Webstar DPX110 - Módem CISCO - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO Webstar DPX110 CISCO

• Lea todas las instrucciones antes de operar este equipo. Preste particular atención a todas las precauciones de seguridad. Conserve las instrucciones para referencia futura.

• Cumpla todos los avisos de advertencia y precaución incluidos en las instrucciones. Obedezca todos los símbolos de advertencia y precaución colocados en este equipo.

• Cumpla todas las instrucciones que acompañan este equipo. REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA75 REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA, continuación ESPAÑOL Limpieza del equipo Antes de limpiar este equipo, desenchúfelo del tomacorriente. Utilice un paño húmedo para limpiar este equipo. No utilice limpiadores líquidos o limpiadores en aerosol. No utilice dispositivos de limpieza magnéticos / estáticos (quita polvo) para limpiar este equipo. Lugar de instalación Coloque este equipo a una distancia del tomacorriente adecuada a la longitud del cable de corriente. Coloque este equipo sobre una superficie estable. La superficie debe soportar el tamaño y peso de este equipo. Coloque el equipo en posición horizontal o bien en posición vertical. ADVERTENCIA: Evite lesiones personales y daños a este equipo. Una superficie inestable puede causar la caída del equipo. Accesorios No utilice accesorios con este equipo, a menos que así lo recomiende su proveedor de servicio coaxial. Ventilación Este equipo tiene aberturas para ventilación que lo protegen del sobrecalentamiento. Para garantizar el correcto funcionamiento de este equipo, no obstruya las aberturas.

• No coloque otros equipos, lámparas, libros ni otros objetos encima o junto a este equipo.

• No coloque este equipo en ninguno de los siguientes lugares: - Sobre una cama, sofá, tapete, o superficie similar - Sobre un radiador o una rejilla de calefacción - En un lugar confinado, como un estante para libros o equipos, a menos que el mismo cuente con una ventilación adecuada. Sobrecarga No sobrecargue los tomacorrientes, los cables de extensión ni los recipientes de conveniencia integrados, ya que ello podría generar un riesgo de incendio o de descarga eléctrica. En el caso de equipos que requieran baterías u otras fuentes de alimentación eléctrica para funcionar, consulte las instrucciones de operación correspondientes.76 REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN SEGURA, continuación Entrada de líquidos y objetos Jamás introduzca por las aberturas ningún tipo de objeto, ya que el mismo podría tocar partes cargadas con un voltaje peligroso o provocar un cortocircuito, lo cual, a su vez, podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica. No coloque este equipo sobre una superficie húmeda. No derrame líquidos sobre este equipo ni cerca del mismo. Rayos y picos de voltaje Enchufe su equipo en un protector de voltaje, a fin de reducir el riesgo de daños ocasionados por rayos y picos de voltaje. Si no sabe con certeza qué tipo de protector de voltaje debe utilizar, consulte con su proveedor de servicio coaxial. Servicio No abra la cubierta de este equipo. Si remueve la cubierta, se anulará su garantía. Remita todas las operaciones de servicio sólo a personal calificado. Comuníquese con su compañía de acceso coaxial para obtener instrucciones. Protección del cable de alimentación eléctrica Acomode todos los cables de alimentación eléctrica de manera que nadie pueda tropezarse con ellos, colocar objetos encima de ellos o recostar objetos sobre ellos, lo que podría dañar los cables. Preste particular atención a los cables ubicados en enchufes, tomacorrientes y en los lugares donde el cable sale del equipo. Fuentes de alimentación eléctrica Una etiqueta en el adaptador de CA suministrado junto con este equipo indica la fuente correcta de alimentación eléctrica para este equipo. Opere este equipo únicamente cuando esté conectado a un tomacorriente que tenga el voltaje y la frecuencia que indica la etiqueta. Si no sabe con certeza el tipo de alimentación eléctrica con que cuenta su residencia, consulte a Scientific- Atlanta, Inc., o a su compañía eléctrica. Conexión a tierra Este equipo utiliza un enchufe de tres puntas. Conecte a tierra correctamente este equipo, insertando el enchufe en un tomacorriente de tres orificios con conexión a tierra. Si no puede insertar totalmente el enchufe en el tomacorriente, comuníquese con un electricista para que reemplace el tomacorriente obsoleto.77 Lista de verificación Daños que requieren servicio En caso de daños que requieran servicio, desenchufe este equipo del tomacorriente. Comuníquese con personal calificado de servicio si ocurre alguno de los siguientes casos:

• El cable de alimentación eléctrica o el enchufe están dañados

• Penetra líquido en el equipo

• Un objeto pesado cae sobre el equipo

• El equipo ha sido expuesto a la lluvia o al agua

• El equipo no funciona normalmente (las instrucciones describen el funcionamiento correcto)

• Usted deja caer este equipo o daña su gabinete

• Este equipo muestra un cambio evidente en su funcionamiento Al culminar cualquier servicio o reparación de este equipo (módem coaxial), solicítele al técnico de servicio que realice las pruebas de seguridad, para cerciorarse de que el equipo está en buenas condiciones de funcionamiento. ESPAÑOL

REGLAS IMPORTANTES PARA UNA OPERACIÓN

SEGURA, continuación Lista de verificación del equipo Antes de instalar su módem coaxial, revise los artículos que contiene la caja. La caja debe contener los siguientes artículos:

• Un módem coaxial WebStar™

• Un cable de par torcido para Ethernet (CAT5/RJ-45)

• Un adaptador de corriente con su cable de alimentación eléctrica

• Una base para colocar el módem en posición vertical (incorporada al módem)

• Un disquete con los controladores USB Nota: Necesitará un divisor de señal coaxial opcional y un cable coaxial estándar RF adicional, si desea conectar un reproductor de video (VCR), una terminal de comunicaciones digitales para el hogar (DHCT) y un decodificador o un televisor a la misma conexión coaxial que su módem.78 Perspectiva general Contenido Perspectiva general .............................................................. 78 Introducción .......................................................................... 79 Requisitos del sistema ......................................................... 80 Panel delantero del módem coaxial WebSTAR ............... 81 Panel posterior del módem coaxial WebSTAR ................ 82 Diagrama de conexiones ..................................................... 83 Configuración del TCP/IP .................................................. 84 Instalación de los controladores USB ................................ 87 Resolución de problemas .................................................... 88 Recomendaciones para lograr un mejor funcionamiento ................................................. 90 Avisos ..................................................................................... 91 Cumplimiento de las normas de la FCC de Estados Unidos .............. Cubierta posterior Características del módem coaxial WebSTAR Le damos la bienvenida al mundo del acceso a Internet a alta velocidad. Su nuevo módem coaxial WebSTAR Modelo DPX 110 le ofrece las siguientes características:

• Alta velocidad de transmisión de datos, en ambas direcciones, muy superior a la de los módems analógicos de 56K, ISDN y DSL.

• Capacidad de reconocimiento y configuración automáticos de periféricos (“Plug and Play”), que permite realizar fácilmente la instalación y configuración.

• Colocación en posición vertical u horizontal

• La certificación de las Especificaciones de Interfaz de Sistemas de Datos a través de Conexiones Coaxiales CableLabs (DOCSIS - CableLabs Data Over Cable System Interface Specifications) garantiza la compa- tibilidad con otros módems coaxiales certificados y proveedores de servicios de televisión por suscrip- ción certificados.

• El software del módem coaxial puede ser actualizado automáticamente por su proveedor de servicio de conexión coaxial.79 Introducción Comunicación con su proveedor local de servicios de conexión coaxial Para poder utilizar su módem coaxial, es preciso que contrate una cuenta de acceso a Internet con su proveedor local de conexión coaxial. Cuando se comunique con su proveedor de conexión coaxial, verifique las siguientes condiciones:

• El servicio de conexión coaxial hasta su hogar es compatible con el sistema DOCSIS y permite la conexión del módem coaxial. Si su compañía de televisión por suscripción no presta el servicio de transmisión bidireccional, entonces este módem no podrá comunicarse con el servicio de acceso a Inter- net de su proveedor de televisión por suscripción.

• Tiene una línea coaxial cerca de su PC. Dicha línea tiene la capacidad de transmisión bidireccional para instalar el módem coaxial. Si la entrada de su punto de acceso coaxial actual no está situada convenien- temente cerca de su computadora, su proveedor de televisión por suscripción puede instalar una nueva.

• Tiene una cuenta de acceso a Internet. Su proveedor de servicio de televisión por suscripción puede crear una cuenta de acceso a Internet para usted, convir- tiéndose así en su proveedor de acceso a Internet (ISP), lo que le permitirá enviar y recibir correo elec- trónico, tener acceso a visitar la World Wide Web y recibir otros servicios de Internet. ESPAÑOL También debe suministrarle a su proveedor de conexión coaxial la siguiente información:

• El número de serie del módem

• La dirección de control de acceso a los medios (MAC) del módem Estos números aparecen en una etiqueta blanca con códigos de barras, ubicada en el costado del módem coaxial. El número de serie consta de una hilera de caracteres alfanuméricos precedidos por SER.NO. La dirección MAC consta de una serie de caracteres alfanuméricos localizados directamente abajo del código de barras MAC. El ejemplo siguiente muestra una etiqueta de código de barras. T9434SM0000000000000-000000SER. NO. MAC MODEL DPX110CABLE MODEMP/N XXXXXXMADE IN TAIWAN80 Requisitos del sistema Requisitos del sistema para una conexión USB

• Una PC con el sistema operativo Windows 98/98SE/ ME/2000

• Un puerto USB maestro instalado en su PC Preparación de su espacio de trabajo Seleccione el lugar donde tendrá su espacio de trabajo, teniendo el buen cuidado de observar lo siguiente:

• Coloque su computadora y módem coaxial de manera que queden cerca de la entrada de conexión coaxial. Debe haber espacio suficiente para que el cable adopte una curva natural al salir del módem, sin tensión excesiva ni dobleces forzados.

• Debe haber un libre flujo de aire alrededor del módem coaxial.

• Antes de instalar el módem coaxial, lea detenida- mente este Manual del usuario. Introducción Esta sección indica los requisitos de hardware y software. Requisitos mínimos del sistema para PC

• Unidad de disquete de 3˚ o unidad de CD-ROM Requisitos mínimos del sistema para computadoras Macintosh

• Sistema operativo MAC OS 7.5

• 32 MB de memoria RAM Requisitos del sistema para una conexión Ethernet

• Una PC con el sistema operativo Windows 95 (o posterior), con el protocolo TCP/IP instalado; o una computadora Apple Macintosh con el protocolo TCP/IP instalado.

• Una tarjeta de conexión a red (NIC) Ethernet 10BaseT instalada en su computadora. Si su computadora está equipada con un puerto 100BaseT Ethernet, cerciórese de que también pueda funcionar con una conexión 10BaseT.81 Panel delantero del módem coaxial WebSTAR T9121

(Computadora personal) Cable (Conexión coaxial) Status (Estado) Se ilumina continuamente en verde para indicar que el módem coaxial está recibiendo alimentación eléctrica. Se ilumina continuamente en verde para indicar que hay presente una conexión Ethernet/USB. Parpadea para indicar que se está efectuando una transmisión de datos a través de la conexión Ethernet/USB. Parpadea durante una actualización del software y para indicar actividad de la conexión coaxial. Se ilumina continuamente en verde cuando el módem está registrado en la red. Parpadea para indicar una de las siguientes condiciones:

• El módem coaxial está inicializándose y todavía no está listo para recibir datos.

• El módem coaxial está explorando la red y tratando de registrarse.

• El módem coaxial ha perdido su registro en la red, y continuará parpadeando hasta que se vuelva a registrar.

Conexiones del panel delantero ESPAÑOL82 Conexiones del panel posterior del módem coaxial WebSTAR CABLE

Cable In (Entrada de la conexión coaxial) USB (Puerto USB) Ethernet ( Puerto de red Ethernet) Reset (Restablecer) 12 V DC Power Connector (Conector a la alimentación eléctrica de CC de 12 voltios)

Conexiones del panel posterior El conector F se conecta a una señal coaxial activa de su proveedor de televisión por suscripción El puerto USB de 12 Mbps se conecta con el puerto USB de su computadora El puerto RJ-45 de Ethernet se conecta con el puerto 10BaseT de Ethernet de su computadora Botón Reset-to-Default (Restablecer la configuración predeterminada) Conecta el módem coaxial la salida tomacorriente de CC del adaptador de alimentación eléctrica de CA que viene junto con su módem coaxial. Nota: Use únicamente el cable de alimentación eléctrica y el adaptador de CA que se suministran junto con su módem coaxial. PRECAUCIÓN: Este botón se usa sólo para fines de mantenimiento. ¡No lo use!83 Diagrama de conexiones Instalación Siga estos pasos para realizar una instalación correcta.

1. Apague su PC y desenchúfela del tomacorriente.

2. Conecte el cable coaxial RF activo al conector ubicado

en la parte posterior del módem coaxial marcado CABLE-IN. Utilice un divisor de señal opcional si desea conectar un televisor, DHCT o decodificador, o un reproductor de video VCR.

3. Conecte o bien el puerto Ethernet o el puerto USB

ubicado en la parte posterior del módem coaxial con su PC, utilizando el cable apropiado que se suministra.

4. Inserte el cable de alimentación eléctrica en la

conexión de alimentación eléctrica de la parte posterior del módem coaxial, y luego enchufe el cable en la fuente de alimentación de CA.

controladores USB que contiene el disquete entregado, según corresponda con su sistema. Nota: Vea instrucciones adicionales en la sección titulada Configuración del TCP/IP, en de las páginas 12 a 14, o en la sección Instalación de los controladores USB, en la página 15 de este Manual. El siguiente diagrama ilustra muestra una de las diversas opciones de conexión disponibles. ESPAÑOL Nota: Es posible que la instalación sea realizada por un profesional. Comuníquese con su proveedor local de conexión coaxial si necesita más asistencia.84 Configuración del TCP/IP

5. Haga clic en Protocolo, y luego haga clic en Agregar.

6. En la lista de Fabricantes, haga clic en Microsoft.

7. En la lista de Protocolos de red, desplácese hasta

TCP/IP. Luego haga clic en Aceptar OK.

8. Desplácese hasta el protocolo del Adaptador

Ethernet TCP/IP y haga clic; Luego haga clic en Propiedades.

9. Haga clic en la ficha pestaña Dirección IP, y luego

seleccione Obtener una dirección IP automática- mente.

10. Haga clic en la ficha pestaña Gateway y verifique que

esos campos estén vacíos. Si no están vacíos, resalte y elimine toda la información que contengan.

11. Haga clic en la ficha pestaña Configuración DNS y

luego seleccione Inhabilitar DNS.

12. Haga clic en Aceptar OK. Aparece la ventana

Copiando archivos...

13. Cuando el sistema termine de copiar los archivos,

haga clic en Aceptar OK.

14. Cierre todas las ventanas de la red.

15. Cuando aparezca el recuadro de diálogo Cambio de

ajustes del sistema, haga clic en SÍ, para reinicializar su computadora Introducción Esta sección contiene instrucciones para configurar el protocolo TCP/IP en los sistemas operativos Windows y Macintosh. Configuración del protocolo TCP/IP en Windows 95/98 Nota: Antes de instalar su módem coaxial, cerciórese de tener instalada en su computadora, o una tarjeta de conexión a red Ethernet (NIC) con el protocolo de comunicaciones TCP/IP, o bien una conexión a red USB. Siga estos pasos para instalar y configurar el protocolo TCP/IP en su PC.

1. Haga clic en Inicio, seleccione Ajustes y luego selec-

cione Panel de control. Aparecerá la ventana Panel de control.

2. En la ventana Panel de control, haga doble clic en el

icono de Red. Aparecerá una lista de los componen- tes de red que hay instalados.

3. En la ficha debajo de la pestaña Configuración, lea la

lista de componentes de red instalados, para verificar que su PC efectivamente contenga el protocolo TCP/ IP.

4. ¿Cuenta su PC con el protocolo TCP/IP?

• Si es así , vaya al Paso 8.

, haga clic en Agregar.85 Configuración del TCP/IP, continuación Configuración del protocolo TCP/IP en un sistema Macintosh Nota: Muchas computadoras Macintosh vienen de fábri- ca con dispositivos Ethernet ya instalados. Siga estos pasos para verificar que su computadora tenga instalados el protocolo de comunicaciones TCP/IP y un dispositivo Ethernet.

1. Haga clic en el icono de Apple, en el ángulo la

esquina superior izquierda del Buscador (Finder)*. Desplácese hasta Paneles de control y luego haga clic en TCP/IP.

2. Haga clic en Editar, en el Buscador (Finder)* (la barra

gris) en la parte superior de la pantalla. Desplácese hasta el final del menú y luego haga clic en Modo del usuario.

3. Haga clic en Avanzado, en la ventana Modo del

usuario, y luego haga clic en Aceptar OK.

4. Haga clic en las flechas selectoras Arriba/Abajo

ubicadas a la derecha de la sección Conectarse vía de la ventana TCP/IP, y luego haga clic en Uso del servidor DHCP.

Haga clic en Opciones, en la ventana TCP/IP, y lue-go haga clic en Activar, en la ventana Opciones de TCP/IP. Nota: En algunos casos, la opción Cargar sólo cuando sea necesario no aparece. Si está visible, seleccione esa opción. Debería aparecer una marca de verificación en la opción. ESPAÑOL

6. Verifique que la opción Usar 802.3, ubicada en la es-

quina superior derecha de la ventana TCP/IP, no esté seleccionada. Si la opción tiene una marca de verifica- ción, elimine la selección y luego haga clic en Info, en la esquina inferior izquierda.

7. ¿Hay alguna dirección de hardware en esta ventana?

• Si la hay, haga clic en Aceptar OK. Para cerrar la ventana Panel de control de TCP/IP, haga clic en Archivo y luego desplácese hacia abajo para hacer clic en Cerrar.

8. Con la computadora apagada, presione simultánea-

mente y mantenga presionadas las teclas Comando (Apple), Opción, P y R de su teclado. Manteniendo esas teclas presionadas, encienda su Macintosh. La computadora se inicializará y oirá la campanada de Apple.

9. Continúe presionando esas teclas hasta escuchar tres

campanadas, luego suelte las teclas y permita que la computadora se reinicialice.

10. Una vez culminada la reinicialización, verifique que

todos los ajustes del TCP/IP correspondan con los indicados en las instrucciones precedentes. Si su com- putadora todavía no tiene una Dirección de hardware, comuníquese con el su distribuidor autorizado de Apple o con el soporte técnico de Apple.86 Configuración del TCP/IP, continuación Renovación de la dirección IP en Windows 95/98 Si su PC no puede acceder a Internet una vez que el módem coaxial esté conectado, es posible que su PC no haya renovado su dirección IP. Siga estos pasos para renovar la dirección IP de su PC.

1. Haga clic en Inicio y luego haga clic en Ejecutar, para

abrir la ventana Ejecutar.

2. Escriba winipcfg en el campo Abrir y haga clic en

Aceptar OK, para ejecutar el comando winipcfg. Aparecerá la ventana Configuración IP.

3. Haga clic en la flecha hacia abajo situada ubicada a la

derecha del campo superior, y seleccione el adaptador Ethernet que está instalado en su PC. La ventana Configuración del IP muestra la información sobre el adaptador Ethernet.

4. Haga clic en Versión Eliminar y luego haga clic en

Renovar. La ventana Configuración del IP muestra una dirección IP nueva.

5. Haga clic en Aceptar OK, para cerrar la ventana

Configuración del IP.87 Instalación de los controladores USB ESPAÑOL Instalación de los controladores USB en Windows 98/98SE/ ME/2000 Si su computadora tiene una interfaz USB, siga estos pasos para instalar los controladores USB suministrados. Si su PC no tiene una interfaz USB, puede saltarse este procedimiento.

1. Inserte el disquete de Instalación de controlador USB

del módem coaxial en la unidad de disquete A de su PC.

2. Aguarde hasta que los indicadores de Power

(Alimentación eléctrica) y Status (Estado) del módem coaxial se iluminen continuamente en verde, y luego enchufe el cable USB en el puerto USB de su PC. Aparece la ventana del Asistente para Agregar nuevo hardware.

3. Haga clic en Siguiente.

4. En la ventana del Asistente para Agregar nuevo

hardware, seleccione Buscar el mejor controlador para su dispositivo (Recomendado), y luego haga clic en Siguiente.

5. En la ventana del Asistente para de aAgregar nuevo

hardware, seleccione Unidades de disquete y luego haga clic en Siguiente.

6. En la ventana del Asistente para de aAgregar nuevo

hardware, seleccione El controlador actualizado (Recomendado) y luego haga clic en Siguiente.

7. En la ventana del Asistente para Agregar nuevo

hardware, haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Copiando archivos... Luego de aguardar unos 10-20 segundos, reaparecerá la ventana del Asistente para Agregar nuevo hardware. Así culmina la instalación.

8. Haga clic en Finalizar. Aparecerá la ventana Cambio

de configuración del sistemaModificar ajustes del sistema.

9. Haga clic en Sí para reinicializar su computadora.88

Resolución de problemas en su tienda local de computación o de artículos de oficina, o puede comprarle una a su proveedor de conexión coaxial. P: Una vez que mi módem coaxial esté conectado, ¿cómo accedo a Internet? R: Su proveedor local de conexión coaxial se convierte en su proveedor de acceso a Internet (ISP), ofreciéndole una amplia gama de servicios, incluidos correo electrónico, salas de diálogodiscusión, noticias y servicios informativos. P: ¿Puedo ver televisión y navegar por Internet al mismo tiempo? R: ¡Por supuesto! Puede conectar su televisor y su módem coaxial a la red coaxial utilizando un divisor de señal coaxial opcional. P: ¿Puedo operar más de un dispositivo conectado al módem? R: Sí. Un solo módem coaxial WebSTAR puede atender hasta 16 dispositivos, utilizando un concentrador Ethernet que puede adquirir en su tienda local de computación o de artículos de oficina. Preguntas frecuentes P: ¿Qué ocurre si no contrato un servicio de televisión por suscripción? R: Si en su área hay disponible televisión por suscripción, puede que tenga que contratar el servicio de transmisión de datos con o sin servicio de televisión por suscripción. Comuníquese con los proveedores de conexión coaxial de su zona, para recibir información completa sobre los servicios de conexión coaxial, incluido el acceso a Internet a alta velocidad. P: ¿Cómo hago los arreglos para la instalación? R: Su proveedor de conexión coaxial puede brindarle los servicios de instaladores profesionales. Una instalación profesional garantiza la conexión correcta al módem y a su computadora, y asegura la configuración correcta de todos los ajustes de hardware y software de su PC. P: ¿Cómo se conecta el módem coaxial WebSTAR a mi computadora? R: El módem coaxial se conecta al puerto USB o al puerto Ethernet 10BaseT de su computadora. Si su computadora no está equipada con una interfaz Ethernet, puede adquirir una tarjeta de red Ethernet89 Resolución de problemas, continuación ESPAÑOL El módem no registra una conexión coaxial.

• El módem funciona con un cable coaxial RF estándar de 75 ohmios. Si trata de utilizar un cable distinto, su módem no funcionará correctamente. Comuníquese con su proveedor de conexión coaxial, para determinar si está utilizando el cable correcto.

• Cerciórese de haber seguido correctamente el procedimiento para Renovar la dirección IP en Windows 95/98, en la página 14 de este Manual.

• Su tarjeta NIC o interfaz USB pueden tener fallas. Consulte la información sobre resolución de problemas de su NIC o USB. Problemas más corrientes El módem no registra una conexión Ethernet. Incluso las computadoras nuevas no siempre cuentan con una conexión Ethernet. Cerciórese de que su computadora tenga una tarjeta Ethernet 10BaseT y un controlador Ethernet correctamente instalados. Si compra e instala una tarjeta Ethernet, siga al pie de la letra las instrucciones de instalación. Nota: Si tiene una tarjeta 100BaseT instalada en su PC, cerciórese de que la misma pueda funcionar con 10BaseT.90 Recomendaciones para lograr un mejor funcionamiento Verifique y corrija Si su módem coaxial no funciona como esperaba, las siguientes sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita asistencia adicional, comuníquese con su proveedor de servicio de conexión coaxial.

• Verifique que el enchufe del adaptador de CA de su módem coaxial esté correctamente insertado en un tomacorriente.

Verifique que el adaptador de CA de su módem coa-xial no esté enchufado a un tomacorriente controlado por un interruptor de pared. Si el tomacorriente es controlado por un interruptor de pared, cerciórese de que el interruptor esté en la posición ON (ENCENDIDO).

• Verifique que los indicadores de Power (Alimen- tación eléctrica) y Status (Estado) situados ubicados en el panel delantero de su módem coaxial estén iluminados.

• Verifique que todos los cables estén correctamente conectados, y que esté utilizando los cables correctos.

• Verifique que su servicio de conexión coaxial esté activo y que permita la transmisión bidireccional de datos.

• Verifique que su TCP/IP esté correctamente instalado y configurado.

• Cerciórese de haber seguido correctamente el proce- dimiento de Instalación de los controladores USB en Windows 98/98SE/ME/2000, en la página 15 de este Manual.

• Asegúrese de llamar a su proveedor de conexión coaxial para darle el número de serie y la dirección MAC de su módem coaxial.

• Si está utilizando un divisor de señal coaxial para conectar el módem coaxial a otros aparatos, quite el divisor y vuelva a conectar los cables de manera que el módem coaxial quede conectado directamente a la conexión coaxial. Si el módem coaxial funciona correctamente al estar conectado de esa manera, entonces es posible que el divisor de señal coaxial tenga algún defecto y sea necesario reemplazarlo.91 Marcas comerciales Scientific-Atlanta, el logotipo de Scientific-Atlanta y WebSTAR son marcas comerciales registradas de Scientific- Atlanta, Inc. Otras marcas comerciales listadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Descargo de responsabilidad Scientific-Atlanta, Inc. no asume responsabilidad alguna por los errores u omisiones que pudiera contener este Manual. Scientific-Atlanta se reserva el derecho de modificar este Manual en cualquier momento y sin previo aviso. Aviso sobre los derechos de autor de este documento. © 2001 Scientific-Atlanta, Inc. Reservados todos los derechos. La información que contiene este documento puede ser modi- ficada sin previo aviso. Queda prohibido reproducir parte algu- na de este documento, por cualquier medio, sin la autorización previa y por escrito de Scientific-Atlanta, Inc. Avisos ESPAÑOL Aviso sobre el uso de software El software que se describe en este documento está protegido por derechos de autor y se le proporciona a usted bajo un con- trato de licencia. Usted sólo puede usar o copiar este software de conformidad con los términos de su contrato de licencia. Aviso sobre el uso del firmware El firmware que contiene este equipo está protegido por dere- chos de autor. Usted solo puede usar el firmware en el equipo dentro del cual se encuentra este firmware. Se prohíbe cual- quier reproducción o distribución de este firmware, o cualquier parte de éste, sin el consentimiento escrito expreso.92 United States FCC Compliance This equipment has been tested and found to comply with the applicable limits of Part 15 of FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio or TV reception, which can be determined by turning the equipment off and on. The user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Caso afirmativo , vá para a etapa 8.