TM-T70-i (777) - Stampante EPSON - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Stampante termica per punto vendita
Marca	Epson
Modello	TM-T70-i (777)
Categoria	Stampante
Dimensioni (L × P × A)	140 × 200 × 150 mm
Peso	1,5 kg
Alimentazione	24 V CC, adattatore di rete incluso
Consumo elettrico	2 A max (in stampa)
Tecnologia di stampa	Termica diretta
Risoluzione di stampa	203 dpi
Velocità di stampa	Fino a 250 mm/s
Larghezza carta	58 o 80 mm (secondo modello)
Interfaccia	USB, Ethernet, seriale (RS-232)
Funzioni principali	Stampa di scontrini, biglietti, codici a barre, grafici, loghi
Manutenzione e pulizia	Pulire la testina di stampa con un bastoncino di cotone imbevuto di alcol isopropilico
Sicurezza	Utilizzare esclusivamente l'adattatore di rete fornito; non esporre all'umidità
Ricambi disponibili	Testina di stampa, rullo carta, coperchio, cavi
Indice di riparabilità	7,5 / 10 (stima)
Informazioni generali	Garanzia 2 anni; prodotto in Cina; compatibile con sistemi POS

Domande frequenti - TM-T70-i (777) EPSON

Come installare la stampante TM-T70-i?

Collegare l'adattatore di rete, connettere il cavo USB o Ethernet al computer, installare il driver fornito sul CD o scaricarlo dal sito Epson. Inserire correttamente il rotolo di carta termica.

Che tipo di carta utilizzare?

Utilizzare carta termica di larghezza 58 mm o 80 mm a seconda del modello. Evitare carta standard non termica.

Come caricare il rotolo di carta?

Aprire il coperchio premendo il pulsante di sblocco. Posizionare il rotolo in modo che il bordo della carta si srotoli verso il basso. Richiudere il coperchio premendo fino allo scatto.

Cosa fare se la stampante non stampa?

Verificare che l'alimentazione sia collegata e che la spia sia accesa. Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente. Controllare il collegamento del cavo e che il driver sia installato correttamente.

Come pulire la testina di stampa?

Spegnere la stampante. Aprire il coperchio e utilizzare un bastoncino di cotone imbevuto di alcol isopropilico per pulire delicatamente la linea di punti della testina di stampa. Lasciare asciugare prima di richiudere.

La stampante emette un bip e la spia lampeggia, cosa fare?

Generalmente indica un errore. Consultare il codice lampeggiante nel manuale. Le cause possibili: inceppamento carta, coperchio aperto, assenza di carta, errore di comunicazione.

Si possono stampare codici a barre con questa stampante?

Sì, la TM-T70-i supporta la stampa di codici a barre 1D e 2D (QR Code, PDF417) tramite comandi ESC/POS. Consultare la documentazione tecnica.

Come collegare la stampante in rete?

Utilizzare la porta Ethernet integrata. Assegnare un indirizzo IP fisso tramite il software di configurazione Epson (disponibile sul CD). Assicurarsi che la rete sia configurata correttamente.

Dove scaricare i driver per il mio sistema operativo?

Andare sul sito epson.com/support, cercare TM-T70-i, quindi scaricare il driver adatto al proprio OS (Windows, macOS, Linux).

Cosa fare in caso di inceppamento carta?

Spegnere la stampante. Aprire il coperchio e rimuovere delicatamente la carta incastrata. Verificare che non rimangano piccoli pezzi. Riposizionare il rotolo e chiudere il coperchio.

MANUALE UTENTE TM-T70-i (777) EPSON

Caratteristiche tecniche e norme

Le caratteristiche tecniche e le norme approvate si trovano all'inizio del presente manuale.

Figure

La maggior parte delle figure illustrative si trovano all'inizio del presente manuale. Sono identificate tramite lettere (A, B, C . . .). Alcune di esse recano dei numeri. Consultare l'elenco di seguito per il significato dei numeri.

1. Lama taglierina automatica
2. Testing termica
3. Levetta di apertura del coperchio
4. Coperchio della stampante

5. Interruttore dell'alimentazione

6. Pannello di controllo

7. Cavo d'alimentazione CA
8. Adattatore CA dedicato
9. Fascia per cavo
10. Guide della carta

Limitazioni d'impiego

Quando questo prodotto viene impiegato in applicazioni che richiedono un alto grado di affidabilità e sicurezza, come dispositivi relativi a trasporti aerei, per treno, via mare, con motoveicoli, ecc., dispositivi per la prevenzione di disastri, dispositivi di sicurezza vari ecc. o dispositivi di precisione/funzionali, lo si dovrebbe usare solo dopo avere preso in considerazione l'inclusione nel progetto di elementi di ridondanza e resistenza ai guasti aventi lo scopo di mantenere la sicurezza e l'affidabilità dell'intero sistema. Poiché questo prodotto è stato progettato per essere usato in applicazioni che richiedono un altissimo grado di affidabilità e sicurezza, come in apparecchiature aerospaziali, reti di comunicazione, controllo di impianti nucleari o apparecchi per l'assistenza medica usati in cura diretta dei pazienti, ecc., si dovrà usare il proprio discernimento nel valutare a fondo il prodotto e garantire che sia adatto all'uso.

Attenzione

Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta, memorizzata in un sistema di reperimento, né trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo (elettronico, meccanico, fotocopia, registrazione o altro) senza la preventiva autorizzazione scritta della Seiko Epson Corporation. Viene esclusa ogni responsabilità di brevetto rispetto all'uso delle informazioni contenute in questa pubblicazione. Sebbene sia stata osservata ogni precauzione durante la preparazione della presente, Seiko Epson Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni. Inoltre l'azienda non si assume alcuna responsabilità per i danni derivanti dall'uso delle informazioni contenute in questa pubblicazione.

Né la Seiko Epson Corporation, né alcuna delle sue affiliate, sarà ritenuta responsabile verso l'acquirente di questo prodotto, o terze parti, di eventuali danni, perdite, costi o spese sostenuti dall'acquirente o terze parti risultanti da: incidente, uso improprio o abuso di questo prodotto, o da modifiche non autorizzate, riparazioni, alterazioni a questo prodotto, oppure (esclusi gli Stati Uniti d'America) dalla totale inosservanza delle istruzioni per l'uso e la manutenzione impartite dalla Seiko Epson Corporation.

La Seiko Epson Corporation non sarà responsabile di alcun danno o problema inserto dall'uso di qualsiasi accessorio o prodotto diversi da quelli designati dalla Seiko Epson Corporation come Prodotti originali Epson o Prodotti approvati dalla Epson.

EPSON è un marchio registrato di Seiko Epson Corporation in Giappone ed in altri paesi/regioni.

AVVISO: il contenuto di questo manuale è soggetto a cambiamenti senza preavviso.

Questo è un prodotto di Classe A. In ambiente domestico, questo prodotto può causare interferenze radio. In tal caso, l'utente deve adottare le misure necessarie per eliminare l'interferenza.

Scopo del manuale

Il presente manuale fornisce informazioni che descrivono le operazioni di base agli utenti della stampante TM-T70-i per consentirne un uso sicuro e corretto.

Precauzioni di sicurezza

Questa sezione presenta informazioni importanti per l'uso efficiente e sicuro di questo prodotto. Leggere attentamente questa sezione e conservare queste informazioni in un posto accessibile.

Spiegazione dei simboli

I simboli usati in questo manuale sono identificati in base al loro grado di importanza, come definito qui sotto. Prima di maneggiare il prodotto, leggere attentamente questa sezione.

AVVISO:

Seguire attentamente le note di avvertenza per evitare gravi infortuni alle persone.

ATTENZIONE:

Osservare le note di attenzione per evitare infortuni alla propria persona, danni all'unità o perdita di dati.

Nota:

Le note contengono informazioni importanti e consigli utili sul funzionamento dell'apparecchio.

Precauzioni di sicurezza

AVVISO:

Spegnere immediatamente l'unità se produce fumo, un odore strano o un rumore inconsueto. L'uso continuato potrebbe costituire causa d'incendio. Staccare immediatamente la spina dell'unità e rivolgersi al rivenditore o alla Seiko Epson per assistenza in merito.

Non riparare mai da soli questa unità. La riparazione impropria potrebbe creare un pericolo.

Non smontare né modificare mai questo prodotto. La manomissione del prodotto potrebbe causare lesioni personali, incendio.

Accertarsi di usare la fonte di alimentazione specificata. Il collegamento del prodotto ad una fonte di alimentazione impropria potrebbe causare incendio.

Evitare che nell'unità entrino corpi estranei. Questi potrebbero causare incendio.

Se acqua o altri liquidi cadono accidentalmente nell'unità, staccare immediatamente il cavo di alimentazione, quindi rivolgersi per consigli al rivenditore o al centro di assistenza della Seiko Epson. L'uso continuato dell'unità potrebbe causare incendio.

Non utilizzare bombolette spray contenenti gas infiammabili attorno a questo prodotto o al suo interno. Qualora lo si facesse, si potrebbe causare un incendio.

ATTENZIONE:

Non collegare i cavi in alcun modo diverso da quello indicato in questo manuale. Collegamenti non corretti possono causare danni all'unità e ustioni personali.

Posare questa unità su una superficie piana, solida e stabile. Se cade, questa unità può rompersi o causare lesioni personali.

Non usare questa unità in ambienti soggetti ad un elevato tasso di umidità o polvere. L'umidità o la polvere eccessiva può causare danni all'unità o incendio.

Non mettere oggetti pesanti sopra questa unità. Non porsi sopra questa unità né appoggiarsi. L'unità potrebbe cadere e rompersi o causare lesioni personali.

Per motivi di sicurezza, staccare sempre la spina dell'unità prima di lasciarla incustodita per un lungo periodo di tempo.

Prima di spostare questo prodotto, assicurarsi di aver scollegato il cavo dell'alimentazione e tutti gli altri cavi collegati.

Non collegare una linea telefonica al connettore con cassetto estraibile; altrimenti la stampante e la linea telefonica potrebbero danneggiarsi.

Etichette di avvertimento

Le etichette di avvertimento presenti sul prodotto indicano le seguenti precauzioni.

ATTENZIONE:

Durante la stampa e immediatamente al termine della stampa, la testina di stampa può essere molto calda. Per evitare ustioni, non toccare la testina termica. Eseguire la pulizia ed ogni altro tipo di lavoro solo quando la testina termica si è raffreddata. Fare attenzione anche alla lama della taglierina automatica vicina alla testina termica. L'ubicazione della testina termica e della lama della taglierina automatica sono mostrate nella figura A.

ATTENZIONE:

Durante il collegamento di dispositivi esterni alle porte USB (compresi Micro-USB), seguire le precauzioni sottostanti.

- Controllare il livello della corrente nominale dei dispositivi esterni verificando le descrizioni sui dispositivi o i loro manuali. Non usare un dispositivo la cui corrente nominale non risulta chiara.

- Utilizzare dispositivi esterni omologati UL (solo per gli utenti nordamericani).

- Collegare i dispositivi esterni solamente se la corrente nominale totale è inferiore a 2.0 A.

Preparazione della stampante

Per preparare la stampante, procedere come segue.

1. Disimballaggio (Vedere "Disimballaggio" a pagina 60.)
2. Installazione della stampante (Vedere "Installazione della stampante" a pagina 61.)
3. Collegamento all'alimentazione elettrica (Vedere "Collegamento all'alimentazione elettrica" a pagina 61.)
4. Collegamento a un dispositivo esterno (Vedere “Collegamento a dispositivi esterni” a pagina 61.)
5. Sistemare i cavi (Vedere "Sistemare i cavi" a pagina 62.)
6. Inserimento del rotolo di carta (Vedere "Installazione della carta in rotolo" a pagina 62.)
7. Controllo del funzionamento con stampa di prova (Vedere "Test di stampa" a pagina 63.)

Disimballaggio

Gli articoli seguenti sono inclusi con la stampante in configurazione standard. Se un articolo risulta danneggiato, rivolgersi al rivenditore della stampante.

Stampante
Copertura dell'interruttore dell'alimentazione
□ Cavo CA*

□ Certificato di garanzia*

* Può non essere inclusa a seconda del modello della stampante.

Componenti

Vedere la figura B.

Pannello di controllo

Pulsante FEED

Alimenta la carta nella stampante.

LED PAPER OUT

Se acceso, indica che la carta è finita o sta per finire. Se lampeggia, indica lo stato di attesa.

LED ERROR

Indica un errore.

① LED dell'alimentazione

Questo LED è acceso quando la stampante è accesa.

Installazione della stampante

La stampante può essere installata solo orizzontalmente.

Fissare la stampante in modo che non si muova quando viene aperto il coperchio della stampante per tagliare la carta in rotolo. È disponibile, come opzione, un nastro per fissare la stampante.

Come mostrato nella figura C, installare la stampante con un'inclinazione massima di 3°. Un'inclinazione maggiore può causare i seguenti problemi.

Il sensore di quasi fine carta potrebbe non rilevare che il rotolo di carta sta per finire.

☐ Lo sportello della stampante non si chiuderà dopo aver installato il rotolo di carta.

□ Il rotolo di carta non potrà essere rimosso.

Collegamento all'alimentazione elettrica

Nota:

Dopo l'accensione della stampante, ci vogliono circa 30 secondi affinchè sia pronta alla stampa.

Utilizzare l'interruttore dell'alimentazione sulla parte anteriore della stampante per accenderla e spegnerla.

Assicurarsi che l'interruttore dell'alimentazione sia impostato su OFF e connettere l'adattatore CA dedicato alla stampante, come indicato in figura D a pagina ii.

Collegamento a dispositivi esterni

ATTENZIONE:

Durante il collegamento di dispositivi esterni alle porte USB (compresi Micro-USB), seguire le precauzioni sottostanti.

- Controllare il livello della corrente nominale dei dispositivi esterni verificando le descrizioni sui dispositivi o sui loro manuali. Non usare un dispositivo la cui corrente nominale non risulta chiara.

- Utilizzare dispositivi esterni omologati UL (solo per gli utenti nordamericani).

- Collegare i dispositivi esterni solamente se la corrente nominale totale è inferiore a 2,0 A.

Durante l'utilizzo della stampante, assicurarsi che il coperchio protettivo indicato nella figura di seguito sia inserito saldamente in posizione.

Quando i cavi LAN vengono installati all'aperto, assicurarsi che i dispositivi sprovvisti di protezione sovratensione siano protetti collegandoli a dispositivi provvisti di protezione sovratensione. In caso contrario, i dispositivi potrebbero danneggiarsi a seguito di lampi.

Nota:

Il collegamento del Wireless LAN Cable Set (OT-WL01) al connettore USB consente la connessione LAN wireless. Durante il collegamento tramite LAN wireless, il cavo Ethernet deve essere collegato alla stampante.

1. Collegare ciascun cavo ai connettori sul retro della stampante. Consultare la figura di seguito per le posizioni dei connettori.

Nota: I connettori contrassegnati con “*” non sono al momento disponibili.

1. Collegare le estremità opposte dei cavi ai dispositivi esterni.

Sistemare i cavi

Durante l'installazione di cavi senza connettori di fissaggio (cavo USB e cavo DC 5 V) attraverso le uscite per i cavi sul retro, fissare i cavi con la fascetta per cavi per impedirne il distacco. (Vedere la figura E.)

Nota:

Durante il fissaggio della copertura dei connettori opzionale (OT-CC70), utilizzare uscite per cavi multiple a seconda del numero di cavi. Dopo l'installazione, assicurarsi che i cavi non vengano schiacciati dal coperchio del connettore.

Installazione della carta in rotolo

1. Premere la levetta indicata dalla freccia nella figura F per aprire il coperchio della stampante.

2. Rimuovere il rocchetto della carta in rotolo esaurita.

3. Installare il rotolo di carta nella direzione corretta, come mostrato in figura G.

4. Svolgere un po' di carta dal rotolo come mostrato nella figura H in modo da posizionarla fra le guide della carta.

5. Chiudere il coperchio della stampante, e verificare che il rotolo di carta sia correttamente installato fra le guide della carta.

6. Quindi, strappare la carta in rotolo come mostrato nella figura I.

Test di stampa

Dopo la configurazione della stampante o se la stampante non funziona correttamente, è possibile verificare il funzionamento della stampante con la stampa di prova. Se la stampante esegue la stampa del motivo quando si seguono le procedure sottostanti, la stampante funziona normalmente.

1. Verificare che la carta sia inserita correttamente e che tutti i coperchi siano chiusi.
2. Tenendo premuto il pulsante FEED, accendere la stampante.
3. Dopo che la stampante stampa il proprio stato e il LED PAPER OUT lampeggia, premere nuovamente il pulsante FEED per riavviare la stampa di prova.

La stampa di prova è completa quando viene stampato "*** completo**".

Montaggio della copertura sull'interruttore dell'alimentazione

La copertura dell'interruttore dell'alimentazione che viene fornita assicura che l'interruttore dell'alimentazione non venga premuto accidentalmente. È possibile accendere e spegnere l'unità inserendo un oggetto appuntito nei fori della copertura dell'interruttore dell'alimentazione. Si può utilizzare un oggetto appuntito anche per togliere la copertura.

Per utilizzare questa copertura, installarla come indicato in figura J a pagina iii.

AVVISO:

Se la stampante subisce un incidente e la copertura dell'interruttore dell'alimentazione è installata, staccare immediatamente il cavo di alimentazione. L'uso continuato della stampante può causare un incendio o una scossa elettrica.

Connessione di rete

Conferma delle impostazioni di rete

Assicurarsi che la stampante sia accesa, premere il pulsante Push situato sull'interfaccia (indicato nella seguente figura) per circa 3 secondi. Quando si rilascia il pulsante, verrà espulso un foglio di stato su cui sono stampati i parametri di rete.

Con il foglio di stato, è possibile verificare tutte le impostazioni necessarie per il collegamento alla rete.

Nota:

Se si tiene premuto il pulsante per più di 10 secondi, le impostazioni di rete vengono inizializzate. (Vedere “Inizializzazione delle impostazioni di rete” a pagina 64.)

La stampante è inizialmente impostata in modo tale che l'indirizzo IP per la LAN cablata sia ottenuto tramite DHCP. Quando si accende la stampante, l'indirizzo IP viene ottenuto e quindi sarà stampato automaticamente.

Impostazione di rete

Applicare al computer e ai punti d'accesso le stesse impostazioni riportate nel foglio di stato.

Utilizzare il browser web per effettuare le impostazioni di rete. Inserire l'indirizzo IP della stampante nella barra degli indirizzi del browser web ed effettuare le impostazioni di rete come indicato in TM-T70-i Technical Reference Guide.

Inizializzazione delle impostazioni di rete

Per ripristinare le impostazioni di rete ai valori predefiniti, premere il pulsante sulla parte dell'interfaccia (indicato nella seguente figura) per più di 10 secondi. Quando si rilascia il pulsante, l'inizializzazione verrà avviata.

Problemi e soluzioni

Sul pannello di controllo nessuna spia luminosa è accesa

Assicurarsi che la stampante sia connessa correttamente all'alimentazione. (Vedere "Collegamento all'alimentazione elettrica" a pagina 61.)

LED ERROR è accesa (non lampeggiante) e la stampante non stampa

Controllare che la copertura del rotolo di carta sia chiusa. Se è aperta, chiuderla.
Se il LED PAPER OUT è su on, controllare se il rotolo di carta è installato in modo corretto o sta per finire.

LED ERROR lampeggia e la stampante non stampa (senza inceppamento della carta)

La stampa s'interrompe se la testina termica si surriscalda e riprende automaticamente quando la testina termica si raffredda.

Se la causa non è il surriscaldamento, spegnere la stampante e riaccenderla dopo 10 secondi.

Nessun collegamento ai dispositivi esterni

Quando il LED di stato (indicato nella figura a pagina -64) è illuminato di colore verde

□ Verificare che il cavo di interfaccia o il set di cavi LAN wireless (prodotto accessorio) sia collegato correttamente. (Vedere “Collegamento a dispositivi esterni” a pagina 61.)
☐ Stampare il foglio di stato per verificare le impostazioni di rete siano corrette. (Vedere “Conferma delle impostazioni di rete” a pagina 63.)

Quando il LED di stato (indicato nella figura a pagina -64) è spento / illuminato di colore arancione

Se il LED di stato è spento dopo aver acceso la stampante e rimane acceso di colore arancione anche se sono passati 30 secondi dall'accensione della stampante, è necessario riparare la scheda di interfaccia.

La carta è inceppata

ATTENZIONE:

Non toccare la testina termica perché può essere molto calda dopo la stampa.

1. Spegnere la stampante e premere la levetta di apertura del coperchio.
2. Rimuovere la carta inceppata, installare di nuovo il rotolo e chiudere il coperchio della stampante.

Pulizia

Pulizia della carrozzeria della stampante

Assicurarsi di spegnere la stampante e strofinare la carrozzeria della stampante con un panno asciutto o umido.

ATTENZIONE:

Non pulire mai l'unità con alcol, benzina, diluenti o altri solventi di questo tipo. In caso contrario si potrebbero danneggiare o rompere le parti di plastica e di gomma.

Pulizia della testina termica

ATTENZIONE:

Dopo la stampa, la testina termica può essere molto calda. Non toccarla e lasciarla raffreddare prima di pulirla. Non danneggiare la testina termica toccandola con le dita o con un qualsiasi altro oggetto duro.

Spegnere la stampante e aprire il coperchio della stampante. Come mostrato nella figura K, pulire gli elementi termici della testina termica con un tamponcino di cotone inumidito con solvente a base di alcool (etanolo o IPA).

La Epson raccomanda di pulire periodicamente la testina di stampa (in genere, ogni tre mesi) per mantenere la buona qualità della stampa.

Licenza Software Open Source

1) Questa stampante comprende i programmi software open source elencati nella sezione 5) in base ai termini di licenza di ciascun programma software open source.

2) Forniamo il codice source dei Programmi GPL e LGPL fino a cinque (5) anni dopo la cessata produzione dello stesso modello di questa stampante. Se si desidera ricevere il suddetto codice sorgente, contattare l'assistenza clienti della propria regione. L'utente deve conformarsi ai termini di licenza di ciascun programma software open source.

3) I programmi software open source vengono forniti SENZA ALCUNA GARANZIA; senza neppure la garanzia implicita di COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. Per maggiori dettagli, vedere i contratti di licenza di ciascun programma software open source.

4) OpenSSL toolkit In comodato d'uso con questa stampante vi sono inclusi dei software sviluppati dal progetto OpenSSl per l'utilizzo nell'OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/). Questo prodotto comprende il software di crittografia scritto da Eric Young ([e-mail]).

5) L'elenco dei programmi software open source inclusi con questa stampante e i termini di licenza di ciascun programma sono consultabili al seguente indirizzo.

http://xxx.xxx.xxx.xxx/licenses/

* Per la parte sottolineata nel suddetto indirizzo, inserire l'indirizzo IP di ciascuna stampante.

Русский

L'etichetta con il contenitore barrato applicata sull'imballo indica che il prodotto non deve essere smaltito tramite la procedura normale di smaltimento dei rifiuti domestici. Per evitare eventuali danni all'ambiente e alla salute umana, separare questo prodotto da altri rifiuti domestici in modo che possa essere riciclato in base alle procedure di rispetto dell'ambiente. Per maggiori dettagli sulle strutture di raccolta disponibili, contattare l'ufficio competente del proprio comune o il rivenditore del prodotto.

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