ASPIRATEUR-ROBOTVRR94314VB - Aspirator BEKO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ASPIRATEUR-ROBOTVRR94314VB BEKO au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Aspirator au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ASPIRATEUR-ROBOTVRR94314VB - BEKO et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ASPIRATEUR-ROBOTVRR94314VB de la marque BEKO.
MANUAL DE UTILIZARE ASPIRATEUR-ROBOTVRR94314VB BEKO
Șarj iletișim tion pins pinleri
Șarj iletișim pinleri
IV. WYŁĄCZENIA. Warunkiem skorzystania z niniejszych Warunków Gwarancji jest: - użytkowanie Urządzenia zgodnie z Instrukcją Obsługi dołączoną do tego Urządzenia i jego przeznaczeniem, jak również odpowiednie czyszczenie i konserwacje Urządzenia; - użytkowanie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. Urządzenie nie jest używane do celów prowadzenia działalności gospodarczej lub w zastosowaniach eksploatacji masowej, w szczególności w gastronomicznej działalności hoteli, restauracji i innych obiektów turystyczno-rekreacyjnych lub zbiorowego żywienia. Stosowanie osprzętu zalecanego przez producenta; brak ingerencji w Urządzenie przez osoby do tego nieupoważnione; brak ingerencji w tabliczkę znamionową z numerem seryjnym Urządzenia. Udzielona przez Beko Gwarancja nie obejmuje: - wad powstałych z przyczyn innych niż tkwiące w Urządzeniu; - normalnego zużycia elementów eksploatacyjnych tj. akumulatory, baterie, noże, filtry, żarówki, szczotki, itp.; - czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Użytkownik Urządzenia we własnym zakresie i na swój koszt, w tym: instruktażu dotyczącego obsługi Urządzenia, instalacji oraz regulacji urządzenia. - usterek powstałych w wyniku nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkowania, niedbalstwa, przypadkowego uszkodzenia Urządzenia, nieodpowiedniego napięcia prądu lub dokonania jakichkolwiek zmian, które mają wpływ na niewłaściwe działanie Urządzenia, i które naprawiane były przez osoby nieupoważnione, używania instalacji niezgodnych z odpowiednimi Polskimi Normami i innych niż wymienione w Instrukcji Obsługi Urządzenia; uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, korozji, innych uszkodzeń spowodowanych działaniem lub zaniedbaniem Użytkownika lub powstałych na skutek działania sił zewnętrznych (do których zalicza się w szczególności wyładowania atmosferyczne, skoki napięcia, wszystkiego rodzaju awarie domowej instalacji wodno-kanalizacyjnej, itp.), a także powstałych na skutek przedostania się zanieczyszczeń lub ciał obcych do Urządzenia, zakamienienia (proces odkamieniania musi być przeprowadzany zgodnie z instrukcją obsługi z użyciem odpowiednich środków czyszczących) elementów ze szkła, plastiku oraz porcelany; odbarwień Urządzenia lub poszczególnych jego części; - usterek powstałych na skutek przechowywania i użytkowania Urządzenia w warunkach, które są niezgodne z normalnymi warunkami domowymi określonymi wymaganiami powszechnie obowiązujących przepisów prawa i odpowiednich Polskich Norm; V. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA. Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do Urządzeń zakupionych od dnia 01.03.2019 r. Gwarant oświadcza, że niniejsza Gwarancja jest udzielana Użytkownikowi dodatkowo i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej na podstawie Kodeksu cywilnego.
Vă rugăm citiți mai întâi acest ghid! Stimate client, Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiența optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.
Simboluri și semnificațiile lor Următoarele simboluri sunt utilizate pe parcursul acestui ghid:
C A Informații importante și recomandări utile privind utilizarea aparatului. AVERTIZARE: Avertizări despre situații periculoase privind siguranța vieții și bunurilor. Clasa de protecție împotriva șocurilor electrice.
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale. Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.
1.1 Siguranță generală • Acest
aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță. • Acest dispozitiv poate fi utilizat de copiii cu vârsta peste 8 ani, de persoane cu probleme fizice, senzoriale sau psihice ori de persoane fără experiență sau cunoștințe; atâta timp cât se asigură controlul sau le sunt furnizate informații privind utilizarea în siguranță a dispozitivului cât și despre potențialele pericole. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și operațiunile de întreținere nu trebuie realizate de copii nesupravegheați.
utilizați aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul este deteriorat. Contactați unitatea autorizată de service. • Sursa dumneavoastră de alimentare trebuie să fie conformă cu informațiile specificate pe eticheta de tip de pe aparat. • Nu utilizați aparatul cu un prelungitor. • Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, evitați prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de margini ascuțite. • Dacă aveți mâinile umede sau ude, nu atingeți ștecherul aparatului când este conectat la priză. • Nu deconectați aparatul trăgând de cablu. • Nu aspirați materiale inflamabile și asigurați-vă că scrumul de țigară este stins înainte de a-l curăța. • Nu aspirați apă sau alte lichide. • Protejați aparatul de precipitații, umiditate și surse de căldură. Robot aspirator / Manual de utilizare
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător • Nu
utilizați aparatul în medii și substanțe explozive sau inflamabile sau în apropierea acestora. • Înainte de curățare și întreținere, scoateți aparatul din priză. • Pentru curățare, nu introduceți aparatul sau cablul acestuia în apă. • Nu dezasamblați aparatul. • Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător. • Pentru a preveni obturarea filtrului sau deteriorarea motorului, nu aspirați ciment, tencuială sau hârtie compactată. • Utilizați aparatul numai cu adaptorul cu care a fost furnizat. • Nu utilizați aparatul fără filtre deoarece poate fi deteriorat. • Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.
Robot aspirator / Manual de utilizare
aparat nu este destinat utilizării de către persoane, inclusiv copii, cu dizabilități fizice, senzoriale și mentale sau de către persoane fără experiență și cunoștințe adecvate despre utilizarea acestuia, cu excepția cazului în care sunt supravegheate de persoane responsabile pentru siguranța lor sau persoanele au fost informate despre modul de funcționare a aparatului. • Copiii vor fi supravegheați pentru a preveni joaca cu aparatul. • Înainte de a începe orice procedură de curățare sau întreținere, decuplați adaptorul și înlăturați acumulatorul. • Pentru a evita orice risc de pericol, adaptorul deteriorat ar trebui înlocuit de către producător, reprezentantul autorizat al producătorului sau de un tehnician calificat similar. • În timp ce aspirați, feriți degetele, părul și hainele largi de componentele în mișcare sau de degajări.
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător • Bateria
ar trebui înlăturată din aparat, înainte de a fi scos din uz. • Deconectați aparatul de la sursa de alimentare, înainte de scoaterea bateriei. • Vă rugăm să eliminați bateriile în conformitate cu reglementările și legislația locală. • Bateriile acestui aparat pot fi înlocuite numai la o unitate autorizată de service. • Nu folosiți tipuri diferite de baterii sau combinații de baterii vechi și noi. • Bateriile trebuie instalate cu polaritatea corectă. • Nu scurtcircuitați bornele de alimentare. • Trebuie utilizat numai cu bateriile LG ME1XXFG CM 3200 mAh. • Acest aparat nu trebuie utilizat de către copii și persoane cu capacitate fizică sau senzorială sau capacitate cognitivă limitată, sau de persoane fără experiență și cunoștințe, decât dacă sunt supravegheate sau au primit instrucțiuni relevante.
• Copiii vor fi supravegheați pentru
124 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
a preveni joaca cu aparatul. • Nu așezați obiecte pe aparat. • Nu utilizați aparatul pe suprafețe la înălțime precum masă sau scaun. • Acest produs nu este destinat utilizării comerciale, este destinat utilizării la domiciliu și în aplicații după cum urmează: – în bucătăriile pentru personalul magazinelor, birouri și în alte medii de lucru, – în ferme, – de către clienții în hoteluri, moteluri sau alte unități de cazare; – în hosteluri sau alte medii similare. – în locuri de dormit și unde se servește micul dejun • Nu așezați obiecte pe aparat. Asigurați-vă că copiii și animalele domestice nu se urcă pe aparat.
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 1.2 Conformitatea cu Regulamentul WEEE și eliminarea deșeurilor Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE). Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispozitive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.
1.3 Informații despre ambalaj
1.4 Baterii uzate Asigurați-vă că bateriile uzate sunt eliminate în conformitate cu reglementările și legislația locală. Simbolul de pe baterie și de pe ambalaj semnalizează faptul că bateria furnizată cu acest produs nu trebuie eliminată împreună cu deșeurile menajere. În anumite regiuni, acest simbol este reprezentat însoțit de un simbol chimic. În situația în care bateriile conțin mercur mai mult de 0,0005% și plumb mai mult de 0,004%, simbolul chimic Hg este adăugat pentru mercur iar simbolul chimic Pb este adăugat pentru plumb sub simbol. Prin asigurarea unei eliminări corecte a bateriilor, contribuiți la prevenirea potențialelor daune asupra mediului și sănătății umane, pericole rezultate din cauza eliminării necorespunzătoare a bateriilor.
1.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu • Când folosiți aparatul, ajustați setările de viteză în funcție de suprafață pentru a economisi legislația națională. energie. Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu • În mod normal, pentru curățarea suprafețelor deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le dure sunt necesare viteze reduse, în timp ce în zonele de colectare a ambalajelor specificate de pentru curățarea covoarelor sunt necesare către autoritățile locale. viteze ridicate.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Stație de încărcare și colectare a prafului + sac intern pentru praf
Manual de utilizare și Documentația produsului (2 bucăți)
2.1 Verificări și componente 1. 2. 3. 4.
Radar obstacole Partea superioară Corpul central Butonul Pornire curățare-Pauză / Buton Trimitere la suportul de încărcare 5. Senzor bară de protecţie 6. Bara de protecție frontală 7. Senzor de lovire bară de protecție frontală 8. Lamele de încărcare 9. Senzor de prevenție a căderii 10. Lamele de încărcare 11. Roată față 12. Peria rotativă 13. Capacul periei rotative 14. Roată spate 15. Perie laterală 16. Capac superior suport de încărcare 17. Recipient praf suport încărcare 18. Lumină suport încărcare 19. Parc de încărcare și descărcare aspirator robot 20. Pini de comunicare încărcare suport încărcare 21. Duză de aspiraţie recipient praf aspirator robot 22. Buton Pornit/Oprit 23. Capacul deschidere filtru EPA pentru recipient aspirator robot 24. Pini de comunicare încărcare recipient aspirator robot 25. Buton evacuare recipient praf aspirator robot 26. Priză de evacuare a prafului suport de încărcare 27. Recipient apă mop 28. Capac umplere recipient apă mop 29. Recipient praf 30. Filtrul EPA 31. Perie de curățare 32. Suport baza impermeabil
2.2 Date tehnice Tensiune În starea de încărcare În starea de colectare a prafului Ieșire Baterie Timp de încărcare Timp de funcționare Capacitatea recipientului de praf Capacitatea rezervorului de apă Capacitate apă a stației de colectare a prafului Banda de frecvență Wi-Fi 2,4G Conexiuni suportate
220-240V~, 50-60 Hz 0.4 A 4.5 A 24.0V / 1.5 A Li-ion: 14.4V / 3.2 Ah 6.5- 7.5 ore Timp de funcționare Până la 250 de minute (in modul silentios) 0.4 L 0.3 L 4L 2412-2472 MHz WLAN IEEE 802.11 b/g /n wireless
Putere maximă de ieșire 20 dBm radiofrecvență Wi-Fi 2,4G Informații despre expunerea la frecvențe 2.4G Wi-Fi maxim radio Maxim: 65 minute Puternic: 120 minute Timp de funcționare Standard: 180 minute Silenţios: 250 minute Informații despre expunerea la radiofrecvențe: Nivelul maxim permis pentru expunere este calculat în conformitate cu distanța de 20 cm între aparat și corpul uman. Pentru conformarea condiției de expunere la radiofrecvență, trebuie păstrată o distanță de 20 cm între aparat și persoană.
Declarația CE de conformitate Prin prezenta, Arçelik A.Ș. declară că acest aparat este în conformitate cu Directiva 2014/53 / UE. Textul integral al Deeclarației de conformitate UE este disponibil la următoarea adresă de internet: - Produse, de la: beko.com
128 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
1- Îndepărtați bureții de protecție.
2- Instalați stația de încărcare și colectare a prafului.
C Instalați stația de încărcare și colectare a prafului într-un loc ușor accesibil pentru robotul aspirator. Instalați stația de încărcare și colectare a prafului pe o suprafață dură plană decât pe un covor.
Pentru a asigura operarea lină a robotului, este recomandat să nu existe obstacole până la 1,5 metri în față și până la 0,5 metri în stânga și dreapta.
Instalați stația de încărcare și colectare a prafului pe o suprafață dură plană astfel încât spatele acesteia să fie orientat spre perete, apoi conectați-o.
Păstrați întotdeauna cuplată stația de încărcare și colectare a prafului; în caz contrar robotul aspirator nu va putea reveni automat. Pentru încărcare lină, nu mutați frecvent stația de colectare a prafului. Când locația aspiratorului este schimbată, acesta poate șterge harta existentă și va crea o nouă hartă din pricina erorii de poziționare.
C Vă rugăm să încărcați aparatul înainte de prima utilizare.
5.1. Domeniul de utilizare Acest aparat este destinat pentru uz casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri industriale.
5.2 Încărcarea aparatului 1. Aduceți butonul lateral pornit-oprit în poziția pornit pentru pornirea inițială.
2. Așezați aparatul la stația de încărcare și colectare a prafului astfel încât să se alinieze cu portul de încărcare.
Încărcarea începe după ce indicatorul albastru de pe stația de încărcare clipește de 3 ori și apoi se oprește în totalitate. Când aparatul este conectat la stația de încărcare și colectare a prafului, aceasta începe să colecteze praful. Această operaţiune durează aproximativ 15 secunde.
5.3 Operarea Pentru prima utilizare, aduceți butonul lateral PORNIT/OPRIT din poziția O în poziția I. Pentru a porni aspiratorul, apăsați butonul pentru 3 secunde. • În timpul curățării, nu opriți aparatul utilizând în mod direct butonul PORNIT/OPRIT; în caz contrar datele aspiratorului nu pot fi salvate. • Dacă butonul PORNIT/OPRIT este în poziția OPRIT, aspiratorul va fi pornit automat când este așezat în stația de încărcare și oprit automat când este înlăturat din stația de încărcare. • Dacă aspiratorul nu va fi utilizat o perioadă lungă de timp, aduceți butonul PORNIT/OPRIT în poziția oprit.
Începerea curățării Apăsați butonul pentru a începe curățarea în modul automat. Când este pornit, aspiratorul este înlăturat din stația de încărcare, și va efectua o scanare automată pentru a crea harta, va determina în mod inteligent ruta de curățare și va diviza zona în câteva regiuni. Ruta de curățare este planificată de-a lungul peretelui iar aspiratorul se mișcă înainte și înapoi pentru a curăța în ordine diferite regiuni.
A AVERTIZARE: Dacă nivelul de încărcare este prea scăzut, curățarea nu poate fi începută. Vă rugăm încărcați aparatul înainte de a începe curățarea.
Robot aspirator / Manual de utilizare
A A A AVERTIZARE: Înainte de curățare, aranjați toate cablurile, pentru a preîntâmpina deconectările din pricina încurcării/ tragerii acestora și pentru a preveni deteriorarea mobilierului. AVERTIZARE: În modul automat de curățare, dacă zona de curățat este mai mică de 10 metri pătrați, curățarea este făcută implicit de două ori. AVERTIZARE: Nu mutați stația de încărcare sau colectare a prafului în timpul curățării și asigurați-vă că puntea sau stația este cuplată; în caz contrar aspiratorul s-ar putea să nu poată reveni pentru reîncărcare.
Punerea pe pauză Apăsați orice buton pentru a pune pe pauză operațiunea în timp ce aspiratorul este în utilizare. Încărcarea automată: După ce curățarea este finalizată, aspiratorul revine automat pentru reîncărcare. Încărcarea manuală: Aspiratorul robot revine automat la stația de încărcare atunci când apăsați butonul “ ” de corpul superior atunci când este în poziția de pauză. A. Dacă operarea este pusă pe pauză, apăsați butonul pentru a reîncărca automat. B. Dacă aspiratorul este prins undeva și nu poate găsi stația de încărcare, vă rugăm mutați dumneavoastră aspiratorul la stația de colectare a prafului pentru a îi permite să se încarce.
Curățarea punctelor fixe Aduceți aspiratorul în zona care trebuie curățată și apăsați butonul acestuia de două ori. Când modul este activat, aspiratorul va curăța o zonă pătrată de 1,5 x 1,5 metri considerându-se ca fiind în mijloc. * Aspiratorul nu poate începe operațiunea de curățare în punct fix de la stația de încărcare sau colectare a prafului. Nu poate începe operațiunea de curățare în punct fix de la stația de încărcare sau colectare a prafului. Când curăţarea în punct fix este finalizată, nu revine la staţia de încărcare și rămâne în poziţia sa. Chemaţi-l la suportul de încărcare apăsând butonul “ ” de pe corpul superior,
Selectarea puterii de aspirație (Suportată numai cu aplicația mobilă relevantă) Din aplicație puteți selecta puterea dorită pentru curățare: • Silențios • Standard • Puternic • Maxim
132 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea prin comandă de la distanță (Suportată numai cu aplicația mobilă relevantă) *Puteți direcționa aspiratorul către zona de curățat prin utilizarea modului de control manual de la distanță prin intermediul aplicației.
Repaus Aspiratorul comută automat în modul repaus dacă rămâne staționar pentru 10 minute. Aspiratorul comută automat în modul repaus după 10 minute de la încărcarea sa completă. Modul repaus dezactivează sarcinile actuale.
Resetarea sistemului Pentru eliminarea aplicației contului, clientul poate apăsa butonul „rimuoviți produsul și anularea contului” pe APP pentru eliminarea tuturor datelor și a aplicației și în cloud, cum ar fi mape, cronologie de purificare, condiție a mașinii, parolă. dell’account WIFI ... etc. Pentru resetarea sistemului, apăsați pentru 15 secunde butonul pentru modul în așteptare. Când sistemul este resetat, harta și setările originale (inclusiv limitele virtuale) din aspirator sunt șterse.
5.3.1 Operarea cu ajutorul aplicației Descărcați aplicația Pentru descărcarea aplicației, căutați aplicația „HomeDirect-SDA” în magazinul de aplicații mobile. Pentru informații detaliate consultați manualul aplicației mobile.
Resetare Wi-Fi Mențineți butoanele “ ” “ ” apăsate simultan până când auziți un sunet de avertizare; apoi indicatorul clipește încet în culoarea albă și aspiratorul comută în modul de asociere.
Adăugarea unui dispozitiv Deschideți aplicația, creați un cont nou și urmați instrucțiunile din aplicație. * Înainte de a seta Wi-Fi, asigurați-vă că aspiratorul și rețeaua Wi-Fi întrunesc următoarele cerințe:
A. Aspiratorul: * Nivelul de încărcare al aspiratorului să fie peste 20% sau aspiratorul să fie așezat pe stația de încărcare.
B. Rețeaua Wi-Fi: • • • •
Obțineți parola corectă a rețelei wireless. Nu utilizați nicio VPN (Rețea Virtuală Privată). Routerul Wi-Fi să suporte protocoalele 802.11b/g/n și IPv4. Routerul să fie în banda de frecvență 2,4GHz sau un router cu bandă duală care suportă banda 2,4GHz, să utilizeze această. Aspiratorul nu suportă banda de frecvență 5GHz.
• Dacă aspiratorul nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi cu bandă duală 2,4/5GHz, pentru setările rețelei Wi-Fi vă rugăm selectați 2,4GHz. Când setarea este finalizată puteți comuta înapoi la altă bandă de frecvență. • Dacă conectați la o rețea ascunsă, vă rugăm să vă asigurați că introduceți corect numele rețelei [SSID (sensibil la majuscule)] și că sunteți conectat la o rețea wireless 2,4 GHz. • Dacă utilizați un extinzător de rețea wireless, vă rugăm asigurați-vă că numele rețelei (SSID) și parola sunt aceleași cu rețeaua principală. • Pentru conectarea aspiratorului la serverul de aplicații, setați firewall-ul și portul routerului Wi-Fi după cum este solicitat.
Eroare conexiune Wi-Fi Stare Wi-Fi
• Verificați ca modemul să fie conectat la rețea. Aspiratorul este conectat la Lumina albă este aprinsă • Contactați operatorul dumnearouter (modem), dar nu se poacontinuu voastră de rețea pentru a afla te conecta la rețea. dacă este o problemă cu datele de internet.
Lumina albă clipește rapid
• Asigurați-vă că numele și parola rețelei nu sunt schimbate. • Resetați conexiunea Wi-Fi dacă Aspiratorul nu se poate coneceste cazul. Vă rugăm consultați ta la modem secțiunea „Resetare Wi-Fi” din capitolul „Descărcarea aplicației și resetare Wi-Fi” din acest manual.
Lumina albă clipește încet.
• Asigurați-vă conexiunea Wi-Fi a aspiratorului. Pentru îndrumări detaliate vă rugăm consultați Wi-Fi este resetat sau nu este manualul aplicației mobile. Reîncă setat. setați conexiunea Wi-Fi dacă este cazul. Vă rugăm consultați secțiunea „Resetare Wi-Fi” a acestui manual.
Cerințele de securitate ale rețelei: * Utilizați rețele WPA și WPA2 criptate TKIP, PSK și AES/CCMP.
134 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
5.3.2 Moduri de operare Managementul hărții A. Maparea încăperii în timp real Crearea unei hărți a încăperii în timp real vă poate ajuta să înțelegeți mai ușor ruta de curățare și mediul de curățat. După curățare este creată o hartă a încăperii. Pentru a asigura o navigare normală, harta este actualizată în timp real pe durata operațiunii de aspirare. Pentru a crea ă hartă completă a casei; a. Deschideți ușile încăperilor dumneavoastră pentru a vă asigura că aspiratorul creează o hartă a fiecărei încăperi; b. Înlăturați orice obiect care poate obstrucționa sau bloca aspiratorul; c. Nu schimbați locația punții de încărcare și nu o decuplați după ce harta a fost creată.
B. Repoziționarea și recrearea hărții Dacă aspiratorul este relocat sau sunt făcute schimbări semnificative în mediul înconjurător, aspiratorul va încerca să se repoziționeze pentru a se adapta la noul mediu înconjurător și ar putea crea din nou o hartă relevantă. Detaliile sunt după cum urmează: a. Dacă repoziționarea a fost realizată cu succes, aspiratorul continuă curățarea; b. Dacă repoziționarea a eșuat, aspiratorul va recrea harta pentru a asigura navigarea normală pentru operațiunea de curățare; • Asigurați-vă că aspiratorul începe operațiunea de curățare întotdeauna de la stația de încărcare. • Nu mutați frecvent aspiratorul în timpul curățării. Dacă este mutat, aduceți-l înapoi în poziția de origine.
Modul curățare încăpere (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă) Cu aplicația mobilă puteți specifica încăperile care doriți să fie curățate, apoi aspiratorul va curăța numai încăperea(rile) care este/sunt marcate în harta regională a aplicației. C
* Aspiratorul poate pătrunde de asemenea și în alte zone decât cele selectate după ce începe curățarea; prin urmare vă rugăm să înlăturați obstacolele de la sol din jurul zonei selectate. Selecția zonei nu oferă o izolare sigură. * Curățarea regională poate fi începută doar după ce aspiratorul a creat harta cu succes.
Modul curățare regională (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă)
X C Dimensiunile regiunii pot fi determinate ținând din colțul din dreapta jos. Între timp, dimensiunile zonei afișate sunt scrise pe ecran cu linie punctată.
Selectați în aplicație modul de curățare regională și apoi specificați zona de curățat. Aspiratorul va curăța numai zona selectată apoi revine la stația de încărcare. * Curățarea regională poate fi începută doar după ce aspiratorul a creat harta cu succes.
C Pentru sfaturi detaliate de utilizare consultați manualul de operare din aplicația mobilă.
5.4 Operațiune cu mop Se recomanda amplasarea suportului impermeabil in fata statiei de incarcare.
AVERTIZARE: Nu utilizați pe covor modul de curățare cu mop.
A AVERTIZARE: Nu puneți înălbitor sau detergent în rezervorul A de apă.
136 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
Funcționarea AVERTIZARE: Când aspiratorul nu este utilizat sau este la încărcat, înlăturați unitatea cu mop.
A AVERTIZARE: Pentru a preveni deteriorarea podelelor lemn, înlăturați imediat unitatea cu mop la finalizarea A din operațiunii de curățare cu mop.
A AVERTIZARE: Când operațiunea de curățare cu mop este pusă pe pauză sau finalizată, aspiratorul decuplează apa automat. În orice caz, mopul rămâne ud, din această cauză nu trebuie ținut în această condiție pentru mult timp și prin urmare trebuie înlăturat fără întârziere.
5.4.1 Instalarea unității cu mop umed
Înlăturați ansamblul recipient pentru praf și rezervor de apă (2 în1) Înlăturați recipientul pentru Înlăturați dopul din cauciuc praf. de la orificiul de alimentare și adăugați apă în rezervorul pentru apă.
Scoateți laveta de pe dispozitivul Umeziţi laveta înainte de Dispuneţi laveta pe dispozitivul de de susţinere a mopului așa fiecare șters cu mopul. susţinere a mopului cum este prezentat.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Instalați ansamblul recipient Instalați ansamblul recipient pentru praf și rezervor de apă pentru praf și rezervor de apă (2 în1) în direcția săgeții. (2 în1) pe aparat, cu locul în direcția săgeții.
5.4.2 Setare pentru utilizarea mopului umed Puteți începe operațiunea de curățare prin selectarea modului de curățare și setați nivelul apei pentru operațiunea cu mop dup cum doriți, în aplicație. • Este recomandat să adăugați în aplicație un perete virtual (zonă interzisă pentru mop) zonelor cu covoare pentru a ține departe aspiratorul de acestea în scopul prevenirii udării covoarelor de către aspirator în timpul operațiunii de curățare cu mop.
Curățarea și întreținerea
Opriți aparatul și deconectați-l de la priză înainte de curățarea acestuia.
A AVERTIZARE: Nu utilizați benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.
6.1 Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf
C C Puteți apela serviciul nostru de relații cu clienții pentru a comanda un nou filtru când filtrul actual a atins ciclul complet de utilizare, s-a deformat sau trebuie schimbat dintr-un motiv. Pentru a obține performanța maximă a filtrului HEPA, după fiecare curățare curățați-l cu o perie. Filtrul HEPA este un accesoriu schimbabil. Dacă ați efectuat o operațiune de curățare într-un spațiu în care există praf rezultat în urma construcțiilor și praf cu particule foarte mici, înlocuiți filtrul cu unul nou pentru ca performanţa să nu fie redusă,
138 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea și întreținerea
1. Îndepărtați ansamblul recipient pentru praf și rezervor de apă (2 în1) prin apăsarea butonului așa cum este prezentat mai jos.
2. Înlăturați recipientul pentru praf trăgându-l în direcția săgeții.
3. Deschideți recipientul pentru praf așa cum este prezentat mai jos. Aduceți recipientul pentru praf aproape de un coș de gunoi și înlăturați praful grosier lovind ușor recipientul.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea și întreținerea
4. Înlăturați filtrul de înaltă performanță și curățați filtrul cu ajutorul periei de curățare furnizate împreună cu aparatul.
Spălați periodic ansamblul rezervor de apă, recipient pentru praf și filtru cu apă rece după cum este necesar în funcție de frecvența operărilor.
5. După spălare, lăsați ansamblul rezervor de apă, recipient pentru praf și filtru să se usuce, și asigurațivă că acestea sunt uscate complet.
C Uscarea poate dura 24 până la 48 de ore.
6. Asamblați ansamblul rezervor de apă, recipient pentru praf și filtru după uscarea la aer, și instalați ansamblul la aspirator.
140 / RO AVERTIZARE: Nu operați aspiratorul fără a avea instalat grupul filtru. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea și întreținerea
6.2 Înlocuirea sacului pentru praf Când recipientul pentru praf este plin, indicatorul stației de colectare a prafului clipește în culoarea roșie, sau în aplicație este afișată o notificare în acest sens. Înlocuiți în timp optim sacul pentru praf. Când sacul pentru praf este în condiții normale de operare, lumina albă de pe stația de colectare a prafului luminează staționar sau clipește.
Ridicați capacul superior.
Trageți în sus mânerul sacului pentru praf.
Instalați un sac nou pentru Aruncați sacul vechi praf și închideți capacul pentru praf superior.
C Când sacul pentru praf nu este instalat în interiorul stației, operațiunea de colectare automată a prafului nu poate fi inițiată când robotul revine la stație după operațiunea de aspirare. Când nu este disponibil un sac pentru praf, praful din interiorul recipientului pentru praf se înlătură manual.
C Achiziţionaţi saci de praf de rezervă de la service-ul autorizat. Sacii incompatibili și inadecvați utilizaţi la suportul de încărcare al aspiratorului robot pot deteriora suportul de încărcare și aspiratorul robot. Deteriorările și reparațiile cauzate de sacii de praf care nu sunt originali și sunt utilizați în suportul de încărcare nu sunt incluși în garanție.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea și întreținerea
5.3 Curățarea periei 1. Deschideți capacul superior al periei principale prin apăsarea agățătoarelor. Trageți în sus și scoateți rola principală. Îndepărtați părul încurcat de pe peria de curățare cu capătul de tăiere și înlăturați praful de pe perii periei și rolă.
2. Reașezați peria după ce ați curățat-o și închideți capacul în direcția săgeții.
5.4 Curățarea și instalarea periei laterale
În cazul utilizării pe termen lung, spălați peria laterală cu apă caldă pentru a evita deformarea formei acesteia. După ce s-a uscat montaţi-o înapoi pe robot.
142 / RO Robot aspirator / Manual de utilizare
Curățarea și întreținerea
6.5 Curățarea senzorilor Curățați regulat senzorii și înlăturați praful utilizând o cârpă moale și uscată sau o perie de curățare. Informații: Când este necesară curățarea senzorului, veți primi o notificare în aplicație.
Tekerlek mili Șarj iletișim pinleri
Curățarea și întreținerea
Düșme önleme sensörü
6.6 Curățarea unității cu mop Vă recomandăm ca după fiecare operațiune cu unitatea cu mop să înlăturați suportul de mop dintr-o parte, să drenați rezervorul de apă, să limpeziți mopul cu apă și să îl lăsați să se usuce. Puteți spăla mopul în mașina de spălat.
Condiții generale de eroare Eșec
1. Nivelul de încărcare este scăzut. Așezați aspiratorul pe stația de încărcare sau colectare a prafuluiastfel încât să se alinieze cu bornele de încărcare. Aduceți butonul din stânga aspiratorului în poziția „I”; iar aspiratorul operează automat (Când aspiratorul este complet descărcat, va trebui să îl lăsați o perioadă la încărcat pentru operarea automată). 2. Temperatura ambientală este foarte scăzută (sub 0°C) sau foarte ridicată (peste 50°C). Vă rugăm utilizați aspiratorul la o temperatură ambientală de la 0 până la 40°C. 3. Vă rugăm să vă asigurați că butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului este adus în poziția „I”.
Bateria nu se încarcă
1. Vă rugăm înlăturați aspiratorul și verificați dacă indicatorul luminos de pe stația de încărcare sau colectare a prafului este iluminat și asigurați-vă că ambele capete ale adaptorului de alimentare ale stației de încărcare sunt conectate. 2. Contact slab. Vă rugăm curățați contactele arcuite de pe stația de încărcare și contactele de încărcare de pe aspirator. 3. Vă rugăm să vă asigurați că butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului este adus în poziția „I”.
Nu revine la punte/stație 1. Sunt prea multe obstacole în preajma stației de încărcare sau colecpentru încărcare tare a prafului. Vă rugăm așezați stația de încărcare sau colectare a prafului într-o zonă fără obstacole. 2. Aspiratorul este mult prea departe de stația de încărcare sau colectare a prafului. Aduceți aspiratorul mai aproape de stația de încărcare sau colectare a prafului și încercați din nou. 3. Asiguraţi-vă că staţia suport de încărcare este alimentată la curent și că există curent. Operare anormală Operează anormal.
1. Opriți și reporniți din nou. zgomot 1. Este posibil să fi pătruns corpuri străine la peria principală, periile laterale sau la roți. Vă rugăm opriți aspiratorul și curățați-l.
Performanță scăzută de 1. Recipientul pentru praf este plin. Vă rugăm curățați recipientul pencurățare/ pierderi de praf tru praf. 2. Filtrul este înfundat. Vă rugăm curățați sau schimbați filtrul. 3. Posibil să fi pătruns corpuri străine la peria principală. Vă rugăm curățați peria principală.
Robot aspirator / Manual de utilizare
Nu se poate conecta la 1. Semnalul Wi-Fi este slab. Asigurați-vă că semnalul Wi-Fi este puterrețeaua Wi-Fi. nic în locația unde este aspiratorul. 2. Este o condiție anormală în conexiunea Wi-Fi. Vă rugăm resetați WiFi, descărcați cea mai recentă aplicație mobilă și încercați din nou. 3. Parola nu a fost introdusă corect. 4. Routerul utilizat este un model ce funcționează în banda de frecvență 5GHz (acest robot aspirator suportă numai banda de frecvență 2,4GHz). Caracteristica de curățare Nivelul de încărcare este scăzut. Curățarea programată poate fi programată nu funcționează începută numai când nivelul de încărcare este ≥ 20%. Aspiratorul consumă Aspiratorul consumă o cantitate foarte mică de energie când este în energie în timp ce este în stația de încărcare sau colectare a prafului; această caracteristică stația de încărcare permite păstrarea performanței bateriei la cel mai bun nivel. În primele trei operațiuni Bateria cu litiu nu are efect de memorie atunci când este utilizată și nu de încărcare, aspiratorul este necesar timp pentru așteptare atunci când este complet încărcată. necesită a fi încărcat 16 ore. Operațiunea de colectare 1. Asigurați-vă că stația de încărcare sau colectare a prafului este porautomată a prafului nu nită. Când aspiratorul revine pentru reîncărcare după mai mult de începe după ce robotul 5 minute de curățat, operațiunea de colectare automată a prafului aspirator revine la stația de este pornită; încărcare sau colectare a 2. Verificați dacă capacul stației de colectare a prafului este închis sau prafului. este închis corespunzător (lumina roșie este aprinsă dacă nu este închis corespunzător); 3. Asigurați-vă că sacul pentru praf este instalat în stația de colectare a prafului (lumina roșie este aprinsă dacă compartimentul nu este închis corespunzător); 4. Pentru o performanță lină de colectare a prafului, este recomandat să permiteți aspiratorului revenirea automată pentru încărcare după curățare (dacă așezați dumneavoastră personal aspiratorul în stația de încărcare sau colectare a prafului vor fi cauzate dezechilibre ale conexiunii și prin urmare performanța de colectare a prafului va fi afectată); 5. Vă rugăm verificați regulat indiferent dacă sacul pentru praf este plin sau nu; în caz contrar, sacul pentru praf este prea plin și se rupe, tubul de colectare a prafului se va înfunda, rezultând deteriorarea stației de încărcare sau colectare a prafului 6. Dacă problema persistă după utilizarea soluțiilor furnizate mai sus, posibil să fie piese defecte. Contactați service-ul pentru clienți.
Aspiratorul se oprește după 1. Verificați dacă sacul pentru praf este plin. Înlocuiți sacul pentru praf ce a început operațiunea dacă este plin. de colectare automată a 2. Orificiul de colectare a prafului din recipientul pentru praf al aspiprafului iar performanța de ratorului este înfundat cu corpuri străine, cauzând imposibilitatea colectare a prafului este deschiderii compartimentului recipientului; scăzută. 3. Verificați eventuale blocaje ale conductei de aer a stației de colectare a prafului; 4. Aspiratorul este mutat în timpul colectării prafului (vă rugăm nu mutați aspiratorul în timpul colectării prafului, în caz contrar poate apărea o deteriorare); 5. Este posibil să fi pătruns apă în recipientul pentru praf al aspiratorului, astfel împiedicând aspirarea ușoară a prafului. Vă rugăm nu lăsați aspiratorul să aspire cantități de apă în exces; în caz contrar performanța de aspirare a prafului va scădea. Compartimentul intern 1. Mici particule de praf au trecut prin sacul pentru praf și au aderat unde se află sacul pentru pe peretele interior al recipientului pentru praf. Vă rugăm verificați și praf în stația de colectare a curățați regulat aceste piese; prafului, este murdar. 2. Sacul pentru praf poate fi deteriorat. Vă rugăm verificați și schimbați dacă este necesar. 3. Acumularea excesivă de murdărie în interior afectează într-o anumită măsură ventilatorul și senzorul pentru presiunea aerului. Este recomandat să curățați regulat acumulările de murdărie din interiorul compartimentului.
Listă de eșecuri Când aspiratorul are o defecțiune, indicatorul roșu al aspiratorului clipește și se va auzi un avertizor sonor relevant. Urmați indicațiile sonore pentru rezolvarea defecțiunii.
Eroare 1: Manifestare anormală a bateriei. Vă • Vă rugăm deschideți compartimentul bateriei, rugăm consultați manualul sau aplicația. verificați dacă conexiunea bateriei este OK și reporniți aspiratorul. • Temperatura bateriei este prea ridicată sau prea scăzută. Așteptați până când temperatura bateriei atinge valori normale (0°C~40°C / 32°F~104°F). Eroare 2: Modulul roții funcționează anormal. • Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străVă rugăm consultați manualul sau aplicația. ine prinse la roți și reporniți aspiratorul. Eroare 3: Modulul periilor laterale funcționează • Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străanormal. Vă rugăm consultați manualul sau ine prinse la periile laterale și reporniți aspiraaplicația. torul.
Eroare 4: Ventilatorul funcționează anormal. Vă • Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri rugăm consultați manualul sau aplicația. străine prinse în orificiul ventilatorului și reporniți aspiratorul. • Vă rugăm verificați recipientul pentru praf și filtrul, și reporniți aspiratorul. Eroare 5: Peria rotativă funcționează anormal. • Vă rugăm înlăturați peria rotativă, curățați peria Vă rugăm consultați manualul sau aplicația. rotativă, piesa de conectare a periei, capacul periei rotative și duza de praf. După curățare, reporniți aspiratorul. Eroare 6: Pompa de apă funcționează anormal. • Vă rugăm curățați rezervorul de apă, conexiunile Vă rugăm consultați manualul sau aplicația. pompei din rezervor și aparatul, evacuarea de apă de sub aspirator și verificați modulul pentru operare cu mop. După curățare vă rugăm încercați să reporniți aspiratorul. Eroare 7: Senzorul cu laser funcționează • Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străanormal. Vă rugăm consultați manualul sau ine în interiorul senzorului cu laser și reporniți aplicația. aspiratorul. Eroare 9: Operațiunea de încărcare • Vă rugăm verificați pentru eventuale contaminări funcționează anormal. Vă rugăm curățați zona în zona de încărcare și curățați bornele de încontactelor pentru încărcare. cărcare. • Vă rugăm verificați dacă bateria este conectată corespunzător. Eroare 10: Aspiratorul funcționează anormal. • Vă rugăm aduceți butonul principal în poziția O și Vă rugăm opriți-l și reporniți-l din nou. înapoi în poziția I și reporniți aspiratorul. Eroare 12: Performanța este anormală. Vă • Vă rugăm aduceți inițial butonul principal în porugăm asigurați-vă că butonul principal este ziția pornit. pornit.
Fier /Staţie de călcat Ventilator
Radiator electric Sterilizator UV Convector electric Model / Serie: VÂNZĂTOR Nr. factură:Data: Vânzător (firma, localitatea):
CUMPĂRĂTOR Nume Localitatea Str. Nr. Bloc Sc. Et. Ap. Judeţ Telefon E-mail S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare.
Stimaţi clienţi, La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor. Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm: - să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”. - să păstraţi cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziţie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie. Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Beko!
Garanţia legală de conformitate Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani! Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului*, *prin „produs” se înţelege „bun” conform OUG nr. 140/20211
Perioada de garanţie legală de conformitate pentru conţinutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de: a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conţinutului / serviciului digital – pentru furnizare continuă a conţinutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021). 1Ordonanţă de urgenţă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00
Remedii incluse în garanţia legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021 (vă rugăm să aveţi în vedere prevederile de mai jos)
ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanţia legală de conformitate. Dispoziţiile prezentului certificat de garanţie legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispoziţiile OUG nr. 140/2021. În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporţională a preţului sau de a obţine încetarea contractului, în condiţiile legii - art. 11 (1). Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăşi 30 de zile calendaristice - art. 11 (7). Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparaţie şi înlocuire, cu excepţia cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparaţie cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporţionate, luând în considerare toate circumstanţele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformităţii sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2). Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7). Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situaţii: a) instalarea face parte din contractul de vânzare şi a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta şi instalarea incorectă s-a datorat unor deficienţe în instrucţiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conţinutului digital sau al serviciului digital. Proba neconformităţii. Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepţia cazului în care această prezumţie este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformităţii - art. 10 (1). În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conţinutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanţie legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformităţi care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3). Remediere prin reparaţie. În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparaţie, termenele de garanţie legală se prelungesc cu timpul de nefuncţionare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Remediere prin înlocuire. În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanţie pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7). Reducerea preţului și Încetarea contractului. Consumatorul are dreptul fie să obţină o reducere proporţională a preţului în conformitate cu legea, fie să obţină încetarea contractului de vânzare în condiţiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4): a) vânzătorul nu a finalizat reparaţia sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparaţia sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preţ sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanţele cazului. Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părţi restante din preţul bunurilor sau a unei părţi a acesteia până în momentul în care vânzătorul îşi va fi îndeplinit obligaţiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preţ este proporţională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparaţie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13. Încetarea contractului: a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziţionate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligaţia consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligaţia vânzătorului de a rambursa consumatorului preţul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de consumator pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată şi cu condiţia de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării. Garanţia legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condiţiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecţia consumatorului, OUG nr. 140/2021 şi Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută şi nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de verificare.
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00
Data primirii în reparaţie Programat
Data ridicării aparatului
Reparat Cauza întârzierii
Efectuarea verificării Reparaţia curentă şi/sau Prelungirea componenta înlocuită termenului de garanţie SERVICE CLIENT
În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidenţialitatea și protecţia datelor. Pentru informaţii complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultaţi secţiunea “Protecţia datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.
Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).
1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise. 2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia). 3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului. 4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160). 5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi. 6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat. 7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.
PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:
Reclamaţiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost : - piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.
Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie legală, apelaţi la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certificatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. Garanţia acoperă repararea şi/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Reparaţiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiţii - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ţinând seama de natura bunurilor şi de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziţia vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligaţia de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme şi instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării şi instalării; d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.
CONDIŢII SUPLIMENTARE DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:
Notice Facile