123980 - Telecamera di sicurezza AVIDSEN - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Telecamera di sicurezza
Marca	Avidsen
Modello	123980
Dimensioni (L x l x H)	12 x 8 x 6 cm
Peso	300 g
Alimentazione	Adattatore di rete 5V DC (cavo USB incluso)
Risoluzione	1080p Full HD
Visione notturna	Sì, fino a 10 metri
Angolo di visione	120°
Rilevamento di movimento	Sì, con notifiche push
Memoria	Scheda microSD fino a 128 GB o cloud (abbonamento opzionale)
Connettività	Wi-Fi 2.4 GHz (802.11 b/g/n)
Audio	Microfono e altoparlante integrati (audio bidirezionale)
Grado di protezione	IP65 (resistente alle intemperie)
Temperatura di funzionamento	-10°C a 50°C
Installazione	A parete o a soffitto, fissaggi inclusi
Compatibilità	App Avidsen (iOS e Android)
Garanzia	2 anni
Manutenzione e pulizia	Pulire l'obiettivo con un panno morbido e asciutto; evitare prodotti abrasivi
Sicurezza	Crittografia dei dati, doppia autenticazione disponibile
Ricambi e riparabilità	Ricambi disponibili su richiesta; riparazione possibile da un tecnico autorizzato

Domande frequenti - 123980 AVIDSEN

Come installare la telecamera Avidsen 123980?

Fissare la telecamera a parete o a soffitto utilizzando le viti e i tasselli forniti. Collegare l'alimentazione tramite il cavo USB. Scaricare l'app Avidsen, creare un account e seguire le istruzioni per connettere la telecamera alla rete Wi-Fi 2.4 GHz.

Come connettere la telecamera alla mia rete Wi-Fi?

Nell'app Avidsen, premere 'Aggiungi dispositivo', scansionare il codice QR sul retro della telecamera o inserire manualmente il numero di serie. Assicurarsi che il telefono sia connesso al Wi-Fi 2.4 GHz, quindi seguire le istruzioni audio. La telecamera emetterà un suono di conferma.

La visione notturna funziona a colori?

No, la visione notturna dell'Avidsen 123980 è in bianco e nero con LED a infrarossi. La portata è di circa 10 metri nell'oscurità totale.

Come configurare il rilevamento di movimento?

Nelle impostazioni dell'app, attivare il rilevamento di movimento. È possibile regolare la sensibilità (bassa, media, alta) e definire zone di interesse. Quando viene rilevato un movimento, si riceverà una notifica push e la telecamera può registrare una sequenza.

Che tipo di scheda microSD è compatibile?

La telecamera accetta schede microSD di classe 10 o UHS-I fino a 128 GB. Inserire la scheda nell'apposito vano situato sotto la telecamera. Formattarla tramite l'app prima del primo utilizzo.

Posso parlare tramite la telecamera?

Sì, l'Avidsen 123980 dispone di microfono e altoparlante integrati che consentono una comunicazione bidirezionale. Nell'app, tenere premuto il pulsante del microfono per parlare.

L'app Avidsen è gratuita?

Sì, l'app Avidsen è gratuita su iOS e Android. Alcune funzionalità avanzate come l'archiviazione cloud o la registrazione continua potrebbero richiedere un abbonamento a pagamento.

Come resettare la telecamera alle impostazioni di fabbrica?

Tenere premuto il pulsante di reset situato sotto la telecamera per circa 10 secondi fino a sentire un segnale acustico. La telecamera si riavvierà e sarà pronta per una nuova configurazione.

Qual è la durata della garanzia?

La garanzia legale di conformità è di 2 anni dalla data di acquisto. Copre i difetti di fabbricazione e materiale, ma non i danni accidentali o l'usura normale.

Cosa fare se la telecamera non si accende?

Verificare innanzitutto che l'alimentatore di rete sia ben collegato e che il cavo USB sia correttamente inserito. Provare un'altra presa o un altro caricabatterie USB (5V/1A minimo). Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Avidsen.

MANUALE UTENTE 123980 AVIDSEN

A - ISTRUZIONI DI SICUREZZA 05

1 - PRECAUZIONI PER L'USO 05
2 - MANUTENZIONE E PULIZIA 05
3 - SMALTIMENTO 05

B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO 06

1 - CONTENUTO DEL KIT 06
2 - TELECAMERA 06
3 - ADATTATORE AC/DC 07

C - INSTALLAZIONE 08

1 - INSTALLAZIONE DELLA TELECAMERA 08
2 - INSERIMENTO DELLA SCHEDA MICROSD (NON INCLUSA) 08
3 - CONNESSIONE DELLA TELECAMERA 09

D - CONFIGURAZIONE 10

1 - COME CONFIGURARE LA TELECAMERA E AGGIUNGERLA ALL'APPLICAZIONE 10
2 - ACCESSO ALLE IMPOSTAZIONI 11
2.1 - CONFIGURAZIONE 12

E-USO 13

1 - VIDEO IN DIRETTA 13
2 - VISUALIZZAZIONE DEI VIDEO SALVATI DALLA TELECAMERA 13

F - RESET 15

G - FAQ 16

H - NOTE TECNICHE E LEGALI 17

1 - CARATTERISTICHE TECNICHE 17
2 - GARANZIA 18
3 - ASSISTENZA E CONSIGLI 18
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST VENDITA 18
5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE 18

1 - PRECAUZIONI PER L'USO

- Non installare la telecamera in luoghi in cui il filtro dell'obiettivo potrebbe graffiarsi o sporcarsi.

- Non esporre l'obiettivo della telecamera direttamente alla luce del sole o a fonti di luce riflessa.

• Non utilizzare più prese multiple e/o prolunghe.

- Non installare in prossimità di prodotti chimici acidi, ammoniaca o fonti di emissione di gas tossici.

- Installazione e utilizzo della telecamera devono rispettare le vigenti normative locali.

2 - MANUTENZIONE E PULIZIA

- Prima di qualunque intervento, scollegare l'apparecchio dalla rete di alimentazione.

- Non pulire il prodotto con sostanze abrasive o corrosive.

- Utilizzare un semplice panno morbido leggermente inumidito.

- Per evitare di danneggiare le parti interne del dispositivo, non spruzzare direttamente su di esso prodotti per la pulizia contenuti in bombolette spray.

A - ISTRUZIONI DI SICUREZZA

3 - SMALTIMENTO

Questo logo indica che i dispositivi non più utilizzabili non possono essere gettati nei normali contenitori per i rifiuti ordinari. Le sostanze tossiche che possono essere in essi contenuti, infatti, potrebbero rappresentare un rischio per la salute e per l'ambiente. Tali dispositivi devono essere resi al proprio rivenditore oppure smaltiti secondo quanto stabilito dalle autorità locali.

B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

1 - CONTENUTO DEL KIT

1 Telecamera
2 Adattatore AC/DC 230Vac 50Hz / USB 5Vdc 1A
3 Cavo USB per alimentazione telecamera

4 Tasselli per il fissaggio del supporto a parete
5 Viti per fissaggio a muro

2 - TELECAMERA

Vista anteriore Vista laterale Vista posteriore

1 Sensore crepuscolare per il comando della luce a infrarossi 2 Alloggiamento per scheda microSD (non inclusa) fino a 128GB (laterale) 3 Obiettivo della telecamera 4 Luce a infrarossi per visione notturna (tutto attorno all'obiettivo) 5 Pulsante "reset": reinizializzazione

6 Altoparlante 7 Presa di alimentazione microUSB per cavo e adattatore di alimentazione (inclusi) 8 Microfono (laterale) 9 Codice QR da fotografare durante la messa in servizio con l'app Protect-Home 10 Piede orientabile

3 - ADATTATORE DI ALIMENTAZIONE

Nel kit per l'alimentazione della telecamera sono inclusi un adattatore di alimentazione 230Vac 50Hz / 5Vdc 1A USB e il relativo cavo. Non utilizzare nessun'altra sorgente di alimentazione per evitare il rischio di danni alla telecamera e l'annullamento della garanzia.

C - INSTALLAZIONE

1 - COME INSTALLARE LA TELECAMERA

• La telecamera può essere fissata al soffitto o a una parete oppure essere poggiata su una superficie orizzontale piana.
• Fissare la telecamera usando viti e tasselli adatti al tipo di supporto (le viti e i tasselli forniti sono adatti per l'uso su muri pieni).
  • Assicurarsi che la telecamera sia saldamente fissata in modo da prevenire eventuali rischi di caduta.

La telecamera prevede un alloggiamento per scheda microSD che consente di aggiungere una memoria interna al dispositivo. La capacità massima della scheda deve essere di 128GB. La scheda è facoltativa, ma necessaria se si desidera che la telecamera registri filmati autonomamente.

N.B.: le immagini del presente manuale sono state realizzate usando la versione Android dell'app Protect-Home. Il funzionamento della versione iOS per iPhone è molto simile.

Scaricare l'app Protect-Home da AppStore o Google Play e aprirla. Accettare le eventuali richieste di autorizzazione inviate dall'app (accesso alla fotocamera per fotografare il codice QR).

Toccare l'icona , l'app apre la fotocamera dello smartphone e invita a fotografare il codice QR presente sulla telecamera:

In questa fase la telecamera deve essere già stata accesa. Quando è pronta, emette una melodia di attesa.

Toccare "La musique signalant la réussite a retenti" (È stata avvertita la suoneria che conferma il riconoscimento) per continuare.

A questo punto l'app chiede come configurare la telecamera:

Connexion AP (Connessione AP): tramite Wi-Fi.

Configuration sonore (Configurazione acustica): le informazioni saranno trasmesse dall'altoparlante dello smartphone.

Per continuare, selezionare uno dei due metodi (sono equivalenti):

D - CONFIGURAZIONE

A questo punto l'app chiede la rete e la chiave da comunicare alla telecamera per permetterle di accedere a Internet.

Importante: Compatibile rete 2.4GHz - 20/40 auto - WPA/WPA2.

Non compatibile Wi-Fi 5Ghz, non compatibile crittografia WEP.

In caso di problemi di connessione, controllare le impostazioni wireless del modem/router o rivolgersi al proprio provider Internet.

• Se si è scelto "Configuration sonore" (Configurazione acustica), assicurarsi di aver attivato l'audio dello smartphone.
• Per proseguire la configurazione, rimanere con lo smartphone vicino alla telecamera (max. 30 cm).

Toccare "Suivant" (Successivo) dopo aver indicato la rete Wi-Fi a cui connettersi e la relativa chiave. Lo smartphone trasmette le istruzioni alla telecamera.

Dopo essere riuscita a connettersi alla rete indicata dallo smartphone, la telecamera emette una melodia.

Quando lo smartphone rileva la presenza della telecamera in rete, chiede quale fuso orario utilizzare.

L'ora indicata compare in sovrimpressione nei video registrati dalla telecamera. (Europa: GMT+1 ora solare, GMT+2 ora legale).

2 - ACCESSO ALLE IMPOSTAZIONI

Quando si accede alla telecamera la prima volta, l'utente è invitato a cambiare la password predefinita della telecamera:

La password predefinita ("Default password") è il codice a 8 lettere marcato sulla telecamera accanto al codice QR.

La nuova password deve essere composta da almeno 8 caratteri alfanumerici.

2.1 - CONFIGURAZIONE

Dopo aver toccato l'immagine ripresa dalla telecamera dall'elenco delle telecamere, toccare l'icona ⚙ per accedere alla configurazione completa della telecamera:

1	Per riconoscere più facilmente la telecamera, dopo averla associata, qui è possibile rinominarla
2	Modifica della password di accesso alla telecamera che è cambiata al momento della messa in servizio
3	Gestione della scheda microSD (non inclusa) e formattazione
4	Gestione del rilevamento di movimenti: attivazione/disattivazione della registrazione su scheda microSD quando viene rilevato un movimento all'interno del campo di visione della telecamera e attivazione/disattivazione delle notifiche tramite l'app per non essere disturbati
5	Capovolgimento dell'immagine in verticale in caso di installazione al soffitto
6	Modalità privata: permette di disattivare audio e video tramite l'app (contemporaneamente vengono interrotti anche la registrazione e l'invio delle notifiche)
7	Impostazione del fuso orario per aggiornamento dell'ora in sovrimpressione nei video ripresi dalla telecamera
8	Versione corrente del firmware della telecamera
9	Eliminazione della telecamera: rimuove la telecamera dall'elenco delle telecamere note all'app (senza modificare la password personalizzata)

1 - VIDEO IN DIRETTA

Per visualizzare le immagini riprese in tempo reale, accedere alla lista delle telecamere (nella schermata principale dell'app quando la si apre) e toccare l'immagine o il nome della telecamera:

1	Accesso alla configurazione della telecamera
2	Torna alla lista delle telecamere note all'app
3	Immagini in diretta
4	Avvio/interruzione video
5	Selezione della qualità dell'immagine. Attenzione: più la qualità è elevata, migliore dovrà essere la connessione sia della telecamera che dello smartphone
6	Attivazione/disattivazione del microfono della telecamera
7	Passaggio al formato orizzontale per visualizzare le immagini a schermo intero
8	Non utilizzato su questo modello.

9	Visualizzazione simultanea delle immagini di 4 telecamere max.
10	Attivazione del microfono per parlare attraverso l’altoparlante della telecamera
11	Avvio/interruzione di una videoregistrazione (salvata nella memoria dello smartphone)
12	Scatto di una foto istantanea (salvata nella memoria dello smartphone)
13	Se nella telecamera è presente una scheda microSD, gli eventuali video registrati possono essere consultati qui

2 - VISUALIZZAZIONE DEI VIDEO SALVATI DALLA TELECAMERA

Quando si visionano le immagini in diretta, toccare l'area nella parte inferiore dello schermo per consultare il contenuto della scheda microSD (non inclusa) e le registrazioni fatte dalla telecamera mentre si era assenti. Se nella scheda microSD (non inclusa) inserita nella telecamera sono stati salvati dei video, la loro presenza è indicata come segue:

E -UTILIZZO

TELECAMERA IP WI-FI 720P

1	Quando si avvia la riproduzione di un video registrato, esso è visualizzato al posto delle immagini in diretta
2	Avvio/interruzione della riproduzione
3	Attivazione/disattivazione dell’audio del video registrato
4	Scatto di una foto istantanea della registrazione visualizzata (che sarà salvata nella memoria dello smartphone)
5	Avvio/interruzione di una videoregistrazione del video visualizzato (che sarà salvata nella memoria dello smartphone)
6	Passaggio allo schermo intero
7	Data consultata (toccare “<” o “>” per modificarla)
8	La riga rossa indica l’ora di visualizzazione in corso (scorrere verso sinistra o verso destra per spostarsi all’interno del video o cambiare video)
9	La presenza delle righe blu indica le ore in cui i video sono stati salvati nella telecamera

In caso di problemi, la configurazione Wi-Fi può essere reinizializzata tenendo premuto il tasto Reset sul retro fino a quando non si avvertirà un segnale acustico. Al termine della reinizializzazione la telecamera si riavvia automaticamente. Dopo 30 secondi sarà nuovamente disponibile per essere riconfigurata.

N.B.: Premendo il tasto Reset la telecamera non sarà rimossa dall'app

Problema Possibili cause Soluzioni
Impossibile installare l'app Protect-Home su un dispositivo Android	La versione del sistema operativo Android installata è obsoleta o incompatibile.	Contattare l'assistenza del produttore del dispositivo Android per ottenere la versione più recente del sistema operativo.
	GooglePlay verifica gli elementi essenziali per il corretto funzionamento dell'applicazione. Se il dispositivo non soddisfa tutti i criteri necessari, l'installazione non sarà possibile.	Usare un altro dispositivo Android.
Impossibile installare l'app Protect-Home su un dispositivo Apple	La versione di iOS è obsoleta.	Aggiornare il sistema operativo del dispositivo.
La telecamera non viene rilevata come in linea quando la si vuole associare a uno smartphone	Connessione telecamera troppo lenta	Collegare temporaneamente lo smartphone alla rete cui è collegata la telecamera per poterla aggiungere nell'app.
Impossibile collegare la telecamera alla rete locale.	Problema di rete / alimentazione elettrica.	Verificare la connessione di rete e quella elettrica.
	Problema di configurazione di rete.	Controllare la configurazione di rete della telecamera.
Le immagini della telecamera non sono accessibili via Internet. L'immagine è di cattiva qualità o a scatti.	Problema di configurazione di rete.	Controllare le impostazioni dell'installazione (modem, router)
	Impostazioni video errate.	Controllare le impostazioni video e, se necessario, ridurre la qualità.
Il rilevamento dei movimenti si attiva in maniera intempestiva.	Impostazioni di rilevamento movimenti errate.	Modificare l'orientamento della telecamera.
La telecamera non viene rilevata come on-line	Connessione telecamera troppo lenta	Collegare momentaneamente lo smartphone alla stessa rete
quando si vuole associarla tramite smartphone		cui è collegata la telecamera per poterla aggiungere nell'app.

1 - CARATTERISTICHE TECNICHE

Telecamera
Alimentazione	5 V CC / 1A
Interfaccia rete senza fili	Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2.4Ghz Compatibile WPA/WPA2
Sensore ottico	1⁄4" CMOS
Intensità luminosa minima	0 lux
Visione notturna	Automatica (sensore crepuscolare) Portata: 5m
Angolo di visione	106°
Tasti	Tasto di reset impostazioni Wi-Fi
Compressione video	h.264
Risoluzione	1280x720 pixel
Audio	Microfono e altoparlante integrati per comunicazioni audio bidirezionali
Memoria	1 alloggiamento per scheda microSD fino a 128GB per salvare video con accesso da remoto
Temperatura e umidità d'utilizzo	da 0°C a 50°C, da 10% a 90% RH senza condensazione
Dimensioni	L80mm x H115mm x P80m
Peso	95g

H - NOTE TECNICHE E LEGALI

2 - GARANZIA

- Il presente prodotto è coperto da una garanzia pezzi e manodopera di 2 anni a partire dalla data di acquisto. Per far valere la garanzia è necessario conservare la prova di acquisto.

La garanzia non copre eventuali danni dovuti a negligenza, urti o incidenti.

Eventuali interventi di riparazione autonomi del dispositivo invalidano la garanzia.

3 - ASSISTENZA E CONSIGLI

- Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo progettato i nostri prodotti e realizzato il presente manuale, qualora l'utente incontri diffi coltà nell'installare il prodotto o abbia dei dubbi è invitato a contattare i nostri specialisti, che saranno sempre a sua completa disposizione per rispondere a tutte le sue domande. - In caso di malfunzionamento del prodotto durante l'installazione o pochi giorni dopo la stessa si invita a contattare il servizio clienti rimanendo di fronte al prodotto: molto probabilmente il problema deriva da un errato settaggio o da un'installazione non conforme e così facendo i nostri tecnici potranno diagnosticarne subito l'origine. Se invece il problema dovesse derivare dal prodotto stesso il tecnico fornirà all'utente un apposito numero di pratica per poter effettuare un reso in negozio. In mancanza di tale numero di pratica il rivenditore potrà rifi utarsi di sostituire il prodotto difettoso.

I tecnici del servizio post-vendita sono disponibili al numero:

Assistenza clienti: [phone] Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST VENDITA

Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo progettato e realizzato il prodotto acquistato, qualora fosse necessario rinviarlo al produttore tramite il servizio post vendita per permetterne la riparazione, sarà possibile consultare lo stato di avanzamento dell'intervento collegandosi al seguente sito Internet: http://sav.avidsen.com

Avidsen si impegna a disporre di uno stock di pezzi di ricambio per questo prodotto durante il periodo di garanzia contrattuale.

5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE

Alla direttiva RED

Dichiarazione di conformità alla direttiva RED SMART HOME FRANCE

Dichiara sotto la propria responsabilità che il dispositivo seguente:

Telecamera IP da interno 720p HD 123980

È conforme alla direttiva RED 2014/53/UE e che tale conformità è stata valutata in ottemperanza delle seguenti norme vigenti:

EN62368-1:2014

EN62479:2010

EN301 489-1 V2.1.1:2017-02

EN301 489-17 V3.1.1:2017-03

EN300 328 V2.1.1:2016-11

Tours, 02/10/2018

Alexandre Chaverot, presidente