N3L4H V1.0 - Videorekordér Tenda - Bezplatný návod k obsluze

Typ produktu	Síťový videozáznamník (NVR) pro IP video dohled
Značka	Tenda
Model	N3L4H V1.0
Skříň	Plastová nebo kovová podle verze
Napájení	Součástí je síťový adaptér 12 V DC
Spotřeba energie	~10 W (max)
Video vstupy	Až 8 IP kanálů (podle modelu)
Rozlišení záznamu	Až 1080p (Full HD)
Interní úložiště	1 pozice pro SATA pevný disk (není součástí)
Rozhraní	HDMI, VGA, USB 2.0 (x2), LAN 10/100 Mbps, PoE (u modelů s PoE)
Zvuk	Audio vstup a výstup (3,5 mm jack) u některých modelů
Podporované protokoly	ONVIF, proprietární protokol Tenda
Hlavní funkce	Nepřetržité, plánované nebo pohybem aktivované nahrávání, přehrávání, živé sledování přes aplikaci TDSEE
Cloudová služba	Ano, pro vzdálený přístup (vyžaduje připojení k internetu)
Instalace	Možná montáž na stěnu (šrouby nejsou součástí)
Údržba a čištění	Čistěte měkkým suchým hadříkem. Nepoužívejte kapaliny ani abrazivní prostředky.
Bezpečnost	Uzemnňovací svorka. Neotvírejte skříň. Před jakýmkoli zásahem odpojte napájení.
Součásti v balení	Síťový adaptér, myš, sada šroubů, stručný návod k instalaci
Opravitelnost	Uživatel neopravuje. V případě poruchy kontaktujte podporu Tenda.
Provozní teplota	0 °C až 40 °C (odhad)
Provozní vlhkost	10% až 90% (bez kondenzace)

Často kladené otázky - N3L4H V1.0 Tenda

Proč se na NVR nezobrazuje žádné video při přehrávání?

Nejprve zkontrolujte, zda je pevný disk správně nainstalován a detekován. Přejděte do Konfigurace > Úložiště > HDD. Pokud je disk neobvyklý, vypněte NVR, přeinstalujte disk a restartujte. Pokud problém přetrvává, naformátujte disk. Ujistěte se také, že je plán nahrávání aktivován v Konfigurace > Úložiště > Plánování.

Aplikace TDSEE nemůže přidat NVR, co dělat?

Zkontrolujte v Konfigurace > Síť > Cloudová služba, zda je služba aktivována a stav je 'Online'. Pokud je stav 'Offline', ujistěte se, že router má přístup k internetu a že filtrování (MAC, černá listina) je zakázáno. Zkontrolujte také, zda je telefon připojen k internetu.

Na kanálu NVR se nezobrazuje žádný obraz, co mám zkontrolovat?

Přejděte do Konfigurace > Kanál > Kamera a zkontrolujte stav kamery. Pokud je 'Online', přejděte do Konfigurace > Kanál > Obraz a ujistěte se, že jas a kontrast nejsou nastaveny na 0. Pokud je 'Chyba', najeďte myší na ikonu a zjistěte příčinu: nesprávné heslo, odpojení atd. V případě potřeby kameru resetujte nebo znovu přidejte.

NVR nenachází moji IP kameru, jak to vyřešit?

Pro kameru připojenou k portu PoE (je-li k dispozici) aktivujte DHCP kamery pomocí nástroje pro správu. Pro kameru v síti LAN se ujistěte, že IP adresa kamery je ve stejné podsíti jako NVR. Pokud je kamera třetí strany, zkontrolujte, zda podporuje ONVIF a zda je vytvořen uživatel 'admin'.

Jak nainstalovat pevný disk do NVR?

Odpojte napájení. Odšroubujte šrouby spodního krytu a otevřete skříň. Zašroubujte dva šrouby do otvorů poblíž konektoru SATA (nechte ~2 mm vůli). Zarovnejte konektor SATA pevného disku s konektorem na základní desce, zasuňte a upevněte. Nasaďte kryt zpět a přišroubujte.

Jak resetovat heslo NVR?

Při prvotní aktivaci jste poskytli e-mailovou adresu. Pro resetování hesla použijte aplikaci TDSEE (přihlaste se stejným e-mailem) nebo klikněte na 'Zapomenuté heslo' na webovém rozhraní. Postupujte podle pokynů zaslaných e-mailem.

Mohu přistupovat k NVR zvenčí?

Ano, aktivujte cloudovou službu v nastavení sítě. Ujistěte se, že stav je 'Online'. Poté použijte aplikaci TDSEE na svém smartphonu pro vzdálené připojení. Můžete prohlížet kamery a záznamy.

Jak aktualizovat firmware NVR?

Stáhněte nejnovější firmware z webu Tenda (www.tendacn.com). Přihlaste se k webovému rozhraní NVR, přejděte do Konfigurace > Údržba > Aktualizace, vyberte soubor a klikněte na 'Aktualizovat'. Během operace nevypínejte napájení.

K čemu slouží odemykací vzor na NVR?

Odemykací vzor je dodatečné bezpečnostní opatření pro ochranu přístupu k webovému rozhraní. Po nastavení hesla můžete nakreslit vzor na obrazovce 3x3. Pro odemknutí tento vzor zopakujte. Můžete se také rozhodnout tuto funkci nepoužívat.

Je NVR kompatibilní s kamerami jiných značek?

Ano, NVR podporuje protokol ONVIF. Lze přidávat kamery kompatibilní s ONVIF. Ujistěte se, že kamera má ONVIF aktivován a že je nakonfigurován účet správce (uživatelské jméno 'admin').

NÁVOD K OBSLUZE N3L4H V1.0 Tenda

I Nainštalujte pevný disk

Kliknite na ☎ v pravom hornom rohu, kliknite na položku Shutdown (Vypnút) ⚙ a potom kliknite na tlačidlo OK. Ked' sa na obrazovke zobrazí The Device is Shut Down. Please Cut Off the Power (Zariadenie je vypnuté. Prosím vypnite napájanie), odpojte napájací adaptér NVR.

Rýchle nastavenie

⑤ Uistite sa, že stav cloudu je Online a kliknite na tlačidlo OK.

Tieto série NVR možno spravovat' cez webové používatel'ské rozhranie.

Aktivovat'

Často kladené otázky

• NVR x 1
• Napájecí adaptér x 1
• Myš x 1
• Instalační balíček x 1

(Šroub: průměr závitu: 3,5 mm, délka: 5 mm; průměr hlavy: 6,5 mm)

• Rychlý průvodce instalací x 1

Vzhled

Tyto řady NVR zahrnují NVR s plastovým pouzdrem a NVR s kovovým pouzdrem.

LED indicator

Jeden indikátor LED (Příklad: N3L-8H)

LED indikátor	Popis
POWER	Svítí modře: Inicializace.
	Svítí zeleně: nahrávání NVR.
	Bliká zeleně: NVR funguje správně, ale nenahrává.
	Svítí červeně: NVR vadný (port LAN odpojen, nebo vadný HDD).

LED indikátor	Popis
PWR	Svítí: Zapnuto.
	Nesvítí: Nesprávně zapnuté.
NET	Svítí: LAN port připojen.
	Nesvítí: Port LAN je odpojen.
HDD	Svítí: HDD funguje správně.
	Bliká: HDD je vadný (například HDD není naformátovaný.)
	Nesvítí: Nebyl zjištěn žádný pevný disk.

Spodní panel

Tipy

Otvory pro montáž na stěnu: Slouží k upevnění zařízení na stěnu.

Materiály pro montáž na stěnu se připravují sami. Doporučené specifikace plastových šroubů a kotev:

Šroub: průměr závitu: 3 mm, délka: 14 mm; průměr hlavy: 5.2 mm

Plastová kotva: vnitřní průměr: 6,0 mm; délka: 26,4 mm

Plastové pouzdro NVR (Příklad: N3L-8H) NVR s kovovým pláštěm (příklad: N3104-4P)

Zadní panel

Běžné NVR (příklad: N3L-8H)

PoE NVR (příklad: N3104-4P)

	PopisPort
	Uzemňovací svorka.Připojte zemnící svorku NVR k zemi nebo k zemnící svorce budovy pomocí zemnicího kabelu, abyste zabránili poškození NVR statickou elektrinou nebo bleskem.
POWER	Napájecí port.K napájení NVR použijte přiložený napájecí adaptér.
PoE PORTS	Port Fast Ethernet, který podporuje napájení IEEE 802.3af/at PoE. Slouží k připojení ke kamerám.Tipy- Doporučený ethernetový kabel: CAT 5 nebo lepší.- Vzdálenost napájecího zdroje:Normální režim (výchozí): Až 100 mRežim dlouhého dosahu: až 250 m
LAN	Fast Ethernet LAN port.Používá se k připojení k takovým zařízením, jako je router a přepínač.
AUDIO IN	Vstupní audio port.Používá se pro připojení ke vstupním audio zařízením, jako jsou snímače.
AUDIO OUT	Audio výstupní port.Slouží k připojení k výstupním audio zařízením, jako jsou aktivní reproduktory.
HDMI	HDMI port.Připojte svůj monitor nebo televizor k tomuto portu pomocí kabelu HDMI pro výstup zvuku a video.
VGA	VGA port.Připojte svůj monitor k tomuto portu pomocí kabelu VGA pro výstup video.
USB	Port USB 2.0.Používá se k připojení k takovým zařízením, jako je myš a paměťové zařízení USB.

Vzhled NVR se u jednotlivých modelů může lišit. Následující informace jsou pouze orientační. Nainstalujte si HDD odpovídající modelu, který jste skutečně zakoupili.

Tento produkt neobsahuje žádný pevný disk. Doporučujeme používat HDD určený ke sledování. Možná budete potřebovat šroubovák. Připravte si ho sami.

Tipy

Při instalaci nebo výměně pevného disku vypněte napájení NVR. V opačném případě nemusí být pevný disk detekován nebo se dokonce může poškodit.

① Uvolněte šrouby na spodní straně a poté sejměte kryt NVR. Šrouby si uschovejte pro pozdější použití.

Plastové pouzdro NVR (Příklad: N3L-8H)

NVR s kovovým plástěm (příklad: N3104-4P)

2 Vyjměte 2 šrouby z instalačního balíčku NVR a zašroubujte je do dvou otvorů pro šrouby, které jsou umístěné nejblíže konektoru SATA. Mezi hlavou šroubu a pevným diskem ponechte asi 2 mm místa pro následnou instalaci.

③ Výrovnejte konektor SATA pevného disku se slotem SATA na základní desce NVR. Poté vložte pevný disk do slotu tak, aby byl těsně upevněn.

Plastové pouzdro NVR (Příklad: N3L-8H)

NVR s kovovým plástěm (příklad: N3104-4P)

4 Vyjměte zbývající šrouby z instalačního balíčku NVR a zašroubujte je do otvorů pro šrouby na pevném disku. Tím upevníte pevný disk.

graph TD
    A["Top Node"] --> B["Bottom Node"]
    C["Top Node"] --> D["Bottom Node"]
    E["Bottom Node"] --> F["Bottom Node"]
    G["Bottom Node"] --> H["Bottom Node"]

Plastové pouzdro NVR (Příklad: N3L-8H)

NVR s kovovým pláštěm (příklad: N3104-4P)

⑤ Pomocí odložených šroubů kryt znovu přišroubujte.

Plastové pouzdro NVR (Příklad: N3L-8H)

NVR s kovovým plástěm (příklad: N3104-4P)

II Připojte zařízení

Obyčejná topologie NVR (Příklad: N3L-8H)

graph TD
    A["Internet"] --> B["Směrovač"]
    B --> C["WAN LAN"]
    B --> D["POČÍTAČ"]
    B --> E["Uplink port"]
    B --> F["Přepínač"]
    F --> G["Fotoapárát"]
    F --> H["Fotoapárát"]
    F --> I["Fotoapárát"]
    F --> J["Monitor"]
    F --> K["LAN NVR"]
    F --> L["External Portugal"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style F fill:#cfc,stroke:#333
    style G fill:#fcc,stroke:#333
    style H fill:#fcc,stroke:#333
    style I fill:#fcc,stroke:#333
    style J fill:#fcc,stroke:#333
    style K fill:#fcc,stroke:#333
    style L fill:#fcc,stroke:#333

Topologie PoE NVR (Příklad: N3104-4P)

graph TD
    A["Internet"] --> B["Směrovač LAN"]
    B --> C["WAN"]
    B --> D["LAN"]
    C --> E["Počítač"]
    D --> F["PoE kamera"]
    D --> G["PoE kamera"]
    D --> H["PoE kamera"]
    D --> I["Monitor"]
    D --> J["POE NVR"]
    B --> K["LAN"]
    K --> L["POWER/POWER"]
    K --> M["FHE PORTS"]
    K --> N["LAN AUDIO"]
    K --> O["IN"]
    K --> P["OUT"]
    K --> Q["USB"]
    K --> R["USB"]
    K --> S["USB"]

III Základní konfigurace

■ Místní správa

Spuštění

Tipy

K zapnutí NVR použijte přiložený napájecí adaptér. Nesprávné napájení způsobí, že NVR nebude pracovat správně, nebo se dokonce může poškodit.

Připojte přiložený napájecí adaptér k napájecímu portu NVR a zapojte jej do elektrické zásuvky. Poté spustěte NVR.

Vypnutí

Poznámka

Neodpojujte přímo napájení NVR, abyste si vynutili vypnutí; jinak může dojít k poškození pevného disku, ztrátě videí nebo dokonce k poškození NVR.

Po připojení myši a monitoru k NVR provedte následující nastavení ve webovém uživatelském rozhraní NVR (ukončete celoobrazovkové rozhraní):

Klikněte na 🎨 v pravém horním rohu, poté klikněte na Vypnutí Ⓤ a nakonec klikněte na tlačítko OK. Když se na obrazovce objeví zpráva Zařízení je vypnuté. Prosím, vypněte napájení, odpojte napájecí adaptér NVR.

Rychlé nastavení

Po připojení myši a monitoru k NVR můžete provést rychlé nastavení.

Webové uživatelské rozhraní NVR se může u různých modelů lišit. Převažuje skutečné webové uživatelské rozhraní. Jako příklad je zde uveden model N3L-8H NVR.

① Nastavte Přihlašovací heslo, zadejte svoji Emailová adresa a klikněte na Aktivovat.

② Pokud chcete k odemknutí webového uživatelského rozhraní použít vzor, nakreslete vzor odemknutí. V opačném případě klikněte na možnost Nepoužívat vzor pro odemčení a přejděte ke kroku ③.

③ Zkontrolujte, zda je stav připojení Připojeno, a podle potřeby povolte nebo zakažte funkci Automatické přidání LAN kamer.

• Pokud chcete automaticky přidat kamery na straně LAN NVR, klikněte na tlačítko Další. Přejděte na krok 5.
• Pokud chcete kamery na straně LAN NVR přídávat ručně, můžete funkci Automatické přidání LAN kamer vypnout a kliknout na tlačítko Další.

Tipy

Pokud je stav připojení Odpojeno, zkuste následující řešení:
– Ujistěte se, že připojení portu LAN vašeho NVR je normální.
- Ujistěte se, že je povolena funkce serveru DHCP routeru, ke kterému je NVR připojen.

4 Přidání kamery.

Vyberte kameru, kterou chcete přidat do seznamu Online Kamera, a klikněte na tlačítko Přidat. Když se kamery objeví v seznamu Přidaná kamera a jejich stav je Online, klikněte na tlačítko Další.

Tipy

-Pokud byla kamera, kterou chcete přidat, připojena k přepínači nebo routeru, který je připojen k portu LAN NVR, ujistěte se, že IP adresa kamery a NVR jsou ve stejném segmentu sítě.
-Pokud NVR podporuje porty PoE a kamera, kterou chcete přidat, byla připojena k portu PoE na NVR, ujistěte se, že je povolena funkce DHCP kamery.
-Pokud je kamera, kterou chcete přidat, aktivována a uživatelské jméno a heslo se liší od uživatelského jména a hesla NVR, klikněte na (%s), zadejte příslušné informace a klikněte na tlačítko Přidat.

⑤ Ujistěte se, že stav cloudu je Online a klikněte OK.

Tipy

• Pokud je stav cloudu Offline, ujištěte se, že router, ke kterému je NVR připojen, má přístup k internetu, a že funkce filtru je zakázána.
  – NVR můžete také spravovat prostřednictvím aplikace TDSEE. Podrobnosti viz Správa aplikací v této příručce.

Dokončeno.

Můžete zobrazit náhled videa v reálném čase, přehrávat nahrávky, spravovat monitorovací zařízení atd.

■ Správa aplikací

Poté, co je povolena cloudová služba NVR a stav cloudu je online, můžete NVR přidat a spravovat prostřednictvím aplikace TDSEE.

① Stáhněte si aplikaci TDSEE.

Po úspěšném připojení mobilního telefonu k internetu stáhněte a nainstalujte aplikaci TDSEE na váš mobilní telefon. A to bud' naskenováním QR kódu nebo nalezením aplikace TDSEE v obchodě Google Play nebo App Store.

② Ujistěte se, že NVR je zapnutý a pracuje správně.
③ Spustte aplikaci TDSEE a postupujte podle pokynů k dokončení registrace uživatele. Přejděte na Domovskou stránku a potom klepněte na Přidat zařízení nebo na ⊕ v pravém horním rohu domovské stránky.

-Tipy

Chcete-li zajistit, aby přihlašovací heslo NVR bylo možné resetovat prostřednictvím aplikace TDSEE, zaregistrujte se při aktivaci NVR pomocí vyhrazené e-mailové adresy.

4 Naskenujte QR kód na štítku ve spodní části NVR nebo na stránce Cloudová Služba. Poté postupujte podle pokynů v aplikaci.

Po přidání NVR můžete vzdáleně zobrazit náhled videa v reálném čase, přehrávat nahrávky a kontrolovat poplašné zprávy prostřednictvím aplikace TDSEE.

■ Správa webu

Tyto řady NVR lze spravovat pomocí webového uživatelského rozhraní.

Aktivovat

Pokud není NVR aktivován, můžete jej aktivovat prostřednictvím webového uživatelského rozhraní. Po dokončení aktivace se musíte přihlásit znovu.

① Připojte počítač k přepínači nebo směrovači, který je připojen k NVR.
② Nastavte IP adresu počítače na nepoužívanou adresu patřící do stejného segmentu sítě jako IP adresa NVR, ale odlišnou od IP adresy NVR.

Výchozí přihlašovací IP adresa NVR je 192.168.1.254, nastavte IP adresu počítače na 192.168.1.X (X označuje číslo 2 až 253 a není používáné jinými zařízeními).

③ Spustte prohlížeč a do adresního rádku zadejte IP adresu 192.168.1.254 NVR. Nastavte Heslo, zadejte svou Emailová adresa a klikněte na tlačítko Aktivovat.

Tipy

NVR podporuje prihlašování HTTPS. Když vstoupíte na jeho stránku pro správu, prohlížeč vás může upozornit, že webová adresa není zabezpečená, prostě ji ignorujte a pokračujte.

Nastavení dokončeno. Můžete vstoupit do webového uživatelského rozhraní NVR a zobrazit náhled videa v reálném čase nebo nakonfigurovat NVR podle potřeby.

Funkce DHCP NVR je povolena. Pokud je v síti DHCP server, IP adresa NVR se může změnit. Podívejte se prosím na skutečnou IP adresu přidělenou NVR serverem DHCP.

Přihlášení k webovému uživatelskému rozhraní

Pro ovládání viz kroky ① až ③ v části Aktivace.

Odpovědi na časté dotazy

Q1. Co mám dělat, když na NVR nejsou žádná přehrávaná videa?

A1.

- Ujistěte se, že pevný disk pracuje správně.

Přejděte do nabídky Konfigurace > Úložiště > Pevný disk:

• Pokud pevný disk není detekován, nejprve vypněte NVR, znovu nainstalujte pevný disk a spustte NVR.
• Pokud pevný disk není v normálu, nejprve vypněte NVR, znovu nainstalujte pevný disk a spustře NVR. Pokud problém přetrvává, naformátujte pevný disk.
• Pokud se formátování nezdaří, nejprve vypněte NVR, vyměňte pevný disk a spustěte NVR.

- Ujistěte se, že plán nahrávání je správný.

Přejděte do nabídky Konfigurace > Úložiště > Časový plán a ujistěte se, že:

• Je povolený časový plán nahrávání kanálu.
• Doba nahrávání a typ nahrávání byly správně nastaveny. Pokud ne, nastavte a uložte je podle potřeby.

Q2. Co mám dělat, když aplikace TDSEE nepřídá NVR?

A2. Přejděte do nabídky Konfigurace > Sít' > Cloudová služba NVR a ujistěte se, že je povolena funkce cloudové služby.

• Pokud je Stav cloudu on-line, tak se ujiistěte, že je mobilní telefon (s nainstalovanou aplikací) připojený k internetu.

• Pokud je Stav cloudu off-line, vyzkoušejte následující řešení:

• Přejděte do nabídky Konfigurace > Sít' > Internet a ujistěte se, že jsou parametry internetu správné.

• Ujistěte se, že port LAN zařízení NVR je správně připojený k rovnocenné straně (spínač nebo router).
• Ujistěte se, že je router připojený k internetu a funkce filtru je zakázána (například filtr MAC a černá listina).
• Ujistěte se, že je povolena funkce serveru DHCP routeru.

Q3. Co mám dělat, když na kanálu NVR není zobrazený žádný obraz?

A3. Přejděte do nabídky Konfigurace > Kanál > Kamera grafického uživatelského rozhraní NVR, vyhledejte položku

Přidaná kamera a zkontrolujte stav kamery kanálu.

• Pokud je stav kamery kanálu on-line, přejděte do nabídky Konfigurace > Kanál > Obraz a ujistěte se, že hodnoty Jas a Kontrast pod položkou Parametry obrazu nejsou zároveň 0.

• Pokud je stav kamery kanálu chyba, umístěte kurzor myši nad 🔒, abyste zkontrolovali důvod výjimky a vyzkoušejte následující řešení:

• Pokud je důvodem výjimky nesprávné uživatelské jméno nebo heslo, klikněte na a znovu zadejte přihlašovací uživatelské jméno a heslo.

• Pokud je důvod výjimky odpojeno, ujistěte se, že připojení mezi NVR a kamerou je normální a ethernetový kabel není uvolněný.
• Vymažte nebo resetujte kameru a znovu ji prídejte.
  • Vypněte kameru a restartujte ji.

Q4. Co mám dělat, když NVR nemůže najít kameru?

A4: Pokud NVR podporuje port typu PoE a kamera byla připojena k portu PoE zařízení NVR, vyzkoušejte následující řešení:

• Připojte počítač a kameru ke stejné síti a povolte funkci DHCP kamery (pomocí nástroje pro správu klientů, jako je správce zařízení ONVIF nebo webové uživatelské rozhraní kamery pro konfiguraci).
• Pokud kamera patří třetí straně, ujistěte se, že kamera podporuje ONVIF a funkce ONVIF je povolená a do seznamu uživatelů byl přidán správce se správcem uživatelského jména.

Pokud kamera byla připojena ke straně LAN zařízení NVR, vyzkoušejte tato řešení:

• Ujistěte se, že kamera pracuje správně, a kamera je správně připojená ke spínači nebo routeru, který je připojený k zařízení NVR, a ethernetový kabel je napnutý.
• Ujistěte se, že IP adresa kamery je v tomtěž sitovém segmentu jako IP adresa LANU zařízení NVR (prostřednictvím nástroje pro správu klientů, jako je správce zařízení ONVIF nebo webové uživatelské rozhraní kamery pro konfiguraci).
• Pokud kamera patří třetí straně, ujistěte se, že kamera podporuje ONVIF a funkce ONVIF je povolená a do seznamu uživatelů byl přidán správce se správcem uživatelského jména.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Tenda.

Lieferumfang

Získejte podporu a služby

Technické specifikace, uživatelské příručky a další informace naleznete na produktové nebo servisní stránce www.tendacn.com. K dispozici je více jazyků.

Model produktu můžete vidět na produktu.

Română

Získajte podporu a údržbu