hors tension et de la minuterie de mise en veille - Mac 14 Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus 15 Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print 16 Utilisation de l'application mobile Epson iPrint 17 Utilisation d'Epson Remote Print 17 Utilisation de Google Cloud Print 18 Paramétrage de Google Cloud Print sur un Chromebook 19 Utilisation du service d'impression Mopria 20 Impression Android avec Epson Print Enabler 21 Impression avec Fire OS 21 Impression mobile avec Windows 10 22 Impression à commande vocale 22

Réseau wi-fi ou cable 23

Recommandations pour la sécurité réseau 23 Configuration du mode Wi-Fi Direct 24 Activation du mode Wi-Fi Direct 24 Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) 25 Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau 26 Impression d'une feuille d'état réseau 26 Impression d'un rapport de connexion réseau 27 Codes et messages sur le rapport de connexion réseau 27

Modification ou mise à jour des connexions réseau 35 Accès à l'utilitaire Web Config 35 Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi 35 Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câble 36 Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi 36 Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi 37

Chargement du papier 38

Chargement du papier dans le bac papier 38 Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrêté 43 Capacité de chargement du papier 46 Capacité d'impression recto verso 48 Papiers Epson compatibles 49 Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression 50

Impression depuis un ordinateur 51

Impression sous Windows 51

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 52

Options de source papier - Windows 54 Options de qualité d'impression - Windows 55 Options d'impression multi-pages - Windows 55

Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows 55

Options d'impression recto verso - Windows 58 Ajustement de la densité d'impression - Windows 59

Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows 60

Options de correction du ton personnalisées - Windows 62 Options d'image et paramètres additionnels - Windows 63 Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows 63

Réglage des préselections d'impression - Windows 64 Sélection des paramètres étendus - Windows 66 Paramètres étendus - Windows 67 Impression de documents - Windows 68 Verrouillage des paramètres d'impression - Windows 69 Options des paramètres verrouillés 71 Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows 72

Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression 73

Modification des options de mises à jour automatiques 75

Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S 76

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S. 76

Impression sur un Mac 80

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac 81

Options de source papier - Mac 84

Options de qualité d'impression - Mac 84

Sélection des paramètres du format d'impression - Mac 85

Sélection des options de mise en page - Mac. 86

Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac. 87

Options et ajustements d'impression recto verso - Mac 88

Sélection des préférences d'impression - Mac 88

Préférences d'impression - Mac 89

Impression de documents - Mac 90

Vérification de l'état de l'impression - Mac 90

Impression depuis un Chromebook 91

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit 92

Rechargement de l'encre et remplacement de la boite de maintenance 93

Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre 93

Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance 95

Vérification du niveau d'encre sur le produit 95

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - Windows 96

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - Mac. 97

Désactivation des offres spéciales sous Windows 98

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson 99

Numéros de pièce pour les bouteilles d'encre et la boîte de maintenance 100

Remplissage du réservoir d'encre 100

Remplacement de la boîte de maintenance 105

Réglage de la qualité d'impression 110

Entretien de la tête d'impression 110

Vérification des buses de la tête d'impression 111

Vérification des buses en utilisant les boutons du produit 111

Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur 113 Nettoyage de la tête d'impression 116 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant les boutons du produit 116 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur 117 Nettoyage puissant 120 Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur 121 Alignement de la tête d'impression 123 Alignement de la tête d'impression au moyen d'un utilitaire de l'ordinateur 123 Étiquetage du circuit papier 125 Vérification du nombre de feuilles alimentées 125

Vérification du compteur de feuilles - Windows 126

Vérification du compteur de feuilles - Mac 126

Nettoyage et transport de votre produit 128

Nettoyage de votre produit 128 Nettoyage du circuit de la tête d'impression 128 Nettoyage des rouleaux de guidage du papier 130 Transport de votre produit 133

Résolution des problèmes 136

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante 136 État des témoins du produit 137 Exécution d'une vérification du produit 139 Résolution des problèmes de configuration 141

Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre 141 Problèmes d'installation des logiciels 142

Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau 143 Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès 144

Impossible d'imprimer via un réseau 146 La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac 147

Résolution des problèmes de réseau 142 Résolution des problèmes de papier 147 Problèmes d'alimentation du papier 148 Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit 149 Problèmes de bourrage papier dans le produit 150

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrêté 153 Problèmes d'éjection du papier 154

Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur 155

Rien ne s'imprime 155 L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows 156 Impression lente 157

Résolution des problèmes de mise en page et de contenu 159

Image inversée 159 Impression d'un trop grand nombre de copies 159 Impression de pages vides 160 Les marges sont incorporets sur les tirages 160 Impression de caractères erronés 161 Taille ou position de l'image incorrecte 161 Tirage incliné 162

Résolution des problèmes de qualité d'impression 162

Tirage présentant des lignes claires ou foncées 163 Tirage flou ou maculé 164 Tirage estompé ou importante des vides 166 Tirage granuleux 167

Désinstallation des logiciels du produit 168

Désinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows 168 Désinstallation des logiciels du produit - Mac 169

Comment obtenir de l'aide 170

Caractéristiques techniques 171

Exigences système - Windows 171 Exigences système - Mac 172 Caractéristiques du papier 173 Caractéristiques de la zone d'impression 174 Caractéristiques de l'encre 175 Caractéristiques des dimensions 176 Caractéristiques électriques 176 Caractéristiques environnementales 177 Caractéristiques de l'interface 177

Caractéristiques de l'interface réseau 177 Caractéristiques de normes et de conformité 178

Avis 180

Consignes de sécurité importantes 180

Consignes de sécurité générales de l'imprimante 180 Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil 182

Déclaration de conformité avec la FCC 182

Arbitrage exécutif et recours collectifs 183

Marques de commerce 186

Avis sur les droits d'auteur 187

Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur 188

Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson 188

Attribution du droit d'auteur 188

Guide de l'utilisateur ET-M1170

Bienvenue au Guide de l'utilisateur de l'appareil ET-M1170.

Pour une version PDF imprimable de ce guide, cliquez ici.

Notions de base concernant le produit

Consultez ces sections pour en savoir plus sur les fonctionnalités de base de votre produit.

Boutons et témoins du panneau de commande

Emplacement des pièces du produit

Minuterie d’extinction et de mise en veille

Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus

Utilisation de Google Cloud Print

Paramétrage de Google Cloud Print sur un Chromebook

Utilisation du service d'impression Mopria

Impression Android avec Epson Print Enabler

Impression avec Fire OS

Impression mobile avec Windows 10

Impression à commande vocale

Boutons et témoins du panneau de commande

1 Bouton et témoins d'alimentation 2 Bouton d'état réseau

3 Bouton Wi-Fi 4 Témoins Wi-Fi et Wi-Fi Direct 5 Témoins d’encre et de papier 6 Bouton d’arrêt

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Références associées

État des témoins du produit

Emplacement des pièces du produit

Consultez ces sections afin d'identifier les pièces de votre produit.

Pièces du produit - Avant/intérieur

Pièces du produit - Arrière

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Pièces du produit - avant/intérieur

1 Panneau de commande

2 Capot de l'imprimante 3 Tête d'impression 4 Couvercle du réservoir d'encre 5 Bouchon du réservoir d'encre 6 Réservoir d'encre 7 Capot avant 8 Couvercle du bac papier

1 Volet protecteur de l'alimenteur 2 Fente d'alimentation de papier arrêt 3 Guide-papier de la fente de papier arrêt 4 Plateau de sortie 5 Sélecteur de sortie 6 Guide-papier du bac 7 Bac papier

Pièces du produit - arrière

1 Capot arrière 2 Port LAN 3 Port USB 4 Entrée CA 5 Capot de la boîte de maintenance

Minuterie d'extinction et de mise en veille

Le produit passe en mode de mise en veille ou s'éteint automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant une certaine période de temps. Vous pouvez régler le délai avant la mise hors tension, mais si vous augmentez ce délai, l'efficacité énergétique du produit sera réduite.

Modification des paramètres de la mise en veille programmable et de la minuterie de mise en veille - Windows

Modification des paramètres de la minuterie de mise hors tension et de la minuterie de mise en veille - Mac

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Modification des paramètres de la mise en veille programmable et de la minuterie de mise en veille - windows

Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression pour modifier le paramètre avant que l'imprimante ne passe en mode de mise en veille ou avant qu'elle ne s’éteigne automatiquement.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien.
2. Cliquez sur le bouton Informations imprimante et options.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Sélectionnez le délai souhaité pour le paramètre Mise en veille calculable.
2. Cliquez sur Envoyer.
3. Sélectionnez le délai souhaité pour le paramètre Minuterie de mise en veille.
4. Cliquez sur Envoyer.
5. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme.

Sujet parent: Minuterie d'extinction et de mise en veille

Modification des paramètres de la minuterie de mise hors tension et de la minuterie démise en veille - mac

Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression pour modifier le salarié avant que l'imprimante ne passe en mode de mise en veille ou avant qu'elle ne s'éteigne automatiquement.

1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOIR DU PRODUIT et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.

L'écran suivant s'affiche :

1. Sélectionnez le délai souhaité pour le paramètre Minuterie de mise hors tension.
2. Sélectionnez le délai souhaité pour le paramètre Minuterie de mise en veille.
3. Cliquez sur Appliquer.
4. Si le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui, puis fermez la fenêtre des Paramètres de l'imprimante.

Sujet parent: Minuterie d'extinction et de mise en veille

Solutions epson connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus

Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour imprimer des documents, des photos, des courriels et des pages Web depuis votre domicile, votre bureau ou à travers le monde entier.

Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.

Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print

Utilisation de l'application mobile Epson iPrint

Utilisation d'Epson Remote Print

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Tâches associées

Utilisation de Google Cloud Print

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation de l'utilitaire epson email print

Avec l'utilitaire Epson Email Print, vous pouvez imprimer à partir de n'importe quel dispositif pouvant envoyer un courriel, tel qu'un téléphone intelligent, une tablette ou un ordinateur portable. Vous n'avez qu’à activer l’adresse courriel unique de votre produit. Lorsque vous souhaitez imprimer, joignez un fichier PDF, un document Microsoft Office ou une photo à un courriel et envoyez-le à votre produit. Le courriel et les pièces jointes s'imprimeront automatiquement.

1. Connectez votre produit à votre réseau. Consultez le lien ci-après.
2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Email Print lors de l'installation des logiciels de votre produit, visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Email Print, pour créer un compte Epson Connect et pour enregistrer votre produit sur le service Epson Connect.
3. Vous êtes prêt à envoyer et imprimer des courriels avec l'adresse Email Print de votre produit.

Remarque: Visitez le site Web epsonconnect.com et accédez à votre compte Epson Connect afin de personnaliser le courriel de votre produit, de régler les paramètres d'impression et de configurer d'autres services Epson Connect.

Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation de l'application mobile epson iprint

Utilisez cette application Apple et Android gratuite pour imprimer avec des produits Epson qui sont connectés à un réseau. Epson iPrint vous permet d'imprimer des fichiers PDF, des documents Microsoft Office, des photos et des pages Web à partir de votre appareil ou un service en nuage tel que Box, Dropbox, Evernote, Google Drive ou Microsoft OneDrive.

1. Connectez votre produit à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Epson iPrint et pour vérifier la compatibilité de votre appareil mobile.
3. Téléchargez Epson iPrint dans l'App Store d'Apple ou sur Google Play.
4. Connectez votre dispositif mobile au même réseau sans fil que votre produit.
5. Ouvrez l'application Epson iPrint et sélectionnez votre produit Epson.

Vous êtes prêt à imprimer avec votre appareil mobile et votre produit Epson.

Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation d'epson remote print

Lorsque le logiciel Epson Remote Print est installé sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable, vous pouvez imprimer à l'aide d'un produit ayant une adresse courriel Epson peu importe où il se trouve dans le monde.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Epson Connect lors de l'installation des logiciels de votre produit, visitez epsonconnect.com afin de créer votre compte et d'enregistrer votre produit sur le service Epson Connect.

Remarque: Notez l'adresse courriel de votre produit.

1. Visitez le site Web epsonconnect.com pour en apprendre davantage sur Remote Print et pour les instructions de téléchargement du logiciel.
2. Téléchargez et installez le logiciel Remote Print.
3. Saisissez l'adresse courriel et la clé d'accès optionnelle du produit Epson pendant la configuration de Remote Print.
4. Vous êtes prê choisissez l'option Remote Print pour votre produit Epson.

Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation de google cloud print

Si vous avez un compte Google, vous pouvez imprimer avec un produit Epson depuis votre appareil Apple ou Android. Vous pouvez également imprimer depuis un Chromebook et le navigateur Google Chrome sans avoir besoin de pilote ou de câble.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Notez l'adresse IP de votre produit en vérifier l'état du réseau. Consultez le lien ci-après.
3. Connectez votre ordinateur ou votre appareil mobile au même réseau sans fil que votre produit Epson.
4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Web.
5. Sélectionnez l'option Services Google Cloud Print.

Remarque: Si vous ne voyez pas l'option Services Google Cloud Print, éteignez votre produit, puis rallumez-le. Si l'option n'apparaît toujours pas, sélectionnez l'option Mise à jour du micrologiciel et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre produit.

1. Clique sur Enregistrer.
2. Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation et cliquez sur Suivant.
3. Cliquez sur OK pour accéder à la page d'ouverture d'une session. Une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvrira.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur Connexion, ou, si vous n'avez pas de compte, cliquez sur Créer un compte et suivez les instructions à l'écran.
5. Cliquez sur Terminer l'enregistrement de l'imprimante pour terminer la configuration et imprimer une page de test.

Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez accéder depuis un Chromebook, un ordinateur, un appareil Apple ou un appareil Android avec un accès Internet. Visitez le site de soutien Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser

Google Cloud Print, ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles (site Web disponible en anglais seulement).

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Paramétrage de google cloud print sur un chromebook

À l'aide d'un compte Google, vous pouvez imprimer à partir d'un Chromebook sans pilote ou cable.

1. Connectez votre produit EPSON à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Allumez votre Chromebook et connectez-le au même réseau sans fil que votre produit.

Remarque: Consultez la documentation de votre Chromebook pour obtenir plus de détails sur la connexion à un réseau.

1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
2. Cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print à l’écran de notification qui s’affiche dans le coin de l’écran de votre Chromebook.

Remarque: Si vous n'apercevez pas de notification, vérifiez si un chiffre s'affiche dans la zone d'état dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez sur ce chiffre pour ouvrir le menu des notifications, puis cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print.

• Ouvrez un navigateur Web et saisissez chrome://devices dans la barre d'adresse. Passez à l'étape 5.
• Si un écran d'enregistrement s'affiche, cliquez sur Enregistrer.
• Cliquez sur Ajouter un périphérique.
• Cliquez sur le bouton S'inscrit qui s'affiche à côté de votre produit.
• Cliquez sur S'inscrire à l'écran de confirmation.
• Sélectionnez OK ou appuyez sur le bouton OK de votre produit pour confirmer la connexion à Google Cloud Print et imprimer une page de test.

Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez y accéder depuis un Chromebook, un iPhone ou un téléphone Android avec un accès Internet. Visitez le site de soutien Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser Google Cloud Print, ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles (site Web disponible en englishs seulement).

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Sujets relié

Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation du service d'impression mopria

Vous pouvez utiliser le service d'impression Mopria afin d'imprimer depuis votre tablette ou téléphone Android (version 4.4 ou ultérieure) vers votre produit Epson ou tout produit certifié pour l'utilisation avec Mopria provenant d'un autre fabricant. Vous pouvez télécharger le service d'impression Mopria depuis Google Play.

Remarque: Pour obtenir plus de détails concernant le service d'impression Mopria, cliquez ici (É.-U.) ou cliquez ici (Canada).

1. Connectez votre produit EPSON à votre réseau sans fil. Consultez le lien plus bas.
2. Téléchargez l'application du service d'impression Mopria depuis Google Play avec votre appareil Android.

Remarque: Mopria pourrait être préinstallé sur certains appareils Samsung Galaxy.

1. Accédez aux Paramètres sur votre appareil Android, sélectionnez Impression et activez le service d'impression Mopria, au besoin.
2. Connectez votre appareil Android au même réseau sans fil que votre produit.
3. Vous êtes prêt à imprimer. À partir d'une application Android comme Chrome ou Gmail, appuyez sur l'icône de menu et sélectionnez Imprimer. Puis, sélectionnez Toutes les imprimantes, sélectionnez votre produit Epicson, réglez les paramètres d'impression et imprimez.

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Impression android avec epson print enabler

Vous pouvez imprimer sans fil des documents, des courriels et des pages Web directement de votre tablette ou votre téléphone Android (Android version 4.4 ou ultérieure). En quelques étapes seulement, votre appareil Android détectera le produit Epson à proximité et imprimera.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Téléchargez le plug-in Epson Print Enabler depuis Google Play sur votre appareil Android.
3. Accédez aux Paramètres de votre appareil Android, sélectionnez Impression et activez le plugiciel Epson, au besoin.
4. Connectez votre appareil Android au même réseau sans fil que votre produit.
5. Vous êtes prêt à imprimer. À partir d'une application Android comme Chrome ou Gmail, appuyez sur l'icône de menu et imprimez ce qui se trouve à l'écran.

Remarque: Si vous ne VOYZ pas votre produit, appuyez sur Toutes les imprimantes et selectionnez votre produit.

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Impression avec fire OS

Vous pouvez imprimer sans fil depuis les tablettes et les téléphones Amazon Fire vers votre produit Epson connecté à un réseau. Vous n'avez pas besoin d'installer un logiciel, de télécharger des pilotes ou de brancher des câbles. Vous pouvez envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson en quelques étapes seulement sous Courriel, Contacts et WPS Office.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Connectez votre appareil Amazon au même réseau sans fil que votre produit.
3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Amazon, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran.

Remarque: Si un message s'affiche indiquant qu'un plugiciel est nécessaire, appuyez sur OK, puis sur Télécharger. Si vous produit Amazon Fire utilise Fire OS 5 ou une version plus récente, votre appareil utilise automatiquement l'application du service d'impression Mopria intégrée pour imprimer.

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Impression mobile avec windows 10

Vous pouvez imprimer sans fil depuis les tablettes et les téléphones Windows 10 vers votre produit Epson situé à proximité et connecté à un réseau. Vous n'avez pas besoin d'installer un logiciel, de télécharger des pilotes ou de brancher des câbles. Repérez l'option d'impression dans votre application Windows 10 afin d'envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Connectez votre appareil mobile Windows 10 au même réseau sans fil que votre produit.
3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Windows 10, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran.

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Impression à commande vocale

Tirez le meilleur parti de l'impression mains libres à commande vocale au moyen de votre produit EPSON, avec l'aide d'Alexa, de Siri ou de l'Assistant Google. Selon l'assistant à commande vocale que vous utilisez, vous pouvez demander au produit d'imprimer des photos, des calendriers, des recettes, des accessoires photos et encore plus. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations.

1. Connectez votre produit à votre réseau. Consultez le lien ci-dessous.
2. Choisissez l'une des options suivantes :

Alexa ou l'Assistant Google : Configurez l'adresse courriel de votre produit afin de l'utiliser avec Epson Connect. Consultez le lien ci-dessous pour l'activer à partir du panneau de commande du produit. - Siri : Téléchargez et installez l'application Epson iPrint, puis sélectionnez votre produit. Consultez le lien ci-dessous pour des instructions à ce sujet.

1. Cliquez ici pour obtenir les instructions concernant la configuration de votre produit et de votre assistant à commande vocale afin d'utiliser la fonctionnalité d'impression à commande vocale.

Vous êtes maintenant prêt à imprimer avec votre voix et votre produit Epson.

Sujet parent: Notions de base concernant le produit

Réseau wi-fi ou cable

Consultez ces sections pour utiliser votre produit sur un réseau Wi-Fi ou câble.

Recommandations pour la sécurité réseau

Configuration du mode Wi-Fi Direct

Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Impression d'une feuille d'état réseau

Impression d'un rapport de connexion réseau

Modification ou mise à jour des connexions réseau

Recommandations pour la sécurité réseau

Pour aider à prévenir l'accès non autorisé à votre produit sur un réseau, vous devriez protégerevos re-ennant les mesures de sécurité appropriées.

Les mesures de sécurité énumérées ci-dessous peuvent aider à diminuer les risques d'intrusion tels que la perte de données, l'utilisation des lignes téléphoniques et de télécopie et autres :

• Activez la sécurité sur le LAN sans fil

Activez la sécurité appropriée sur le LAN sans fil que vous planifiez utiliser avec votre produit. La sécurité réseau telle qu'un mot de passe réseau peut prévenir l'interception de traffic via le LAN sans fil. Il est possible que votre fournisseur de service Internet ait déjà activé un mot de passe pour votre routeur. Consultez votre fournisseur de service Internet et la documentation du routeur pour obtenir des instructions sur la façon de changer le mot de passe et de sécuriser votre réseau.

• Connectez le produit seulement à un réseau protégé par un pare-feu

Votre produit pourrait être exposé à des menaces en matière de sécurité s'il est connecté directement à Internet. Connectez-le plutôt à un routeur ou via une connexion réseau protégée par un pare-feu. Notre fournisseur de service Internet pourrait avoir installé un pare-feu sur le routeur ; vérifiez auprès du fournisseur pour obtenir une confirmation. Pour des résultats optimaux, configurez et utilisez une adresse IP privée pour votre connexion réseau.

• Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre produit

Si votre produit est doté d'une option de réglage d'un mot de passe administrateur, modifiez le mot de passe administrateur par défaut pour empêcher l'accès à des données personnelles stockées sur le produit (telles que les identifiants, les mots de passe et les listes de contacts) par des utilisateurs non autorisés.

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Configuration du mode Wi-Fi direct

Vous pouvez configurer votre produit afin qu'il communique directement avec votre ordinateur ou un autre appareil sans qu'un routeur ou qu'un point d'accès sans fil ne soit requis. En mode Wi-Fi Direct, le produit agit lui-même comme point d'accès réseau pour un maximum de 8 appareils.

1 Produit Epson 2 Ordinateur avec une interface sans fil 3 Autre appareil sans fil

Activation du mode Wi-Fi Direct

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Activation du mode wifi direct

Vous pouvez activer le mode Wi-Fi Direct pour permettre la communication entre votre produit et votre ordinateur ou d'autres dispositifs sans qu'un routeur ou un point d'accès sans fil ne soit requis. Assurez-vous que du papier est chargé dans le produit avant de commencer.

Remarque: Si vous imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que décrit sur l'affiche Point de départ.

1. Maintenez le bouton Wi-Fi enfoncé et appuyez sur le bouton d'état ré essent de clignoter, le témoin Wi-Fi Direct demeure allumé.
2. Maintenez enfoncé le bouton d'é état.

Remarque: Si vous relâchez le bouton avant un délai de cinq secondes, un rapport de connexion réseau s'imprimera au lieu de la feuille d'état du réseau.

1. Utilisez votre ordinateur ou votre dispositif sans fil pour entrer le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et le mot de passe inscrits dans la section Wi-Fi Direct de la feuille d'état réseau.

Remarque: Si vous connectez un appareil Android, les témoins Wi-Fi et Wi-Fi Direct clignotent simultanément. Choisissez l'une des options suivantes :

• Appuyez sur le bouton Wi-Fi pour connecter l'appareil.
• Appuyez sur le bouton O d'arrêt pour annuler la demande de connexion.

Vous devriez être en mesure d'imprimer directement vers le produit à partir de votre ordinateur ou de votre dispositif. Si vous n'arrivez pas à imprimer, répétez les étapes ci-dessus et assurez-vous d'entrer le mot de passe exactement tel qu'il apparait sur la feuille d'état réseau.

Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Configuration de la fonction wi-fi protected setup (WPS)

Si votre réseau utilise un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous pouvez rapidement connecter votre produit au réseau en utilisant la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS).

Remarque: Pour vérifier si votre routeur est compatible avec la fonction WPS, essayez de couvrir un bouton WPS sur votre routeur ou point d'accès. S'il n'y a pas de bouton tangible, il est possible qu'il y ait un bouton WPS virtuel dans le logiciel de votre dispositif. Vérifiez la documentation de votre produit de réseau pour obtenir plus de détails.

Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau

Si vous avez un point d'accès ou un routeur compatible avec la fonction WPS, vous pouvez utiliser la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour relier votre appareil au réseau.

Remarque: Pour vérifier si votre routeur est compatible avec la fonction WPS, essayez de localiser un bouton WPS sur votre routeur ou point d'accès. S'il n'y a pas de bouton tangible, il est possible qu'il y ait un bouton WPS virtuel dans le logiciel de votre dispositif. Consultez la documentation de votre produit de réseau pour obtenir plus de détails.

1. Appuyez sur le bouton WPS sur votre routeur ou votre point d'accès.
2. Maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi sur votre produit pendant environ cinq secondes jusqu'à ce que le témoin Wi-Fi et le témoin Wi-Fi Direct clignotent en alternance.

Le témoin Wi-Fi deviendra vert pour indiquer que la connexion a été établie avec succès.

Remarque: Assurez-vous d'appuyer sur le bouton Wi-Fi moins de 2 minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS de votre routeur ou point d'accès.

Sujet parent: Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Impression d'une feuille d'état réseau

Vous pouvez imprimer une feuille d'état réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation de votre produit sur un réseau.

Pour imprimer une feuille d'état, maintenez enfoncé le bouton d'état réseau du produit pendant au moins cinq secondes.

Remarque: Si vous relâchez le bouton avant un début de cinq secondes, un rapport de connexion réseau s'imprimera au lieu de la feuille d'état du réseau.

Examinez les paramètres apparaissant sur la feuille d'état réseau afin de diagnostiquer tout problème.

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Tâches associées

Impression d'un rapport de connexion réseau

Impression d'un rapport de connexion réseau

Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour consulter des solutions aux problèmes que vous pouvez rencontrez lors de l'utilisation du produit sur un réseau.

Pour imprimer le rapport, appuyez sur le bouton état réseau du produit.

Examinez les codes d'erreur et les solutions indiquées sur le rapport de vérification réseau.

Codes et messages sur le rapport de connexion réseau

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Codes et messages sur le rapport de connexion réseau

Vérifiez les codes d'erreur et les messages indiqués sur le rapport de connexion réseau pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les connexions réseau. Les tableaux ci-dessous listent les solutions aux problèmes selon les codes d'erreur et les messages qui pourraient s'afficher dans la partie supérieure du rapport.

1 Code d'erreur 2 Message

Remarque: Certains des codes d'erreur et des messages listés ici pourraient ne pas s'appliquer à votre produit.

Codes d'erreur et messages

Code d'erreur et message	Solution
E1 Vérifiez que le cable réseau est connecté et que les périphériques réseau, tels que le concentrateur, le routeur ou le point d'accès, sont sous tension.	Assurez-vous que votre routeur, point d'accès et/ou concentrateur sont allumés et que le cable réseau est bien connecté à votre apparéil et votre produit. Si vous essayez de configurer le Wi-Fi, retirez le cable réseau et configUREZ le Wi-Fi de nouveau. Il n'est pas possible d'établier une connexion Ethernet et Wi-Fi en même temps.
E2, E3 ou E7Aucun nom de réseau sans fil (SSID)localisé. Vérifiez que le routeur/pointd'accès est allumé et que le réseau sans fil(SSID) est correctement configuré.ContactactezVote administrateur réseau pourobtenir de l'aide.Aucun nom de réseau sans fil (SSID)localisé. Vérifiez que le nom du réseau sans fil (SSID) du PC que vous voulezconnector est correctement configuré.ContactactezVote administrateur réseau pourobtenir de l'aide.Le mot de passer/la clé de sécurité entrée(e)ne correspond pas au réglage de voturerouteur/point d'accès. Vérifiez le mot depassa/la clé de sécurité.ContactactezVote administrateur réseau pourobtenir de l'aide.	Vérifiez ce qui suit:Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès estallumé, et est correctement connecté à votre ordinateur ou votre périphérique réseau.Eteignez le routeur ou le point d'accès,attendezenviron 10 secondes, puis rallumez-le.Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accéset retirez tout obstacle entre les deux. De plus, éloignezvotre produit des autres apparéils comme lestelephones sans fil et les micro-ondes.Assurez-vous que le SSID indiqué sur le rapport de connexion réseau correspond à celui sur l'étiquette devotre routeur ou point d'accès. De plus, assurez-vousque votre SSID inclut seulement des caractères et dessymboles ASCII, sinon votre produit ne peut afficher leSSIDcorrectement.Si vous utilisez la configuration via une touche WPSpour étabrir une connexion réseau, assurez-vous quevotre routeur ou point d'accès prend en charge leptrotocole WPS.Si vous utilisez un mot de passer réseau, vérifiezl'étiquette sur:votre routeur ou point d'accès pourconfirmer que vous utilisez le bon mot de passer, ouverifiez avec:votre administrateur réseau ou dans ladocumentation du routeur/point d'accès.Si vous connectez à un SSID générapar unappareil intelligent d'affiliation,verifiez le SSID et le motde passer dans la documentation fournie avec l'appareilconnecté.Si vosconnexion sans fil se déconnectessoudainement, et qu'un autre apparéil intelligent aétéajouté au réseau en utilisant la configuration via unetouche WPS ou que:votre réseau aété configuré enutilisant une autre méthode, essayez de télécharger etd'instructor de nouveau le logiciel du produit.
E5Le mode de sécurité (par ex. WEP, WPA)ne correspond pas au paramètre actueldu produit. Vérifiez le mode de sécurité.Contactactez votre administrateur réseau pourobtenir de l'aide.	Assurez-vous que le type de sécurité du routeur ou pointd'accès est régèle sur l'un des types suivants. Si ce n'estpas le cas, modifier le type de sécurité sur le routeur oupoint d'accès, puis réinitialisiez les paramètres réseau duproduit.WEP 64 bits (40 bits)WEP 128 bits (104 bits)WPA PSK (TKIP/AES); également appelé WPAPersonalWPA2 PSK (TKIP/AES); également appelé WPA2PersonalWPA (TKIP/AES)WPA2 (TKIP/AES)De plus, assurez-vous d'être connecté à la fréquence 2,4GHz de votre réseau et d'utiliser le mot de passer pour cette fréquence.
E6L'adresse MAC de votre imprimante est peut-être filtrée. Dés顷mez si lerouteur/point d'accès dispose delimitations, telles que le filtrage desadresses MAC. Reportez-vous à ladocumentation du routeur/point d'accès oucontactez votre administrateur réseau pourobtenir de l'aide.	Si le filtrage d'accesse MAC est activé sur votre routeur ou point d'accès, enregistrez l'accesse MAC du produit demanière à ce qu'elle ne soit pas filtrée. Localisez l'accesseMAC sur le rapport de connexion réseau et consultez ladocumentation de votre routeur ou point d'accès pourobtenir les instructions.Si votre routeur ou point d'accès utilise uneauthentication partagée au niveau de la sécurité WEP,assurez-vous que la clé d'authentication et l'index sontcorrects.Si votre routeur ou point d'accès limite le nombred'appareils connectés, augmentez le nombre maximumde connexions.Consultez la documentation de votrerouteur ou point d'accès pour les instructions.
E8Une adresse IP incorrecte est attribuée à l'imprimante. Vérifiez la configuration d'adresse IP du périphérique réseau (concentrateur, routeur ou point d'accès). Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.	Si le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit est régé à Auto, activez la fonction DHCP sur votre routeur ou point d'accès. Si ce paramètre est régé à Manuel, l'adresse IP définie est peut-être hors de la plage ou sur un segment réseau différent; définitissez une adresse IP valider en utilisant le panneau de commande ou l'utilitaire Web Config. Vous pouvez aussi éteindre votre produit et le routeur ou point d'accès, attendre 10 secondes et les allumer de nouveau.
E9Vérifiez la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.	Assurez-vous que votre ordinateur ou apparéil réseau est allumé. Assurez-vous aussi de pouvoir accéder à Internet et aux autres apparéils sur le même réseau depuis les apparéils que vous tentez de connecter au produit. S'il n'est always pas possible d'établier une connexion, éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ 10 secondes, et rallumez-le. Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
E10Vérifiez la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.	Assurez-vous que les autres-appareils sur le réseau sont allumés et effectuez ce qui suit :Si le paramètre Obtenir l'adresse IP de votre produit est réglé à Manuel, vérifiez les adresses réseau (l'adresse IP, le masque sous-réseau et l'adresse passerelle par défaut) sur le rapport de connexion réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le sont pas, corrigez les paramètres.Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction DHCP comme une adresse statique, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez l'adresse IP du produit comme listed dans le rapport de connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à 255.255.255.0.S'il n'est toujours pas possible d'établier une connexion, éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ 10 secondes, et rallumez-le.
E11La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pourolanterir de l'aide.	Si vous réglez le paramètre Configuration TCP/IP de votre produit à Manuel, vérifiez que l'adresse de la passerelle par défaut indiquée sur le rapport de connexion réseau est correcte. Vous doivent aussi allumer l'appareil qui est configuré comme passerelle par défaut.
E12Vérifiez les éléments suivants- la clé de sécurité/le mot de passer saisi(e) est correct(e)- l'index de la clé de sécurité/du mot de passer est réglé sur le 1er nombre-la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcteContactez votre administrateur réseau pour有關ir de l'aide.	Assurez-vous que les autres appareils sur le réseau sont allumés et effectuez ce qui suit :· Si vous les entrez manuelles, assurez-vous que les adresses réseau (l'adresse IP, le masque sous-réseau et l'adresse passerelle par défaut) sont correctes.Vérifiez que les adresses du masque sous-réseau et de la passerelle par défaut pour les autres appareils sont les mêmes.Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres appareils.Si vous ne pouvez toujours pas étabir de connexion, effectuez ce qui suit :Éteignez le routeur ou le point d'accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passer enregistrrés, assurez-vous que le premier mot de passer enregistrré est configuré sur votre produit.
E13Vérifiez les éléments suivants- la clé de sécurité/le mot de passer saisi(e) est correct(e)- l'index de la clé de sécurité/du mot de passer est réglé sur le 1er nombre- la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres péripériques sont correctesContactez votre administrateur réseau pour有關ir de l'aide.	Assurez-vous que votre routeur, point d'accès et/ou concentrateur sont allumés. Assurez-vous aussi que la configuration TCP/IP sur votre routeur, point d'accès et/ou concentrateur n'est pas effectué manuelle; sinon, les paramètres réseau de votre produit pouraient être différents de ceux des apparèils configurés manuelle.Si vous ne pouvez toujours pas établier de connexion, effectuez ce qui suit :Éteignez le routeur ou le point d'accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passer enregistrrés, assurez-vous que le premier mot de passer enregistrré est configuré sur votre produit.

Messages dans l'environnement réseau

Message	Solution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil.	Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès et retirez tout obstacle entre les deux. Puis, éteignez votre routeur ou point d'accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S'il ne se connecte toujours pas à votre produit, consultez la documentation fournie avec votre routeur ou point d'accès pour obtenir des solutions.
*Aucun pérophérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des pérophériques connectés pour en ajouter un autre.	Vous pouvez connecter simultanément jusqu'à 8 ordinateurs et appareils reliés via une connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre apparéil, déconnectez d'abord l'un des apparéils connectés.

Sujet parent: Impression d'un rapport de connexion réseau

Modification ou mise à jour des connexions réseau

Consultez les sections suivantes pour modifier ou mettre à jour la façon dont votre produit se connecte à un réseau.

Accès à l'utilitaire Web Config

Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi

Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câble

Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi

Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câble

Accès à l'utilitaire web config

Veuillez sélectionner les paramètres réseau de votre produit et confirmer son état de fonctionnement en utilisant un navigateur Web. Pour ce faire, vous devez accéder à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit depuis votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit.

1. Imprimez une feuille d'état réseau.
2. Repérez l'adresse IP de votre produit dans la liste de la feuille d'état réseau.
3. Sur votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit, ouvrez un navigateur Web.
4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse. Les options de l'utilitaire Web Config disponibles s'affichent.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Passage d'une connexion USB à une connexion wi-fi

Si vous avez connecté le produit à votre ordinateur en utilisant une connexion USB, vous pouvez passer à une connexion Wi-Fi.

1. Débranche le câble USB de votre produit.
2. Désinstallez les logiciels de votre produit.
3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Tâches associées

Déinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows

Déinstallation des logiciels du produit - Mac

Passage d'une connexion wi-fi à une connexion au réseau câble

Si vous avez déjà établi une connexion sans fil entre le produit et votre ordinateur, vous pouvez passer à une connexion au réseau câble au besoin.

1. Branchez une des extrémités d'un câble réseau Ethernet au port LAN du produit.
2. Branchez l'autre extrémité dans un port LAN disponible de votre routeur ou point d'accès.
3. Désinstallez les logiciels de votre produit.
4. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson.
5. Suivez les instructions à l'écran pour installer les logiciels.
6. Lorsque l’écran de sélection de la connexion s’affiche, Sélectionnez Connexion à un réseau câblé.
7. Si un écran de sélection de la configuration apparaît, Sélectionnez Configuration de l'imprimante pour la première fois.
8. Continuez de suivre les instructions à l'écran.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Tâches associées

Déinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows

Déinstallation des logiciels du produit - Mac

Connexion à un nouveau routeur wi-fi

Si vous changez le routeur sans fil que vous utilisez sur le réseau, vous devez mettre à jour la connexion Wi-Fi de votre produit au nouveau routeur.

Remarque : Si vous passez à un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et la bande 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chacune, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.

1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
2. Windows : Désinstallez les logiciels de votre produit. Mac : Passez à l'étape suivante.
3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Tâches associées

Déinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows

Désactivation des fonctionnalités wi-fi

Il est possible que vous deviez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi de votre produit si vous modifiez le type de connexion réseau ou si vous devez résoudre un problème avec votre connexion réseau. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi en réinitialisant les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut.

Remarque: Avant de désactiver les fonctionnalités Wi-Fi, assurez-vous de noter le SSID (nom de réseau) et le mot de passe de votre produit ainsi que tous les paramètres réseau sélectionnés pour les services Epson Connect que vous utilisez. Ces paramètres seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut.

1. Mettez le produit hors tension.
2. Maintenez le bouton d'état réseau enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les témoins Wi-Fi et Wi-Fi Direct clignotent en alternance. Puis, relâchez les deux boutons.

Lorsque le témoin Wi-Fi et le témoin Wi-Fi Direct sont éteints, le Wi-Fi est désactivé.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Chargement du papier

Avant d'imprimer, chargez le papier qui convient à votre travail d'impression.

Chargement du papier dans le bac papier

Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrière

Capacité de chargement du papier

Capacité d'impression recto verso

Papiers Epson compatibles

Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression

Chargement du papier dans le bac papier

Vous pouvez charger du papier allant jusqu'à cette taille dans le bac papier : L'égal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]).

Remarque : Avant de charger le papier, assurez-vous que votre produit n'est pas en cours d'impression.

1. Ouvrez le capot du bac papier.

1. Tirez le bac papier jusqu'au bout.

Remarque: Vous ne pouvez pas retirer le bac papier.

1. Faites glisser les guide-papier vers les côtés.

1. Choisissez l'une des options suivantes :
2. Insérez le papier dans le bac avec la face d'impression vers le bas, et glissez-le à l'intérieur jusqu'àaubout.

Remarque: Assurez-vous que le papier se trouve bien contre l'extrémité arrêtée du bac papier.

Pour le papier de format légal, chargez le papier en utilisant la ligne guide tel qu'illustré.

• Pour le papier 8,5 × 13 po (216 × 330 mm), chargez le papier en utilisant la ligne guide tel qu'illustré.

• Insérez jusqu'à 10 enveloppes, face d'impression vers le bas et rabat vers la gauche, tel qu'illustré.

1. Faites glisser les guide-papier contre le papier, sans trop serrer.

Remarque: Assurez-vous que le papier est sous les languettes des guide-papier.

1. Glissez le bac papier dans le produit jusqu'au bout.
2. Choisissez l'une des options suivantes :
3. Fermez le capot du bac papier.
4. Si vous avez chargé des enveloppes, du papier épais ou des cartes professionnelles, abaissez le sélecteur de sortie afin que le papier soit éjecté depuis l'avant de l'imprimante et laissez le capot du bac papier ouvert.

Remarque: Ne retirez pas ou n'insérez pas le bac papier pendant l'impression.

Suivez toujours ces directives de chargement du papier :

• Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé. Chargez le papier côté court en premier et face d'impression vers le bas.
• Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier. Assurez-vous que le papier est sous les languettes des guide-papier et ne dépasse pas l'extrémité arrêtée du bac papier.
• Si vous avez de la difficulté à charger une pile d'enveloppes, pressez chaque enveloppe afin de la rendre lisse avant de la charger ou chargez une seule enveloppe à la fois.
• Si la qualité d'impression diminue lors de l'impression de plusieurs enveloppés, essayez de charger une seule enveloppe à la fois.
• Ne chargez pas une enveloppe courbée, pliée ou trop mince, ou une enveloppe à fenêtre en plastique.
• Consultez l'emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires.

Sujet parent: Chargement du papier

Références associées

Capacité de chargement du papier

Capacité d'impression recto verso

Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrière

Vous pouvez imprimer des documents sur une variété de types et de formats de papier différents chargés dans la fente d'alimentation de papier arrêté.

1. Faites basculer le volet protecteur de l'alimenteur vers l'avant.

1. Faites glisser les guide-papier complètement vers l'extérieur.

1. Choisissez l'une des options suivantes :
2. Insérez une feuille de papier, face d'impression vers le haut et côte courte en premier, dans le centre de la fente d'alimentation de papier arrêté.

• Chargez une seule enveloppe à la fois dans le centre de la fente d'alimentation de papier arrêté. Chargez-la face d'impression vers le haut et rabat vers la gauche.

• Chargez une feuille mobile ou un autre type de papier avec perforations tel qu'illustré. Ne chargez qu'une seule feuille à la fois, dans les formats suivants seulement : Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]), A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]) ou Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]).

1. Faites glisser les guide-papier contre le papier, sans trop serrer.

1. Si vous avez chargé des enveloppes ou du papier épais, ouvrez le capot du bac papier, abaissez le sélecteur de sortie afin que le papier soit éjecté depuis l'avant de l'imprimante et laissez le capot du bac papier ouvert.

Suivez toujours ces directives de chargement du papier :

• Chargez seulement une feuille ou une enveloppe à la fois. Chargez le papier côté court en premier et face d'impression vers le haut.
• Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier.
• Si vous avez du mal à charger une enveloppe, pressez chaque enveloppe afin de la rendre lisse avant de la charger.
• Ne chargez pas une enveloppe courbée, pliée ou trop mince, ou une enveloppe à fenêtre en plastique.
• Consultez l'emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires.

Sujet parent: Chargement du papier

Références associées

Capacité de chargement du papier

Capacité d'impression recto verso

Capacité de chargement du papier

Remarque: Le bac de sortie peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier ordinaire. Si cette limite n'est pas respectée, le papier peut tomber ou un bourrage papier peut se produire. Au besoin, retirez les tirages afin qu'il n'y ait pas plus de 100 feuilles dans le bac de sortie.

Type de papier	Capacité de chargement
	Bac	Fente d'alimentation de papier arrêté
Papier ordinaire	Format Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]) ou plus petit : 250 feuilles	1 feuille
Papier à lettres
Papier à en-tête
Papier ordinaire haute qualité	Format Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]): 1 feuille
	Personnalisé (3,5 × 5 po [89 × 127 mm] à 8,5 × 47,2 po [215,9 × 1200 mm]): 1 feuille	—
	Personnalisé (2,1 × 3,4 po [54 × 86 mm] à 8,5 × 47,2 po [215,9 × 1200 mm]): —
	Personnalisé (7,2 × 10,1 po [182 × 257 mm] à 8,5 × 11,7 po [215.9 × 297 mm]): 1 feuille
Papier blanc brillant professionnel Epson	200 feuilles
Papier blanc brillant de qualité supérieure Epson
Papier multiusage plus Epson
Papier pour presentation – Mat Epson	100 feuilles
Papier pour presentation haute qualité – Mat Epson	20 feuilles
Papier pour presentation haute qualité – Mat Recto verso Epson	1 feuille
Papier pour presentation ultra haute qualité – Mat Epson	—
Papier épais (25 à 68 lb [91 à 256 g/m2])
Enveloppes	10 enveloppes	1 enveloppe

Sujet parent: Chargement du papier

Capacité d'impression recto verso

Vous pouvez imprimer recto verso sur les types et tailles de papier indiqués ci-dessous.

Type de papier	Dimensions	Capacité d'impression recto verso
		Bac	Fente d'alimentation de papier arrêté
Papier ordinaire Papier à lettres Papier ordinaire haute qualité	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]) ou plus petit	250 feuilles	1 feuille
	Personnalisé (7,2 × 10,1 po [182 × 257 mm] à 8,5 × 11,7 po [215,9 × 297 mm])	1 feuille
Papier blanc brillant professionnel Epson Papier blanc brillant de qualité supérieure Epson Papier multiusage plus Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	200 feuilles

Vous ne pouvez pas imprimer recto verso sur les types de papier suivants :

• Papier pour présentation - Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité - Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité - Mat recto verso Epson
• Papier pour présentation ultra haute qualité – Mat Epson
• Enveloppes

Sujet parent : Chargement du papier

Papiers epson compatibles

Vous pouvez acheter de l’encre, du papier et des boîtes de maintenance d’origine Epson à l’adresse epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour le revendeur le plus proche chez vous, composez le 1 800 807-7766.

Remarque: Les papiers/supports disponibles varient selon le pays.

Type de papier	Dimensions	Numéro du produit	Nombre de feuilles
Papier blanc brillant professionnel Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S041586	500
Papier blanc brillant de qualité supérieure Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S450218-4	500
Papier multiusage plus Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S450217-4	500
Papier pour presentation – Mat Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S041062	100
	L'égal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm])	S041067	100
Papier pour presentation haute qualité – Mat Epson	8 × 10 po (203 × 254 mm)	S041467	50
	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S041257 S042180	50 100
Papier pour presentation haute qualité – Mat Recto verso Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S041568	50
Papier pour presentation ultra haute qualité – Mat Epson	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])	S041341	50

Sujet parent: Chargement du papier

Paramètres de type de papier ou de support - logiciel d'impression

Pour ce papier	Sélectionnez ce paramètre Type ou Support
Papier ordinaire Papier blanc brillant professionnel Epson Papier blanc brillant de qualité supérieure Epson Papier multiusage plus Epson	Papier ordinaire / Papier blanc brillant
Papier à en-tête	En-tête
Papier pour presentation ultra haute qualité – Mat Epson Papier épais 25 à 68 lb (91 à 256 g/m2)	Papier cartonné
Papier pour presentation – Mat Epson	Papier pour presentation Mat
Papier pour presentation haute qualité – Mat Epson Papier pour presentation haute qualité – Mat Recto verso Epson	Papier pour presentation haute qualité Mat
Enveloppes	Enveloppe

Sujet parent: Chargement du papier

Impression depuis un ordinateur

Avant d'imprimer depuis votre ordinateur, assurez-vous que vous avez configuré votre produit et installé les logiciels tel que précisé sur l'affiche Point de départ.

Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour du logiciel d'impression pour votre produit. Si un écran de mise à jour du logiciel apparaît, cliquez sur Activer la vérification automatique et cliquez sur OK. La mise à jour parcourra votre ordinateur pour s'assurer que vous possédez la version la plus récente du logiciel. Suivez les instructions à l'écran.

Impression sous Windows

Impression sur un Mac

Impression depuis un Chromebook

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Impression sous windows

Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n'importe quelle application Windows, tel que décrit dans les sections qui suivent.

Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisé Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows

Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Sélection des préférences d'impression - Windows

Sélection des paramètres étendus - Windows

Impression de documents - Windows

Verrouillage des paramètres d'impression - Windows

Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows

Modification des options de mises à jour automatiques

Sélection des paramètres d'impression de base - windows

Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.

1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.

Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails.

1. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser.

Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Prférences pour voir les paramètres d'impression.

L'onglet Principal de la fenêtre des paramètres d'impression s'affiche :

1. Pour le paramètre Source, sélectionnez où vous avez chargé le papier sur lequel vous désirez imprimer.
2. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé pour le paramètre Format document.

Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Personnelisée pour créer un format de papier personnalisé.

1. Sélectionnez l'orientation de votre document.

Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez Paysage.

1. Au paramètre Type de papier, indiquez le type de papier que vous avez chargé.

Remarque : Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type de papier pour plus de détails.

1. Sélectionnez le paramètre Qualité qui correspond à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
2. Pour imprimer sur les deux côtés du papier, Sélectionnez une option d'Impression recto verso.
3. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou une seule image sur plusieurs feuilles, sélectionnez l'un des paramètres du menu Multi-Pages et sélectionnez les options souhaitées pour votre travail d'impression.
4. Pour imprimer plusieurs copies et déterminer l'ordre d'impression, Sélectionnez les options correspondantes dans le menu Copies.
5. Pour prévisualiser votre travail avant d'imprimer, Sélectionnez Aperçu avant impression.
6. Pour enregistrer votre travail d'impression en tant que projet qui peut être modifié et combiné à d'autres travaux d'impression, Sélectionnez Arrangeur d'impressions simple.
7. Pour réduire le bruit lors de l'impression lorsque vous sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant, Sélectionnez Oui au paramètre Mode silencieux.

Remarque : Activer le Mode silencieux peut réduire la vitesse d'impression.

Options de source papier - Windows

Options de qualité d'impression - Windows

Options d'impression multi-pages - Windows

Sujet parent: Impression sous Windows

Références associées

Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows

Options de source papier - Windows

Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Source pour imprimer sur le papier chargé dans cette source.

Sélection automatique

Sélectionne automatiquement la source de papier selon la taille de papier sélectionnée.

Bac papier

Sélectionnez le papier dans le bac comme source de papier.

Fente d'alimentation de papier arrêté

Sélectionne le papier dans la fente d'alimentation de papier arrêté comme source de papier.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Options de qualité d'impression - windows

Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de suive impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles, selon les paramètres de type de papier et de marges que vous avez choisis.

Brouillon

Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire.

Standard

Pour l'impression normale de texte et d'images.

Haute

Pour l'impression de photos et de graphiques avec une qualité d'impression élevée.

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Options d'impression multi-pages - windows

Vous coupez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Multi-Pages pour configurer votre travail d'impression multi-pages.

2 En 1 et 4 en 1

Imprime 2 ou 4 pages sur une feuille de papier. Cliquez sur le bouton Ordre page pour sélectionner la mise en page et les options de reliure.

Imprime une image sur plusieurs feuilles de papier pour créer un grand poster. Cliquez sur le bouton Configuration pour sélectionner la mise en page de l'image et les options directrices.

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression recto verso - windows

Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant l'une des options pour le paramètre Impression recto verso de l'onglet Principal.

Remarque : Certaines options peuvent être pré-sélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau.

1. Sélectionnez une des options suivantes pour le paramètre Impression recto verso :
2. Auto (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant automatiquement le papier sur le bord long.
3. o en orientant automatiquement le papier sur le bord court.
4. Cliquez sur le bouton Configuration.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Sélectionnez les options d'impression recto verso que vous pouvez utiliser.
2. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal.
3. Cliquez sur le bouton Densité d'impression.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Sélectionnez le type de document que vous imprimez pour le paramètre Sélectionner le type de document. Le logiciel règle automatiquement les options du paramètre Réglages en fonction du type de document.
2. Au besoin, sélectionnez les options Réglages que vous souhaitez utiliser.
3. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal.
4. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés.
5. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression.

Options d'impression recto verso - Windows

Ajustement de la densité d'impression - Windows

Sujet parent: Impression sous Windows

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Options d'impression recto verso - windows

Vous pouvez choisir l'une des options disponibles dans la fenêtre Configuration marge de reliure pour configurer les impressions recto verso.

Options bord de reliure

Sélectionnez un paramètre pour orienter la reliure de l'impression recto verso dans la direction souhaitée.

Marge de reliure

Sélectionnez des options pour définir une marge plus large afin de permettre la reliure.

Choisissez si l'impression débute sur le recto ou le verso de la page.

Options créer un livre plié

Cochez la case Livret et une option de reliure pour imprimer les pages recto verso sous forme de livret.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows

Ajustement de la densité d'impression - windows

Vous pouvez choisir n'importe laquelle des options disponibles dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression pour ajuster la qualité d'impression recto verso.

Densité d'impression

Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso.

Augmentation du temps de séchage de l'encre

Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier avant l'impression de l'autre côté lors de l'impression recto verso pour empêcher l'encre de s'estomper.

Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows

Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Vous pouvez choisir parmi plusieurs options additionnelles de mise en page et d'impression pour votre document ou votre photo sous l'onglet Plus d'options.

1. Pour redimensionner le document ou la photo à l'impression, cochez la case Réduire/Agrandir le document et sélectionné l'un de ces paramètres de taille :
2. Sélectionnez l'option Ajuster à la page pour ajuster la taille de votre image en fonction du papier chargé. Sélectionnez la taille du document ou de la photo pour le paramètre Format document, et la taille de votre papier pour le paramètre Sortie papier. Si vous poulez centrer votre image sur le papier, désisissez l'option Centre.
3. Sélectionnez l'option Zoom pour réduire ou agrandir le document ou la photo d'un pourcentage spécifique. Sélectionnez le pourcentage dans la case %.
4. Sélectionnez l’une des options de Correction du ton suivantes :
5. Sélectionnez Automatique pour ajuster automatiquement la luminosité et le contraste de votre image.
6. Sélectionnez Perso. et cliquez sur le bouton Plus d'options pour ajuster manuellement les paramètr
7. Sélectionnez Options image pour accéder aux paramètres additionnels permettant d'améliorer les images imprimées.
8. Pour ajouter les fonctions suivantes, cliquez sur le bouton Options filigrane :
9. Motif anti-copie: Ajoute un filigrane qui n'apparaît que lorsque votre tirage est copié.
10. Filigrane : Ajoute un filigrane visible sur votre tirage.
11. En-tête/Bas de page : Ajoute des informations telles que la date et l'heure dans le haut ou le bas de votre tirage.

Remarque: Cliquez sur le bouton Configuration pour personnaliser le texte et l'endroit où s'affichera l'en-tête ou le bas de page.

1. Sélectionnez au besoin des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression.

Options de correction du ton personnalisées - Windows Options d'image et paramètres additionnels - Windows Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows

Sujet parent: Impression sous Windows

Options de correction du ton personnalisées - Windows

Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles dans la fenêtre Correction du ton pour personnaliser le ton de l'image de votre travail d'impression.

Règle la densité des tons moyens de l'image.

Luminosité

Règle les paramètres de luminosité et d'assombrissement de l'image numérique.

Contraste

Règle la différence entre les zones claires et sombres de l'image numérique.

Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Options d'image et paramètres additionnels - windows

Vous pouvez sélectionner des options d'image et des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression. Certaines options peuvent être pré-sélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis.

Souligner le texte

Ajustez la densité du texte imprimé pour augmenter la lisibilité.

Souligner les lignes fines

Ajuste la densité des lignes imprimées pour augmenter la lisibilité.

Contour lissé

Adoucit les bords irréguliers dans les images à basse résolution telles que les saisies d'écran ou les images provenant du Web.

Améliorer le texte et les lignes claires

Ajustez la densité du texte et des lignes imprimées pour augmenter la lisibilité.

Options de paramètres additionnels

Imprime l'image avec une rotation de par rapport à son orientation d'origine.

Vitesse rapide

Accélère l'impression, mais peut réduire la qualité d'impression.

Image miroir

Inverse l'image imprimée de gauche à droite.

Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Paramètres d'en-tête et de bas de page - windows

Vous pouvez sélectionner tout paramètre d'en-tête/de bas de page pour ajouter des en-têtes ou des bas de page lorsque vous imprimez. Ils peuvent être imprimés dans le haut ou le bas de vos pages, soit à gauche, à droite ou dans le centre de la page.

Remarque : Ces paramètres ne sont pas enregistrés avec votre document.

Vous pouvez choisir d'imprimer les informations suivantes :

• Nom de l'utilisateur
• Nom de l'ordinateur
• Date
• Date/Heure
• Nom du document
• Nom de l'assemblée

Remarque: Le nom de l'utilisateur, le nom de l'ordinateur, la date et l'heure proviennent du panneau de configuration Windows de votre ordinateur.

Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Réglage des présélections d'impression - windows

Pour un accès rapide aux réglages d'impression les plus courants, vous pouvez sélectionner une préselection d'impression depuis l'onglet Principal ou l'onglet Plus d'options.

Remarque: Vous pouvez créer votre propre élément prédéfini en cliquant sur le bouton Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis.

1. Cliquez sur l'onglet Principal ou sur l'onglet Plus d'options.

Les options Présélections impression disponibles s'affichent à gauche :

1. Placez votre CURSEUR sur l'une des options Présélections impression pour afficher la liste de ses paramètres.
2. Cliquez sur une présélection que vous souhaitez modifier, ou utilisez l’une des options disponibles à l’écran pour contrôler vos présélections d’impression.
3. Pour désirer une préselection d'impression, sélectionnez-la.
4. Cliquez sur OK.

Sujet parent: Impression sous Windows

Sélection des paramètres étendus - windows

Vous pouvez choisir parmi plusieurs paramètres additionnels qui s'appliquent à tous les travaux d'impression que vous envoyez à votre produit.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez avec le bouton droit de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.

Les options de maintenance s'affichent :

1. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Sélectionnez l'un des paramètres étendus pour personnaliser votre impression.
2. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des Paramètres étendus.
3. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression.

Paramètres étendus - Windows

Sujet parent: Impression sous Windows

Paramètres étendus - Windows

Vous pouvez choisir ces réglages dans fenêtre Paramètres étendus.

Activer EPSON status monitor 3

Permet au produit de faire le suivi de l'encre et du papier, ainsi que d'autres problèmes.

Papier à court grain

Empêche le maculage lorsque vous imprimez sur des enveloppes ou tout autre papier épais.

Page de séparation

Avant chaque document, imprime une page de séparation affichant le titre, l'utilisateur, la date et l'heure.

Toujours sauver les données en format RAW

Augmente la vitesse d'impression et pourrait résoudre d'autres problèmes d'impression.

Mode de rendu de page

Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête pendant l'impression.

Imprimer au format bitmap

Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête pendant l'impression et que l'ajustement d'autres paramètres ne règle pas le problème.

Sauter les pages blanches

Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image.

Modifier la résolution standard

Réduit la résolution des données d'impression pour corriger des problèmes d'impression.

Affiner le motif de tramage

Imprime des graphiques avec un motif de trame plus fin.

Toujours utiliser le paramètre source du pilote

Imprime en utilisant le paramètre de source papier du pilote d'imprimante, que celui de votre application.

Mode de code à barres

Réduit les bavures lors de l'impression de codes à barres sur du papier ordinaire, du papier à en-tête, du papier recyclé, du papier pré-imprimé, des enveloppes et du papier épais.

Réduire la taille des données d'impression

Augmente la compression des données d'impression pour améliorer la vitesse d'impression. Non recommandé lors de l'impression de motifs fins.

Augmenter la vitesse d'impression en mode standard

Augmente la vitesse d'impression lorsque vous imprimez sur du papier ordinaire avec un paramètre de qualité standard.

Sujet parent: Sélection des paramètres étendus - Windows

Impression de documents - windows

Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à sauvegarder vos paramètres et à imprimer.

1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres.

Une fenêtre d'impression de l'application semblable à celle-ci s'affiche :

1. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.

Sujet parent: Impression sous Windows

Verrouillage des paramètres d'impression - windows

Les administrateurs Windows peuvent verrouiller l'accès à certains paramètres d'impression pour empêcher toute modification non autorisée.

1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
2. Windows 10: Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis sélectionnez Gérer > Propriétés de l'imprimante.
3. Windows 8. x : Naviguez vers l'écran Applications et s roit de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
4. Windows 7: Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droit de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
5. Windows Vista : Cliquez sur et sélectionnez Panneau de configuration. Cliquez sur Imprimante sous Matériel et audio, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de votre produit, puis sélectionnez Options d'impression.

2. Cliques sur l'onglet paramètres optionnels.

Remarque : Vous pouvez interdire l'accès à l'onglet Paramètres optionnels en changeant les permissions d'utilisateur ou de groupe sur l'onglet Sécurité.

3. Cliquez sur paramètres du pilote.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Cochez la case de chaque paramètre que vous souhaitez verrouiller. Pour verrouiller tous les paramètres d'impression, sélectionnez Paramètres de tous les documents.
2. Sous Plus d'options, sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser pour chaque paramètre verrouillé.
3. Cliquez sur OK.

Options des paramètres verrouillés

Sujet parent: Impression sous Windows

Options des paramètres verrouillés

Sélectionnez les options que vous souhaitez utiliser pour les paramètres d'impression verrouillés.

Paramètre	Options	Description
Motif anti-copie	Différentes données	Permet de sélectionner les données à utiliser pour le motif ou d'interdire l'utilisation de motifs anti-copie.
	Personnalisé	Permet d'ajouter ou de supprimer un motif anti-copie personnelisé.
	Configuration	Permet de sélectionner l'arrangement, la taille et d'autres paramètres pour le motif anti-copie personnelisé.
Filigrane	Différents/textes pour le filigrane	Permet de sélectionner le texte pour le filigrane ou d'interdire l'utilisation d'un filigrane.
	Personnalisé	Permet d'ajouter ou de supprimer un filigrane personnelisé de type texte ou image.
	Paramètres	Permet de sélectionner la taille, la position et d'autres paramètres de filigrane.
En-tête/Bas de page	Non	Permet d'interdire l'utilisation d'en-têtes et de bas de page.
	Oui	Permet d'autoriser l'utilisation d'en-têtes et de bas de page.
	Configuration	Permet de-selectionner le texte et la position des en-têtes et/ou des bas de page.
Impression recto versso	Non	Permet d'imprimer sur un seul côte du papier.
	Oui	Permet d'imprimer sur les deux côts du papier.
Multi-Pages	Non	Permet d'interdire l'utilisation de paramètres multi-pages.
	2 en 1	Permet d'imprimer 2 pages sur une seule feuille de papier.
	4 en 1	Permet d'imprimer 4 pages sur une seule feuille de papier.

Sujet parent: Verrouillage des paramètres d'impression - Windows

Modification des paramètres d'impression par défaut - windows

Lorsque vous modifiez vos paramètres d'impression dans un programme, les modifications s'appliquent uniquement lorsque vous imprimez durant cette session. Si vous souhaitez modifier les paramètres d'impression que vous utilisez dans tous les programmes Windows, vous pouvez sélectionner de nouveaux paramètres d'impression par défaut.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.

La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche :

1. Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut dans tous vos programmes Windows.
2. Cliquez sur OK.

Ces paramètres sont désormais les valeurs par défaut sélectionnées pour l'impression. Vous pourrez les modifier au besoin lors d'une session d'impression dans un programme.

Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression

Sujet parent: Impression sous Windows

Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression

Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée pour les écrans du logiciel d'impression sous Windows.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.

La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche.

1. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.

Les options de maintenance s'affichent :

1. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser au paramètre Langue.
2. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression.

Les écrans du logiciel d'impression s'afficheront dans la langue que vous avez besoin la prochaine fois que vous accéderez au logiciel d'impression.

Sujet parent: Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows

Modification des options de mises à jour automatiques

Le logiciel d'impression de Windows vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles pour les logiciels du produit. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle le logiciel vérifie si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez également désactiver cette fonction.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône

correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la

flèche du haut et cliquez sur ⑥ avec le bouton droit de la souris.

1. Sélectionnez Configuration de la mise à jour des logiciels.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
2. sélectionnez un paramètre dans le menu Fréquence de vérification.
3. Pour désactiver la fonction des mises à jour automatiques, sélectionnez l'option Jamais.
4. Cliquez sur OK pour quitter.

Remarque: Si vous choisissez de désactiver la fonction des mises à jour automatiques, vous pouvez tout de même vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles.

Sujet parent: Impression sous Windows

Tâches associées

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

Vous pouvez imprimer avec le pilote d'imprimante Epson intégré au moyen de n'importe quelle application d'impression sous Windows 10 S, tel que décrit dans les sections qui suivent.

Remarque: Sous Windows 10 S, le pilote Epson intégré n'inclut pas tous les paramètres d'impression disponibles pour votre produit. Pour imprimer à l'aide de paramètres additionnels, téléchargez et installez l'utilitaire Epson Print and Scan depuis le Magasin Windows. Vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.

Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Sélectionnez les paramètres pour votre travail d'impression dans votre application Windows 10 S.

1. Ouvrez un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.

Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails.

1. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser.

Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Prférences pour voir les paramètres d'impression.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé pour le paramètre Support.

Remarque : Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails.

1. Cliquez sur le bouton Avancé.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Au paramètre Format de papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé.
2. Pour imprimer plusieurs copies, sélectionnez ou entrez le nombre désiré au paramètre Nombre de copies.
3. Pour imprimer plusieurs copies de documents multi-pages en groupes de documents, cochez la case Assemblées.
4. Cliquez sur OK.

Vous retournez à la fenêtre des préférences d'impression.

1. Sélectionnez l'onglet Disposition.

1. Sélectionnez l'orientation de votre document au paramètre Orientation.
2. Pour imprimer recto verso, selectionnez l'une des options Imprimer en recto verso selon l'orientation de la page désirée. L'icône accompagnant chaque option illustré son orientation.

1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres.

La fenêtre Imprimer de votre application s'affiche.

1. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.

Impression sur un mac

Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n'importe quelle application d'impression Mac, tel que précisé dans les sections qui suivent.

Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour du logiciel d'impression pour votre produit.

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres du format d'impression - Mac Sélection des options de mise en page - Mac Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac Impression de documents - Mac Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Sélection des paramètres d'impression de base - mac

Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.

1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.

Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails.

1. Sélectionnez votre produit pour le paramètre Imprimante.

Imprimante: EPSON

Préréglages: [Réglages par défaut

1. Au besoin, cliquez sur la flèche à côté du paramètre Imprimante ou sur le bouton Afficher les détails afin d'agrandir la fenêtre d'impression.

La fenêtre agrandie des paramètres d'impression pour votre produit s'affiche :

Remarque: La fenêtre d'impression peut être différente selon la version de Mac et l'application que vous utilisez.

1. Réglez les paramètres Copies et Pages au besoin.

Remarque: Si vous ne VOYZ pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer.

1. Sélectionnez les options de mise en page : Taille du papier et Orientation.

Remarque: Si vous ne VOYZ pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant Format d'impression à partir du menu Fichier.

1. Sélectionnez les paramètres propres à l'application qui apparaissent à l'écran tels que ceux illustrés dans l'image ci-dessus pour l'application Aperçu.
2. Sélectionnez Configuration imprimante ou Fonctions d'imprimante depuis le menu contextuel.

Aperçu

Mise en page

Concordance des couleurs

Gestion du papier

Page de garde

Configuration imprimante

Impression recto verso

Ces paramètres s'affichent :

Remarque : Les paramètres d'impression offerts et l'apparence de la fenêtre d'impression peuvent différer de ceux indiqués ici, selon la version de Mac OS et l'application que vous utilisez.

1. Sélectionnez le Support à partir duquel vous souhaitez imprimer.
2. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé pour le paramètre Support.

Remarque : Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier.

Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails.

1. Sélectionnez le paramètre Qualité que vous souhaitez utiliser.
2. Sélectionnez les options d'impression disponibles.

Options de source papier - Mac

Options de qualité d'impression - Mac

Sujet parent: Impression sur un Mac

Tâches associées

Sélection des paramètres du format d'impression - Mac

Options de source papier - Mac

Vous sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Source pour imprimer sur le papier chargé dans cette source.

Sélection automatique

Sélectionne automatiquement la source de papier selon la taille de papier sélectionnée.

Bac papier

Sélectionnez le papier dans le bac comme source de papier.

Fente d'alimentation de papier arrêté

Sélectionne le papier dans la fente d'alimentation de papier arrêté comme source de papier.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Options de qualité d'impression - mac

Vous sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponible selon le paramètre de type de papier que vous avez choisi.

Brouillon

Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire.

Normal

Pour l'impression normale de texte et d'images.

Fin

Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression.

Qualité optimale

Pour la meilleure qualité d'impression, mais la vitesse d'impression la plus lente.

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sélection des paramètres du format d'impression - mac

Selon l'application que vous utilisez, il est possible que vous puissiez sélectionner les paramètres de taille et d'orientation du papier à partir de la fenêtre d'impression.

Remarque: Si vous ne VOYZ pas ces parametes dans la fenetre d'impression, vérifie s'ils apparaisent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent etre accessibles en selectionnant Format d'impression a partir du menu Fichier.

1. Au paramètre Taille du papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé.
2. Sélectionnez l'orientation de votre document ou photo comme indiqué dans la fenêtre d'impression.

Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez l'icône

Remarque: Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de l'image imprimée en sélectionnant Gestion du papier dans le menu contextuel et en sélectionnant une option de reprise à l'échelle.

Sujet parent: Impression sur un Mac

Sélection des options de mise en page - mac

Vous pouvez choisir parmi différentes options de mise en page pour voir le document ou photo en sélectionnant Mise en page à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.

• Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier, sélectionnez le nombre de pages dans le menu contextuel Pages par feuille. Déterminez l'ordre dans lequel les pages sont imprimées en réglant le paramètre Orientation. Pour imprimer une bordure autour de chaque page, sélectionnez l'un des paramètres de ligne dans le menu contextuel Bordure.
• Pour imprimer sur les deux côtés de chaque page, sélectionnez une des options du menu contextuel Recto verso.
• Vous pouvez inverser ou faire pivoter l'image en sélectionnant Inverser l'orientation de la page ou Retournement horizontal.

Sujet parent: Impression sur un Mac

Sélection des paramètres d'impression recto verso - mac

Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant Impression recto verso à partir du menu déroulant de la fenêtre d'impression.

Remarque: Certaines options peuvent être pré-sélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau. Cet écran peut varier selon la version de Mac OS que vous utilisez.

1. Sélectionnez une des options du paramètre Impression recto verso.
2. Sélectionnez le type de document que vous imprimez pour le paramètre Type de document. Le logiciel règle automatiquement les options Ajustements en fonction du type de document.

1. Si nécessaire, personnalise les paramètres Ajustements en suivant les instructions à l'écran.
2. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés.
3. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression.

Options et ajustements d'impression recto verso - Mac

Sujet parent: Impression sur un Mac

Options et ajustements d'impression recto verso - mac

Veuillez sélectionner l'une des options disponibles dans le menu déroulant Impression recto verso ou Paramètres de sortie pour configurer les impressions recto verso.

Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord long du papier.

Bord court de reliure

Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord court du papier.

Densité

Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso.

Augmentation du temps de séchage de l'encre

Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier (avant l'impression de l'autre côté) lors de l'impression recto verso.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac

Sélection des préférences d'impression - mac

Vous pouvez choisir parmi plusieurs préférences d'impression qui s'appliquent à tous les travaux d'impression que vous envoyez à votre produit.

1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système.
2. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOUE Produit et SELECTIONNZ Options et fournitures.
3. Sélectionnez Pilotes ou Options.

Un écran comme celui-ci s'affiche :

1. Choisissez parmi les préférences d'impression disponibles.
2. Cliquez sur OK.

Préférences d'impression - Mac

Sujet parent: Impression sur un Mac

Préférences d'impression - Mac

Vous pouvez choisir ces paramètres sous l'onglet Options ou Pilote.

Sauter les pages blanches

Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image.

Mode silencieux

Réduit le bruit lors de l'impression, mais peut diminuer la vitesse d'impression.

Impression vitesse rapide

Accélère l'impression, mais peut réduire la qualité d'impression.

Notifications d'alerte

Permet deCHOISIR DE RECEvoir OU NON LES AvertISSEMENTS DU LOGICIEL D'IMPRESSION pour DIFFERENTES CONDITIONS D'EXPLOitation.

Établir une communication bidirectionnelle

Permet au produit de communiquer avec l'ordinateur. Ne modifiez pas le réglage par défaut pour ce paramètre à moins que vous éprouviez des difficultés lorsque vous partagez plusieurs imprimantes.

Sujet parent: Sélection des préférences d'impression - Mac

Impression de documents - mac

Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à imprimer.

Cliquez sur Imprimer dans le bas de la fenêtre d'impression.

Vérification de l'état de l'impression - Mac

Sujet parent: Impression sur un Mac

Vérification de l'état de l'impression - mac

Pendant l'impression, vous pouvez suivre la progression du travail d'impression, contrôler l'impression et vérifier les niveaux d'encre.

1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante lorsqu'elle s'affiche sur le Dock.

La fenêtre d'état de l'impression s'affiche :

1. Sélectionnez, au besoin, les options suivantes selon votre version de Mac OS :
2. Pour annuler l'impression, cliquez sur le travail d'impression et cliquez sur ou sur Supprimer.
3. Pour mettre en pause une impression, cliquez dessus, puis cliquez sur ou sur Suspendre. Pour reprendre l'impression d'un travail interrompu, cliquez sur le travail en attente, puis cliquez sur ou sur Reprendre.
4. Pour suspendre tous les travaux d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Pause ou sur Mettre l'imprimante en pause.
5. Pour afficher d'autres informations d'impression, cliquez sur Réglages ou Niveau des fournitures.

Sujet parent: Impression de documents - Mac

Impression depuis un chromebook

À l'aide d'un compte Google, vous pouvez imprimer à partir d'un Chromebook sans pilote ou câble.

1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Allumez votre Chromebook et connectez-le au même réseau sans fil que votre produit.

Remarque: Consultez la documentation de votre Chromebook pour obtenir plus de détails sur la connexion à un réseau.

1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
2. Cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print à l’écran de notification qui s’affiche dans le coin de l’écran de votre Chromebook.

Remarque: Si vous n'apercevez pas de notification, vérifiez si un chiffre s'affiche dans la zone d'état dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez sur ce chiffre pour ouvrir le menu des notifications, puis cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print.

• Ouvrez un navigateur Web et saisissez chrome://devices dans la barre d'adresse. Passez à l'étape 5.
• Si un écran d'enregistrement s'affiche, cliquez sur Enregistrer.
• Cliquez sur Ajouter un périphérique.
• Cliquez sur le bouton S'inscrire qui s'affiche à côté de votre produit.
• Cliquez sur S'inscrire à l'écran de confirmation.
• Sélectionnez OK ou appuyez sur le bouton OK de votre produit pour confirmer la connexion Google Cloud Print et imprimer une page de test.
• Pour imprimer via le produit connecté, sélectionnez la commande d'impression dans votre application Chrome.

Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez y accéder depuis un Chromebook où vous avez ouvert une session, tant que vous avez accès à Internet. Visitez le site de soutien Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser Google Cloud Print, ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles (site Web disponible en anglais seulement).

Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Si vous devez annuler l'impression, appuyez sur le bouton d'arrêt sur votre produit.

Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Lorsque le niveau d'encre se trouve sous la ligne la plus basse du RESERVOIR, il est temps d'effectuer un replissage. Vérifiez régulièrement le réservoir d'encre pour voir s'il doit être rempli.

Avant de vérifier le niveau d'encre ou de replir le réservoir d'encre tel que précisé dans cette section, assurez-vous de respecter les mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre.

Mise en garde: Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus basse du réservoir d'encre, remplissez le réservoir jusqu'à la ligne la plus haute. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse d'un réservoir, vous pourriez l'endommager.

Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre

Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Remplissage du réservoir d'encre

Remplacement de la boîte de maintenance

Précautions de manipulation de l'encre

Suivez les précautions suivantes lorsque vous manipulez l'encre :

• Gardez les bouteilles et le réservoir d'encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire de l'encre ou manipuler les bouteilles et les bouchons d'encre.
• Ne penchez et ne secouez pas les bouteilles d'encre après avoir retiré le sceau, sinon l'encre risque de couler.
• Prenez soin de ne pas toucher à l'encre lorsque vous manipulez le réservoir d'encre, le bouchon du réservoir d'encre et les bouteilles d'encre ouvertes ou les bouchons d'encre.
• Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans la bouche, crachez-la immédiatement. Consultez un médecin si le problème persiste.

Précautions de remplissage de l'encre

• N'utilise que les bouteilles d'encre compatibles avec ce produit (vérifiez les numéros de pièce).
• Les garanties d'Epson ne couvrentaucun dommage causé par l'utilisation d'encre provenant de tiers ni d'encre non conçue pour votre imprimante.
• Ce produit nécessite une manipulation prudente de l'encre. Des éclaboussures d'encre pourraient se produire lorsque vous remplissez le réservoir d'encre. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer.
• N'ouvre pas l'emballage de la bouteille d'encre avant d'être prêt à remplir le réservoir. Les bouteilles d'encre sont emballées sous vide pour assurer leur fiabilité. Si vous laissez une bouteille d'encre déballée durant une longue période avant de l'utiliser, la qualité d'impression pourrait en souffrir.
• Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus basse du réservoir d'encre, remplissez le réservoir rapidement. L'utilisation du produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir risque d'endommager le produit.
• Epson recommande de remplir le réservoir à la ligne la plus haute lorsque le produit n'est pas en cours d'utilisation.
• Après avoir sorti une bouteille d'encre d'un site d'entreposage froid, laissez-la se réchauffer à la température ambiante pendant au moins trois heures avant de l'utiliser.
• Rangez les bouteilles d'encre dans un endroit frais et sec.
• Stockez la bouteille d'encre dans le même environnement que le produit. Lorsque vous rangez ou transportez une bouteille d'encre après avoir retiré son sceau, ne l'inclinez pas et évitez de la soumettre à des impacts ou à des changements de température. Sinon, l'encre pourrait fuir même si le bouchon est bien serré. Assurez-vous de maintenir les bouteilles bien droites lorsque vous serrez le bouchon, et prenez les précautions nécessaires pour éviter les fuites d'encre lors du transport des bouteilles.
• Utilisez la bouteille d'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage.
• Ne secouez pas ou ne pressez pas la bouteille d'encre.

Informations sur les bouteilles et les réservoirs d'encre

• Afin de maintenir la tête d'impression en état optimal, une certaine quantité d'encre provenant du réservoir est utilisée durant l'impression et lors des opérations d'entretien telles que le nettoyage de la tête d'impression.
• Les bouteilles d'encre peuvent contenir du matériel recyclé, mais la performance et les fonctions du produit n'en sont pas affectées.

Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Vérifie produit et ses logiciels vous avertiront lorsque de l'encre doit être ajoutée, ou lorsque la boîte de maintenance doit être remplacée.

Vérification du niveau d'encre sur le produit

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - Windows

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - Mac

Désactivation des offres spéciales sous Windows

Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Vérification du niveau d'encre sur le produit

Pour confirmer le niveau d'encre restante, vérifie visuellement le niveau d'encre dans le réservoir du produit. Assurez-vous que le niveau d'encre se situe au-dessus de la ligne la plus BASSE DU RÉSVOIR.

Mise en garde: Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus BASSE du réservoir d'encre, replissez le réservoir jusqu'à la ligne la plus haute. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus BASSE d'un réservoir, vous pourriez l'endommager.

Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Concepts associés

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Tâches associées

Remplissage du réservoir d'encre

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - Windows

Vous pouvez vérifier le niveau de la boîte de maintenance en tout temps en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Windows.

1. Accédez au Bureau de Windows et double-cliquez sur l'icône de votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et double-cliquez sur

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Remplacez la boîte de maintenance, au besoin.

Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Concepts associés

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Tâches associées

Remplacement de la boîte de maintenance

Vérification du niveau de la boîte de maintenance - mac

Vous pouvez vérifier le niveau de la boîte de maintenance en tout temps en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Mac.

1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOIRTE Produit et Sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et Sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
2. Sélectionnez EPSON Status Monitor.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Effectuez les étapes suivantes, au besoin :
2. Cliquez sur Mise à jour pour mettre à jour l'état de la boîte de maintenance.
3. Remplacez la boîte de maintenance, au besoin.

Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Concepts associés

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Tâches associées

Remplacement de la boîte de maintenance

Désactivation des offres spéciales sous windows

Vous pouvez désactiver l'affichage d'offres spéciales d'Epson à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Préférences du contrôle.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Pour désactiver les offres promotionnelles, décochez la case Afficher les offres d'Epson.

Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et de la boîte de maintenance

Achat d'encre et de boîtes de maintenance epic

Vous pouvez acheter de l’encre, du papier et des boîtes de maintenance d’origine Epson à l’adresse epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 807-7766.

Remarque: Les garanties d'Epson ne couvrent aucune dommage causé par l'utilisation d'encre provenant de tiers ni d'encre non conçue pour votre imprimante.

La bouteille d'encre incluse doit être utilisée pour la configuration de l'imprimante et ne peut pas être revenue. Une bouteille d'encre pleine est fournie avec l'imprimante, mais une partie de l'encre de cette bouteille est utilisée pour charger la tête d'impression. Le rendement varie considérablement selon les images imprimées, les paramètres d'impression, le type de papier, la fréquence d'utilisation et la température.

Vérifiez régulièrement le niveau de l'encre dans votre produit, et remplissez le réservoir si nécessaire.

Numéro de pièce pour les bouteilles d'encre et la boîte de maintenance

Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Numéro des pièces pour les bouteilles d'encre et la boîte de maintenance

Utilisez ces numéros de pièce lorsque vous commandez ou achetez une nouvelle boîte de maintenance ou de nouvelles bouteilles d'encre. Utilisez l'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage.

Couleur de l'encre	Numéro de piece
Noir	532

Nombre de produits de la boîte de maintenance : T04D100

Sujet parent: Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Remplissage du réservoir d'encre

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir une bouteille d'encre de remplacement à portée de main et lisez les mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre.

Vous pouvez continuer d'utiliser le produit même si le réservoir n'est pas rempli jusqu'à la limite.

Mise en garde: Portez des gants jetables lorsque vous remplissez le réservoir pour éviter de tacher vos mains. Si vous renversez de l'encre, essuyez-la immédiatement avec une serviette humide pour éviter les taches permanentes. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer.

1. Ouvrez le couvercle du réservoir d'encre.

1. Ouvrez le capot du réservoir d'encre.

1. Tenez la bouteille d'encre à la verticale et tournez lentement le bouchon pour le retirer.

Mise en garde: Ne secouez pas la bouteille et ne la pressez pas. Ne touchez pas au goulot de la bouteille une fois le bouchon retiré.

Avertissement: Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans la bouche, crachez-la immédiatement. Consultez un médecin si le problème persiste. Rangez les bouteilles d'encre hors de portée des enfants et n'ingérerez pas l'encre.

1. Alignez le goulot de la bouteille avec la fente devant le port de remplissage, puis levez lentement la bouteille pour l'insérer.

1. Attendez que l'encre remplisse le réservoir. L'encre s'écoule dans le réservoir et s'arrête automatiquement une fois le réservoir rempli jusqu'à la ligne supérieure.

Remarque: Si l'encre ne s'écoule pas, levez et réinsérez la bouteille.

1. Lorsque le réservoir est plein, retirez la bouteille d'encre et refermez bien le couvercle du réservoir.

Remarque: S'il reste de l'encre dans la bouteille, remettez en place le bouchon et fermez-le bien. Rangez la bouteille d'encre afin de pouvoir l'utiliser ultérieurement.

1. Refermez le couvercle de l'unité du réservoir d'encre.

1. Si le témoin d'encre clignote, appuyez sur le bouton d'arrêt.

Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Concepts associés

Achat d'encre et de boîtes de maintenance Epson

Remplacement de la boîte de maintenance

Assurez-vous d'avoir une boîte de maintenance de remplacement avant de commencer.

Respectez ce qui suit lorsque vous remplacez la boîte de maintenance :

N'échappez pas la boîte de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents. - Ne remplacez pas la boîte de maintenance durant l'impression ; sinon, l'encre pourrait couler. - Ne retirez pas la boîte de maintenance ou son couvercle sauf lorsque vous remplacez la boîte de maintenance. - Si vous n'arrivez pas à replacer le couvercle, la boîte de maintenance est peut-être mal installée. Retirez et réinstallez la boîte de maintenance. - N'inclinez pas la boîte de maintenance usagée avant de l'avoir placée dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite. - Ne touchez pas aux ouvertures sur la boîte de maintenance ou vous risquez de tacher vos mains d'encre. - Ne réutilisez pas une boîte de maintenance qui a été retirée et laissée hors du produit pendant plus d'une semaine. - Gardez la boîte de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil. - Ne stockez pas la boîte de maintenance dans des endroits trop chauds ou trop froids.

1. Retirez la nouvelle boîte de maintenance de son emballage.

Mise en garde: Ne touchez pas à la puce verte sur la boîte de maintenance. Sinon, vous risquez de compromettre l'impression et le fonctionnement normal de l'imprimante.

1. À l'aide d'un tournevis à pointe plate, desserrez la vis sur le couvercle de la boîte de maintenance et retirez le couvercle tel qu'illustré.

1. Retirez la boîte de maintenance usée.

Remarque: N'inclinez pas la boîte de maintenance usagée avant de l'avoir placée dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite.

Mise en garde: Ne touchez pas aux zones montrées ci-dessous sur la boîte de maintenance; sinon, l'encre risque de fuir.

Avertissement: Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. Si vous recevez de l'encre dans la bouche, crachez-la immédiatement. Gardez la boîte de maintenance hors de la portée des enfants et ne buvez pas l'encre.

1. Placez la boîte de maintenance usée dans le sac de plastique fourni avec la nouvelle boîte de maintenance. Scellez le sac et jetez-le en prenant les précautions nécessaires.

1. Insérez la nouvelle boîte de maintenance et poussez-la jusqu'à fond.

1. Remplacez le couvercle de la boîte de maintenance et serrez la vis.

Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Réglage de la qualité d'impression

Si la qualité d'impression se dégrade, il est peut-être nécessaire d'exécuter un nettoyage ou d'alignement de la tête d'impression.

Si ces utilisateurs ne règlent pas le problème, vous devrez peut-être effectuer un nettoyage puissant ou un nettoyage du circuit papier.

Entretien de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Nettoyage du circuit papier

Vérification du nombre de feuilles alimentées

Entretien de la tête d'impression

Si vos tirages deviennent estompés ou s'ils présentent des lignes horizontalement claires ou foncées, il est peut-être nécessaire de nettoyer les buses de la tête d'impression. N'exécutez un nettoyage des buses que si la qualité d'impression se dégrade, car le processus consomme de l'encre.

Vous devez vérifier si les buses sont bouchées avant le nettoyage pour éviter de les nettoyer inutillement.

Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre a atteint la ligne la plus basse dans le réservoir d'encre, et il est possible que vous ne puissiez pas la nettoyer lorsque le niveau d'encre du réservoir est bas. Vous devez complir le réservoir.

Si vous apercevez toujours des lignes foncées ou vides sur vos tirages même après avoir nettoyé la tête d'impression plusieurs fois, effectuez un nettoyage puissant.

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Nettoyage puissant

Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Concepts associés

Nettoyage puissant

Tâches associées

Remplissage du réservoir d'encre

Vérification des buses de la tête d'impression

Veuillez imprimer un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées.

Vérification des buses en utilisant les boutons du produit

Vérification des buses à l'aide d'un utilisation de votre ordinateur

Sujet parent: Entretien de la tête d'impression

Vérification des buses en utilisant les boutons du produit

Veuillez vérifier les buses de la tête d'impression en utilisant les boutons du suivi produit.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le produit.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac papier.
3. Maintenez le bouton d'arrêt enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le produit.
4. Lorsque le produit s'allume, relâchez les deux boutons.

Le produit commence l'impression d'un motif de vérification des buses.

1. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

La tête d'impression a besoin d'un nettoyage puissant.

1. Si le motif ne présente aucun écart, la tête d'impression est propre et vous pouvez continuer à imprimer.

Si le motif est estompé ou présente des écarts, nettoyez la tête d'impression. Si le motif est presque inexistant, visitez le lien ci-dessous pour obtenir les instructions concernant le nettoyage puissant.

Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression

Concepts associés

Nettoyage puissant

Tâches associées

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant les boutons du produit

Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur

Veuillez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.

1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac à papier.
2. Choisissez l'une des options suivantes :
3. Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOYRE Produit et Sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et Sélectionnéz Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
4. Sélectionnez Vérification des buses.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Clique sur Imprimer.
2. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

La tête d'impression a besoin d'un nettoyage puissant.

1. S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.

Si le motif est estompé ou présente des écarts, nettoyez la tête d'impression. Si le motif est presque inexistant, visitez le lien ci-dessous pour obtenir les instructions concernant le nettoyage puissant.

Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression

Concepts associés

Nettoyage puissant

Tâches associées

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur

Nettoyage de la tête d'impression

Si la qualité d'impression s'est déteriorée et que le motif de vérification des buses indique que les buses sont bouchées, vous pouvez nettoyer la tête d'impression.

Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre a atteint la ligne la plus BASSE dans le réservoir d'encre, et il est possible que vous ne puissiez pas la nettoyer lorsque le niveau d'encre du réservoir est bas. Vous devez d'abord remplir le réservoir.

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant les boutons du produit

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilisation de l'ordinateur

Sujet parent: Entretien de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant les boutons du produit

Vous pouvez nettoyer la tête d'impression en utilisant les boutons du produit.

1. Assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac papier.
3. Maintenez enfoncé le bouton d'arrêt pendant cinq secondes pour lancer le cycle de nettoyage.

Le témoin d'alimentation clignote durant le cycle de nettoyage et il demeure allumé lorsque le cycle de nettoyage est terminé.

Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot de l'imprimante pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.

1. Exécutez une vérification des buses pour confirmer que la tête d'impression est propre.

Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête

d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. S'il n'y a toujours pas d'amélioration, contactez EPSON pour obtenir de l'assistance.

Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression

Concepts associés

Nettoyage puissant

Tâches associées

Vérification des buses en utilisant les boutons du produit

Remplissage du réservoir d'encre

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur

Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.

1. Assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac papier.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
4. Windows: Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de croite de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de croite de la souris. Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Systeme. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOYRE Produit et Sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et Sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
5. Sélectionnez Nettoyage tête d'imprimante.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Cliquez sur Démarrer pour lancer le cycle de nettoyage.

Le témoin d'alimentation clignote durant le cycle de nettoyage et il demeure allumé lorsque le cycle de nettoyage est terminé.

Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot de l'imprimante pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.

1. Lorsque le cycle de nettoyage est terminé, vous pouvez vérifier si les buses sont propres. Cliquez sur Impression du motif de test des buses, puis cliquez sur Impression.
2. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

La tête d'impression a besoin d'un nettoyage puissant.

• S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.
• Si le motif est estompé ou présente des écarts, cliquez sur Nettoyer pour nettoyer la tête d'impression de nouveau.
• Si le motif est presque inexistant, cliquez sur Terminer et effectuez un nettoyage puissant.

Si vous ne constatiez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. S'il n'y a toujours pas d'amélioration, contactez EPSON pour obtenir de l'assistance.

Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression

Concepts associés

Nettoyage puissant

Tâches associées

Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur

Remplissage du réservoir d'encre

Nettoyage puissant

Si vous apercevez toujours des lignes blanches, des lignes foncées ou l'absence de certaines couleurs sur vos tirages même après avoir nettoyé la tête d'impression plusieurs fois, effectuez un nettoyage puissant.

Si vous ne VOYZ pas d'amélioration après avoir effectué un nettoyage puissant, éteignez le produit et attendez au moins 12 heures avant d'effectuer un autre nettoyage puissant.

Mise en garde: Le nettoyage puissant consomme beaucoup d'encre. Ne l'effectuez que si nécessaire. Assurez-vous que le réservoir d'encre est rempli au moins au tiers avant d'effectuer un nettoyage puissant, ou vous risquez d'endommager le produit.

Mise en garde: Le nettoyage puissant pourrait accélérer la fin de vie utile de la boîte de maintenance. Lorsque la boîte de maintenance est pleine, vous devez la remplacer pour continuer à imprimer.

Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur

Sujet parent: Entretien de la tête d'impression

Concepts associés

Nettoyage de la tête d'impression

Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur

Vous pouvez effectuer un nettoyage puissant à l'aide d'un utiliser sur votre ordinateur Windows ou Mac.

Remarque: Après avoir effectué un nettoyage puissant, vous devez éteindre le produit et attendre au moins 12 heures avant d'effectuer un autre nettoyage puissant.

1. Assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac papier.
3. Choisissez l'une des options suivantes :
4. Windows: Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de croite de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de croite de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien. Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOYRE DUINTEURS, SELECTIONNZ Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
5. Sélectionnez Nettoyage puissant.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer un nettoyage puissant.
2. Une fois le nettoyage puissant terminé, effectuez une vérification des buses.

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, éteignez le produit et attendez au moins 12 heures avant d'effectuer un nouveau nettoyage puissant.

Si la qualité d'impression ne s'améliore toujours pas après avoir effectué plusieurs nettoyages puissants, contactez Epson pour obtenir du soutien.

Sujet parent: Nettoyage puissant

Concepts associés

Nettoyage de la tête d'impression

Tâches associées

Remplissage du réservoir d'encre

Alignement de la tête d'impression

Si vos tirages deviennent flous ou granuleux, ou si vous remarquez un décalage des lignes verticales ou des lignes horizontales claires ou foncées, il peut être nécessaire d'aligner la tête d'impression.

Remarque: Des lignes blanches peuvent également apparaître si les buses de la tête d'impression ont besoin d'être nettoyées.

Alignement de la tête d'impression au moyen d'un utilisation de l'ordinateur

Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Alignment de la tête d'impression au moyen d'un utilisation de l'ordinateur

Vous pouvez aligner la tête d'impression au moyen d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.

1. Assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
4. Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOYRE Produit et Sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et Sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
5. Sélectionnez Alignement des têtes.
6. Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Imprimer pour imprimer une feuille d'alignement.

Remarque: N'annulez pas l'impression lorsque vous imprimez un motif d'alignement de la tête.

Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

1. Vérifiez le motif imprimé et suivez les instructions à l'écran pour désigner le chiffre du motif imprimé optimal pour chaque ensemble.
2. Après avoir choisi un chiffre pour chaque ensemble, cliquez sur Suivant.
3. Si aucun des motifs n'est correctement aligné dans l'un ou plusieurs des ensembles, sélectionnez le motif le plus proche du résultat recherché dans chaque ensemble et cliquez sur RÉalignement. Ensuite, imprimez une autre feuille d'alignement et vérifiez-la.

Remarque: Cliquez sur Passer (le cas échéant) pour sauter une feuille d'alignement spécifique.

1. Quand vous avez terminé, cliquez sur Terminer.

Sujet parent: Alignement de la tête d'impression

Nettoyage du circuit papier

Si vous remarquez des traces d'encre au dos de vos tirages, vous pouvez nettoyer le circuit papier afin de prévenir tout excès d'encre.

1. Assurez-vous qu'aucun témoin n'indique une erreur.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
4. Windows: Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droit de la souris sur l'icone correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droit de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien.
5. Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOûRIT et SELECTIONNZ Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
6. Sélectionnez Nettoyage guide papier.
7. Suivez les instructions à l'écran pour alimenter le papier dans le produit.
8. Vérifiez le verso du papier éjecté afin de voir s'il est propre.
9. Répétez au besoin jusqu'à ce que le papier sorte propre.

Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Tâches associées

Nettoyage des rouleaux de guidage du papier

Vérification du nombre de feuilles alimentées

Veuillez vérifier le nombre de feuilles de papier qui ont été alimentées dans le produit.

Remarque: Vous pouvez également voir le nombre de feuilles alimentées dans le produit en imprimant une vérification des buses.

Vérification du compteur de feuilles - Windows

Vérification du compteur de feuilles - Mac

Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Vérification du compteur de feuilles - windows

Vous pouvez consulter un compteur indiquant le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans le produit.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez avec le bouton droit de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
4. Sélectionnez Informations imprimante et options. Cette fenêtre s'affiche :

1. Après avoir vu le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans l'imprimante, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Remarque: Le nombre de feuilles ne s'affiche que si Epson Status Monitor 3 est activé.

Vérification du nombre de feuilles alimentées

Vérification du compteur de feuilles - mac

Vous pouvez consulter un compteur indiquant le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans le produit.

1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, Sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, CHOISSEZ VOIR DU Produit et Sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et Sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
2. Sélectionnez Informations imprimante et options.

Cette fenêtre s'affiche :

1. Après avoir vu le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans l'imprimante, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Sujet parent: Vérification du nombre de feuilles alimentées

Nettoyage et transport de votre produit

Consultez ces sections si vous nevez nettoyer ou transporter votre produit.

Nettoyage de votre produit

Nettoyage du circuit de la tête d'impression

Nettoyage des rouleaux de guidage du papier

Transport de votre produit

Nettoyage de votre produit

Pour maintenir votre produit en état de fonctionnement optimal, nettoyez-le plusieurs fois par an.

Fermez le capot de l'imprimante et le capot avant lorsque vous n'utilisez pas le produit afin de le protéger de la poussière.

Mise en garde: N'utilisez jamais une brosse dure ou abrasive, du benzène, de l'alcool ou un diluant pour nettoyer le produit, sinon, vous risquez de l'endommager. Ne placez rien sur le dessus du capot et n'utilisez pas le capot comme surface d'écriture, au risque de le rayer de façon permanente. N'utilisez pas d'huiles ni de lubrifiants dans le produit et ne laissez pas d'eau s'introduire à l'intérieur.

1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranche le câble d'alimentation.
3. Débranche tous les câbles connectés.
4. Retirez tout le papier.
5. Nettoyez le boîtier externe au moyen d’un chiffon doux et sec. N’utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques.

Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit

Nettoyage du circuit de la tête d'impression

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après un alignement de la tête d'impression et un nettoyage du circuit papier, le circuit de la tête d'impression à l'intérieur du produit est peut-être taché d'encre.

Pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, utilisez les outils suivants :

• Plusieurs bâtonnets ouatés
• 1 / 4 de tasse (59 ml) d'eau avec 2 à 3 gouttes de liquide à vaisselle doux
• Une petite lampe de poche

Mise en garde: N'utilisez aucun autre liquide pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, car vous risqueriez d'endommager votre produit.

1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez le câble d'alimentation.
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Ouvrez le capot de l'imprimante.

1. Utilisez la lampe de poche pour vérifier si de l'encre se trouve sur la pellicule translucide illustrée ici.

1 Pellicule translucide 2 Rail de guidage de la tête d'impression

Mise en garde: Ne touchez pas au câble plat blanc, sinon, vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. N'essuyez pas le lubrifiant sur le rail de guidage.

1. Humectez un bâtonnet ouaté avec le mélange d'eau et de liquide à vaisselle, puis pressez-le pour extraire l'excédent d'eau. Utilisez-le pour essuyer délicatement l'encre sur la pellicule translucide.

Mise en garde: N'appuyez pas trop fort sur la pellicule, car vous risqueriez de déloger les ressorts d'ancrage et d'endommager le produit.

1. Utilisez un autre bâtonnet ouaté sec pour sécher la pellicule translucide.
2. Répétez les étapes 6 et 7 telles que nécessaires pour nettoyer toutes les taches d'encre.
3. Lorsque la pellicule translucide est sèche, rabaissez le capot de l'imprimante.
4. Branchez le câble d'alimentation et rebranchez tout câble d'interface.

Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit

Nettoyage des rouleaux de guidage du papier

Si des problèmes répétés d'alimentation de papier dans le bac se produisent, nettoyez les rouleaux de guidage du papier à l'intérieur du produit.

1. Éteignez le produit.
2. Débranche le câble d'alimentation.
3. Débranche tous les câbles connectés.
4. Sortez le bac papier en tirant et retirez le papier.

1. Ouvrez le couvercle du réservoir d'encre et assurez-vous que le bouchon du réservoir est bien fermé.

1. Placez le produit sur le compto, avec le réservoir d'encre sur le dessous.

Avertissement: Prenez soin de ne pas coincer vos doigts sous le produit.

1. Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer les rouleaux de papier comme indiqué. Faites pivoter les rouleaux pour bien les nettoyer.

1. Remplacez le produit dans sa position normale.

Mise en garde: Ne laissez pas le produit sur le côté pendant une période prolongée.

1. Remplacez le papier, glissez le bac à papier dans le produit, puis branchez le cordon d'alimentation et les câbles d'interface.

Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit

Transport de votre produit

Si vous devez transporter leur produit ou le déplacer sur une distance importante, préparez-le pour le transport tel que décrit ici.

Mise en garde : Durant le transport et l'entreposage, suivez les directives suivantes.

• Évitez d'incliner le produit, de le placer à la verticale ou à l'envers ; sinon, l'encre pourrait fuir.
• Lorsque vous rangez ou transportez une bouteille d'encre après avoir retiré son sceau, ne l'inclinez pas et évitez de la soumettre à des impacts ou à des changements de température. Sinon, l'encre pourrait fuir même si le bouchon est bien serré. Assurez-vous de tenir la bouteille bien droite lorsque vous serrez le bouchon, et prenez les précautions nécessaires pour éviter les fuites d'encre lors du transport.
• Ne placez pas de bouteilles d'encre ouvertes dans la boîte avec le produit.

Remarque: Avant d'entreposer votre produit pour une longue période, remplacez l'encre si le niveau est bas, ou si l'encre est épuisée ou expirée afin d'éviter que la tête d'impression ne s'assèche. Entreposez votre produit dans un environnement sec et frais.

1. Éteignez le produit.
2. Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez que la tête d'impression se trouve en position extrê ourne en position de repos complètement à droite, puis éteignez le produit de nouveau.
3. Fixez la tête d'impression au boîtier à l'aide de ruban adhésif.

Mise en garde: Ne placez pas de ruban adhésif sur le câble plat blanc ou les tubes d'encre à l'intérieur du produit, sinon, vous risquez d'endommager votre produit.

1. Retirez tout le papier du produit.
2. Débranche le câble d'alimentation.
3. Débranche tous les câbles connectés.
4. Ouvrez le couvercle du réservoir d'encre et assurez-vous que le bouchon du réservoir est bien installé.

1. Refermez le couvercle du réservoir d'encre.

1. Placez le produit dans un sac de plastique.
2. Placez le produit dans son emballage d'origine, si possible, ou placez du matériel amortissant équivalent autour du produit.

N'oubliez pas de retirer le ruban adhésif sur la tête d'impression avant de mettre le produit sous tension. Si la qualité d'impression n'est plus la même au nouvel emplacement, nettoyez et alignez la tête d'impression.

Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit

Concepts associés

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Résolution des problèmes

Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de l'utilisation de votre produit.

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

État des témoins du produit

Exécution d'une vérification du produit

Résolution des problèmes de configuration

Résolution des problèmes de réseau

Résolution des problèmes de papier

Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Déinstallation des logiciels du produit

Comment obtenir de l'aide

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour gratuites du logiciel d'imprimante pour votre produit. Visitez le site Web epson.ca/support et effectuez une recherche pour votre produit.

• Windows : Notre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'imprimante en sélectionnant Mise à jour du logiciel de l'une des façon suivantes :
• En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icô roit de la souris.
• En accédant à l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante.

Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le groupe de programmes EPSON ou EPSON Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows.

• OS X : Vous pouvez partager le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications > Epson Software et en selectionnant EPSON Software Updater.
• macOS 10.12. x, 10.13. x ou 10.14. x : Vous pouvez partager le logiciel à jour manuellement en ouvrant l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de mise à jour pour Epson Software et en sélectionnant Mettre à jour.

Sujet parent: Résolution des problèmes

Tâches associées

Modification des options de mises à jour automatiques

État des témoins du produit

Vous souvent diagnostiquez les problèmes de votre produit en vérifiant ses témoins.

1 Témoin d'alimentation 2 Témoin Wi-Fi 3 Témoin Wi-Fi Direct 4 Témoin d'encre 5 Témoin de papier

État des tímoins	Problème/solution
Le tímoin Ⓒd'alimentation est allumé.	Le produit est sous tension.
Le tímoin ⒸWi-Fi est allumé.	Le produit est connecté à un réseau sans fil.
Le tímoin ⒸWi-Fi Direct est allumé.	Le produit est connecté à un apparil utilisant Wi-Fi Direct.
Le tímoin Ⓒd'alimentation clignote.	Le produit estOccupé. Attendez que le tímoin Ⓒd'alimentation cette de clignoter avant d'éteindre le produit.
Les tímoins ⒸWi-Fi etWi-Fi Direct clignotent.	Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue. Appuyez sur le bouton Wi-Fi pour effacer l'erreur et essayez de nouveau.
Le tímoin Ⓒd'encre est allumé.	Le chargement initial ou le replissage de l'encre n'est peut-être pas terminé. Consultez la feuille Point de départ pour les instructions concernant le chargement initial de l'encre.
Le tímoin Ⓒd'encre clignote.	Le niveau de l'encre est faible ou la boîte de maintenance est pres de la fin de sa durée de vie. Si un message apparaît sur votre ordinateur vous demandant si vous souhaitez continuer d'imprimer, appuyez sur le bouton Ⓞd'arrêt pour poursuivre l'impression.
Le tímoin Ⓒde papier est allumé.	Il n'y a pas de papier chargé ou la taille du papier chargé ne correspond pas au paramètre d'impression. Chargez la bonne taille de papier dans le produit et appuyez sur le bouton Ⓞd'arrêt pour effacer l'erreur.
Le tímoin Ⓒde papier clignote.	Il y a du papier coincé dans le produit ou du matériel de protection se trouve encore à l'intérieur du produit. Retirez le papier coincé ou tout matériel de protection et appuyez sur le bouton Ⓞd'arrêt pour effacer l'erreur.
Le tímoin Ⓒd'encre est allumé.	Le produit n'a pas été étant correctement. Appuyez sur le bouton Ⓞd'arrêt pour effacer l'erreur, puis effectuez une vérification des buses et annulez tout travail d'impression en attente. Appuyez toujours sur le bouton Ⓞd'alimentation pour éteindre le produit.
Le tímoins Ⓒd'encre et Ⓒde papier clignotent simultanément.	Le capot de l'imprimante est ouvert ou le sélecteur de sortie est en position incorrecte. Fermez le capot de l'imprimante ou modifiez la position du sélecteur de sortie.
État des témoins	Problème/solution
Les témoins Ⓛ d'encre et Ⓞ de papier clignotent en alternance.	La boîte de maintenance est à la fin de sa durée de vie, n'est pas reconnaue ou n'est pas bien installée. Replacez la boîte de maintenance ou assurez-vous qu'elle est bien installée.
Tous les témoins clignotent.	Du papier ou du matériel de protection est coincé à l'intérieur du produit. Ouvrez le capot avant et retirez tout papier ou matériel de protection coincé. Éteignez le produit et allumez-le de nouveau. Si l'erreur persiste, communiquez avec le soutien Epson.
Tous les témoins clignotent à l'exception du témoin Ⓞ d'alimentation.	Une erreur s'est produit pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un cable USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.

Sujet parent: Résolution des problèmes

Références associées

Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit

Problèmes de bourrage papier dans le produit

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrêté

Comment obtenir de l'aide

Tâches associées

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

Sujets reliés

Chargement du papier

Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Exécution d'une vérification du produit

L'exécution d'une vérification du produit vous aide à déterminer si votre produit fonctionne correctement.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le produit hors tension.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Maintenez le bouton d'arrêt enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le produit sous tension.
4. Lorsque le produit s'allume, relâchez les deux boutons. Le produit commence l'impression d'un motif de vérification des buses.

Remarque: Quelques secondes pourraient s'écouler avant le lancement de l'impression du motif. Si le motif de vérification des buses ne commence pas à s'imprimer après quelques secondes, assurez-vous que du papier est chargé dans l'imprimante.

1. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

La tête d'impression a besoin d'un nettoyage puissant.

1. Effectuez les étapes suivantes, selon les résultats de la vérification de votre produit :
2. Si la page s'imprime et que le motif de vérification est complet, le produit fonctionne correctement. Le problème de fonctionnement peut être causé par tout ordinateur, votre câ
3. Si la page s'imprime, mais que le motif de vérification des buses présente des écarts, nettoyez ou alignez la tête d'impression.
4. Si la page ne s'imprime pas, il est possible qu'un problème soit survenu dans le produit. Vérifie les autres solutions de ce manuel. Si elles ne fonctionnent pas, communique avec EPSON.

Sujet parent: Résolution des problèmes

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Déinstallation des logiciels du produit

Références associées

Comment obtenir de l'aide

Sujets reliés

Chargement du papier

Résolution des problèmes de configuration

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit.

Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre

Problèmes d'installation des logiciels

Sujet parent: Résolution des problèmes

Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre

Si le produit fait entendre des bruits après le replissage du réservoir d'encre, consultez ces solutions :

• La première fois que vous remplissez le réservoir d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression. Attendez la fin du chargement avant d'é re produit a terminé de charger la tête d'impression lorsque le témoin d'alimentation cesse de clignoter.
• Si la tête d'impression z si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.

Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration

Problèmes d'installation des logiciels

Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions :

• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels, débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ. Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation.
• Fermez tous les autres programmes, incluant les économies d'écran et les logiciels de protection antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.
• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de système.
• Si vous imprimez sur un réseau, assurez-vous que votre produit est bien configuré sur le réseau.

Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration

Concepts associés

Déinstallation des logiciels du produit

Références associées

Exigences système - Windows

Exigences système - Mac

Résolution des problèmes de réseau

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur un réseau.

Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des paramètres. Epson n'est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des

paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer.

Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau.

Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès

Impossible d'imprimer via un réseau

La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac

Sujet parent: Résolution des problèmes

Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau

Si EpsonNet Setup ne peut pas tracerer votre produit sur un réseau, essayez ces solutions : Renvoie uniquement la version corrigée du passage, en respectant les règles. N'ajoute aucun mot qui ne soit pas déjà présent ou clairement tronqué. Si EpsonNet Setup ne peut pas tracerer votre produit sur un réseau, essayez ces solutions :

Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en utilisant le panneau de commande du produit. - Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas reconnaître les caractères non-ASCII. - Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité. - Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de nouveau :

1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres d'usine.
2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit.
3. Redemarrez Your routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.

Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarreraez le routeur.

1. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ.
2. Si vous avez remplacé le routeur, reinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau routeur.

Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, régalez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibandé (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande

2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.

• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé.

Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Concepts associés

Déinstallation des logiciels du produit

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Impression d'un rapport de connexion réseau

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Le produit ne peut se connecter à un réseau sans fil ou un point d'accès

Si votre produit ne parvient pas à tracer ou à se connecter à un réseau sans fil ou un point d'accès, essayez ces solutions :

• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que le témoin Wi-Fi sur votre produit n'est pas allumé en vert solide, assurez-vous d'appuyer sur le bouton Wi-Fi du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. Maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi sur le produit durant 5 secondes ou jusqu'à ce que les témoins Wi-Fi et Wi-Fi Direct clignotent. Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de placer le produit auprès des jours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande taille (comme un classeur).

Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, regalez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.

• Branchez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre appareil afin de vérifier s'il fonctionne correctement.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.

Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.

Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC) configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la documentation de votre routeur ou point d'accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste. - Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil. - Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d'accès sans fil, vous devez déterminer le type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requise pour la connexion. Ensuite, assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA. - Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisé, au besoin. - Si vous ne pouvez pas connecter votre produit à un appareil en utilisant Wi-Fi Direct, il est possible que le nombre d'appareils connectés à votre produit dépasse le nombre maximum permis (4). Imprimer une feuille d'état réseau ou accédez à Web Config dans le navigateur de votre appareil, puis vérifiez le nombre d'appareils connectés. Si 4 appareils sont déjà connectés, déconnectez un appareil en supprimant le SSID du produit à l'écran Wi-Fi de cet appareil. Si moins de 4 appareils sont connectés, vérifiez l'exactitude des autres paramètres réseau, déplacez votre appareil plus près du produit et essayez de vous connecter de nouveau. - Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et qu'elle est coupée, le mot de passe Wi-Fi Direct de votre appareil pourrait avoir été modifié. Au besoin, supprimez les paramètres de connexion DIRECTxxxxxx existants à partir de votre appareil et entrez un nouveau mot de passe. Consultez la documentation de votre appareil pour les instructions.

Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Concepts associés

Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Impression d'un rapport de connexion réseau

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

Impossible d'imprimer via un réseau

Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions :

Assurez-vous que votre produit est sous tension. Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la documentation de votre produit. - Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et mettez le produit sous tension de nouveau. - Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. - Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez l'adresse IP manuellement. Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil. - Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande taille (comme un classeur).

Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, règlez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.

• Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.

Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.

• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher l'impression à partir d'un dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur.
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que le témoin Wi-Fi sur tout produit n'est pas allumé en vert solide, assurez-vous d'appuyer sur le bouton Wi-Fi du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. Maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi sur le produit durant 5 secondes ou jusqu'à ce que les témoins Wi-Fi et Wi-Fi Direct clignotent.
• Si vous connectez le produit par EpsonNet Setup et que le témoin Wi-Fi sur votre produit n'est pas allumé en vert solide, assurez-vous que le logiciel de votre produit a été installé correctement. Au besoin, réinstallez vos logiciels.

Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Tâches associées

Impression d'une feuille d'état réseau

Impression d'un rapport de connexion réseau

Sujets reliés

Réseau Wi-Fi ou câble

La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un mac

Si vous avez branché un appareil à un port USB 3.0 sur votre Mac, il est possible qu'il y ait de l'interférence réseau sans fil entre votre produit et leur Mac.

Si vous ne pouvez pas connecter votre produit au réseau sans fil ou si la connexion ne demeure pas stable, éloignez l'appareil branché au port USB 3.0 de votre Mac.

Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Résolution des problèmes de papier

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.

Problèmes d'alimentation du papier

Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit

Problèmes de bourrage papier dans le produit

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrêté

Problèmes d'éjection du papier

Problèmes d'alimentation du papier

Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :

• Si le papier n'est pas alimenté dans l'imprimante lors de l'impression, retirez-le de la fente d'alimentation de papier arrêté ou du bac. Rechargez le papier, puis ajustez les guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac. Assurez-vous de charger une seule feuille à la fois dans la fente d'alimentation arrêté.
• Placez le produit sur une surface plane et utilisez-le selon les conditions environnementales recommandées. Assurez-vous d'insérer le bac papier jusqu'au fond du produit.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles. Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier correspondent bien à la source papier.
• Exécutez l'utilitaire de nettoyage du guide-papier pour nettoyer le circuit papier.
• Nettoyez le rouleau à l'intérieur de l'imprimante pour enlever la poussière sur le circuit papier. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :

Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas froissé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais. - Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas. - Ne chargez pas de papier perforé dans le bac papier. - Suivez toute directive de chargement spécifique fournie avec le papier.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Références associées

• Capacité de chargement du papier
• Capacité d'impression recto verso

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Nettoyage du circuit papier

Nettoyage des rouleaux de guidage du papier

Sujets reliés

Chargement du papier

Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit

Si du papier est coincé dans la partie avant du produit, suivez les étapes de cette section.

1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
2. Ouvrez le capot avant.

1. Abaissez le sélecteur de sortie.

1. Retirez le papier coincide à l'avant du produit.

1. Levez le sélecteur de sortie.
2. Fermez le capot avant.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Références associées

Problèmes de bourrage papier dans le produit

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrêté

Tâches associées

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Sujets reliés

Chargement du papier

Problèmes de bourrage papier dans le produit

Si du papier est coincé à l'intérieur du produit, suivez les étapes de cette section.

Avertissement: Ne touchez jamais aux boutons sur le panneau de commande lorsque votre main est à l'intérieur du produit. Vous pourriez vous blesser si le produit s'active. Ne touchez à aucune pièce saillante à l'intérieur du produit.

1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
2. Levez le capot de l'imprimante.

1. Retirez le papier coincé à l'intérieur du produit.

Mise en garde: Ne touchez pas au câble blanc plat ou à la pellicule translucide à l'intérieur du produit.

1. Fermez le capot de l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Références associées

Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière

Tâches associées

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Sujets reliés

Chargement du papier

Problèmes de bourrage papier dans le capot arrêté

Si du papier est coincé dans le capot arrière, suivez les étapes de cette section.

1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
2. Pincez les boutons entre vos doigts pour libérer le capot arrière et retirez-le de votre produit.

1. Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du produit.

1. Retirez le papier coincé dans le capot arrête.

1. Appuyez sur les boutons et replacez le capot arrête.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Références associées

Problèmes de bourrage papier dans la partie avant du produit

Problèmes de bourrage papier dans le produit

Tâches associées

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Sujets reliés

Chargement du papier

Problèmes d'éjection du papier

Si le papier n'est pas éjecté correctement, essayez l'une des solutions suivantes :

• Si le papier n'est pas complètement éjecté, il est possible que vous ayez besoin d'une taille de papier inadéquate. Annulez l'impression afin d'éjecter le papier. Sélectionnez la bonne taille de papier lorsque vous réimprimez.
• Si le papier est froissé quand il est éjecté, il est peut-être humide ou trop mince. Chargez de nouvelles feuilles de papier et assurez-vous de sélectionner le bon type de papier lorsque vous réimprimez.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit

Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Consultez ces sections si vous avez des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur.

Rien ne s'imprime

L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows

Impression lente

Sujet parent: Résolution des problèmes

Rien ne s'imprime

Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :

Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur. Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. - Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur. - Si l'imprimante ne peut pas imprimer par connexion USB, débranchez le câble USB de l'ordinateur, faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Supprimer le périphérique. Puis, branchez le câble USB à l'ordinateur et faites un test d'impression. Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente. - Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test s'imprime, vérifief si le logiciel de votre produit est installé correctement. - Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus BASSE ou, au besoin, augmentez la mémoire de votre système. - Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le paramètre de port d'imprimante correspond au port de connexion de l'imprimante.

• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus.
• Sur un Mac, assurez-vous que l'imprimante est ajoutée à la liste d'imprimantes et que l'imprimante n'a pas été mise sur pause. Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous imprimez.

Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Références associées

Exigences système - Windows

Exigences système - Mac

Tâches associées

Exécution d'une vérification du produit

L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches windows

Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution :

1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
2. rs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression.
3. Windows 7: Cliquez sur et Sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droit
4. Windows Vista : Cliquez sur, sé électionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau.
5. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
6. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus.
7. Sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3 et cliquez sur OK.
8. Cliquez sur le bouton Prérérences du contrôle.
9. Cochez la case de l'option qui permet d'ajouter une icône de raccourci sur la barre des tâches.
10. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme.

Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Impression lente

Si l'impression devient lente, essayez ces solutions :

• Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Au besoin, augmentez la mémoire de votre ordinateur.
• Si vous utilisez Windows 7, fermez la fenêtre Périphériques et imprimantes avant d'imprimer.
• Si vous utilisez un Mac, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé le pilote d'imprimante Epson. Assurez-vous que le Mode silencieux est désactivé.
• Faites de l'espace sur votre disque dur ou exécutez un utilisation de défragmentation pour libérer de l'espace.
• Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas lorsque vous imprimez.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez-le directement à votre ordinateur.
• Si l'impression devient plus lente après avoir imprimé en continu pendant une longue période de temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d’empêcher le mécanisme d'impression de surchauffer ou d’être endommagé. Cessez d’utiliser le produit durant 30 minutes tout en le laissant allumé, puis essayez d’imprimer de nouveau.
• Si vous imprimez via un réseau sans fil, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de l'interférence peuvent affecter la vitesse d'impression.

Remarque : Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, règlez-le de façon à ce qu’il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.

Pour l'impression la plus rapide, ajustez les paramètres suivants dans le logiciel de votre produit :

Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. - Activez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. - Sélectionnez un réglage de qualité d'impression inférieur. Assurez-vous que le temps de séchage de l'encre n'a pas été augmenté pour l'impression recto verso. - Windows : Cliquez sur l'onglet Entretien ou Utilitaire, sélectionnez Paramètres étendus ou Vitesse et progression, puis sélectionnez les paramètres suivants :

• Toujours sauvegarder les données en format RAW Mode rendu de page
• Imprimer au format bitmap
• ème, Imprimantes et scanners, puis sélectionnez votre produit. Sélectionnez Options et fournitures, puis Options (ou Pilotes) et activez le paramètre Impression vitesse rapide.

Si l'impression demeure lente et que vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, essayez ceci :

1. Cliquez sur et sélectionnez Poste de travail ou Mon poste de travail. Faites un double-clic sur le lecteur C: et ouvrez les dossiers suivants : ProgramData > EPSON > PRINTER.

Remarque: Si vous ne VOYZ pas le dossier ProgramData, ouvre le menu Organiser et selectionnez Option des dossiers et de recherche. Dans la fenetre qui apparaît, cliquez sur l'onglet Affichage, selectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans la liste des paramètres avances et cliquez sur OK.

1. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le fichier EPAUDF01.AUD et sélectionnez Supprimer.
2. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer à nouveau.

Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Références associées

Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Consultez ces sections si vous avez des problèmes avec la mise en page ou le contenu de vos pages imprimées.

Image inversée Impression d'un trop grand nombre de copies Impression de pages vides Les marges sont incorporets sur les tirages Impression de caractères erronés Taille ou position de l'image incorrecte Tirage incliné Sujet parent: Résolution des problèmes

Image inversée

Si l'image imprimée est inversée de manière inattendue, essayez ces solutions :

• Désactivez tout paramètre d'image miroir ou d'inversion dans le programme duquel vous imprimez.
• Désactivez les paramètres Image miroir, Retournement horizontal ou Inverser l’orientation de la page dans votre logiciel d’impression. (Le nom de cette option diffère selon votre version du système d’exploitation.)

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Tâches associées Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des options de mise en page - Mac

Impression d'un trop grand nombre de copies

Assurez-vous que le paramètre Copies du logiciel d'impression ou de l'application n'est pas réglé pour l'impression de copies multiples.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Impression de pages vides

Si des pages vides s'impriment, essayez l'une des solutions suivantes :

Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. - Si le document que vous voulez imprimer compte une page blanche et que vous souhaitez passer cette page, sélectionnez le paramètre Sauter les pages blanches dans le logiciel d'impression, si disponible. - Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous imprimez. - Vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement le niveau d'encre.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres étendus - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sélection des préférences d'impression - Mac

Les marges sont incorrectes sur les tirages

Si les marges de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions :

Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'imprimante. Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans le produit.

Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Tâches associées

Sélection des paramètres étendus - Windows

Impression de caractères erronés

Si des caractères erronés apparaisent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau :

Assurez-vous que tous les cables sont bien connectés aux deux extrémités. - Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. - Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. - Si vous ordinateur est entre en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail d'impression (une fois le mode veille désactivié) pourraitContainir des caractères inintelligibles. Imprimez notre document à nouveau. - Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à l'aide d'un cable différent. Assurez-vous d'utiliser le bon logiciel d'impression pour votre produit. Vérifiez le nom du produit dans le haut de la fenêtre du pilote.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Taille ou position de l'image incorrecte

Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions :

Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante. - Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez.

Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sélection des options de mise en page - Mac

Sujets reliés

Chargement du papier

Tirage incliné

Si vos tirages sont inclinés, essayez ces solutions :

• Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier.
• Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur dans le logiciel d'impression. Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Alignez la tête d'impression. Assurez-vous que le produit n'est pas incliné lors de l'impression.

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Concepts associés

Alignement de la tête d'impression

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sujets reliés

Chargement du papier

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Consultez ces sections si vos tirages présentent un problème de qualité d'impression, mais que l'image semble correcte sur l'écran de votre ordinateur.

Tirage représentant des lignes claires ou foncées

Tirage flou ou maculé

Tirage estompé ou importante des vides

Tirage granuleux

Sujet parent: Résolution des problèmes

Tirage représentant des lignes claires ou foncées

Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau :

• Exécutez une vérification des buses pour voir si l’une des buses de la tête d’impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d’impression, au besoin. Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. Désactivez tout paramètre d’impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Alignez la tête d'impression.
• Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
• Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier.
• Vous pourriez devoir replir l'encre. Vérifiez visuellement le niveau d'encre.
• Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.

Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilise que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression.

Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Nettoyage puissant

Tâches associées

Nettoyage du circuit papier

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sujets reliés

Chargement du papier

Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Tirage flou ou maculé

Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions :

Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, froissé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. - Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois. Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. Utilisez des supports d'impression Epson pour assurer une belle saturation et absorption des encres d'origine Epson. Assurez-vous que le paramètre de type de papier sélectionné dans le logiciel d'impression correspond bien au papier que vous avez chargé. - Si vous imprimez sur du papier à en-tête, assurez-vous que le paramètre de taille de papier correspond à la taille de papier que vous avez chargé. Si vous sélectionnez une taille de papier qui est trop large pour le papier chargé, il est possible que le produit imprime hors des marges du papier et cause des bavures d'encre. Assurez-vous que la face d'impression du papier est chargée correctement selon votre produit. - Si vous imprimez sur des enveloppes ou du papier glacé, assurez-vous de sélectionner les paramètres appropriés. Sous Windows, vous pouvez aussi essayer de sélectionner Papier à court grain dans les Paramètres étendus. - Si vous imprimez sur des enveloppes ou du papier glacé, assurez-vous de sélectionner les paramètres appropriés. - Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. - Si vous utilisez du papier pour impression recto verso et que vous imprimez des images sombres ou fortement saturées au recto de la feuille, il se pourrait que votre tirage soit maculé au recto après l'impression au verso. Imprimez d'abord le côté avec l'image ou le texte le moins foncé pour éviter le maculage. Assurez-vous que l'encre est sèche avant de recharger le papier pour l'impression de l'autre côté. Réglez la densité et/ou les paramètres du temps de séchage de l'encre. - Le niveau d'encre pourrait être bas et vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement le niveau d'encre. - Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.

• Alignez la tête d'impression.
• Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
• Nettoyez le circuit papier.
• Si vous avez imprimé lorsque le niveau d'encre était si bas que vous ne pouviez pas voir l'encre à travers la fenêtre du réservoir, remplissez le réservoir jusqu'à la ligne du haut et exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Puis, effectuez une vérification des buses pour voir si la qualité d'impression s'est améliorée.
• Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.

Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilise que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression.

Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.

Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Nettoyage puissant

Références associées

\section*{Caractéristiques du papier}

Tâches associées

Nettoyage du circuit papier

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres étendus - Windows

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sujets reliés

Chargement du papier

Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Tirage estompé ou importante des vides

Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions :

• Exécutez une vérification des buses pour voir si l’une des buses de la tête d’impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d’impression, au besoin.
• Le niveau d'encre pourrait être bas. Vérifiez visuellement le niveau d'encre. Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, froissé, valués ou chargé incorrectement dans tout produit.
• Alignez la tête d'impression.
• Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
• Nettoyez le circuit papier.
• Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.

Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilise que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression.

Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Nettoyage puissant

Tâches associées

Nettoyage du circuit papier

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres étendus - Windows

Sujets reliés

Chargement du papier

Rechargement de l'encre et remplacement de la boîte de maintenance

Tirage granuleux

Si vos tirages sont granuleux, essayez ces solutions :

Assurez-vous que la face d'impression du papier est chargée correctement selon votre produit. - Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur et désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. - Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. - Alignez la tête d'impression. - Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. - Il pourrait être nécessaire d'augmenter la résolution de l'image ou d'imprimer dans un format plus petit ; consultez la documentation du logiciel.

Remarque: La résolution des images provenant d'Internet pourrait être BASSE et résultat en des tirages de mauvaise qualité.

• Si vous comptez agrandir la taille de l'image dans un programme d'édition d’images, vous devez augmenter le paramètre de résolution afin d'obtenir une qualité d'image élevée. Augmentez la résolution de l'image proportionnellement au facteur d'agrandissement de sa taille. Par exemple, si la résolution de l'image est de 300 ppm (points par pouce) et que vous décidez de doubler la taille de l'image pour l'imprimer, modifiez le paramètre de résolution à 600 ppm.

Remarque: Les paramètres de résolution élevés augmentent la taille des fichiers, ce qui allonge les délais de traitement et d'impression. Prenez en considération les limitations de votre système informatique lorsque vous sélectionnez une résolution, et désignez la résolution la plus BASSE possible de qualité acceptable afin d'obtenir des fichiers dont la taille est facile à TRAITER.

Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Concepts associés

Vérification des buses de la tête d'impression

Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Tâches associées

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélection des paramètres étendus - Windows

Sujets relatés

Chargement du papier

Déinstallation des logiciels du produit

Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les instructions pour votre système d'exploitation.

Déinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows

Déinstallation des logiciels du produit - Mac

Sujet parent: Résolution des problèmes

Déinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - windows

Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels d'impression de votre produit pour résoudre certains problèmes.

1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
4. Windows 10: Cliquez sur et Sélectionnez (Paramètres) > Applications > Applis et fonctions. Sélectionnez le programme que vous pouze désinstaller et Sélectionnez Désinstaller.
5. Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis Sélectionnez Désinstaller/Modifier.

Remarque : Si une fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui ou Continuer.

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit, s'il y a lieu, et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.

• Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Sélectionnez Epson, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Désinstallation du pilote d'impression EPSON.

Remarque: Si vous VOYZ une fenetre Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit, s'il y a lieu, et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.

1. Redémarrez votre ordinateur et réinstallez vos logiciels.

Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec EPSON.

Désinstallation des logiciels du produit

Déinstallation des logiciels du produit - mac

Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller les logiciels du produit existants avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l’utilitaire Uninstaller depuis le site Web de soutien d’Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.

Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson.

1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez le site Web epson.ca/support et sélectionnez votre produit.
2. Cliquez sur Téléchargements.
3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans la liste, puis cliquez sur Télécharger.
4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé.
5. Double-cliquez sur l'icone Uninstall.
6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez désinstaller.
7. Cliquez sur Désinstaller.
8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
9. Réinstallez les logiciels du produit.

Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparait toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur l'icône - (supprimer) pour l'enlever.

Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une des options suivantes :

Assistance via internet

Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.

Contacter un représentant du soutien

Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la main :

• Nom de produit
• Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique Description du problème

Ensuite, composez le numéro suivant :

• États-Unis : 562 276-7202, de 6 h à 20 h, heures du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h, heures du Pacifique, le samedi.
• Canada : 905 709-2567, de 6 h à 20 h, heures du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h, heures du Pacifique, le samedi.

Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.

Achat de fournitures et d'accessoires

Vous pouvez acheter de l'encre et du papier d'origine Epson à l'adresse epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous procurer d'autres fournitures auprès d'un revendeur Epson autorisé. Pour le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 807-7766.

Sujet parent: Résolution des problèmes

Caractéristiques techniques

Les sections suivantes présentent les caractéristiques techniques de votre produit.

Remarque: Epson offre un programme de recyclage des produits Epson en fin de vie. Veuillez consulter ce site pour obtenir des informations sur la façon de retourner vos produits Epson pour une élimination appropriée.

Exigences système - Windows

Exigences système - Mac

Caractéristiques du papier

Caractéristiques de la zone d'impression

Caractéristiques de l'encre

Caractéristiques des dimensions

Caractéristiques électriques

Caractéristiques environnementales

Caractéristiques de l'interface

Caractéristiques de l'interface réseau

Caractéristiques de normes et de conformité

Exigences système - windows

Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre ordinateur doit fonctionner sous l'un des systèmes d'exploitation Microsoft suivants :

Windows 10 - Windows 8.x Windows 7 Windows Vista Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 - Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008

Windows Server 2003 R2 Windows Server 2003 - Windows Server 2003 SP2 ou version ultérieure

Windows Server supporte seulement le pilote d'impression; les autres logiciels additionnels ne sont pas pris en charge.

Remarque: Pour obtenir les plus récentes versions des logiciels disponibles pour votre système d'exploitation, visitez le site de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Téléchargements.

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Exigences système - mac

Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre Mac doit fonctionner sous l'un des systèmes d'exploitation suivants :

macOS 10.14. x macOS 10.13. x macOS 10.12. x OSX10.11. x OSX10.10. x OS X 10.9. x OSX10.8. x - OS X 10.7. x OSX10.6.8

Remarque: Pour obtenir les plus récentes versions des logiciels disponibles pour votre système d'exploitation, visitez le site de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Téléchargements.

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques du papier

Remarque: Étant donné que la qualité d'une marque ou d'un type de papier peut être modifiée par le fabricant à tout moment, Epson ne peut garantir la qualité d'un type de papier de marque autre qu'Epson. Faites toujours l'essai du support d'impression avant d'acheter des quantités importantes ou d'imprimer des travaux à grand tirage.

Feuilles individuelles

Dimensions	A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm])
	A6 (4,1 × 5,8 po [105 × 148 mm])
	Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])
	Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm])
	8 × 10 po (203 × 254 mm)
	Demi-lettre (5,5 × 8,5 po [140 × 216 mm])
	Oficio 9 (8,46 × 12,4 po [215 × 315 mm])
	Mexico-Oficio (8,5 × 13,4 po [216 × 340 mm])
	8,5 × 13 po (216 × 330 mm)
	Exécutif (7,25 × 10,5 po [184 × 267 mm])

Types de papier : Papier ordinaire

Remarque: Notre produit prend aussi en charge les papiers compatibles distribués par Epson. Consultez le lien à la fin de cette section pour obtenir une liste des papiers Epson compatibles.

Poids Papier ordinaire: 17 lb (64 g/m²) à 24 lb (90 g/m²)

Enveloppes

Dimensions N°10 (4,1 × 9,5 po [105 × 241 mm])

Types de papier Papier ordinaire

Poids 20 lb (75g / m^2) à 24 lb (90g / m^2)

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques de la zone d'impression

Feuilles individuelles

1 Bordures haut/bas/gauche/droite : 0,12 po (3 mm) minimum 2 Zone de qualité d'impression réduite/haut : 1,81 po (46 mm) minimum 3 Zone de qualité d'impression réduite/bas : 1,73 po (44 mm) minimum

Enveloppes

1 Bordures droite/gauche: 0,12 po (3 mm) minimum 2 Bordures haut/bas : 0,20 po (5 mm) minimum 3 Zone de qualité d'impression réduite/droite: 0,95 po (24 mm) minimum 4 Zone de qualité d'impression réduite/gauche : 1,81 po (46 mm) minimum

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques de l'encre

Remarque: Les garanties d'Epson ne couvrent aucune dommage causé par l'utilisation d'encre provenant de tiers ni d'encre non conçue pour votre imprimante.

La bouteille d'encre incluse doit être utilisée pour la configuration de l'imprimante et ne peut pas être redevue. Une bouteille d'encre pleine est fournie avec l'imprimante, mais une partie de l'encre de cette bouteille est utilisée pour charger la tête d'impression. Le rendement varie considérablement selon les images imprimées, les paramètres d'impression, le type de papier, la fréquence d'utilisation et la température.

Vérifiez régulièrement le niveau de l'encre dans votre produit, et remplissez le réservoir si nécessaire.

Couleur

Noir

Durée de vie utile de la bouteille d'encre

Epson commande d'utiliser une bouteille d'encre avant la date imprimée sur l'emballage.

Température

Stockage: -4 à 104 °F (-20 à 40 °C)

1 mois à 104°F (40 °C)

L'encregèlea 5°F (-15^)

L'encre dégèle et devient utilisable après environ 2 heures à 77 °F (25 °C).

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Références associées

Numéros de pièce pour les bouteilles d'encre et la boîte de maintenance

Taille

Entreposé: 5,9 po (151 mm)

Impression : 5,9 po (151 mm)

Largeur

Stockage : 14,8 po (375 mm)

Mode d'impression : 14,8 po (375 mm)

Profondeur

Stockage : 13,7 po (347 mm)

Mode d'impression : 13,7 po (347 mm)

Poids

Approximativement 9,7 lb (4,4 kg)

(sans l'encre et le cordon d'alimentation)

Caractéristiques techniques

Caractéristiques électriques

Remarque: Vérifiez l'étiquette sur le produit pour connaître sa tension électrique.

Alimentation en électricité

100 à 240 V

Intervalle de fréquence nominale

50 à 60 Hz

Courant nominal

0,5à 0,2A

Consommation électrique Mode impression : environ 13 W (ISO/IEC24712)

Mode prêt : Environ 3,3 W

ModeVeille: Environ0,7W

Mode hors tension : Environ 0,2 W

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques environnementales

Température de fonctionnement : 50 à 95 °F (10 à 35 °C)

Stockage: -4 à 104 °F (-20 à 40 °C)

1 mois à 104 °F (40 °C)

Humidité Fonctionnement : 20 à 80 % HR

(sans condensation) Stockage : 5 à 85 % HR

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques de l'interface

Type d'interface USB haute vitesse

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques de l'interface réseau

Wi-Fi

Standard IEEE 802.11 b/g/n ; IEEE 802.11n est disponible seulement pour le HT20

Sécurité WPA2-PSK (AES); WPA2 compatible avec soutien pour WPA/WPA2 personnel

WEP (64/128 bits)

Intervalle de fréquence 2,4 GHz

Alimentation de fréquence radio transmise maximale	20 dBm (EIRP)
Modes de coordination	Mode infrastructure Wi-Fi Direct (Simple AP); non supporté pour IEEE 802.11b Remarque: Mode Wi-Fi Direct Simple AP est disponible même si vous connectez le produit à un réseau Ethernet.
Ethernet
Standard	IEEE802.3i (10BASE-T); utilisez un cable à paire torsadée blindé de catégorie 5e ou supérieure. IEEE802.3u (100BASE-TX) IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet); un apparéil connecté doit être compatible avec la norme IEEE802.3az)
Mode de communication	Auto, duplex intégral 10 Mbps, semi-duplex 10 Mbps, duplex intégral 100 Mbps, semi-duplex 100Mbps
Ports	RJ-45

Sujet parent: Caractéristiques techniques

Caractéristiques de normes et de conformité

États-Unis	Sécurité : UL60950-1
	CEM : FCC partie 15 sous-partie B classe B
Canada	Sécurité : CAN/CSA C22.2 No. 60950-1
	CEM : CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 classe B

Cet équipement contient le module sans fil suivant :

• Fabricant : Seiko Epson Corporation
• Type: J26H006

Ce produit est conforme au Chapitre 15 du Règlement FCC et CNR-210 du Règlement IC. Epson décline toute responsabilité en cas de non-respect des normes de sécurité suite à la modification non recommandée du produit. L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne

ne peut pas causer d'interférences nuisibles et (2) l'appareil doit accepter toute interférence en réception, y compris les interférences causant un dysfonctionnement de l'appareil.

Pour éviter les interférences radio du service sous licence, l'appareil doit être utilisé à l'intérieur et être éloigné des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Le matériel (ou l'antenne émettrice) placé à l'extérieur doit faire l'objet d'une autorisation.

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements FCC/IC énoncées pour un environnement non contrôlé et respecte les lignes directrices d'exposition aux fréquences radioélectriques (RF) de la FCC dans le Supplément C à OET65 et les règles d'exposition aux fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 d'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé en gardant une distance de 20 cm (7,9 po) ou plus entre le radiateur et le corps de l'utilisateur (à l'exception des extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).

Caractéristiques techniques

Avis

Consultez ces sections pour des avis importants concernant votre produit.

Remarque: Epson offre un programme de recyclage des produits Epson en fin de vie. Veuillez consulter ce site pour obtenir des informations sur la façon de retourner vos produits Epson pour une élimination appropriée.

Consignes de sécurité importantes

Déclaration de conformité avec la FCC

Arbitrage exécutif et recours collectifs

Marques de commerce

Avis sur les droits d'auteur

Consignes de sécurité importantes

Avant d'utiliser votre produit EPSON, lisez et suivez les consignes de sécurité représentées dans les sections suivantes.

Consignes de sécurité générales de l'imprimante

Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil

Sujet parent: Avis

Consignes de sécurité générales de l'imprimante

• Respectez les instructions et les avertissements indiqués sur l'imprimante.
• N'utilisez que le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
• N'utilisez que le cordon d'alimentation livré avec l'imprimante. L'utilisation d'un autre cordon peut occasionner un incendie ou provoquer une décharge électrique. N'utilisez pas le cordon avec d'autres équipements. Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA respecte les normes de sécurité locales.
• Placez l'imprimante près d'une prise murale où la fiche peut être débranchée facilement.
• Évitez de brancher l'imprimante dans une prise qui se trouve sur le même circuit qu'un photocopieur ou un système de conditionnement d'air qui s'allume et s'éteint à intervalles réguliers, ou une prise commandée par un interrupteur mural ou une minuterie.
• N'utilisez pas un cordon d'alimentation endommagé ou effiloché.
• Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, assurez-vous que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés sur la rallonge ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. Assurez-vous également que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés dans la prise murale ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière.
• Éteignez toujours l'imprimante au moyen du bouton d'alimentation et attendez que le témoin d'alimentation cesse de clignoter avant de débrancher l'imprimante ou d'interrompre le courant de la prise murale.
• Placez l'imprimante sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Elle ne fonctionnera pas correctement si elle est inclinée.
• Gardez le produit à une distance d'au moins 8,7 po (22 cm) de tout stimulateur cardiaque afin d’éviter que les ondes radio du produit n’affectent le fonctionnement du stimulateur. Laissez suffisamment d’espace à l’avant de l’imprimante pour permettre la sortie complète du papier.
• Évitez les emplacements soumis à des changements rapides de température ou d'humidité, aux chocs, aux vibrations ou à la poussière.
• Ne placez pas l'imprimante près d'un appareil ou d'un évent de chauffage et ne l'exposez pas à la lumière directe du soleil.
• Prévoyez suffisamment d'espace autour de l'imprimante pour assurer une ventilation adéquate. Ne bloquez pas ou ne recouvrez pas les ouvertures de l'imprimante ; n'insérez pas d'objets dans les fentes.
• Éloignez l'imprimante des sources éventuelles d'interférence électromagnétique, comme les haut-parleurs ou les socles de téléphones sans fil.
• N'insérez pas votre main dans l'imprimante lorsqu'elle imprime.
• Ne touchez pas au câble plat blanc à l'intérieur de l'imprimante. Pour éviter d'endommager l'imprimante, ne déplacez jamais la tête d'impression manuellement.
• Ne renversez pas de liquide sur l'imprimante et ne manipulez pas l'imprimante avec les mains humides.
• N'utilisez pas de produits aérosols contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante. Cela risque de causer un incendie.
• Sauf indication contraire dans la documentation, ne tentez pas de réparer vous-même l'imprimante.
• Débranche l'imprimante et consultez un technicien agréé dans les cas suivants : si la fiche ou le cordon d'alimentation est endommagé ; si une substance liquide s'est infiltrée dans le produit ; si le produit est tombé ou son boîtier a été endommagé
• Si la fiche est endommagée, remplacez le cordon ou adressez-vous à un électricien qualifié. Si la fiche comporte des fusibles, veillez à les remplacer par des fusibles de taille et de calibre appropriés.
• Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est bien immobilisée à droite.
• Pendant le stockage ou le transport de l'imprimante, ne la penchez pas, ne la placez pas sur ses côtés et ne la tournez pas à l'envers, car l'encre risque de fuir.

Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil

Les ondes radio de ce produit pourraient perturber le fonctionnement de l'équipement médical ou des appareils contrôlés automatiquement tels que les stimulateurs cardiaques, les portes automatiques ou les alarmes d'incendie. Lorsque vous utilisez ce produit près de tels appareils ou dans un établissement médical, suivez les directives données par les membres du personnel autorisé de l'établissement, et suivez toutes les directives et tous les avertissements affichés sur l'appareil pour éviter de provoquer un accident.

Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Pour les utilisateurs américains

À l'issue des tests dont il a fait l'objet, cet appareil a été déclaré conforme aux normes des appareils numériques de classe B conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces normes sont destinées à assurer un niveau de protection raisonnable contre les interférences néfastes dans les installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux directives, peut brouiller les ondes radio ou télévisuelles. Toutefois, il est impossible de garantir qu'aucune interférence ne se produit dans une installation particulière. Si cet équipement brouille la réception des ondes radio et télévisuelles, ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'équipement, nous vous encourageons à prendre l'une ou plusieurs des mesures correctives suivantes :

• Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice.
• Éloignez l'appareil du récepteur.
• Branchez l'appareil à une autre prise ou sur un autre circuit que celui du récepteur.
• Demandez conseil au revendeur de l'appareil ou à un technicien radio/télévision expérimenté.

Avertissement

Le branchement d'un câble d'interface non blindé à ce matériel entraînera l'annulation de l'homologation FCC de cet appareil et risque de causer des interférences dépassant les limites établies par la FCC pour ce matériel. Il incombe à l'utilisateur de se procurer et d'utiliser un câble d'interface blindé avec cet appareil. Si le matériel est doté de plusieurs connecteurs d'interface, évitez de connecter des câbles à des interfaces inutilisées. Toute modification non expressément autorisée par le fabricant peut annuler la permission d'utilisation du matériel.

Pour les utilisateurs du Canada

CANICES-3(B)/NMB-3(B)

Sujet parent: Avis

1. Différends, arbitrage individuel executoire et renonciation à exercer des recours et des arbitrages collectifs

1.1 Différend. Les dispositions du présent article 1 s'appliquent à tous les différends entre vous et Epson. Le terme « différend » doit être interprété de manière à donner le sens le plus large autorisé par la loi et inclut les différends, réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en lien avec le spécifique contrat, les produits de marque Epson (matériel et tout logiciel), ou toute autre opération conclue entre vous et Epson ou y ayant trait, qu'ils découlent d'un contrat, d'une garantie, d'une fausse déclaration, d'une fraude, d'un délit, d'un délit intentionnel, d'une loi, d'un règlement ou d'une ordonnance, en droit ou en equity. UN « DIFFÉREND » N'INCLUT PAS LES RÉCLAMATIONS EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ou plus précisément, toute réclamation ou cause d'action pour (a) la contrefaçon ou la dilution d'une marque de commerce (b) la violation d'un brevet (c) la violation du droit d'auteur ou son utilisation abusive ou (d) l'usurpation d'un secret commercial (une « réclamation en matière de propriété intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également, nonobstant le paragraphe 1.6, qu'un tribunal, et non un arbitre, peut décider si une réclamation ou une action constitue une réclamation en matière de propriété intellectuelle.

1.2 Arbitrage exécutaire. Vous et Epson acceptez de régler tous les différends par arbitrage exécutaire conformément aux dispositions duprésent contrast. L'ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS LE CADRE D'une POURSUITE JUDICIAIRE ET QUE VOIS MOTIFS D'APPEL SONT RESTREINTS. En vertu duprésent contrast, l'arbitrage exécutaire sera administré par JAMS, une autorité reconnaue à l'échelle nationale en matière d'arbitrage, conformément à son code de procédure en vigueur pour les confliés liés aux consommateurs, à l'exception de toutes les règles qui autorisent les actions collectives, recours collectifs ou les arbitrages collectifs (pour plus de détails sur la procédure, consultez le paragraphe 1.6 ci-dessous). Vous et Epson comprendez et acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U. S. C. § 1 et suivants) régit

l'interprétation et l'application du présent article 1 (b) que le présent contrat consigne une opération de commerce entre États et que (c) le présent article 1 demeurer en vigueur même après la résiliation du présent contrat.

1.3 Préparation à l'arbitrage et envoi d'un avis. Avant de soumettre une demande d'arbitrage, vous et Epson devez acceder de vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours. Si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans les soixante (60) jours, vous ou Epson peuvent entamer le processus d'arbitrage. L'avis de différend à l'intention d'Epson doit être envoyé à cette adresse : Epson America, Inc., ATTN : Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806 (l'« adresse d'Epson »). L'avis de différend vous sera envoyé à votre adresse la plus récente dans les dossiers d'Epson. Pour cette raison, il est important de nous informer de tout changement d'adresse par courriel à l'adresse [e-mail], ou par la poste à l'adresse d'Epson indiquée précédemment. L'avis de différend doit inclure le nom, l'adresse et les coordonnées de la partie qui l'envoie, les faits à l'origine du différend et la réparation demandée (l'« avis de différend »). Après avoir reçu l'avis de différend, vous et Epson vous engagez à agir de bonne foi pour tenter de résoudre le conflit avant de commencer l'arbitrage.

1.4 Cour des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de votre province ou municipalité si l'action relève de la compétence de ce tribunal et qu'elle est en instance uniquement dans cette cour.

1.5 RENONCIATION D'ACTION COLLECTIVE, DE RECOURS COLLECTIF ET D'ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS ET EPSON ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER UN DIFFÉRENÇAT L'ENCONTRE DE L'AUTRE PARTIE UNIQUÉMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON COMME UN REQUÉRANT OU COMME MEMBRE D'UN GROUPE DANS UN ACTION COLLECTIVE OU UN RECOURS COLLECTIF, Y COMPRIS LES RECOURS COLLECTIFS FÉDÉRAUX, PROVINCIaux OU TERRITORIAUX OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. LES ACTIONS COLLECTIVES, RECOURS COLLECTIFS, ARBITRAGES COLLECTIFS, LES POURSUITES PRIVÉES ET TOUTE AUTRE PROCÉTURE OU UN INDIVIDU AGIT EN TANT QUE REprésentANT SONT INTERDITS. EN VERTU DES PROCÉTURES D'ARBITRAGE DÉCRITES DANS CET ARTICLE, L'ARBITRE NE POT COMBINER OU CONSOLIDER PLUS D'UNE RÉCLAMATION D'UNE PARTIESans LE CONSENTEMENT ÉCRIT DE TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES PAR LA PROCÉTURE D'ARBITRAGE.

1.6 Procédure d'arbitrage. Si vous ou Epson entamez le processus d'arbitrage, l'arbitrage sera régi par les règlements de JAMS, en vigueur au moment où l'arbitrage est initié, à l'exception de tous les règlements qui permettent un recours ou un arbitrage collectif (les « règlements de JAMS »), et par les règles énoncées dans le présent contrat. On peut prendre connaissance des règlements de JAMS à l'adresse http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267. Tous les différends doivent être résolus par un seul arbitre neutre, et les deux parties doivent avoir une possibilité raisonnable de participer à la sélection de l'arbitre. L'arbitre est lié par les conditions de ce contrat. L'arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir exclusif de régler tous les différends découvant de l'interprétation, de l'applicabilité, du caractère exécutoire ou de la formation

du présent contrat ou y étant liés, y compris toute déclaration indiquant qu'une partie ou l'intégralité du présent contrat est nulle ou annulable. Malgré cette vaste extension des pouvoirs de l'arbitre, un tribunal peut décider de ne se pencher que sur la question limitée visant à déterminer si une réclamation ou une cause d'action relève d'une réclamation en matière de propriété intellectuelle, ce qui est exclu de la définition du terme « différent » dans le paragraphe 1.1 ci-dessus. L'arbitre est habilité à accorder toute réparation qui serait offerte dans un tribunal en droit ou en equity. L'arbitre peut vous accorder les mêmes dommages-intérêts qu'un tribunal, et peut accorder un jugement de constatation ou une mesure injonctive seulement à un requérant individuel et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation garantie par la réclamation individuelle de cette partie. Dans certains cas, les frais d'arbitrage peuvent dépasser les coûts de procédure de litige, et le droit d'obtenir la communication peut être plus limité dans la procédure d'arbitrage que devant les tribunaux. La décision de l'arbitre lie les parties et poursuivra être considérée comme un jugement dans n'importe quel tribunal compétent.

Vous pouvez décider de participer à des audiences d'arbitrage par téléphone. Les audiences d'arbitrage en personne doivent avoir lieu dans un endroit raisonnablement accessible à partir de votre résidence principale, ou à Orange County, en Californie, à votre discrétion.

a) Introduction de la procédure d'arbitrage. Si vous ou Epson décidez d'aller en arbitrage pour régler un différend, les deux parties consentent à suivre la procédure suivante : (i) Rédigez une demande d'arbitrage. La demande doit comprendre une description du différend et la réparation demandée. Vous pouvez trouver un exemple d'une demande d'arbitrage sur le site http://www.jamsadr.com (la « demande d'arbitrage »). (ii) Envoyez trois exemplaires de la demande d'arbitrage, ainsi que les droits de dépôt appropriés à l'adresse : JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600, Orange, CA 92868, U.S.A. (iii) Envoyez un exemplaire de la demande d'arbitrage à l'autre partie (à la même adresse que l'avis de différent), ou selon ce que les parties auront convenu. b) Formule de l'audience. Pendant l'arbitrage, la somme de toute offre de règlement ne doit pas être divulguée à l'arbitre avant que celui-ci ne convienne de la somme, s'il y a lieu, à laquelle Epson a droit. Le partage ou l'échange de renseignements non confidentiels se rapportant au différend peuvent être autorisés pendant l'arbitrage. c) Frais d'arbitrage. Epson doit payer ou, s'il y a lieu, vous rembourser tous les frais de dépôt et d'arbitre de JAMS pour un arbitrage entamé (par vous ou par Epson), conformément aux dispositions du présent contrat. d) Décision en votre faveur. Pour ce qui est des différends dans lesquels vous ou Epson réclamez 75 000 ou moins en dommages-intérêts à l'exclusion des honoraires d'avocat et frais engagés, si la sentence de l'arbitre vous octroie une réparation d'un montant plus élevé que la première offre écrite d'Epson dans le but de régler le différend, le cas échéant, Epson s'engage à : (i) vous payer le montant le plus élevé entre 1 000 et le montant de la réparation (ii) vous payer le double du montant de vos honoraires d'avocat raisonnables, le cas échéant, et (iii) vous rembourser les frais (y compris les

honoraires et coûts d'experts témoins) ayant été engagés raisonnablement par votre avocat pour l'analyse, la préparation et la présentation du différend en arbitrage. Sauf entente à l'effet contraire conduite par écrit entre vous et Epson, l'arbitre déterminera le montant des frais, des coûts et des dépenses à être payés par Epson conformément au présent alinéa 1.6d).

e) Honoraires d'avocat. Epson ne réclamera pas les honoraires d'avocat et les dépenses engagées pour tout arbitrage entamé à propos d'un différend lié au présent contrat. Notre droit d'obtenir le remboursement des honoraires d'avocat et des dépenses énoncé à l'alinéa 1.6d) ci-dessus ne limite pas vos droits d'obtenir le remboursement des honoraires d'avocat et des dépenses en vertu des lois applicables.

1.7 Retrait. Vous pouvez désirer de vous retirer (vous exclure) de la procédure d'arbitrage individuelle, exécutoire et finale, et de la renonciation aux procédures d'action collective ou de recours collectif mentionnées dans le présent contrat en adressant une lettre à l'adresse d'Epson dans les trente (30) jours à compter de votre acceptation du présent contrat (y compris l'achat, le téléchargement, l'installation de logiciel ou toute autre utilisation applicable des appareils, produits et services d'Epson) dans laquelle figurent (i) leur nom (ii) leur adresse postale et (iii) leur demande d'être exclu de la procédure d'arbitrage finale, exécutoire et individuelle et de la renonciation aux procédures d'action collective et de recours collectif indiquées dans le présent article 1. Dans le cas où vous choisissez de vous retirer de la procédure décrite ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s'appliquer, y compris l'obligation de fournir un avis préalable à un différend.

1.8 Modifications apportées à l'article 1. Nonobstant toute disposition à l'effet contraire dans le présent contrat, vous et Epson convenez que si Epson modifie la procédure de règlement des différends et les dispositions de la renonciation à toute action collective ou recours collectif dans le présent contrat (sauf en cas de modification de l'adresse d'Epson), Epson obtiendra votre consentement relativement à la modification applicable. Si vous n'acceptez pas de façon expresse la modification applicable, vous convenez d'arbitrer tout différend entre les parties en fonction du libellé du présent article 1 (ou de résoudre les différends conformément au paragraphe 1.7, si vous vous êtes retiré en respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de votre acceptation initiale du présent contrat).

1.9 Dissociabilité. Si l'une ou l'autre des dispositions du présent article 1 est déclarée inexécutoire, cette disposition est retirée et le reste du présent contrat demeure en vigueur. Ce qui précède ne s'applique pas à l'interdiction d'intenter des actions collectives ou des recours collectifs conformément au paragraphe 1.5. Cela signifie que si le paragraphe 1.5 est jugé inexécutoire, la totalité de l'article 1 (mais seulement l'article 1) sera nulle.

Sujet parent: Avis

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Ni Seiko Epson Corporation ni ses sociétés associées ne peuvent être tenues responsables par l'acheteur de ce produit ou par des tiers de tout dommage, pertes, frais ou dépenses encourus par l'acheteur ou les tiers suite à : un accident, le mauvais usage ou l'usage abusif de ce produit, ou de modifications, réparations ou altérations non autorisées du produit, ou (sauf aux É.-U.) du manquement à respecter strictement les instructions d'utilisation et d'entretien de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité en cas de dommages ou de problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de produits consommables autres que les produits désignés comme produits d'origine Epson ou comme produits approuvés pour Epson par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés par Seiko Epson Corporation comme étant des produits approvés par Epson.

L'information contenue dans ce guide peut être modifiée sans préavis.

Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur

Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epic

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Epson encourage les utilisateurs de ses produits à faire preuve de responsabilité et à respecter les lois sur les droits d'auteur. Dans certains pays, la loi permet une reproduction ou réutilisation limitée de matériel protégé dans certaines circonstances, mais ces dernières sont parfois moins étendues que le croient certaines personnes. Pour toute question relative aux droits d'auteur, communiquez avec votre conseiller juridique.

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Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits epson

Ce produit passera en mode veille après une certaine période de non-utilisation. Cela permet d'assurer que le produit répond aux normes d'Energy Star en matière d'efficacité énergétique. Il est possible d'économiser plus d'énergie en diminuant l'intervalle avant la mise en veille du produit.

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