O relógio Sekonda Active Plus 30155 não é detectado durante o emparelhamento - como resolver?

Question

Accepted Answer

Se o seu relógio Sekonda Active Plus 30155 não aparecer durante o emparelhamento com o aplicativo HitFit Pro, verifique primeiro os pontos essenciais: certifique-se de que o relógio esteja suficientemente carregado (bateria de íon de lítio 3,7V / 240mAh), que o Bluetooth esteja ativado no seu telefone e que o relógio esteja próximo (a poucos metros no máximo). Aproximar os dois dispositivos antes de reiniciar a busca.

O ponto crítico a ser respeitado: NUNCA emparelhe o relógio diretamente através das configurações de Bluetooth do telefone. O emparelhamento deve ser feito exclusivamente através do aplicativo HitFit Pro. Abra o aplicativo, ele irá sugerir que você procure dispositivos disponíveis. Seu relógio possui um nome Bluetooth único que começa com "Sekonda" seguido de letras e/ou números. Para identificar seu relógio com precisão, deslize para baixo a partir da tela inicial, toque no ícone de engrenagem, depois vá para Sistema > Versão do sistema para ver seu nome Bluetooth exato.

Uma vez identificado o nome Bluetooth, selecione-o na lista de dispositivos fornecida pelo HitFit Pro. Após uma conexão bem-sucedida, a tela exibirá a hora correta. Uma mensagem pode aparecer sugerindo uma atualização de firmware: realize esta atualização seguindo as instruções na tela, pois é importante para que todas as funções do relógio funcionem corretamente.

Após a primeira conexão bem-sucedida, é imperativo realizar um reset de fábrica do relógio para eliminar qualquer bug ou defeito potencial. Para fazer isso, deslize para baixo a partir da tela inicial, toque no ícone de engrenagem, role até Sistema e depois toque em Redefinir. Isso não removerá o emparelhamento com o aplicativo.

Por fim, nunca desative o Bluetooth do telefone após o emparelhamento inicial, pois isso pode bloquear a sincronização e as notificações. Certifique-se também de ter aceitado todas as permissões do aplicativo HitFit Pro, especialmente para notificações.

Se o relógio ainda não for detectado após essas etapas, tente desvincular o relógio (abra o HitFit Pro, vá para perfil > Dispositivo > Desvincular), e depois reinicie o procedimento de emparelhamento desde o início. Se o problema persistir, verifique se o seu telefone é compatível (Android 7.0+ ou iOS 12.0+) e se você tem a versão mais recente do aplicativo HitFit Pro.

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