CKR 20S - Heizung STIEBEL ELTRON - Kostenlose Bedienungsanleitung
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BEDIENUNGSANLEITUNG CKR 20S STIEBEL ELTRON
BEDIENUNG1. Allgemeine Hinweise 21.1 Sicherheitshinweise 21.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation 31.3 Maßeinheiten 32. Sicherheit 32.1 Bestimmungsgemäße Verwendung 32.2 Allgemeine Sicherheitshinweise 32.3 Allgemeine Hinweise 42.4 CE-Kennzeichnung 42.5 Prüfzeichen 43. Gerätebeschreibung 44. Bedienung CK 20 S 44.1 Heizung einschalten 44.2 Bedienung mit externem Raumtemperaturregler 44.3 Heizung ausschalten / Frostschutz 44.4 Außerbetriebnahme 45. Bedienung CKZ 20 S 45.1 Heizung einschalten 55.2 Heizung ausschalten / Frostschutz 55.3 Außerbetriebnahme 56. Bedienung CKR 20 S 56.1 Heizung einschalten 56.2 Bedienung mit externem Raumtemperaturregler 56.3 Heizung ausschalten / Frostschutz 66.4 Außerbetriebnahme 67. Bedienung CKT 20 S 67.1 Heizung einschalten 67.2 Zeitschalter einstellen 67.3 Heizung ausschalten / Frostschutz 67.4 Außerbetriebnahme 68. Reinigung, Pflege und Wartung 69. Lagerung 610. Problembehebung 6INSTALLATION11. Sicherheit 711.1 Allgemeine Sicherheitshinweise 711.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen 712. Gerätebeschreibung 712.1 Lieferumfang 713. Vorbereitungen 713.1 Mindestabstände 714. Montage 715. Elektrischer Anschluss716. Übergabe des Gerätes 817. Störungsbehebung 818. Technische Daten 918.1 Datentabelle 918.2 Schaltplan CK 20 S 1018.3 Schaltplan CKZ 20 S 1018.4 Schaltplan CKR 20 S 1118.5 Schaltplan CKT 20 S 11KUNDENDIENST UND GARANTIEUMWELT UND RECYCLING
1. Allgemeine Hinweise
HinweisLesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig durch und bewahren Sie sie auf.Geben Sie die Anleitung gegebenenfalls an einen nach-folgenden Benutzer weiter.
1.1 Sicherheitshinweise
1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen
SIGNALWORT Art der GefahrHier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Sicherheitshinweises. f Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.
1.1.2 Symbole, Art der Gefahr
Verletzung Stromschlag Verbrennung oder Verbrühung Brand 1.1.3 Signalworte GEFAHR Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben.WARNUNG Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben kann.VORSICHT Hinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder leichten Verletzungen führen kann.
1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation
Hinweis Hinweise werden durch horizontale Linien ober- und unterhalb des Textes begrenzt. Allgemeine Hinweise wer- den mit dem nebenstehenden Symbol gekennzeichnet. f Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.
Geräte- und Umweltschäden Geräteentsorgung Gerät nicht abdecken f Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen. Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt beschrieben.
Hinweis Wenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in Milli- meter.
Beachten Sie die nachfolgenden Sicherheitshinweise und Vor- schriften. Betreiben Sie das Gerät nur komplett installiert und mit allen Sicherheitseinrichtungen.
2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung
Das Gerät dient zur Erwärmung von Räumen. Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht bestimmungs- gemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch gehört auch das Beachten dieser Anleitung sowie der Anleitungen für eingesetztes Zubehör. Das Gerät ist für den Einsatz im häuslichen Umfeld vor- gesehen, d. h., es kann von nicht eingewiesenen Personen sicher bedient werden. In nicht häuslicher Umgebung, z. B. im Klein- gewerbe, kann das Gerät ebenfalls verwendet werden, sofern die Benutzung in gleicher Weise erfolgt.
2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise
GEFAHR Brand Betreiben Sie das Gerät nicht ... - wenn die Mindestabstände zu angrenzenden Ob- jektflächen wie zum Beispiel Möbel, Gardinen, Vor- hänge und Textilien oder sonstige brennbaren Ma- terialien unterschritten werden (Mindestabstände siehe Kapitel „Installation / Vorbereitungen“). - wenn die Räume durch Chemikalien, Staub, Gase oder Dämpfe feuer- oder explosionsgefährdet sind. - in unmittelbarer Nähe von Leitungen oder Behält- nissen, die brennbare oder explosionsgefährdete Stoffe führen oder enthalten. - wenn im Aufstellungsraum Arbeiten wie Verlegen, Schleifen, Versiegeln, durchgeführt werden.den. - wenn mit Benzin Sprays, Bohnerwachs oder Ähn- lichem umgegangen wird. Lüften Sie den Raum vor dem Heizen ausreichend. - wenn ein Gerätebauteil beschädigt ist, das Gerät heruntergefallen ist oder bereits eine Fehlfunktion vorlag. - im Freien. GEFAHR Brand Auf dem Gerät oder in dessen unmittelbarer Nähe dür- fen keine brennbaren, entzündbaren oder wärmedäm- menden Gegenstände oder Stoffe, wie Wäsche, Decken, Zeitschriften, Behälter mit Bohnerwachs oder Benzin, Spraydosen und dergleichen gelegt werden. WARNUNG Brand Achten Sie darauf, dass keine Fremdkörper in die Belüf- tungs- oder Abluftöffnungen geraten, da dies zu einem Stromschlag oder Brand führen kann oder das Gerät be- schädigen kann. WARNUNG Brand Achten Sie zur Vermeidung von Bränden darauf, dass die Luftein- und -auslässe nicht blockiert werden. Ver- wenden Sie das Gerät niemals auf weichen Flächen, wie zum Beispiel auf einem Bett, da dies zu einem Blockieren der Öffnungen führen kann. GEFAHR Überhitzung Wird das Gerät mit der Zeitschaltuhr betrieben, kann es ungeregelt den Raum immer weiter aufheizen. Wenn der Raum klein ist und die dort befindlichen Personen nicht selbstständig den Raum verlassen können, stellen Sie eine ständige Überwachung sicher.Bedienung geRäteBeschReiBung 4 | cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 WWW.stieBel-eltRon.coM
WARNUNG VerletzungSollten Kinder oder Personen mit eingeschränkten physi-schen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten das Gerät bedienen, so ist sicherzustellen, dass dies nur unter Auf-sicht oder nach entsprechender Einweisung durch eine für ihre Sicherheit zuständige Person geschieht. Kinder sollten beaufsichtigt werden, um sicherzustellen, dass sie nicht mit dem Gerät spielen. VORSICHT VerbrennungenDie Gehäuseoberflächen des Gerätes und die austretende Luft werden bei Betrieb heiß (über 90 °C). Achten Sie zur Vermeidung von Verbrennungen darauf, dass die heißen Flächen nicht mit bloßer Haut in Berührung kommen.
2.3 Allgemeine Hinweise
Geräte- und Umweltschäden - Decken Sie das Gerät nicht ab. - Treten Sie nicht auf das Gerät.
2.4 CE-Kennzeichnung
Die CE-Kennzeichnung belegt, dass das Gerät alle grundlegenden Anforderungen erfüllt: - Richtlinie über die elektromagnetische Verträglichkeit - Niederspannungsrichtlinie
Siehe Typenschild am Gerät.
3. Gerätebeschreibung
Das Gerät wird an der Wand befestigt und ist besonders für Arbeitsräume, Küche, Bad, Waschraum und dergleichen geeignet.Das Außengehäuse des Gerätes besteht aus einbrennlackiertem Stahlblech. Seitlich begrenzt wird es durch zwei Kunststoff-Seiten-teile. Am rechten Seitenteil sitzen die Bedienelemente.Das geräuscharme Gebläse saugt die Raumluft an, die dann vom Blankdraht-Heizkörper erwärmt wird und durch den Warmluft-kanal und das unten sitzende Warmluft-Austrittsgitter gleich-mäßig ausströmt.Das Gerät heizt die Raumtemperatur auf und hält die Temperatur konstant auf den eingestellten Wert.Nach der Wandbefestigung und elektrischem Anschluss mittels Netzstecker ist das Gerät betriebsbereit.
4. Bedienung CK 20 S
26073102111 Temperatur-Wählknopf
4.1 Heizung einschalten
Sie können die Temperatur stufenlos einstellen. Das Gerät schaltet ab, sobald die eingestellte Raumtemperatur erreicht ist. f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf nach rechts bis zur gewünschten Stufe.
4.2 Bedienung mit externem Raumtemperaturreg-
ler Bei Räumen über 20m können Sie das Gerät mit einem handels-üblichen, externen Raumtemperaturregler betreiben. f Drehen Sie dazu den Temperatur-Wählknopf am Gerät auf Rechts-Endanschlag.
4.3 Heizung ausschalten / Frostschutz
f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf bis zum Anschlag nach links. In dieser Stellung ist der Frostschutz gegeben. Die Heizung schaltet automatisch ein, falls die Raumtemperatur unter die Frostschutz-temperatur absinkt.
4.4 Außerbetriebnahme
f Ziehen Sie den Netzstecker.
5. Bedienung CKZ 20 S
26073102121 Temperatur-Wählknopf2 Wippschalter-Stellung (Betrieb mit Zeitschaltuhr)3 Wippschalter-Stellung (Normaler Betrieb)4 Zeitschaltuhr5 MarkierungspfeilBedienung Bedienung cKR 20 s DEUTSCH WWW.stieBel-eltRon.coM cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 | 5
5.1 Heizung einschalten
f Wählen Sie am Wippschalter zwischen folgenden zwei Betriebsarten: - Normaler Betrieb - Betrieb mit Zeitschaltuhr Normaler Betrieb Sie können die Temperatur stufenlos einstellen. Das Gerät schaltet ab, sobald die eingestellte Raumtemperatur erreicht ist. f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf nach rechts bis zur gewünschten Stufe. Betrieb mit Zeitschaltuhr Die 24 Stunden Zeitschaltuhr ist mit 96 Zeitsegementen ausgerüstet. Jede Stunde ist in 4 Zeitsegmente mit je 15 Minuten unterteilt. Bei Inbetriebnahme und nach jeder Stromunterbrechung müssen Sie die Zeitschaltuhr auf die aktuelle Uhrzeit einstellen, indem Sie die Zeitschaltuhr solange nach rechts drehen, bis die augenblickliche Uhrzeit auf dem Markierungspfeil steht. So stellen Sie die gewünschte Heizzeit ein: Drücken Sie die am Umfang sitzenden Zeitsegmente nach unten. Die sichtbar werdende rote Markierung zeigt Ihnen die vor- gewählte Heizzeit an, in der das Gerät automatisch heizt. Wird während der Heizzeit die gewünschte Raumtemperatur erreicht, so schaltet das Gerät ab und bei weiterem Wärmebedarf auch wieder ein, bis die eingestellte Heizzeit abgelaufen ist. Dieser Vor- gang wiederholt sich täglich. Die Heizzeit können Sie jederzeit dem Bedarf anpassen, indem Sie die Zeitsegmente herunterdrücken oder nach oben drücken.
5.2 Heizung ausschalten / Frostschutz
f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf bis zum Anschlag nach links. In dieser Stellung ist der Frostschutz nur dann gegeben, wenn der Wippschalter auf „Normalen Betrieb“ steht. Die Heizung schaltet automatisch ein, falls die Raumtemperatur unter die Frostschutz- temperatur absinkt.
5.3 Außerbetriebnahme
f Ziehen Sie den Netzstecker.
6. Bedienung CKR 20 S
1 Temperatur-Wählknopf 2 Wippschalter-Schaltstufe (Grundheizstufe) 3 Wippschalter-Schaltstufe (Schnellheizstufe)
6.1 Heizung einschalten
f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf nach rechts bis zur gewünschten Stufe. Sie können die Temperatur stufenlos einstellen. Das Gerät schaltet ab, sobald die eingestellte Raumtemperatur erreicht ist. Sie können zwischen folgenden zwei Heizleistungen mit ange- passter Drehzahl des Gebläsemotors, am Wippschalter wählen: Grundheizstufe Stellen Sie den Wippschalter auf „I“. Sofern das Gerät über den Temperatur-Wählknopf eingeschaltet ist, heizt es mit 1000W Heiz- leistung in der langsamen Gebläsestufe. Hinweis Betreiben Sie das Gerät nicht in der GrundheizstufeI, wenn der Raum, in dem das Gerät installiert ist, stark ausgekühlt ist. f Schalten Sie am Gerät bei stark ausgekühlten Räu- men in die SchnellheizstufeII, um einen normalen Gerätebetrieb zu gewährleisten. Schnellheizstufe Stellen Sie den Wippschalter auf „II“. Sofern das Gerät über den Temperatur-Wählknopf eingeschaltet ist, heizt es mit 2000W Heiz- leistung in der schnellen Gebläsestufe. Wählen Sie die leistungsstarke Schnellheizstufe, um einen kalten Raum besonders schnell auf die eingestellte Temperatur zu er- wärmen. Schalten Sie danach wieder auf Stufe „I“ zurück. Ist die vorgewählte Raumtemperatur erreicht, schaltet das Gerät ab und hält die Raumtemperatur anschließend durch wiederholtes Ein- und Ausschalten konstant.
6.2 Bedienung mit externem Raumtemperaturreg-
ler Bei Räumen über 20m
können Sie das Gerät mit einem handels- üblichen, externen Raumtemperaturregler betreiben. f Drehen Sie dazu den Temperatur-Wählknopf am Gerät auf Rechts-Endanschlag.Bedienung Bedienung cKt 20 s 6 | cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 WWW.stieBel-eltRon.coM
6.3 Heizung ausschalten / Frostschutz
f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf bis zum An- schlag nach links und wählen Sie am Wippschalter die Schnellheizstufe „II“. In dieser Stellung ist der Frostschutz gegeben. Die Heizung schal- tet automatisch ein, falls die Raumtemperatur unter die Frost- schutztemperatur absinkt.
6.4 Außerbetriebnahme
f Ziehen Sie den Netzstecker.
7. Bedienung CKT 20 S
1 Temperatur-Wählknopf 2 Zeitschalter
7.1 Heizung einschalten
Sie können die Temperatur stufenlos einstellen. Das Gerät schaltet ab, sobald die eingestellte Raumtemperatur erreicht ist. f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf nach rechts bis zur gewünschten Stufe.
7.2 Zeitschalter einstellen
Mit Zeitschalter heizt das Gerät ohne Temperaturregelung mit voller Leistung. f Drehen Sie den Zeitschalt-Knopf nach rechts, um eine be- liebige Ablaufzeit von 0 - 60 Minuten einzustellen.
7.3 Heizung ausschalten / Frostschutz
f Drehen Sie den Temperatur-Wählknopf bis zum Anschlag nach links und stellen Sie sicher, dass der Zeitschalter auf „0“ steht. In dieser Stellung ist der Frostschutz gegeben. Die Heizung schal- tet automatisch ein, falls die Raumtemperatur unter die Frost- schutztemperatur absinkt.
7.4 Außerbetriebnahme
f Ziehen Sie den Netzstecker.
8. Reinigung, Pflege und Wartung
Das Gerät enthält keine vom Benutzer zu wartenden Teile. Reinigen Sie das Gerät in kaltem Zustand mit gebräuchlichen Pflegemitteln. Vermeiden Sie scheuernde und ätzende Pflege- mittel. Sollten am Gerätegehäuse leichte bräunliche Verfärbungen auf- treten, reiben Sie diese möglichst sofort mit einem feuchten Tuch ab.
Geräte- und Umweltschäden Sprühen Sie kein Reinigungsspray in die Luftschlitze.
f Bewahren Sie das Gerät bei Nichtbenutzung an einem trockenen Ort auf.
Wenn das Gerät nicht heizt, überprüfen Sie die eingestellte Tem- peratur am Gerät und die Sicherung in der Hausinstallation. Das Gerät besitzt einen Schutztemperaturregler, der bei Über- hitzung das Gerät abschaltet. Nach Beseitigung der Ursache (zum Beispiel verdeckte Luftaus- oder -eintrittsöffnung) geht das Gerät nach einer Abkühlzeit von wenigen Minuten wieder in Betrieb. Können Sie die Ursache nicht beheben, rufen Sie den Fachhand- werker. Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm die Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000).DEUTSCHWWW.stieBel-eltRon.coM cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 | 7 installation sicheRheit installation
Die Wartung und Reparatur des Gerätes darf nur von einem Fach-handwerker durchgeführt werden.
11.1 Allgemeine Sicherheitshinweise
Wir gewährleisten eine einwandfreie Funktion und Betriebssicher-heit nur, wenn das für das Gerät bestimmte Original-Zubehör und die originalen Ersatzteile verwendet werden.
11.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen
HinweisBeachten Sie alle nationalen und regionalen Vorschriften und Bestimmungen.
12. Gerätebeschreibung
Das Gerät ist ein Elektro-Direktheizgerät, das an der Wand befes-tigt wird. Das Gerät eignet sich besonders für die Beheizung von Räumen, zum Beispiel Arbeitsraum, Küche, Bad, Waschraum usw.
- Wandhalterung - Befestigungswinkel
13.1 Mindestabstände
≥10≥100≥100 ≥500 ≥100 ≥100D0000018481
GEFAHR Stromschlag - Bei der Installation des Gerätes in Räumen mit Ba-dewanne und/oder Dusche berücksichtigen Sie den Schutzbereich in Abstimmung mit den Angaben auf dem Geräte-Typenschild. - Bringen Sie das Gerät so an, dass Schalt- und Regelvorrichtungen nicht von einer in der Bade-wanne oder unter der Dusche befindlichen Person berührt werden können. GEFAHR Brand - Sie dürfen das Gerät nur an einer senkrechten, bis mindestens 90 °C temperaturbeständigen Wand an-bringen. - Halten Sie Mindestabstände zu angrenzenden Objektflächen ein. - Sie dürfen das Gerät nicht unmittelbar unterhalb einer Wandsteckdose anbringen. f Sehen Sie in der Maßzeichnung nach, in welchem Lochab-stand die Wandhalterung montiert wird. f Befestigen Sie die Wandhalterung mit geeignetem Befesti-gungsmaterial. Mit dem horizontalen und vertikalen Lang-loch in der Wandhalterung ist ein Ausgleich beim Verlaufen der Bohrung möglich. f Hängen Sie das Gerät so ein, dass die beiden oben in der Rückwand herausgestellten Gauben in die Schlitze der Wand-halterung eingreifen. f Sichern Sie das Gerät mit dem Befestigungswinkel und einer Schraube gegen unbeabsichtigtes Abhängen. Hängen Sie dazu den Befestigungswinkel von hinten unten in die Rück-wand ein.
15. Elektrischer Anschluss
GEFAHR StromschlagFühren Sie alle elektrischen Anschluss- und Installa-tionsarbeiten nach Vorschrift aus.
Geräte- und Umweltschäden - Beachten Sie das Typenschild. Die angegebene Spannung muss mit der Netzspannung überein-stimmen.Die Leitung darf nicht am Gerät anliegen.Achten Sie darauf, dass der Abstand vom Gerät zur Steckdose oder Geräte-Anschlussdose mindestens 10cm beträgt.Bringen Sie das Gerät nicht unmittelbar unter einer Wandsteck-dose an.Kürzen Sie bei gefordertem Festanschluss die Leitung so (Stecker abschneiden), dass sie direkt zur Geräteanschlussdose führt.Bei Festanschluss muss das Gerät über eine Trennstrecke von mindestens 3 mm allpolig vom Netz getrennt werden können.Das Gerät ist nicht geeignet für festverlegte Leitungen.8 | cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 WWW.stieBel-eltRon.coM installation ÜBeRgaBe des geRätes
16. Übergabe des Gerätes
Erklären Sie dem Benutzer die Funktionen des Gerätes. Machen Sie ihn besonders auf die Sicherheitshinweise aufmerksam. Über- reichen Sie dem Benutzer die Bedienungs- und Installationsan- leitung.
17. Störungsbehebung
Die Netzanschlussleitung darf bei einem Austausch nur von einem Fachhandwerker mit Original Ersatzteilen von uns ersetzt werden.DEUTSCH
18. Technische Daten
D0000018442 b01 Durchführung elektr. Leitungen i13 Wandaufhängung i32 Fixierung
Anschlussleistung W 2000 2000 2000 2000 Phasen 1/N/PE 1/N/PE 1/N/PE 1/N/PE Nennspannung V 230 230 230 230 Frequenz Hz 50 50 50 50
Ausführung 24h-Zeitschaltuhr 60-Minuten-Kurzzeittimer Frostschutzstellung °C 7 7 7 7 Schutzart (IP) IP13B IP13B IP13B IP13B Schutzklasse I I I I Farbe alpineweiß alpineweiß alpineweiß alpineweiß
Leistungsstufen 1,0 / 2,0 kW Einstellbereich °C 5-30 5-30 5-30 5-30 Betriebsgeräusch dB(A) 53 53 42/51 5310 | cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 WWW.stieBel-eltRon.coM installation technische daten
A1 Baugruppe Elektrischer Heizkörper F1 Übertemperaturschutz M1 Gebläse N1 Temperaturregler R1 Heizwiderstand R2 Heizwiderstand X1 Buchsenklemme X2 Steckanschluss
18.3 Schaltplan CKZ 20 S
A1 Baugruppe Elektrischer Heizkörper F1 Übertemperaturschutz M1 Gebläse N1 Temperaturregler R1 Heizwiderstand R2 Heizwiderstand T1 Schaltuhr W1 Wippenschalter X1 Buchsenklemme X2 SteckanschlussDEUTSCH WWW.stieBel-eltRon.coM cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 | 11 installation technische daten
18.4 Schaltplan CKR 20 S
6(1a) 5(1) 3(2a)1(2b) 2(2) A1 Baugruppe Elektrischer Heizkörper F1 Übertemperaturschutz M1 Gebläse N1 Temperaturregler R1 Heizwiderstand R2 Heizwiderstand W1 Wippenschalter X1 Buchsenklemme X2 Steckanschluss
A1 Baugruppe Elektrischer Heizkörper F1 Übertemperaturschutz M1 Gebläse N1 Temperaturregler R1 Heizwiderstand R2 Heizwiderstand T1 Kurzzeitschaltuhr 60min X1 Buchsenklemmleiste12 | cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 WWW.stieBel-eltRon.coM Kundendienst und gaRantie Kundendienst und gaRantie Erreichbarkeit Sollte einmal eine Störung an einem unserer Produkte auftreten, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite. Rufen Sie uns an: 0180 3 702020 (0,09 €/min bei Anrufen aus dem deutschen Fest- netz. Maximal 0,42 €/min bei Anrufen aus Mobilfunknetzen.) oder schreiben Sie uns: Stiebel Eltron GmbH & Co. KG - Kundendienst - Fürstenberger Straße 77, 37603 Holzminden E-Mail: kundendienst@stiebel-eltron.de Fax: 0180 3 702025 (0,09 €/min aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 €/min bei Anrufen aus Mobilfunknetzen.) Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite aufgeführt. Unseren Kundendienst erreichen Sie telefonisch rund um die Uhr, auch an Samstagen und Sonntagen sowie an Feiertagen. Kunden- diensteinsätze erfolgen während unserer Geschäftszeiten (von
7.30 bis 16.30 Uhr, freitags bis 14.00 Uhr). Als Sonderservice bieten
wir Kundendiensteinsätze bis 22 Uhr. Für diesen Sonderservice sowie Kundendiensteinsätze an Sams-, Sonn- und Feiertagen werden höhere Preise berechnet. Garantiebedingungen Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen von uns gegenüber dem Endkunden. Sie treten neben die gesetz- lichen Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber den sonstigen Vertrags- partnern sind nicht berührt. Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neugeräte erworben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zustande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein neues Gerät seiner seits von einem anderen Endkunden erwirbt. Inhalt und Umfang der Garantie Die Garantieleistung wird erbracht, wenn an unseren Geräten ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der Garantie- dauer auftritt. Die Garantie umfasst jedoch keine Leistungen für solche Geräte, an denen Fehler, Schäden oder Mängel aufgrund von Verkalkung, chemischer oder elektrochemischer Einwirkung, fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation sowie unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung oder unsachgemäßer Inanspruch- nahme bzw. Verwendung auftreten. Ebenso ausgeschlossen sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder unterlassener Wartung, Witterungs einüssen oder sonstigen Naturerscheinungen. Die Garantie erlischt, wenn am Gerät Reparaturen, Eingriffe oder Abänderungen durch nicht von uns autorisierte Personen vor- genommen wurden. Die Garantieleistung umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerätes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall entscheiden allein wir, auf welche Art der Fehler behoben wird. Es steht uns frei, eine Reparatur des Gerätes aus- führen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige ausgewechselte Teile werden unser Eigentum. Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir sämt- liche Material- und Montagekosten. Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetz- licher Gewährleistungsan sprüche gegen andere Vertragspartner Leistungen erhalten hat, entfällt eine Leistungs picht von uns. Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes durch Dieb- stahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursachen. Über die vorstehend zugesagten Garantie leistungen hinausgehend kann der Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die durch das Gerät ver- ursacht werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, geltend machen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben un- berührt. Garantiedauer Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garantie- dauer 24 Monate; im übrigen (zum Beispiel bei einem Einsatz der Geräte in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben) beträgt die Garantiedauer 12 Monate. Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Gerätes an den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt. Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der Garan- tiedauer. Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine neue Garantiedauer in Gang gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten Ga- rantieleistungen, insbesondere für etwaig eingebaute Ersatzteile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes. Inanspruchnahme der Garantie Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb von zwei Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns anzumelden. Dabei müssen Angaben zum Fehler, zum Gerät und zum Zeitpunkt der Feststellung gemacht werden. Als Garantie- nachweis ist die Rechnung oder ein sonstiger datierter Kaufnach- weis beizufügen. Fehlen die vorgenannten Angaben oder Unter- lagen, besteht kein Garantieanspruch. Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb Deutschlands eingesetzte Geräte Wir sind nicht verpichtet, Garantieleistungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Ausland eingesetzten Gerätes ist dieses gegebenenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden an den Kundendienst in Deutsch- land zu senden. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben auch in diesem Fall unberührt. Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und ge- gebenenfalls die Lieferbedingungen der Ländergesellschaft bzw. des Importeurs. Kundendienst und gaRantieDEUTSCH WWW.stieBel-eltRon.coM cK 20, cKz 20, cKR 20, cKt 20 | 13 uMWelt und Recycling Entsorgung von Transportverpackung Damit Ihr Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig verpackt. Bitte helfen Sie, die Umwelt zu schützen, und überlassen Sie die Verpackung dem Fachhandwerk bzw. Fachhan- del. Wir beteiligen uns gemeinsam mit dem Großhandel und dem Fachhandwerk/Fachhandel in Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und Entsorgungskonzept für die umweltschonende Aufarbeitung der Verpackungen. Entsorgung von Altgeräten in Deutschland Geräte mit dieser Kennzeichnung gehören nicht in die Restmülltonne. Sammeln und entsorgen Sie diese getrennt. Die Entsorgung dieses Gerätes fällt nicht unter das Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgli- che Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten (Elektro- und Elektronikgerätegesetz – ElektroG). Dieses Gerät können Sie nicht kostenlos an den kommunalen Sammelstellen abgeben. Entsorgen Sie Altgeräte fach- und sachgerecht. Im Rahmen des Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetzes und der damit verbunde- nen Produktverantwortung ermöglichen wir mit einem kosten- günstigen Rücknahmesystem die Entsorgung von Altgeräten. Fragen Sie uns oder Ihren Fachhandwerker/Fachhändler. Über das Rücknahmesystem werden hohe Recyclingquoten der Materialien erreicht, um Deponien und die Umwelt zu entlas- ten. Damit leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Bereits bei der Entwicklung neuer Geräte achten wir auf eine hohe Recyclingfähigkeit der Materialien. Die Voraussetzung für eine Material-Wiederverwertung sind die Recycling-Symbole und die von uns vorgenommene Kennzeichnung nach DIN EN ISO 11469 und DIN EN ISO 1043, damit die verschiedenen Kunststoffe ge- trennt gesammelt werden können. Entsorgung außerhalb Deutschlands Entsorgen Sie dieses Gerät fach- und sachgerecht nach den örtlich geltenden Vorschriften und Gesetzen. uMWelt und Recycling
18. Technische gegevens
Deutschland STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Dr.-Stiebel-Straße | 37603 Holzminden Tel. 05531 702-0 | Fax 05531 702-480 info@stiebel-eltron.de www.stiebel-eltron.de Verkauf Tel. 0180 3 700705* | Fax 0180 3 702015* | info-center@stiebel-eltron.de Kundendienst Tel. 0180 3 702020* | Fax 0180 3 702025* | kundendienst@stiebel-eltron.de Tel. 05531 702-90015 Ersatzteilverkauf Tel. 0180 3 702030* | Fax 0180 3 702035* | ersatzteile@stiebel-eltron.de Tel. 05531 702-90050 Vertriebszentren Tel. 0180 3 702010* | Fax 0180 3 702004*
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