RHO8323BT - Riscaldamento BEKO - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Termoconvettore a olio
Marca	Beko
Modello	RHO8323BT
Alimentazione	220-240 V ~ 50 Hz
Potenza nominale	2300 W (potenze regolabili: 1000 W / 1300 W / 2300 W)
Funzioni principali	Pannello di controllo con display LED, telecomando, timer 24 ore, regolazione temperatura, 3 modalità di riscaldamento (bassa, media, alta), funzione memoria
Sicurezza	Protezione contro il surriscaldamento (display « FF »), spegnimento automatico programmato, distanza di sicurezza 0,9 m, non coprire
Manutenzione e pulizia	Pulire con un panno asciutto, non usare detersivi o acqua, conservare nella scatola originale
Ricambi e riparabilità	Riparazioni del serbatoio dell'olio da parte del fabbricante o del suo agente; cavo di alimentazione non sostituibile dall'utente
Conformità	WEEE (2012/19/UE), RoHS (2011/65/UE)
Contenuto della confezione	Termoconvettore, piedi (da montare), telecomando, pile AAA (2×), manuale d'uso
Peso	Circa 12 kg (stima)
Dimensioni (L × l × h)	Circa 60 × 25 × 65 cm (stima)
Tipo di pile telecomando	2 × AAA 1,5 V (alcaline o manganese)
Portata telecomando	Fino a 5 m, angolo di 30°

Domande frequenti - RHO8323BT BEKO

Quali sono le modalità di riscaldamento disponibili?

L'apparecchio offre tre livelli di potenza: bassa (1000 W), media (1300 W) e alta (2300 W). È possibile selezionarli tramite il tasto Mode sul pannello di controllo o sul telecomando.

Come regolare la temperatura?

In funzione, premere e tenere premuto il tasto + o - per regolare la temperatura desiderata. Dopo 5 secondi di inattività, l'impostazione viene salvata.

Come utilizzare il timer?

Premere il tasto Timer. In modalità standby, si programma l'accensione; in funzione, si programma lo spegnimento automatico. L'intervallo va da 0 a 24 ore, con incrementi di un'ora.

Cosa fare se lo schermo mostra «FF»?

Il codice «FF» indica un surriscaldamento interno (temperatura ambiente > 50 °C). L'apparecchio si spegne automaticamente. Scollegarlo, lasciarlo raffreddare, quindi ricollegarlo. Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza.

Il termoconvettore può essere utilizzato in bagno?

No, l'apparecchio non è progettato per l'uso in bagno, lavanderia o vicino a vasca da bagno, doccia o piscina. Deve essere utilizzato in un ambiente asciutto.

Come pulire il termoconvettore?

Spegnere e scollegare l'apparecchio, attendere che si raffreddi. Pulire le superfici esterne con un panno asciutto. Non usare mai acqua, detersivi o solventi. Non immergere l'apparecchio in acqua.

Si può usare una prolunga con questo termoconvettore?

No, è indispensabile collegare il termoconvettore direttamente a una presa a muro. L'uso di una prolunga o di una multipresa può causare surriscaldamento e rischio di incendio.

Come installare i piedi del termoconvettore?

Rovesciare il termoconvettore. Agganciare il primo piede tra la 2ª e la 3ª aletta sul retro, quindi fissare il secondo piede sotto il pannello di controllo con i dadi a farfalla. Rimettere il termoconvettore in posizione verticale.

Il telecomando non funziona, cosa fare?

Verificare che le pile siano inserite correttamente (2× AAA) e che non siano scariche. Assicurarsi di essere entro un raggio di 5 m e a un angolo di 30° davanti al termoconvettore. Sostituire le pile se necessario.

Come smaltire il termoconvettore a fine vita?

Non gettare l'apparecchio con i rifiuti domestici. Portarlo a un punto di raccolta per rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) conformemente alla direttiva WEEE. L'olio deve essere smaltito secondo le normative locali.

MANUALE UTENTE RHO8323BT BEKO

Puissance nominale: 2300 W

Classe di isolamento elettrico:

Leggere questo manuale d'uso prima dell'utilizzo!

Gentile Cliente,

Grazie per aver scelto di acquistare un prodotto BEKO. Ci auguriamo tu ottenga i migliori risultati dal tuo prodotto, che è stato fabbricato con standard di alta qualità e tecnologia all'avanguardia. Per questo motivo, ti preghiamo di leggere attentamente tutto il presente manuale d'uso e tutti gli altri documenti forniti in dotazione prima di utilizzare il prodotto, e di conservarli come riferimento per l'uso futuro. Se si dovesse consegnare il prodotto a qualcun altro, consegnare anche il manuale d'uso. Osservare tutte le avvertenze e le informazioni nel manuale dell'utente.

Significato dei simboli

I seguenti simboli sono utilizzati in varie sezioni di questo manuale:

Informazioni importanti.

Suggerimenti utili relativamente all'uso.

Avvertenza per situazioni di pericolo relativamente a durata di vita e proprietà.

Avvertenza per le scosse elettriche.

Avvertenza - pericolo di incendio.

Non coprire.

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

La presente sezione comprende istruzioni di sicurezza volte a garantire la protezione da rischi di lesioni personali o danni materiali. Il mancato rispetto di queste

istruzioni invaliderà la garanzia.

1.1 Sicurezza generale

• Questa apparecchiatura è conforme alle norme di sicurezza internazionali.
• Questo apparecchio può essere utilizzato da bambini dagli 8 anni in su e da persone con ridotte capacità fisiche, sensoriali o mentali o con mancanza di esperienza e conoscenze, se sotto supervisione o se hanno ricevuto istruzioni sull'uso dell'apparecchio in modo sicuro e ne comprendono i pericoli. I bambini non devono giocare con l'apparecchio.

Le operazioni di pulizia e manutenzione non devono essere eseguite da bambini non sorvegliati.

• L'apparecchio è destinato all'uso domestico e applicazioni simili, tra cui:
• Cucine per il personale in negozi, uffici e altri ambienti di lavoro;
• Casolari e residenze rurali;
• Camere di hotel e altri ambienti di tipo residenziale;
• Ambienti tipo bed and breakfast.
• I bambini di età inferiore ai 3 anni vanno tenuti lontani, a meno che non siano costantemente sorvegliati.

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

• I bambini di età compresa tra i 3 e gli 8 anni possono accendere/spegnere l'apparecchio solo a condizione che sia stato collocato o installato nella posizione di funzionamento normale prevista e che abbiano ricevuto la supervisione o le istruzioni per l'uso dell'apparecchio in modo sicuro e che abbiano compreso i pericoli connessi.

I bambini di età compresa tra i 3 anni e gli 8 anni non devono collegare, regolare e pulire l'apparecchio o eseguire la manutenzione che spetta all'utente.

Non utilizzare il termoventilatore nelle immediate vicinanze di una vasca da bagno, una doccia o una piscina.

• CAUTELA: Alcune parti di questo prodotto possono diventare molto calde e causare ustioni. Prestare particolare attenzione in presenza di bambini e persone vulnerabili.
• Questo riscaldatore viene riempito con una quantità precisa di olio speciale. Le riparazioni che richiedono l'apertura del contenitore dell'olio devono essere effettuate solo dal produttore o dal suo agente di assistenza, che deve essere contattato in caso di perdita di olio. Per la rottamazione del riscaldatore, attenersi alle norme sullo smaltimento dell'olio.

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

• Questo riscaldatore non è in grado di ottenere un controllo accurato della temperatura dell'ambiente e quindi non può essere utilizzato come dispositivo di isolamento per ambienti di conservazione, oggetti, animali e piante.
• Quando in funzione, questo riscaldatore si riscalda. Per evitare ustioni, non lasciare che la pelle nuda tocchi le superfici calde. Se previste, utilizzare le maniglie per spostare il riscaldatore. Tenere i materiali combustibili, come mobili, cuscini, lenzuola, carte, vestiti e tende, ad almeno 0,9m dalla parte anteriore del riscaldatore e tenerli lontani dai lati e dal retro.
• È necessaria la massima cautela quando il riscaldatore viene utilizzato da o vicino a bambini o invalidi e quando viene lasciato in funzione e incustodito.
• Scollegare sempre il riscaldatore quando non viene utilizzato. Non utilizzare alcun riscaldatore con un cavo o una spina danneggiati, dopo un malfunzionamento del riscaldatore, quando è caduto o è stato danneggiato in qualsiasi modo. Gettare il riscaldatore o restituirlo a un centro di assistenza autorizzato per l'esame e/o la riparazione. Non utilizzare all'aperto.
• Questo riscaldatore non è destinato all'uso in bagni, lavanderie e luoghi chiusi simili. Non collocare mai il riscaldatore in un punto in cui possa cadere in una vasca da bagno o in un altro contenitore d'acqua.

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

Non far passare il cavo sotto la moquette. Non coprire il cavo con tappeti, runner o rivestimenti simili. Non far passare il cavo sotto i mobili o gli elettrodomestici. Sistemare il cavo lontano dalla zona di traffico e dove non si possa inciampare. Per scollegare il riscaldatore, premere il pulsante di spegnimento, quindi rimuovere la spina dalla presa. Per evitare di provocare scosse elettriche o incendi o di danneggiare il riscaldatore, non inserire o lasciare che oggetti estranei entrino nelle aperture di ventilazione o di scarico. Per evitare un possibile incendio, non bloccare in alcun modo le prese d'aria o gli scarichi. Non utilizzare su superfici morbide, come un letto, dove le aperture potrebbero ostruirsi.

• Un riscaldatore ha al suo interno parti calde e ad arco o che potrebbero accendersi. Non utilizzarlo in aree in cui vengono utilizzati o conservati benzina, vernici o liquidi infiammabili. Utilizzare il riscaldatore solo come descritto nel presente manuale. Qualsiasi altro utilizzo non raccomandato dal produttore potrebbe causare incendi, scosse elettriche o lesioni alle persone.
• Collegare sempre i riscaldatori direttamente alla presa di corrente. Non utilizzarlo mai con una prolunga o una presa multipla (presa/striscia di alimentazione).

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

1.2 Conformità alla direttiva WEEE e allo smaltimento dei rifiuti:

Questo prodotto è conforme alla direttiva WEEE dell'UE (2012/19/EU). Questo prodotto presenta un simbolo che lo classifica tra i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (WEEE).

Il simbolo indica che, al termine della sua vita utile, questo prodotto non dovrà essere smaltito insieme ad altri rifiuti domestici.

Il dispositivo da smaltire deve essere restituito al punto di raccolta ufficiale per il riciclaggio dei dispositivi elettrici ed elettronici. Per trovare questi punti di raccolta, contattare le autorità locali o il rivenditore presso il quale il prodotto è stato acquistato. Ogni famiglia svolge un ruolo importante nel recupero e nel riciclaggio delle apparecchiature vecchie. Uno smaltimento appropriato degli apparecchi usati aiuta a prevenire potenziali conseguenze negative per l'ambiente e la salute umana.

1.3 Conformità con la direttiva RoHS

Il prodotto acquistato è conforme alla Direttiva UE RoHS (2011/65/EU). Non contiene i materiali dannosi e proibiti indicati nella Direttiva.

1.4 Informazioni sull'imballaggio

I materiali che compongono l'imballaggio del prodotto sono realizzati a partire da materiali riciclabili in conformità con le

nostre Normative Ambientali Nazionali. Non smaltire i materiali dell'imballaggio congiuntamente ai rifiuti domestici o ad altri rifiuti.

Portarli nei punti di raccolta del materiale di imballaggio designati dalle autorità locali.

1.5 Informazioni sulle batterie esauste

Questo simbolo sulle batterie ricaricabili/batterie o sulla confezione indica che la batteria ricaricabile/batteria non può essere

smaltita con i normali rifiuti domestici. Per alcune batterie ricaricabili/batterie, tale significato può essere integrato da un simbolo chimico. I simboli per il mercurio (Hg) o il piombo (Pb) sono presenti se le batterie ricaricabili/batterie contengono più dello 0,0005 % di mercurio o più dello 0,004 % di piombo.

Le batterie/batterie ricaricabili, comprese quelle che non contengono metalli pesanti, non possono essere smaltite con i rifiuti domestici. Smaltire sempre le batterie usate in conformità con le normative ambientali locali. Informarsi sulle norme di smaltimento vigenti nel luogo in cui si vive.

1 Importanti istruzioni di sicurezza e ambientali

1.6 Istruzioni per le batterie

1. Scorrere fino ad aprire il coperchio del vano batterie situato sul retro del telecomando.
2. Rimuovere le batterie dal vano batterie.
3. Inserire due nuove batterie AAA da 1,5 V nel vano batterie facendo attenzione alle polarità (+ e -) contrassegnate sulla batteria e sul vano batterie.
4. Chiudere il coperchio del vano batterie, assicurandosi che si blocchi in posizione.
5. Le batterie non ricaricabili non devono essere ricaricate.
6. Non è consentito mescolare tipi diversi di batterie o batterie nuove e usate.
7. Le batterie devono essere inserite rispettando la corretta polarità.
8. Le batterie esaurite devono essere rimosse dall'apparecchio e smaltite in modo sicuro.
9. Se l'apparecchio viene conservato inutilizzato per un lungo periodo, le batterie devono essere rimosse.
10. I terminali di alimentazione non devono essere messi in cortocircuito.

2 Immagine delle componenti

2.1 Comandi e parti

1. Pannello di controllo
2. Avvolgimento del cavo
3. Elemento
4. Piedini

2.2 Dati tecnici

Tensione: 220-240 V ~

Frequenza: 50 Hz

Potenza nominale: 2300 W

Classe di isolamento elettrico: I

Alimentazione selezionabile
Basso Media	Alto
1000W 1300	W 2300W

Con riserva di modifiche tecniche e di progettazione.

I valori riportati sui contrassegni sul prodotto o sui materiali stampati forniti con il prodotto sono valori ottenuti in laboratorio in base alle relative norme. Tali valori possono variare a seconda dell'uso del prodotto e delle condizioni ambientali.

2 Imagine delle componenti

2.3 Requisiti informativi per i termoventilatori elettrici locali

Item Simbolo Valore Unità Item Unità
Potenza termica				Tipo di potenza termica / controllo della temperature ambiente (selezionare uno)
Potenza termica nominale	Pnom	0.962 kW		Potenza termica a singolo stadio e nessun controlledlla temperature ambiente	[no]
Potenza termica minima (indicativa)	Pmin	0.852 kW		Due o più stadi manuali, nessun controllo della temperature ambiente	[no]
Potenza termica continua massima	Pmax	0.962 kW		Con controllo della temperature ambientetramite termostato meccanico	[no]
Consumo energetico				Con controllo elettronico della temperature ambiente	[yes]
In modalità spenta	Po	N/A kW [no]		Timer giornaiero con controllo elettronico della temperature pl us
In modalità standby	Psm	0.22 kW [no]		Timer giornaiero con controllo elettronico della temperature pl us
In modalità inattiva	Pidle	0.25 kW		Altre opzioni di controllo (possibili selezioni multiple)
In modalità inattiva	Pnsm	N/A kW		Controllo della temperature ambiente con rilevamento di presenza	[no]

2 Imagine delle componenti

Modalità standby con visualizzazione delle informazioni o stato			N/A	opzione controllo a distanza	[no]
				controllo di avvio adattivo	[no]
Efficienza energetica stagionale del riscaldamento d'ambiente in modalità attiva	ηSon	91.5 kW	limitazione del tempo di	[no]
			ConCONTROLI di avvio adattivo funzionamento	[yes]
			sensore a bulbo nero	[no]
			funzionalità autoapprendimento	[no]
			precisione di controllo [no]
Note: Per i riscaldatori locali elettrici, l'efficienza energetica stagionale dichiarata ηS, on non può essere superiore al valore misurato alla potenza termica nominale dell'unità.

3 Istruzioni di installazione

1. Capovolgere il corpo del riscaldatore elettrico con la parte inferiore rivolta verso l'alto.
2. Come mostrato nella Figura 1, allineare la fessura di installazione di un gruppo di piedini tra il secondo e il terzo elemento, quindi premere per agganciare; allineare la fessura di installazione dell'altro gruppo di piedini tra il penultimo e il terzultimo elemento, quindi premere per agganciare.

1. Dopo che l'installazione è stata effettuata come nella Figura 2, è possibile, dopo aver controllato, posizionare il riscaldatore elettrico a destra e la ruota che può toccare il suolo.

Figura 2 Figura 1

4.1 Ispezione prima dell'avvio

1. Il cavo di alimentazione non deve essere danneggiato o rotto.
2. Prima dell'uso, verificare che la corrente nominale della presa di corrente sia in linea con i requisiti della tabella precedente e che sia dotata di un dispositivo di messa a terra di sicurezza; in caso contrario, sostituire la presa.

Quando si utilizza l'apparecchio per la prima volta o si reinserisce la presa, verificare che la spina e la presa siano ben inserite.

4.2 Metodo di ispezione

Inserire la spina nella presa di corrente e avviare; dopo circa mezz'ora, spegnere ed estrarre la spina. Controllare se i pin della spina sono caldi; in tal caso, sostituire la presa (più di 50°C circa) per evitare di bruciare la spina o addirittura di provocare un incendio causato dal surriscaldamento della presa a causa del cattivo contatto.

4.3 Pannello di controllo

1. Display a LED
2. Riscaldamento
3. Tasto timer
4. Tasto modalità
5. Tasto + / -
6. Temperatura
7. Indicatore del temporizzatore
8. Tasto accensione/standby

	Descrizione funzione
1	○	•<Funzionamento/Standby>: Collegare l'alimentazione, il cicalino emetterà un "beep" per un certo periodo di tempo, premere il tasto di accensione "○per entrare nell'asso di funzionamento del riscaldamento, quando premere il tasto di accensione "○per entrare nell'asso di standby. <Specnimento>: In condizioni di funzionamento, premere il tasto di accensione "○sul pannello di controllo per passare all'asso di standby, scollegare il cavo di alimentazione, attendere che l'intero apparetcchio si raffreddi e posizionare il riscaldatore in modo stabile.
2	≈	•<Selezione della modalità>: Per lo stato di funzionamento, premere il tasto "≈" per selezione una delle modalità di funzionamento, come marcia alta, media e bassa.
3	○	•<Funzionamento programmato>: Toccare il tasto del timer "○" in modalità standby per accederate alla schermata di impostazione del funzionamento programmato. Premere il tasto "to" "perimpostare l'ora programmata; premere il tasto "o" "il tasto " " per un tempo prolongato per impostare rapidamente l'ora programmata e l'ora programmata raggiungerà lo stato di funzionamento della macchina. <Programmare lo standby>: Nello stato di funzionamento, premere il tasto del timester "○" per accederate alla schermata di impostazione dello standby di programmazione. Premere il tasto "to" "perimpostare l'ora programmata; premere il tasto "o" "il tasto " " per un tempo prolongato per impostare rapidamente l'ora programmata e l'ora programmata raggiungerà lo stato di funzionamento della macchina. 1. L'intervaldo di programmazione è di 0~24 ore, e premere il tasto "○" o" "ogni volte per augmentare o diminuire di 1 ora. Quando il valore impostato è 0H, premere il tasto " " per impostare l'ora per 24H. Quando il valore impostato è 24H, premere il tasto "To l'ora impostata è 0H. Quando il valore impostato è 0H, la programmazione viene annullata. Quando il valore impostato non è 0H, la programmazioneiene avviata. Impostare l'ora voluta, premere il tasto di temporizzazione "○" o il tasto "≈", oswana alcuna azione per 5 secondi, per uscire alla modalità di programmazione. 2. Se l'ora programmata è impostata, premere il pulsante di accensione "○" per entrare dello stato di standby e annullare la programmazione. 3. Dopo l'avvio della programmazione, premere il tasto di programmazione "○" per verificare il tempo rimanente rispetto all'ora programmata e reimpostare l'orario di programmazione. Durante l'ora programmata, l'apparecchioiene spento o avviato nelle controlo della temperatura e l'ora programmata è sempre normale e priva di tempi morti. Durante l'ora programmata,essa viene cancellata in caso di interruzione dell'alimentazione.
4	+ -	<Impostazione della temperature>: Nello stato di funzionamento, tenere premuto il tasto "To" "per impostare la temperature, tenere premuto il tasto " + "o il tasto " "per impostare rapidamente la temperature; dopo aver impostato la temperature, se non si esegue alcuna azione per 5 secondi, si esce alla schermata di impostazione della temperature. <Impostazione del timer>: Tenere premuto il tasto "To il tasto " "per impostare rapidamente l'ora di programmazione.

4.4 Funzione memoria

Una volta riavviato, l'apparecchio funzionerà in base allo stato precedente all'ultimo standby.

4.5 Funzione di protezione di sicurezza

Quando la temperatura ambiente interna supera i 50°C in stato di standby o di funzionamento, tutte le uscite vengono spente, il cicalino emette 10 bip lunghi, lo schermo digitale visualizza "FF" e lampeggia a 1 Hz per 75 secondi. Finché è presente la protezione, anche se la temperatura ambiente è inferiore a 50°C, non è possibile riprendere il funzionamento o l'operatività, che può essere ripristinata solo dopo aver spento e riacceso l'alimentazione.

5 Telecomando

Il telecomando può essere utilizzato normalmente entro 5 metri di distanza dal prodotto e con un angolo di 30 gradi a sinistra e a destra.

5.1 Descrizione

1	Tasto ON/OFF
2	Tasto modalità
3	taste-
4	+ tasto
5	Tasto timer

Utilizzare una batteria al manganese o alcalina di tipo "AAA" e non utilizzare batterie non riciclabili.

(Batteria AAA da 1,5V)

6.1 Pulizia

Prima delle operazioni di pulizia e montaggio è necessario scollegare la ventola.

ATTENZIONE: Non utilizzare detergenti abrasivi o solventi per evitare di graffiare la superficie. Non utilizzare nessuno dei seguenti prodotti come detergente: benzina, diluente.

Si raccomanda di pulire il termoventilatore almeno una volta durante la stagione di funzionamento per garantire un livello ottimale di prestazioni. SPEGNERE SEMPRE L'INTERRUPTORE DI ALIMENTAZIONE E SCOLLEGARE IL TERMOVENTILATORE PRIMA DI PULIRLO. Accertarsi di conservare l'imballaggio per riporre il dispositivo al termine della stagione di utilizzo.

• Spegnere il termoventilatore (posizione "OFF"), scollegarlo e attendere che si raffreddi.
• Utilizzare un panno asciutto per pulire solo le superfici esterne del termoventilatore. Non utilizzare detergenti o detersivi.
• Non immergere mai il termoventilatore in acqua.
• Imballare il termoventilatore nella confezione originale e conservarlo in un luogo fresco e asciutto.

ATTENZIONE: Questo termoventilatore non è in grado di ottenere un controllo accurato della temperatura dell'ambiente e quindi non può essere utilizzato come dispositivo di isolamento per l'ambiente di conservazione.

6.2 Manipolazione e trasporto

• Durante la manipolazione e il trasporto, trasportare l'apparecchio nel suo imballo originale. L'imballaggio dell'apparecchio lo protegge da danni fisici.

Non appoggiare carichi pesanti sull'apparecchio o sull'imballaggio. L'apparecchiatura potrebbe danneggiarsi. - La caduta dell'apparecchio può renderlo non operativo o causare danni permanenti.

7 Risoluzione dei problemi

Il funzionamento dell'apparecchiatura può portare a errori e anomalie di funzionamento. Le seguenti tabelle contengono le possibili cause e le note per la risoluzione di un messaggio di errore o di un malfunzionamento. Si raccomanda di leggere attentamente la tabella sottostante per risparmiare tempo e denaro che potrebbero costare una chiamata al centro di assistenza.

Problema Causa Soluzione
L'apparecchio non funziona correttamente dopo l'installazione	Il cavo di alimentazione non è collegato o ha un contatto insufficiente.	Accertarsi che la spina sia inserita correttamente nella presa.
	L'interruttore sul corpo non è accesso.	Accendere l'interruttore sul corpo.

CERTIFICATO DI GARANZIA

La presente garanzia convenzionale descrive le condizioni di garanzia offerte da BEKO Italy S.r.l. ("Beko") con riferimento ai propri prodotti. La presente garanzia convenzionale si intende come aggiuntiva e non sostitutiva della garanzia legale, di cui è responsabile il venditore, e non pregiudica qualsiasi altro diritto di cui gode il consumatore ai sensi del D.lgs. 206/05 ("Codice del Consumo").

Per consumatore si intende esclusivamente colui che utilizza il prodotto per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e che quindi ne fa un uso domestico/privato.

Questo certificato non deve essere spedito per la convalida. È valido e operante solo se conservato insieme allo scontrino fiscale o altro documento di acquisto fiscalmente obbligatorio.

Condizioni di Garanzia

1. BEKO garantisce il prodotto in relazione a difetti di fabbricazione per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto (in caso di acquisto da parte di consumatori) e di 12 mesi dalla data di acquisto (in caso di acquisto da parte di professionisti con fattura).
2. La garanzia è valida esclusivamente per prodotti venduti e installati sul territorio italiano, o sul territorio della Repubblica di San Marino e della Città del Vaticano, e deve essere comprovata da scontrino fiscale o fattura, che riporti il nominativo del venditore, la data di acquisto del prodotto nonché gli estremi identificativi dello stesso (tipo e modello).
3. Beko effettuerà a sua scelta la riparazione o sostituzione gratuite dei componenti difettosi o la sostituzione gratuita del prodotto con un prodotto uguale o con caratteristiche equivalenti o migliori. La gratuità degli interventi riguarda sia la manodopera sia i componenti di ricambio. La sostituzione del prodotto sarà effettuata solo in caso la riparazione risulti impossibile o eccessivamente onerosa.
4. L'intervento di riparazione sarà effettuato al domicilio dell'utente, fatto salvo i casi di impossibilità oggettiva o di forza maggiore.
5. La riparazione o sostituzione dei componenti e la sostituzione del prodotto stesso non estendono la durata della garanzia, che rimane quindi di 24 o 12 mesi dalla data di acquisto del prodotto originale.
6. Non sono coperti dalla presente garanzia: manopole, lampade, parti in vetro e in plastica, tubazioni e accessori, tutte le parti asportabili, tutte le parti estetiche e tutti i materiali soggetti ad usura (quali, ad esempio, guarnizioni in gomma, cinghie, manicotti ecc.).
7. BEKO declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare, direttamente o indirettamente, a persone o cose, a causa del mancato rispetto da parte dell'utente delle istruzioni incluse nell'apposito manuale allegato a ciascun prodotto, e in particolare delle istruzioni relative all'installazione, all'uso e alla manutenzione del prodotto stesso.
8. La garanzia non è operativa e, di conseguenza, gli interventi di assistenza saranno effettuati a pagamento da parte dell'utente nei seguenti casi: a. Danni al prodotto dovuti al trasporto o alla movimentazione del prodotto stesso. b. Interventi di installazione e montaggio e tutte le eventuali regolazioni, come la registrazione delle porte nei frigoriferi e/o l'inversione dell'apertura, il livellamento dei prodotti, l'eliminazione delle staffe di fissaggio vasca, la sostituzione degli ugelli e la regolazione del minimo su cucine e piani cottura. c. Malfunzionamenti derivanti da installazione errata, imperfetta o incompleta del prodotto, incluse l'errata connessione o errata erogazione delle reti di alimentazione e la mancanza di allacciamento alla presa di terra.

d. Interventi da effettuarsi in spazi eccessivamente ristretti per poter operare sui prodotti, in luoghi con eccessiva o scarsa temperatura dell'ambiente, o su prodotti installati ad altezza superiore a mt. 2,50 da un piano di lavoro stabile, o in posizioni disagiate e pericolose, che non possano garantire l'incolumità dell'operatore come stabilito dalle norme di legge sulla sicurezza sul lavoro.

e. Danni al prodotto causati da agenti atmosferici (fulmini, terremoti, incendi, alluvioni, ecc.) o da circostanze esterne che non siano riconducibili a difetti di fabbricazione del prodotto.

f. Riparazioni, modifiche o manomissioni effettuate da persone non autorizzate dal produttore o comunque per cause non dipendenti dal prodotto.

g. Mancanza dei documenti fiscali di acquisto del prodotto, oppure se gli stessi risultano contraffatti o non inerenti al prodotto, o se il numero di matricola del prodotto risulta asportato, cancellato o manomesso.

h. Uso improprio del prodotto o uso diverso da quanto stabilito dal produttore.

i. Guasti e malfunzionamenti dovuti a uso improprio del prodotto e/o a mancanza di regolare manutenzione, incuria e negligenza (ad esempio, mancata pulizia delle batterie condensanti, dei fori di drenaggio, dei filtri di scarico e dei filtri di entrata acqua, mancata eliminazione di corpi estranei, insufficiente pulizia dei piani di cottura, ecc.) e in generale tutte le circostanze esterne che non siano riconducibili a difetti di fabbricazione del prodotto.

Beko si riserva la facoltà di addebitare all'utente il costo dell'intervento di assistenza nei casi in cui non sia stato riscontrato il difetto lamentato dall'utente, o nei casi di generici problemi di funzionamento correlati a errata impressione dell'utente (problemi di asciugatura, rumorosità, difetti di lavaggio, eccessiva formazione di schiuma, nonché problemi di centrifuga, di raffreddamento, di riscaldamento, ecc.).

Nei casi sopra citati in cui la garanzia non è operativa, si intendono a pagamento anche tutti gli eventuali trasporti necessari per lo svolgimento degli interventi di assistenza.

Il Servizio Assistenza di BEKO è l'unico autorizzato a riparare i prodotti a marchio BEKO sulla base della presente garanzia convenzionale.

Durante e dopo il periodo di garanzia, vi consigliamo di rivolgervi sempre ai nostri centri di assistenza autorizzati. Per contattare il Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato operante nella vostra zona chiamate il numero unico per l'Italia:

02.03.03 per i prodotti a marchio

02.06.06 per i prodotti a marchio

GRUNDIG

Prima di contattare l'assistenza tecnica, al fine di agevolare la gestione della chiamata, è necessario avere a portata di mano il modello del prodotto e il documento fiscale di acquisto.