DED8824 - Umývačka Riadu pod Vysokým Tlakom DEDRA - Bezplatný návod na obsluhu
Nájdite návod k zariadeniu zdarma DED8824 DEDRA vo formáte PDF.
| Typ produktu | Vysokotlakový čistič |
| Značka | DEDRA |
| Model | DED8824 |
| Výkon motora | 1800 W |
| Max. tlak | 120 bar |
| Prietok | 450 l/h |
| Max. teplota vody | 40 °C |
| Dĺžka vysokotlakovej hadice | 5 m |
| Dĺžka sieťového kábla | 5 m |
| Hmotnosť | 6,5 kg |
| Rozmery (Š x H x V) | 350 x 280 x 550 mm |
| Trieda ochrany | IPX5 |
| Napätie / Frekvencia | 230 V ~ 50 Hz |
| Príslušenstvo | Trysky, penová tryska, vysokotlaková hadica |
| Nádrž na čistiaci prostriedok | 1 L |
| Hladina hluku (LpA) | 90 dB(A) |
| Čistenie a údržba | Po použití prepláchnuť čistou vodou; trysky pravidelne čistiť |
| Bezpečnosť | Detský zámok, ochrana proti prehriatiu, bezpečnostné vypnutie |
| Náhradné diely a opraviteľnosť | Náhradné trysky, hadice a filtre sú k dispozícii; modulárna konštrukcia uľahčuje výmenu |
| Záruka | 2 roky |
| Teplota okolia | 5-40 °C |
| Skladovanie | Skladujte na suchom, nezamŕzajúcom mieste |
Často kladené otázky - DED8824 DEDRA
Otázky používateľov k DED8824 DEDRA
0 otázka o tomto zariadení. Odpovedzte na tie, ktoré poznáte, alebo položte vlastnú.
Položte novú otázku o tomto zariadení
Stiahnite si návod pre váš Umývačka Riadu pod Vysokým Tlakom vo formáte PDF zadarmo! Nájdite svoj návod DED8824 - DEDRA a vezmite svoje elektronické zariadenie späť do rúk. Na tejto stránke sú zverejnené všetky dokumenty potrebné na používanie vášho zariadenia. DED8824 značky DEDRA.
NÁVOD NA OBSLUHU DED8824 DEDRA
Užívatel'ská príručka so záručným listom
DISPOZITIV DE SPALAT CU APA SUB INALTA PRESIUNE

Všetky práva vyhradené. Tieto materiály sú chránené autorskými právami. Kopírovanie prípadne šírenie častí, prípadne celého návodu na obsluhu je bez suhlasu spoločnosti Dedra Exim zakázané. Dedra Exim si vyhradzuje právo na vykonávanie konštrukčno-technických zmien, a zmien doplnkového príslušenstva, bez predchádzajúceho upozornenia. Tieto zmeny nemôžu byť dôvodom na reklamáciu výrobku. Uživateľská príručka je dostupná na webovej stránke www.dedra.pl
- Fotografie a obrázky
- Popis zariadenia
- Určenie zariadenia
- Obmedzenia používania
- Technické údaje
- Príprava na prácu
- Pripojenie k sieti
- Zapnutie zariadenia
- Používanie zariadenia
- Priebežná údržba
- Náhradné diely a príslušenstvo
- Samostatné odstraňovanie porúch
- Kompletizácia zariadenia
- Informácie pre užívateľov týkajúca sa likvidácii elektrických a elektronických zariadení
- Záručný list
Preklad originálneho návodu
Vyhlásenie o zhode bolo pripojené k návodu ako samostatný dokument. Ak dané vyhlásenie o zhode chýba, je potrebné kontaktovať spoločnosť Dedra Exim Sp. z o.o.
Všeobecné pokyny pre bezpečnosť boli pripojené k návodu ako samostatná brožúra.
UPOZORNENIE. Prečítajte si všetky upozornenia
označené symbolom a všetky pokyny.
Nedodržanie nasledujúcich bezpečnostných upozornení a bezpečnostných pokynov môže spôsobit' zásah elektrickým prúdom, požiar, alebo vážne poranenie.
Zachovajte všetky upozornenia a návod pre budúce použitie.
2. Popis zariadenia
obr. A.1. 1. Rukovát, 2. Rúčka na hadicu, 3. Vysokotlaková hadica, 4. Zapínač, 5. Rúčka na napájaci kábel, 6. Napájaci kábel, 7. Zásuvka na pripojenie vysokotlakovej hadice, 8. Vymeniteľná koncovka. 9. Tyč, 10. Rúčka na pištoľ, 11. Pištoľ
3. Určenie zariadenia
Zariadenie je určené na používanie pri rekonštrukčno-stavebných prácach, v dielňach a v servisoch, pri amatérskych pracach, pričom musia byť dodržiavané podmienky používania a prípustné prevádzkové podmienky, ktoré sú uvedené v užívatelskej príručke.
Vysokotlakový čistič má integrované čerpadlo. Je to zariadenie na čistenie (umývanie) určené na používanie iba v domácnosti. Čistič vytvára vysoký tlak, vdaka tomu jednoducho odstraňuje nečistoty z rôznych povrchov. Je určený predovšetkým na: umývanie vozidiel, strojov, nástrojov, náradia, terás, schodov, záhradného náradia, a to prúdom vody s vysokým tlakom, s možnosťou použít čistiace prípravky určené na používanie vo vysokotlakových
čističoch, s použitím príslušenstva a doplnkov odporúčaných spoločnosťou DEDRA EXIM Sp. z o.o.
4. Obmedzenia používania
Zariadenie sa môže používať iba v súlade s nižšie umiestnenými „Prípustnými pracovnými podmienkami“ uvedenými nižšie.
Neoprávnené a samostatné zmeny v mechanickej a elektrickej konštrukcii, všetky úpravy, činnosti údržby, ktoré nie sú opísané v návode na obsluhu, budú považované za nezákonné a spôsobia okamžitů stratu záručných práv a vyhlásenie o zhode už nebude platné.
Použitie v rozpore s účelom, alebo v nezhodne s návodom na použitie, bude mať za následok okamžitú stratu záručných práv.
| Prípustné pracovné podmienkyPrevádzková teplota nad 0 °C. Nepracujte počas zrážok. |
- Technické údaje
Informácie o vibráciách a hlučnosti
Celková hodnota vibrácií a_n a neistota merania sú stanovené v súlade s normou EN 60335-2-79 a sú uvedené v tabulke.
Emisia hluku bola stanovená v súlade s EN 60335-2-79, hodnoty sú uvedené v tabuřke vyššie.
Deklarovaná celková hodnota vibrácií bola meraná v súlade so štandardnou skúšobnou metódou a môže byť použitá na porovnanie jedného zariadenia z druhým. Uvedená úroveň vibrácií môže byť tiež použitá na predbežné posúdenie vystavenia na vibrácie.
Úroveň vibrácií sa počas skutočného používania zariadenia môže Ilšit od deklarovaných hodnôt, v závislosti na spôsobe používania pracovných nástrojov, najmá od typu spracovaného výrobku a od potreby určenia opatrení zameraných na ochranu operátora. Pre presné posúdenie vystavenia v reálnych podmienkach používania, je potrebné památat’ o všetkých častiach prevádzkového cyklu, vrátane času, keď je zariadenie celkom vypnutý, alebo ak je zapnuté, ale nie je používané.
6. Príprava na prácu
POZOR Všetky činnosti musia byt' vykonávané len vtedy, ked' je zástrčka vytiahnutá zo zásuvky.
Skontrolujte, či sa el. napätie v sieti zhoduje s hodnotami, ktoré sú uvedené na výrobnom štltku zariadenia. Skontrolujte, či je čistič vypnutý, tzn. či je koliesko zapínača na polohe OFF (obr. A.4). V zadnej dolnej časti čističa priskrutkujte prípojné hrdlo s vodným filtrom, ktorý je vnútri (obr. B). Pripojte hadicu s vodou s použitím záhradnej rýchlospojky, ktorá nie je súčastou súpravy.
POZOR Cistič nepouživajte bez filtra, je to zakázané, keďze nečistoty nachádzajúce sa v sieti môžu poškodit čerpadlo. Môžete používat náhrady filtra, avšak musí mat’ rovnaké parametra, ako originálny filter.
Zatlačte koncovku vysokotlakovej hadice do zásuvky (obr. A7), ktorá sa nachádza na čelnej strane zariadenia, a dotiahnile, až kým sa nezablokuje. Druhý koniec hadice zatlačte do zásuvky pištole (obr. C1). Keď chcete odpojit hadicu, stlačte tlačidlo, ktoré sa nachádza na rukováti pištole (obr. C2). Potom nastavte blokádu tlačidla spúšťa tak, aby nemohlo dôjsť k jeho náhodnému stlačeniu a spusteniu.
Zasuňte tyč do zásuvky pištole a následne ju pretočte, kým sa nezablokuje (obr. D). Do zásuvky tyče zatlačte koncovku určenú na danú prácu. Keď namontujete celú súpravu, otvorte ventil vody, odblokujte spúšť v rukováti pištole. Pred začatím práce skontrolujte, či sa v blízkosti nenachádzajú ľudia, zvieratá ani elektrické zariadenia.
Inštalácia elektrického napájania by mala byť vykonaná v súlade so základnými požiadavkami na elektrické inštalácie a mala by splňať požiadavky bezpečného používania. Parametre minimálneho prierezu napájacieho kábla a menovitej hodnoly poistky v závislosti od výkonu zariadenia sú uvedené v nasledujúcej tabulke:
| Výkon zariadenia [W] | Minimálny prierezvodiča [mm2] | Minimálna hodnotaističa typu C [A] |
| ≥2300 | 2,5 | 16 |
Inštaláciu by mal vykonat kvalifikovaný elektrikár. Pri použití predlžovacích káblov skontrolujte, či nie je prierez vodiča menší ako je požadované (pozri tabuľku). Elektrický kábel umiestnite tak, aby počas prevádzky nebol vystavený prípadnému poškodeniu. Nepoužívajte poškodené predlžovacie káble. Pravidelne kontrolujte technický stav napájacieho kábla. Net’ahajte za siet’ový kábel.
8. Zapnutie zariadenia
POZOR
Predtým, než zariadenie spustíte, bezpodmienečne vykonajte činnosti, ktoré sú opísané v kapitole
u/používanie".
POZOR
Použivajte iba záhradné predlžovacie káble, vhodné na použitie v exteriéri.
Vždy pred zapnutím čističa skontrolujte, či všetky prvky zodpovedajúce za bezpečnost' práce sú funkčné a nie sú poškodené. Nepoužívajte poškodené zariadenie, alebo zariadenie, ktoré nefunguje správne.
Zariadenie pred spustením postavte v zvislej polohe. Ked' chcete zariadenie zapnút', prepnite hlavný zapínač (obr. A4), ktorý sa nachádza na prednej strane zariadenia, na polohu ON. Ked' chcete zariadenie vypnút', prepnite zapínač na polohu OFF: Odblokujte spúšť hlavnej rukoväte, a potom spúšť stlačte. Pištol' nasmerujte dole. Zariadenie automaticky vypne motor, okamžite po spustení spúšte, ktorá je na rukováti pištole.
9. Používanie zariadenia
Nastavovacie a montážne činnosti, ktoré sú opísané v tejto kapitole, vykonávajte iba vtedy, keď je zástrčka zariadenia vytiahnuťa z el. zásuvky. Až keď skončíte všetky obslužné činnosti súvisiace s pripravou čistična na prácu (6. bod), môžete čistú pripojiť k napájaniu. Nezabúdajte, že pri montáži a demontáži akéhokoľvek príslušenstva, najprv slačte tlačidlo blokády spůste pištole, aby ste predišli náhodněmu spusteniu. Keď vykonáte zmeny, uvoľnite tlačidlo blokády spůste.
Vždy pred začatím umývania urobte skúšku na kúsku čisteného povrchu. Pri umývaní lakovaných povrchov zachovávajte bezpečnostnú vzdialenost' od povrchu, tzn. min. 30 cm.
POZOR
Nepoužívajte vysokotlakový člistič so zatvorením ventilom prívodnej vody. Práca nasucho môže viest' až
Rukou podržte tyč, zatlačte dýzu do koncovky tyče. Použitie turbo dýzy umožnuje vytvorit' rotujúci úzky príd vody vytvárajúci kužel'ovitý príd, ktorý je vhodný na čistenie väčších plôch. Turbo dýza využíva úzky príd s vel'mi vysokým tlakom. Nepoužívajte ju na čistenie jemných povrchov.
Nastavenie tvaru vodného prúdu pri používaní univerzálnej dýzy (nie je v súprave)
Široký prúd vody je vhodný na čistenie veľkých plôch s miernym tlakom, čo znížuje riziko poškodenia povrchu. Úzky prúd vysokou silou čistí daný povrch. Tento typ prúdu nesmie príliš dlho smerovať na jedno miesto, kedže sa toto miesto môže poškodit. Úzkym prúdom môžete používať na čistenie škár, dier
ap.
Napeňovacia dýza
Čistič sa môže používal' s vhodnými čistiacimi prostriedkami, ktoré sú určené na vytváranie čistiacej peny. Predtým, než začnete nanášat' čistiaci prostriedok:
Odskrutkujte hornú vrchnáčik napeňovacej dýzy a nalejte čistiaci prostriedok. Čistiaci prostriedok zried'te vodou podľa špecifikácie daného prostriedku a pokynov výrobcu. Zakrút'te
vrchnáčik zásobníka.
Nastavte dýzu tyče na nízky tlak. Keď nanesiete čistiaci prostriedok, počkajte, až kým prostriedok nezmákčí špinu, ľahšie ju potom odstránite.V prípade náročnej špiny, škvín, dodatočne použite kefu. Pri čistení zvislých povrchov čistiaci prostriedok nanášajte zdola a postupne sa presůvajte hore. Avšak oplachujte zhora dole.
Použitím vhodnej koncovky môžete čistit' používať na čistenie terás, zámkovej dlažby a iných povrchov. Spojenie otočného nadstavca s dýzami a nadstavec so štetinami umožňujú vyčistit' rôzne nečistoty bez líkania vody.
Umožňuje presne nasmerovat prúd vody na zašpinený povrch, ktorý chcete očistiť. Koncovka s takým tvarom umožňuje čistiť t’ažko prístupné miesta, ako sú napr. podbehy, podvozky vozidiel či odkvapy. Pred začatím práce s použitím otočnej dýzy, odstráňte z lyče namontovanú koncovku. Zasuňte dýzu do zásuvky tyče. Po skončení práce uzatvorte prívod vody. Vypnite zariadenie a zablokujte spúšť pištole. Vytiahnite zásurčku napájacieho kábla z el. zásuvky.
Všetky údržbové činnosti musia byť vykonávané len vtedy, ked' je zástrčka vytlahnutá zo zásuvky.
Pri preprave čističa nezabúdajte, že nádrž na čistiaci prostriedok musí byt' prázdna. Zariadenie tiež musí byt' vhodne zabezpečené, aby sa neprevrátilo.
Čistič neuchovávajte pri nižšej teplote než +5 °C. Pri mínusových teplotách môže zamrznút voda v čističi a v príslušenstve, a následne k ich poškodeniu. Odstráňteodu z čerpadla tak, že na pár skůnd spustite motor a niekoľkokrát sltačte spúšt'. V prípade, ked' je tlak vody príliš nízky, skontrolujte filter, ktorý sa nachádza v zadnej časti čističa v hrdle vodnej prípojc, a ked' je to potrebné, očistite ho (obr. B). Odkrutkujte hrdlo, vytiahnite gumové tesnenie, ktoré sa nachádza vo vnútri, a následne vysuňte filter. Filter umyte pod tečúcou vodou a očistený filter namontujte naspát' na svoje miesto.
V prípade, ak sa dýza tyče upchá, dýzu prepchajte pripojenou ihlou tak, ako je to znázornené na obrázku (obr. G).
11. Náhradné diely a príslušenstvo
DED882220 - Tyč
DED882221 - Turbo dýza
DED882222 – Otočná dýza 180°
DED882223 - Dýza
DED882224 – Napeňovacia dýza
DED882225 – Plochý nads
DED8823A1 – Autošampón na osobné autá 1 L
DED8823A2 – Autošampón na osobné autá 5 L
DED8823A3 – Aktívna pena na osobné autá 1 L
DED8823A4 – Aktívna pena na nákladné autá 1 L
DED8823A5 – Čistiaci prostriedok na betónovú zámkovú dlažbu 1 L
DED8823A6 – Čistiaci prostriedok na gresové a kamenné terasy 1 L
DED8823A7 – Čistiaci prostriedok na fasády 1 L
DED8823A8 – Dvojfázová aktívna pena 2 L
DED8823A35 – Aktívna pena na autá
DED8823A55 – Čistiaci prostriedok na betónovú dlažbu 5 L
DED8823A65 – Čistiaci prípravok na gresové a kamenné terasy 5 L
Ak si chcete kúpit'náhradné diely a príslušenstvo, tak sa prosím obrát'te na servis Dedra Exim. Kontaktné údaje nájdete na 1. strane tohto návodu.
Pri objednávaní náhradných dielov uved'te prosím sériové číslo nachádzajúce sa na typovom štítku spolu s čislom dielu z montážneho výkresu.
Počas trvania záruky sa oprava vykonáva na základe podmienok uvedených v záručnom liste. Reklamovaný produkt odovzdajte na opravu v mieste nákupu (predávajúci je povinný prijať reklamovaný produkt), odošlite do najbližšieho servisného strediska k miestu bydliska (zoznam servisov nájdete na stránkach www.dedra.pl), alebo odošlite do centrálného servisu Dedra Exim. Prosím, aby ste priložili vyplnený záručný list. Po skončení záručnej doby opravy vykonáva centrálny servis. Poškodený produkt musí byť odoslaný do servisu (náklady na dodanie hradí používatel').
12. Samostatné odstraňovanie porúch
POZOR
Pred začatím samostatného odstránenia porúch, odpojte zariadenie od zdroja napájania.
| Problém | Príčina | Riešenie |
| Vysokotlakový čistič nefunguje | Poškodený zapínač | Odovzdajte zariadenie do servisu |
| Zariadenie nie je pripojené k napájaniu | Zariadenie pripojte k zdroju el. napátia | |
| Napätie el. zdroja má nesprávne parametre | Skontrolujte, či el. napätie zdroja sa zhoduje s parametrami uvedenými na výrobnom štítku zariadenia | |
| Zariadenie nevytvára tlak | Nedostatok vody | Skontrolujte pripojenie vody |
| Upchatý filter vody | Vyčistit' filter | |
| Výkyvy tlaku (tlak nie je stabilný) | Zašpinená dýza | Očistite dýzu |
| Nevhodné množstvo vody | Upravte množstvo vody | |
| Upchatý filter vody | Vyčistit' filter | |
| Netesnost' | Nedotiahnuté pripojné hrdlo hadice vody | Silncjšie dotiahnite pripojné hrdlo k čističu |
| Netesnost' zariadenia | Odovzdajte zariadenie do servisu |
13. Kompletizácia zariadenia
14. Informácie pre užívateľov k likvidácii elektrických alebo elektronických zariadení

alebo recyklácii podlieha odovzdaniu zariadení na určené zberné miesta, kde budú prijaté zdarma. Informácie o takýchto zberných miestach vydávajú miestne orgány, napr. na svojich internetových stránkach.
Správna likvidácia prístroja umožňuje zachovat' cenné prírodné zdroje a napomáha prevencii potenciálnych negatívnych dopadov na zdravie a životné prostredie, ktoré môže byt' ohrozené nesprávnym nakladaním s takýmto odpadom.
Nesprávne nakladanie s elektronickými/elektrickými odpadmi je sankciované podľa príslušných vnútroštátnych právnych predpisov.
Pre používatel'ov v Európskej únii
V prípade odovzdania elektrických spotrebičov a elektronických zariadení, obrátte sa na najbližšie miesto predaja alebo na dodávatela, ktorý Vám poskytne bližšie informácie.
Ak chcete tento výrobok zlikvidovat, obrátte sa na miestne úrady alebo predajcu za účelom získania informácií o správnom spôsobe postupovania vo veci.
Záručný list
na
Katalógové č :
Číslo šarže:
(d'alej len Výrobok)
Vyhlásenie Užívatel'a:
Potvrdzujem, že som bol oboznámený so záručnými podmienkami, ako aj s následkami nedodržiavania pokynov a odporůčaní, ktoré sú uvedené v užívateľskej príručke a v záručnom liste. Záručné podmienky sú mi známe, čo potvrdzujem vlastnoručným podpisom:
I. Zodpovednosť za Výrobok
- Ručitel' - spoločnosť „DEDRA EXIM sp. z o.o." sídlíaca v meste: Pruszków, na adrese: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Pořsko, zapísaná do obchodného registra pod čislom KRS 0000062517 vedenom oblastným súdom pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, 14. ekonomické oddelenie Štátneho súdneho registra, IČ DPH: PL 5270204933, základné imanie: 100 980,00 PLN.
- Podl'a podmienok stanovených týmto záručným listom Ručiteľ udeluje záruku na Výrobok, pochádzajúci z distribúcie Ručiteľa.
- Zodpovednosť na základe záruky sa vztahuje iba na chyby, ktoré vznikli následkom pričin nachádzajúcich sa vo Výrobku v momente jeho vydania Užívatel'ovi.
- Na základe záruky Užívaleľ získava právo na bezplatnú opravu výrobku, ak sa chyba objaví počas trvania záručnej lehoty. Spôsob opravy Výrobku (metóda vykonania opravy) závisí od rozhodnutia Ručitefa. V prípade, ak Ručiteľ uzná, že Výrobok sa nedá opravit', Ručiteľ si vyhradzuje právo vymeníť chybný prvok alebo celý Výrobok na výrobok bez chýb, právo na zníženie ceny Výrobku alebo právo na odstúpenie od dohody.
- Voči Užívateľovi, ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, zodpovednosť Ručiteľa za škody vyplývajúce z tejto záruky a/alebo ktoré súvisia s jej uzatvorením a realizáciou, bez ohľadu na právny základ, je obmedzená maximálne do výšky hodnoty chybného Výrobku.
II. Záručná lehota
| Prvky Výrobku na ktoré sa vztahuje záruka | Trvanie záručnej ochrany |
| DED8824 | 24 mesiacov od dňa nákupu Výrobku, ktorý je uvedený v tomto záručnom liste |
- Užívatel' je povinný predstaviť vyplnený Záručný list výrobku, ako aj náležitý doklad o nákupe Výrobku, napr. predstavením pokladničného bloku, faktúry ap. Aby reklamačný proces prebiehal efektívne odporúčame, aby Užívatel' spolu s reklamovaným výrobkom doručil všetky prvky vymenované v kapitole užívatel'skej príručky výrobku „Diely a časti“.
- Užívatel' je povinný dodržiavať pokyny a odporúčania uvedené v užívatelskej príručke a v záručnom liste.
3.Záruka platí iba na území Poľskej republiky a členských štátov EÚ. - Záruka sa nevzt'ahuje na chyby, ktoré vznikli (predovšetkým) následkom:
a. Nedodržania podmienok určených v užívatefskej príručke, predovšetkým podmienok správneho používania, prevádzky, údržby a čistenia
b. Použitia na čistenie alebo na údržbu nevhodných prípravkov, nezhodne s uživateľskou príručkou;
c. Nevhodného uchovávania a prepravy výrobku;
d. Vykonania neautorizovaných zmien a/alebo iných zásahov do výrobku, na ktoré výrobca nevyjadril súhlas;
e. Použitím vo výrobku/s výrobkom nevhodných prevádzkových materiálov, nezhodne s užívatel'skou príručkou. - Užívatel', ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, stráca záručné práva na výrobok, v ktorom:
- sériové čísla, označenia dátumov a výrobné štítky boli odstránené, zmenené alebo poškodené;
-
boli poškodené plomby alebo sú na nich viditel'né stopy manipulácie.
-
Pozor! Činnosti súvisiace s každodennou obsluhou výrobku, vyplývajúce medzi iným z užívatelskej príručky, Užívatel' vykonáva vlastnými silami a na vlastné náklady.
IV. Reklamačná procedúra
- V prípade, ak Užívatel' objaví, že Výrobok nefunguje správne, ešte pred zložením reklamácie je povinný uistiť sa, či boli náležite vykonané všetky stanovené činnosti, predovšetkým tie uvedené v užívatel'skej príručke.
- Reklamácia musí byť podaná bezodkladne, najlepšie v priebehu 7 dní od dňa, v ktorom sa prejavila (objavila) chyba Výrobku. Užívatel, ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, stráca práva vyplývajúce z tejto záruky v prípade, ak reklamáciu nepodá v priebehu 7 dní od dňa, v ktorom sa prejavila (objavila) chyba Výrobku.
- Reklamáciu môžete podat' medzi inými na mieste, v ktorom ste výrobok kúpili, v záručnom servise alebo poštou na adresu: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul.
3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Polsko. - Užívatel' môže podat' reklamáciu prostredníctvom formulára, ktorý je dostupný na webovej stránke www.dedra.pl. („Formulár podania reklamácie na základe udelenej záruky").
- Adresy záručných servisov v jednotlivých štátoch sú zverejnené na webovej stránke www.dedra.pl. V prípade, ak v danom štáté sa nenachádza záručný servis, odporúčame reklamovaný výrobok doručit na adresu: DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Poľsko.
- Vzhľadom na bezpečnosť Užívatela, nefunkčný (chybný) výrobok sa v žiadnom prípade nesmie používat'.
- Pozor!!! Používanie nefunkčného (chybného) výrobku je nebezpečné pre zdravie a život Užívatelov.
- Povinnosti vyplývajúce z udelenej záruke budů vyplnené v lehote 14 pracovných dní počítajúc od dňa doručenia reklamovaného Výrobku Užívateľom.
- Pred zaslaním reklamácie odporúčame reklamovaný Výrobok náležite očistiť. Odporúčame reklamovaný Výrobok dôkladne zabezpečiť pre prípadným poškodeniami počas prepravy (reklamovaný Výrobok odporúčame doručiť v originálnom obale).
- Záručná lehota sa predlžuje o čas, počas ktorého Užívatel' následkom chyby (nefunkčnosti) výrobku, na ktorú sa vzťahovala záruka, nemohol Výrobok používať.
Záruka nevylučuje, neobmedzuje a ani nepozastavuje právo Užívateľa (kupujúceho) na základe príslušných predpisov o ručení za chyby predanej veci.