Q: De detector wordt via Bluetooth door de telefoon gedetecteerd, maar verschijnt niet in de Tuya Smart-app

Dit probleem doet zich meestal voor wanneer de detector via Bluetooth gedetecteerd wordt, maar niet aan de Tuya Smart- of Smart Life-app wordt toegevoegd. Hier zijn de oplossingen: Probleemoplossingsstappen Controleer de koppelmodus: De test/stil -knop moet 4 keer snel (binnen een seconde) worden ingedrukt. De rode LED moet knipperen, daarna knippert de groene LED een minuut lang. Het is tijdens deze tijd dat je het apparaat in de app moet toevoegen. Controleer de Wi-Fi-band: De detector maakt alleen verbinding op 2,4 GHz . Als je router in 5 GHz of dual-band uitzendt, schakel dan tijdelijk de 5 GHz-band uit of maak alleen een 2,4 GHz-gastnetwerk aan. Telefoonrechten: Zorg ervoor dat Bluetooth en GPS zijn ingeschakeld op je smartphone. De app heeft dit nodig om de detector te detecteren en te koppelen. Activatieschakelaar: Controleer of de schakelaar aan de achterkant van de detector in de ON -positie staat. Reset: Als het probleem aanhoudt, houd dan de test/stil-knop ingedrukt om de detector te resetten en herhaal vervolgens de 4 snelle drukken. Als de detector na deze stappen nog steeds niet in de app verschijnt, installeer de Tuya Smart-app opnieuw en probeer het opnieuw.

Q: Waarom werkt het koppelen van mijn CS11W-detector niet?

Controleer de vereisten Alleen WiFi 2,4 GHz: De detector maakt alleen verbinding op 2,4 GHz. Als uw router 5 GHz verzendt, schakelt u deze band tijdelijk uit in de routerinstellingen. Smartphone: Zet Bluetooth en GPS op uw telefoon aan. Achterste schakelaar: Zorg ervoor dat de schakelaar aan de achterkant van de detector op ON staat. Koppelprocedure Druk vier keer snel op de test/stil-knop (binnen een seconde) om in de koppelmodus te komen. Observeer de LED's: het rode lampje knippert snel , daarna knippert het groene lampje snel gedurende ongeveer een minuut (dit is het verbindingsvenster). Open de Tuya Smart of Smart Life app. Tik op het + -symbool rechtsboven en selecteer Apparaat toevoegen . Als de app Account voltooien weergeeft, voer dan uw e-mailadres in. Als het koppelen nog steeds niet werkt Reset de detector: Houd de test/stil-knop ingedrukt om te resetten en probeer vervolgens opnieuw te koppelen. Herinstalleer de app: Verwijder en installeer Tuya Smart of Smart Life opnieuw. Controleer het Bluetooth-bereik: Zorg ervoor dat de telefoon tijdens het koppelen dicht bij de detector is.

Question 1

De detector wordt via Bluetooth door de telefoon gedetecteerd, maar verschijnt niet in de Tuya Smart-app

Accepted Answer

Dit probleem doet zich meestal voor wanneer de detector via Bluetooth gedetecteerd wordt, maar niet aan de Tuya Smart- of Smart Life-app wordt toegevoegd. Hier zijn de oplossingen:

Probleemoplossingsstappen

Controleer de koppelmodus: De test/stil-knop moet 4 keer snel (binnen een seconde) worden ingedrukt. De rode LED moet knipperen, daarna knippert de groene LED een minuut lang. Het is tijdens deze tijd dat je het apparaat in de app moet toevoegen.
Controleer de Wi-Fi-band: De detector maakt alleen verbinding op 2,4 GHz. Als je router in 5 GHz of dual-band uitzendt, schakel dan tijdelijk de 5 GHz-band uit of maak alleen een 2,4 GHz-gastnetwerk aan.
Telefoonrechten: Zorg ervoor dat Bluetooth en GPS zijn ingeschakeld op je smartphone. De app heeft dit nodig om de detector te detecteren en te koppelen.
Activatieschakelaar: Controleer of de schakelaar aan de achterkant van de detector in de ON-positie staat.
Reset: Als het probleem aanhoudt, houd dan de test/stil-knop ingedrukt om de detector te resetten en herhaal vervolgens de 4 snelle drukken.

Als de detector na deze stappen nog steeds niet in de app verschijnt, installeer de Tuya Smart-app opnieuw en probeer het opnieuw.

Question 2

Waarom werkt het koppelen van mijn CS11W-detector niet?

Accepted Answer

Controleer de vereisten

Alleen WiFi 2,4 GHz: De detector maakt alleen verbinding op 2,4 GHz. Als uw router 5 GHz verzendt, schakelt u deze band tijdelijk uit in de routerinstellingen.

Smartphone: Zet Bluetooth en GPS op uw telefoon aan.

Achterste schakelaar: Zorg ervoor dat de schakelaar aan de achterkant van de detector op ON staat.

Koppelprocedure

Druk vier keer snel op de test/stil-knop (binnen een seconde) om in de koppelmodus te komen.
Observeer de LED's: het rode lampje knippert snel, daarna knippert het groene lampje snel gedurende ongeveer een minuut (dit is het verbindingsvenster).
Open de Tuya Smart of Smart Life app.
Tik op het +-symbool rechtsboven en selecteer Apparaat toevoegen.
Als de app Account voltooien weergeeft, voer dan uw e-mailadres in.

Als het koppelen nog steeds niet werkt

Reset de detector: Houd de test/stil-knop ingedrukt om te resetten en probeer vervolgens opnieuw te koppelen.
Herinstalleer de app: Verwijder en installeer Tuya Smart of Smart Life opnieuw.
Controleer het Bluetooth-bereik: Zorg ervoor dat de telefoon tijdens het koppelen dicht bij de detector is.

Gebruiksaanwijzing SAVS : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen SAVS meest bekeken

Handleidingen doorbladeren SAVS per apparaattype

Recente vragen over apparaten SAVS