PHOTOSMART D110 - Imprimante COMPAQ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Imprimante multifonction à jet d'encre
Résolution d'impression	Jusqu'à 4800 x 1200 dpi optimisés
Vitesse d'impression	Jusqu'à 7,5 pages par minute en noir et jusqu'à 5,5 pages par minute en couleur
Connectivité	USB, Wi-Fi, et support pour impression mobile
Alimentation électrique	Adaptateur secteur 100-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives	42,5 x 34,6 x 15,5 cm
Poids	Environ 4,5 kg
Compatibilités	Compatible avec Windows et Mac OS
Type de batterie	Non applicable (imprimante non portable)
Fonctions principales	Impression, numérisation, copie et envoi de fax
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier des têtes d'impression et remplacement des cartouches d'encre
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches d'encre remplaçables, pièces internes non accessibles pour l'utilisateur
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité électrique, éviter l'exposition à l'humidité
Informations générales	Idéale pour un usage domestique et de petits bureaux, offre des fonctionnalités polyvalentes

FOIRE AUX QUESTIONS - PHOTOSMART D110 COMPAQ

Comment installer la imprimante COMPAQ PHOTOSMART D110 ?

Pour installer l'imprimante, commencez par déballer l'appareil et retirer tous les matériaux d'emballage. Branchez l'imprimante à une prise électrique et allumez-la. Suivez les instructions à l'écran pour insérer les cartouches d'encre et charger du papier.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise fonctionnelle. Si elle ne s'allume toujours pas, essayez de débrancher l'imprimante pendant 30 secondes puis rebranchez-la.

Comment résoudre les problèmes d'impression ?

Assurez-vous que l'imprimante est connectée à l'ordinateur ou au réseau. Vérifiez également que les cartouches d'encre sont pleines et correctement installées. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur.

Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur ?

Un message d'erreur peut indiquer un problème avec les cartouches, le papier ou une erreur de connexion. Consultez le manuel d'utilisation pour des codes d'erreur spécifiques et suivez les recommandations pour les résoudre.

Comment nettoyer les têtes d'impression ?

Accédez au menu de l'imprimante, sélectionnez 'Entretien' puis 'Nettoyage des têtes d'impression'. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le nettoyage. Cela peut aider à résoudre les problèmes de qualité d'impression.

Comment mettre à jour les pilotes de l'imprimante ?

Visitez le site Web du fabricant et recherchez la section de support. Téléchargez la dernière version des pilotes pour le modèle PHOTOSMART D110 et suivez les instructions d'installation.

Comment remplacer les cartouches d'encre ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante, attendez que le chariot des cartouches se déplace, puis retirez la cartouche vide en la tirant vers vous. Insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle s'enclenche correctement.

L'imprimante fait du bruit mais n'imprime pas, que faire ?

Cela peut indiquer un bourrage papier ou un problème avec les cartouches. Vérifiez l'intérieur de l'imprimante pour tout papier coincé et assurez-vous que les cartouches sont bien installées.

Comment imprimer en mode sans fil ?

Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi. Utilisez le menu de l'imprimante pour configurer la connexion sans fil. Une fois connecté, sélectionnez l'imprimante dans les paramètres d'impression de votre appareil.

Que faire si l'imprimante imprime des pages blanches ?

Cela peut être dû à des cartouches vides ou à un problème de tête d'impression. Vérifiez les niveaux d'encre et effectuez un nettoyage des têtes d'impression si nécessaire.

Comment effectuer une réinitialisation d'usine de l'imprimante ?

Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, recherchez l'option 'Réinitialisation' ou 'Réinitialiser aux paramètres d'usine' et suivez les instructions à l'écran. Notez que cela effacera tous vos paramètres personnalisés.

MODE D'EMPLOI PHOTOSMART D110 COMPAQ

1 Vérifiez le contenu de la boîte

* Non compris pour tous les modèles

3 Branchement et mise sous tension

Branchez le cordon d'alimentation et l'adaptateur.

Appuyez sur pour mettre l'imprimante HP Photosmart sous tension.

4 Suivez les instructions de l'assistant de configuration

Assurez-vous de suivre les directives apparaissant à l'écran afin de brancher et de configurer votre imprimante HP Photosmart.

Si l'ordinateur est dépourvu d'un lecteur de CD/DVD, téléchargez et installez le logiciel que vous trouverez sur le site www.hp.com/support.

Cette imprimante HP Photosmart prend en charge la technologie WPS (WiFi Protected Setup) facilitant la configuration sans fil en appuyant simplement sur un bouton.

• Pendant la configuration, si un message apparait à l'écran vous demandant si vous disposez de la technologie WPS et que votre routeur en est doté, appuyez sur le bouton WPS du routeur. L'évoyant DEL Sans fil sur l'imprimante s'allumera lorsque la connexion sera établie.
• Si ce n'est pas le cas, suivez les directives de l'assistant de configuration qui apparaissent sur l'écran de l'imprimante. Pour plus de renseignements, consultez le présent guide.

Enregistrez votre imprimante HP photosmart

Obtenez un service plus rapide et des alertes du soutien technique en enregistrant votre appareil à l'adresse www.registerer.hp.com.

Résolution des problèmes de configuration

Impossible d'allumer l'imprimante HP Photosmart...

1. Vérifiez le cordon d'alimentation.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante et à l'adaptateur d'alimentation. Un voyant DEL situé sur le module d'alimentation s'allumera si le cordon d'alimentation fonctionne. - Si vous utilisez une multiprise, assurez-vous qu'elle est sous tension. Ou, branchez l'imprimante directement dans une prise d'alimentation. - Vérifiez la prise d'alimentation afin de vous assurer qu'elle fonctionne. Branchez un autre appareil qui fonctionne et vérifiez s'il est sous tension. S'il ne l'est pas, la prise d'alimentation pourrait être défectueuse. - Si vous avez branché l'imprimante dans une prise commandée par interrupteur, assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche.

1. Éteignez l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton pour allumer l'imprimante.
2. Faites attention de ne pas appuyer sur le bouton trop rapidement. N'appuyez qu'une seule fois. Il peut s'écouler quelques minutes avant que l'imprimante ne s'allume, alors si vous appuyez sur le bouton plus d'une fois, vous pourriez éteindre l'imprimante.
3. Si vous avez effectué toutes les étapes précédentes et que vous avez toujours un problème, veuillez communiquer avec le support technique de HP pour obtenir de l'aide. Consultez le site www.hp.com/support.

Si vous n'arrivez pas à lancer l'impression...

Assurez-vous que votre imprimante est définie comme imprimante par défaut. Marche à suivre :

• Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches Windows.
• Sélectionnez Panneau de configuration. Puis:
• Périphériques et imprimantes (Windows 7)
• Imprimantes (Vista)
• Imprimantes et télécopieurs (XP)

Vérifiez s’il y a un cercle avec une coche à côté de votre imprimante. Sinon, cliquez sur l’icône de l’imprimante avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option « Définir comme imprimante par défaut » du menu.

Si vous n'arrivez toujours pas à lancer l'impression ou en cas d'échec du calcul d'installation de windows :

1. Retirez le CD du lecteur, puis débranchez l'imprimante de l'ordinateur.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Désactivez temporairement tout logiciel pare-feu et antivirus.
4. Insérez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur CD de l'ordinateur, puis suivez les directives d'installation à l'écran. Ne branchez pas le câble USB avant d'être invité à le faire.
5. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur et tous les logiciels de sécurité que vous avez désactivés ou fermés.

Si vous n'arrivez pas à lancer l'impression, désinstallez, puis réinstallez le logiciel.

Le programme de déinstallation supprime toutes les composantes du logiciel HP qui se rapportent à cette imprimante HP Photosmart.

Il ne supprime pas les composantes partagées avec d'autres imprimantes ou programmes.

Déinstallation du logiciel :

1. Débranche l'imprimante de votre ordinateur.
2. Cliquez sur Démarrer, Programmes : ouvre le dossier Hewlett-Packard.
3. Double-cliquez sur le Programme de désinstallation de HP. Suivez les directives qui apparaissent à l’écran.

Installation du logiciel :

1. Insérez le CD dans le lecteur CD de votre ordinateur.
2. Affichez le lecteur CD à partir du Bureau, puis double-cliquez sur le Programme d'installation de HP.
3. Suivez les directives qui apparaissent à l'écran.

Familiarisez-vous avec votre imprimante HP photosmart

1 Retour Permet de revenir à l'écran précédent. Annuler Arrête l'opération en cours, rétablit les paramètres par défaut et efface la sélection de photo courante. 3 Touches fléchées Permet de naviguer dans les options du menu et les photos. La touche de gauche permet les déplacements vers la gauche et vers le haut. La touche de droite permet les déplacements vers la droite et vers le bas. 4 Paramètres Permet d'ouvrir le menu de configuration à partir de l'écran d'accueil. Pour les autres menus, permet de sélectionner les options reliées au menu affiché. OK Sélectionne un paramètre, une valeur ou une photo dans un menu.

6 Copie À partir de l'écran d'accueil, ouvre le menu Copie afin de vous permettre de désirir la couleur et le nombre de copies. 7 Photo À partir de l'écran d'accueil, ouvre le menu Photo afin de vous permettre de modifier, d'imprimer ou de sauvegarder des photos. 8 Numérisation À partir de l'écran d'accueil, ouvre le Menu Numérisat. afin de vous permettre de numériser des documents vers un ordinateur connecté ou une carte mémoire. 9 Apps À partir de l'écran d'accueil, ouvre le menu Apps afin de vous permettre d'accéder à de l'information offerte sur le Web et de l'imprimer sans utiliser d'ordinateur.

a Emplacements de carte mémoire b Voyant DEL indiquant les emplacements de carte mémoire c Bouton marche/arrêt d Voyant DEL de technologie sans fil S'allume lorsque la technologie sans fil est activée e Bouton Sans-fil Appuyez sur ce bouton pour accéder aux menus Wireless et Web Services

Imprimer

• Imprimez divers formats de photos sur différents types de papier, directement d'une carte mémoire. Le menu Photo apparaissant sur l'afficheur de l'imprimante permet de consulter les photos, d'effectuer des corrections automatiques et de faire une sélection.
• Imprimez des documents et des photos à partir des applications logicielles d'un ordinateur connecté. Assurez-vous d'avoir assez d'encre. Pour vérifier les niveaux d'encre, sélectionnez l'option Paramètres sur l'afficheur de l'imprimante, sélectionnez ensuite Outils, puis Affichage niveaux d'encre estimés.
• Lorsque vous installez de nouvelles cartouches, assurez-vous de retirer le ruban de plastique protecteur avant d'insérer la cartouche.

Copier

• Faites des copies couleur ou en noir et blanc. Le menu Copie apparaissant sur l'afficheur de l'imprimante offre la possibilité de choisir la couleur, le format original ou de redimensionner le format afin qu'il corresponde au papier, les paramètres de qualité d'impression (notamment rapide et économique), le format de papier et le nombre de copies.
• Placez une feuille, ou un original peu épais
• Pour des originaux épais, comme une page de livre, retirez le couvercle. Placez l'original Si possible, fermez le couvercle sur l'original afin d'avoir un fond blanc.

Numériser

• Numérique des photos ou des documents. Le menu Numérique apparaît sur l'afficheur de l'imprimante afin de :
• Sélectionner les options Numérique vers PC, Numérique vers impr. ou Réimprimer.
• Placez l'original, la face à copier vers le bas, en l'appuyant sur le coin supérieur droit de la vitre.
• Sélectionnéz un raccourci pour la numérisation : Photo vers Fichier, Photo vers Courriel ou Document PDF.
• Si vous numéris roit ou sauvegarder le fichier numérique. Pour obtenir une meilleure qualité de numérisation, assurez-vous que la vitre et le couvercle sont propres. Le lecteur optique considère une tache ou marque comme faisant partie de l'image à numériser.

Obtenir plus d'information

Complément d'information

Veuillez consulter des renseignements supplémentaires sur le produit en consultant les fichiers Aide ou Lisez-moi installés avec le logiciel HP Photosmart.

• Le fichier Aide comprend des directives sur les fonctionnalités du produit et la résolution de problèmes. Il comprend aussi les spécifications du produit, des mentions juridiques, des renseignements concernant le soutien technique et l'environnement, ainsi que des liens permettant d'obtenir plus de renseignements en ligne. Le fichier Lisez-moi contient les coordonnées du soutien technique HP, précise la configuration système requise et renferme les informations sur les plus récentes versions de votre produit.

Pour consulter le fichier Aide depuis votre ordinateur :

• Windows XP, Vista, Win 7: Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP > Photosmart de la série D110 > Aide. Mac OS X v. 10.4: Cliquez sur Aide > Aide Mac, Bibliothèque > Aide sur le produit HP. Mac OS X v. 10.5 et 10.6 : Cliquez sur Aide > Aide Mac. Dans Visualisation Aide. Choisissez Aide Produit HP depuis le menu contextuel Aide Mac.

Imprimer de partout

Le service gratuit ePrint de HP permet d'imprimer facilement depuis votre courriel, partout et en tout temps. Il suffit d'envoyer un courriel à l'adresse courriel de votre imprimante depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile pour que le message et les pièces jointes reconnues soient imprimés.

• Si ePrint n'est pas fourni avec votre imprimante, vous pouvez facilement l'ajouter en faisant une mise à jour de votre produit. Pour vérifier la disponibilité ou pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site www.hp.com/go/ePrinterCenter.
• La version imprimée des fichiers joints peut différer de celle créée dans l'application logicielle, selon les polices de caractères et les options de mise en page utilisées.
• Des mises à jour de produits gratuites sont offertes avec ce service. Des mises à jour peuvent être nécessaires afin d'activer certaines fonctionnalités.

Votre imprimante est protégée

Afin d'éviter les courriels non autorisés, HP attribue à votre imprimante une adresse de courriel au hasard, ne publie jamais cette adresse et, par défaut, ne répond à aucun expéditeur. ePrint offre aussi un filtre antispam conforme aux normes de l'industrie et transforme les courriels et les fichiers joints en format d'impression afin d'empêcher les virus ou autre contenu dangereux de se répandre.

• Le service ePrint ne filtre pas les courriels en fonction du contenu, il ne peut donc pas empêcher l'impression de matériel désobligeant ou soumis à des droits d'auteur.

Pour démarrer avec eprint

Pour utiliser ePrint, votre imprimante doit être connectée à Internet.

• Appuyez sur le bouton Sans fil qui se trouve sur le panneau avant de l'imprimante HP Photosmart.
• Sélectionnez le menu Services Web sur l'afficheur de l'imprimante. À partir de là, vous pouvez activer ou désactiver le service, afficher l'adresse courriel de l'imprimante et imprimer une page de renseignements.

Apps

ePrinterCenter

Imprimer des pages web, sans ordinateur

Sélectionnez l'icône Apps sur l'afficheur de l'imprimante afin d'imprimer des pages pour toute la famille.

• Utilisez l'application Formulaires rapides localement. Imprimez des calendriers, du papier carnet ou millimétré et même des puzzles.
• Ajoutez d'autres applications depuis le Web. Imprimez des coupons, des recettes, des cartes, des informations, des pages à colorier et plus encore!
• Des mises à jour de produits gratuites sont offertes avec ce service. Des mises à jour peuvent être nécessaires afin d'activer certaines fonctionnalités.

Utiliser le site web ePrinterCenter de HP

Consultez le site Web ePrinterCenter de HP afin de configurer une sécurité accrue pour ePrint, donner l'autorisation à certaines adresses de courriel d'envoyer des courriels à votre imprimante, obtenir plus d'applications pour l'impression et accéder à d'autres services gratuits.

• Consultez le site Web ePrinterCenter pour obtenir de plus amples renseignements, ainsi que les conditions et modalités précises : www.hp.com/go/ePrinterCenter

Specifications

Caractéristiques relatives à l'alimentation

Remarque : Utilisez cette imprimante uniquement avec l'adaptateur d'alimentation fourni par HP.

Adaptateur d'alimentation: 0957-2269 Tension d'entrée : 100 à 240 Vca - Fréquence d'entrée : 50-60 Hz - Consommation d'énergie : puissance maximale de 70 W, puissance moyenne de 20 W

Utilisation de l'encre

L'encre des cartouches est utilisée de différentes façons au cours du processus d'impression, notamment :

• Pendant l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression.
• Pendant l'entretien des têtes d'impression, qui assure la propreté des buses et un écoulement fluide de l'encre.

De plus, il reste un peu d'encre dans la cartouche après son utilisation. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site: www.hp.com/go/inkusage.

Remplacement d'une connexion USB par une connexion réseau

Lors de la configuration initiale, si vous avez opté pour une connexion USB, il est possible de la remplacer par une connexion réseau sans fil en respectant ces étapes.

Pour remplacer une connexion USB par une connexion réseau :

1. Cliquez sur Démarrer, HP, Photosmart série D110, puis sur De USB à sans fil. Gardez le câble USB branché jusqu'à ce qu'un message vous invite à le débrancher.
2. Suivez les directives qui apparaissent à l'écran.
3. Cliquez sur Suivant pour vous déplacer d'une page à l'autre.
4. Cliquez sur Aide pour obtenir plus de renseignements concernant cette page.

Pour remplacer une connexion USB par une connexion réseau :

1. Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau avant de l'imprimante HP Photosmart, afin d'afficher le menu Sans fil sur l'afficheur de l'imprimante.
2. Sélectionnez Paramètres sans fil, puis l'Assistant de configuration sans fil.
3. Suivez les étapes de l'assistant de configuration sans fil pour brancher l'imprimante.
4. Pour ajouter l'imprimante, ouvrez les Préférences système, sélectionnez Imprimantes et fax, puis cliquez sur le bouton +. Sélectionnez votre imprimante dans la liste.

Imprimante non détectée lors de l'installation...

Dépannage pour la configuration d'une imprimante sans fil vérifiez que votre imprimante est reliée au réseau

Effectuez un Test réseau sans fil afin de vérifier que votre imprimante est reliée au réseau. Marche à suivre :

1. Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau avant de l'imprimante HP Photosmart, afin d'afficher le menu Sans fil sur l'afficheur de l'imprimante.
2. Sélectionnez Exécuter test réseau sans fil à l'écran.
3. Le rapport Test réseau sans fil est automatiquement imprimé. Consultez le rapport :

La description des échecs pendant le test est imprimée au début du rapport. - Le Résumé des diagnostics répertorie tous les tests effectués et indique si votre imprimante les a ou non réussis. - Le Résumé de la configuration vous permet d'obtenir le nom du réseau (SSID), l'adresse matérielle (MAC) et l'adresse IP.

Votre imprimante n'est pas reliée au réseau :

1. Appuyez sur le bouton Sans Fil afin d'ouvrir le menu Sans Fil de l'imprimante. Sélectionnez l'Assistant de configuration sans fil.
2. Suivez les directives qui apparaissent à l'écran.

Si vous avez besoin d'assistance pour configurer une connexion réseau, consultez le site

Vous avez peut-être sélectionné le mauvais réseau ou mal saisi le nom de votre réseau (SSID)

• Vérifiez que ces paramètres sont corrects.

Veuillez vérifier mal saisi le code de la clé WEP ou de la clé de chiffrement WPA.

• Si vous avez recours au chiffrement sur votre réseau, vous devrez entrer un code de clé. Ces codes sont sensibles à la casse, assurez-vous de les entrer correctement.
• Si le nom du réseau (SSID) ou la clé WEP/WPA ne sont pas automatiquement trouvés lors de l'installation et que vous ne les connaissiez pas, il est possible de télécharger l'utilitaire de diagnostic réseau qui vous aidera à les trouver.
• L'Utilitaire de diagnostic réseau fonctionne avec les systèmes d'exploitation Windows XP SP3, Vista ou Windows 7. L'ordinateur doit aussi être relié à votre réseau sans fil. Pour télécharger l'Utilitaire de diagnostic réseau, consultez le site: www.hp.com/go/wirelessprinting.

Le routeur est peut-être défectueux.

• Essayez de redémarrer l'imprimante et le routeur en les mettant tous les deux hors tension. Puis, remettez-les sous tension.

L'ordinaire n'est peut-être pas relié au réseau.

• Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante HP Photosmart sont reliés au même réseau.

Votre ordinateur est peut-être relié à un réseau privé virtuel (VPN).

• Désactivez temporairement le réseau VPN avant d'effectuer l'installation. Une connexion à un réseau VPN constitue une connexion différente. Vous devrez vous déconnecter du réseau VPN afin d'accéder à l'imprimante de votre réseau domestique.

Un logiciel de sécurité bloque peut-être la communication.

• Un calcul de sécurité (pare-feu, antivirus, anti-espion) est collaté sur tout ordinateur peut bloquer la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Un utilitaire de diagnostic HP s'exécute automatiquement pendant l'installation et peut générer des messages concernant des éléments possiblement bloqués par le pare-feu. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu, l'antivirus ou l'anti-espion afin de vérifier si cela vous permettrait de terminer l'installation. Réactivez les applications de sécurité une fois l'installation terminée.
• Configurez votre pare-feu de façon à permettre la communication par l'intermédiaire du port UDP 427 (Windows).

Après l'installation du logiciel

Si l'installation de votre imprimante est réussie, mais que vous avez des problèmes d'impression :

• Éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur. Puis, allumez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur - en respectant cet ordre.
• Si le problème n'est pas résolu en éteignant et rallumant tout, exécutez l'Utilitaire de diagnostic réseau (Windows):
• Consultez le site: www.hp. écutez-le.

Déclaration de garantie limitée sur les imprimantes HP

Produit HP	Durée de la garantie limitée
Supports logiciels	90 jours
Imprimante	Assistance technique par téléphone : 1 an dans le monde entier Pièces et main d'oeuvre : 90 jours aux États-Unis et au Canada (hors des États-Unis et du Canada, 1 an ou selon la législation locale)
Cartouches d'encre	Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produit en premier). Cette garantie ne couvRE pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)	1 an
Accessoires	1 an, sauf indication contraire

A. extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limite HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreur.
3. La garantie limite HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucune autre problème, y compris qui survient du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

1. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche recharges n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargeée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
2. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP désirera de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
3. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
4. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP.
5. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplaçé.
6. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.
7. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lesquels le produit est distribué par HP ou par un importateur agré.

B. restrictions de garantie

DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURSINSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTE OU CONDITION, EXPRESSSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE DES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESENSE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ENONCÉES DANS LA PRESENTE DÉCLARATION DE GARANTY, HP OU SES FOURS FUNNISSEURS TIERS NE POURROND ET RÉTE NEN TÉP ROURS POUR RESPONSANÇES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTNELS, QUILS SOIENT BASES SUR UN CONTRAT, UN PREDJUNCTION OU TOUTA AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE THESE DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des États-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des États-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des États-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent:

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut hiér, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

1. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISSE PAR LA LÉGISATION, LÉS TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE NEXCLUENT, NE LIMITÉN TI NE MODIFICATIONS DU DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRÉS APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS. MAIS VIENNENT S'AJOUTER.

Garantie du fabricant HP

En vertu du contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucurnement affectés par la présente garantie du fabricant HP.

En particulier, si vous êtes un consommateur domicile en France (départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à l'égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation :

Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité resulting de l'emballage, des instructions démontage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1°Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant, correspondre à la description donnée par le vendeur et que celui-ci a présentée à l'échéance au sens du contrat ; 2°Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur et porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Art. L.211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Code civil:

Cade civl 1641 h v d a t th i h w t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t 0

Code civil Article 1648 : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquireur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

France: Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy-les-Moulineaux Cedex 9

Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aeronet, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stumper, L-2557 Luxembourg-Gasperich