FOIRE AUX QUESTIONS - ONLINE BACKUP 2.1 F-SECURE
Comment puis-je installer F-Secure Online Backup 2.1 ?
Pour installer F-Secure Online Backup 2.1, téléchargez le programme d'installation depuis le site officiel de F-Secure, puis exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran.
Comment restaurer mes fichiers à partir de F-Secure Online Backup ?
Pour restaurer vos fichiers, ouvrez l'application F-Secure Online Backup, connectez-vous à votre compte, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton de restauration.
Que faire si je rencontre des erreurs lors de la sauvegarde ?
Si vous rencontrez des erreurs de sauvegarde, vérifiez votre connexion Internet, assurez-vous que l'espace de stockage n'est pas plein et consultez les journaux d'erreurs dans l'application pour plus de détails.
Puis-je sauvegarder des fichiers sur un autre disque dur ?
Non, F-Secure Online Backup sauvegarde uniquement les fichiers présents sur votre ordinateur local. Vous devez les copier sur votre disque dur principal avant de les sauvegarder.
Comment gérer l'espace de stockage de F-Secure Online Backup ?
Pour gérer votre espace de stockage, ouvrez l'application, allez dans les paramètres de sauvegarde et supprimez les fichiers ou dossiers que vous n'avez plus besoin de sauvegarder.
Est-ce que F-Secure Online Backup fonctionne sur Windows et Mac ?
Oui, F-Secure Online Backup 2.1 est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et Mac.
Comment puis-je changer mes informations de compte ?
Pour changer vos informations de compte, connectez-vous à votre compte sur le site de F-Secure et accédez à la section des paramètres de compte.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction 'Mot de passe oublié' sur l'écran de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
F-Secure Online Backup chiffre-t-il mes données ?
Oui, F-Secure Online Backup chiffre vos données lors de leur transfert vers le cloud et lorsqu'elles sont stockées sur les serveurs.
Comment contacter le support technique de F-Secure ?
Pour contacter le support technique de F-Secure, visitez leur site web et utilisez le formulaire de contact ou la section d'assistance à la clientèle.
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