FOIRE AUX QUESTIONS - XE-A137 SHARP
Combien de départements et de PLU peut-on programmer sur la SHARP XE-A137 ?
La caisse SHARP XE-A137 gère 8 départements, chacun avec un texte de 12 caractères, et jusqu'à 200 PLU (Price Look-Up) également avec 12 caractères de description. Cette capacité convient aux commerces de taille petite à moyenne avec une gamme d'articles limitée.
Comment remplacer le rouleau de papier thermique ?
La SHARP XE-A137 est équipée d'une imprimante thermique 1 station à chargement par le dessus (drop-in). Ouvrez le couvercle de l'imprimante, retirez le mandrin vide, insérez un nouveau rouleau de 57,5 mm de largeur en laissant dépasser quelques centimètres de papier, puis refermez le couvercle. N'utilisez pas de papier carbone ou chimique.
Comment effectuer un rapport Z (clôture journalière) ?
Tournez la clé de la caisse en position Z, puis appuyez sur la touche TOTAL. Le rapport Z imprime les totaux de ventes par département, par PLU et par heure, puis remet les compteurs à zéro. Conservez cette impression : elle constitue votre justificatif journalier de recettes.
Comment programmer les taux de TVA ?
La caisse accepte 4 taux de TVA programmables. Pour les saisir, passez la clé en mode P (Programmation) et suivez les instructions du manuel utilisateur section TVA. Chaque taux peut être assigné librement à un ou plusieurs départements selon votre activité.
A quoi sert la carte SD et quel format utiliser ?
Le slot carte SD de la XE-A137 accepte les cartes SDHC de 4 Go à 32 Go. Elle permet de sauvegarder la programmation (PLU, départements, taux TVA) et de transférer le journal électronique vers un PC pour archivage ou analyse. C'est aussi le moyen le plus rapide pour reprogrammer une caisse neuve en cas de remplacement.
Que faire si l'afficheur indique une erreur ou si la caisse est bloquée ?
Appuyez sur la touche C (Clear) pour annuler la saisie en cours. Si la caisse reste bloquée, tournez la clé en position REG et appuyez de nouveau sur C. En cas d'erreur persistante, la touche HELP permet d'imprimer directement les instructions de configuration et de dépannage de base sans consulter le manuel.
Quelles piles faut-il installer et pourquoi ?
La caisse utilise 3 piles AA (LR6) exclusivement pour la sauvegarde des données en cas de coupure secteur. Ces piles ne servent pas à faire fonctionner la caisse (qui est toujours branchée au secteur). Remplacez-les dès que le voyant de batterie faible s'affiche, sous peine de perdre la programmation et les compteurs.
Comment accéder au journal électronique ?
Le journal électronique enregistre toutes les transactions sans consommer de papier. Pour le consulter, passez en mode X ou Z et imprimez le rapport journal, ou exportez-le via la carte SD pour l'ouvrir sur PC. Cette fonction est particulièrement utile pour retrouver une transaction précise ou vérifier une discordance de caisse.
Comment verrouiller le tiroir-caisse ?
Le tiroir-caisse de la XE-A137 est équipé d'une serrure à clé. Une fois fermé, tournez la clé fournie pour le verrouiller. Un slot de dépôt rapide sur le dessus du tiroir permet d'y glisser les gros billets de l'extérieur, sans ouvrir le tiroir, pour plus de sécurité pendant le service.
Peut-on connecter la SHARP XE-A137 à un ordinateur ou à un logiciel de gestion ?
La XE-A137 ne dispose pas de port USB ni de connexion PC directe. Le transfert de données se fait uniquement via la carte SD : on exporte les fichiers de la caisse sur la carte, puis on les lit sur PC. Il n'y a pas de compatibilité native avec les logiciels de caisse tiers.
Quelles sont les dimensions et le poids de la caisse ?
La SHARP XE-A137 mesure 335 x 360 x 190 mm (largeur x profondeur x hauteur) pour un poids de 5,0 kg. Son profil compact la rend adaptée aux comptoirs de petite surface. Elle est disponible en deux coloris : noir (XE-A137-BK) et blanc (XE-A137-WH).
Quels types de rapports la caisse peut-elle générer ?
La XE-A137 produit des rapports quotidiens (rapport X et rapport Z) et des rapports périodiques. Les données sont ventilées par département, par PLU et par tranche horaire, ce qui permet de suivre les pics d'activité. Ces rapports s'impriment sur ticket ou s'exportent via carte SD.
MODE D'EMPLOI XE-A137 SHARP
La prise de courant murale devra être installée à proximité de l'équipement et devra être facilement accessible.
AVISO:
Pour obtenir une mise hors-circuit totale, débranchez l'adaptateur secteur.
AVISO: