C3W FHD - Telecamera di sorveglianza EZVIZ - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Telecamera di sorveglianza esterna
Marca	EZVIZ
Modello	C3W FHD
Risoluzione	Full HD (1080p)
Connettività	Wi-Fi 2,4 GHz e Ethernet (cavo di rete)
Alimentazione	12 V / 1 A (adattatore incluso)
Archiviazione locale	Scheda microSD fino a 128 GB (non inclusa)
Audio	Microfono integrato e altoparlante (audio bidirezionale)
Visione notturna	Sì (a infrarossi)
Rilevamento di movimento	Sì, con notifiche push
Indicatore LED	Rosso/blu a seconda dello stato
Pulsante di reset	Sì (RESET)
Installazione	A parete o a soffitto (kit di fissaggio incluso)
Protezione	Kit di impermeabilizzazione incluso (resistente alle intemperie)
Applicazione mobile	EZVIZ (iOS e Android)
Compatibilità	Assistente di avvio tramite codice QR
Garanzia	2 anni

Domande frequenti - C3W FHD EZVIZ

Come resettare la telecamera C3W FHD?

Tieni premuto il pulsante RESET per 5 secondi mentre la telecamera è accesa. La telecamera si riavvia e tutte le impostazioni tornano ai valori di fabbrica.

Come inserire e inizializzare una scheda microSD?

Inserisci una scheda microSD (Classe 10, fino a 128 GB) nell'apposito slot. Successivamente, nell'app EZVIZ, vai su Dettagli del dispositivo e clicca su Inizializza scheda di archiviazione se necessario. La registrazione con rilevamento di movimento è attivata per impostazione predefinita.

Cosa fare se l'app mostra 'Dispositivo offline'?

Verifica che il router sia acceso e che il DHCP sia attivo. Assicurati che la telecamera sia collegata alla stessa rete Wi-Fi. Se il problema persiste, tieni premuto il pulsante RESET per 5 secondi.

Come cambiare la rete Wi-Fi della telecamera?

Tieni premuto il pulsante RESET per 5 secondi per resettare la telecamera. Aspetta circa un minuto, poi riavvia la procedura di aggiunta nell'app EZVIZ scansionando il codice QR.

Perché non ricevo notifiche di allarme sul telefono?

Assicurati che l'app EZVIZ sia in esecuzione e che le notifiche di rilevamento di movimento siano attivate nelle impostazioni dell'app. Su Android, verifica che l'app possa funzionare in background; su iOS, attiva le notifiche in Impostazioni > Notifiche.

La vista in diretta non funziona, cosa fare?

Verifica che la connessione Internet sia stabile e che la larghezza di banda sia sufficiente. Prova a aggiornare il video o cambiare rete (Wi-Fi/4G). Se il problema persiste, riavvia la telecamera.

Come collegare la telecamera tramite cavo (Ethernet)?

Collega un cavo Ethernet tra la telecamera e il router. Successivamente, aggiungi la telecamera nell'app EZVIZ scansionando il codice QR. La connessione Wi-Fi non è necessaria se si utilizza il cavo.

La telecamera è impermeabile?

Sì, la telecamera è progettata per l'uso esterno. Un kit di impermeabilizzazione è incluso nella confezione per proteggere le connessioni.

Cosa fare se il codice QR non viene scansionato?

Pulisci il codice QR sulla telecamera. Assicurati che l'app sia aggiornata e che ti trovi in un ambiente ben illuminato. Puoi anche inserire manualmente il numero di serie se la scansione fallisce.

Qual è la garanzia della telecamera EZVIZ C3W FHD?

La garanzia è di 2 anni dalla data di acquisto, coprendo difetti materiali e di manodopera. Si prega di conservare lo scontrino di acquisto.

MANUALE UTENTE C3W FHD EZVIZ

Collegare la telecamera alla presa di corrente per accenderla.

IT

Passaggio 2

Configurazione telecamera

1 Creare un account utente.

• Connettere il cellulare alla rete Wi-Fi.
• Scaricare e installare l'app EZVIZ cercando "EZVIZ" in App Store o Google Play™.
• Avviare l'app e registrare un account utente di EZVIZ seguendo le istruzioni della procedura guidata all'avvio.

2 Aggiungere una telecamera a EZVIZ.

• Accedere all'app EZVIZ.
• Nella schermata iniziale, toccare "+" nell'angolo superiore destro per passare alla pagina di scansione del QR code.

- Scansionare il QR code sul corpo della telecamera.

- Seguire le istruzioni della procedura guidata dell'app EZVIV per terminare la configurazione della rete Wi-Fi.

È anche possibile selezionare una connessione cablata.

1: collegare la telecamera al router con un cavo di rete.

2: aggiungere la telecamera all'app EZVIZ eseguendo la scansione del suo codice QR.

- Se non si riesce ad aggiungere la telecamera alla connessione Wi-Fi, tenere premuto il pulsante RESET per 5 secondi mentre la telecamera è in funzione. - Se il prodotto acquistato supporta solo la banda dei 2.4 GHz, si consiglia di disattivare la banda dei 5 GHz sul router, prima di iniziare la procedura di connessione.

Passaggio 3

Installazione della telecamera

È possibile installare la telecamera a parete o sul soffitto.

i Verificare che la parete sia abbastanza resistente da reggere un peso triplo rispetto a quello della telecamera.

1 Installare la telecamera

IT

• Posizionare la dima di foratura sulla superficie prescelta per fissare la telecamera.
  -(Solo per pareti/soffitti in cemento) Praticare i fori per le viti usando la dima e inserire tre tasselli.
• Utilizzare tre viti metalliche per fissare la base della telecamera, usando la dima.

2 Regolare l'angolazione per la sorveglianza

• Allentare la vite di regolazione.
• Regolare l'angolazione come desiderato.
• Serrare la vite di regolazione.

i Verificare che lo slot della scheda microSD sia rivolto verso il basso.

Appendice

Contenuto della confezione

Internet Camera (x1) Alimentatore (x1)

Dima di foratura (x1) Kit di tasselli (x1) Kit impermeabilizzante (x1) Guida rapida (x1)

Panoramica

Microfono Microfono interno

Altoparlante Altoparlante interno

Indicatore LED • Rosso fisso: la telecamera si sta avviando.

• Rosso lampeggiante lento: impossibile connettersi alla rete Wi-Fi.
• Rosso lampeggiante veloce: eccezione dispositivo (es. errore scheda microSD.
• Blu fisso: il video viene tramesso o riprodotto dall'app EZVIZ.
• Blu lampeggiante veloce: la telecamera è pronta per la connessione Wi-Fi.
• Blu lampeggiante lento: la telecamera funziona correttamente.

Slot per scheda microSD

La scheda microSD non è inclusa nella confezione. Caratteristiche consigliate per la compatibilità: Classe 10, max 128 GB. Dopo aver inserito la scheda microSD, inizializzarla nell'app EZVIZ; a quel punto i file video possono essere memorizzati nella scheda.

RESET Tenere premuto il pulsante RESET per 5 secondi mentre la telecamera è in funzione. La telecamera si riavvia e ripristina tutti i parametri ai valori predefiniti.

Ingresso 1 A --- 12 V alimentazione

Risoluzione dei problemi

D: Quando si aggiunge la telecamera all'app EZVIZ, viene visualizzato il messaggio "The device is offline" (Il dispositivo non è in linea) o il messaggio "The device is not registered" (Il dispositivo non è registrato).

R: 1. Verificare che la rete alla quale è connessa la telecamera sia attiva e che il DHCP del router sia abilitato. 2. Se si modificano manualmente i parametri di rete, tenere premuto il pulsante RESET per 5 secondi per ripristinarli.

D: Come utilizzare la scheda microSD per l'archiviazione locale?

R: 1. Verificare che sia inserita una scheda microSD e che la telecamera sia stata aggiunta al proprio account EZVIZ. Accedere all'app EZVIZ e specificare nella telecamera Impostazioni (Stato Archivio); se compare il pulsante "Initialize Storage Card" (Inizializza scheda di archiviazione) sarà necessario inizializzare prima la scheda microSD. 2. La registrazione sulla scheda microSD per la funzione di rilevamento del movimento è abilitata per impostazione predefinita.

D: Lo smartphone non riceve notifiche di allarme quando la telecamera è online.

R: 1. Verificare che l'app EZVIZ sia in esecuzione sul cellulare e che le notifiche di rilevamento del movimento siano abilitate (Impostazioni > Notifica Allarme > In Funzione). 2. Su Android, verificare che l'app sia in esecuzione in background; su iOS, abilitare la funzione di messaggistica push accedendo a “(Impostazioni > Notifiche > Ezviz > Consenti Notifiche)”. 3. Se anche così non viene segnalato alcun allarme, tenere premuto il pulsante RESET per 5 secondi per ripristinare le impostazioni della telecamera.

D: Visualizzazione live o riproduzione non riuscita.

R: Verificare che la rete sia attiva. Per visualizzare i video in diretta serve una buona larghezza di banda. È possibile aggiornare il video o cambiare la rete e riprovare.

D: Come connettersi a un'altra rete Wi-Fi?

R: Tenere premuto il pulsante RESET della telecamera per 5 secondi per ripristinare e riavviare la telecamera, quindi riconnetterla alla rete Wi-Fi dopo circa un minuto.

Per informazioni dettagliate, visitare www.ezvizlife.com.

Handelingen

Stap 1

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• Se la richiesta di garanzia viene presentata al di fuori del periodo di garanzia o se la prova di acquisto non viene fornita;
• Per qualsiasi malfunzionamento, difetto o guasto causato o risultante da impatto; uso improprio; manomissione; non osservanza di quanto indicato nel manuale di istruzioni applicabile; tensione della linea elettrica errata; incidente; perdita; furto; incendio; alluvione; o altre catastrofi naturali; danni derivanti da spedizione; o da riparazioni eseguite da personale non autorizzato;
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• Danni estetici, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo, ammaccature e rottura delle porte in plastica;
  • Qualsiasi software, anche se incluso o venduto con l'hardware EZVIZ;
  • Per qualsiasi altro danno esente da difetti in materiali o lavorazione;
  • Pulizia di routine, normale estetica e usura meccanica.

In caso di domande, non esitare a contattare il rivenditore o il Servizio Clienti.

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