De SMEG STA6444 vaatwasser geeft foutcodes (E1 tot E9) weer via indicatorlampjes op het bedieningspaneel. Wanneer uw apparaat niet meer wast, gaat een of meerdere lampjes branden of knipperen om het gedetecteerde probleem aan te geven. Hier is hoe u elke code kunt interpreteren en welke acties u moet ondernemen:
- E1 - Aquastop probleem: Het overloopbeveiligingssysteem heeft een waterlekkage gedetecteerd. Stop onmiddellijk het programma en neem contact op met de erkende klantenservice (verplichte interventie).
- E2 - Veiligheidsniveau: Het systeem beperkt het waterniveau om overstromingen te voorkomen. Open de deur, zet het apparaat uit, zet het weer aan en start de cyclus opnieuw. Als de code aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
- E3 - Verwarmingsanomalie: Het water wordt niet goed verwarmd. Start het programma een keer opnieuw. Als het probleem aanhoudt na een nieuwe cyclus, vereist het verwarmingselement een interventie van de klantenservice.
- E4 - Temperatuur anomalie: De temperatuursensor werkt niet goed. Onderbreek het programma, zet het apparaat uit en weer aan, en start vervolgens een nieuwe wascyclus. Als de fout aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
- E5 - Wateraanvoer anomalie: Het water komt niet aan of komt slecht aan. Controleer voordat u contact opneemt met de klantenservice of de koudwaterkraan goed open is, of de hydraulische aansluitingen goed vastzitten en of het aanvoervilter niet verstopt is.
- E6 - Afvoeraanomalie: Het water stroomt niet goed af. Controleer of de afvoerslang niet geknikt, geplet of verdraaid is; controleer ook of de sifon en de interne filters niet verstopt zijn. Als het probleem aanhoudt, bel dan de klantenservice.
- E7 - Turbine anomalie: De waterstroomsensor is defect. Deze code verschijnt meestal aan het einde van de cyclus (het apparaat werkt nog steeds). Als de code bij elke cyclus opnieuw verschijnt, is een interventie nodig.
- E8 - Anomalie van het afwisselende was systeem: De spuitarmen wisselen niet goed af. Zet het apparaat uit en weer aan om een cyclus opnieuw te starten. Als de code aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
- E9 - Wateraanvoer anomalie: Probleem met het watersysteem. Neem onmiddellijk contact op met de erkende klantenservice.
Om een foutcode te resetten: open en sluit de deur van de vaatwasser, of zet het apparaat uit en weer aan met de AAN/UIT-knop. De code verdwijnt en u kunt een cyclus opnieuw programmeren. Sommige codes (E1, E2, E3, E4, E8, E9) stoppen het programma onmiddellijk, terwijl E5 en E6 het onderbreken maar het hervatten zodra het probleem is opgelost.
Voordat u de klantenservice belt: Voer voor de codes E5 en E6 altijd de hierboven aangegeven controles uit. Zorg er ook voor dat de interne filters schoon zijn (raadpleeg het hoofdstuk "Reiniging en Onderhoud" van uw handleiding). Als de code na deze controles aanhoudt, neem dan contact op met een erkende SMEG-technicus voor een garantie-interventie.