cloudAshur SHARE - Memoria USB segura iStorage - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Módulo de seguridad de hardware (llave USB segura)
Marca	iStorage
Modelo	cloudAshur SHARE
Uso previsto	Cifrado y acceso seguro a archivos en la nube y locales
Método de desbloqueo	Código PIN de administrador (7 a 15 dígitos)
Código PIN predeterminado	11223344 (debe cambiarse obligatoriamente)
Longitud del código PIN	7 a 15 dígitos
Modos de registro	Personal o Empresarial (con gestión centralizada)
Compatibilidad del SO	Windows y macOS (aplicación cliente)
Alimentación	Puerto USB alimentado (20-30 min de carga inicial posible)
Dimensiones (estimadas)	7,5 x 2 x 1 cm
Peso (estimado)	20 g
Conectividad	USB (soportado por el sistema)
Funciones de seguridad	Cifrado de hardware, autenticación por PIN, modo administrador
Indicadores luminosos	LED rojo, verde, azul para estado y modo
Aplicación cliente	cloudAshur para Windows y macOS (descarga gratuita)
Asistencia	Asistencia gratuita de por vida después del registro del producto
Mantenimiento	Limpiar con un paño suave y seco
Piezas de repuesto	No hay piezas desmontables disponibles
Reparabilidad	No reparable por el usuario
Garantía	Consulte el sitio web de iStorage para obtener detalles

Preguntas frecuentes - cloudAshur SHARE iStorage

¿Cómo desbloquear el cloudAshur SHARE por primera vez?

Presione y mantenga presionada la tecla SHIFT (↑) durante un segundo hasta que el indicador se vuelva ROJO. Presione una vez la tecla LLAVE (♂): los indicadores VERDE y AZUL parpadean. Ingrese el código PIN de Administrador predeterminado 11223344 y luego presione la tecla LLAVE. El indicador VERDE parpadea para indicar el desbloqueo.

¿Cómo cambiar el código PIN de Administrador?

Desbloquee primero el dispositivo con el código PIN predeterminado. Una vez que el indicador VERDE parpadee, presione tres veces la tecla LLAVE (♂) en 2 segundos para ingresar al modo Administrador (indicador AZUL fijo). Luego, mantenga presionada la tecla LLAVE junto con dos teclas: los indicadores se vuelven VERDE parpadeante y AZUL fijo. Ingrese su nuevo código PIN (7 a 15 dígitos), presione LLAVE, repita la entrada y presione LLAVE nuevamente. El indicador AZUL parpadea rápidamente y luego permanece fijo para confirmar. Para salir del modo Administrador, mantenga presionada SHIFT durante un segundo.

¿Qué hacer si olvido mi código PIN de Administrador?

El código PIN de Administrador no se puede recuperar. Si lo ha olvidado, el módulo de seguridad de hardware cloudAshur ya no podrá utilizarse. Es imperativo conservar su código PIN en un lugar seguro. No se proporciona ningún procedimiento de reinicio por razones de seguridad.

¿Cómo registrar el cloudAshur SHARE en modo personal?

Después de desbloquear el dispositivo y conectarlo a la computadora, abra la aplicación cliente cloudAshur (Windows/macOS) y haga clic en Registrarse. Complete los campos 1 a 6 (nombre de usuario, nombre, apellido, correo electrónico, contraseña, teléfono). El número del dispositivo se detecta automáticamente. No marque la casilla Registro empresarial e ignore los campos 8 y 9. Haga clic en Registrarse.

¿Cómo registrar el cloudAshur SHARE en modo empresarial?

Si recibe el módulo de su administrador, recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga de la aplicación, un código PIN y una clave de licencia. Siga el procedimiento de registro estándar (pasos 1 a 6) y luego marque la casilla Registro empresarial. Ingrese el código PIN y la clave de licencia en los campos 8 y 9. Haga clic en Registrarse.

¿Cómo agregar un archivo en la nube a mi disco virtual cloudAshur?

Después de iniciar sesión en la aplicación, haga clic en el icono de cloudAshur en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menú (macOS). Haga clic en el + para explorar y seleccionar sus archivos en la nube (ej.: OneDrive) y archivos locales. Luego haga doble clic en el icono de cloudAshur para abrir el disco virtual. Arrastre y suelte o copie y pegue sus archivos en este disco: aparecerá un candado verde, indicando que están cifrados pero accesibles a través del disco virtual.

¿Qué hacer si el indicador no se enciende después de presionar SHIFT?

Verifique que el dispositivo tenga suficiente carga. Conéctelo a un puerto USB alimentado durante al menos 20 minutos. Si el problema persiste, pruebe con otro puerto USB. Si ningún indicador se enciende, comuníquese con el soporte de iStorage.

¿Puedo usar el cloudAshur SHARE sin la aplicación cliente?

No, la aplicación cliente (Windows o macOS) es necesaria para el registro inicial y para acceder al disco virtual cloudAshur. Una vez registrado, puede desbloquear el dispositivo con el código PIN, pero el cifrado y el acceso a los archivos en la nube requieren la aplicación.

¿Cuántos dígitos debe tener el código PIN de Administrador?

El código PIN de Administrador debe contener entre 7 y 15 dígitos. Se recomienda encarecidamente elegir un código único y difícil de adivinar.

¿Cómo beneficiarse de la asistencia gratuita de por vida?

Para beneficiarse de la asistencia gratuita de por vida, registre su producto iStorage en línea en el sitio web oficial: https://istorage-uk.com/product-registration-form/. Conserve su comprobante de compra.

MANUAL DE USUARIO cloudAshur SHARE iStorage

Guía de inicio rápido 34

iStorage

CLOUDASHUR®

Quick Start Guide

Guía de inicio rápido

Puede encontrar un manual de usuario detallado aquí: https://istorage-uk.com/product-documentation/

Atención: Puede que tenga que cargar el módulo de seguridad de hardware cloudAshur introduciéndolo en un puerto USB con corriente durante 20-30 minutos antes de su uso.

El módulo de seguridad de hardware cloudAshur trae el siguiente PIN de administrador de fábrica: 11223344.

¡Importante! Lea esto atentamente: El módulo de seguridad de hardware cloudAshur no puede registrarse tal y como viene de fábrica. DEBEcambiar inmediatamente el PIN de administrador por defecto como se describe en el apartado 'Cómo cambiar el PIN de administrador' para registrar el módulo de seguridad de hardware cloudAshur mediante la aplicación cliente de cloudAshur.

Para desbloquear el módulo de seguridad de hardware cloudAshur, siga los tres sencillos pasos que se indican en el apartado 'Primer uso'.

Primer uso

1. Mantenga pulsado el botón SHIFT (↑) durante un segundo. El LED se quedará fijo en ROJO.
2. Pulse el botón LLAVE (♂) una vez. Los LED VERDE y AZUL empezarán a parpadear al mismo tiempo.
3. Introduzca el PIN de administrador por defecto (11223344) y pulse el botón LLAVE (♩) una vez. El LED VERDE parpadeará para indicar que el cloudAshur está desbloqueado.

TIENE que cambiar el PIN de administrador por defecto a su propio PIN de 7-15 dígitos PIN siga los pasos que se indican en el apartado 'Cómo cambiar el PIN de administrador' para registrar el módulo de seguridad de hardware cloudAshur mediante la aplicación cliente de cloudAshur.

Cómo cambiar el PIN de administrador

1. Desbloquee el módulo de seguridad de hardware cloudAshur con el PIN de administrador por defecto (11223344) como se indica en el apartado 'Primer Uso'.
2. Con el LED VERDE parpadeando, pulse el botón LLAVE (☐) 3 veces (LLAVE (☐) x 3) en 2 segundos. El LED cambiará a AZUL fijo (modo de administrador).
3. Con el dispositivo en el modo de administrador (indicador LED AZUL fijo), mantenga pulsados los botones 'LLAVE (💡) + 2' Los LED cambiarán a VERDE parpadeante y AZUL fijo.
4. Introduzca su NUEVO PIN de administrador de 7-15 dígitos y pulse el botón LLAVE (☐) una vez. El LED VERDE seguirá parpadeando y el LED AZUL seguirá fijo.
5. Vuelva a introducir su NUEVO PIN de administrador y pulse el botón LLAVE (💡) una vez. El LED AZUL parpadeará rápidamente y se quedará fijo para indicar que el PIN de administrador se ha cambiado correctamente.

Para salir del modo de administración (indicador LED AZUL fijo), mantenga pulsado el botón SHIFT (▲) durante un segundo; el LED se quedará fijo en ROJO y luego se apagará lentamente.

Para desbloquear el módulo de seguridad de hardware cloudAshur con su PIN de administrador único, siga los pasos que se indican en el apartado 'Desbloquear con el PIN de administrador'.

Desbloqueo con el PIN de administrador

1. Mantenga pulsado el botón SHIFT (▲) durante un segundo. El LED ROJO se encenderá fijo.
2. Mientras la unidad está en el modo de espera (LED ROJO fijo), pulse el botón LLAVE (✗) una vez. Los LED VERDE y AZUL empezarán a parpadear al mismo tiempo.
3. Introduzca su PIN de administrador y pulse otra vez el botón LLAVE (♩), El LED VERDE empezará a parpadear para indicar que el cloudAshur ha quedado correctamente desbloquead con permisos de administrador.

Atención: Una vez que el módulo de seguridad de hardware cloudAshur haya quedado correctamente desbloqueado, el LED VERDE continúa parpadeando solamente 30 segundos más, durante los que hay que conectar el cloudAshur a un puerto USB con corriente.

Registro de cloudAshur

Descargue la aplicación cliente para Windows o macOS de cloudAshur en el siguiente enlace:

https://istorage-uk.com/software-and-updates/

¡Importante! Lea esto atentamente: Para registrar el el módulo de seguridad de hardware cloudAshur elija el método más adecuado para usted de entre estos dos:

• Personal: cloudAshur NO se va a utilizar con administración remota (software de administración central).
• Empresa: cloudAshur se va a utilizar con administración remota (software de administración central).

Registro personal

Como el módulo de seguridad de hardware cloudAshur no va a utilizarse con la administración remota, NO necesita un número PIN o una clave de licencia durante el proceso de registro. Solo tiene que completar los números de campo 1-6 (paso 3 - página 6), dejar la casilla del campo número 7 sin marcar, saltarse los pasos 8 y 9, y hacer clic en «Registrar» para empezar a utilizar el cloudAshur.

Registro de empresa

El módulo de seguridad de hardware cloudAshur va a ser utilizador por organizaciones que van a administrar y monitorizar de manera centralizada a todos los empleados que utilicen los módulos cloudAshur proporcionados por la organización mediante el uso de la Consola de Administración Remota de cloudAshur (software de administración central).

Si usted es un empleado de la organización y el administrador le ha asignado un módulo de cloudAshur, este le enviará un correo electrónico con el asunto «Ha recibido una invitación» con los siguientes datos importantes para el registro:

1. Un enlace para descargar la aplicación cliente para Windows o macOS de cloudAshur.
2. Un número PIN exclusivo que deberá introducirse en el campo núm. 8 durante el proceso de registro (paso 3).
3. Una clave de licencia que también deberá introducirse en el campo núm. 9 durante el proceso de registro (paso 3).

Paso 01

Una vez que haya terminado de instalar la aplicación cliente de Windows o MacOS, desbloquee el módulo de seguridad de hardware cloudAshur como se indica en el apartado 'Desbloquear con el PIN de administrador'. Con el cloudAshur desbloqueado (LED VERDE parpadeando), conéctelo al puerto USB de su ordenador.

Paso 02

Abra la aplicación cliente de Windows o macOS (aplicación de Windows, formulario de inicio de sesión) y haga clic en 'Registro' para registrar el el módulo de seguridad de hardware cloudAshur. En la aplicación cliente para macOS, haga clic en 'Darse de alta' para registrarse.

Imagen 1: aplicación de Windows, formulario de inicio de sesión

Paso 03

Para registrar el cloudAshur' (imagen 2: aplicación para Windows, formulario de registro) rellene los campos de la sección «Nuevo usuario». Siga el mismo método si utiliza la aplicación cliente para macOS.

Imagen 2: aplicación para Windows, formulario de registro

1. Introduzca un nombre de usuario.
2. Introduzca su nombre y apellidos.
3. Introduzca y confirme su dirección de correo electrónico.
4. Introduzca y confirme sucontraseña; esta debe tener entre 8 y 64 caracteres de largo.
5. Introduzca sunúmero de teléfono.
6. El número de dispositivo se detectará automáticamente si el módulo cloudAshur está desbloqueado y conectado al ordenador (LED VERDE fijo). Si no se ha detectado el número de dispositivo, haga clic en el botón de refresco “”
7. Si el módulo cloudAshur va a ser registrado por la empresa, y proporcionado por el administrador de su organización, no olvide marcar la casilla (como se ve en la imagen 2: aplicación para Windows, formulario de registro). Si el cloudAshur va a ser registrado personalmente, no marque la casilla, sáltese los pasos 8 y 9 y vaya directamente al 10.
8. Introduzca el PIN que le haya enviado el administrador (solo registro de empresa)
9. Introduzca la clave de licencia que le ha enviado su administrador(solo registro de empresa)
10. Haga clic en el botón Registrar para completar el proceso de registro.
11. Haga clic en el botón de avance para iniciar sesión (paso 4).

Paso 04

Introduzca su nombre de usuario y su contraseña y haga clic en el botón Iniciar sesión (imagen 3: aplicación para Windows, formulario de inicio de sesión). Siga el mismo método si utiliza la aplicación cliente para macOS.

Imagen 3: Aplicación para Windows, formulario de inicio de sesión

Paso 05

Después de iniciar sesión, se abrirá su disco virtual cloudAshur. Para añadir sus carpetas en la nube y locales a su disco virtual cloudAshur, haga clic en el icono de cloudAshur del área de notificaciones (Windows: esquina inferior derecha de la pantalla) o la barra de menús (macOS: parte superior de la pantalla) una vez para abrir el menú de preferencias y a continuación haga clic en el símbolo «+» para navegar por las carpetas en la nube y locales y seleccionarlas (imagen 4: aplicación de Windows, navegar por las carpetas). Siga el mismo método si utiliza la aplicación cliente para macOS.

Imagen 4: Aplicación para Windows, navegar por las carpetas

Paso 06

Después de añadir sus cuentas en la nube y cualquier carpeta local (imagen 5: Aplicación para Windows, carpetas), haga doble clic en el icono de cloudAshur de su área de notificaciones (Windows; esquina inferior derecha de la pantalla) o barra de menús (macOS: parte superior de la pantalla) para abrir el disco virtual de cloudAshur (imagen 6).

Imagen 5: Aplicación para Windows, carpetas

Paso 07

Dentro del disco virtual cloudAshur, haga clic en la carpeta local o en la nube para abrirla, en este caso, OneDrive - iStorage (imagen 6: aplicación para Windows, disco virtual cloudAshur). Siga el mismo método si utiliza la aplicación cliente para macOS.

Imagen 6: Aplicación para Windows, disco virtual cloudAshur

Paso 08

Arrastre y suelte o copie y pegue los archivos en el disco virtual cloudAshur y aparecerá un símbolo verde con la forma de un candado abierto en la esquina inferior izquierda de cada archivo (como puede verse en la imagen 7: aplicación para Windows, disco virtual cloudAshur con archivos cifrados), lo que indica que los archivos han sido cifrados pero que puede accederse a ellos a través del disco virtual. Entretanto, los mismos archivos estarán cifrados cuando se acceda a ellos desde su cuenta en la nube.

Imagen 7: Aplicación para Windows, disco virtual cloudAshur con archivos cifrados

Para disfrutar de una asistencia técnica gratuita de por vida, registre su producto iStorage aquí:

https://istorage-uk.com/product-registration-form/