Webstar DPX110 - Modem CISCO - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG Webstar DPX110 CISCO

• Conformez-vous à toutes les instructions fournies avec l’appareil. INSTRUCTIONS IMPORTANTES CONCERNANT LE BON FONCTIONNEMENT DE L’APPAREIL38 WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB Bitte lesen Sie diese Anleitung und bewahren Sie sie auf.

• Bitte lesen Sie alle Anweisungen, bevor Sie dieses Gerät bedienen. Beachten Sie insbesondere alle Sicherheitsvorkehrungen. Heben Sie die Anleitung auf, damit Sie später darin nachlesen können.

• Befolgen Sie alle Warnungen und Vorsichtshinweise in der Anleitung. Beachten Sie alle an diesem Gerät angebrachten Warn- und Vorsichtssymbole.

• Befolgen Sie alle Anweisungen, die Sie mit diesem Gerät erhalten.56 Leia e Guarde essas Instruções

• Platzieren Sie keine anderen Geräte, Lampen, Bücher oder sonstige Gegenstände auf bzw. neben dem Gerät.

• Stellen Sie das Gerät nicht an folgenden Orten auf: - auf einem Sofa, Bett, Teppich oder einer ähnlichen Oberfläche - über einem Heizkörper oder Heizregister - in einem umschlossenen Bereich, z.B. einem Bücherregal oder einem Gerätegestell, es sei denn, es ist für ausreichende Lüftung gesorgt Überlastung Netzsteckdosen, Verlängerungskabel und Gerätenetzsteckdosen dürfen nicht überlastet werden, da sonst die Gefahr von Brandentstehung und elektrischem Schlag besteht. Für Geräte, die mit Batteriestrom oder anderen Stromquellen betrieben werden, sind die einschlägigen Betriebsanweisungen für das betreffende Gerät zu beachten. DEUTSCH Reinigung des Geräts Trennen Sie das Gerät vor der Reinigung vom Netz. Reinigen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch. Benutzen Sie kein flüssiges Reinigungsmittel oder Reinigungsspray. Benutzen Sie zur Reinigung dieses Geräts keine magnetischen bzw. statisch aufgeladenen Reinigungsgeräte (Staubentferner). Platzierung Platzieren Sie das Gerät so nahe an einer Steckdose, dass diese mit dem Netzkabel erreicht werden kann. Stellen Sie das Gerät auf eine stabile Ablagefläche. Die Ablagefläche muss für das Gerät ausreichend groß sein und das Gewicht des Geräts tragen können. Stellen Sie das Gerät waagerecht oder senkrecht auf. WARNUNG: Vermeiden Sie Verletzungen des Bedieners und Beschädigungen des Geräts. Eine instabile Ablagefläche kann das Herunterfallen des Geräts zur Folge haben. Zubehör Verwenden Sie mit diesem Gerät kein Zubehör, das nicht von Ihrem Kabelanbieter empfohlen wurde.40 WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB, Fortsetzung Schutz des Stromkabels Verlegen Sie alle Stromkabel so, dass niemand darauf treten oder Gegenstände darauf bzw. in die Nähe legen kann, wodurch die Kabel beschädigt werden können. Achten Sie besonders auf Kabel an Steckern, Steckdosen und an Stellen, an denen die Kabel aus dem Gerät austreten. Stromquellen Die korrekte Stromquelle für das Gerät ist auf einem Schild am Netzadapter angegeben, das zum Lieferumfang dieses Geräts gehört. Betreiben Sie das Gerät nur an einer Steckdose, deren Spannung und Frequenz den Angaben auf dem Schild entsprechen. Wenden Sie sich an Scientific-Atlanta, Inc. oder Ihr Elektrizitätswerk, wenn Sie unsicher sind, mit welcher Art von Strom Ihr Wohnort versorgt wird. Erdung Das Gerät verfügt über einen dreipoligen Sicherheitsstecker. Erden Sie das Gerät ordnungsgemäß, indem Sie den Stecker an einer geerdeten Schutzkontaktsteckdose anschließen. Einführen von Gegenständen und Flüssigkeitseintritt Schieben Sie keinesfalls Gegenstände irgendwelcher Art durch Öffnungen in dieses Produkt, da hierdurch gefährliche Spannung führende Teile berührt oder kurzgeschlossen werden können, sodass Brandgefahr und die Möglichkeit eines elektrischen Schlags besteht. Stellen Sie das Gerät nicht auf eine nasse Fläche. Verschütten Sie keine Flüssigkeiten auf oder neben dem Gerät. Blitzschlag und Stromspitzen Stecken Sie Ihr Gerät in ein Überspannungsschutzgerät ein, um das Risiko der Beschädigung infolge Blitzschlag und Stromspitzen zu verringern. Wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter, wenn Sie nicht sicher sind, was für ein Überspannungsschutzgerät Sie benutzen sollen. Wartung Die Abdeckung des Geräts nicht öffnen. Wenn Sie die Abdeckung öffnen, verfällt die Garantie. Lassen Sie alle Wartungsarbeiten nur von qualifiziertem Personal ausführen. Lassen Sie sich von Ihrem Kabelunternehmen beraten.41 WICHTIGE REGELN FÜR DEN SICHEREN BETRIEB, Fortsetzung Checkliste Falls sich der Stecker nicht einwandfrei an der Steckdose anschließen lässt, wenden Sie sich bitte an einen Elektriker, um Ihre veraltete Steckdose austauschen zu lassen. Schäden, die eine Instandsetzung erfordern Bei Schäden, die eine Instandsetzung erforderlich machen, muss das Gerät vom Stromnetz getrennt werden. Wenden Sie sich in folgenden Fällen an qualifiziertes Servicepersonal:

• wenn das Stromkabel oder der Stecker beschädigt ist

• wenn Flüssigkeit in das Gerät gelangt ist

• wenn ein schwerer Gegenstand auf das Gerät gefallen ist

• wenn das Gerät Regen bzw. Wasser ausgesetzt war

• wenn das Gerät nicht normal funktioniert (in der Anleitung wird der richtige Betrieb beschrieben)

• wenn Sie das Gerät fallen gelassen haben oder das Gehäuse des Geräts beschädigt ist

• wenn das Gerät eine deutlich veränderte Leistung aufweist Bitten Sie den Servicetechniker nach Abschluss aller Wartungs- und Reparaturarbeiten am Gerät (Kabelmodem), Sicherheitskontrollen vorzunehmen, um festzustellen, ob es richtig funktioniert. DEUTSCH Gerätecheckliste Kontrollieren Sie die Artikel im Karton, bevor Sie das Kabelmodem installieren. Im Karton müssen sich folgende Artikel befinden:

• Ein Netzgerät mit Stromkabel

• Ein senkrechter Modemständer (am Modem angebracht)

• Eine Diskette mit den USB-Treibern Hinweis: Wenn Sie neben dem Kabelmodem einen Videorecorder, ein digitales Heimkommunikations-Terminal (DHCT), einen Decoder oder ein Fernsehgerät an denselben Kabelanschluss anschließen möchten, brauchen Sie einen Kabelsignalsplitter und ein zusätzliches Standard-HF-Koaxialkabel.42 Übersicht Inhalt Übersicht ..................................................................................... 42 Einstieg ........................................................................................ 43 Systemvoraussetzungen ........................................................... 44 Fronttafel des WebSTAR-Kabelmodems ................................ 45 Rückseite des WebSTAR-Kabelmodems ................................ 46 Anschlussschema....................................................................... 47 TCP/IP-Konfiguration .............................................................. 48 Installation der USB-Treiber ..................................................... 51 Fehlersuche ................................................................................. 52 Tipps für bessere Leistung........................................................ 54 Anmerkungen ............................................................................ 55 FCC-Konformität in den Vereinigten Staaten....... Rückklappe Merkmale des WebSTAR-Kabelmodems Willkommen in der Welt des Hochgeschwindigkeits- Internetzugriffs. Ihr neues WebSTAR-Kabelmodem, Modell DPX 110 weist die folgenden ausgezeichneten Merkmale auf:

• Hochgeschwindigkeits-Datenübertragung in beiden Richtungen – viel schneller als analoge 56K-Modems, ISDN und DSL

• Einfache Einrichtung und Installation dank “Plug and Play”-Betrieb

• 10BaseT Ethernet- oder USB-Anschluss

• Übersichtliche LED-Anzeige

• Kann senkrecht oder waagerecht aufgestellt werden

• Entspricht der DOCSIS-Norm (Data Over Cable System Interface Specifications) von CableLabs, wodurch Kompatibilität mit anderen normgerechten Kabelmodems bzw. Kabelanbietern gewährleistet ist.

• Automatische Updates der Kabelmodemsoftware durch Ihren Kabelanbieter43 Einstieg Außerdem müssen Sie Ihrem Kabelanbieter folgende Angaben mitteilen:

• Die Seriennummer des Modems

• Die Media Access Control- (MAC) Adresse des Modems Diese Nummern finden Sie auf einem weißen Barcode-Schild an der Seite des Kabelmodems. Die Seriennummer besteht aus einer Reihe alphanume- rischer Zeichen unmittelbar unter dem Strichcode SER.NO. Die MAC-Adresse besteht aus einer Reihe alphanumerischer Zeichen unmittelbar unter dem Strichcode MAC. Im folgenden Beispiel ist ein Muster-Barcode-Schild dargestellt. DEUTSCH Kontaktaufnahme mit Ihrem Kabelanbieter Um das Kabelmodem benutzen zu können, müssen Sie bei Ihrem Kabelanbieter ein Internetkonto einrichten. Bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Kabelanbieter bitte Folgendes überprüfen:

• Unterstützt der Kabelbetrieb an Ihrem Wohnort DOCSIS-konformen Modemzugriff in beiden Richtungen? Wenn Ihr Kabelunternehmen keinen Betrieb in beiden Richtungen anbietet, kann dieses Modem nicht mit dem Internetdienst des Kabelanbieters kommunizieren.

• Befindet sich eine Kabelleitung in der Nähe Ihres PC und unterstützt sie Kabelmodembetrieb in beiden Richtungen? Falls sich der aktuelle Kabeleingang nicht in der Nähe des Computers befindet, kann Ihr Kabelanbieter einen solchen installieren.

• Haben Sie ein Internetkonto? Ihr Kabelanbieter richtet für Sie ein Internetkonto ein und wird damit zu Ihrem Internet Service Provider (ISP), sodass Sie E-Mail schicken und empfangen können und Zugriff auf das World Wide Web sowie andere Internet- Dienste erhalten. T9434SM0000000000000-000000SER. NO. MAC MODEL DPX110CABLE MODEMP/N XXXXXXMADE IN TAIWAN44 Systemvoraussetzungen Systemvoraussetzungen für einen USB-Anschluss

• Ein PC mit dem Betriebssystem Windows 98/98SE/ ME/ oder 2000

• Ein im PC installierter Master USB-Anschluss Vorbereitung des Arbeitsplatzes Achten Sie bei der Auswahl des Arbeitsplatzes auf Folgendes:

• Platzieren Sie den Computer und das Kabelmodem so, dass sie sich in der Nähe Ihres Kabeleingangs befinden. Es muss ausreichend Platz vorhanden sein, um die Kabel vom Modem zu führen, ohne sie zu strecken oder zu knicken.

• Die Luftzirkulation um das Kabelmodem darf nicht behindert sein.

• Lesen Sie diese Benutzeranleitung sorgfältig durch, bevor Sie das Kabelmodem installieren. Einführung In diesem Kapitel sind die Hardware- und Softwarevoraussetzungen angegeben. Mindestsystemvoraussetzungen für PCs

• Personal Computer mit einem Pentium MMX 133- Prozessor oder höher

• Netscape oder Internet Explorer

• 3,5 Zoll-Diskettenlaufwerk oder CD-ROM-Laufwerk Mindestsystemvoraussetzungen für Macintosh

• 32 MB RAM Systemvoraussetzungen für einen Ethernet-Anschluss

• Ein PC mit dem Betriebssystem Windows 95 (oder höher), auf dem das TCP/IP-Protokoll installiert ist, oder ein Apple Macintosh Computer, auf dem das TCP/IP-Protokoll installiert ist

• Eine im Computer installierte aktive 10BaseT Ethernet- Netzwerkkarte (NIC). Wenn der Computer mit einem 100BaseT Ethernet-Anschluss ausgestattet ist, müssen Sie dafür sorgen, dass er auch 10BaseT unterstützt45 Fronttafel des WebSTAR-Kabelmodems T9121

Cable (Kabel) Status Leuchtet ununterbrochen grün auf, um anzuzeigen, dass das Kabelmodem mit Strom versorgt wird Leuchtet ununterbrochen grün auf, um anzuzeigen, dass ein Ethernet/USB-Träger vorhanden ist Blinkt, um anzuzeigen, dass Ethernet-USB-Daten übertragen werden Blinkt während des Software-Upgrades und um Kabelaktivität anzuzeigen Leuchtet ununterbrochen grün auf, wenn das Modem im Netzwerk angemeldet ist Blinkt, um auf einen der folgenden Zustände hinzuweisen:

• Das Kabelmodem fährt hoch und ist noch nicht bereit für den Datenverkehr.

• Das Kabelmodem tastet das Netzwerk ab und versucht sich anzumelden.

• Das Kabelmodem hat die Anmeldung im Netzwerk verloren und blinkt weiter, bis es wieder angemeldet ist.

Anzeigen auf der Fronttafel DEUTSCH46 Anschlüsse an der Rückseite des WebSTAR-Kabelmodems CABLE

Cable In (Kabel Ein) USB Ethernet Reset (Zurücksetzen) 12 Volt DC Power Connector (Stromanschluss für 12 Volt Gleichstrom)

Anschlüsse an der Rückseite F-Anschluss, der an ein aktives, vom Kabelanbieter ausgegebenes Kabelsignal angeschlossen wird 12 MBit/s USB-Anschluss, der an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen wird RJ-45 Ethernet-Anschluss, der an den 10BaseT Ethernet- Anschluss des Computers angeschlossen wird Taste zum Zurücksetzen auf Standardeinstellungen VORSICHT: Diese Taste ist nur für Wartungszwecke bestimmt. Nicht benutzen! Zum Anschließen des Kabelmodems an den Gleichstromausgang des Netzadapters, der mit dem Kabelmodem geliefert wurde Hinweis: Benutzen Sie nur das Stromkabel und den Netzadapter, die mit dem Kabelmodem geliefert wurden.47 Anschlussschema Installation Führen Sie für die sachgemäße Installation die folgenden Schritte durch.

1. Schalten Sie den PC aus und trennen Sie ihn von der

2. Schließen Sie das aktive HF-Koaxialkabel an den mit

CABLE IN gekennzeichneten Anschluss an der Rück- seite des Kabelmodems an. Benutzen Sie einen Kabel- signalsplitter, wenn Sie außerdem ein Fernsehgerät, ein DHCT oder einen Decoder oder Videorecorder anschließen möchten.

3. Verbinden Sie den Ethernet-Anschluss bzw. den

USB-Anschluss an der Rückseite des Kabelmodems über das entsprechende mitgelieferte Kabel mit dem PC.

4. Stecken Sie das Stromkabel in den Stromeingang an

der Rückseite des Kabelmodems ein und schließen Sie dann das Kabel an einer Netzsteckdose an.

5. Schließen Sie das Stromkabel am PC an und schalten

6. Konfigurieren Sie das TCP/IP-Protokoll, oder

installieren Sie die USB-Treiber von der mitgelieferten Diskette, je nachdem, was für Ihr System erforderlich ist. Hinweis: Sie finden weitere Anweisungen unter “TCP/ IP-Konfiguration” auf Seite 48 bis 50 bzw. unter “Installation der USB-Treiber” auf Seite 51 dieser Anleitung. Im folgenden Schema ist eine der möglichen Anschluss- optionen dargestellt. Hinweis: Eventuell können Sie die Installation von einem Fachmann vornehmen lassen. Wenden Sie sich dazu an Ihren Kabelanbieter. DEUTSCH48 TCP/IP-Konfiguration

4. Verfügt der PC über das TCP/IP-Protokoll?

, fahren Sie mit Schritt 8 fort.

• Falls nein , klicken Sie auf Hinzufügen.

5. Klicken Sie auf Protokoll, dann auf Hinzufügen.

6. Klicken Sie in der Herstellerliste auf Microsoft.

7. Blättern Sie in der Liste der Netzwerkprotokolle, bis

Sie TCP/IP gefunden haben, klicken Sie darauf und dann auf OK.

8. Blättern Sie zum Protokoll TCP/IP Ethernet Adapter,

klicken Sie darauf, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

9. Klicken Sie auf die Registerkarte IP-Adresse und

wählen Sie dann IP-Adresse automatisch beziehen.

10. Klicken Sie auf die Registerkarte Gateway und

überprüfen Sie, ob diese Felder leer sind. Falls sie nicht leer sind, markieren Sie die Felder und löschen Sie alle Angaben in den Feldern.

11. Klicken Sie auf die Registerkarte DNS-Konfiguration

und wählen Sie dann DNS deaktivieren.

12. Klicken Sie auf OK. Das Fenster “Dateien werden

kopiert… in:” erscheint. Einführung Dieses Kapitel enthält die Anleitung zur Konfiguration des TCP/IP-Protokolls sowohl für Windows als auch für das Macintosh-Betriebssystem. Konfiguration des TCP/IP-Protokolls für Windows 95/98 Hinweis: Im System muss entweder eine Ethernet- Netzwerkkarte (NIC) mit installiertem TCP/IP- Kommunikationsprotokoll oder eine USB- Netzwerkschnittstelle installiert sein, bevor Sie das Kabelmodem installieren. Führen Sie zur Installation und Konfiguration des TCP/ IP-Protokolls auf dem PC die folgenden Schritte durch.

1. Klicken Sie auf ”Start”, wählen Sie ”Einstellungen”

und dann ”Systemsteuerung”. Das Fenster “Systemsteuerung” erscheint.

2. Doppelklicken sie im Fenster “Systemsteuerung” auf

das Symbol ”Netzwerk”. Eine Liste der installierten Netzwerkkomponenten erscheint.

3. Lesen Sie in der Registerkarte Konfiguration die

Liste der installierten Netzwerkkomponenten, um zu überprüfen, ob der PC das TCP/IP-Protokoll enthält.49 TCP/IP-Konfiguration, Fortsetzung

4. Klicken Sie im TCP/IP-Fenster auf die Auswahlpfeile

Auf/Ab rechts vom Abschnitt “Verbindung herstellen über” und klicken Sie dann auf DHCP-Server verwenden.

5. Klicken Sie im TCP/IP-Fenster auf Optionen und

klicken Sie dann im Fenster “TCP/IP-Optionen” auf Aktiv. Hinweis: In manchen Fällen erscheint die Option Nur bei Bedarf laden nicht. Wählen Sie die Option aus, wenn sie zu sehen ist. Neben der Option muss ein Häkchen erscheinen.

6. Stellen Sie sicher, dass die Option 802.3 benutzen in

der rechten oberen Ecke des TCP/IP-Fensters nicht aktiviert ist. Wenn sich neben der Option ein Häkchen befindet, deaktivieren Sie sie, und klicken Sie dann unten links auf Info.

7. Ist in diesem Fenster eine Hardware-Adresse

, klicken Sie auf OK. Klicken Sie zum Schließen des Fensters TCP/IP-Kontrollfeld auf Datei, und blättern Sie dann zu Beenden; klicken Sie darauf.

• Falls nein , müssen Sie den Macintosh ausschalten. DEUTSCH

13. Klicken Sie auf OK, wenn das System mit dem

Kopieren der Dateien fertig ist.

14. Schließen Sie alle Netzwerkfenster.

15. Wenn das Dialogfeld „Geänderte

Systemeinstellungen“ erscheint, klicken Sie auf JA , um den Computer neu zu starten. Konfigurieren des TCP/IP-Protokolls für einen Macintosh Hinweis: Auf vielen Macintosh-Computern sind bereits ab Werk Ethernet-Geräte installiert. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um zu überprüfen, ob auf dem System das TCP/IP- Kommunikationsprotokoll und ein Ethernet-Gerät installiert sind.

1. Klicken Sie oben links im Finder auf das Apple-

Symbol. Blättern Sie zu den Kontrollfeldern und klicken Sie dann auf TCP/IP.

2. Klicken Sie in der Menüleiste oben im Bildschirm auf

Bearbeiten. Blättern Sie im Menü ganz nach unten und klicken Sie dann auf Benutzermodus.

3. Klicken Sie im Fenster “Benutzermodus” auf

Erweitert und klicken Sie dann auf OK.50 TCP/IP-Konfiguration, Fortsetzung

8. Drücken Sie bei ausgeschaltetem Strom gleichzeitig

die Befehlstaste (Apple), Option (Wahltaste), P und R auf der Tastatur. Halten Sie diese Tasten gedrückt und schalten Sie den Macintosh ein. Der Computer fährt hoch, und der Apple-Klang ertönt.

9. Halten Sie die Tasten weiter gedrückt, bis der Klang

bis zu dreimal ertönt ist; lassen Sie sie dann los und lassen Sie den Computer neu starten.

10. Überprüfen Sie, nachdem der Computer vollkommen

neu gestartet ist, dass alle TCP/IP-Einstellungen den oben beschriebenen entsprechen. Falls der Computer immer noch nicht über eine Hardware-Adresse verfügt, wenden Sie sich bitte an Ihren Apple- Vertragshändler oder den technischen Kundendienst von Apple. Erneuern der IP-Adresse für Windows 95/98 Wenn der PC keinen Zugang zum Internet hat, auch wenn das Kabelmodem online ist, hat der PC möglicherweise seine IP-Adresse nicht erneuert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die IP-Adresse des PC zu erneuern.

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Run (Ausführen),

um das Fenster “Ausführen” zu öffnen.

2. Geben Sie im Feld “Öffnen” winipcfg ein und klicken

Sie dann auf OK, um den Befehl “winipcfg” auszuführen. Das Fenster “IP-Konfiguration” erscheint.

3. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil rechts neben dem

obersten Feld und wählen Sie den auf dem PC installierten Ethernet-Adapter. Im Fenster “IP- Konfiguration” wird die Information zum Ethernet- Adapter angezeigt.

4. Klicken Sie auf Release (Freigeben) und dann auf

Renew (Erneuern). Im Fenster “IP-Konfiguration” wird eine neue IP-Adresse angezeigt.

5. Klicken Sie auf OK, um das Fenster “IP-

Konfiguration” zu schließen.51 Installation der USB-Treiber Installation der USB-Treiber für Windows 98/98SE/ME/2000 Wenn Ihr Computer über eine USB-Schnittstelle verfügt, führen Sie die folgenden Schritte zur Installation der mitgelieferten USB-Treiber durch. Falls Ihr PC über keine USB-Schnittstelle verfügt, können Sie dieses Verfahren überspringen.

1. Legen Sie die Installationsdiskette für die USB

Kabelmodemtreiber in das DiskettenlaufwerkA: des PCs ein.

2. Warten Sie, bis die Anzeigen Power (Strom) und

Status am Kabelmodem ununterbrochen grün aufleuchten, und stecken Sie dann das USB-Kabel in den USB-Anschluss des PCs. Der Assistent “Neue Hardware hinzufügen” erscheint.

3. Klicken Sie auf Next (Weiter).

4. Wählen Sie im Fenster Search for the best driver for

your device (Recommended) (Besten Treiber für Ihr Gerät suchen (empfohlen)), und klicken Sie dann auf Next (Weiter). DEUTSCH

5. Wählen Sie im Fenster “Add New Hardware” (“Neue

Hardware hinzufügen”) Floppy disk drives (Diskettenlaufwerke), und klicken Sie dann auf Next (Weiter).

6. Wählen Sie im Fenster “Neue Hardware hinzufügen”

The updated driver (Recommended) (Aktualisierten Treiber (empfohlen)) und klicken Sie dann auf Next (Weiter).

7. Klicken Sie im Fenster Add New Hardware (“Neue

Hardware hinzufügen”) auf Next (Weiter). Das Fenster “Dateien werden kopiert…” erscheint. Warten Sie ca. 10 bis 20 Sekunden, dann erscheint das Fenster “Neue Hardware hinzufügen” wieder. Die Installation ist damit abgeschlossen.

8. Klicken Sie auf Finish (Beenden). Das Fenster

“Geänderte Systemeinstellungen” erscheint.

9. Klicken Sie auf Yes (Ja), um den Computer neu zu

starten.52 Fehlersuche F. Wie erhalte ich Zugriff auf das Internet, wenn mein Kabelmodem angeschlossen ist? A. Ihr Kabelanbieter wird zu Ihrem Internet-Anbieter (ISP) und bietet eine Reihe von Dienstleistungen, einschließlich E-Mail, Chat, Nachrichten und Informationsdienste. F. Kann ich gleichzeitig fernsehen und im Internet surfen? A. Selbstverständlich! Sie können Ihr Fernsehgerät und Ihr Kabelmodem über einen Signalsplitter an das Kabelnetzwerk anschließen. F. Kann ich mehrere Geräte über das Kabelmodem betreiben? A. Ja - ein einziges WebSTAR-Kabelmodem unterstützt bei Verwendung eines Ethernet-Hubs, den Sie von einem Computer- oder Bürobedarfhändler erhalten, bis zu 16 Geräte. Häufig gestellte Fragen F. Was ist, wenn ich kein Kabelfernsehen nutze? A. Wenn Kabelfernsehen in Ihrer Gegend erhältlich ist, kann der Datenbetrieb mit oder ohne Fernsehbetrieb zur Verfügung gestellt werden. Sie erhalten vollständige Angaben über Kabeldienste, einschließlich Hochgeschwindigkeits-Internetzugriff, von Ihrem Kabelanbieter. F. Wie kann ich die Installation vornehmen lassen? A. Ihr Kabelanbieter bietet möglicherweise die Installation durch einen Fachmann an. Die Installation durch einen Fachmann garantiert den sachgemäßen Kabelanschluss an das Modem und den Computer und garantiert die richtige Konfiguration aller Hardware- und Softwareeinstellungen auf Ihrem PC. F. Wie wird das WebSTAR-Kabelmodem an meinen Computer angeschlossen? A. Das Kabelmodem wird über den USB-Anschluss oder den 10BaseT Ethernet-Anschluss an Ihren Computer angeschlossen. Falls Ihr Computer nicht mit einer Ethernet-Schnittstelle ausgerüstet ist, erhalten Sie eine Ethernet-Karte von einem Computer- bzw. Bürobedarfhändler oder von Ihrem Kabelanbieter.53 Fehlersuche, Fortsetzung Das Modem erkennt keine Kabelverbindung.

• Das Modem funktioniert mit einem normalen 75- Ohm HF-Koaxialkabel. Wenn Sie ein anderes Kabel benutzen, funktioniert das Kabelmodem nicht richtig. Fragen Sie Ihren Kabelanbieter, ob Sie das richtige Kabel benutzen.

• Überprüfen Sie, ob Sie das Verfahren zum Erneuern der IP-Adresse für Windows 95/98 auf Seite 50 in dieser Anleitung eingehalten haben.

• Die NIC-Karte bzw. USB-Schnittstelle funktioniert möglicherweise nicht richtig. Lesen Sie die Angaben zur Fehlersuche in der NIC- bzw. USB- Dokumentation. DEUTSCH Häufig auftretende Probleme und deren Behebung Das Modem erkennt keine Ethernet- Verbindung. Selbst neue Computer sind nicht immer Ethernet- fähig. Achten Sie unbedingt darauf, dass im Computer eine 10BaseT Ethernet-Karte und die Ethernet- Treibersoftware richtig installiert sind. Befolgen Sie die Installationsanleitung genau, wenn Sie eine Ethernet-Karte kaufen und installieren. Hinweis: Wenn auf dem PC eine 100BaseT-Karte installiert ist, achten Sie darauf, dass sie auch 10BaseT unterstützt.54 Tipps für bessere Leistung Kontrollen und Korrekturen Wenn Ihr Kabelmodem nicht die erwartete Leistung erbringt, helfen möglicherweise die folgenden Tipps. Wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter, wenn Sie weitere Hilfe brauchen.

• Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzadapters des Kabelmodems richtig in eine Netzsteckdose eingesteckt ist.

• Überprüfen Sie, ob der Netzadapter an einer Steckdose mit Schalter angeschlossen ist. Wenn die Steckdose einen Schalter besitzt, muss dieser eingeschaltet sein.

• Überprüfen Sie, ob die Anzeigen Power (Strom) und Status auf der Fronttafel des Kabelmodems aufleuchten.

• Überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind, und dass Sie die richtigen Kabel verwenden.

• Überprüfen Sie, ob der Kabelbetrieb aktiv ist und den Betrieb in beiden Richtungen unterstützt.

• Überprüfen Sie, ob TCP/IP richtig installiert und konfiguriert ist.

• Überprüfen Sie, ob Sie das Verfahren zum Installieren der USB-Treiber für Windows 98/98SE/ ME/2000 auf Seite 51 in dieser Anleitung eingehalten haben.

• Überprüfen Sie, ob Sie Ihrem Kabelanbieter die Seriennummer und die MAC-Adresse Ihres Kabelmodems angegeben haben.

• Falls Sie einen Kabelsignalsplitter benutzen, um das Kabelmodem an andere Geräte anzuschließen, entfernen Sie den Splitter und schließen Sie die Kabel neu an, sodass das Kabelmodem direkt an den Kabeleingang angeschlossen ist. Wenn das Kabelmodem jetzt richtig funktioniert, ist der Kabelsignalsplitter möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.55 Hinweise DEUTSCH Warenzeichen Scientific-Atlanta, das Scientific-Atlanta ARCs-Logo und WebSTAR sind eingetragene Warenzeichen von Scientific- Atlanta, Inc. Andere hier aufgeführte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Besitzer. Haftungsausschluss Scientific-Atlanta, Inc. übernimmt keine Verantwortung für Fehler bzw. Auslassungen in dieser Anleitung. Scientific-Atlanta behält sich das Recht vor, diese Anleitung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Anmerkung zum Copyright für die Dokumentation © 2001 Scientific-Atlanta, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Angaben in diesem Dokument können ohne Vorankündigung geändert werden. Kein Teil dieses Dokuments darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Scientific-Atlanta, Inc. in irgendeiner Form vervielfältigt werden. Anmerkung zur Nutzung von Software Die in diesem Dokument beschriebene Software ist urheberrechtlich geschützt und wird Ihnen unter einem Lizenzabkommen zur Verfügung gestellt. Sie dürfen diese Software nur unter Einhaltung der im Lizenzabkommen festgelegten Bedingungen nutzen. Anmerkung zur Nutzung von Firmware Die Firmware in diesem Gerät ist urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen die Firmware nur in dem Gerät, in dem sie bereitgestellt wurde, nutzen. Jede Wiedergabe bzw. Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung dieser Firmware oder Teilen davon ist untersagt.21 FRANÇAIS Nettoyage de l’appareil Avant tout nettoyage, débranchez l’appareil de la prise électrique. Nettoyez-le au moyen d’un chiffon humide. N’utilisez aucun produit nettoyant liquide ni aérosol. N’utilisez aucun dispositif de nettoyage magnétique/ statique (dépoussiéreur) pour nettoyer l’appareil. Positionnement Positionnez l’appareil à proximité d’une prise électrique afin de pouvoir brancher le cordon d’alimentation. Placez-le, en position verticale ou horizontale, sur une surface stable appropriée à son poids et à ses dimensions.