GRP2616 - Teléfono GRANDSTREAM - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Teléfono IP empresarial
Marca	Grandstream
Modelo	GRP2616
Pantalla principal	LCD color TFT 4,3 pulgadas (480x272)
Pantalla secundaria	LCD 2,4 pulgadas (320x240) para teclas BLF
Teclas de línea	6 teclas bicolor, programables hasta 24 teclas BLF
Teclas contextuales	5 teclas programables
Conectividad de red	2 puertos Gigabit (LAN/PC), WiFi, Bluetooth
Alimentación	Adaptador 12V DC incluido, compatible PoE (802.3af)
Audio	Calidad HD, altavoz, auricular, cascos, conferencia a 3 vías
Funciones telefónicas	Llamadas SIP, transferencia, retención, conferencia, mensajes de voz (MWI), directorio
Montaje	Sobre mesa (soporte incluido) o mural (soporte vendido por separado)
Dimensiones (aproximadamente)	240 x 200 x 90 mm
Peso (aproximadamente)	1 kg
Seguridad	Bloqueo Kensington
Mantenimiento	Limpiar con un paño suave y seco; evitar líquidos
Garantía	Consulte el sitio web de Grandstream para conocer las condiciones
Servicio posventa	Contactar al soporte técnico de Grandstream

Preguntas frecuentes - GRP2616 GRANDSTREAM

¿Cómo configurar el GRP2616 con mi servidor SIP?

Acceda al menú MENU → Phone → SIP → Account. Complete el servidor SIP, servidor de salida, nombre de usuario SIP, nombre de autenticación y contraseña proporcionados por su operador. También puede configurar a través de la interfaz web ingresando la dirección IP del teléfono en un navegador (usuario predeterminado: admin, contraseña en la etiqueta).

¿Cómo conectar el teléfono por WiFi?

Vaya a MENÚ → Sistema → Red → Configuración WiFi. Active el WiFi, luego seleccione "Buscar". Elija su red, ingrese la contraseña si es necesario. El teléfono se conectará automáticamente.

¿Por qué mi teléfono no muestra la fecha y la hora?

Durante el primer encendido, el GRP2616 verifica las actualizaciones de firmware. Espere a que se muestren la fecha y la hora antes de usar el teléfono. Si el problema persiste, verifique su conexión de red y la configuración DHCP.

¿Puede el GRP2616 realizar llamadas de emergencia?

No, el GRP2616 no está preconfigurado para llamadas de emergencia. Debe suscribirse a un servicio SIP compatible y configurar el teléfono para ello, o usar un teléfono fijo tradicional para emergencias.

¿Cómo restablecer el teléfono a los valores de fábrica?

Mantenga presionada la tecla de función deseada (según el modelo) durante el arranque, o use la interfaz web: Mantenimiento → Restablecimiento de fábrica. Consulte el manual para el procedimiento exacto.

¿Puedo usar un adaptador de corriente no suministrado?

No, use únicamente el adaptador de 12V CC incluido en el paquete. Un adaptador no cualificado podría dañar el dispositivo.

¿Cómo actualizar el firmware del GRP2616?

Conéctese a la interfaz web del teléfono. Vaya a Mantenimiento → Actualización de firmware. Ingrese la URL del firmware o descargue el archivo desde el sitio de Grandstream. No reinicie durante la actualización.

El sonido es de mala calidad, ¿qué hacer?

Verifique la conexión de red (priorice una conexión por cable), reduzca el tráfico de red y asegúrese de que el códec de audio esté configurado correctamente (G.711 o G.722 para HD). También puede ajustar el volumen con las teclas de volumen.

¿Cómo fijar el teléfono a la pared?

El soporte mural se vende por separado. Fije el soporte en la parte posterior del teléfono, luego cuélguelo en la pared. Retire y gire la lengüeta del auricular para que sostenga el auricular en posición vertical.

¿Dónde encontrar la contraseña de administrador predeterminada?

El nombre de usuario predeterminado es "admin". La contraseña predeterminada se encuentra en la etiqueta en la parte posterior del dispositivo. Si la ha cambiado, use la nueva contraseña.

MANUAL DE USUARIO GRP2616 GRANDSTREAM

El GRP2616 no esta pre-configurado para soportar o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico o cualquier otro servicio de emergencia. Es su responsabilidad contratar un servicio de telefonía de Internet compatible con el protocolo SIP, configurar el GRP2616 para utilizar dicho servicio y periódicamente probar esta configuración para confirmar que este trabajando como usted espera. Si es requisito no es completado, es su responsabilidad contratar unservicio de telefonía fija o celular para tener acceso a servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL GRP2616. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS SON RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA, DAÑO O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASIONAR Y MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSECUENCIA PROVENIENTE O RELACIONADO DE LA INHABILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE EMERGENCIAS CON EL GRP2616 Y SU FALTA DE NO HABER HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA ACCESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.

PRECAUCIONES:

ADVERTENCIA: No apague el GRP2616 cuando las luces indicadoras se encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o actualizar el firmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe funcionando correctamente.

ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el paquete del GRP2616. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certificado podría dañar su unidad.

INFORMACIÓN GENERAL:

El GRP2616 es la nueva generación de teléfonos IP que implementa 6 teclas de línea de color dual (se pueden programar digitalmente hasta 24 teclas de marcado rápido/BLF), Pantalla LCD a color 4.3" (480x272) TFT, 5 teclas de contenido programables, una pantalla adicional que almacena hasta 24 teclas programables, puertos de red de 1000M, PoE integrado, soporte de Wi-Fi y Bluetooth, conferencias de 3 vías e interruptor eléctrico (EHS). El GRP2616 entrega mayor calidad de audio, funciones de calidad y vanguardistas, protección de la privacidad, y una amplia operatividad con dispositivos SIP de terceros y plataformas SIP/NGN/IMS. El GRP2616 es la perfecta elección para clientes empresariales que buscan alta calidad en teléfonos ejecutivos de gama alta en funcionalidad y funcionamiento.

CONTENIDO DEL PAQUETE:

INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:

Instalando el Teléfono (Montura de Pared \* se vende por separado)

1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono
2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los orificios
3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular. (Ver figura abajo)
4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular

Instalando El Teléfono (Montura de Pared):

Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono y colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura para el soporte.

Para configurar el GRP2616, siga los pasos detallados abajo:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte la fuente de poder de 12V DC a la salida de alimentación del teléfono y la salida de electricidad.

3. La conexión de red es posible a través de dos métodos descritos abajo.

4. Usando Ethernet:

5. Conecte el puerto LAN del teléfono al jack RJ45 de un Hub/switch o router usando el cable Ethernet.

6. Usando WiFi:

7. En el menú LCD, navegue a "Sistema→Red→Configuración WiFi" y habilite WiFi.

8. Seleccione "Escanear" y el GRP2616 iniciará automaticamente el escaneo dentro del rango.

9. Se mostrará una lista de redes WiFi. Seleccione la red deseada, y si es necesario, ingrese la contraseña correcta para conectarse.

10. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o actualización de firmware. Antes de continuar esperar hasta que la pantalla muestra el tiempo y la fecha.

11. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono en un navegador Web o mediante el teclado, configure el teléfono utilizando una dirección IP estática o dinámica con DHCP.

DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO:

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Configurando el GRP2616 utilizando un navegador web:

1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad
2. Presione y mantenga el botón "Arriba" por 3 seg. Para ver la dirección IP
3. Escriba la dirección IP en su navegador web (Ver la figura en la página siguiente)
4. Ingrese como administrador para ver el menú de configuración. (El usuario es "admin" y la contraseña aleatoria debería estar en la etiqueta en la parte trasera de la unidad).

Configurando el GRP2616 usando el teclado:

1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.
2. Presione la botón de MENU para acceder a el menu de teclado para configurar el teléfono.
3. Seleccione MENU→ Teléfono→ SIP→ Cuenta para configurar el SIP Proxy, Outbound Proxy, SIP User ID, SIP Auth ID, SIP Password.
4. Siga las opciones de MENU para configurar las funciones básicas del teléfono por ejemplo: La Dirección IP, en caso de usar una dirección IP estática. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de la GRP2616.
5. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para los ajustes adicionales que sean necesarios para configurar el teléfono.figure the phone.

Por favor, descargue el Manual del usuario y revisar la AYUDA para obtener instrucciones más detalladas: