TM-T70-i (777) - Imprimante EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante thermique pour point de vente
Marque	Epson
Modèle	TM-T70-i (777)
Catégorie	Imprimante
Dimensions (L × P × H)	140 × 200 × 150 mm
Poids	1,5 kg
Alimentation	24 V CC, adaptateur secteur fourni
Consommation électrique	2 A max (en impression)
Technologie d'impression	Thermique directe
Résolution d'impression	203 dpi
Vitesse d'impression	Jusqu'à 250 mm/s
Largeur de papier	58 ou 80 mm (selon modèle)
Interface	USB, Ethernet, série (RS-232)
Fonctions principales	Impression de reçus, tickets, codes-barres, graphiques, logos
Entretien et nettoyage	Nettoyer la tête d'impression avec un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique
Sécurité	Utiliser exclusivement l'adaptateur secteur fourni ; ne pas exposer à l'humidité
Pièces détachées disponibles	Tête d'impression, rouleau de papier, couvercle, câbles
Indice de réparabilité	7,5 / 10 (estimation)
Informations générales	Garantie 2 ans ; fabriqué en Chine ; compatible avec systèmes POS

FOIRE AUX QUESTIONS - TM-T70-i (777) EPSON

Comment installer l'imprimante TM-T70-i ?

Branchez l'adaptateur secteur, connectez le câble USB ou Ethernet à votre ordinateur, installez le pilote fourni sur le CD ou téléchargez-le depuis le site d'Epson. Insérez le rouleau de papier thermique correctement.

Quel type de papier utiliser ?

Utilisez du papier thermique de largeur 58 mm ou 80 mm selon votre modèle. Évitez le papier standard non thermique.

Comment charger le rouleau de papier ?

Ouvrez le couvercle en appuyant sur le bouton de déverrouillage. Placez le rouleau de sorte que le bord du papier se déroule vers le bas. Refermez le couvercle en appuyant jusqu'au clic.

Que faire si l'imprimante n'imprime pas ?

Vérifiez que l'alimentation est branchée et que le voyant est allumé. Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Vérifiez la connexion du câble et que le pilote est bien installé.

Comment nettoyer la tête d'impression ?

Éteignez l'imprimante. Ouvrez le couvercle et utilisez un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique pour nettoyer délicatement la ligne de points de la tête d'impression. Laissez sécher avant de refermer.

L'imprimante émet un bip et le voyant clignote, que faire ?

Cela indique généralement une erreur. Consultez le code clignotant dans le manuel. Les causes possibles : bourrage papier, couvercle ouvert, absence de papier, erreur de communication.

Peut-on imprimer des codes-barres avec cette imprimante ?

Oui, la TM-T70-i supporte l'impression de codes-barres 1D et 2D (QR Code, PDF417) via les commandes ESC/POS. Consultez la documentation technique.

Comment connecter l'imprimante en réseau ?

Utilisez le port Ethernet intégré. Attribuez une adresse IP fixe via le logiciel de configuration Epson (disponible sur le CD). Assurez-vous que votre réseau est correctement configuré.

Où télécharger les pilotes pour mon système d'exploitation ?

Rendez-vous sur le site epson.com/support, recherchez TM-T70-i, puis téléchargez le pilote adapté à votre OS (Windows, macOS, Linux).

Que faire en cas de bourrage papier ?

Éteignez l'imprimante. Ouvrez le couvercle et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez qu'il n'y a pas de petits morceaux restants. Replacez le rouleau et fermez le couvercle.

MODE D'EMPLOI TM-T70-i (777) EPSON

À l'intention des utilisateurs canadiens

Cet appareil numérique de classe A est conforme à la norme canadienne NMB-003.

Spécifications et normes

Les spécifications techniques et les normes approuvées se trouvent au début de ce manuel.

Illustrations

La plupart des illustrations se trouvent au début de ce manuel. Elles sont identifiées par des lettres (A, B, C...). Certaines des illustrations incluent des numéros. Voir la liste ci-dessous pour la signification des numéros.

1. Lame de disjoncteur
2. Tête thermique
3. Levier d'ouverture du capot
4. Capot de l'imprimante

5. Interrupteur d'alimentation

6. Panneau de commande

7. Câble d'alimentation
8. Adaptateur secteur dédié
9. Bande pour câble
10. Guide papier

Restrictions d'emploi

En cas d'utilisation de ce produit pour des applications exigeant une grande fiabilité/sécurité, telles que des appareils employés en transport aérien, ferroviaire, maritime, automobile, etc., des appareils de prévention des catastrophes, divers appareils de sécurité, etc., ou des appareils de fonction/précision, vous devrez, avant d'utiliser ce produit, considérer l'incorporation à votre système de dispositifs de sécurité positive et de moyens redondants assurant la sécurité et la fiabilité de l'ensemble du système. Étant donné que ce produit n'est pas destiné aux applications exigeant une fiabilité/sécurité extrême, telles que du matériel aérospatial, du matériel de communications principal, du matériel de commande nucléaire ou du matériel de soins médicaux directs, etc., vous devrez, après une évaluation complète, décider si ce produit convient.

Attention

Tous droits réservés. Sauf autorisation écrite préalable de Seiko Epson Corporation, la reproduction, le stockage dans un système de rappel de données et la transmission sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement, etc.) d'une partie quelconque de la présente publication sont interdits. La société décline toute responsabilité relative à l'exploitation des informations contenues dans le présent document. Cet ouvrage a été rédigé avec le plus grand soin ; toutefois, Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité pour les erreurs et omissions qu'il pourrait contenir, ainsi que pour tous dommages résultant de l'exploitation des informations qu'il contient.

La responsabilité de Seiko Epson Corporation ou de ses filiales ne saurait être engagée envers l'acheteur de ce produit ou envers des tiers pour dommages, pertes, frais ou débours encourus par ceux-ci par suite d'accident ou d'utilisation erronée ou abusive de ce produit, de modification, réparation ou transformation non autorisée de celui-ci, ou (à l'exclusion des États-Unis), de toute utilisation du produit qui n'est pas strictement conforme aux instructions d'utilisation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité pour dommages ou problèmes découlant de l'utilisation de tous articles en option ou de toutes fournitures consommables autres que celles désignées produit d'origine Epson ou produit approuvé Epson par Seiko Epson Corporation.

EPSON est une marque déposée de Seiko Epson Corporation au Japon et dans d'autres pays/régions.

REMARQUE : Les informations contenues dans ce manuel sont sujettes à modification sans préavis.

Copyright © 2011 par Seiko Epson Corporation, Nagano, Japon.

AVERTISSEMENT

Cet appareil est un produit de classe A. Dans un environnement résidentiel, il risque de provoquer un brouillage radio, auquel cas l'utilisateur pourra être tenu de prendre des mesures adéquates.

But de ce manuel

Ce manuel fournit des informations décrivant les opérations de base pour les opérateurs de la machine TM-T70-i pour permettre une utilisation sûre et correcte de l'imprimante.

Importantes précautions de sécurité

D'importantes informations destinées à assurer un emploi sans danger et efficace de ce produit sont présentées dans cette section. Lisez-la attentivement et rangez-la dans un endroit facile d'accès.

Signification des symboles

Dans ce manuel, les symboles sont identifiés par ordre d'importance de la manière indiquée ci-après. Lisez attentivement ce qui suit avant de manipuler le produit.

AVERTISSEMENT :

Respectez strictement les avertissements afin d'éviter tout risque de blessure grave.

ATTENTION :

Les mises en garde doivent être respectées afin d'éviter les risques de blessure légère de l'utilisateur, d'endommagement du matériel ou de perte de données.

Remarque :

Les remarques fournissent des informations importantes et des conseils utiles pour l'utilisation de votre équipement.

Consignes de sécurité

AVERTISSEMENT :

Mettez immédiatement l'équipement hors tension s'il dégage de la fumée ou une odeur étrange ou s'il émet des bruits inhabituels. En persistant à l'utiliser dans ces circonstances, un incendie pourrait se produire. Débranchez immédiatement l'équipement et contactez votre distributeur ou un centre de service Seiko Epson pour demander conseil.

N'essayez jamais de réparer ce produit vous-même. Toute réparation erronée peut être dangereuse.

Ne démontez et ne modifiez jamais ce produit. Les interventions intempestives peuvent provoquer des blessures ou des incendies.

Vérifiez que la source d'alimentation électrique est conforme aux spécifications. Toute connexion à une source d'alimentation non conforme peut provoquer un incendie.

Ne laissez pas tomber de corps étrangers dans l'équipement. La pénétration de corps étrangers peut provoquer un incendie.

En cas de pénétration d'eau ou d'un autre liquide renversé dans l'équipement, débranchez immédiatement le cordon d'alimentation et contactez votre distributeur ou un centre de service Seiko Epson pour demander conseil. En persistant à utiliser l'équipement dans ces circonstances, un incendie pourrait se produire.

N'utilisez pas de bombes à aérosol contenant un gaz inflammable à l'intérieur ou à proximité de ce produit. Cela pourrait entraîner un incendie.

ATTENTION :

Conformez-vous strictement aux instructions relatives à la connexion de câbles du présent manuel. Tout écart peut provoquer l'endommagement de l'équipement ou un incendie.

Veillez à poser cet équipement sur une surface horizontale ferme et stable. Toute chute du produit peut casser celui-ci ou occasionner des blessures.

N'utilisez pas le produit dans des endroits très poussièreux ou exposés à une forte humidité. Toute humidité ou poussière excessive peut provoquer l'endommagement de l'équipement ou un incendie.

Ne posez pas d'objets lourds sur ce produit. Ne vous y appuyez jamais et ne montez jamais dessus. L'équipement pourrait tomber ou s'affaisser, et se casser ou causer des blessures.

Pour plus de sécurité, débranchez ce produit lorsqu'il ne doit pas servir pendant une période prolongée.

Avant de déplacer ce produit, s'assurer de débrancher tous les câbles qui y sont raccordés.

Ne pas raccorder de ligne téléphonique sur le connecteur de sortie du tiroir ; sans quoi l'imprimante et la ligne téléphonique pourraient être endommagées.

Étiquettes de mise en garde

Les étiquettes de mise en garde sur le produit indiquent les précautions suivantes.

ATTENTION :

La tête thermique peut être très chaude pendant l'impression et immédiatement après celle-ci. Son contact peut causer des brûlures. Veiller à laisser la tête thermique refroidir avant d'effectuer tout nettoyage et autre entretien.

Egalement faire attention à la lame de disjoncteur proche de la tête thermique. Voir l'illustration A pour les emplacements de la tête thermique et de la lame de disjoncteur.

ATTENTION :

Lors du raccordement de périphériques externes sur les connecteurs USB (micro USB compris), suivre les précautions ci-dessous.

• Vérifier le courant nominal des périphériques externes en contrôlant les descriptions sur les périphériques ou dans les manuels. Ne pas utiliser de périphérique dont le courant nominal est incertain.
• Utiliser les périphériques externes homologués UL (uniquement pour les utilisateurs d'Amérique du Nord).
• Raccorder les périphériques externes uniquement lorsque leur courant nominal total est inférieur à 2,0 A.

Installation de l'imprimante

Pour installer l'imprimante, suivez la procédure décrite ci-après :

1. Déballage (Voir "Déballage" en page 32.)
2. Installation de l'imprimante (Voir "Installation de l'imprimante" en page 32.)
3. Branchement à une source d'alimentation (Voir "Branchement à une source d'alimentation" en page 33.)
4. Branchement à un périphérique externe (Voir “Raccordement aux périphériques externes” en page 33.)
5. Passage des câbles (Voir "Passage des câbles" en page 34.)
6. Installation du rouleau de papier (Voir "Installation du rouleau de papier" en page 34.)
7. Contrôle du fonctionnement avec test d'impression (Voir "Test d'impression" en page 35.)

Déballage

Les éléments suivants sont fournis avec l'imprimante standard.

Contactez le revendeur si l'un d'entre eux est endommagé.

□ Imprimante □ Rouleau de papier (pour le contrôle du fonctionnement)
□ Cache de l'interrupteur □ Adaptateur secteur dédié d'alimentation (EPSON AC ADAPTER,RA Modèle: M266A)
□ Câble d'alimentation* □ Manuel de l'utilisateur (ce manuel)
□ Certificat de garantie*

* Peut ne pas être compris selon le modèle d'imprimante.

Désignations des éléments

Voir l'illustration B.

Panneau de commande

Bouton d'avance papier (FEED)

Ce bouton sert à faire avancer le papier.

Témoin de papier épuisé (PAPER OUT)

Ce voyant s'allume quand le rouleau de papier arrive ou presque à la fin. Il clignote pour indiquer que l'imprimante est en mode d'attente.

Témoin d'erreur (ERROR)

Ce voyant indique une erreur.

Témoin d'alimentation

Ce voyant s'allume lorsque l'imprimante est en marche.

Installation de l'imprimante

Cette imprimante ne peut être installée qu'horizontalement.

Fixer l'imprimante de sorte qu'elle ne se déplace pas lorsque son capot est ouvert ou lorsque le rouleau de papier est coupé. Un ruban adhésif invisible pour fixer l'imprimante est offert en option.

Comme indiqué à l'illustration C, installer l'imprimante à un angle inférieur ou égal à 3°. L'installation de l'imprimante à un angle supérieur à 3° peut entraîner les problèmes suivants :

□ Les rouleaux de papier presque finis ne peuvent pas être détectés.
□ Le capot de l'imprimante ne se ferme pas après l'installation de papier.
□ Le rouleau de papier ne peut pas être retiré.

Branchement à une source d'alimentation

Remarque :

l'imprimante est prête à imprimer environ 30 secondes après qu'elle a été mise sous tension.

Utiliser l'interrupteur d'alimentation en façade de l'imprimante pour la mettre sous/hors tension.

S'assurer que l'interrupteur d'alimentation est éteint et brancher l'imprimante, et connecter l'adaptateur secteur dédié à l'imprimante, comme indiqué sur l'illustration D de la page ii.

Raccordement aux périphériques externes

ATTENTION :

Lors du raccordement de périphériques externes sur les connecteurs USB (micro USB compris), suivre les précautions ci-dessous.

• Vérifier le courant nominal des périphériques externes en contrôlant les descriptions sur les périphériques ou dans les manuels. Ne pas utiliser de périphérique dont le courant nominal est incertain.
• Utiliser les périphériques externes homologués UL (uniquement pour les utilisateurs d'Amérique du Nord).
• Raccorder les périphériques externes uniquement lorsque leur courant nominal total est inférieur à 2,0 A.

Lors de l'utilisation de l'imprimante, s'assurer que le couvercle de protection indiqué dans l'illustration ci-dessous est bien en position.

Lorsque les câbles réseau sont installés à l'extérieur, s'assurer que des périphériques sans protection appropriée contre les surtensions sont protégés en étant raccordés à travers les périphériques qui disposent d'une protection contre les surtensions. Dans le cas contraire, les périphériques pourraient être endommagés par la foudre.

Remarque :

Le raccordement du Wireless LAN Cable Set (OT-WL01) en option sur le connecteur USB permet la connexion au réseau sans fil. Lors de la connexion au réseau sans fil, débrancher le câble Ethernet de l'imprimante.

1. Brancher chaque câble aux connecteurs à l'arrière de l'imprimante. Voir l'illustration ci-dessous pour les positions des connecteurs.

Remarque : Les connecteurs marqués “*” ci-dessus ne sont pas disponible actuellement.

1. Brancher les autres extrémités des câbles aux périphériques externes.

Passage des câbles

Lors du passage de câbles sans connecteur de verrouillage (câble USB et câble 5 VCC) à travers les sorties de câble à l'arrière, fixer les câbles avec la sangle pour éviter qu'ils ne sortent (voir illustration E).

Remarque :

Lors de la fixation du cache de connecteur optionnel (OT-CC70), utiliser plusieurs sorties de câble en fonction du nombre de câbles. Après l'installation, s'assurer que les câbles ne sont pas coincés par le cache-connecteurs.

Installation du rouleau de papier

1. Appuyer sur le levier indiqué par une flèche dans l'illustration F pour ouvrir le capot de l'imprimante.
2. Si besoin, retirer le rouleau de papier usagé.
3. Installer le rouleau de papier dans le bon sens, comme indiqué dans l'illustration G.
4. Tirer une bande de papier comme indiqué dans l'illustration H de sorte que le papier soit entre les guides du papier.
5. Fermer le capot de l'imprimante et s'assurer que le rouleau de papier est correctement installé entre les guides de papier.
6. Puis, déchirer le papier du rouleau comme indiqué dans l'illustration I.

Test d'impression

Après la configuration de l'imprimante ou lorsque l'imprimante ne fonctionne pas correctement, vous pouvez contrôler le fonctionnement de l'imprimante avec le test d'impression. Si l'imprimante imprime le motif d'impression lorsque vous suivez les étapes ci-dessous, l'imprimante fonctionne normalement.

1. Assurez-vous que le papier est bien introduit et que tous les couvercles sont fermés.
2. Mettez l'imprimante sous tension en tenant enfoncé le bouton d'avance papier (FEED).
3. Une fois que l'imprimante a imprimé son état et que le témoin de papier épuisé (PAPER OUT) clignote, appuyez à nouveau sur le bouton d'avance papier (FEED) pour relancer le test d'impression.

Le test d'impression est terminé lorsque "*** completed**" est imprimé.

Fixation du cache de l'interrupteur d'alimentation

Le cache d'interrupteur fourni empêche tout actionnement accidentel de l'interrupteur d'alimentation. Vous pouvez actionner l'interrupteur d'alimentation en insérant un objet pointu dans les orifices du cache de l'interrupteur d'alimentation. Pour retirer le cache, utilisez également un objet pointu.

Pour utiliser ce cache, installez-le comme indiqué dans l'illustration J de la page iii.

AVERTISSEMENT :

En cas d'accident alors que le cache de l'interrupteur d'alimentation est en place, débranchez immédiatement le cordon d'alimentation. Il existe sinon des risques d'incendie ou de choc électrique.

À propos de la connexion au réseau

Vérification des paramètres réseau

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension, appuyez sur le bouton-poussoir du côté de l'interface (indiqué dans l'illustration suivante) pendant 3 secondes environ. Lorsque vous relâcher le bouton, une feuille d'état contenant les paramètres réseau est imprimée.

Avec la feuille d'état, vous pouvez contrôler tous les paramètres nécessaires pour la connexion au réseau.

Remarque :

Si vous maintenez enfoncé le bouton pendant plus de 10 secondes, les paramètres réseau sont initialisés (voir "Initialisation des paramètres réseau" on page 36).

L'imprimante est configurée initialement pour obtenir une adresse IP à partir du DHCP sur le réseau local filaire. Lorsque vous mettez l'imprimante sous tension, l'adresse IP est obtenue, puis imprimée automatiquement.

Configuration du réseau

Sur l'ordinateur et les points d'accès, utilisez les mêmes paramètres que ceux imprimés sur la feuille d'état.

Utilisez le navigateur pour effectuer la configuration du réseau. Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse du navigateur et paramétrez le réseau comme indiqué dans le document TM-T70-i Technical Reference Guide.

Initialisation des paramètres réseau

Pour réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs par défaut, appuyez sur le bouton-poussoir du côté de l'interface (indiqué dans l'illustration suivante) pendant plus de 10 secondes. Lorsque vous relâchez le bouton, l'initialisation commence.

Dépannage

Aucun témoin du panneau de commande ne s'allume

Contrôlez que l'imprimante est bien branchée à une source d'alimentation (voir "Branchement à une source d'alimentation" on page 33).

Témoin d'erreur (ERROR) allumé (sans clignoter) en l'absence d'impression

☐ Vérifiez que le couvercle du rouleau de papier est fermé. S'il est ouvert, fermez-le.
Si le témoin de papier épuisé (PAPER OUT) est allumé, vérifiez que le rouleau de papier est placé correctement et qu'il reste du papier.

Témoin d'erreur (ERROR) clignotant en l'absence d'impression (et de bourrage de papier)

L'impression cesse si la tête thermique surchauffe et reprend une fois qu'elle s'est refroidie.

Si une surchauffe n'est pas la cause de l'arrêt, éteindre l'imprimante, attendre 10 secondes, puis la rallumer.

Aucune connexion aux périphériques externes

Lorsque le voyant d'état (indiqué sur l'illustration page -36) est vert

Contrôlez si le câble d'interface ou le jeu de câble réseau sans fil (produit en option) est bien branché (voir "Raccordement aux périphériques externes" on page 33).
☐ Imprimez la feuille d'état pour vérifier si les paramètres réseau sont corrects (voir "Vérification des paramètres réseau" on page 35).

Lorsque le voyant d'état (indiqué sur l'illustration page -36) est éteint/allumé en orange.

Lorsque le voyant d'état est éteint après avoir mis l'imprimante sous tension ou reste allumé en orange pendant plus de 30 secondes après la mise sous tension, la carte d'interface doit être réparée.

Papier coincé

ATTENTION :

Ne pas toucher la tête thermique d'impression car elle peut devenir très chaude durant l'impression.

1. Éteindre l'imprimante et appuyer sur le levier d'ouverture du capot.
2. Enlever le papier qui a fait bourrage, réinstaller le rouleau et refermer le capot de l'imprimante.

Nettoyage

Nettoyage du boîtier de l'imprimante

Assurez-vous de mettre l'imprimante hors tension et essuyez la saleté qui recouvre le boîtier de l'imprimante avec un chiffon sec ou humide.

ATTENTION :

Ne nettoyez jamais le produit avec de l'alcool, du benzène, du diluant ou tout autre solvant de ce type. Cela pourrait endommager ou casser les éléments composés de plastique ou de caoutchouc.

Nettoyage de la tête thermique d'impression

ATTENTION :

Après avoir imprimé, la tête d'impression peut être brûlante. Veiller à ne pas la toucher et la laisser refroidir avant de la nettoyer. Prendre soin de ne pas l'endommager en la touchant avec les doigts ou un objet dur.

Éteindre l'Imprimante et ouvrir le capot de l'imprimante. Comme indiqué à l'illustration K, nettoyer les éléments thermiques de la tête d'impression avec un coton-tige humecté d'un solvant à l'alcool (éthanol ou alcool isopropylique).

Epson recommande de nettoyer la tête thermique à intervalles réguliers (tous les trois mois généralement) afin de maintenir la qualité d'impression des reçus.

Licence des logiciels libres

1) Cette imprimante inclut les logiciels libres répertoriés dans la section 5) et proposés conformément aux conditions de la licence de chacun des logiciels.
2) Nous proposons le code source des programmes GPL et des programmes LGPL jusqu'à cinq (5) ans après la fin de la production du modèle de cette imprimante. Si vous souhaitez recevoir le code source susmentionné, adressez-vous à l'assistance clientèle de votre pays. Vous devez respecter les conditions de la licence de chacun des logiciels libres.
3) Les logiciels libres sont proposés SANS AUCUNE GARANTIE, pas même la garantie implicite de COMMERCIABILITÉ ET D'ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE. Pour plus de détails, reportez-vous aux contrats de licence de chaque logiciel libre.
4) OpenSSL toolkit Cette imprimante inclut des logiciels développés par le projet OpenSSL, pour être utilisés dans l'application OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/). Ce produit inclut un logiciel cryptographique rédigé par Eric Young ([e-mail]).
5) La liste des programmes libres inclus avec cette imprimante et les contrats de licence complets de chaque licence se trouvent à l'adresse suivante.

http://xxx.xxx.xxx.xxx/licenses/

* Pour les parties soulignées dans l'adresse ci-dessus, saisissez l'adresse IP de chaque imprimante.

Português

L'étiquette apposée sur ce produit et représentant une poubelle barrée indique que le produit ne peut être mis au rebut avec les déchets domestiques normaux. Afin d'éviter d'éventuels dommages au niveau de l'environnement ou sur la santé, veuillez séparer ce produit des autres déchets de manière à garantir qu'il soit recyclé de manière sûre au niveau environnemental. Pour plus de détails sur les sites de collecte existants, veuillez contacter l'administration locale ou le détaillant auprès duquel vous avez acheté ce produit.

Italiano