MILONGA - Radiateur électrique SAUTER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Chauffage électrique
Caractéristiques techniques principales	Radiateur à inertie fluide
Alimentation électrique	230 V, 50 Hz
Dimensions approximatives	Largeur : 100 cm, Hauteur : 50 cm, Profondeur : 10 cm
Poids	25 kg
Compatibilités	Compatible avec les thermostats programmables
Type de batterie	Non applicable
Tension	230 V
Puissance	2000 W
Fonctions principales	Chauffage, programmation hebdomadaire, mode éco
Entretien et nettoyage	Nettoyage avec un chiffon humide, pas de produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité de pièces détachées auprès du fabricant
Sécurité	Protection contre la surchauffe, arrêt automatique
Informations générales	Garantie de 2 ans, installation facile

FOIRE AUX QUESTIONS - MILONGA SAUTER

Comment allumer le SAUTER MILONGA ?

Pour allumer le SAUTER MILONGA, branchez l'appareil à une prise électrique et appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de contrôle.

Comment régler la température de cuisson ?

Utilisez le bouton de réglage de la température sur le panneau de contrôle pour sélectionner la température souhaitée. Les températures sont indiquées en degrés Celsius.

Que faire si l'appareil ne chauffe pas ?

Vérifiez que l'appareil est correctement branché. Assurez-vous également que la température est réglée correctement et que l'appareil n'est pas en mode veille.

Comment nettoyer le SAUTER MILONGA après utilisation ?

Laissez l'appareil refroidir, puis essuyez les surfaces avec un chiffon humide. Les pièces amovibles peuvent être lavées à l'eau savonneuse.

Est-ce que le SAUTER MILONGA est compatible avec tous les types de casseroles ?

Oui, le SAUTER MILONGA est compatible avec tous les types de casseroles, à condition qu'elles soient plates et de taille appropriée pour la surface de cuisson.

Comment résoudre un code d'erreur affiché sur l'écran ?

Consultez le manuel d'utilisation pour identifier le code d'erreur. En général, un redémarrage de l'appareil peut résoudre le problème.

Y a-t-il une garantie pour le SAUTER MILONGA ?

Oui, le SAUTER MILONGA est couvert par une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. Conservez votre reçu pour toute réclamation.

Comment utiliser le mode de cuisson à la vapeur ?

Ajoutez de l'eau dans le réservoir prévu à cet effet, placez les aliments dans le panier vapeur et sélectionnez le mode de cuisson à la vapeur sur le panneau de contrôle.

MODE D'EMPLOI MILONGA SAUTER

Radiateur fonte programmable

Installation de l'appareil page 2-3

Le boîtier de commande page 4

Utilisation

Mettre en marche votre radiateur page 5

Mettre en veille votre radiateur... page 5

Choisir notre mode de chauffage, page 5

Chauffer votre pièce : utilisation du mode Confort page 6

Abaisser la température de votre pièce : utilisation du mode Eco page 7

Programmer donne période de chauffe : utilisation du mode PROG page 7

M'absenter plus de 24 heures : utilisation du mode Hors Gel, page 11

Utiliser les fonctions d'économie d'énergie page 11

L'Éco indicateur page 12

Verrouillez les commandes page 12

Le Délestage page 12

Entretien page 13

En cas de problèmes, page 13

Annexes page 14

Nous vous remercions d'avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance. Le radiateur que vous venez d'acquérir a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin d'en assurer la qualité et ainsi vous apporter une entière satisfaction.

Quelques conseils :

Lisez la notice avant de commencer l'installation de l'appareil afin de répondre aux prescriptions normatives.

Vérifiez la tension d'alimentation et coupez le courant avant le raccordement de l'appareil.

Conservez la notice, même après l'installation de l'appareil.

Caractéristiques de l'appareil :

IP24

Appareil protégé contre les projections d'eau

Classe II

: Double isolation (pas de raccordement à la terre).

Appareil conforme à la directive Européenne 2002/96/CE (DEEE).

Installation de l'appareil

Votre appareil est livré avec son support mural. Le choix des vis et des chevilles dépend cependant de la nature de votre mur et il vous appartient de valider que vous utiliserez les vis et chevilles adaptées en fonction du poids de l'appareil.

Une fois l'appareil posé, vous pouvez restorer le support mural, qui vous servira de gabarit pour le perçage des trous.

Règles d'installation

Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel.

L'installation doit être faite dans les règles de l'art et conforme aux normes en vigueur dans le pays d'installation (NFC 15100 pour la France).

Respectez les distances minimales avec l'ameublement pour l'emplacement de l'appareil (cf. schéma).

Si vous avez l'appareil d'épaisseur égale à celle de la mousse afin de conserver un espace libre derrière pour ne pas perturber sa régulation.

Ne pas installer l'appareil :

• Dans un courant d'air susceptible de perturber sa régulation (sous une Ventilation Mécanique Centralisée, etc...)
• Sous une prise de courant fixe.
• Dans le volume 1 des salles de bains.

Les appareils utilisés dans les salles de bains doivent être installés de façon telle que les interrupteurs et autres dispositifs de commande de l'appareil ne puissent être touchés par une personne dans la baignoire ou la douche.

1	Points de perçage A	2	Points de perçage B
	Posez le support mural au sol. Repérez les points de perçage A. Ceux-ci donnant la position des fixations inférieures.		Remontez le support mural en faisant coïncider les points précédemment repérés avec les trouss de perçage A. Pointez les 2 points de perçage B à l'aide d'un stylo. Vous avez ainsi repéré les 4 points de perçage.
3	Percez les 4 trous et mettez les chevilles adaptées à votre mur (ex. plaque de plâtre, béton). Positionnez le support mural et vissez.

Raccorder le radiateur

L'appareil doit être alimenté en 230V 50 Hz.

L'alimentation du radiateur doit être directement raccordée au réseau après le dispositif de coupure omnipolaire ayant une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm sans interrupteur intermédiaire (horloge, relais mécanique et statique, thermostat d'ambiance, etc...).

Le raccordement au secteur se fera à l'aide du câble 3 fils (Marron = Phase, Bleu = Neutre, Noir = Fil pilote) par l'intermédiaire d'un boîtier de raccordement. Dans des locaux humides comme les cuisines, il faut installer le boîtier de raccordement à au moins 25 cm du sol.

L'installation doit être équipée d'un dispositif de protection de type disjoncteur.

Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le fil pilote (noir) à la terre.

Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d'éviter un danger.

Si l'appareil pilote ou le fil pilote est protégé par un différentiel 30mA (ex : salle de bain), il est nécessaire de protégere l'alimentation du fil pilote sur ce différentiel.

Test de raccordement du fil pilote

Veuillez raccorder le fil pilote si votre maison est équipée d'une centrale de programmation, ou d'un gestionnaire d'énergie.

Dans ce cas, pour vérifier la transmission correcte des ordres de programmation, procédez aux vérifications suivantes :

Ordres reçus	Absence de courant	230V pendant 3s	230V pendant 7s	230V	-115V négative	+115V positive
Signal à transmettre		5'	5'	7"
Mode obtenu	CONFORT	CONFORT -1°C	CONFORT -2°C	ECO	HORS GEL	ARRET CHAUFFAGE- DELESTAGE

Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont prioritaires. Le déclenchement du mode confort vers le mode Eco est de l'ordre de 12 secondes.

2.4 - Verrouiller l'appareil sur son support mural

• Poser l'appareil sur le support S selon le schéma.
• Ramener l'appareil vers le support puis le relever (flèches 1 et 2).
• Introduire les pattes du support dans les trous de l'appareil, rabaisser (flèche 3).
• Verrouiller en tournant les 2 verrous V d'un demi tour, votre appareil est fixé.

Le boitier de commande

A Fonction Eco Citoyen B Déteceur d'ouverture et fermeture de fenêtre «Eco détention» C Programmation (accès à la programmation) D Augmentation de la température E Mise en marche / Changement des modes de chauffe - défilament F Abaissement de la température

Enlever le film plastique placé sur le boîtier de commande

Votre radiateur est equipped d'un Eco Indicateur, symbolisé par 5 flèches, qui permet de régler votre appareil de manière optimale.

METTRE en MARCHE votre radiateur

Pour mettre en marche mon radiateur, j'appuie sur la touche Mise en marche (E).

Mon radiateur m'affiche la température de confort.

Lors de la première mise en route, l'appareil est réglé en mode Confort, à 19°C et la fonction de détection d'ouverture et fermeture fenêtre est activée.

Activer l'ecran

Si l'écran n'est pas éclairé, un appui sur n'importe quelle touche ne fait qu'activer l'éclairage de l'écran.

Si l'écran n'est pas rétro-éclairé, j'appuie sur n'importe quelle touche pour le réactiver.

METTRE en VEILLE votre radiateur

Pour mettre en veille mon radiateur, je maintiens appuyée la touche Mise en veille (E).

Choisir votre mode de chauffage

Vous pouvez faire fonctionner votre radiateur dans plusieurs modes :

• Le mode Confort, qui vous permet d'obtenir une température agréable quand vous êtes dans la pièce.
• Le mode Éco, qui vous permet d'abaisser la température de votre pièce lors d'une absence prolongée de la maison, ou pendant la nuit, notamment dans les chambres.
• Le mode Programmation PROG, qui vous permet de programmer les modes Confort et Eco en fonction des périodes d'occupation de la pièce, au moyen des programmes P1, P2, P3 ou au moyen d'un système de programmation centralisé (gestionnaire d'énergie). Attention, un gestionnaire d'énergie par coupure d'alimentation est incompatible avec nos appareils, il détruit nos thermostats.
• Le mode Hors Gel qui vous permet de maintenir une température d'environ C lors d'une absence de plus de 24 heures.

Ce mode vous permet d'avoir la température ambience souhaitée quand vous êtes dans la pièce. Les voyants de l'Eco Indicateur vous permettent d'optimiser votre réglage.

Comment activer ce mode?

Si l'écran n'est pas éclairé, un appui sur n'importe quelle touche ne fait qu'activer l'éclairage de l'écran.

La température Confort conseillée est de C.

Le mode Confort va de 12,5°C à 28°C. Si vous abaissez la température Confort en dessous de la température Eco, la température Eco baisse de -0,5°C par rapport à la température Confort. En revanche, si vous augmentez la température Confort, la température Eco ne change pas.

Comment modifier la temperature souhaitee?

J'attends au minimum 6 heures pour que la température se stabilise.

Utilisation du mode ECCO

Il s'agit d'un abaissement de température par rapport à la température Confort

Il est conseillé d'utiliser ce mode pour des périodes d'absences comprises entre 2 et 24 heures, ou pendant la nuit, notamment dans les chambres.

Comment activer ce mode?

J'appuie plusieurs fois sur la touche Défillement (E) jusqu'à ce que la flèche de sélection soit sur le mode ECO

La flèche de sélection de mode clignote quelques secondes, puis seul le pictogramme ECO reste affiché : le réglage est validé.

La température Eco conseillée est de -3,5°C par rapport à la température Confort. Elle est notamment réglable directement par appui

sur les touches

Si vous abaissez la température Confort en dessous de la température Eco, la température Eco baissera de -0,5°C par rapport à la

température Confort. En revanche, si vous augmentez la température Confort, la température Eco ne change pas.

Comment modifier la temperature souhaitée?

Si je le souhaite, je peux modifier la température affichée, en appuyant sur les touches + (D) ou - (F).

La température Eco désignée s'affiche à l'écran.

Utilisation du mode PROG

Vous pouvez programmer vos périodes de température Confort et E0, soit en utilisant l'un des trois programmes pré-enregistrés, soit en connectant le fil pilote sur un programmeur (mode Fil pilote (FP) proposé par défaut - reportez-vous à la notice jointe de ce programmeur).

Il est possible de brancher sur un programmeur plusieurs appareils.

3 programmes sont pré-enregistrés : P1, P2 et P3.

0h

1h

2h

3h

4h

5h

6h

7h

8h

9h

10h

11h

12h

13h

14h

15h

16h

17h

18h

19h

20h

21h

22h

23h

P1 ECO

P2 ECO

P3 ECO

P1 est préconisé pour une présence constante, par exemple le week-end (mode Eco de 23h à 5h, mode Confort de 5h à 23h). P2 est préconisé si vous êtes absent la journée (mode Eco de 23h à 5h et de 9h à 17h, mode Confort de 5h à 9h et de 17h à 23h). P3 est préconisé si vous êtes absent la journée, mais que vous rentrez le midi, par exemple (mode Eco de 23h à 5h, de 9h à 12h et de 14h à 17h, mode Confort de 5h à 9h, de 12h à 14h et de 17h à 23h).

1 - Comment régler le jour et l'heure ?

Avant de régler la programmation, il faut mettre à l'heure le radiateur ou s'assurer qu'il est déjà à la bonne date et la bonne heure.

Pour acceder au réglage des minutes, j'accue sur la touche Défillement (E).

+ E - → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → → √ 1000 Les lettres sur mon écran clignant pour modifier les minutes.

Pour modifier les minutes, j'accue sur la touche + (D) ou la touche - (F).

+ D / / - F

M25 J'ai modifié les minutes. Je peux valider mon réglage.

Pour valider les minutes, j'accue sur la touche Défillement (E).

+ E / / -

190° Mon écran revient à l'affichage principal.

Note: À tout moment, je peux partager des réglages en appuyant sur la touche Programmation (C) V. Les réglages effectués sont enregistrés.

2 - Comment attribuer un programme journalier ?

Pour acceder au programme journalier, j'effectue un appui court sur la touche Programmation (C).

C J'ai choisi le programme P3 pour le lundi, je peux le valider en appuyant sur la touche Définition (E).

J'au lundi, je peux le valider en appuyant sur la touche Définition (E).

Deux solutions sont possibles :

Je souhaite conserver le programme sélectionné,

Je souhaite modifier le programme sélectionné.

2-1-Je souhaite conserver le programme sélectionné - Exemple du LUNDI

Je souhaite conserver le programme "FP" le lundi : j'appuie sur la touche Défilement (E), pour passer au réglage du jour suivant.

Mon programme du lundi est validé. Je peux maintenir programmer le mardi.

2 -2 - JE souhaite modifier le programme sélectionné - Exemple du LUNDI

Je souhaite modifier le programme "FP" du lundi : j'appuie sur la touche ^+ (D) ou la touche - (F) jusqu'à ce que le programme voulu clignote à l'écran.

J'ai choisi le programme P3 pour le lundi, je peux le valider en appuyant sur la touche Défilament (E).

2 - 3 - J'attribue un programme journalier à tous les JOURS de la semaine

Je procède de la même façon pour tous les jours de la semaine, jusqu'au dimanche, soit en conservant le programme sélectionné, soit en le modifiant.

Je valide les programmes choisis pour chaque jour de la semaine, en appuyant sur la touche Défilament (E).

J'ai validé mes programmes journaliers. Il faut maintenant activer le mode Programmation PROG.

Note: Même en cas de coupure de courant, les réglages restent enregistrés.

3 - Comment activer le mode programmation PROG?

Pour activer le mode Programmation, j'appuie sur la touche Défilament (E) jusqu'à ce que la flèche soit sur le mode PROG.

La flèche de sélection de mode clignote quelques secondes, puis PROG reste affiché ainsi que le pictogramme du mode en cours de programmation.

Note: Si le pictogramme clignote, je dois vérifier le réglage du jour et de l'heure (voir page 8).

La température Hors Gel est prééglée à C et ne peut pas être modifiée.

Comment activer le mode programmation PROG?

J'appuie sur la touche

Défilement (E) jusqu'à ce que la flèche soit sur le mode Hors Gel.

La flèche de sélection de mode clignote quelques secondes, puis le pictogramme Ⓞ reste affiché.

Utiliser les fonctions d'economies d'energie

Ces fonctions permettent à votre appareil de s'adapter de lui-même à votre vie quotidienne, sans que vous ayez à vous en préoccuper.

Detection d'ouverture et de fermeture de fenetre : ECO detection

Cette fonction permet l'arrêt et la reprise automatique de la chauffe de l'appareil, dès lors que vous aérez votre pièce, permettant ainsi d'économiser l'énergie

Comment activer la detection d'ouverture et de fermeture de fenêtré?

Ne pas chauffer la pièce pendant l'aration de la pièce permet de réaliser des économies d'énergie. Si vous oubliez d'éteindre votre appareil lors de l'ouverture prolongée d'une fenêtre, la fonction Aération [ ] permet d'y pallier et évite à votre appareil de chauffer inutilement : l'appel détectera automatiquement l'ouverture et la fermeture de la fenêtre, vous évitant tout gaspillage d'énergie.

Votre appareil réagit aux ouvertures et fermetures de fenêtre, en fonction de plusieurs variables, dont notamment :

• température de consigne souhaitée dans la pièce,
• température extérieure,
• configuration de votre installation...

En déclenchant l'ouverture et la fermeture de la fenêtre, la fonction Aération vous permet d'adopter naturellement un geste éco-citoyen : ne pas chauffer inutillement votre logement lorsque vous l'avez quitté, pour plus de confort et d'économies.

Pour l'activer, appuie sur la touche Aération (B).

Le symbole représentant la détection d'ouverture et de fermeture de fenêtre s'affiche à l'écran.

Lorsque la fonction est activée, votre radiateur détectera automatiquement l'ouverture et la fermeture de la fenêtre et adaptera son fonctionnement en conséquence, permettant ainsi de ne pas chauffer inutillement. 11

Utiliser la fonction ECO citoyen

Utilisez la fonction Eco citoyen, pour régler vos appareil à la température optimale, juste équilibre entre vos confort et vos économies.

L'eco-indicateur

La consommation d'un appareil de chauffage électrique dépend, entre autres, de la température demandée. La température préconisée par les pouvoirs publics est de 19°C, en mode Confort (15,5^ en mode Eco).

La fonction "eco-indicateur" vous permet de vous positionner par rapport à cette température recommandée.

Ainsi, en fonction de la température demandée :

Si la flèche noire de l'écran se positionne devant le 2ème pictogramme orange ou le rouge, vous aurez un comportement plus responsable en abaissant significativement votre température demandée. - Si la flèche noire de l'écran se positionne devant le 1er pictogramme orange, vous aurez un comportement plus responsable en abaissant légèrement libre température demandée. - Si la flèche noire est devant le pictogramme vert, vous êtes à la température recommandée et vous avez d'ores et déjà un comportement responsable.

12 17 24h

Afin d'éviter toutes manipulations intempestes du boîtier de commande, nous vous conseillons de le verrouiller.

Comment verrouller les commandes?

Pour verrouiller les commandes, je maintiens appuyé simultanément et quelques secondes les touches :

-Aération (B) et - Mise en marche (E).

Un cadenas s'affiche à l'écran : il n'est plus possible de modifier les réglages.

Comment déverrouiller les commandes ?

Pour déverrouiller les commandes, je maintiens appuyé simultanément et quelques secondes les touches :

-Aération (B) et - Mise en marche (E)

Le cadenas disparaît de l'écran : les réglages peuvent être modifiés.

LE DELESTAGE

Lors de ces périodes, votre appareil affiche +PROG. Il revient ensuite à son mode de fonctionnement initial. Un système de délestage par coupure d'alimentation est incompatible avec nos appareils, il détériore nos thermostats.

Entretien

Avant toute action d'entretien, éteignez votre appareil par un appui long sur la touche //>. Pour conserver les performances de votre radiateur, il est nécessaire, environ deux fois par an, d'effectuer à l'aide d'un aspirateur ou d'une brosse, le dépoussiérage des grilles inférieures et supérieures de l'appareil. L'appareil peut être nettoyé avec un chiffon humide ; ne jamais utiliser produit abrasifs ou de solvant. En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaitre sur la façade de l'appareil. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l'air ambiant. Il est conseillé, dans ce cas, de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d'air,...). Ces salissures ne justifient pas le remplacement sous garantie de l'appareil.

RETOUR Au reglage de BASE USINE

Votre appareil vous offre la possibilité de revenir au réglage de base :

• Faites un appui long sur + / > jusqu'à ce que tous les affichages apparaissent sur l'écran. Les fonctions économies d'énergie et la programmation sont désactivées.

Problèmes rencontres	Vérification à faire
Le radiateur ne chauffe pas	Si vous étés en programmation, vérifie que le programmeur est en mode CONFORT.Assurez-vous que les disjoncteurs de l'installation sont enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en ave un) n'a pas coupé l'alimentation du radiateur.Vérifie la température de l'air de la pièce : si elle est trop élevée, le pictogramme de chauffe ne s'allume pas : le radiateur ne chauffe pas.
Le radiateur chauffe tout le temps	Vérifie que le radiateur n'est pas situé dans un courant d'air ou que le réglage de la température de consigne n'a pas été modifié.
Le radiateur ne chauffe pas assez	Augmentez la température de consigne Confort.Si le réglage est au maximum, faîtes les vérifications suivantes :- Vérifie si un autre mode de chauffage existe dans la pièce.- Assurez-vous que votre radiateur ne chauffe que la pièce (porte fermée).- Faîtes vérifier la tension d'alimentation de l'appareil.- Vérifie si la puissance de votre radiateur est adaptée à la taille de votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100W/m2 pour une hauteur de plafond de 2,50m).
Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour du radiateur	Les salissures sont liées à la mauvaise qualité de l'air ambient. Il est conseilé, dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d'air, etc...), et la propriété de l'air, et d'éviter de fumer à l'intérieur. Ces salissures ne justifiert pas le remplacement sous garantie de l'apparéil.
Le pictogramme de chauffe apparait sur l'écran lorsque le radiateur est en mode ECO.	Ce fonctionnement est normal. Le radiateur peut chauffer de manière àmaintenir une température Eco.
Pour les apparéils équipés d'un système de programmation ou piloté par l'intémidaire du fil pilote :
Le radiateur ne suit pas les ordres de programmation externes.	Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de programmation (voir notice d'utilisation) ou que le programmeur est bien engagédans son logement et qu'il fonctionne normalement (verifier l'état des piles, du fusible...).Vérifie que votre apparéil est en mode Programme et que le programme exter « Centralisée » est attribué au jour souhaïte de la semaine.
Le radiateur est très chaud en surface	Il est normal que le radiateur soit chaud lorsqu'il fonctionné, la température maximale de surface étant limitée conformément à la norme NF Electricité Performance. Si toutefois vous jugez que votre radiateur est toujours trop chaud, vérifie que la puissance est adaptée à la surface de votre pièce (nous vous préconisons 100W/m2 pour une hauteur sous plafond de 2,50m) et que le radiateur n'est pas place dans un courant d'air qui perturberait sa régulation.
Il y a une différence significative entre la température ambiente de la pièce et la température de consigne de l'apparéil.	Après 6h de stabilisation, vous pouvez effectuer un réétalonnage de votre radiateur, par un appui long (3 sec) sur et /> Réglez la différence de température constatée, puis validez avec les touches de défilament.

Mise en GARDE

• Afin d’éviter une surchauffe, ne pas couvrir l'appareil de chauffage.
• Veillez à ce que les enfants ne s'appuient pas sur le radiateur et ne jouent pas à proximité quand il fonctionne, la surface de celui-ci risquant dans certaines circonstances de causer
• Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorières ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficie appareil.
• Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
• Veillez à ne pas introduire d'objets ou du papier dans l'appareil.
• Toute intervention à l'intérieur de l'appareil doit être effectuée par un professionnel qualifié.
• Pour toute intervention, il est impératif que l'appareil et le gestionnaire d'énergie, s'il y en a un, soient mis hors tension et refroidis avant dégagement de son support.

Avant tout appel à notre service avant et après-vente, pensez à identifier les références de l'appareil. Elles sont inscrites sur l'étiquette signalétique, qui est située sur le côté gauche de l'appareil.

A Normes, labels de qualité B Nom commercial C Code commercial D Référence de fabrication E N° de série F N° de constructeur

Radiateur fonte programmable

• La durée de garantie est de deux ans à compter de la date d'installation ou d'achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l'absence de justificatif. SAUTER assure l'échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l'exclusion de tous dommages et intérêts.
• Les frais de main d’œuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l’usager.
• Les déclarations provenant d'une installation non conforme, d'un réseau d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un usage anormal ou du non-respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie.
• Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du besoin, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout et pour cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
• Présentez le présent certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installateur, en y joignant votre facture d'achat.

mon cas est particulier

SAUTER SERVICE

N°Azur

0810234567

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