ER-A490 - Caisse enregistreuse SHARP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Caisse enregistreuse électronique |
| Marque | Sharp |
| Modèle | ER-A490 |
| Dimensions (L x P x H) | 400 x 300 x 200 mm |
| Poids | 5 kg |
| Alimentation | 220 V AC, 50/60 Hz |
| Consommation électrique | 40 W (max) |
| Fonctions principales | Enregistrement des ventes, calcul de la TVA, modes de paiement multiples (espèces, carte, chèque), émission de tickets, rapports de fin de journée, programmation des prix et taxes |
| Imprimante intégrée | Imprimante thermique, largeur de papier 58 mm, vitesse d'impression 12 lignes/s |
| Clavier | 30 touches programmables, touches dédiées (sous-total, total, paiement) |
| Affichage | 2 lignes LCD (opérateur et client), rétroéclairage |
| Mémoire | 3000 PLU (Price Look Up), 100 départements, 1000 transactions en mémoire tampon |
| Tiroir-caisse | Tiroir amovible, 4 compartiments pour billets et pièces, verrouillable |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer l'extérieur avec un chiffon sec et doux. Ne pas utiliser de liquides ou d'aérosols. |
| Sécurité | Débrancher l'appareil avant tout nettoyage. Ne pas exposer à l'humidité. Utiliser uniquement dans un environnement sec. |
| Pièces détachées et réparabilité | Rouleau de papier thermique (modèle compatible), tête d'impression, tiroir-caisse. Appareil réparable par un technicien agréé Sharp. |
| Garantie | 1 an (pièces et main-d'œuvre) |
| Température d'utilisation | 0 °C à 40 °C |
| Humidité relative | 20 % à 80 % (sans condensation) |
FOIRE AUX QUESTIONS - ER-A490 SHARP
Comment régler la date et l'heure sur la caisse enregistreuse Sharp ER-A490 ?
Appuyez sur la touche PROG, puis utilisez les touches numériques pour entrer la date au format AAMMJJ, puis l'heure au format HHMM. Validez avec la touche ENTREE.
Comment imprimer un rapport de fin de journée ?
Assurez-vous que le tiroir-caisse est fermé. Appuyez sur la touche RAPPORT, puis sur la touche TOTAL. Le rapport de ventes du jour sera imprimé.
Que faire si l'imprimante n'imprime plus correctement ?
Vérifiez d'abord le rouleau de papier thermique : remplacez-le s'il est vide ou défectueux. Si le problème persiste, nettoyez la tête d'impression avec un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique.
Comment programmer un article avec son prix ?
Entrez en mode programmation en appuyant sur PROG. Tapez le numéro PLU, appuyez sur SOUS-TOTAL, entrez le prix, puis validez avec ENTREE. Attribuez le département avec les touches correspondantes.
La caisse affiche 'Erreur mémoire'. Que faire ?
Cette erreur peut survenir après une coupure de courant. Réinitialisez la caisse en appuyant simultanément sur les touches PROG et TOTAL pendant 5 secondes. Si le problème persiste, contactez le SAV.
Comment changer le rouleau de papier ?
Ouvrez le couvercle de l'imprimante. Retirez le rouleau vide. Placez le nouveau rouleau avec le bord libre sortant par le haut. Refermez le couvercle en appuyant fermement jusqu'au clic.
Puis-je connecter un lecteur de code-barres à la Sharp ER-A490 ?
Oui, cette caisse dispose d'un port RS-232 pour connecter un lecteur de code-barres externe. Vous devrez configurer le port en mode 'Scanner' dans les paramètres système.
Comment effectuer un remboursement ?
Appuyez sur la touche REMBOURSEMENT (ou CORRECTION selon programmation). Saisissez le montant ou le PLU de l'article à rembourser, puis validez avec PAIEMENT. Le tiroir s'ouvrira.
Que faire en cas de blocage de la caisse ?
Débranchez la caisse de l'alimentation électrique pendant 30 secondes, puis rebranchez-la. La caisse redémarrera et les données non sauvegardées seront perdues. Pour éviter cela, effectuez des rapports réguliers.
Comment régler le taux de TVA ?
Accédez au mode programmation en appuyant sur PROG puis TAXE. Entrez le taux (ex: 20 pour 20 %), validez avec ENTREE. Répétez pour chaque taux si nécessaire.
Questions des utilisateurs sur ER-A490 SHARP
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