FOIRE AUX QUESTIONS - DCS-942L D-LINK
Comment configurer ma caméra D-LINK DCS-942L pour la première fois ?
Pour configurer votre caméra D-LINK DCS-942L, téléchargez l'application D-Link Cloud ou accédez à l'interface web. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte, ajouter la caméra et configurer votre réseau Wi-Fi.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas à mon réseau Wi-Fi ?
Vérifiez que votre mot de passe Wi-Fi est correct et que votre réseau utilise la bande de fréquence 2,4 GHz, car la DCS-942L ne supporte pas la bande 5 GHz. Assurez-vous également que la caméra est à portée de votre routeur.
Comment réinitialiser ma caméra D-LINK DCS-942L aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser la caméra, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les LED clignotent. Cela restaurera les paramètres d'usine.
Comment accéder à la vidéo en direct depuis ma caméra ?
Utilisez l'application D-Link Cloud sur votre smartphone ou accédez à l'interface web via un navigateur. Connectez-vous avec vos identifiants pour accéder à la vidéo en direct.
Pourquoi je ne reçois pas de notifications de mouvement ?
Assurez-vous que la détection de mouvement est activée dans les paramètres de votre caméra. Vérifiez également que l'application a l'autorisation de vous envoyer des notifications sur votre appareil.
Comment mettre à jour le firmware de ma D-LINK DCS-942L ?
Accédez à l'interface web de la caméra, connectez-vous, puis allez dans les paramètres. Recherchez l'option de mise à jour du firmware et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.
La qualité de l'image est mauvaise, que faire ?
Vérifiez l'angle de la caméra et assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant la vue. Vérifiez également votre connexion internet, car une bande passante faible peut affecter la qualité de l'image.
Comment sauvegarder les enregistrements vidéo ?
Les enregistrements peuvent être sauvegardés sur un stockage local ou sur le cloud. Accédez aux paramètres de stockage dans l'application ou l'interface web pour configurer les options de sauvegarde.
Que faire si ma caméra ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'adaptateur secteur est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher la caméra sur une autre prise pour écarter un problème d'alimentation.
Comment changer le mot de passe de l'administrateur ?
Connectez-vous à l'interface web de la caméra, allez dans les paramètres de sécurité et recherchez l'option pour changer le mot de passe. Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
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