Tenda N3L4H V1.0 - Видеомагнитофон

N3L4H V1.0 - Видеомагнитофон Tenda - Бесплатное руководство пользователя

Найдите руководство к устройству бесплатно N3L4H V1.0 Tenda в формате PDF.

📄 276 страниц Русский RU Скачать 💬 Вопрос ИИ 10 вопросов ⚙️ Характеристики
Notice Tenda N3L4H V1.0 - page 213
Выберите свой язык и укажите email: мы пришлём вам специально переведённую версию.
Тип продукта Сетевой видеорегистратор (NVR) для IP-видеонаблюдения
Бренд Tenda
Модель N3L4H V1.0
Корпус Пластиковый или металлический в зависимости от версии
Питание Адаптер питания 12 В постоянного тока в комплекте
Потребляемая мощность ~10 Вт (макс.)
Видеовходы До 8 IP-каналов (в зависимости от модели)
Разрешение записи До 1080p (Full HD)
Внутреннее хранилище 1 отсек для жесткого диска SATA (не входит в комплект)
Интерфейсы HDMI, VGA, USB 2.0 (x2), LAN 10/100 Мбит/с, PoE (на моделях с PoE)
Аудио Вход и выход аудио (разъем 3,5 мм) на некоторых моделях
Поддерживаемые протоколы ONVIF, собственный протокол Tenda
Основные функции Непрерывная запись, по расписанию или по обнаружению движения, воспроизведение, просмотр в реальном времени через приложение TDSEE
Облачный сервис Да, для удаленного доступа (требуется подключение к Интернету)
Установка Возможен настенный монтаж (винты не входят в комплект)
Уход и очистка Протирать мягкой сухой тканью. Не используйте жидкости или абразивные средства.
Безопасность Клемма заземления. Не открывайте корпус. Отключайте перед любыми действиями.
Комплект поставки Адаптер питания, мышь, набор винтов, краткое руководство по установке
Ремонтопригодность Не подлежит ремонту пользователем. В случае неисправности обращайтесь в службу поддержки Tenda.
Рабочая температура от 0 °C до 40 °C (приблизительно)
Рабочая влажность от 10% до 90% (без конденсации)

Часто задаваемые вопросы - N3L4H V1.0 Tenda

Почему на NVR нет видео для воспроизведения?
Сначала проверьте, правильно ли установлен и обнаружен жесткий диск. Перейдите в Конфигурация > Хранилище > HDD. Если диск неисправен, выключите NVR, переустановите диск и перезагрузите. Если проблема не исчезнет, отформатируйте диск. Также убедитесь, что план записи активирован в Конфигурация > Хранилище > Планирование.
Приложение TDSEE не может добавить NVR, что делать?
Проверьте в Конфигурация > Сеть > Облачный сервис, что сервис включен и статус «В сети». Если статус «Не в сети», убедитесь, что маршрутизатор имеет доступ к Интернету и что фильтрация (MAC, черный список) отключена. Также проверьте, что телефон подключен к Интернету.
На канале NVR не отображается изображение, что проверить?
Перейдите в Конфигурация > Канал > Камера и проверьте состояние камеры. Если «В сети», зайдите в Конфигурация > Канал > Изображение и убедитесь, что яркость и контрастность не равны 0. Если «Ошибка», наведите курсор на значок, чтобы увидеть причину: неверный пароль, отключение и т. д. При необходимости сбросьте или перенастройте камеру.
NVR не находит мою IP-камеру, как решить?
Для камеры, подключенной к порту PoE (если доступно), включите DHCP камеры через инструмент управления. Для камеры в локальной сети убедитесь, что IP-адрес камеры находится в той же подсети, что и NVR. Если камера сторонняя, проверьте, поддерживает ли она ONVIF и создан ли пользователь 'admin'.
Как установить жесткий диск в NVR?
Отключите питание. Открутите винты нижней крышки и откройте корпус. Вкрутите два винта в отверстия рядом с разъемом SATA (оставьте зазор ~2 мм). Совместите разъем SATA жесткого диска с разъемом на материнской плате, вставьте и закрепите. Закройте крышку и закрутите винты.
Как сбросить пароль NVR?
При первоначальной активации вы указали адрес электронной почты. Чтобы сбросить пароль, используйте приложение TDSEE (войдите с тем же адресом электронной почты) или нажмите «Забыли пароль» в веб-интерфейсе. Следуйте инструкциям, отправленным по электронной почте.
Могу ли я получить доступ к NVR извне?
Да, активируйте облачный сервис в настройках сети. Убедитесь, что статус «В сети». Затем используйте приложение TDSEE на смартфоне для удаленного подключения. Вы сможете просматривать камеры и записи.
Как обновить прошивку NVR?
Загрузите последнюю прошивку с сайта Tenda (www.tendacn.com). Войдите в веб-интерфейс NVR, перейдите в Конфигурация > Обслуживание > Обновление, выберите файл и нажмите «Обновить». Не отключайте питание во время операции.
Для чего нужна блокировка экрана на NVR?
Блокировка экрана — это дополнительная мера безопасности для защиты доступа к веб-интерфейсу. После установки пароля вы можете нарисовать узор на экране 3x3. Для разблокировки повторите этот узор. Вы также можете отказаться от использования этой функции.
Совместим ли NVR с камерами других брендов?
Да, NVR поддерживает протокол ONVIF. Можно добавлять камеры, совместимые с ONVIF. Убедитесь, что на камере включен ONVIF и настроена учетная запись администратора (имя пользователя 'admin').

Вопросы пользователей о N3L4H V1.0 Tenda

0 вопрос об этом устройстве. Ответьте на те, что знаете, или задайте свой.

Задать новый вопрос об этом устройстве

Электронная почта остается конфиденциальной: она используется только для уведомления вас, если кто-то ответит на ваш вопрос.

Пока вопросов нет. Будьте первым, кто задаст.

Скачайте инструкцию для вашего Видеомагнитофон в формате PDF бесплатно! Найдите своё руководство N3L4H V1.0 - Tenda и возьмите своё электронное устройство обратно в руки. На этой странице опубликованы все документы, необходимые для использования вашего устройства. N3L4H V1.0 бренда Tenda.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ N3L4H V1.0 Tenda

text_image Лед индикатор Единичен LED индикатор (Пример: N3L-8H)

NVR с пластмасов корпус (Пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - 1

NVR с пластмасов корпус (Пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - 2

text_image HDD HDD

NVR с метална обвивка (Пример: N3104-4P)

NVR с пластмасов корпус (Пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - 3

NVR с пластмасов корпус (Пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - 4

III Основна конфигурация

■ Местно управление

Стартъп

Tenda N3L4H V1.0 - Стартъп - 1

Съвети

• Видеорегистратор x 1
• Адаптер питания x 1
- Мышь x 1
- Установочный пакет x 1

(Винт: диаметр резьбы: 3,5 мм, длина: 5 мм, диаметр головки: 6,5 мм)

- Краткое руководство по установке x 1

Появление

Эти серии сетевых видеорегистраторов включают NVR в пластиковом корпусе и NVR в металлическом корпусе.

Светодиодный индикатор

Tenda N3L4H V1.0 - Светодиодный индикатор - 1

text_image Светодиодный индикатор

Один светодиодный индикатор (пример: N3L-8H)

Светодиодный индикаторОписание
POWERСплошной синий: Инициализация.
Сплошной зеленый: запись NVR.
Мигает зеленым: NVR работает правильно, но не записывает.
Сплошной красный: NVR неисправен (отключен порт LAN, или неисправность жесткого диска).

Tenda N3L4H V1.0 - Светодиодный индикатор - 2

text_image Tenda PWR HDD Несколько светодиодных и

NET
Несколько светодиодных индикаторов (пример: N3104-4P)

Светодиодный индикаторDescription
PWRГорит постоянно: питание включено.
Не горит: питание включено неправильно.
NETГорит постоянно: порт LAN подключен.
Не горит: порт LAN отключен.
HDDГорит постоянно: жесткий диск работает нормально.
Мигает: жесткий диск неисправен (например, жесткий диск не отформатирован).
Не горит: жесткий диск не обнаружен.

Нижняя панель

Tenda N3L4H V1.0 - Нижняя панель - 1

Советы

Отверстия для настенного монтажа: используются для крепления устройства к стене.

Материалы для настенного монтажа изготавливаются самостоятельно. Рекомендуемые характеристики пластиковых винтов и анкеров:

Винт: диаметр резьбы: 3 мм, длина: 14 мм, диаметр головки: 5.2 мм

Пластиковый анкер: внутренний диаметр: 6,0 мм; длина: 26,4 мм

Tenda N3L4H V1.0 - Нижняя панель - 2

text_image Отверстие для жесткого диска Отверстие для настенного монтажа Отверстие для жесткого диска Отверстия для настенного монтажа

Пластиковый корпус NVR (пример: N3L-8H) Металлический корпус видеорегистратора

(пример: N3104-4P)

Задняя панель

Обычный сетевой видеорегистратор (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Обычный сетевой видеорегистратор (пример: N3L-8H) - 1

text_image Порт питания PORT VGA Port LAN 10/100 M6bit/c POWER LAN HDMI VGA USB1 USB2 Клемма заземления PORT HDMI Portы USB2.0

PoE NVR (пример: N3104-4P)

Tenda N3L4H V1.0 - PoE NVR (пример: N3104-4P) - 1

text_image 10/100 Mbps LAN port Клемма заземления АУДИОВХОД порт Порт VGA POWERPOWER PGE PORTS LAN AUDIO HDMI VGA USB1 USB2 Порт питания Порт HDMI Порт АУДИОВЫХОД Порты USB2.0

Порты 10/100 Мбит/с с автосогласованием для питания РоЕ и передачи данных.

ОписаниеПорт
Клемма заземления.Подключите клемму заземления NVR к земле или клемме заземления здания спомощью заземляющего кабеля, чтобы предотвратить повреждение NVR статическимэлектричеством или молнией.
POWERПорт питания.Используйте прилагаемый адаптер питания для включения NVR.
PoEPORTSПорт Fast Ethernet, поддерживающий питание IEEE 802.3af/at PoE. Используется дляподключения к камерам.- Рекомендуемый кабель Ethernet: CAT 5 или выше.- Расстояние источника питания:Нормальный режим (по умолчанию): до 100 мРежим дальнего действия: до 250 м
LANПорт Fast Ethernet LAN.Используется для подключения к таким устройствам, как маршрутизатор и коммутатор.
AUDIOINПорт аудиовхода.Используется для подключения к устройствам ввода звука, например звукоснимателям.
AUDIOOUTПорт аудиовыхода.Используется для подключения к устройствам вывода звука, например активнымдинамикам.
HDMIпорт HDMI.Подключите монитор или телевизор к этому порту с помощью кабеля HDMI для выводазвука и видео.
VGAпорт VGA.Подключите монитор к этому порту с помощью кабеля VGA для видеовыхода.
USBпорт USB 2.0.Используется для подключения к таким устройствам, как мышь и USB-накопитель.

I Установка жесткого диска

Внешний вид NVRs может различаться в зависимости от модели. Следующая информация предназначена только для справки. Пожалуйста, установите HDD соответствующей модели, которую вы фактически приобрели.

В комплект не входит жесткий диск. Рекомендуется использовать специальный жесткий диск для видеонаблюдения. Вам может понадобиться отвертка. Подготовьте самостоятельно.

Tenda N3L4H V1.0 - I Установка жесткого диска - 1

Инструкции

Во время установки или замены жесткого диска отключайте источник питания сетевого видеорегистратора. В противном случае это может привести к сбою обнаружения и даже повреждению видеорегистратора.

① Открутите винты в нижней части сетевого видеорегистратора и снимите крышку. Сохраните винты для дальнейшего использования.

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 1

text_image Снимите крышку Подбросить

Пластиковый корпус NVR (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 2

Металлический корпус видеорегистратора (пример: N3104-4P)

② Возьмите 2 винта из установочного комплекта сетевого видеорегистратора и вкрутите их в два ближайших к коннектору SATA винтовых отверстия. Оставьте между головкой винта и сетевым видеорегистратором расстояние около 2 мм для последующей установки.

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 3

③ Совместите коннектор SATA сетевого видеорегистратора с разъемом SATA материнской платы видеорегистратора, вставьте в разъем и надежно закрепите жесткий диск.

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 4

text_image HDD HDD

Пластиковый корпус NVR (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 5

text_image HDD HDD

Металлический корпус видеорегистратора (пример: N3104-4P)

4 Возьмите оставшиеся винты из установочного комплекта сетевого видеорегистратора и вкрутите их в винтовые отверстия жесткого диска, чтобы закрепить его.

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 6

flowchart
graph TD
    A["Top Node"] --> B["Bottom Node"]
    C["Top Node"] --> D["Bottom Node"]
    E["Bottom Node"] --> F["Bottom Node"]
    G["Bottom Node"] --> H["Bottom Node"]
    I["Bottom Node"] --> J["Bottom Node"]
    K["Bottom Node"] --> L["Bottom Node"]
    M["Bottom Node"] --> N["Bottom Node"]

Пластиковый корпус NVR (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 7

Металлический корпус видеорегистратора (пример: N3104-4P)

⑤ Закрепите крышку с помощью снятых винтов.

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 8

Пластиковый корпус NVR (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Инструкции - 9

Металлический корпус видеорегистратора (пример: N3104-4P)

II Подключение устройства

Обычная топология NVR (пример: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - II Подключение устройства - 1

flowchart
graph TD
    A["Internet"] --> B["Маршрутизатор"]
    B --> C["WAN LAN"]
    B --> D["LAN"]
    B --> E["Компьютер"]
    B --> F["Выключатель"]
    F --> G["Kamera"]
    F --> H["Камера"]
    F --> I["Камера"]
    F --> J["Камера"]
    F --> K["MONITOR"]
    F --> L["LAN NVR"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style F fill:#cfc,stroke:#333
    style G fill:#fcc,stroke:#333
    style H fill:#fcc,stroke:#333
    style I fill:#fcc,stroke:#333
    style J fill:#fcc,stroke:#333
    style K fill:#fcc,stroke:#333
    style L fill:#fcc,stroke:#333

Топология PoE NVR (пример: N3104-4P)
Tenda N3L4H V1.0 - II Подключение устройства - 2

flowchart
graph TD
    A["Internet"] --> B["Маршрутизатор LAN"]
    B --> C["WAN"]
    B --> D["LAN"]
    C --> E["Computer"]
    D --> F["Компьютер"]
    D --> G["PoE-камера"]
    D --> H["PoE-камера"]
    D --> I["PoE-камера"]
    D --> J["Монитор"]
    D --> K["LAN"]
    K --> L["POE"]
    L --> M["POE-сетевой видеорегистратор"]
    L --> N["POWER/POWER RJF PORTS LAN AUDIO HDMI OUT"]
    L --> O["USB USB"]

III Базовая конфигурация

■ Управление на устройстве

Запуск

- Инструкции

Для включения видеорегистратора используйте адаптер питания из комплекта поставки. Неисправность источника питания может привести к сбюю в работе видеорегистратора и даже его повреждению.

Подключите адаптер питания прилагаемый к порту питания сетевого видеорегистратора и вставьте адаптер питания в розетку для запуска сетевого видеорегистратора.

Отключение

Примечание

Не отключайте от сети адаптер питания, чтобы ускорить выключение видеорегистратора. Это может привести к повреждению жесткого диска, потери видео и даже поломке видеорегистратора.

После подключения к видеорегистратору мышки и монитора настройте пользовательский видео-интерфейс (необходимо выйти из полноэкранного режима):

Нажмите ( Ⓞ ) в правом верхнем углу, затем нажмите Выключить( Ⓥ ) и ОК. Когда на экране появится напоминание Устройство выключено. Отключите питание, отключите адаптер питания сетевого видеорегистратора от питания.

Быстрый запуск

Быстрый запуск будет доступен после подключения мышки и монитора к сетевому видеорегистратору.

Пользовательский веб-интерфейс видеорегистратора может отличаться в зависимости от модели. Ориентируйтесь на фактический пользовательский веб-интерфейс. В качестве примера здесь приведена модель видеорегистратора N3L-8H.

① Установите Пароль учетной записи для входа, введите ваш Адрес эл. почты и нажмите Активировать.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 1

text_image Активация устройства Выключить Имя пользователя admin Пароль 8-32 символа Подтвердите пароль Введите пароль входа повторно Адрес эл. почты Только для сброса пароля Activate

② Нарисуйте графический ключ для разблокировки пользовательского веб-интерфейса с его помощью. В противном случае нажмите Не использовать графический ключ и перейдите к шагу ③.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 2

text_image Графический ключ Сеть Облако Нарисуйте графический ключ Нарисовать повторно Не использовать графический ключ

③ Убедитесь, что для статуса подключения установлено значение Подключено, и включите или отключите функцию Добавить камеры LAN автоматически согласно требованиям.

- Чтобы автоматически добавить камеры на стороне LAN видеорегистратора, нажмите Далее. Перейдите к шагу ⑤.

- Чтобы вручную добавить камеры на стороне LAN видеорегистратора, выключите функцию Добавить камеры LAN автоматически и нажмите Далее.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 3

Инструкции

Если для статуса подключения установлено значение Отключен, попробуйте следующие решения:

– Убедитесь, что подключение LAN-порта сетевого видеорегистратора установлено корректно.
– Убедитесь, что включена функция DHCP-сервера маршрутизатора, к которому подключен сетевой видеорегистратор.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 4

text_image Графический ключ Сеть Облако ПодключеноСтатус подключения Добавить камеры LAN автоматически DHCP IP-Адрес Маска подсети Шлюз по умолчанию Назад Далее

④ Добавьте камеру.

Выберите камеру, которую необходимо добавить в список Камера онлайн, и нажмите Добавить. Когда камера появится в списке Добавленная камера со статусом Онлайн, нажмите Далее.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 5

Инструкции

– Если камера, которую вы хотите добавить, была подключена к коммутатору или маршрутизатору, который подключен к порту LAN сетевого видеорегистратора, убедитесь, что IP-адрес камеры и сетевого видеорегистратора находится в одном сегменте сети.
- Если сетевой видеорегистратор поддерживает порты PoE, а камера, которую вы хотите добавить, была подключена к порту PoE сетевого видеорегистратора, убедитесь, что функция DHCP камеры включена.
– Если камера, которую необходимо добавить, активирована, а имя пользователя и пароль отличаются от указанных для видеорегистратора, нажмите (⊕), введите соответствующие данные и нажмите Добавить.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 6

text_image Графический ключ Сеть Камера Облако Камера онлайн No. IP-Адрес Модель Статус Серийный No Протокол Порт Порядок действия 1 192.168.1.101 IC6 Online ONVIF 6688 2 192.168.1.102 IT6 Online ONVIF 6688 3 192.168.1.103 IT6 Online ONVIF 6688 Добавить Ввести вручную Добавленная камера Канал Имя канала IP-Адрес Модель Статус Серийный No Протокол Порт Порядок действия Пусто Удалить Назад Далее

⑤ Убедитесь, что для статуса облака установлено значение Онлайн и нажмите ОК.

Tenda N3L4H V1.0 - Быстрый запуск - 7

Инструкции

– Если для статуса облака установлено значение Отключено, убедитесь, что маршрутизатор, к которому подключен сетевой видеорегистратор, имеет доступ в Интернет и что отключена функция фильтра.
– Сетевым видеорегистратором также можно управлять в приложении TDSEE. Для получения подробной информации см. раздел руководства Управление приложением.

Выполнено.

Вы можете просматривать видео в реальном времени, воспроизводить записи, управлять устройствами мониторинга и др.

■ Управление приложением

Вы можете добавить сетевой видеорегистратор и управлять им в приложении TDSEE, когда облачный сервис видеорегистратора будет включен, а для статуса облака установлено значение Онлайн.

① Загрузите приложение TDSEE.

После подключения мобильного телефона к Интернету загрузите и установите приложение TDSEE на мобильном телефоне, отсканировав QR-код или путем поиска TDSEE в Google Play либо App Store.

Tenda N3L4H V1.0 - ■ Управление приложением - 1

② Убедитесь, что сетевой видеорегистратор включен и работает корректно.
Откройте приложение TDSEE и выполните регистрацию пользователя согласно инструкциям. Войдите на страницу Главная, затем нажмите Добавить устройство или (⊕) в правом верхнем углу страницы.

- Инструкции

При регистрации используйте адрес эл. почты для удобства сброса пароля учетной записи в приложении TDSEE после активации сетевого видеорегистратора.

4 Отсканируйте QR-код на этикетке на нижней стороне сетевого видеорегистратора или QR-код на странице Облачный сервис, а затем следуйте инструкциям в приложении.

После добавления сетевого видеорегистратора вы сможете удаленно просматривать видео в реальном времени, воспроизводить записи и проверять сообщения сигнализации в приложении TDSEE.

■ Веб-управление

Видеорегистратарами этой серии можно управлять в пользовательском веб-интерфейсе.

Активация

Если видеорегистратор не активирован, его можно активировать через пользовательский веб-интерфейс. После завершения активации Вам необходимо снова войти в систему.

① Подключите компьютер к коммутатору или маршрутизатору, подключенному к видеорегистратору.
② Установите неиспользованный IP-адрес компьютера, сегмент сети которого совпадает с указанным для IP-адреса видеорегистратора, но отличается от него.

IP-адрес входа видеорегистратора по умолчанию – 192.168.1.254. Настройте 192.168.1.X в качестве IP-адреса компьютера (X означает от 2 до 253 и не используется другими устройствами).

Tenda N3L4H V1.0 - Активация - 1

③ Откройте браузер и введите в адресной строке IP-адрес 192.168.1.254 видеорегистратора.

Установите Пароль, введите ваш Адрес эл. почты и нажмите Активировать.

Советы

NVR поддерживает вход по протоколу HTTPS. Когда вы заходите на его страницу управления, браузер может сообщить, что веб-адрес не является безопасным, просто игнорируйте его и продолжайте.

Tenda N3L4H V1.0 - Активация - 2

text_image Активация устройства Имя пользователя admin Пароль 8-32 символа Подтвердите пароль Введите пароль входа повторно Адрес эл. почты Только для сброса пароля Активировать Русский

Настройка завершена. Вы можете войти в пользовательский веб-интерфейс видеорегистратора для предпросмотра видео в реальном времени или настройки видеорегистратора согласно требованиям.

Функция DHCP сетевого видеорегистратора включена. Если в сети есть DHCP-сервер, IP-адрес сетевого видеорегистратора может быть изменен. См. фактический IP-адрес, назначенный NVR DHCP-сервером.

Вход в пользовательский веб-интерфейс

См. шаги с ① по ③ в разделе Активация для работы.

Часто задаваемые вопросы

Q1. Что делать, если на видеорегистраторе нет воспроизведения видео?

A1.

- Убедитесь, что жесткий диск работает правильно.

Перейдите в Конфигурация > Хранилище > Жесткий диск:

  • Если жесткий диск не обнаружен, сначала выключите сетевой видеорегистратор, переустановите жесткий диск и запустите сетевой видеорегистратор.
  • Если жесткий диск неисправен, сначала выключите сетевой видеорегистратор, переустановите жесткий диск и запустите сетевой видеорегистратор. Если проблема не устранена, отформатируйте жесткий диск.
  • Если форматирование не удалось, сначала выключите сетевой видеорегистратор, замените жесткий диск и запустите сетевой видеорегистратор.

- Убедитесь, что план записи правильный.

Перейдите к Конфигурация > Хранилище > Расписание и убедитесь, что:

  • Расписание записи канала включено.
  • Время записи и тип записи установлены правильно. Если нет, установите и сохраните их по мере необходимости.

Q2. Что делать, если приложение TDSEE не может добавить сетевой видеорегистратор?

A2. Перейдите к Конфигурация > Сеть > Облачная служба NVR, чтобы убедиться, что функция облачной службы включена.

  • Если облачный статус «В сети», убедитесь, что мобильный телефон (с установленным приложением) подключен к Интернету.
  • Если статус облака отключен, попробуйте следующие решения:

  • Перейдите к Конфигурация > Сеть > Интернет, чтобы убедиться в правильности конфигурации параметров Интернета.

  • Убедитесь, что порт LAN сетевого видеорегистратора правильно подключен к равноправной стороне (коммутатору или маршрутизатору).
    • Убедитесь, что маршрутизатор подключен к Интернету и функция фильтрации отключена (например, фильтр MAC-адресов и черный список).
  • Убедитесь, что функция DHCP-сервера маршрутизатора включена.

Q3. Что делать, если на канале NVR нет изображения?

A3. Перейдите в «Конфигурация» > «Канал» > «Камера» в графическом интерфейсе NVR, найдите

«Добавленная камера» и проверьте состояние камеры канала.
- Если статус камеры канала «Онлайн», перейдите к «Конфигурация» > «Канал» > «Изображение» и убедитесь, что яркость и контрастность в Параметры изображения не равны 0.
- Если состояние камеры канала — Ошибка, наведите указатель мыши на ⚫, чтобы проверить причину исключения, и попробуйте следующие решения:

  • Если причиной исключения является Неверное имя пользователя или пароль, щелкните и повторно введите имя пользователя и пароль для входа в систему.
  • Если причиной исключения является Отключено, убедитесь, что соединение между сетевым видеорегистратором и камерой нормальное, а кабель Ethernet не ослаблен.
  • Удалите или перезагрузите камеру и снова добавьте ее.
  • Выключите камеру и перезапустите ее.

Q4. Что делать, если NVR не может найти камеру?

A4: Если сетевой видеорегистратор поддерживает порт PoE, а камера была подключена к порту PoE сетевого видеорегистратора, попробуйте следующие решения:

  • Подключите компьютер и камеру к одной и той же сети и включите функцию DHCP камеры (с помощью инструмента управления клиентом, такого как диспетчер устройств ONVIF или веб-интерфейс камеры для настройки).
  • Если камера стороннего производителя, Убедитесь, что камера поддерживает ONVIF, ONVIF включен, а в список пользователей добавлен администратор с именем пользователя admin.

Если камера была подключена к локальной сети сетевого видеорегистратора, попробуйте следующие решения:

  • Убедитесь, что камера работает правильно, камера правильно подключена к коммутатору или маршрутизатору, подключенному к NVR, и кабель Ethernet затянут.
  • Убедитесь, что IP-адрес камеры находится в том же сегменте сети, что и IP-адрес сетевого видеорегистратора в локальной сети (с помощью инструмента управления клиентом, такого как диспетчер устройств ONVIF или веб-интерфейс камеры для настройки).
  • Если камера стороннего производителя, Убедитесь, что камера поддерживает ONVIF, ONVIF включен, а в список пользователей добавлен администратор с именем пользователя admin.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Tenda.

Vsebina paketa

Звичайна топология NVR (Приклад: N3L-8H)

Tenda N3L4H V1.0 - Vsebina paketa - 1

flowchart
graph TD
    A["Internet"] --> B["Маршрутизатор"]
    B --> C["WAN LAN"]
    B --> D["LAN"]
    D --> E["комп'ютер"]
    B --> F["Перемикач"]
    F --> G["Kamera"]
    F --> H["Kamera"]
    F --> I["Kamera"]
    F --> J["MONITOR"]
    F --> K["LAN NVR"]
    K --> L["LAN"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style F fill:#cfc,stroke:#333
    style G fill:#fcc,stroke:#333
    style H fill:#fcc,stroke:#333
    style I fill:#fcc,stroke:#333
    style J fill:#fcc,stroke:#333
    style K fill:#fcc,stroke:#333

Топология PoE NVR (Приклад: N3104-4P)
Tenda N3L4H V1.0 - Vsebina paketa - 2

flowchart
graph TD
    A["Internet"] --> B["Маршрутизатор LAN"]
    B --> C["WAN"]
    B --> D["LAN"]
    C --> E["COMP'ютер"]
    D --> F["PoE камера"]
    D --> G["PoE камера"]
    D --> H["PoE камера"]
    D --> I["Монітор"]
    B --> J["LAN"]
    J --> K["POE NVR"]
    K --> L["OUT"]
    K --> M["DATA USB"]
    K --> N["USB"]
    K --> O["USB"]
    K --> P["USB"]
    K --> Q["USB"]
    K --> R["USB"]
    K --> S["USB"]
    K --> T["USB"]
    K --> U["USB"]
    K --> V["USB"]
    K --> W["USB"]
    K --> X["USB"]
    K --> Y["USB"]

Получить поддержку и услуги

Технические характеристики, руководства пользователя и дополнительную информацию можно найти на странице продукта или странице обслуживания на сайте www.tendacn.com.

Доступно несколько языков.

Вы можете увидеть название продукта и модель на этикетке продукта.

Français

Помощник по руководству
Работает на Anthropic
Ожидание вашего сообщения
Информация о продукте

Марка : Tenda

Модель : N3L4H V1.0

Категория : Видеомагнитофон